Ο πιο προσωπικός αριθμός στο κινητό σου
Ανεβαίνεις στη ζυγαριά. 187,4.
Αυτός ο αριθμός σημαίνει κάτι για σένα. Ίσως είναι πρόοδος, αφού πριν από τρεις μήνες ήταν 195. Ίσως είναι απογοήτευση, γιατί ανέβηκε από την προηγούμενη εβδομάδα μετά από λίγες αγχωτικές μέρες. Ίσως πάλι είναι απλώς δεδομένο, ένα ακόμη σημείο σε μια γραμμή τάσης που παρακολουθείς διακριτικά.
Ό,τι κι αν σημαίνει, είναι προσωπικό. Βαθιά προσωπικό.
Κι όμως, μόλις τον καταγράψεις στις περισσότερες εφαρμογές παρακολούθησης βάρους, ο αριθμός αρχίζει να ταξιδεύει. Σε έναν διακομιστή στο cloud. Σε έναν λογαριασμό δεμένο με το email σου. Κάποιες φορές σε «συνεργάτες analytics» που δεν έχεις ακούσει ποτέ. Το βάρος σου (αυτός ο ιδιωτικός, ευάλωτος, φορτισμένος συναισθηματικά αριθμός) γίνεται ξαφνικά στοιχείο στα δεδομένα κάποιου άλλου.
Το θέμα είναι ότι δεν χρειάζεται να είναι έτσι.
Το πρόβλημα απορρήτου για το οποίο κανείς δεν μιλά
Οι περισσότερες εφαρμογές παρακολούθησης βάρους ακολουθούν το ίδιο σενάριο. Κατεβάζεις την εφαρμογή. Δημιουργείς λογαριασμό. Καταχωρίζεις το βάρος σου. Η εφαρμογή συγχρονίζεται με το cloud, ίσως συνδέεται με κάποια κοινωνική πλατφόρμα και αρχίζει να χτίζει ένα προφίλ.
Εξωτερικά όλα μοιάζουν ομαλά. Από κάτω όμως, τα δεδομένα σου πλέον:
- Αποθηκεύονται σε διακομιστές που δεν ελέγχεις: σε data centers εταιρειών, των οποίων οι πολιτικές απορρήτου αλλάζουν όποτε τους βολεύει
- Συνδέονται με την ταυτότητά σου: δεμένα με το email, το όνομα και κάποιες φορές ακόμη και τη φωτογραφία σου
- Είναι προσβάσιμα σε εργαζομένους: τα περισσότερα δεδομένα στο cloud μπορούν να προβληθούν εσωτερικά, ακόμη κι αν οι πολιτικές λένε το αντίθετο
- Είναι ευάλωτα σε παραβιάσεις: εφαρμογές υγείας έχουν εμπλακεί σε μεγάλες διαρροές δεδομένων που αφορούσαν εκατομμύρια χρήστες
- Ενδέχεται να μοιράζονται: με διαφημιστές, μεσίτες δεδομένων ή «αξιόπιστους συνεργάτες» που κρύβονται μέσα στους όρους χρήσης
Οι περισσότεροι δεν διαβάζουν ποτέ την πολιτική απορρήτου. Αν το έκαναν, θα έβρισκαν ότι η πλειονότητα των δωρεάν εφαρμογών υγείας επιφυλάσσεται το δικαίωμα να μοιράζεται δεδομένα με τρίτους, διαφημιστές, εταιρείες analytics, «συνεργάτες». Το βάρος σου γίνεται μια γραμμή στο επιχειρηματικό μοντέλο κάποιου άλλου.
Για μια εφαρμογή λίστας εκκρεμοτήτων, ίσως αυτό το αντάλλαγμα να είναι αποδεκτό. Για τα δεδομένα βάρους όμως; Εκεί η συζήτηση είναι εντελώς διαφορετική.
Γιατί τα δεδομένα βάρους είναι ιδιαίτερα ευαίσθητα
Το ιστορικό του βάρους σου λέει μια ιστορία που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα μοιράζονταν ποτέ ανοιχτά. Με το πέρασμα των εβδομάδων και των μηνών, μπορεί να αποκαλύψει:
- Διατροφικές διαταραχές ή πορείες ανάρρωσης
- Εγκυμοσύνη, πριν το πεις σε κανέναν
- Συναισθηματικές δυσκολίες που συνδέονται με το άγχος, την υπερφαγία ή την απώλεια της όρεξης
- Ιατρικές παθήσεις που προκαλούν ξαφνικές αλλαγές
- Την ειλικρινή εικόνα του πώς πραγματικά τα πας, όχι την επιμελημένη εκδοχή
Αυτό δεν είναι θεωρητικό. Τα δεδομένα βάρους έχουν χρησιμοποιηθεί από ασφαλιστικές εταιρείες για την αξιολόγηση κινδύνου, από εργοδότες που κάνουν υποθέσεις για την υγεία των εργαζομένων και από διαφημιστές που στοχεύουν ανθρώπους τη στιγμή που είναι πιο ευάλωτοι.
