Tillbaka till policyer · Tillbaka till policyer

Integritetspolicy för sapplify Account

Hur vi hanterar data som är kopplade till ditt sapplify Account och sapplify Sync.

Senast uppdaterad: 14 oktober 2026|Gäller från: 14 oktober 2026

Den här sidan kan ha översatts automatiskt med hjälp av AI för att göra den lättare att läsa. Den engelska versionen är den juridiskt bindande. För alla juridiska frågor, se den engelska texten.

Visa originalet på engelska

Om du använder sapplify Account med en app

Denna policy gäller utöver integritetspolicyn för varje sapplify-app som du använder. Appens policy beskriver vad appen gör på din enhet. Denna policy beskriver vad vi gör med de data som ditt sapplify Account skickar till våra servrar. Båda gäller samtidigt.

1. Inledning

Kort sagt: Denna policy omfattar de data som är kopplade till ditt sapplify Account: din inloggningsidentitet, din profil och de data som flödar till våra servrar när du aktiverar sapplify Sync. Den gäller utöver varje apps egen integritetspolicy.

Ett sapplify Account är en enda identitet som fungerar i alla sapplify-appar. sapplify Sync ingår kostnadsfritt i ditt konto. Funktionen är avstängd tills du aktiverar den, och du aktiverar den separat i varje app, så enbart inloggning kopierar inga av dina appdata till våra servrar.

Denna integritetspolicy förklarar vilka data ditt sapplify Account innehåller, vem som behandlar dem för vår räkning, hur länge vi lagrar dem och vilka rättigheter du har över dem. Den ersätter inte varje apps egen integritetspolicy: varje apps policy fortsätter att styra vad den appen gör lokalt på din enhet.

Genom att skapa ett sapplify Account bekräftar du att du har läst och förstått denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter är:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakien
ICO: 56665032

Allmänna frågor: contact@sapplify.com
Integritet och dataskydd: privacy@sapplify.com

Dataskyddsombud

sapplify bedriver en verksamhet vars omfattning inte kräver att ett dataskyddsombud utses enligt artikel 37 GDPR. För alla frågor om dataskydd, kontakta privacy@sapplify.com.

3. Definitioner

  • sapplify Account: den identitet som du skapar hos oss och använder för att logga in i sapplify-appar.
  • sapplify Sync: den kostnadsfria tjänst för säkerhetskopiering och användning på flera enheter som du själv väljer att aktivera separat i varje app.
  • Underbiträde: en tredje part som behandlar personuppgifter för vår räkning enligt avtal.
  • Kontobehörighet: vår registrering av vad ditt konto har tillgång till. Synkronisering är kostnadsfri för alla konton och styrs inte längre av denna registrering.
  • Personuppgifter: All information som avser en identifierad eller identifierbar person.
  • Känsliga personuppgifter: en delmängd av personuppgifter som får ett starkare skydd enligt artikel 9 i GDPR, till exempel uppgifter om hälsa.
  • Inloggningsleverantör: Apple, Google, HUAWEI ID eller vår inloggning med e-post och lösenord (tillhandahålls av Supabase).
  • Synkroniseringsdata: de appspecifika data som ditt konto innehåller på våra servrar för en app där du har aktiverat synkronisering.
  • Synkroniseringssamtycke: ditt beslut att aktivera synkronisering för en viss app, som registreras på våra servrar med tidpunkten och den version av denna policy som gällde då.

4. Vilka data ditt sapplify Account samlar in

Ditt sapplify Account innehåller nio kategorier av data på våra servrar.

Identitet och profil

  • E-postadress (krävs alltid)
  • Visningsnamn (valfritt)
  • Identifierare från inloggningsleverantörer (användaridentifierare för Sign in with Apple, subject-ID för Sign in with Google) när du använder dessa leverantörer
  • Om du loggar in med HUAWEI ID: appen du loggade in från och Huaweis UnionID om Huawei tillhandahåller ett. Ingen annan Huawei-identifierare sparas; ditt konto matchas mot den e-postadress som Huawei har verifierat.
  • Det språk din enhet var inställd på när du skapade ditt konto. Det sparas tillsammans med din autentiseringspost och används endast för att välja språk för kontomejl, till exempel bekräftelse och återställning av lösenord. Konton som skapats med Sign in with Apple, Sign in with Google eller HUAWEI ID har inget sådant språk, och deras kontomejl skickas på engelska.
  • Tidsstämplar för när kontot skapades och senast uppdaterades

