คุณอาจแชร์ข้อมูลมากกว่าที่คิด
ลองนึกภาพตาม คุณดาวน์โหลดแอปจัดงบ กรอกรายได้ต่อเดือน บันทึกค่าเช่า ค่าของกินของใช้ และค่าสมัครสมาชิกต่าง ๆ ผ่านไปแค่สัปดาห์เดียว แอปก็รู้เรื่องการเงินของคุณมากกว่าเพื่อนสนิทส่วนใหญ่เสียอีก
ลองถามตัวเองดูว่า ข้อมูลทั้งหมดนั้นไปอยู่ที่ไหน
คนส่วนใหญ่ไม่เคยคิดเรื่องนี้ เราไว้ใจแอปเพราะหน้าตาดูเรียบร้อย รีวิวดี และสัญญาว่าจะช่วยให้ออมเงินได้ แต่เบื้องหลัง แอปการเงินจำนวนไม่น้อยแอบแชร์พฤติกรรมการใช้จ่าย รายละเอียดรายได้ และรูปแบบการเงินของคุณให้กับผู้โฆษณา ผู้ค้าข้อมูล และบริษัท "พันธมิตร" ที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อ
ข่าวดีคือ เมื่อรู้ว่าต้องดูอะไร สัญญาณเตือนเหล่านี้ก็สังเกตได้ง่ายอย่างน่าประหลาดใจ
โมเดล "ฟรี" ควรทำให้คุณสงสัย
ถ้าแอปการเงินให้ใช้ฟรีทั้งหมดและไม่ได้ขายสินค้าอะไร คุณควรสงสัยว่าแอปหารายได้จากทางไหน ค่าเซิร์ฟเวอร์ เงินเดือนนักพัฒนา งบการตลาด ไม่มีอะไรฟรีเลยสักอย่าง แล้วรายได้มาจากไหน
ในหลายกรณี ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของแอปฟรี ก็คือข้อมูลของคุณนั่นเอง หมวดหมู่ธุรกรรม ความถี่ในการใช้จ่าย ช่วงรายได้ และแม้แต่ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ล้วนถูกรวมแพ็กแล้วขายให้บุคคลที่สามได้ บางแอปบอกเรื่องนี้ไว้ตรง ๆ แต่ไปซ่อนอยู่ในข้อกำหนดการใช้งาน ส่วนบางแอปก็ไม่บอกเลย
หลักง่าย ๆ ข้อหนึ่ง: ถ้าดูไม่ออกว่าธุรกิจหารายได้อย่างไร ข้อมูลของคุณนั่นแหละที่น่าจะเป็นสินค้าสัญญาณเตือนที่ 1: แอปขอให้ล็อกอินบัญชีธนาคาร
แอปจัดงบบางตัวให้คุณเชื่อมบัญชีธนาคารโดยตรง โดยใช้บริการอย่าง Plaid หรือ Yodlee ดึงธุรกรรมของคุณมาให้อัตโนมัติ สะดวกไหม แน่นอน แต่ก็เสี่ยงเหมือนกัน
เมื่อคุณมอบข้อมูลล็อกอินธนาคารให้ คุณกำลังอนุญาตให้บริการของบุคคลที่สามอ่านประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลนั้นต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์ตัวกลางก่อนจะไปถึงแอปจัดงบของคุณ ทุกจุดในสายนี้คือที่ที่ข้อมูลการเงินของคุณอาจถูกเก็บ วิเคราะห์ หรือแชร์ต่อ
ถ้าอยากติดตามรายจ่ายโดยไม่ต้องให้ข้อมูลล็อกอินธนาคาร แอปที่กรอกข้อมูลเองคือทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า จริงอยู่ว่าต้องเสียเวลาเพิ่มอีกไม่กี่วินาที แต่เวลาไม่กี่วินาทีนั้นซื้อความเป็นส่วนตัวให้คุณได้มากทีเดียว
สัญญาณเตือนที่ 2: นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คลุมเครือหรือยาวไม่จบ
ลองทดสอบง่าย ๆ เปิดนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป แล้วค้นหาวลีเหล่านี้
- "เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้"
- "ผู้ให้บริการภายนอก"
