Chính sách Quyền riêng tư của sWeight

Nếu bạn kết nối Tài khoản sapplify

Nếu bạn kết nối Tài khoản sapplify với sWeight, Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify và Điều khoản Dịch vụ của Tài khoản sapplify sẽ được áp dụng bổ sung cho việc bạn sử dụng các tính năng liên quan đến tài khoản (đăng nhập, hồ sơ, đồng bộ giữa các thiết bị).

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách Quyền riêng tư của sWeight ("chúng tôi"). sWeight là ứng dụng theo dõi cân nặng được thiết kế để giúp bạn theo dõi cân nặng và các số đo cơ thể trong khi vẫn giữ toàn quyền kiểm soát dữ liệu sức khỏe cá nhân của mình.

sWeight hoạt động theo nguyên tắc ưu tiên lưu trữ cục bộ theo mặc định: dữ liệu sức khỏe của bạn được lưu trên thiết bị của bạn trừ khi bạn chọn bật sapplify Sync. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả chế độ mặc định, chỉ lưu cục bộ đó. Nếu bạn kết nối một Tài khoản sapplify, Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify sẽ áp dụng bổ sung cho dữ liệu mà tài khoản của bạn lưu giữ trên máy chủ của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu cách chúng tôi xử lý thông tin sức khỏe của bạn. Khi sử dụng sWeight, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách Quyền riêng tư này.

Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân của bạn là:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Email: contact@sapplify.com
Yêu cầu về quyền riêng tư: privacy@sapplify.com

Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu

sapplify hoạt động ở quy mô không đòi hỏi phải chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu theo Điều 37 GDPR. Đối với mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu, hãy liên hệ privacy@sapplify.com.

2. Định nghĩa

Để giúp bạn hiểu Chính sách Quyền riêng tư này, chúng tôi định nghĩa các thuật ngữ sau:

• Dữ liệu cá nhân: Mọi thông tin liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được, bao gồm các mã định danh thiết bị có thể phân biệt thiết bị của bạn với thiết bị khác.
• Dữ liệu sức khỏe: Dữ liệu cá nhân liên quan đến sức khỏe thể chất hoặc tinh thần, bao gồm số đo cân nặng và số đo cơ thể. Theo Điều 9 GDPR, đây được coi là "dữ liệu thuộc nhóm đặc biệt" cần được bảo vệ bổ sung.
• Xử lý: Mọi thao tác thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng và xóa.
• Mã định danh thiết bị: Một mã ngẫu nhiên do ứng dụng tạo ra để các sự kiện phân tích từ cùng một lần cài đặt có thể được nhóm lại với nhau. Mã này không được suy ra từ phần cứng của thiết bị, không được dùng để quản lý bản dùng thử và không xác định danh tính của bạn.
• Lưu trữ cục bộ: Dữ liệu chỉ được lưu trên thiết bị của bạn, không được truyền đến máy chủ bên ngoài.
• Tài khoản sapplify: Một danh tính đăng nhập tùy chọn cho phép bạn dùng cùng một tài khoản trên tất cả các ứng dụng của sapplify.

3. Thu thập dữ liệu

sWeight là ứng dụng chú trọng quyền riêng tư. Theo mặc định, toàn bộ dữ liệu sức khỏe của bạn được lưu trên thiết bị của bạn và không được truyền đến máy chủ bên ngoài. Nếu bạn chọn bật sapplify Sync, dữ liệu của bạn cũng được đồng bộ lên máy chủ của chúng tôi; xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify để biết chi tiết phía máy chủ.

Dữ liệu sức khỏe do bạn nhập

Ứng dụng thu thập và lưu trữ các dữ liệu liên quan đến sức khỏe sau đây mà bạn chủ động cung cấp:

• Mục nhập cân nặng: Các số đo cân nặng của bạn kèm ngày, giờ và ghi chú tùy chọn
• Số đo cơ thể: Số đo ngực, bắp tay, eo, hông và đùi kèm ngày và ghi chú tùy chọn
• Hồ sơ cá nhân: Chiều cao, cân nặng mục tiêu và mục tiêu cân nặng (giảm, duy trì hoặc tăng)

Cài đặt và tùy chọn của ứng dụng

• Tùy chọn người dùng: Đơn vị ưa dùng (hệ mét/hệ Anh), tùy chọn giao diện, cài đặt ngôn ngữ
• Cài đặt thông báo: Tùy chọn nhắc nhở và thời gian đã đặt của bạn
• Chấp nhận điều khoản: Bản ghi về thời điểm bạn chấp nhận Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi

Trạng thái dùng thử

Để quản lý bản dùng thử miễn phí, sWeight lưu trên thiết bị của bạn thông tin về việc bạn có đang trong thời gian dùng thử hay không, thời điểm bắt đầu và số ngày còn lại. Không có mã định danh thiết bị nào được tạo ra hoặc thu thập.

Phân tích mức sử dụng

sWeight báo cáo cách ứng dụng được sử dụng đến các máy chủ của riêng chúng tôi tại Ireland: ứng dụng và phiên bản của ứng dụng, nền tảng, mã định danh thiết bị được tạo ngẫu nhiên, mã định danh phiên, và tên của từng sự kiện cùng các giá trị của sự kiện đó. Khi bạn đã đăng nhập, mã định danh tài khoản của bạn sẽ được gắn kèm. Chúng tôi không dùng SDK phân tích của bên thứ ba và không có gì được gửi đến mạng quảng cáo. Sau 30 ngày, các dòng dữ liệu này rời khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động và chuyển sang kho lưu trữ thống kê, đã loại bỏ mã định danh tài khoản.

Bạn có thể tắt tính năng này bất cứ lúc nào: Cài đặt > Quyền riêng tư & Pháp lý > Chia sẻ dữ liệu sử dụng ẩn danh.