Autentiserings- och sessionsdata

  • Hashade lösenord (hanteras av Supabase Auth; vi ser aldrig lösenordet i klartext)
  • Aktiva sessionstoken (JWT) som utfärdats till dina inloggade enheter
  • Tidsstämplar och IP-adresser för inloggningshändelser, som Supabase Auth lagrar tillfälligt för säkerhetsutredningar

Synkroniseringsdata mellan appar

Om du har aktiverat sapplify Sync för en app medan du är inloggad laddar appen upp appens data till våra servrar. Varje sapplify-app beskriver exakt hur dess data är uppbyggda i sin egen Integritetspolicy:

  • sWeight: viktregistreringar och kroppsmått
  • sCycle: cykelhändelser
  • sMoment: registreringar av humör, dagbok och andning
  • sLists: listor och listposter
  • sTrain: träningspass och övningar
  • sBudget: budgetposter
  • sDiary: din dagliga avsikt och reflektion, de ögonblick du registrerar under varje dag (text, foton och röstanteckningar) och, om du bjuder in en sådan, den betrodda läsare som du delar med, inklusive den e-postadress du använde för att bjuda in personen
  • sDoku: pusselframsteg, spelinställningar och dina lösningsregister (svårighetsgrad, tid som gått åt, använda ledtrådar och misstag)
  • Palate: de måltider du loggar med sina taggar och hur du mådde efteråt (energi, humör, matsmältning)

Du har bara data på våra servrar för en app där du har aktiverat Sync. Att logga in räcker inte i sig. Appar där du aldrig har aktiverat Sync, och appar som du aldrig har loggat in i, innehåller inga data för ditt konto.

Register över samtycke till synkronisering

När du aktiverar eller inaktiverar Sync för en app registrerar vi själva beslutet, så att vi på begäran kan visa att dina data endast har synkroniserats med ditt samtycke. För varje app lagrar vi om Sync är aktiverat, när du aktiverade det, vilken version av denna policy som gällde då, om du gjorde valet från inloggningsfrågan eller från kontoskärmen och, om du inaktiverade Sync, när du gjorde det och det datum då appens kopia på servern ska raderas. Vi för också en logg över dessa ändringar där poster endast kan läggas till, och den innehåller den user-agent-sträng som skickas av appen som gör begäran. Tidsstämplarna och policyversionen sätts av vår server och tas inte emot från din enhet, eftersom ett värde som din egen enhet har angett inte skulle utgöra bevis.

Köp- och behörighetsuppgifter

sapplify Sync är kostnadsfritt och faktureras aldrig. Dessa uppgifter avser de Pro-köp per app som du gör i enskilda appar.

  • Din behörighetsstatus för de köp som är kopplade till ditt konto
  • Den butik du köpte via (Apple App Store, Google Play) och butikens produktidentifierare
  • Metadata för kvittovalidering som returneras av Apple och Google och som används för att bekräfta att köpet är äkta
  • Händelser i köpets livscykel som tas emot från Apple App Store Server Notifications och Google Real-time Developer Notifications
  • Köp som görs via Huawei AppGallery kontrolleras på din enhet av Huaweis tjänst för köp i appen; vi får endast veta om Pro är aktivt, inte något Huawei-kvitto

Fel- och kraschrapporter

När en sapplify-app stöter på ett fel eller kraschar skickar den en rapport till oss så att vi kan åtgärda det: appen och dess version, plattformen, en enhetsidentifierare, en sessionsidentifierare, felets allvarlighetsgrad och typ, felmeddelandet, stackspårningen och teknisk kontext om vad appen gjorde vid tillfället. Medan du är inloggad bifogas din kontoidentifierare. Stackspårningar och kontext kan oavsiktligt innehålla fragment av de data som appen hanterade när felet uppstod, och därför är det dessa delar som vi sparar kortast tid.

Felrapporter följer samma 30-dagarsregel som användningsanalysen: efter 30 dagar lämnar rapporten vår aktiva databas, och det vi behåller för långsiktig produktstatistik är endast klassificeringen: vilken app, vilken version, vilken plattform, hur allvarligt och vilken typ av fel. Kontoidentifierare, stackspårning och teknisk kontext tas bort och sparas inte.

