Ketentuan Layanan sMoment

Jika kamu menghubungkan Akun sapplify

Jika kamu menghubungkan Akun sapplify ke sMoment, Ketentuan Layanan Akun sapplify dan Kebijakan Privasi Akun sapplify berlaku tambahan terhadap penggunaan fitur-fitur terkait akun oleh kamu (masuk, profil, sinkronisasi lintas perangkat).

1. Pendahuluan & Penerimaan

Selamat datang di sMoment ("kami" atau "Aplikasi"). Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaanmu atas aplikasi seluler sMoment dan layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan sMoment, kamu setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

JIKA KAMU TIDAK SETUJU DENGAN KETENTUAN INI, JANGAN GUNAKAN APLIKASI.

Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu dan:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovakia

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan Aplikasi yang terus kamu lakukan setelah perubahan berarti kamu menerima Ketentuan yang telah diperbarui. Kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan material melalui Aplikasi atau cara lain yang sesuai.

2. Deskripsi Layanan

sMoment adalah aplikasi mindfulness dan pernapasan yang berfokus pada privasi, yang dirancang untuk membantu pengguna:

• Melakukan latihan pernapasan terpandu dengan berbagai teknik
• Menulis entri jurnal dengan pelacakan suasana hati dan pertanyaan refleksi
• Melacak sesi pernapasan dan kemajuan mindfulness
• Mendengarkan lanskap suara latar selama sesi
• Mengekspor data dalam format JSON, TXT, atau PDF
• Menggunakan mode siluman untuk berlatih mindfulness secara diam-diam

2.1 Arsitektur Local-First

sMoment menyimpan datamu di perangkatmu. Entri jurnal, sesi pernapasan, dan pengaturanmu tidak keluar dari perangkatmu kecuali kamu mengaktifkan sapplify Sync, mengekspornya, atau mengirim masukan.

2.2 Fitur Masukan Opsional

sMoment menyertakan fitur masukan opsional yang, ketika kamu memilih untuk menggunakannya, mengirimkan pesan masukanmu beserta informasi dasar perangkat ke server kami di Irlandia (UE).

2.3 Akun sapplify dan Sync Opsional

Kamu dapat masuk ke Akun sapplify gratis dan mengaktifkan Sync agar entri jurnal dan sesi pernapasanmu tetap selaras di seluruh perangkatmu. Sync nonaktif secara default dan menyimpan salinan yang disinkronkan di server kami di UE (Irlandia). Fitur akun juga diatur oleh Ketentuan Layanan Akun sapplify dan Kebijakan Privasi Akun sapplify.

2.4 Apa yang BUKAN sMoment

sMoment adalah alat mindfulness dan kesejahteraan pribadi dan BUKAN:

• Alat kesehatan atau alat terapi
• Pengganti layanan kesehatan mental profesional
• Alat diagnostik untuk kondisi medis apa pun
• Layanan darurat atau intervensi krisis
• Program sertifikasi meditasi

3. Kelayakan Pengguna

3.1 Persyaratan Usia

Untuk menggunakan sMoment, kamu harus berusia minimal 13 tahun. Di beberapa negara anggota UE, usia minimum untuk memberikan persetujuan atas pemrosesan data dapat lebih tinggi (hingga 16 tahun) sesuai dengan hukum setempat berdasarkan Pasal 8 GDPR.

Karena sMoment berfungsi tanpa akun secara default, kami tidak dapat memverifikasi usia pengguna. Orang tua dan wali bertanggung jawab untuk memantau penggunaan Aplikasi oleh anak-anak mereka.

3.2 Tanpa Perlu Akun

sMoment tidak memerlukan pendaftaran akun. Semua fitur tersedia tanpa memberikan informasi pribadi apa pun. Masuk ke Akun sapplify bersifat opsional dan hanya diperlukan untuk Sync. Selain itu, satu-satunya informasi pribadi yang mungkin kami terima adalah apa yang kamu sertakan secara sukarela saat mengirim masukan.

4. Privasi & Penyimpanan Data

4.1 Kebijakan Privasi

Privasimu penting bagi kami. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan datamu oleh kami diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini melalui rujukan.