Dữ liệu phản hồi tùy chọn

Nếu bạn chọn gửi phản hồi qua ứng dụng, chúng tôi thu thập:

• Nội dung và loại phản hồi của bạn (báo lỗi, đề xuất tính năng, chung)
• Phiên bản ứng dụng và thông tin thiết bị (kiểu máy, hệ điều hành)
• Ngôn ngữ/vùng của bạn
• Địa chỉ email (tùy chọn, chỉ khi bạn cung cấp để được liên hệ lại)

Xem Mục 6 để biết chi tiết về việc truyền dữ liệu phản hồi.

Những gì chúng tôi KHÔNG thu thập

• Chúng tôi KHÔNG thu thập tên, địa chỉ hoặc giấy tờ tùy thân của bạn
• Chúng tôi KHÔNG thu thập vị trí GPS hoặc dữ liệu di chuyển
• Chúng tôi KHÔNG truy cập danh bạ của bạn, và KHÔNG truy cập thư viện ảnh hay tệp của bạn ngoài ảnh hoặc tệp do chính bạn chọn
• Chúng tôi KHÔNG hiển thị quảng cáo hoặc sử dụng mạng quảng cáo
• Chúng tôi KHÔNG thu thập tiền sử bệnh, tình trạng sức khỏe hoặc chẩn đoán
• Chúng tôi KHÔNG truy cập hoặc thu thập dữ liệu từ các ứng dụng sức khỏe hay thiết bị thể dục
• Chúng tôi KHÔNG thu thập dữ liệu sinh trắc học như quét cơ thể, vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt
• Chúng tôi KHÔNG theo dõi bạn trên các thiết bị hoặc ứng dụng

4. Cơ sở pháp lý để xử lý

Theo Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR) và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Sự đồng ý rõ ràng (Điều 9(2)(a) GDPR)

Đối với dữ liệu sức khỏe (cân nặng và số đo cơ thể), chúng tôi dựa vào sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Bạn thể hiện sự đồng ý bằng cách chủ động nhập dữ liệu sức khỏe của mình vào ứng dụng
• Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu của mình
• Sự đồng ý chỉ áp dụng cho mục đích theo dõi cân nặng và giám sát sức khỏe cá nhân

Thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR)

Chúng tôi xử lý dữ liệu khi cần thiết để cung cấp dịch vụ sWeight cho bạn:

• Lưu trữ cục bộ các mục nhập cân nặng và số đo của bạn
• Tính toán số liệu thống kê, xu hướng và thông tin chi tiết
• Quản lý cài đặt và tùy chọn ứng dụng của bạn
• Xác minh trạng thái mua gói cao cấp

Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f) GDPR)

Chúng tôi xử lý một số ít dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình:

• Phân tích mức sử dụng: Ghi lại những màn hình và thao tác nào được sử dụng, được nhóm theo một mã định danh cài đặt ngẫu nhiên, để chúng tôi biết tính năng nào xứng đáng được giữ lại và tính năng nào đang bị lỗi. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là cải thiện một ứng dụng được phát hành không có quảng cáo. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ, không dùng SDK phân tích của bên thứ ba và không gửi gì đến mạng quảng cáo.
• Xử lý phản hồi: Khi bạn tự nguyện gửi phản hồi, chúng tôi xử lý phản hồi đó để cải thiện ứng dụng và trả lời các yêu cầu của bạn.

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp. Xem Mục 13 để biết cách thực hiện quyền này.

Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR)

Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn khi phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

5. Cách các thông tin chi tiết của bạn được tính toán

Mọi thứ đều được tính toán trên thiết bị của bạn. sWeight sử dụng số học và thống kê tiêu chuẩn (trung bình trượt, xu hướng theo thời gian) để biến các mục nhập của bạn thành những con số bạn nhìn thấy. Toàn bộ quá trình xử lý diễn ra hoàn toàn trên thiết bị của bạn.

Cách hoạt động

Các phép tính là gì

sWeight sử dụng các mô hình toán học và thống kê tiêu chuẩn để phân tích cân nặng và số đo của bạn. Các mô hình này là tĩnh, mang tính xác định và hoàn toàn minh bạch. Không có học máy nào được sử dụng trong bất kỳ mô hình nào trong số đó:

• Phân tích xu hướng: Sử dụng hồi quy tuyến tính và trung bình trượt để nhận ra các mô hình trong lịch sử cân nặng của bạn và tính toán xu hướng theo thời gian
• Dự đoán: Ngoại suy các ước tính cân nặng trong tương lai bằng phép chiếu toán học dựa trên các mô hình dữ liệu lịch sử của bạn
• Thông tin chi tiết về hành vi: Áp dụng phân tích thống kê (trung bình, số lần xuất hiện, phương sai) để nhận ra các mô hình trong mức độ đều đặn khi bạn theo dõi
• Tiến độ mục tiêu: Tính tiến độ theo phần trăm hướng tới cân nặng mục tiêu của bạn bằng số học đơn giản

Mọi thông tin chi tiết đều có thể được giải thích bằng phép toán nền tảng. Nếu bạn giảm 2kg trong 4 tuần, ứng dụng tính ra tốc độ 0,5kg/tuần. Không có logic ẩn nào.

Ảnh tiến trình và bản đồ cơ thể từ ảnh

Bạn có thể thêm ảnh tiến trình bằng cách chụp bằng máy ảnh hoặc chọn từ thư viện ảnh của bạn. Ảnh tiến trình chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Chúng không bao giờ được đồng bộ, không bao giờ được tải lên và không bao giờ được gửi cho chúng tôi.