Användningsanalys

Varje app rapporterar hur den används till våra egna servrar i Irland: appen och dess version, plattformen, en slumpmässigt genererad enhetsidentifierare, en sessionsidentifierare samt namnet på varje händelse tillsammans med de värden som är kopplade till den. Medan du är inloggad bifogas din kontoidentifierare till dessa händelser. Vi använder ingen analys-SDK från tredje part, ingenting skickas till något annonsnätverk och dessa poster raderas när du raderar ditt konto.

Efter 30 dagar flyttas dessa rader från den aktiva databasen till ett långsiktigt statistiskt arkiv där kontoidentifieraren har tagits bort, så att historiska användningssiffror inte kan spåras tillbaka till ditt konto.

Logg över godkännanden av juridiska dokument

  • Vilken version av vilket juridiskt dokument från sapplify du godkände
  • Tidsstämpel för godkännandet
  • Den sapplify-app från vilken du godkände

I denna logg kan poster endast läggas till, och den används för att på begäran visa att du godkände de policyer som gällde när du registrerade dig eller loggade in på nytt.

Data för AI-funktioner (villkorligt)

Om du använder AI-funktioner i en sapplify-app behandlas innehållet i dina uppmaningar och AI-svaren av Anthropic för vår räkning (se Underbiträden) och lagras i ditt konto så att AI:n kan minnas sammanhanget för uppföljningsfrågor. Ingen app med sapplify Sync använder AI-funktioner när detta skrivs, men schemat ingår i den gemensamma kontodatabasen.

Vad sapplify Account INTE samlar in

  • Vi samlar INTE in ditt riktiga namn, din postadress eller officiella identitetshandlingar.
  • Vi samlar INTE in betalkortsuppgifter. All fakturering hanteras av Apple, Google eller Huawei.
  • Vi samlar INTE in enhetens plats.
  • Vi bedriver INGEN annonsering, inga annonsnätverk och ingen beteendeprofilering mellan appar.
  • Vi säljer INTE dina data och delar dem INTE med annonsörer eller databrokers.

6. Underbiträden

Följande underbiträden behandlar dina sapplify Account-data för vår räkning enligt skriftliga avtal. Varje post länkar till underbiträdets egen integritetspolicy.

UnderbiträdeRollPlatsIntegritetspolicy
SupabaseAutentisering, primär databas (Postgres), Edge Functions, krypterade säkerhetskopior, transport av transaktionella e-postmeddelandenEuropeiska unionen (Irland)supabase.com/privacy
VercelHosting av webbportalen för sapplify Account (account.sapplify.com): routing av förfrågningar, rendering på serversidan och driftloggar, som innehåller IP-adresserFunktionerna körs i Europeiska unionen (Dublin), samma region som databasen. Vercel Inc. är baserat i USA, och de driftdata som bolaget innehar som vårt personuppgiftsbiträde, till exempel förfrågningsloggar, omfattas av standardavtalsklausulervercel.com/legal/privacy-policy
AppleSign in with Apple; App Store-fakturering för Pro-köp per app; App Store Server NotificationsGlobaltapple.com/legal/privacy
GoogleSign in with Google; Google Play Billing för Pro-köp per app; Real-time Developer Notifications via Google Cloud Pub/SubGlobaltpolicies.google.com/privacy
HuaweiInloggning med HUAWEI ID (vi kontrollerar inloggningstoken mot Huaweis publika nycklar); köp i appen via AppGallery för Pro per app, kontrollerade på din enhetGlobaltconsumer.huawei.com/en/privacy
ResendLeverans av transaktionella e-postmeddelanden (bekräftelse av registrering, återställning av lösenord, tjänstemeddelanden)USA, med standardavtalsklausuler för överföringar från EUresend.com/legal/privacy-policy
AnthropicAI-inferens. Villkorad: anropas endast om du använder AI-funktioner i en sapplify-app.USA, med standardavtalsklausuler för överföringar från EUanthropic.com/legal/privacy

Vi meddelar dig när vi lägger till eller ändrar underbiträden. Väsentliga ändringar (ett nytt personuppgiftsbiträde, en ändring av roll) utlöser ett krav på förnyat godkännande nästa gång du loggar in.

7. Dataplacering och internationella överföringar

Din primära kontodatabas, inklusive profil, behörigheter och Sync-data, finns i Supabases region inom Europeiska unionen (Irland). Det är där den allra största delen av dina data lagras i vilande tillstånd.