4.2 Penyimpanan Data Lokal

Data mindfulness-mu disimpan di perangkatmu menggunakan:

• Basis Data SQLite: Untuk entri jurnal, sesi pernapasan, dan status pembelian
• Shared Preferences: Untuk pengaturan aplikasi seperti tema, notifikasi, suara, dan preferensi sesi

Penyimpanan lokal ini benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan mindfulness yang kamu minta. Jika kamu mengaktifkan sapplify Sync, salinan entri jurnal dan sesi pernapasanmu juga disimpan di server kami di UE (Irlandia), sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

4.3 Data Masukan

Jika kamu memilih untuk mengirim masukan, hal-hal berikut dikirim ke server kami melalui koneksi HTTPS terenkripsi:

• Pesan dan jenis masukanmu (laporan bug, permintaan fitur, atau umum)
• Versi aplikasi, model perangkat, versi sistem operasi, dan pengaturan bahasa
• Alamat emailmu (hanya jika kamu memberikannya secara sukarela)

4.4 Hak atas Datamu

Kamu tetap memiliki sepenuhnya data mindfulness-mu. Kamu dapat:

• Mengekspor datamu kapan saja dalam format JSON, TXT, atau PDF
• Mengimpor data dari cadangan JSON atau file CSV
• Menghapus entri satu per satu atau semua data melalui layar Kontrol Data
• Menggunakan aplikasi tanpa akun atau informasi pribadi apa pun

5. Penafian Kesehatan & Kebugaran

PENTING: HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SAKSAMA.

5.1 Bukan Saran Medis

sMoment adalah alat kesejahteraan umum dan mindfulness. Aplikasi ini TIDAK menyediakan:

• Saran atau diagnosis medis
• Pengobatan atau terapi kesehatan mental
• Intervensi krisis atau layanan darurat
• Konseling psikologis profesional
• Pengobatan untuk kondisi medis atau psikologis apa pun

Setiap teknik pernapasan, pertanyaan jurnal, atau latihan mindfulness yang disediakan oleh sMoment hanya untuk tujuan kesejahteraan umum dan tidak boleh ditafsirkan sebagai saran medis atau terapeutik.

5.2 Konsultasikan dengan Tenaga Profesional

Untuk masalah kesehatan mental, kondisi medis, atau jika kamu sedang mengalami krisis, kamu sebaiknya menghubungi:

• Doktermu atau penyedia layanan kesehatanmu
• Tenaga profesional kesehatan mental berlisensi
• Layanan darurat (hubungi nomor darurat setempat)
• Layanan bantuan krisis di negaramu

5.3 Keselamatan Latihan Pernapasan

Beberapa teknik pernapasan mungkin tidak cocok untuk semua orang. Kamu sebaiknya berkonsultasi dengan penyedia layanan kesehatan sebelum melakukan latihan pernapasan jika kamu:

• Memiliki gangguan pernapasan (misalnya, asma, PPOK)
• Memiliki gangguan kardiovaskular
• Sedang hamil
• Memiliki riwayat serangan panik atau gangguan kecemasan
• Mengalami pusing, kepala terasa ringan, atau rasa tidak nyaman selama latihan

Segera hentikan latihan apa pun jika kamu merasa tidak enak badan, dan cari pertolongan medis jika gejalanya berlanjut.

5.4 Tidak Ada Tanggung Jawab atas Kesehatan

Kami tidak bertanggung jawab atas akibat kesehatan apa pun yang timbul dari penggunaan aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada efek apa pun dari latihan pernapasan, praktik meditasi, atau ketergantungan pada aplikasi sebagai alat kesejahteraan.

6. Pembelian dan Pembayaran

6.1 Fitur Gratis

sMoment menawarkan versi gratis dengan fungsi mindfulness inti:

• Dua teknik pernapasan (Helaan Napas Fisiologis, Pernapasan Kotak)
• Entri jurnal dengan pelacakan suasana hati
• Dua lanskap suara latar (Hujan di Hutan, Ombak Laut)
• Mode siluman
• Pengingat mindfulness
• Riwayat sesi 7 hari
• Ekspor data (JSON, TXT, PDF)
• Berfungsi sepenuhnya secara offline
• Akun sapplify dan Sync

6.2 Fitur Pro (Pembelian Seumur Hidup Satu Kali)

Fitur-fitur berikut tersedia melalui pembelian Pro satu kali:

• Teknik Pernapasan Tambahan: Pernapasan Tidur 4-7-8, Pernapasan Koheren, dan Napas Berdengung (Bhramari)
• Semua Lanskap Suara: Aliran Sungai, Hutan Malam, Mangkuk Tibet, Perapian, dan Derau Putih
• Riwayat yang Lebih Panjang: Akses hingga 10 tahun riwayat jurnal dan sesi (dibandingkan 7 hari untuk pengguna gratis)
• Durasi Sesi Khusus: Atur sendiri lama sesimu

Pro adalah pembelian seumur hidup yang tidak kedaluwarsa dan tidak memerlukan perpanjangan.

