Ketentuan Layanan Akun sapplify

Jika kamu menggunakan Akun sapplify dengan sebuah aplikasi

Ketentuan ini berlaku tambahan terhadap Ketentuan Layanan setiap aplikasi sapplify yang kamu gunakan. Ketentuan aplikasimu mengatur aplikasi itu sendiri. Ketentuan ini mengatur Akun sapplify dan sapplify Sync milikmu. Keduanya berlaku pada saat yang sama.

1. Pendahuluan

Selamat datang di Akun sapplify. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu dan Anthony Eli Rasch - sapplify ("sapplify", "kami") yang mengatur penggunaan Akun sapplify dan sapplify Sync oleh kamu.

Setiap aplikasi sapplify yang kamu gunakan memiliki Ketentuan Layanan sendiri yang mengatur aplikasi itu sendiri. Ketentuan ini berlaku sebagai tambahan atas ketentuan tersebut, untuk segala hal yang berkaitan dengan akun dan Sync milikmu.

2. Tentang sapplify

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Pertanyaan umum: contact@sapplify.com
Hukum: legal@sapplify.com
Privasi: privacy@sapplify.com

3. Penerimaan Ketentuan

Kamu menerima Ketentuan ini saat membuat Akun sapplify. Penerimaanmu dicatat di sisi server, beserta versi Ketentuan yang kamu terima, tanggalnya, dan aplikasi sapplify tempat kamu menerimanya.

Ketika kami menerbitkan versi Ketentuan ini yang diperbarui secara material, kamu akan diminta membaca dan menerimanya kembali saat kamu masuk berikutnya. Pembaruan yang tidak material (perbaikan salah ketik, perubahan informasi kontak) diberlakukan tanpa keharusan menerima ulang.

Jika kamu tidak setuju dengan Ketentuan ini, jangan buat Akun sapplify. Jika kamu tidak lagi setuju dengan versi yang diperbarui, kamu dapat menghapus akunmu dari dalam aplikasi sapplify mana pun (lihat Bagian 9).

4. Kelayakan

• Di yurisdiksi yang menerapkan usia minimum lebih tinggi untuk pemrosesan data pribadi atau data kesehatan, usia yang lebih tinggi itulah yang berlaku.
• Kamu harus memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Satu Akun sapplify untuk setiap orang perseorangan.
• Kamu tidak boleh membuat akun atas nama orang lain tanpa persetujuannya dan tanpa kecakapan hukum untuk mengikat orang tersebut.

5. Layanan

Apa itu Akun sapplify

Akun sapplify adalah satu identitas masuk yang berfungsi di semua aplikasi sapplify. Setelah masuk ke satu aplikasi, kamu dapat masuk ke aplikasi sapplify lainnya dengan identitas yang sama.

Kamu juga dapat masuk melalui web di account.sapplify.com, tempat kamu dapat melihat akunmu, aplikasi yang kamu gunakan, dan hak aksesmu, serta menghapus akunmu. Portal dan aplikasi adalah akun yang sama, dan Ketentuan ini mencakup keduanya.

Apa itu sapplify Sync

sapplify Sync menjaga data kamu tetap tercadangkan dan tersinkronisasi di seluruh perangkat yang kamu gunakan. Layanan ini gratis dengan Akun sapplify kamu dan nonaktif sampai kamu mengaktifkannya. Kamu mengaktifkannya secara terpisah di setiap aplikasi, sehingga masuk saja tidak menyinkronkan apa pun, dan mengaktifkannya di satu aplikasi tidak berpengaruh pada aplikasi lain. Lihat Bagian 8.

Apa yang BUKAN sapplify Sync

• sapplify Sync BUKAN layanan medis. Tidak ada apa pun dalam sapplify Sync atau aplikasi sapplify mana pun yang memberikan nasihat, diagnosis, atau pengobatan medis.
• sapplify Sync BUKAN fitur otomatis. Masuk tidak mengaktifkannya; kamulah yang mengaktifkannya, per aplikasi.
• sapplify Sync BUKAN layanan pencadangan atau pengarsipan yang diatur oleh regulasi. Layanan ini adalah sinkronisasi cloud dengan upaya terbaik.
• sapplify Sync TIDAK dienkripsi secara end-to-end. Lihat Bagian 9 Kebijakan Privasi kami.
• sapplify Sync TIDAK menggantikan pembelian premium per aplikasi ("Pro") pada setiap aplikasi sapplify. Pro adalah pembelian dan Sync gratis; keduanya independen, dengan cakupan yang independen.