Data finns även på två andra platser, och vi nämner dem hellre än att antyda att det bara finns en enda plats:

  • Webbportalen för sapplify Account hostas av Vercel. Dess rendering på serversidan körs inom Europeiska unionen (Dublin), i samma region som databasen, så sidor som visar dina kontodata sätts samman inom EU. Förfrågningar når portalen via Vercels globala edge-nätverk, och Vercel sparar kortlivade driftloggar som innehåller IP-adresser.
  • Rader med användningsanalys som är äldre än 30 dagar flyttas till ett offline-arkiv för statistik som förvaras på företagets utrustning i Slovakien. Kontoidentifieraren tas bort innan raderna skrivs dit (se avsnitt 4).

Vissa underbiträden verkar globalt. När data lämnar EU för att nå dem förlitar vi oss på standardavtalsklausuler (SCC) som godkänts av Europeiska kommissionen som rättslig grund för överföringen.

  • Apple, Google och Huawei hanterar autentisering och fakturering globalt. Överföringen är nödvändig för att fullgöra avtalet som du har med respektive appbutik.
  • Resend har sitt huvudkontor i USA. Överföringarna omfattas av standardavtalsklausuler.
  • Anthropic (endast om du använder AI-funktioner) finns i USA. Överföringarna omfattas av standardavtalsklausuler i Anthropics personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Lagring av data

Hur länge vi sparar dina data beror på vad som händer med ditt konto.

HändelseVad som händer med dina data
Kontot är aktivtProfil-, behörighets- och Sync-data sparas så länge ditt konto finns.
Du stänger av Sync för en appAppens data på serversidan schemaläggs för radering och tas bort 30 dagar efter att du stängde av Sync. Om du slår på Sync igen för den appen inom de 30 dagarna avbryts raderingen och dina data finns kvar. Andra appar påverkas inte. Data på din enhet berörs aldrig.
Radering av konto (du raderar inifrån en valfri sapplify-app)Omedelbar permanent radering i alla sapplify-appars scheman, din profil, din behörighetspost och din autentiseringspost. Ingen frist och ingen möjlighet till återställning.
AnvändningsanalysAnalysrader finns kvar i vår aktiva databas i 30 dagar och tas sedan bort. Vi sparar en kopia på längre sikt för produktstatistik där kontoidentifieraren har tagits bort, så att den inte längre kan kopplas till dig.
Samtyckesposter för Sync och deras händelseloggSparas så länge ditt konto finns och raderas tillsammans med det. Vi sparar dem avsiktligt: de gör att vi kan visa att dina data synkroniserades endast med ditt samtycke, och när du gav eller återkallade det.
Logg över juridiska godkännandenSparas så länge ditt konto finns och raderas tillsammans med det. Den registrerar vilken version av vilket dokument du godkände och när.
Fel- och kraschrapporterSamma som för användningsanalys: 30 dagar i den aktiva databasen och sedan borttagning. Det som sparas för produktstatistik på lång sikt är enbart klassificeringen, utan kontoidentifieraren, stackspårningen eller den tekniska kontexten. När du raderar ditt konto tas alla rapporter bort som fortfarande ligger inom 30-dagarsperioden.
Krypterade säkerhetskopiorKrypterade säkerhetskopior som hanteras av Supabase rensas bort inom 7 dagar efter raderingen. Efter 7 dagar finns ingen kopia av dina data kvar i våra system.
Skatte- och faktureringsunderlagAnonymiserade sammanställda uppgifter sparas enligt kraven i slovakisk skattelagstiftning (normalt 10 år). De innehåller inga personuppgifter efter att kontot har raderats.

9. Säkerhet

Vi tar säkerhet på allvar, men ingen onlinetjänst är riskfri. Här är vad vi gör och var gränserna går.

Vad vi gör

  • All nätverkstrafik mellan dina enheter och våra servrar använder TLS 1.2 eller högre.
  • Data i vilande tillstånd krypteras med AES-256 som hanteras av Supabase.
  • Säkerhetspolicyer på radnivå i vår databas isolerar varje användares data, så att en användare inte kan läsa en annan användares rader.
  • Databasnycklar för tjänsteroll sparas endast i miljövariabler på serversidan och ingår aldrig i sapplify-apparna.
  • Alla inloggningshändelser, köphändelser, ändringar av Sync-samtycke och händelser för radering av konto loggas för säkerhetsutredningar.

