如果你連結 sapplify Account
如果你將 sapplify Account 連結至 sWeight,則 sapplify Account 隱私權政策及 sapplify Account 服務條款亦適用於你對帳號相關功能(登入、個人檔案、跨裝置同步)的使用。
1. 簡介
歡迎使用 sWeight!本服務條款(以下稱「本條款」)為你與 Anthony Eli Rasch - sapplify(以下稱「我們」)之間具有法律拘束力的協議,規範你對 sWeight 行動應用程式(以下稱「本應用程式」或「本服務」)的使用。
sWeight 是一款體重與身體測量追蹤應用程式,會將你的記錄轉化為趨勢與洞察,並以隱私優先為設計理念,協助你了解並達成健康目標。所有計算均在你的裝置上進行。
營業資訊:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032
電子郵件:contact@sapplify.com
2. 條款之接受
下載、安裝、存取或使用 sWeight,即表示你確認已閱讀、瞭解並同意受本條款及我們的隱私權政策拘束,該隱私權政策以引用方式併入本條款。
如果你不同意本條款或我們隱私權政策的任何部分,你不得下載、安裝或使用 sWeight。
本條款適用於 sWeight 的所有使用者,不論其所在地點或存取方式為何。本條款有任何變更後,你若繼續使用本應用程式,即視為接受該等變更。
3. 使用資格與年齡要求
年齡要求
你必須年滿 16 歲才能使用 sWeight。使用本應用程式即表示你確認自己符合此年齡要求。
sWeight 會處理健康資料(體重與身體測量資料),依據資料保護法規,這類資料屬於敏感個人資料。基於此資料的敏感性:
- 最低年齡:使用者必須年滿 16 歲
- 要求較高年齡的司法管轄區:在對健康資料處理之同意要求較高年齡的司法管轄區,適用該較高年齡
- 美國:依據 COPPA,使用者必須年滿 13 歲;但鑑於健康追蹤的敏感性,我們建議使用者年滿 16 歲以上
- 家長責任:如果你(在法律許可的情況下)允許年齡介於 13 至 16 歲之間的未成年人使用本應用程式,你須對其使用行為承擔全部責任
我們不會在知情的情況下蒐集或處理未滿 16 歲者的健康資料。如果你是家長或監護人,並認為你的孩子一直在使用 sWeight,請參閱我們的隱私權政策,了解資料刪除說明。
4. 應用程式說明
sWeight 是一款健康與健身追蹤應用程式,讓你可以:
- 追蹤體重紀錄:記錄你的體重,並附上日期、時間、備註及自動計算的 BMI
- 追蹤身體測量:長期記錄胸圍、二頭肌、腰圍、臀圍及大腿的測量數據
- 洞察:根據你的追蹤模式獲得個人化建議
- 智慧預測:查看以信賴度為基礎的進度預測
- 專業分析:使用多時間範圍的趨勢分析及行為洞察
- 目標導向追蹤:依據你是在減重、增重或維持體重來調整分析
- 成就追蹤:慶祝里程碑及持續記錄的連續天數
- 資料匯出:將你的資料以 CSV 格式匯出,供備份或分享使用
- 多語言支援:提供 15 種語言版本
預設以本機為優先:所有計算皆在你的裝置上進行,除非你選擇啟用 sapplify Sync,否則你的健康資料僅儲存在本機。啟用 sapplify Sync 後,伺服器端會保存一份副本,以供跨裝置存取;請參閱 sapplify Account 隱私權政策。
5. 洞察與限制
重要通知
洞察僅供參考。進行醫療決定時,請務必諮詢醫療專業人員。請勿將本應用程式的建議作為健康相關決定的依據。
洞察的計算方式
sWeight 使用標準的數學與統計模型來分析你的資料。這些模型是靜態、確定性且完全透明的,其中任何一個都不涉及機器學習:
- 趨勢分析:運用線性迴歸與移動平均來計算體重趨勢
- 預測:根據你的歷史資料模式進行數學外推
- 行為洞察:對記錄模式進行統計分析(平均值、次數統計、變異數)
- 目標進度:以百分比計算你朝向目標體重的進度
每一項洞察都能以其背後的數學運算加以說明。不存在任何隱藏的邏輯。
照片身體地圖
如果你開啟選用的照片身體地圖功能,本應用程式會完全在你的裝置上執行身體偵測,將你記錄的測量值標示在你最新的正面進度照片上。它不會從照片中測量任何數值:所顯示的數值一律是你自行輸入的數值,而且與照片有關的任何內容都不會離開你的裝置。
人為監督
你對所有洞察保有完整的人為監督:
- 洞察可協助你自我監測,但不會取代你的判斷
- 未經你的操作,本應用程式不會執行自動化動作,也不會修改你的資料
- 你自行決定如何解讀所提供的任何洞察並據以採取行動
- 無行為操縱:本應用程式不會「推動」或「鼓勵」特定的熱量攝取、飲食或運動行為;它僅反映使用者所提供資料的數學趨勢
限制
你知悉並接受本應用程式的洞察具有重大限制:
- 非醫療建議:洞察不能取代專業醫療諮詢
- 準確性限制:計算可能有誤,預測可能不準確
- 資料依賴性:資料集過小可能導致洞察不可靠
- 個人因素:洞察無法考量你特定的健康狀況、飲食、運動、藥物或個人情況
- 僅基於模式:洞察是依據你資料中的數學模式,而非醫學知識
7. 你的責任
可接受的使用方式
你同意僅將 sWeight 用於合法目的,並遵守本條款。你同意「不得」:
- 將本應用程式用於任何非法活動或目的
- 嘗試對本應用程式進行還原工程、反編譯、反組譯或駭入
- 嘗試規避試用期限制或裝置識別機制
- 以可能損害、停用或妨礙本應用程式功能的方式使用本應用程式
- 向你自己或他人將本應用程式的分析見解不實陳述為醫療建議
- 未經任何第三方同意而代表該第三方使用本應用程式
- 干擾或破壞本應用程式的完整性
資料準確性
你須對自己輸入的資料之準確性負責。不準確的體重或測量輸入將導致分析見解不可靠。
健康與安全
你須自行單獨負責:
- 醫療諮詢:在開始任何體重管理計畫之前,諮詢合格的醫療專業人員
- 安全使用:將本應用程式作為記錄與資訊工具使用,而非醫療指引
- 健康決定:在不依賴本應用程式分析見解的情況下,做出明智的健康決定
- 緊急情況:如遇任何健康緊急狀況,立即尋求醫療協助(本應用程式並非為緊急用途而設計)
資料備份
你須負責使用我們的匯出功能建立你的資料備份。由於全部資料均儲存於你的裝置本機,我們無法復原遺失的資料。
8. 你的資料與隱私
你擁有自己的所有資料。你在 sWeight 中建立的所有體重記錄、身體測量、設定及個人資料,均完全歸你所有。
資料控制
- 預設為本機儲存:除非你選擇啟用 sapplify Sync,否則你的健康資料會儲存在你的裝置上
- 進度照片:僅儲存在你的裝置上,絕不會同步
- 資料可攜性:你可以隨時使用我們的 CSV 匯出功能匯出你的資料(付費功能)
- 資料刪除:你可以隨時透過「設定」>「刪除所有資料」,或解除安裝本應用程式來刪除本機資料。關於 sapplify Sync 伺服器端資料,請參閱 sapplify Account 隱私權政策第 12 條
- 本機資料無法復原:一旦你刪除本機資料,我們即無法復原。若你已啟用 sapplify Sync,在你一併刪除 sapplify Account 之前,伺服器端的副本可能仍然存在
本機處理
- 僅在裝置上分析:sWeight 中的所有分析均僅在你的裝置上進行