6. Akun sapplify Milikmu

Informasi yang akurat

Kamu setuju untuk memberikan alamat email yang valid dan menjaga informasi akunmu tetap terbaru.

Kredensial dan keamanan

• Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas di akunmu.
• Pilih kata sandi yang kuat dan unik jika kamu menggunakan masuk dengan email/kata sandi.
• Jangan bagikan kredensialmu kepada siapa pun.
• Jika kamu masuk dengan Apple, Google, atau HUAWEI ID, kamu dapat mencabut izin sapplify dari akun tersebut kapan saja.
• Segera beri tahu kami di contact@sapplify.com jika kamu yakin akunmu diakses tanpa izinmu.

Satu akun per orang

Kamu tidak boleh memiliki beberapa Akun sapplify. Kami dapat menggabungkan atau menutup akun ganda untuk menegakkan aturan ini.

Komunikasi layanan

Selama kamu memiliki Akun sapplify, kami dapat mengirimimu email layanan: peringatan keamanan, konfirmasi masuk, pemberitahuan penagihan, pembaruan kebijakan yang material, dan pemberitahuan penghentian terjadwal. Ini bukan email pemasaran dan kamu tidak dapat berhenti menerimanya selama akun masih aktif. Untuk berhenti menerimanya, hapus Akun sapplify kamu (lihat Bagian 9).

7. Penggunaan yang Dapat Diterima

Kamu setuju untuk tidak:

• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau membongkar API sinkronisasi, edge function, atau layanan backend kami.
• Mengirim permintaan massal otomatis yang melampaui perilaku klien yang wajar, atau menyalahgunakan layanan dengan cara lain.
• Menggunakan sapplify Sync untuk menyimpan, mendistribusikan, atau menyinkronkan konten yang melanggar hukum.
• Mencoba menghindari pemeriksaan hak akses, batasan pembelian, atau pembatasan masa uji coba.
• Mencoba mengakses data, akun, atau pembelian pengguna lain.
• Menggunakan layanan untuk melecehkan, menipu, atau merugikan orang lain.
• Menjual kembali, melisensikan ulang, atau membagikan akses ke sapplify Sync atau Akun sapplify kamu.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar aturan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 9.

8. sapplify Sync

8.1 Apa itu Sync

sapplify Sync mencadangkan data aplikasimu ke server kami dan menjaganya tetap selaras di semua perangkat yang kamu gunakan. Layanan ini sudah termasuk gratis dengan Akun sapplify kamu. Tidak ada biaya, tidak ada paket yang perlu dipilih, dan tidak ada yang perlu diperpanjang.

8.2 Sync nonaktif sampai kamu mengaktifkannya, per aplikasi

Masuk ke akun tidak mengaktifkan Sync. Kamu mengaktifkan Sync secara terpisah di setiap aplikasi, dari layar akun aplikasi tersebut atau dari pertanyaan yang kami ajukan tepat setelah kamu masuk. Sebelum kamu melakukannya, data aplikasi tersebut tetap berada di perangkatmu dan tidak disalin ke server kami.

Keputusanmu hanya berlaku untuk satu aplikasi. Mengaktifkan Sync di satu aplikasi tidak berarti apa-apa bagi aplikasi lain, dan kamu dapat memiliki jawaban yang berbeda untuk aplikasi yang berbeda pada saat yang sama.

Kami mencatat setiap keputusan di server kami beserta waktu kamu membuatnya, versi Kebijakan Privasi yang berlaku pada saat itu, dan apakah kamu menjawab dari permintaan saat masuk atau dari layar akun. Nilai-nilai tersebut ditetapkan oleh server kami, bukan diterima dari perangkatmu. Lihat Kebijakan Privasi Bagian 4.

8.3 Menonaktifkan Sync

Kamu dapat menonaktifkan Sync untuk suatu aplikasi kapan saja, dari layar akun yang sama yang digunakan untuk mengaktifkannya. Ketika kamu melakukannya:

• Aplikasi tersebut langsung berhenti mengirim dan menerima data.
• Data di perangkatmu tidak disentuh. Tidak ada yang dihapus secara lokal, dan aplikasi tetap berfungsi persis seperti sebelum kamu pernah masuk.
• Salinan data aplikasi tersebut di server dihapus 30 hari kemudian.
• Jika kamu mengaktifkan kembali Sync untuk aplikasi tersebut dalam 30 hari itu, penghapusan dibatalkan dan datamu masih ada.
• Aplikasi lain tidak terpengaruh.