6.3 Pemrosesan Pembayaran

Semua pembayaran diproses melalui:

• Apple App Store untuk pengguna iOS
• Google Play Store untuk pengguna Android
• Huawei AppGallery untuk pengguna perangkat Huawei

Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memproses informasi pembayaranmu secara langsung. Semua penagihan ditangani oleh Apple, Google, atau Huawei sesuai dengan ketentuan masing-masing.

6.4 Pemulihan Pembelian

Jika kamu memasang ulang sMoment atau berganti perangkat, kamu dapat memulihkan pembelian Pro-mu melalui toko aplikasi yang bersangkutan. Token pembelian disimpan secara lokal di perangkatmu untuk keperluan verifikasi.

6.5 Pengembalian Dana

Permintaan pengembalian dana ditangani oleh Apple, Google, atau Huawei sesuai dengan kebijakan pengembalian dana mereka. Kami tidak memproses pengembalian dana secara langsung. Hubungi dukungan toko yang bersangkutan untuk pertanyaan tentang pengembalian dana.

6.6 Perubahan Harga

Kami dapat mengubah harga pembelian Pro kapan saja. Perubahan harga tidak memengaruhi pembelian yang sudah dilakukan.

7. Fitur Mode Siluman

sMoment menyertakan fitur Mode Siluman yang memungkinkanmu berlatih mindfulness secara diam-diam.

7.1 Apa yang Dilakukan Mode Siluman

• Menyamarkan latihan pernapasan sebagai layar panggilan telepon atau pesan yang tampak nyata
• Memungkinkan latihan mindfulness secara pribadi di tempat umum atau di tempat kerja
• Membantu pengguna yang mungkin menghadapi stigma seputar praktik kesehatan mental

7.2 Tujuan Penggunaan

Mode Siluman dirancang untuk:

• Mengurangi stigma seputar mindfulness dan kesehatan mental
• Memungkinkan latihan di lingkungan tempat aplikasi kesejahteraan mungkin dipertanyakan
• Memberikan privasi bagi perjalanan kesejahteraan pribadimu

7.3 Tanggung Jawab Pengguna

Kamu setuju untuk menggunakan Mode Siluman secara bertanggung jawab:

• Jangan menggunakannya untuk menipu orang lain dengan cara yang merugikan
• Jangan menggunakannya dalam situasi ketika penggunaan ponsel dilarang atau berbahaya (misalnya, saat mengemudi)
• Kamu bertanggung jawab atas penggunaan yang pantas di tempat kerja atau lingkunganmu

7.4 Tidak Ada Tanggung Jawab atas Pengelabuan

Kami tidak bertanggung jawab atas akibat apa pun yang timbul dari penggunaan fitur Mode Siluman oleh kamu, termasuk kesalahpahaman atau masalah apa pun yang mungkin timbul karena orang lain mengira kamu sedang menelepon atau membaca pesan.

8. Kekayaan Intelektual

8.1 Kekayaan Intelektual Kami

Aplikasi, termasuk kode, desain, grafis, animasi, lanskap suara, implementasi teknik pernapasan, antarmuka mode siluman, dan kontennya, dimiliki oleh sapplify dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

Kamu tidak boleh:

• Menyalin, mengubah, atau mendistribusikan Aplikasi
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau membongkar Aplikasi
• Menghapus pemberitahuan hak cipta atau hak milik apa pun
• Menggunakan merek dagang kami tanpa izin
• Mengekstrak atau menggunakan kembali lanskap suara, animasi, atau aset kreatif lainnya

8.2 Kontenmu

Kamu tetap memiliki sepenuhnya data yang kamu masukkan ke sMoment, termasuk entri jurnal, refleksi suasana hati, dan teks apa pun yang kamu tulis. Kami tidak mengklaim hak kekayaan intelektual apa pun atas datamu.

8.3 Pemberian Lisensi

Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kami memberimu lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Aplikasi untuk tujuan pribadi dan nonkomersial.

8.4 Masukan

Jika kamu memberikan masukan, saran, atau gagasan tentang Aplikasi (misalnya, melalui fitur masukan dalam aplikasi), kamu memberi kami lisensi yang bersifat abadi dan bebas royalti untuk menggunakan dan memasukkan masukan tersebut tanpa kewajiban apa pun kepadamu.