Όποιος γνωρίζει την τάση του βάρους σου, ξέρει για τη ζωή σου περισσότερα από όσα πιθανότατα θα έλεγες σε ένα δείπνο με έναν στενό φίλο. Κι όμως οι περισσότεροι παραδίδουν αυτή την πληροφορία χωρίς δεύτερη σκέψη, επειδή η οθόνη εγγραφής έμοιαζε φιλική και η εφαρμογή ζητούσε «μόνο» μια διεύθυνση email.
Τι σημαίνει πραγματικά «ιδιωτικό»
Πολλές εφαρμογές χρησιμοποιούν τη λέξη «ιδιωτικό» στο μάρκετινγκ τους. Υπάρχει όμως διαφορά ανάμεσα σε μια πολιτική απορρήτου και στο απόρρητο από τον σχεδιασμό.
Μια πολιτική απορρήτου λέει: «Υποσχόμαστε ότι δεν θα μοιραστούμε τα δεδομένα σου». Είναι ένα έγγραφο που μπορεί να αλλάξει, να ερμηνευτεί διαφορετικά ή απλώς να αγνοηθεί. Είναι μια χειραψία, όχι μια κλειδαριά.
Το απόρρητο από τον σχεδιασμό λέει: «Κυριολεκτικά δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα σου, γιατί δεν φεύγουν ποτέ από τη συσκευή σου». Δεν υπάρχει υπόσχεση που μπορεί να καταπατηθεί, γιατί η αρχιτεκτονική το καθιστά αδύνατο.
Η διαφορά είναι δομική:| Απόρρητο βάσει πολιτικής | Απόρρητο από τον σχεδιασμό |
|---|---|
| Απαιτείται λογαριασμός | Δεν χρειάζεται λογαριασμός |
| Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές της εταιρείας | Τα δεδομένα αποθηκεύονται εξ ορισμού στη συσκευή σου |
| Αυτόματος συγχρονισμός με το cloud | Συγχρονισμός μόνο αν τον ενεργοποιήσεις |
| Το απόρρητο εξαρτάται από αποφάσεις της εταιρείας | Το απόρρητο διασφαλίζεται από την αρχιτεκτονική |
| Παραβίαση = εκτίθενται τα δεδομένα σου | Χωρίς διακομιστή δεν υπάρχει τίποτα να παραβιαστεί |
| Χρειάζεται αίτημα διαγραφής λογαριασμού | Διαγράφεις την εφαρμογή και τα δεδομένα χάνονται |
Όταν το απόρρητο είναι υπόσχεση, μπορεί να σπάσει. Όταν είναι αρχιτεκτονική, δεν μπορεί.
Πώς χτίσαμε το sWeight γύρω από αυτή την ιδέα
Φτιάξαμε το sWeight, μια ιδιωτική εφαρμογή παρακολούθησης βάρους, με μία αρχή: το βάρος σου δεν αφορά κανέναν άλλον εκτός από σένα.
Κάθε λειτουργία σχεδιάστηκε με αυτό κατά νου:
- Μηδέν λογαριασμοί: ανοίγεις την εφαρμογή και ξεκινάς αμέσως. Χωρίς email, χωρίς εγγραφή, χωρίς προφίλ.
- Τοπικά εξ ορισμού: το βάρος, ο ΔΜΣ και οι μετρήσεις σώματος μένουν στο κινητό σου, εκτός αν ενεργοποιήσεις το Sync.
- Πλήρως offline: λειτουργεί χωρίς ίντερνετ. Όχι «σχεδόν χωρίς ίντερνετ». Πλήρως, πάντα, χωρίς καμία σύνδεση.
- Χωρίς trackers τρίτων: κανένα διαφημιστικό SDK. Η εφαρμογή μάς στέλνει βασικά στατιστικά χρήσης, και αυτά μένουν σε εμάς.