8.4 Tanpa biaya, dan tidak ada yang perlu dibatalkan

sapplify Sync gratis. Kami tidak menagihmu untuk layanan ini, tidak ada uji coba yang perlu dikonversi, tidak ada langganan yang perlu diperpanjang, dan tidak ada yang perlu dibatalkan. Karena tidak ada pembayaran, tidak ada yang perlu dikembalikan dananya dan tidak ada hak penarikan diri yang dapat dilaksanakan sehubungan dengan Sync.

sapplify Sync sebelumnya dijual sebagai langganan bulanan, langganan tahunan, dan pembelian seumur hidup. Layanan ini menjadi gratis untuk setiap akun pada 17 Juli 2026. Produk-produk tersebut tidak lagi dijual dan tidak ada langganan Sync yang diperpanjang. Jika kamu pernah membeli salah satunya, lihat Bagian 15 untuk jangka waktu kesesuaian yang masih berlaku bagimu.

Pembelian Pro per aplikasi bersifat terpisah, masih dijual, dan diatur oleh Ketentuan Layanan masing-masing aplikasi.

8.5 Hal yang tidak dicakup oleh Sync

Sync adalah sinkronisasi cloud dengan upaya terbaik, bukan layanan pencadangan atau pengarsipan yang diatur oleh regulasi, dan tidak dienkripsi ujung ke ujung. Lihat Bagian 5 dan Kebijakan Privasi kami Bagian 9. Simpan salinanmu sendiri untuk apa pun yang tidak boleh hilang; setiap aplikasi menyediakan ekspor CSV.

9. Penangguhan dan Pengakhiran Akun

Hakmu

Kamu dapat menghapus Akun sapplify kapan saja dari dalam aplikasi sapplify mana pun (Pengaturan > Akun > Hapus akun). Penghapusan bersifat langsung dan permanen. Lihat Kebijakan Privasi kami Bagian 12 untuk cakupan yang tepat.

sapplify Sync gratis dan tidak pernah ditagih, sehingga tidak ada yang perlu dibatalkan untuknya. Menghapus akunmu tidak membatalkan atau mengembalikan dana apa pun yang ditagih oleh Apple atau Google; batalkan setiap langganan di toko aplikasi secara terpisah untuk menghentikan penagihan di masa mendatang.

Hak Kami

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri aksesmu ke Akun sapplify atau sapplify Sync jika:

• Kamu melanggar Ketentuan ini, termasuk aturan Penggunaan yang Dapat Diterima di Bagian 7;
• Kamu terlibat dalam kegiatan penipuan atau ilegal;
• Kami diwajibkan bertindak oleh hukum atau peraturan;
• Kami menghentikan layanan Akun sapplify (dalam hal ini kami memberikan pemberitahuan 90 hari sebelumnya; lihat Bagian 15).

Kami memberimu pemberitahuan dan kesempatan untuk memperbaikinya sebelum menangguhkan atau mengakhiri, kecuali jika kami harus bertindak segera: konten ilegal, ancaman keamanan yang sedang berlangsung, penipuan, atau kewajiban hukum yang tidak memberi kami pilihan lain. Jika kami bertindak tanpa pemberitahuan, kami akan memberitahumu secepat mungkin, beserta alasannya.

Kecuali jika dilarang oleh hukum, kami memberimu setidaknya 30 hari untuk mengekspor datamu sebelum kami menghapusnya, dengan menggunakan fitur ekspor di setiap aplikasi. Penangguhan tidak menghapus datamu.

Tetap Berlaku

Bagian-bagian berikut tetap berlaku setelah berakhirnya Ketentuan ini: Kekayaan Intelektual, Penafian & Jaminan, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Hukum yang Berlaku & Sengketa, Ketentuan Umum.

10. Datamu dan Portabilitas

Kamu memiliki data yang kamu buat di aplikasi sapplify. sapplify memproses datamu atas nama kamu untuk menyediakan layanan Sync dan tidak mengklaim kepemilikan atas data tersebut.

Ekspor

Setiap aplikasi sapplify menyediakan fitur ekspor data (CSV) sendiri untuk datanya sendiri. Ekspor "unduh semuanya" tunggal untuk seluruh akun belum tersedia; jika kamu membutuhkannya, kirim email ke privacy@sapplify.com dan kami akan menyusunnya secara manual dalam 30 hari.