9. Penggunaan yang Dilarang

Kamu setuju untuk TIDAK menggunakan sMoment untuk:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Melanggar hak orang lain
• Mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem kami (misalnya, API masukan)
• Mengganggu atau menghambat Layanan
• Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses Layanan tanpa izin
• Menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial
• Menggunakan Aplikasi dengan cara apa pun yang dapat merusak reputasi kami
• Menggunakan fitur Mode Siluman untuk menipu orang lain dengan cara yang merugikan atau melanggar hukum
• Menyajikan Aplikasi secara keliru sebagai alat kesehatan atau alat terapi

Pelanggaran terhadap larangan ini dapat mengakibatkan pengakhiran lisensimu untuk menggunakan Aplikasi.

10. Tanggung Jawab Pengguna

10.1 Kesehatan dan Keselamatan

Kamu bertanggung jawab untuk:

• Berkonsultasi dengan penyedia layanan kesehatan jika kamu memiliki kondisi medis yang dapat terpengaruh oleh latihan pernapasan
• Segera menghentikan latihan apa pun jika kamu merasa tidak enak badan
• Tidak mengandalkan Aplikasi sebagai pengganti layanan kesehatan medis atau kesehatan mental profesional
• Menggunakan Mode Siluman dengan aman dan bertanggung jawab

10.2 Pencadangan Data

Kami sangat menyarankan:

• Mengekspor datamu secara rutin sebagai cadangan melalui layar Kontrol Data
• Menyimpan cadangan hasil ekspor di lokasi yang aman
• Mengekspor datamu sebelum mencopot pemasangan Aplikasi, karena mencopot pemasangan akan menghapus semua data lokal secara permanen

Datamu disimpan di perangkatmu kecuali kamu mengaktifkan Sync, sehingga menjaga cadangan adalah tanggung jawabmu.

10.3 Keamanan Perangkat

Kamu bertanggung jawab untuk mengamankan perangkat tempat sMoment terpasang:

• Gunakan PIN, kata sandi, pola, atau kunci biometrik di perangkatmu
• Selalu perbarui sistem operasi dan aplikasimu
• Berhati-hatilah saat membagikan file cadangan hasil ekspor, karena file tersebut berisi semua datamu

10.4 Penggunaan yang Sah

Kamu setuju untuk menggunakan sMoment hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.

11. Pembaruan dan Perubahan

11.1 Pembaruan Aplikasi

Kami dapat merilis pembaruan untuk:

• Memperbaiki bug dan meningkatkan stabilitas
• Menambahkan teknik pernapasan atau fitur baru
• Meningkatkan kinerja dan animasi
• Mengatasi masalah keamanan
• Memastikan kompatibilitas dengan versi sistem operasi yang baru

Beberapa pembaruan mungkin memerlukan perubahan pada struktur data yang disimpan secara lokal. Kami akan memigrasikan datamu secara otomatis bila memungkinkan.

11.2 Pembaruan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan. Kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan material melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui"
• Deskripsi pembaruan di toko aplikasi

Penggunaan yang terus kamu lakukan setelah perubahan berarti kamu menerimanya.

11.3 Perubahan Fitur

Kami berhak untuk:

• Menambah, mengubah, atau menghapus fitur
• Mengubah antarmuka pengguna
• Memperbarui harga untuk pembelian baru
• Menambah atau menghapus teknik pernapasan

Pembeli Pro yang sudah ada akan tetap memiliki fitur Pro mereka secara permanen. Penerapan spesifiknya dapat berkembang dari waktu ke waktu.

11.4 Ketersediaan Layanan

sMoment berfungsi secara offline, sehingga Aplikasi tetap berfungsi sepenuhnya tanpa koneksi internet. Analitik penggunaan, fitur masukan, verifikasi pembelian, serta proses masuk ke Akun sapplify dan Sync memerlukan akses internet dan mungkin untuk sementara tidak tersedia karena pemeliharaan server atau masalah jaringan.

12. Penafian

12.1 Dasar "Apa Adanya"

LAYANAN DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.