- Χωρίς διαφημίσεις: άρα κανένα διαφημιστικό δίκτυο δεν φτιάχνει προφίλ για σένα με βάση τα δεδομένα υγείας σου.
- Υπολογισμοί στη συσκευή: οι τάσεις και οι πληροφορίες υπολογίζονται στο κινητό σου με απλή στατιστική. Τίποτα δεν πηγαίνει σε υπηρεσία AI.
Αυτό το τελευταίο αξίζει μια παύση. Οι περισσότερες εφαρμογές που προσφέρουν «έξυπνες πληροφορίες» στέλνουν τα δεδομένα σου σε εξωτερικούς διακομιστές για επεξεργασία. Το sWeight τρέχει τα πάντα στο κινητό σου. Η «εξυπνάδα» μένει τοπική, επειδή τα δεδομένα μένουν τοπικά.
Ό,τι περιμένεις, τίποτα από όσα δεν θέλεις
Το απόρρητο δεν σημαίνει λιγότερες δυνατότητες. Το sWeight κάνει ακόμη ό,τι οφείλει να κάνει μια σύγχρονη εφαρμογή παρακολούθησης:
- Ανάλυση τάσεων σε πολλαπλά χρονικά διαστήματα, από στιγμιότυπα 3 ημερών έως επισκοπήσεις 90 ημερών
- Αυτόματους υπολογισμούς ΔΜΣ
- Μετρήσεις σώματος με οπτική παρακολούθηση για στήθος, μέση, γοφούς, δικεφάλους και μηρούς
- Πληροφορίες προσαρμοσμένες στον στόχο σου, είτε χάνεις, είτε παίρνεις, είτε διατηρείς βάρος
- Αναγνώριση εβδομαδιαίων και μηνιαίων προτύπων
- Widgets στην αρχική οθόνη για μια γρήγορη ματιά χωρίς καν να ανοίξεις την εφαρμογή
Η διαφορά δεν είναι σε ό,τι κάνει η εφαρμογή. Είναι στο πού το κάνει: εξ ολοκλήρου στη συσκευή σου.
Κι αν χρειαστεί αντίγραφο ασφαλείας;
Δίκαιη ερώτηση. Αν τα δεδομένα ζουν μόνο στη συσκευή σου, τι γίνεται αν χάσεις το κινητό σου;
Το sWeight περιλαμβάνει εξαγωγή CSV, ώστε να αποθηκεύσεις το ιστορικό σου όπου εσύ εμπιστεύεσαι. Στον υπολογιστή σου, στο προσωπικό σου cloud, σε έναν κρυπτογραφημένο δίσκο. Εσύ επιλέγεις πού θα πάει και ποιος θα μπορεί να το δει. Κι αν το θέλεις και σε δεύτερη συσκευή, το sapplify Sync είναι δωρεάν και μένει απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσεις εσύ.
Δεν μπορούμε να επαναφέρουμε δεδομένα που δεν έφυγαν ποτέ από το κινητό σου, γιατί ποτέ δεν τα είχαμε. Αυτό δεν είναι περιορισμός. Αυτό είναι το νόημα.
Το βάρος σου, με τους δικούς σου όρους
Δεν χρειάζεσαι λόγο για να θέλεις απόρρητο. Το ότι δεν θέλεις να μοιραστείς είναι αρκετός λόγος.
Τα δεδομένα υγείας έχουν γίνει εξαιρετικά πολύτιμα, για διαφημιστές, ασφαλιστές, μεσίτες δεδομένων και εταιρείες που εκπαιδεύουν μοντέλα AI. Όσο πιο προσωπικά τα δεδομένα, τόσο υψηλότερη η τιμή τους. Και ελάχιστα πράγματα είναι πιο προσωπικά από τον αριθμό που βλέπεις όταν ανεβαίνεις στη ζυγαριά το πρωί, πρώτη δουλειά.
Δεν πρέπει να χρειάζεται να διαλέξεις ανάμεσα στο να παρακολουθείς το βάρος σου και στο να το κρατάς ιδιωτικό. Τα δύο αυτά πρέπει να έρχονται μαζί εξ ορισμού, όχι σαν δεύτερη σκέψη και όχι σαν ένα τικ στο μάρκετινγκ.
Παρακολούθησε το βάρος σου επειδή λειτουργεί. Κράτα το ιδιωτικό επειδή είναι δικό σου.
Το βάρος σου. Η συσκευή σου. Το απόρρητό σου.