Bản đồ cơ thể từ ảnh là tùy chọn và tắt cho đến khi bạn đồng ý bật. Nếu bạn bật tính năng này, sWeight chạy nhận diện cơ thể trên ảnh tiến trình chính diện mới nhất của bạn để tách hình dáng của bạn ra và đặt các số đo bạn đã ghi lên đó. Tính năng này dùng một mô hình nhận diện tư thế và phân đoạn chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn (Apple Vision trên iOS, một mô hình tư thế tích hợp sẵn trong ứng dụng trên Android); không có gì được gửi đến bất kỳ máy chủ nào. Tính năng này không đo bất cứ thứ gì từ ảnh: các giá trị hiển thị luôn là những giá trị bạn đã nhập. Phần ảnh tách và kết quả nhận diện được lưu cạnh ảnh, bị xóa cùng với ảnh và không bao giờ được đồng bộ. Tắt bản đồ cơ thể từ ảnh trong Cài đặt sẽ xóa mọi phần ảnh tách và kết quả nhận diện.

Sự giám sát của con người

Bạn giữ toàn quyền giám sát của con người đối với mọi thông tin chi tiết. Chúng chỉ là công cụ hỗ trợ:

• Thông tin chi tiết nhằm hỗ trợ việc tự theo dõi của bạn, không thay thế phán đoán của bạn
• Ứng dụng không thực hiện hành động tự động hoặc sửa đổi dữ liệu của bạn nếu bạn không tương tác một cách rõ ràng
• Bạn quyết định cách diễn giải và hành động dựa trên mọi thông tin chi tiết được cung cấp
• Tất cả tính năng đều có thể được sử dụng mà không cần dựa vào các đề xuất của Ứng dụng
• Không thao túng hành vi: Ứng dụng không "thúc đẩy" hay "khuyến khích" các hành vi cụ thể về lượng calo, chế độ ăn hoặc tập luyện; ứng dụng chỉ phản ánh các xu hướng toán học của dữ liệu do người dùng cung cấp

Giới hạn về độ chính xác

Vì các phép tính chỉ chạy cục bộ và không học từ người dùng khác hay các bộ dữ liệu bên ngoài, độ chính xác của chúng hoàn toàn phụ thuộc vào tần suất, tính nhất quán và chất lượng của dữ liệu bạn cung cấp. Chúng không thể tính đến những yếu tố bạn không theo dõi, chẳng hạn chế độ ăn, tập luyện, tình trạng bệnh lý hoặc các biến số khác ảnh hưởng đến cân nặng. Thông tin chi tiết sẽ tốt hơn khi bạn cung cấp nhiều dữ liệu hơn theo thời gian.

Ra quyết định tự động

sWeight chỉ cung cấp gợi ý và thông tin chi tiết. Chúng không đưa ra quyết định tạo ra hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đến bạn. Mọi thông tin chi tiết chỉ mang tính tham khảo và không nên thay thế lời khuyên y tế chuyên môn. Không có hoạt động lập hồ sơ nào được thực hiện, và không có quyết định nào được đưa ra mà không có sự tham gia trực tiếp của bạn.

6. Truyền dữ liệu

sWeight được thiết kế là ứng dụng ưu tiên lưu trữ cục bộ. Chỉ có một số ít trường hợp dữ liệu có thể được truyền đến máy chủ của chúng tôi:

sapplify Sync (chỉ khi bạn bật)

Nếu bạn bật Sync cho sWeight khi đang đăng nhập, dữ liệu đó sẽ được sao chép lên máy chủ của chúng tôi. Những gì được lưu trữ, lưu trong bao lâu và các quyền của bạn đối với dữ liệu đó đều được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify.

Gửi phản hồi (do người dùng chủ động)

Khi bạn tự nguyện gửi phản hồi qua ứng dụng, dữ liệu sau được gửi đến máy chủ của chúng tôi:

• Nội dung và danh mục phản hồi của bạn
• Phiên bản ứng dụng
• Kiểu thiết bị và phiên bản hệ điều hành
• Cài đặt ngôn ngữ/vùng của bạn
• Địa chỉ email (chỉ khi bạn chọn cung cấp)

Vị trí máy chủ: Ireland (EU)
Mã hóa: Mọi quá trình truyền dữ liệu đều dùng mã hóa HTTPS/TLS

Những gì KHÔNG BAO GIỜ được truyền nếu bạn không thực hiện hành động

Khi chưa bật sapplify Sync, không có dữ liệu nào sau đây rời khỏi thiết bị của bạn:

• Các mục nhập cân nặng hoặc số đo của bạn
• Số đo cơ thể của bạn
• Chiều cao, cân nặng mục tiêu hoặc mục tiêu của bạn
• Ghi chú hoặc các mục nhập cá nhân của bạn
• Mọi loại dữ liệu sức khỏe của bạn

Chức năng ngoại tuyến

Nếu bạn gửi phản hồi khi đang ngoại tuyến, phản hồi sẽ được xếp hàng cục bộ và được gửi khi kết nối được khôi phục. Bạn có thể hủy phản hồi đang chờ bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng.

7. Quyền truy cập của ứng dụng

sWeight chỉ yêu cầu các quyền tối thiểu cần thiết để hoạt động:

Quyền bắt buộc

• Truy cập Internet: Dùng cho:
  • Gửi phản hồi (chỉ do người dùng chủ động)
  • Xác minh giao dịch mua trong ứng dụng thông qua các cửa hàng ứng dụng
  • Đăng nhập Tài khoản sapplify và truyền dữ liệu sapplify Sync (chỉ khi bạn đã kết nối tài khoản)
  • Mở các liên kết đến trang web, trang hỗ trợ hoặc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
  • Kiểm tra bản cập nhật ứng dụng thông qua các cửa hàng ứng dụng
• Quyền thanh toán (Android): Cần thiết cho giao dịch mua trong ứng dụng qua Google Play

Quyền tùy chọn

• Quyền truy cập thông báo: Để gửi nhắc nhở cục bộ về việc theo dõi cân nặng hằng ngày (chỉ khi bạn bật nhắc nhở)
• Máy ảnh: Chỉ khi bạn chụp ảnh tiến trình (iOS sẽ xin quyền; trên Android, ứng dụng máy ảnh của hệ thống chụp ảnh)
• Truy cập tệp/thư viện ảnh: Chỉ dành cho ảnh tiến trình do chính bạn chọn, và để nhập và xuất tệp dữ liệu cân nặng (định dạng CSV). Ảnh tiến trình vẫn nằm trên thiết bị của bạn.