Sync tidak memengaruhi kepemilikan

Kepemilikanmu atas data yang telah kamu masukkan tidak bergantung pada Sync. Kamu tetap memiliki data tersebut baik Sync aktif, nonaktif, maupun belum pernah diaktifkan.

Lisensi kepada sapplify

Untuk menyediakan layanan Sync, kamu memberi sapplify lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menghosting, menyimpan, menyalin, mengirimkan, dan menampilkan datamu semata-mata sebatas yang diperlukan untuk menyediakan Akun sapplify dan sapplify Sync kepadamu. Lisensi ini berakhir saat kamu menghapus data, saat kamu menghapus Akun sapplify, atau, untuk satu aplikasi, saat kamu menonaktifkan Sync dan salinan server aplikasi tersebut dihapus 30 hari kemudian. Kami tidak menggunakan lisensi ini untuk menurunkan produk lain apa pun atau untuk membagikan datamu di luar Sub-pemroses yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

Berbagi dengan orang yang kamu undang

Beberapa aplikasi sapplify memungkinkan kamu membagikan kontenmu sendiri kepada orang yang kamu pilih; pembaca tepercaya di sDiary adalah contoh saat ini. Jika kamu menggunakannya:

• Kamu yang menentukan apa yang dibagikan dan dengan siapa, dan kamu dapat mencabut pembagian tersebut kapan saja di dalam aplikasi.
• Kamu menyatakan bahwa kamu berhak membagikan konten tersebut dan berhak memberikan alamat email orang yang diundang kepada kami untuk keperluan mengundangnya.
• Setelah seseorang membaca sesuatu yang kamu bagikan, pencabutan pembagian menghentikan akses di masa mendatang; pencabutan itu tidak dapat membatalkan apa yang sudah mereka lihat.
• Orang yang kamu undang terikat oleh Ketentuan ini sehubungan dengan apa pun yang mereka akses, dan tidak boleh menyebarluaskan kembali kontenmu.

Kami bukan pihak dalam apa yang kamu pilih untuk dibagikan, dan kami tidak memoderasinya. Membagikan konten yang melanggar hukum, atau yang tidak berhak kamu bagikan, merupakan pelanggaran terhadap Bagian 7.

11. Kekayaan Intelektual

Layanan Akun sapplify, layanan sapplify Sync, aplikasi sapplify, kode backend kami, desain kami, logo kami, dan merek dagang kami dimiliki oleh Anthony Eli Rasch - sapplify dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

"sapplify", "Akun sapplify", "sapplify Sync", dan nama masing-masing aplikasi sapplify adalah merek dagang Anthony Eli Rasch - sapplify. Kamu tidak boleh menggunakannya tanpa izin tertulis dari kami terlebih dahulu.

Pemberian lisensi

Dengan syarat kamu mematuhi Ketentuan ini, kami memberimu lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Akun sapplify dan sapplify Sync untuk keperluan pribadi dan nonkomersialmu pada perangkat yang kamu miliki atau kendalikan.

Pembatasan

Kamu tidak boleh menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menjual, mensublisensikan, atau membuat karya turunan dari layanan ini, kecuali jika secara tegas diizinkan oleh hukum yang berlaku.

12. Penafian Jaminan

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, AKUN SAPPLIFY DAN SAPPLIFY SYNC DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, keandalan, dan tidak adanya pelanggaran hak.

Khusus untuk sapplify Sync

• Kami tidak menjamin bahwa semua data tersinkronisasi secara waktu nyata; sinkronisasi dilakukan dengan upaya terbaik dan bergantung pada kondisi jaringan serta ketersediaan layanan di sisi toko aplikasi.
• Kami tidak menjamin hasil penyelesaian konflik tertentu. Kebijakan bawaannya adalah last-write-wins (penulisan terakhir yang berlaku), yang berarti suntingan bersamaan pada perangkat kedua dapat menimpa suntingan sebelumnya.
• Kami tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Jendela pemeliharaan, gangguan pada toko aplikasi, dan insiden dapat menghambat sinkronisasi untuk sementara.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

Sampai batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:

Kerugian yang dikecualikan

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, atau bersifat menghukum; hilangnya keuntungan; hilangnya data; atau hilangnya nama baik (goodwill), meskipun kami telah diberi tahu tentang kemungkinan tersebut.