Vad vi INTE påstår

Ingen end-to-end-kryptering

sapplify Sync är inte end-to-end-krypterat. Dina data krypteras under överföring och i vilande tillstånd, men sapplifys åtkomst med tjänsteroll skulle i princip kunna läsa innehållet (det gör vi inte, annat än vad som behövs för att driva tjänsten). Använd inte Sync för att lagra information som kräver end-to-end-kryptering.

Vad du kan göra

  • Välj ett starkt och unikt lösenord.
  • Lås din enhet med PIN-kod, lösenord eller biometrisk autentisering.
  • Återkalla sapplifys OAuth-behörighet i ditt Apple-, Google- eller HUAWEI ID-konto om en enhet försvinner.
  • Logga ut från enheter som du inte längre använder.

10. Underrättelse om personuppgiftsincident

Om en säkerhetsincident exponerar personuppgifter som vi har om dig beskriver detta avsnitt hur vi agerar.

Vad som kan påverkas

Eftersom den primära kopian av dina kontodata finns på våra servrar i Supabases EU-region skulle en incident på serversidan i princip kunna exponera:

  • din e-postadress, dina profilfält och identifierare från inloggningsleverantörer;
  • innehållet i dina synkroniserade data, för de sapplify-appar där du har aktiverat Sync;
  • dina köp- och behörighetsuppgifter;
  • dina samtyckesuppgifter för Sync.

Följande lagras inte på våra servrar och kan därför inte exponeras genom ett intrång hos oss:

  • ditt lösenord (Supabase Auth lagrar endast en hash);
  • dina betalkortsuppgifter (Apple, Google eller Huawei lagrar dem);
  • data som endast finns lokalt på enheter där Sync inte är aktivt.

Hur vi underrättar

Om vi får kännedom om en personuppgiftsincident på våra servrar eller hos något av våra underbiträden:

  • Vi underrättar den slovakiska dataskyddsmyndigheten (Úrad na ochranu osobných údajov) inom 72 timmar efter att vi fått kännedom om den, i enlighet med artikel 33 GDPR, om det inte är osannolikt att incidenten medför en risk för dina rättigheter.
  • Om incidenten sannolikt leder till en hög risk för dina rättigheter och friheter underrättar vi dig direkt utan onödigt dröjsmål, i enlighet med artikel 34 GDPR. Underrättelsen skickas till e-postadressen på ditt sapplify Account.

Underrättelsen beskriver på ett enkelt språk: vad som har hänt, vilka data som har påverkats, de sannolika följderna, vad vi har gjort åt det och vad du kan göra för att skydda dig.

Vad du kan göra

  • Byt lösenord på ditt sapplify Account om du loggar in med e-post och lösenord.
  • Logga ut från alla enheter och logga in igen för att göra sessionstoken ogiltiga.
  • Om du är orolig kan du radera ditt sapplify Account (se avsnitt 13).

Hittills har vi inte drabbats av någon personuppgiftsincident som har påverkat användare av sapplify Account.

11. Delning och utlämnande

Vi säljer inte dina data

  • Vi säljer INTE dina data till någon.
  • Vi delar INTE dina data med annonsörer, marknadsförare, datamäklare eller sociala medier.
  • Vi använder INTE dina data för att träna AI-modeller som omfattar flera kunder.
  • Vi skickar INTE marknadsförings- eller reklammejl via ditt sapplify Account. De enda e-postmeddelanden vi skickar är transaktionella (bekräftelse vid registrering, återställning av lösenord, faktureringsmeddelanden).

Vilka som faktiskt ser dina data

Endast de underbiträden som anges i avsnitt 6, och endast för de roller som beskrivs där. Ingen annan tredje part har åtkomst till dina kontodata.

Delning som du själv startar

Vissa sapplify-appar låter dig dela ditt eget innehåll med en person som du väljer. sDiarys betrodda läsare är det nuvarande exemplet: du anger någons e-postadress, vi skickar en inbjudan, och om personen accepterar kan hen läsa de inlägg som du har valt att dela.

När du gör detta ber du oss behandla den personens e-postadress. Vi använder den för att skicka inbjudan och för att genomföra den delning som du har ställt in, och inte till något annat. Vi lägger inte till personen i någon e-postlista. Du kan när som helst återkalla en delning i appen, och själva inbjudan talar om för mottagaren vem som har bjudit in hen och hur man kontaktar oss. Dela endast innehåll med personer som ska se det: när någon har kunnat läsa ett inlägg kan vi inte göra så att personen inte har sett det.