- "ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่รวบรวมแล้ว"
- "เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการโฆษณา"
ข้อสุดท้ายคือตัวบอกใบ้ที่ชัดที่สุด ถ้าแอปบอกว่าแชร์ข้อมูล "ที่ไม่ระบุตัวตน" เพื่อการโฆษณา ต้องเข้าใจว่าข้อมูลการเงินที่ไม่ระบุตัวตนมักถูกย้อนกลับมาระบุตัวบุคคลได้ รูปแบบการใช้จ่ายของคุณมีลักษณะเฉพาะตัวมากกว่าที่คิด แค่รหัสไปรษณีย์ ระดับรายได้ และพฤติกรรมการซื้อ ก็มักพอจะชี้ตัวคุณได้แล้ว
ถ้าการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ความรู้สึกเหมือนต้องถอดรหัสสัญญากฎหมาย นั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ความซับซ้อนคือสิ่งที่ตั้งใจให้มี เมื่อบริษัทอยากให้คุณเลิกอ่าน
สัญญาณเตือนที่ 3: ขอสิทธิ์เข้าถึงในโทรศัพท์มากเกินจำเป็น
แอปติดตามงบประมาณต้องเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และอาจต้องใช้กล้องถ่ายรูปใบเสร็จ ซึ่งสมเหตุสมผล แต่ต้องใช้รายชื่อผู้ติดต่อของคุณด้วยหรือ ต้องรู้ตำแหน่งของคุณตลอดเวลาหรือเปล่า ต้องใช้ไมโครโฟนไหม
ลองตรวจสอบสิทธิ์ของแอปตอนนี้เลย ทั้งบน Android และ iOS คุณดูได้ว่าแต่ละแอปเข้าถึงอะไรบ้าง ถ้าแอปการเงินของคุณขอสิทธิ์ที่ไม่เกี่ยวกับการจัดงบเลย ข้อมูลนั้นมีแนวโน้มว่าถูกเก็บไปทำโปรไฟล์ หรือขายให้บุคคลที่สาม
สิ่งที่ควรทำ: ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ หาแอปนั้น แล้วเพิกถอนสิทธิ์ทุกอย่างที่ไม่สมเหตุสมผลสำหรับเครื่องมือจัดงบสัญญาณเตือนที่ 4: โฆษณาเฉพาะตัวหรือผลิตภัณฑ์การเงิน "แนะนำ"
เคยไหมที่บันทึกการซื้อชิ้นใหญ่ในแอปจัดงบ แล้วเริ่มเห็นโฆษณาสินเชื่อส่วนบุคคล หรือสังเกตว่าแอป "แนะนำ" บัตรเครดิตใบใหม่ทันทีหลังจากคุณบันทึกรายจ่ายก้อนโต
นั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แอปการเงินฟรีจำนวนมากหารายได้จากความร่วมมือแบบแอฟฟิลิเอตกับธนาคาร ผู้ให้กู้ และบริษัทประกัน พวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายของคุณแล้วเสนอข้อเสนอที่ตรงกลุ่ม แอปรู้ว่าเดือนนี้คุณเริ่มตึงมือ จึงดันให้คุณไปทางผลิตภัณฑ์สินเชื่อ
นี่คือสิ่งตรงข้ามกับการช่วยคุณจัดงบ มันคือการใช้จุดอ่อนของคุณเพื่อสร้างค่าคอมมิชชัน
สัญญาณเตือนที่ 5: ใช้งานแบบออฟไลน์ไม่ได้เลย
ถ้าแอปจัดงบทำงานไม่ได้เลยเมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต แปลว่าทุกครั้งที่คุณใช้งาน แอปส่งข้อมูลของคุณไปที่เซิร์ฟเวอร์ ทุกรายจ่ายที่บันทึก ทุกหมวดหมู่ที่สร้าง ทุกตัวเลขรายได้ที่กรอก ต้องเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ตก่อนที่อะไรจะเกิดขึ้น