Batas maksimum

Klausul pengaman

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab kami yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan berdasarkan hukum Slovakia atau hukum Uni Eropa yang bersifat memaksa, termasuk tanggung jawab atas:

• (i) kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian kami;
• (ii) penipuan atau pernyataan keliru yang menipu;
• (iii) kelalaian berat (hruba nedbanlivost) atau perbuatan yang disengaja (umyselne konanie);
• (iv) kewajiban berdasarkan Direktif Konten Digital Uni Eropa (EU) 2019/770 sebagaimana ditransposisikan ke dalam hukum Slovakia.

Klausul pengaman ini didahulukan atas bagian batas maksimum dan kerugian yang dikecualikan di atas sejauh diwajibkan oleh hukum yang bersifat memaksa.

14. Ganti Rugi

Kamu setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Anthony Eli Rasch - sapplify dari dan terhadap klaim, ganti rugi, kerugian, kewajiban, dan biaya yang wajar (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

• pelanggaran kamu terhadap Ketentuan ini;
• penggunaan sapplify Sync oleh kamu untuk menyimpan, mendistribusikan, atau menyinkronkan konten yang melanggar hukum;
• pelanggaran kamu terhadap hak pihak ketiga mana pun melalui penggunaan layanan oleh kamu.

Kami berhak mengambil alih pembelaan secara eksklusif atas setiap perkara yang untuknya kamu wajib memberikan ganti rugi; dalam hal itu, kamu setuju untuk bekerja sama dalam pembelaan kami.

Bagian ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Jika kamu adalah konsumen, tidak ada ketentuan di sini yang memperluas tanggung jawabmu melebihi apa yang diizinkan oleh hukum perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggalmu, dan kalimat ini didahulukan atas bagian lain dari bagian ini.

15. Kepatuhan terhadap Ketentuan Konten Digital UE

Sesuai dengan Direktif Konten Digital Uni Eropa (EU) 2019/770 sebagaimana telah diadopsi ke dalam hukum Slovakia:

sapplify Sync

sapplify Sync disediakan secara gratis bersama Akun sapplify kamu. Kami menjaga kesesuaiannya selama kami menawarkan layanan ini. Perbaikan bug dan pembaruan keamanan disampaikan melalui pembaruan aplikasi sapplify.

Sync yang dibeli sebelum 17 Juli 2026

Sync sebelumnya dijual sebagai langganan dan sebagai pembelian seumur hidup. Jika kamu membeli paket seumur hidup, masa kesesuaian minimum dua (2) tahun sejak tanggal pembelianmu tetap berlaku, dengan syarat kompatibel dengan sistem operasi pada perangkatmu. Menjadikan Sync gratis untuk semua orang tidak memperpendek masa tersebut, dan kami tidak dengan sengaja menonaktifkan atau menurunkan fungsi bagi pembeli seumur hidup dalam jangka waktu itu.

Hak untuk mengubah Layanan

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur Akun sapplify atau sapplify Sync kapan saja. Kami memberikan pemberitahuan lebih dahulu yang wajar melalui aplikasi sapplify atau melalui email untuk penghapusan material yang secara signifikan memengaruhi cara kamu menggunakan Layanan. Pembaruan rutin (peningkatan kinerja, perbaikan bug, patch keamanan, perubahan kecil pada antarmuka) dirilis tanpa pemberitahuan tersendiri.

Pemberitahuan penghentian

Jika suatu saat kami menghentikan layanan sapplify Sync, kami memberikan pemberitahuan lebih dahulu paling sedikit 90 hari dan tetap menyediakan opsi ekspor data selama jangka waktu tersebut agar kamu dapat memulihkan datamu.

Pembeli seumur hidup tidak menerima pengembalian dana atas penghentian: masa kesesuaian minimum dua tahun menurut Direktif Konten Digital Uni Eropa yang diuraikan di atas telah terpenuhi, dan jangka waktu ekspor 90 hari berlaku sama.

Kami tidak bertanggung jawab atas masalah kompatibilitas yang disebabkan oleh pembaruan sistem operasi pihak ketiga yang tidak dapat kami kendalikan.

16. Perubahan atas Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini ketika praktik kami berubah atau ketika hukum mewajibkannya.

Perubahan material

Perubahan material (perubahan pada aturan harga, penyelesaian sengketa, kebijakan pengembalian dana, dan cakupan layanan) memperbarui versi Ketentuan. Saat berikutnya kamu masuk ke aplikasi sapplify mana pun, kamu diminta membaca dan menerima kembali Ketentuan yang diperbarui sebelum melanjutkan. Persetujuanmu dicatat di sisi server.