Rättsliga krav och förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter

Vi kan lämna ut data om det krävs enligt ett giltigt domstolsbeslut, en lag eller en förfrågan från en brottsbekämpande myndighet som uppfyller de rättsliga kraven i Slovakien eller Europeiska unionen. Vi underrättar dig när det är tillåtet. Vid datumet för denna policy har vi inte tagit emot någon sådan förfrågan.

12. Dina rättigheter

Du har omfattande rättigheter över dina kontodata. Den exakta förteckningen beror på var du bor.

Rättigheter enligt GDPR (Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet)

  • Rätt till tillgång (artikel 15): be oss om information om vilka personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse (artikel 16): få felaktiga uppgifter rättade.
  • Rätt till radering (artikel 17): få dina data raderade. Det snabbaste sättet är att radera ditt sapplify Account i någon av sapplify-apparna.
  • Rätt till begränsning (artikel 18): begränsa hur vi behandlar dina data medan en tvist löses.
  • Rätt till dataportabilitet (artikel 20): få dina data i ett maskinläsbart format. Se anmärkningen nedan.
  • Rätt att invända (artikel 21): invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
  • Rätt att återkalla samtycke (artikel 7): när som helst återkalla ditt samtycke till behandling som grundas på samtycke.
  • Rätt att lämna in klagomål: till den slovakiska myndigheten för skydd av personuppgifter (Office for Personal Data Protection) (se avsnitt 17) eller till din lokala tillsynsmyndighet.

Rättigheter enligt brittiska GDPR (Storbritannien)

Användare i Storbritannien har samma rättigheter som användare i EU enligt brittiska GDPR. Klagomål kan lämnas in till Information Commissioner's Office på ico.org.uk.

Rättigheter enligt CCPA och CPRA (Kalifornien)

  • Rätt att få veta vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem.
  • Rätt att få dina personuppgifter raderade.
  • Rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
  • Rätt att välja bort försäljning eller delning. (Vi säljer eller delar inte uppgifter för kontextöverskridande beteendebaserad reklam.)
  • Rätt till icke-diskriminering när du utövar dina rättigheter.
  • Rätt att begränsa användningen av känsliga personuppgifter. Vår lokalt först-arkitektur och att vi inte har några sekundära användningsområden uppfyller detta i sig för de data vi har.

Rättigheter enligt LGPD (Brasilien)

Användare i Brasilien har rättigheter som motsvarar de i GDPR, inklusive bekräftelse, tillgång, rättelse, anonymisering, radering, dataportabilitet och information om delning. Kontakta oss på privacy@sapplify.com för att utöva dem.

Så utövar du dina rättigheter

Anmärkning om portabilitet

sapplify erbjuder ännu inte någon enskild knapp för att "ladda ned alla mina kontodata". Varje sapplify-app har en egen funktion för dataexport (CSV). För en portabilitetsexport som omfattar hela kontot kan du skicka e-post till privacy@sapplify.com, så sammanställer vi den manuellt.

För tillgång, rättelse, begränsning, invändning eller någon annan rättighet skickar du e-post till privacy@sapplify.com. Vi svarar inom en månad, enligt artikel 12.3 i GDPR. Om en begäran är komplex eller om du har gjort flera begäranden kan vi förlänga tiden med ytterligare högst två månader, och vi meddelar dig inom den första månaden att vi gör det och varför. Vi strävar efter att svara långt innan dess.

13. Radera ditt sapplify Account

Du kan radera ditt sapplify Account från vilken sapplify-app som helst (Inställningar > Konto > Radera konto). När du bekräftar raderar vi omedelbart och permanent:

  • din kontopost i vårt autentiseringssystem,
  • din profil (visningsnamn, språkinställning),
  • alla data som är kopplade till ditt konto i varje sapplify-appschema, för varje app där du har aktiverat Sync (sWeight, sCycle, sMoment, sLists, sTrain, sBudget, sDiary, sDoku, Palate),
  • din post över köpta rättigheter och din historik över köphändelser,
  • dina samtyckesposter för Sync och deras historik,
  • din logg över juridiska godkännanden.

Krypterade säkerhetskopior av vår databas försvinner inom 7 dagar efter raderingen. Efter 7 dagar finns ingen kopia av dina data kvar i våra system.

Radering av konto sker omedelbart och påverkas inte av den 30-dagarsperiod som gäller när du stänger av Sync för en enskild app (avsnitt 8). När du raderar ditt konto tas appens serverdata bort direkt, oavsett om en radering redan hade schemalagts.