Quyền theo từng nền tảng

Android:

• INTERNET - Truy cập mạng để gửi phản hồi và mua hàng
• BILLING - Giao dịch mua trong ứng dụng qua Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Thông báo nhắc nhở cục bộ

iOS:

• Máy ảnh - Cho ảnh tiến trình bạn chụp
• Thư viện ảnh - Cho ảnh tiến trình bạn chọn
• Truy cập thư mục Tài liệu - Để xuất/nhập dữ liệu
• Thông báo của người dùng - Cho thông báo nhắc nhở

Các quyền chúng tôi KHÔNG yêu cầu

• Truy cập micrô
• Truy cập danh sách liên hệ
• Dịch vụ định vị (GPS)
• Truy cập lịch
• Tích hợp ứng dụng sức khỏe (HealthKit/Google Fit)
• Vị trí hoặc theo dõi chạy nền

8. Mua hàng & Thanh toán

sWeight có một bản nâng cấp trả phí và một tính năng tài khoản miễn phí:

• sWeight Premium (trả một lần, theo từng ứng dụng): Mở khóa đầy đủ chức năng của sWeight sau thời gian dùng thử.
• sapplify Sync: miễn phí với Tài khoản sapplify, tắt cho đến khi bạn bật. Không bán và không tính phí. Xem Điều khoản Dịch vụ của Tài khoản sapplify.

Hai thứ này độc lập với nhau: sWeight Premium hoạt động mà không cần tài khoản, và tài khoản không mở khóa Premium.

Tính năng Premium

• Truy cập toàn bộ lịch sử cân nặng (vượt quá 14 ngày)
• Thống kê nâng cao và phân tích xu hướng
• Thông tin chi tiết về hành vi và theo dõi mức độ đều đặn
• Chức năng xuất dữ liệu
• Tất cả tính năng bảng điều khiển cao cấp

Xử lý thanh toán

Mọi khoản thanh toán chỉ được xử lý thông qua các cửa hàng ứng dụng chính thức:

• Apple App Store: Dành cho người dùng iOS - Chính sách Quyền riêng tư của Apple
• Google Play Store: Dành cho người dùng Android - Chính sách Quyền riêng tư của Google
• Huawei AppGallery: Dành cho thiết bị Android của Huawei - Chính sách Quyền riêng tư của Huawei

Những gì chúng tôi theo dõi

• Việc bạn đã mua bản cao cấp hay chưa (trạng thái đúng/sai)
• Việc bạn có phải là "người dùng cũ" hay không (đã có dữ liệu từ trước khi có hệ thống dùng thử)

Những gì chúng tôi KHÔNG theo dõi

• Thông tin thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán
• Địa chỉ thanh toán hoặc tên
• Mã giao dịch hoặc biên nhận mua hàng
• Lịch sử mua hàng hoặc số tiền

Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hay lưu trữ thông tin thanh toán của bạn. Mọi việc xử lý thanh toán, hoàn tiền và quản lý giao dịch mua đều do cửa hàng ứng dụng tương ứng xử lý hoàn toàn.

9. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi cam kết giữ riêng tư dữ liệu sức khỏe của bạn. Sau đây là toàn bộ chính sách chia sẻ dữ liệu của chúng tôi:

Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu sức khỏe của bạn

• Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai
• Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu với nhà quảng cáo hoặc công ty tiếp thị
• Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu với các nhà môi giới dữ liệu hoặc nhà quảng cáo
• Chúng tôi KHÔNG chia sẻ dữ liệu với các nền tảng mạng xã hội
• Chúng tôi KHÔNG chia sẻ cân nặng hoặc số đo cơ thể của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào đối với dữ liệu ứng dụng cục bộ thuộc phạm vi chính sách này. Nếu bạn bật sapplify Sync, dữ liệu của bạn được xử lý bởi các bên xử lý phụ được liệt kê trong Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §6.

Chia sẻ dữ liệu do người dùng chủ động

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chia sẻ dữ liệu của mình thông qua tính năng xuất (dành cho người dùng cao cấp):

• Định dạng xuất: CSV (giá trị phân tách bằng dấu phẩy)
• Những gì bạn có thể xuất: Lịch sử cân nặng, số đo cơ thể, cài đặt
• Bạn chọn người nhận: Email, lưu trữ đám mây, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, v.v.

Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, chẳng hạn để đáp ứng lệnh hợp lệ của tòa án hoặc yêu cầu của chính phủ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu đó khi pháp luật cho phép. Cho đến nay chúng tôi chưa từng nhận được yêu cầu nào như vậy.

10. Dịch vụ của bên thứ ba

sWeight hạn chế tối đa sự phụ thuộc vào bên thứ ba để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Các dịch vụ sau có thể liên quan khi bạn sử dụng ứng dụng:

Phân phối ứng dụng & Giao dịch mua

• Apple App Store: Phân phối ứng dụng và giao dịch mua trong ứng dụng trên iOS - Chính sách Quyền riêng tư
• Google Play Store: Phân phối ứng dụng và giao dịch mua trong ứng dụng trên Android - Chính sách Quyền riêng tư
• Huawei AppGallery: Phân phối ứng dụng và giao dịch mua trong ứng dụng trên thiết bị Huawei - Chính sách Quyền riêng tư

Xử lý phản hồi

• sapplify API: Máy chủ của riêng chúng tôi (Ireland), chỉ để xử lý phản hồi do người dùng gửi

Tài khoản sapplify và Sync (nếu bạn kết nối)

Nếu bạn kết nối Tài khoản sapplify hoặc bật sapplify Sync, sẽ có thêm các bên xử lý phụ tham gia (Supabase cho cơ sở dữ liệu và xác thực, Resend cho email giao dịch). Danh sách đầy đủ, kèm vai trò, vị trí và liên kết, nằm trong Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §6.