12.2 Tanpa Jaminan

Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN
• KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU
• TIDAK ADANYA PELANGGARAN HAK PIHAK LAIN
• KEAKURATAN ATAU KEANDALAN WAKTU ATAU TEKNIK PERNAPASAN
• LAYANAN YANG TIDAK TERPUTUS ATAU BEBAS DARI KESALAHAN
• HASIL KESEHATAN ATAU KESEJAHTERAAN

12.3 Layanan Pihak Ketiga

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kebijakan atau ketersediaan Apple App Store, Google Play Store, atau Huawei AppGallery
• Bug atau masalah pada sistem operasi pihak ketiga
• Masalah konektivitas internet yang memengaruhi pengiriman masukan, pembelian, atau Sync

Kamu mengakui bahwa Apple, Google, dan Huawei sama sekali tidak berkewajiban untuk menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan apa pun terkait Aplikasi.

12.4 Kehilangan Data

Meskipun kami mengambil tindakan pencegahan yang wajar, kami tidak dapat menjamin bahwa tidak akan terjadi kehilangan data. Datamu disimpan di perangkatmu (dan di server kami hanya jika kamu mengaktifkan Sync), sehingga kehilangan data dapat terjadi akibat kerusakan perangkat, penghapusan yang tidak disengaja, atau pencopotan pemasangan aplikasi. Kamu bertanggung jawab untuk menyimpan cadangan datamu.

12.5 Ketentuan Toko Aplikasi

Ketentuan berikut berlaku sejauh kamu mengunduh Aplikasi dari Apple App Store, Google Play Store, atau Huawei AppGallery:

• Pihak Ketiga Penerima Manfaat: Apple Inc., Google LLC, dan Huawei Technologies Co., Ltd. adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini. Setelah kamu menerima Ketentuan ini, mereka berhak (dan dianggap telah menerima hak tersebut) untuk menegakkan Ketentuan ini terhadapmu sebagai pihak ketiga penerima manfaat.
• Klaim Produk: sapplify, bukan Apple, Google, atau Huawei, bertanggung jawab sepenuhnya atas Aplikasi dan kontennya. Setiap klaim yang berkaitan dengan Aplikasi, termasuk klaim tanggung jawab produk, klaim bahwa Aplikasi tidak memenuhi persyaratan hukum atau peraturan, dan klaim yang timbul berdasarkan perlindungan konsumen atau undang-undang sejenis, sepenuhnya menjadi tanggung jawab sapplify.
• Klaim Kekayaan Intelektual: Jika ada klaim pihak ketiga bahwa Aplikasi atau penggunaan Aplikasi oleh kamu melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, sapplify, bukan Apple, Google, atau Huawei, bertanggung jawab sepenuhnya atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pemenuhan klaim tersebut.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

13.1 Pengecualian Kerugian

SEJAUH DIIZINKAN SEPENUHNYA OLEH HUKUM, SAPPLIFY, PENGEMBANGNYA, AFILIASI, ATAU PENYEDIA LAYANANNYA DALAM KEADAAN APA PUN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

• Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau bersifat menghukum apa pun
• Kehilangan data atau kerusakan data
• Akibat kesehatan dari penggunaan latihan pernapasan atau fitur mindfulness
• Akibat yang timbul dari penggunaan fitur Mode Siluman
• Biaya layanan pengganti

Hal ini berlaku terlepas dari dasar tanggung jawabnya (kontrak, perbuatan melawan hukum, atau lainnya).

13.2 Tanggung Jawab Maksimum

TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI ATAS KLAIM APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN LAYANAN TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR DARI:

• Jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim, atau
• €50 (lima puluh euro)

13.3 Tujuan Esensial

Pembatasan ini berlaku meskipun suatu upaya pemulihan gagal mencapai tujuan esensialnya.

13.4 Hak Konsumen

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu atau pembatasan tanggung jawab. Di yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum. Hal ini tidak memengaruhi hak perlindungan konsumen yang bersifat wajib bagimu berdasarkan hukum UE.

14. Ganti Rugi

Kamu setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan sapplify, pengembangnya, afiliasi, dan penyedia layanannya dari klaim, kerugian, kehilangan, tanggung jawab, dan pengeluaran apa pun (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

• Penggunaan Layanan oleh kamu
• Pelanggaran Ketentuan ini oleh kamu
• Pelanggaran hak pihak ketiga mana pun oleh kamu
• Keputusan kesehatan yang kamu buat berdasarkan penggunaan Aplikasi
• Penggunaan fitur Mode Siluman oleh kamu
• Kelalaian atau perbuatan salah oleh kamu

Kami berhak mengambil alih secara eksklusif pembelaan atas perkara apa pun yang menjadi kewajiban ganti rugimu, dengan biaya yang kamu tanggung.