แอปที่ทำงานแบบออฟไลน์และเก็บข้อมูลไว้ในเครื่องของคุณนั้นต่างกันโดยสิ้นเชิง ข้อมูลการเงินของคุณไม่เคยออกจากโทรศัพท์ ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ให้ถูกเจาะ ไม่มีฐานข้อมูลให้ถูกขาย และไม่มีบุคคลที่สามคอยดูว่าคุณใช้เงินไปกับอะไร
นี่คือเหตุผลที่เครื่องมืออย่าง sBudget เลือกแนวทางออฟไลน์เป็นหลัก ตัวเลขของคุณอยู่บนเครื่องของคุณ เว้นแต่คุณจะเลือกเป็นอย่างอื่น ไม่ต้องสร้างบัญชี ไม่มีการเก็บเกี่ยวข้อมูล และไม่มีการซิงก์ขึ้นคลาวด์ เว้นแต่คุณจะเปิดเอง เป็นเครื่องมือจัดงบตรงไปตรงมาที่ทำตามที่บอกไว้
สิ่งที่ทำได้ตั้งแต่ตอนนี้
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ก็ปกป้องความเป็นส่วนตัวทางการเงินได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ทำได้ตั้งแต่วันนี้
1. ตรวจสอบแอปที่ใช้อยู่ ดูว่าคุณติดตั้งแอปการเงินตัวไหนไว้บ้าง ตรวจสอบสิทธิ์และนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละตัว ถ้ารู้สึกว่ามีอะไรไม่ชอบมาพากล ให้เชื่อสัญชาตญาณนั้น 2. ค้นหาแอปของคุณในเว็บไซต์รีวิวด้านความเป็นส่วนตัว เครื่องมืออย่าง Exodus Privacy (สำหรับ Android) จะแสดงให้เห็นว่ามีตัวติดตามอะไรฝังอยู่ในแอปบ้าง ผลลัพธ์อาจทำให้คุณแปลกใจ 3. เลือกกรอกข้อมูลเองแทนการซิงก์กับธนาคาร ยอมเสียความสะดวกเล็กน้อยเพื่อแลกกับความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นมหาศาล คุณยังจะใส่ใจกับการใช้จ่ายมากขึ้นด้วย เมื่อต้องบันทึกทุกรายการเอง 4. เลือกแอปที่มีโมเดลธุรกิจชัดเจนเรียบง่าย การซื้อครั้งเดียวหรือค่าบริการรายปีเล็กน้อยเป็นสัญญาณที่ดี หมายความว่านักพัฒนาหารายได้จากตัวผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่จากข้อมูลของคุณ แอปจัดงบที่ไม่ขายข้อมูลการเงินของคุณ มีอยู่จริง และคุ้มค่าที่จะหามาใช้ 5. มองหาแอปที่เน้นออฟไลน์เป็นหลัก ถ้าข้อมูลของคุณไม่เคยออกจากเครื่อง ก็จะไม่ถูกแชร์ ไม่รั่วไหล และไม่ถูกขาย ง่ายเพียงเท่านั้น หลักการเดียวกันใช้ได้กับเครื่องมือส่วนตัวอื่น ๆ ด้วย ไม่ว่าจะเป็นการติดตามข้อมูลสุขภาพหรือการจัดการงานประจำวันความเป็นส่วนตัวไม่ใช่ความหวาดระแวง
การอยากเก็บชีวิตการเงินไว้เป็นเรื่องส่วนตัวไม่ใช่เรื่องสุดโต่ง มันก็แค่สามัญสำนึก คุณคงไม่ยื่นรายการสิ่งที่ซื้อเมื่อเดือนที่แล้ว ค่าเช่า เงินเดือน และค่าสมัครสมาชิกให้คนแปลกหน้าข้างถนนดู แต่พวกเราหลายคนกลับยื่นข้อมูลแบบเดียวกันนี้ให้แอปโดยไม่ทันคิด
แอปการเงินที่เคารพคุณคือแอปที่ไม่ต้องพึ่งข้อมูลของคุณเพื่อความอยู่รอด คิดราคาที่เป็นธรรม ไม่เก็บอะไรไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และปล่อยให้คุณจัดงบได้อย่างสบายใจ
คุณสมควรได้จัดการเงินของตัวเองโดยไม่มีใครคอยจ้องมองอยู่ข้างหลัง งบของคุณ ความเป็นส่วนตัวของคุณ ความสบายใจของคุณ