- 無雲端分析:你的健康資料絕不會傳送至外部伺服器進行分析。sapplify Sync 若已啟用,會同步資料以供跨裝置存取,但不會對資料進行分析
- 本機資料隱私:對於僅儲存在你裝置上的資料,我們無法存取、檢視或分析
- 無跨應用程式追蹤:我們會蒐集第一方使用情況分析資料以改善本應用程式,相關說明載於我們的隱私權政策。我們不會跨應用程式或網站追蹤你,也不會將任何資料提供給廣告商
本機優先架構與資料遺失免責聲明
重要:你的資料由你自行負責
sWeight 預設為本機優先的應用程式。除非你選擇啟用 sapplify Sync,否則你的健康資料會儲存在你的裝置上。
若你尚未啟用 sapplify Sync,你明確知悉並接受:
- 裝置遺失、遭竊或損壞,可能導致你所有的體重與測量資料永久且無法復原地遺失
- 未定期使用 CSV 匯出功能建立備份,可能導致資料永久遺失
- 解除安裝本應用程式將永久刪除所有本機資料
- 在任何情況下,我們均無能力復原、還原或取回僅儲存於本機的資料
- 對於因裝置遺失、損壞、遭竊、軟體問題、使用者錯誤或未維護備份所導致的任何資料遺失,我們概不負責
我們強烈建議你使用 CSV 匯出功能(供 Premium 使用者使用)定期匯出你的資料,並將備份儲存在安全的位置,例如雲端儲存空間、電子郵件,或啟用 sapplify Sync。
若你已啟用 sapplify Sync,你的資料的伺服器端副本會在你的各個裝置之間保存。該副本的伺服器端保存、刪除,以及你對該副本所享有的權利,均適用 sapplify Account 隱私權政策的規定。
隱私權政策
有關資料蒐集、處理、你的權利及我們隱私實務的完整詳情,請參閱我們的隱私權政策。隱私權政策為本條款不可分割的一部分。
9. 健康與醫療免責聲明
重要醫療聲明
sWeight 僅設計用於體重及身體測量追蹤用途,並非醫療器材。它並非用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病或健康狀況,也不能取代專業的醫療建議、診斷或治療。
不提供醫療建議
sWeight 中的任何內容(包括洞察分析、預測、趨勢、建議或任何其他內容)均不構成醫療建議。所有資訊僅供一般參考及追蹤之用。
不承擔健康責任
sWeight 的開發者、所有人及營運者明確否認對下列事項承擔任何責任:
- 因使用本應用程式所導致的任何健康後果
- 根據應用程式資料或洞察分析所做的決定
- 未能尋求適當的醫療照護
- 對體重趨勢或身體測量的誤解
- 與體重追蹤相關的飲食失調、身體形象問題或心理影響
BMI 的限制
sWeight 所提供的 BMI 計算有重大限制:
- 未考量肌肉量與脂肪分布的差異
- 對於運動員、健美人士或孕婦可能並不準確
- 未將年齡、性別、種族或身體骨架大小納入考量
- 屬於一般人群的指標,而非個人健康評估
必須諮詢醫療專業人員
在下列情況之前,你必須諮詢合格的醫療專業人員:
- 開始任何體重管理或飲食計畫
- 進行重大的飲食或生活方式改變
- 開始新的運動計畫
- 解讀體重波動或健康資料
- 根據應用程式資料或洞察分析做出任何健康決定
10. 應用程式可用性
我們致力於讓 sWeight 隨時可供使用,但不保證能不中斷或無錯誤地存取。本應用程式可能因下列原因而暫時無法使用:
- 定期或緊急維護
- 軟體更新或升級
- 應用程式商店(Apple、Google、Huawei)的技術問題
- 裝置或作業系統相容性問題
- 我們合理控制範圍之外的因素
離線功能
由於 sWeight 在你的裝置上於本機處理資料,核心功能(體重追蹤、檢視歷史紀錄、洞察)在沒有網際網路連線時仍可使用。僅在下列情況需要網際網路:
- 提交意見回饋
- 購買付費進階功能
- 傳送使用分析
- sapplify Account 登入及 sapplify Sync 資料傳輸(僅限你已連結帳號時)
- 檢查應用程式更新
- 開啟外部連結
不保證運作時間
我們不就本應用程式的可用性、運作時間或效能作任何保證。對於因本應用程式無法使用所造成的任何損害,我們概不負責。
11. 更新與變更
應用程式更新
我們可能會發布 sWeight 的更新,以提供新功能、錯誤修正、安全性改善或效能提升。雖然我們致力於維持相容性與資料完整性,但更新可能會:
- 強化、修改或移除現有功能
- 變更使用者介面或使用者體驗
- 改善或修改演算法與洞察分析
- 要求較新的裝置硬體或作業系統版本
- 變更系統需求
自動更新
視你的裝置設定而定,更新可能會自動安裝。我們建議你保持開啟自動更新,以確保你擁有最新的安全性修補程式與功能。
資料相容性
我們會盡合理努力確保你的資料在更新後仍可存取。然而,我們建議你定期匯出你的資料作為備份。
終止服務
我們保留隨時終止本應用程式或任何功能的權利。若我們完全終止本應用程式,我們會盡合理努力提前通知,讓你能夠匯出你的資料。
sWeight Premium 使用者的持續保障(歐盟數位內容合規)
依據歐盟數位內容指令 (EU) 2019/770 及相關消費者保護法律,我們對已一次性購買 sWeight Premium 的使用者作出以下承諾。就 sapplify Sync 而言,相應的承諾載於 sapplify Account 服務條款第 15 條。
- 最短符合性期間:自你的購買日期起至少兩 (2) 年內,本應用程式將保持可正常運作並「符合契約」,但須視作業系統相容性而定
- 持續存取:若我們停止積極開發,Premium 使用者只要最後的相容版本應用程式仍與其裝置的作業系統相容,即可繼續存取該版本
- 不強制淘汰:我們不會刻意停用或降低已付費購買本應用程式之 Premium 使用者的功能
- 資料匯出:若發生終止服務,我們將至少提前 90 天通知,並確保在此期間資料匯出功能仍可使用
本承諾不適用於由第三方作業系統更新(iOS、Android)所造成、且非我們所能控制的相容性問題。
12. 智慧財產權
我們的權利
sWeight(包括但不限於其設計、使用者介面、程式碼、演算法、圖形、圖示、標誌及品牌)為 Anthony Eli Rasch - sapplify 所有,並受著作權、商標及其他智慧財產權法律保護。
「sWeight」、「sapplify」及相關標誌為 Anthony Eli Rasch - sapplify 的商標。未經我們事先書面許可,你不得使用這些商標。
授權範圍
在你遵守本條款的前提下,我們授予你有限、非專屬、不可轉讓且可撤銷的授權,允許你在你所擁有或控制的裝置上下載、安裝及使用 sWeight,且僅限於你個人的非商業目的。
限制
你不得:
- 複製、修改、改作本應用程式或創作其衍生作品
- 對本應用程式進行還原工程、反編譯、反組譯,或試圖推導出其原始碼
- 對演算法或統計模型進行還原工程
- 移除、變更或遮蔽任何著作權、商標或專有權聲明
- 出售、出租、租賃、再授權或轉讓本應用程式或你的授權
- 未經我們書面同意,將本應用程式用於商業目的
- 使用自動化系統或軟體從本應用程式擷取資料
你的內容
你輸入 sWeight 的所有資料(體重紀錄、測量、備註等)均由你保有完整所有權。我們不主張對你的個人資料擁有任何所有權或授權權利。
13. 免責聲明與保證
「現狀」提供條款
在適用法律允許的最大範圍內,SWEIGHT 係以「現狀」及「現有」之基礎提供,不附帶任何形式的保證,無論為明示、默示、法定或其他形式。