Två saker tas INTE bort när du raderar kontot

  1. Lokala data på dina enheter. Varje sapplify-app behåller en lokal kopia på din enhet. Avinstallera appen, eller använd appens alternativ "Radera alla data", för att ta bort den.
  2. Köp som faktureras av appbutiken. Om du raderar ditt sapplify Account avbryts eller återbetalas inget som faktureras av Apple, Google eller Huawei. sapplify Sync är gratis och faktureras aldrig. Om du har någon annan prenumeration i en appbutik avbryter du den separat i butikens prenumerationsinställningar.

Se även vår offentliga guide för radering av konto med stegvisa instruktioner.

14. Barns integritet

Åldersgräns

sapplify Account är avsett för användare som är 16 år eller äldre. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du uppfyller detta krav.

I jurisdiktioner där en högre minimiålder gäller för behandling av personuppgifter eller hälsodata gäller den högre åldern.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ett barn under 16 år har skapat ett sapplify Account, kontakta oss på privacy@sapplify.com så raderar vi kontot.

15. Cookies och webbspårning

Du kan använda ditt sapplify Account på två ställen, och de fungerar olika.

I en sapplify-app. Inloggningen sker i själva appen. Inga cookies placeras på din enhet; sessionen lagras i appens egen säkra lagring.

I kontots webbportal på account.sapplify.com. När du loggar in där placeras absolut nödvändiga cookies som håller din session så att du förblir inloggad mellan sidorna. De placeras av oss, de används inte för att profilera dig, och portalen innehåller inga cookies för reklam, analys eller spårning över webbplatser. När du loggar ut eller raderar ditt konto rensas sessionen. Du kan också när som helst rensa cookies i din webbläsare, vilket loggar ut dig.

sapplifys marknadsföringswebbplats (sapplify.com) har en egen Integritetspolicy som omfattar cookies och analys på själva webbplatsen.

Global Privacy Control

Eftersom flödet för sapplify Account inte placerar spårningscookies eller delar data för beteendebaserad reklam över olika sammanhang finns det inget som signaler för Global Privacy Control (GPC) eller Do Not Track kan avstå från. Vi respekterar dessa signaler som standard.

16. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy när vår praxis ändras, när vi lägger till eller tar bort underbiträden eller när lagen kräver det.

Väsentliga ändringar

Väsentliga ändringar (ett nytt underbiträde, en ändring i dataflöden eller en ändring av lagringstiden) uppdaterar policyns version. Nästa gång du loggar in i någon sapplify-app ombeds du läsa och godkänna den uppdaterade policyn på nytt innan du fortsätter. Ditt godkännande registreras på serversidan.

Icke-väsentliga ändringar

Rättelser av stavfel, ändringar av kontaktuppgifter och omformatering genomförs utan särskilt meddelande, med ett uppdaterat datum för "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida.

Versionshistorik

Varje version är daterad. Tidigare versioner finns tillgängliga på begäran via privacy@sapplify.com.

17. Tillämplig lag och tillsynsmyndighet

Denna Integritetspolicy regleras av slovakisk lag (Slovakiska republikens lagar), utan hänsyn till lagvalsregler.

Ansvarig tillsynsmyndighet

Vi har vår hemvist i Slovakien. Vår ansvariga tillsynsmyndighet för dataskydd är:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Slovakiska republikens myndighet för skydd av personuppgifter)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovakiska republiken
Webbplats: dataprotection.gov.sk
E-post: statny.dozor@pdp.gov.sk

Användare i EU och EES kan också lämna in klagomål till sin lokala tillsynsmyndighet.

18. Kontakta oss

Om du har frågor om denna Integritetspolicy eller vill utöva någon av de rättigheter som beskrivs i avsnitt 12:

Integritet och dataskydd: privacy@sapplify.com
Allmänna frågor: contact@sapplify.com

Postadress:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakien

Om din begäran om att utöva dina rättigheter som registrerad hör till ditt sapplify Account, ange e-postadressen som är kopplad till kontot i ditt meddelande så att vi kan verifiera din identitet. Vi svarar inom 30 dagar.

Tillbaka till policyer

Frågor om denna policy?

Om du har frågor om hur sapplify hanterar ditt konto eller dina Sync-data, kontakta oss på privacy@sapplify.com.

Kontakta oss →