15. Pengakhiran

15.1 Pengakhiran oleh Kamu

Kamu dapat berhenti menggunakan sMoment kapan saja dengan mencopot pemasangan Aplikasi dari perangkatmu. Kami menyarankan kamu mengekspor datamu sebelum mencopot pemasangan, karena tindakan ini akan menghapus semua data lokal secara permanen.

15.2 Pengakhiran oleh Kami

Kami dapat mengakhiri lisensimu untuk menggunakan Aplikasi:

• Karena pelanggaran Ketentuan ini
• Karena dugaan aktivitas penipuan atau ilegal
• Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah
• Jika kami menghentikan Aplikasi (dengan pemberitahuan yang wajar)

15.3 Akibat Pengakhiran

Setelah pengakhiran:

• Lisensimu untuk menggunakan Aplikasi berakhir
• Kamu sebaiknya mengekspor data apa pun yang ingin kamu simpan sebelum menghapus Aplikasi
• Data lokal tetap berada di perangkatmu kecuali kamu mencopot pemasangan Aplikasi
• Status pembelian Pro terikat pada akun toko aplikasimu dan mungkin dapat dipulihkan jika kamu memasang ulang

15.4 Ketentuan yang Tetap Berlaku

Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku, termasuk: Kekayaan Intelektual, Penafian Kesehatan & Kebugaran, Penafian, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, dan Hukum yang Berlaku.

16. Ketentuan Umum

16.1 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan sapplify mengenai Layanan.

16.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku.

16.3 Pelepasan Hak

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini tidak merupakan pelepasan atas hak atau ketentuan tersebut.

16.4 Pengalihan

Kamu tidak boleh mengalihkan hak-hakmu berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkan hak-hak kami tanpa pembatasan.

16.5 Tidak Ada Penerima Manfaat Pihak Ketiga

Ketentuan ini tidak menimbulkan hak penerima manfaat pihak ketiga apa pun, kecuali untuk Apple Inc., Google LLC, dan Huawei Technologies Co., Ltd. sebagaimana diatur dalam Bagian 12.5 (Ketentuan Toko Aplikasi).

16.6 Keadaan Memaksa

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan melaksanakan kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, kecelakaan, pemogokan, atau kekurangan transportasi, fasilitas, bahan bakar, energi, tenaga kerja, atau bahan.

16.7 Bahasa

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan apa pun disediakan hanya untuk kemudahan. Jika terjadi pertentangan, versi bahasa Inggris yang berlaku.

17. Hukum yang Berlaku & Sengketa

17.1 Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Slovakia, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum. Hal ini tidak memengaruhi hak perlindungan konsumen yang bersifat wajib bagimu berdasarkan hukum UE, yang dapat memberikan perlindungan tambahan terlepas dari hukum yang berlaku.

17.2 Yurisdiksi

Bagi pengguna di Uni Eropa, setiap sengketa tunduk pada yurisdiksi pengadilan di Slovakia, kecuali hukum perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggalmu menentukan lain.

17.3 Penyelesaian Sengketa

Sebelum memulai sengketa formal apa pun, kamu setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami di contact@sapplify.com untuk mencoba menyelesaikan masalah secara informal. Kami akan bekerja sama denganmu dengan itikad baik untuk mencapai penyelesaian yang adil.

17.4 Jika kamu tinggal di negara UE lainnya

Platform Penyelesaian Sengketa Daring (Online Dispute Resolution) milik Komisi Eropa telah ditutup pada 20 Juli 2025 dan tidak lagi tersedia. Jika kamu adalah konsumen yang berdomisili di negara UE lainnya, kamu dapat menghubungi lembaga penyelesaian sengketa alternatif yang berwenang di tempat tinggalmu, atau European Consumer Centre di negaramu, yang membantu menangani pengaduan konsumen lintas negara. Keikutsertaan dalam penyelesaian sengketa alternatif bersifat sukarela bagi kita berdua; kami lebih memilih menyelesaikannya secara langsung terlebih dahulu.

17.5 Otoritas Pengawas

Untuk hal-hal terkait pelindungan data, kamu dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas pelindungan data setempat. Otoritas pengawas utama kami adalah:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Slovakia
Situs web: dataprotection.gov.sk

18. Informasi Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Ketentuan ini atau Layanan, silakan hubungi kami:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovakia

Pertanyaan Umum: contact@sapplify.com
Privasi & Pelindungan Data: privacy@sapplify.com

Kami berupaya menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 30 hari.