Dịch vụ riêng của Huawei (chỉ trên thiết bị Huawei)

• Huawei IAP: Xử lý giao dịch mua trong ứng dụng trên thiết bị Huawei
• Huawei Update Service: Kiểm tra cập nhật ứng dụng trên thiết bị Huawei

Những gì chúng tôi KHÔNG sử dụng

• Không có dịch vụ phân tích của bên thứ ba, và không có Google Analytics
• Không có Firebase hoặc Crashlytics
• Không có mạng quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, v.v.)
• Không có SDK hoặc tích hợp mạng xã hội
• Không có dịch vụ báo cáo sự cố của bên thứ ba truyền dữ liệu
• Không có theo dõi giữa các ứng dụng hoặc trang web, và không lập hồ sơ hành vi

Phông chữ

Ứng dụng đã tích hợp sẵn phông chữ cục bộ. Không có việc tải phông chữ hay yêu cầu bên ngoài nào được thực hiện trong khi sử dụng ứng dụng.

11. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu sức khỏe của bạn:

Bảo mật dữ liệu cục bộ

Thông tin về sao lưu đám mây của thiết bị

Theo mặc định, sWeight không truyền dữ liệu sức khỏe của bạn đến máy chủ của chính nó. Độc lập với sapplify Sync, dữ liệu của bạn cũng có thể được đưa vào các dịch vụ sao lưu đám mây gốc của thiết bị nếu bạn đã bật chúng:

• iOS: Dữ liệu sWeight của bạn có thể được đưa vào Sao lưu iCloud nếu bạn đã bật dịch vụ này. Apple mã hóa các bản sao lưu iCloud, nhưng dữ liệu của bạn sẽ được lưu trên máy chủ của Apple.
• Android: Dữ liệu sWeight của bạn có thể được đưa vào Google One hoặc các bản sao lưu thiết bị nếu bạn đã bật sao lưu. Google mã hóa các bản sao lưu này, nhưng dữ liệu của bạn sẽ được lưu trên máy chủ của Google.

Đây là lựa chọn và trách nhiệm của bạn. Sao lưu đám mây cho phép bạn khôi phục lịch sử cân nặng nếu bạn đổi thiết bị hoặc cài đặt lại ứng dụng. Bạn có thể quản lý cài đặt sao lưu đám mây của thiết bị:

• iOS: Cài đặt > [Tên của bạn] > iCloud > Sao lưu iCloud, hoặc loại trừ từng ứng dụng cụ thể tại iCloud > Quản lý dung lượng
• Android: Cài đặt > Google > Sao lưu

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thông lệ bảo mật hoặc quyền riêng tư của Apple, Google hoặc các nhà cung cấp sao lưu đám mây bên thứ ba khác. Vui lòng xem chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ nếu bạn sử dụng dịch vụ sao lưu của họ.

Bảo mật khi truyền dữ liệu

• Mọi liên lạc qua mạng đều dùng mã hóa HTTPS/TLS
• Máy chủ đặt tại Ireland (thẩm quyền của EU)
• Thời gian chờ 30 giây cho mọi yêu cầu

Hạn chế

Xin lưu ý:

• Cơ sở dữ liệu SQLite cục bộ không được mã hóa khi lưu trữ (dựa vào bảo mật của thiết bị)
• Mức độ bảo mật phụ thuộc đáng kể vào các biện pháp bảo mật của chính thiết bị của bạn

Trách nhiệm của bạn

Để tối đa hóa bảo mật cho dữ liệu sức khỏe của bạn, chúng tôi khuyến nghị:

• Bật bảo vệ màn hình khóa của thiết bị (mã PIN, mật khẩu, sinh trắc học)
• Luôn cập nhật hệ điều hành của thiết bị và ứng dụng sWeight
• Xem lại cài đặt sao lưu đám mây của thiết bị nếu bạn muốn ngăn dữ liệu sức khỏe của mình được lưu trên đám mây
• Thận trọng khi chia sẻ dữ liệu đã xuất
• Không sử dụng sWeight trên thiết bị dùng chung hoặc công cộng
• Tạo bản sao lưu cục bộ thường xuyên bằng tính năng xuất

12. Lưu giữ & Xóa dữ liệu

Lưu giữ dữ liệu sức khỏe

• Toàn bộ dữ liệu sức khỏe cục bộ (cân nặng, số đo) được lưu trên thiết bị của bạn vô thời hạn cho đến khi bạn xóa
• Đối với dữ liệu cục bộ, chúng tôi không có quyền truy cập và không thể xóa từ xa; bạn có toàn quyền kiểm soát
• Nếu bạn đã bật sapplify Sync, một bản sao phía máy chủ của cùng dữ liệu đó cũng được lưu giữ chừng nào Tài khoản sapplify của bạn còn tồn tại. Xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §8 để biết bảng thời hạn lưu giữ dữ liệu Sync

Lưu giữ dữ liệu phân tích mức sử dụng

• Các dòng dữ liệu phân tích nằm trong cơ sở dữ liệu đang hoạt động trong 30 ngày
• Sau 30 ngày, chúng được chuyển sang kho lưu trữ thống kê, đã loại bỏ mã định danh tài khoản
• Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa mã định danh cài đặt; một mã mới sẽ được tạo nếu bạn cài đặt lại

Lưu giữ dữ liệu phản hồi

• Phản hồi đã gửi được lưu giữ trên máy chủ của chúng tôi tối đa 2 năm
• Phản hồi được dùng để cải thiện ứng dụng và trả lời các yêu cầu
• Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu phản hồi bằng cách liên hệ với chúng tôi

Cách xóa dữ liệu của bạn

Xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ

Trong ứng dụng: Vào Cài đặt > Xóa tất cả dữ liệu. Thao tác này xóa vĩnh viễn mọi mục nhập cân nặng, số đo và cài đặt khỏi thiết bị của bạn.