Perubahan non-material

Perbaikan salah ketik, perubahan informasi kontak, dan pemformatan ulang dirilis tanpa pemberitahuan dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang diperbarui di bagian atas halaman ini.

17. Hukum yang Berlaku & Sengketa

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Slovakia, tanpa memperhatikan asas-asas pertentangan hukum.

Hak konsumen UE

Jika kamu adalah konsumen yang berdomisili di Uni Eropa, kamu juga memiliki hak berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggalmu. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang memengaruhi hak-hak tersebut.

Konsumen Inggris Raya

Jika kamu adalah konsumen yang berdomisili di Inggris Raya, kamu dapat mengajukan proses hukum di pengadilan Inggris dan Wales, Skotlandia, atau Irlandia Utara, tergantung pada tempat tinggalmu.

Yurisdiksi

Dengan tetap memperhatikan hak-hak di atas, setiap proses hukum yang timbul dari Ketentuan ini harus diajukan di pengadilan Republik Slovakia.

Penyelesaian informal terlebih dahulu

Sebelum memulai proses formal apa pun, silakan kirim email kepada kami di legal@sapplify.com agar kami dapat mencoba menyelesaikan sengketa secara informal. Kami berupaya menanggapi dalam waktu 30 hari.

Penyelesaian sengketa alternatif (Republik Slovakia)

Jika kamu adalah konsumen dan kami tidak dapat menyelesaikan sengketa secara informal, berdasarkan Undang-Undang Slovakia 391/2015 tentang penyelesaian sengketa alternatif, kamu dapat mengajukannya kepada Inspeksi Perdagangan Slovakia (Slovenska obchodna inspekcia), badan penyelesaian sengketa alternatif yang berwenang:

Slovenska obchodna inspekcia
Ustredny inspektorat SOI, odbor pre medzinarodne vztahy a alternativne riesenie spotrebitelskych sporov
Bajkalska 21/A, P.O. Box 29
827 99 Bratislava
Slovakia
Situs web: soi.sk
Pengaduan daring: soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi

Jika kamu tinggal di tempat lain di UE

Platform Penyelesaian Sengketa Daring Komisi Eropa ditutup pada 20 Juli 2025 dan tidak lagi tersedia. Jika kamu adalah konsumen yang berdomisili di negara UE lainnya, kamu dapat menghubungi badan penyelesaian sengketa alternatif yang berwenang di tempat tinggalmu, atau Pusat Konsumen Eropa nasional di negaramu, yang membantu pengaduan konsumen lintas negara. Keikutsertaan dalam penyelesaian sengketa alternatif bersifat sukarela bagi kita berdua; kami lebih memilih menyelesaikannya langsung terlebih dahulu.

18. Ketentuan Umum

Keseluruhan perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan Ketentuan per aplikasi dari setiap aplikasi sapplify, merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan sapplify terkait layanan akun dan Sync.

Keterpisahan

Jika pengadilan menyatakan suatu ketentuan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut diubah seminimal mungkin sebatas yang diperlukan, atau jika tidak dapat diubah, ketentuan tersebut dipisahkan. Ketentuan lainnya tetap berlaku.

Tidak ada pelepasan hak

Kegagalan kami untuk menegakkan suatu hak atau ketentuan bukan merupakan pelepasan atas hak atau ketentuan tersebut.

Pengalihan

Kamu tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini. Kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan merger, akuisisi, suksesi, atau penjualan aset.

Keadaan memaksa (force majeure)

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk gangguan layanan Apple, Google, atau Supabase, bencana alam, perang, atau tindakan pemerintah.

Pihak ketiga penerima manfaat

Apple Inc. dan Google LLC adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini untuk tujuan terbatas, yaitu menegakkan Ketentuan ini terhadap kamu sehubungan dengan setiap pembelian yang kamu lakukan melalui Apple App Store atau Google Play, termasuk pembelian Pro per aplikasi. sapplify Sync gratis dan tidak dijual melalui kedua toko tersebut. Tidak ada orang lain yang menjadi pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini.

Bahasa

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan disediakan demi kemudahan; versi bahasa Inggris adalah versi yang mengikat secara hukum.

19. Hubungi Kami

Pertanyaan hukum tentang Ketentuan ini: legal@sapplify.com
Pertanyaan tentang privasi: privacy@sapplify.com
Pertanyaan umum: contact@sapplify.com

Alamat pos:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Kami berupaya menanggapi dalam waktu 30 hari.