Xóa dữ liệu hoàn toàn (Android)

Xóa tất cả dữ liệu trong ứng dụng rồi gỡ cài đặt ứng dụng sẽ loại bỏ mọi thứ sWeight đã lưu trên thiết bị của bạn. Không còn tệp ẩn nào bị bỏ lại.

Xóa dữ liệu hoàn toàn (iOS)

Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ loại bỏ toàn bộ dữ liệu cục bộ và mã định danh.

Xóa Tài khoản sapplify (nếu đã kết nối)

Nếu bạn đã kết nối Tài khoản sapplify, việc xóa tài khoản ngay trong ứng dụng (Cài đặt > Tài khoản > Xóa) sẽ xóa vĩnh viễn ngay lập tức toàn bộ dữ liệu phía máy chủ, bao gồm mọi dữ liệu sapplify Sync. Xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §13.

Xóa dữ liệu phản hồi

Gửi email đến privacy@sapplify.com để yêu cầu xóa mọi phản hồi bạn đã gửi.

13. Quyền của bạn

Bạn có các quyền toàn diện đối với dữ liệu cá nhân và dữ liệu sức khỏe của mình:

Quyền chung (tất cả người dùng)

• Truy cập: Xem toàn bộ dữ liệu của bạn trong ứng dụng bất cứ lúc nào
• Xuất: Tải xuống toàn bộ dữ liệu của bạn ở định dạng CSV (tính năng cao cấp)
• Chỉnh sửa: Sửa trực tiếp trong ứng dụng bất kỳ mục nhập cân nặng, số đo hoặc cài đặt nào
• Xóa: Xóa từng mục nhập hoặc toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào
• Rút lại sự đồng ý: Ngừng sử dụng ứng dụng và xóa dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào

Quyền theo GDPR (người dùng EU/EEA)

Theo Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập (Điều 15): Yêu cầu xác nhận chúng tôi xử lý những dữ liệu cá nhân nào
• Quyền chỉnh sửa (Điều 16): Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• Quyền xóa (Điều 17): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn ("quyền được lãng quên")
• Quyền hạn chế xử lý (Điều 18): Yêu cầu hạn chế việc xử lý
• Quyền di chuyển dữ liệu (Điều 20): Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng máy có thể đọc được (xuất CSV)
• Quyền phản đối (Điều 21): Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
• Quyền rút lại sự đồng ý (Điều 7): Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu sức khỏe bất cứ lúc nào
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn

Quyền theo CCPA/CPRA (người dùng California)

Cư dân California có thêm các quyền theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California và Đạo luật Quyền riêng tư California:

• Quyền được biết: Thông tin cá nhân nào được thu thập, sử dụng và tiết lộ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác
• Quyền từ chối: Từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân
• Quyền không bị phân biệt đối xử: Không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền về quyền riêng tư

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không "bán" dữ liệu của bạn theo định nghĩa của CCPA, cũng không "chia sẻ" dữ liệu đó cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh. Chúng tôi không có quảng cáo trong ứng dụng và không kiếm tiền từ dữ liệu của bạn.

Thông tin cá nhân nhạy cảm: Dữ liệu sức khỏe của bạn (cân nặng, số đo cơ thể) là "Thông tin cá nhân nhạy cảm" theo luật California. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này cho dịch vụ theo dõi cân nặng mà bạn đã yêu cầu. Chúng tôi không dùng thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích thứ cấp.

Quyền hạn chế thông tin cá nhân nhạy cảm

Luật California quy định quyền hạn chế việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm.

Đối với dữ liệu cục bộ (chế độ mặc định của sWeight), mọi việc xử lý đều diễn ra trên thiết bị của bạn:

• Bạn có thể xóa từng mục nhập cân nặng hoặc số đo cơ thể bất cứ lúc nào trong ứng dụng
• Bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu lịch sử qua Cài đặt, việc này chấm dứt ngay lập tức mọi phân tích cục bộ đối với dữ liệu đó
• Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng để xóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm cục bộ khỏi thiết bị

Đối với dữ liệu phía máy chủ (chỉ khi bạn đã bật sapplify Sync), xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §12. Cách nhanh nhất để thực hiện quyền hạn chế là xóa Tài khoản sapplify của bạn ngay trong ứng dụng, việc này xóa vĩnh viễn ngay lập tức toàn bộ dữ liệu Sync khỏi máy chủ của chúng tôi.

Quyền theo UK GDPR (người dùng tại Vương quốc Anh)

Sau Brexit, Vương quốc Anh đã thông qua UK GDPR, phản ánh GDPR của EU với một số sửa đổi nhỏ. Đối với người dùng tại Vương quốc Anh:

• Mọi đề cập đến GDPR trong chính sách này đều bao gồm UK GDPR theo cách được giữ lại trong luật của Vương quốc Anh
• Bạn có các quyền giống như người dùng EU được liệt kê ở trên (truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, di chuyển dữ liệu, phản đối)
• Bạn có thể nộp khiếu nại lên Information Commissioner's Office (ICO) tại ico.org.uk

Quyền theo LGPD (người dùng tại Brazil)

Người dùng tại Brazil có các quyền theo Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tương tự các quyền theo GDPR:

• Xác nhận và truy cập: Xác nhận việc chúng tôi có xử lý dữ liệu của bạn hay không và truy cập dữ liệu đó
• Chỉnh sửa: Yêu cầu sửa dữ liệu chưa đầy đủ, không chính xác hoặc đã lỗi thời
• Ẩn danh hóa, chặn hoặc xóa: Yêu cầu ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu không cần thiết hoặc dư thừa
• Di chuyển dữ liệu: Yêu cầu chuyển dữ liệu của bạn sang nhà cung cấp dịch vụ khác
• Thông tin về việc chia sẻ: Biết những bên thứ ba nào có quyền truy cập dữ liệu của bạn
• Thu hồi sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào

Đối với dữ liệu cục bộ, bạn có thể thực hiện các quyền này trực tiếp trong ứng dụng. Đối với dữ liệu sapplify Sync trên máy chủ của chúng tôi (nếu bạn đã bật Sync), xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify. Nếu có câu hỏi về việc tuân thủ LGPD, hãy liên hệ chúng tôi tại privacy@sapplify.com.

Thực hiện quyền của bạn

Đối với dữ liệu cục bộ, bạn có thể thực hiện hầu hết các quyền trực tiếp trong ứng dụng. Đối với các quyền liên quan đến dữ liệu phản hồi hoặc nhận dạng thiết bị, hãy liên hệ chúng tôi tại privacy@sapplify.com. Đối với các quyền đối với dữ liệu Sync phía máy chủ (nếu bạn đã bật sapplify Sync), xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §12.

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu đã được xác minh trong vòng 30 ngày (hoặc 45 ngày đối với các yêu cầu phức tạp, kèm thông báo).

14. Quyền riêng tư của trẻ em

Theo Điều 9 GDPR (và các quy định tương đương trong UK GDPR, LGPD và nhóm thông tin cá nhân nhạy cảm của CCPA), dữ liệu sức khỏe được bảo vệ đặc biệt, với cách xử lý nghiêm ngặt hơn đối với trẻ vị thành niên. Chúng tôi đã chọn đặt độ tuổi tối thiểu là 16 để đảm bảo tuân thủ và bảo vệ người dùng trẻ tuổi.

Hạn chế về độ tuổi

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải ít nhất 16 tuổi để sử dụng sWeight
• Khu vực pháp lý có độ tuổi cao hơn: Tại những khu vực pháp lý yêu cầu độ tuổi cao hơn để đồng ý với việc xử lý dữ liệu sức khỏe, độ tuổi cao hơn đó được áp dụng
• Hoa Kỳ: Người dùng phải ít nhất 13 tuổi theo COPPA; tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị người dùng từ 16 tuổi trở lên do tính chất nhạy cảm của việc theo dõi sức khỏe

Vì sao hạn chế độ tuổi quan trọng

Theo dõi cân nặng có thể là một hoạt động nhạy cảm, đặc biệt đối với trẻ vị thành niên. Việc quá chú trọng đến cân nặng một cách thiếu lành mạnh có thể góp phần gây ra rối loạn ăn uống và các vấn đề về hình ảnh cơ thể. Chúng tôi khuyến nghị:

• Cha mẹ/người giám hộ giám sát mọi việc sử dụng của trẻ vị thành niên từ 13-16 tuổi (nơi pháp luật cho phép)
• Trẻ vị thành niên chỉ nên sử dụng ứng dụng theo dõi cân nặng dưới sự hướng dẫn của chuyên gia chăm sóc sức khỏe
• Tập trung vào sức khỏe tổng thể thay vì chỉ các con số cân nặng

Thông báo dành cho phụ huynh

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn dưới 16 tuổi đã sử dụng sWeight:

• Nếu trẻ chưa bật sapplify Sync, toàn bộ dữ liệu sức khỏe chỉ được lưu trên thiết bị của trẻ và chúng tôi không có quyền truy cập
• Để xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ: Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu sức khỏe cục bộ khỏi thiết bị
• Hoặc, bạn có thể xóa dữ liệu trong ứng dụng qua Cài đặt > Xóa tất cả dữ liệu trước khi gỡ cài đặt
• Nếu trẻ đã kết nối Tài khoản sapplify, hãy xóa tài khoản ngay trong ứng dụng (Cài đặt > Tài khoản > Xóa) để xóa vĩnh viễn ngay lập tức toàn bộ dữ liệu phía máy chủ; xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §13

Nếu bạn cho rằng con bạn dưới 13 tuổi đã gửi phản hồi qua ứng dụng (phản hồi này sẽ được truyền đến máy chủ của chúng tôi), vui lòng liên hệ chúng tôi tại privacy@sapplify.com và chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa mọi dữ liệu đó.

15. Người dùng quốc tế

sWeight có sẵn cho người dùng trên toàn thế giới và hỗ trợ 15 ngôn ngữ.

Dữ liệu chỉ lưu cục bộ (mặc định)

Theo mặc định, toàn bộ dữ liệu sức khỏe được lưu trên thiết bị của bạn. Ở chế độ đó, không có việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới đối với các mục nhập cân nặng, số đo hoặc thông tin sức khỏe cá nhân của bạn.

Dữ liệu sapplify Sync (nếu được bật)

Nếu bạn đã bật sapplify Sync, dữ liệu của bạn được chuyển đến và lưu trữ tại khu vực EU của Supabase (Ireland). Xem Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §7 để biết đầy đủ chi tiết về nơi lưu trữ dữ liệu và việc chuyển dữ liệu quốc tế.

Dữ liệu phản hồi

Nếu bạn chọn gửi phản hồi, phản hồi đó được xử lý trên các máy chủ đặt tại Ireland (Liên minh châu Âu). Điều này có nghĩa là:

• Người dùng EU: Dữ liệu vẫn nằm trong EU
• Người dùng ngoài EU: Dữ liệu được chuyển đến EU, nơi duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao theo GDPR

Ngôn ngữ được hỗ trợ

sWeight có sẵn bằng các ngôn ngữ:

• Anh, Đức (Deutsch), Pháp (Francais), Ý (Italiano), Tây Ban Nha (Espanol)
• Bồ Đào Nha (Portugues), Hà Lan (Nederlands), Ba Lan (Polski)
• Séc (Cestina), Slovakia (Slovencina), Thổ Nhĩ Kỳ (Turkce), Nga
• Nhật, Trung, Hàn

Hỗ trợ đơn vị

sWeight hỗ trợ cả hệ đo lường mét (kg, cm) và hệ Anh (lbs, inch).

16. Thông báo vi phạm dữ liệu

Theo mặc định, sWeight không gửi dữ liệu sức khỏe của bạn đến bất kỳ máy chủ nào, vì vậy không có bề mặt vi phạm phía máy chủ theo từng ứng dụng đối với dữ liệu đó. Mục này nêu hai trường hợp hẹp trong đó có dữ liệu phía máy chủ.

Dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn

Các mục nhập cân nặng, số đo cơ thể, ảnh tiến trình, hồ sơ và thông tin chi tiết của bạn được lưu cục bộ trên thiết bị. Chúng không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự cố nào phía máy chủ của chúng tôi. Để bảo vệ chúng, hãy khóa thiết bị, luôn cập nhật bản vá hệ điều hành và tránh cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ.

Phản hồi tự nguyện bạn gửi

Nếu bạn gửi phản hồi qua ứng dụng, phản hồi được gửi đến máy chủ phản hồi của chúng tôi (Ireland, EU). Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật tại đó, những thông tin sau có thể bị ảnh hưởng:

• Nội dung phản hồi và siêu dữ liệu của chúng
• Địa chỉ email bạn tự nguyện cung cấp trong phản hồi
• Phiên bản ứng dụng, kiểu thiết bị và thông tin hệ điều hành đính kèm phản hồi

Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ điều tra phạm vi, thông báo cho Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Slovakia trong vòng 72 giờ theo Điều 33 GDPR, và thông báo cho bạn không chậm trễ không cần thiết theo Điều 34 nếu vi phạm gây rủi ro cao đối với quyền của bạn.

Dữ liệu sapplify Sync (nếu bạn đã bật Sync)

Nếu bạn đã kết nối Tài khoản sapplify và bật sapplify Sync, dữ liệu của bạn cũng được lưu giữ trên máy chủ của chúng tôi (Supabase, khu vực EU). Việc thông báo vi phạm đối với dữ liệu đó tuân theo cùng quy trình thông báo cho cơ quan có thẩm quyền trong 72 giờ và thông báo cho người dùng khi có rủi ro cao, và được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của Tài khoản sapplify §10.

Cho đến nay, chúng tôi chưa từng gặp vi phạm dữ liệu cá nhân nào ảnh hưởng đến người dùng sWeight.

17. Thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này để phản ánh những thay đổi trong thông lệ của chúng tôi, bổ sung tính năng mới hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Cách chúng tôi thông báo cho bạn

Khi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách:

• Hiển thị thông báo trong ứng dụng yêu cầu xác nhận
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách này
• Yêu cầu chấp nhận lại đối với các thay đổi đáng kể (được theo dõi trong ứng dụng)
• Cập nhật chính sách quyền riêng tư trong phần mô tả trên cửa hàng ứng dụng

Theo dõi phiên bản

Ứng dụng theo dõi phiên bản Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Quyền riêng tư mà bạn đã chấp nhận. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi đáng kể, bạn sẽ được nhắc xem xét và chấp nhận các chính sách đã cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng

Việc bạn tiếp tục sử dụng sWeight sau khi các thay đổi được đăng tải cấu thành sự chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng ứng dụng và xóa dữ liệu của mình.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Quyền riêng tư này định kỳ.

18. Luật điều chỉnh

Chính sách Quyền riêng tư này và mọi tranh chấp phát sinh từ chính sách này được điều chỉnh bởi luật của Cộng hòa Slovakia, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.

Thẩm quyền xét xử

Đối với người dùng tại Liên minh châu Âu, mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền của các tòa án tại Slovakia, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn quy định khác.

Người dùng EU - Cơ quan giám sát

Nếu bạn đang ở Liên minh châu Âu, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm quyền bảo vệ dữ liệu của bạn.

Vì chúng tôi có trụ sở tại Slovakia, cơ quan giám sát chủ trì của chúng tôi là:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Cộng hòa Slovakia)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovak Republic
Website: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk

Giải quyết tranh chấp

Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước tại privacy@sapplify.com để giải quyết mọi mối quan ngại hoặc tranh chấp. Chúng tôi cam kết làm việc với bạn để đạt được giải pháp công bằng.

19. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này hoặc dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi:

Yêu cầu chung:
contact@sapplify.com

Quyền riêng tư & Bảo vệ dữ liệu:
privacy@sapplify.com

Địa chỉ gửi thư:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Thời gian phản hồi

Chúng tôi cam kết giải quyết các mối quan ngại về quyền riêng tư của bạn và sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 60 ngày, kèm thông báo.

Yêu cầu bảo vệ dữ liệu

Đối với các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cụ thể (truy cập, xóa, chỉnh sửa dữ liệu phản hồi), vui lòng cung cấp kèm theo:

• Mô tả rõ ràng về yêu cầu của bạn
• Địa chỉ email đã dùng khi gửi phản hồi (nếu có)
• Mọi chi tiết liên quan giúp chúng tôi xác định dữ liệu của bạn

Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý một số yêu cầu nhất định.

Tuyên bố miễn trừ về sức khỏe

sWeight không phải là thiết bị y tế và không nhằm mục đích chẩn đoán, điều trị, chữa khỏi hoặc phòng ngừa bất kỳ bệnh nào. Đối với các câu hỏi liên quan đến sức khỏe về kiểm soát cân nặng, vui lòng tham khảo ý kiến của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có trình độ.