保證之免責聲明
我們明確否認所有保證,包括但不限於:
- 適銷性:適合特定目的或用途
- 準確性:洞察、預測或計算結果將準確或可靠
- 可用性:本應用程式將不會中斷、及時、安全或無錯誤
- 結果:使用本應用程式將符合你的需求或達成任何特定結果
- 相容性:本應用程式將與所有裝置或作業系統相容
- 資料完整性:你的資料絕不會遺失、損毀或無法存取
不提供健康保證
對於使用 sWeight 所產生的健康結果、減重、增重或任何與健康相關的成果,我們不作任何保證。
第三方服務
對於第三方服務,包括但不限於應用程式商店平台(Apple、Google、Huawei)及裝置雲端備份服務(iCloud、Google One),我們否認一切責任。
14. 責任限制
在適用法律所允許的最大範圍內:
損害賠償之排除
ANTHONY ELI RASCH - SAPPLIFY 及其主管人員、董事、員工、代理人或授權人,於任何情況下,均無須對下列任何事項負責:
- 間接損害:包括附帶性、特殊性、衍生性或懲罰性損害賠償
- 健康後果:因使用本應用程式而產生的任何健康問題、傷害或疾病狀況
- 資料遺失:因任何原因導致體重資料、測量或設定遺失
- 不準確的分析結果:根據預測或建議所做的決定
- 裝置損壞:因使用本應用程式而對你的裝置造成的任何損壞
- 機會損失:時間損失、未達成健康目標或其他機會成本
- 第三方行為:第三方(應用程式商店、雲端服務供應商)的作為或不作為
責任上限
無論在任何情況下,我們就因本條款或你使用 SWEIGHT 所引起或與之相關的所有請求,對你所負的累計責任總額,均不得超過下列兩者中金額較高者:
- 你為 SWEIGHT PREMIUM 所支付的金額(如有),或
- 五歐元(€5.00)
此上限適用於因你使用 sWeight 應用程式本身所引起的請求。對於因你的 sapplify Account 或 sapplify Sync 所引起的請求,則適用sapplify Account 服務條款第 13 條所載的另行規定的上限。
司法管轄區之限制
部分司法管轄區不允許排除特定保證,或就特定損害限制責任。在該等司法管轄區,我們的責任將在法律所允許的最大範圍內受到限制。本條款中的任何內容,均不排除或限制依適用法律無法排除或限制的責任。
保留條款(歐盟/斯洛伐克法律)
本條款中的任何內容,均不得限制或排除我們就下列事項所負的責任:
- 因我們的過失導致的死亡或人身傷害
- 詐欺或詐欺性不實陳述
- 重大過失(hrubá nedbanlivosť)或故意行為(úmyselné konanie)
- 依斯洛伐克共和國法律或適用的歐盟消費者保護法律(包括經修訂的數位內容指令(EU) 2019/770)無法限制或排除的任何其他責任
在強制性法律所要求的範圍內,本保留條款優先於本條款中任何其他責任限制規定。
根本目的
無論救濟措施是否未能達到其根本目的,亦無論責任所依據的理論為何(契約、侵權行為、無過失責任或其他),這些限制均適用。
15. 賠償責任
你同意就因下列事項所生或與下列事項相關的任何及所有請求、損害、損失、責任、成本及費用(包括合理的律師費),對 Anthony Eli Rasch - sapplify 及其高階主管、董事、員工、代理人與授權人進行補償、為其抗辯,並使其免受損害:
- 你對 sWeight 的使用或濫用
- 你違反本條款
- 你違反任何適用的法律或法規
- 你侵害任何第三方的權利
- 你基於本應用程式的資料或洞察所作出的任何健康決定或採取的任何行動
- 你輸入本應用程式的任何資料
- 你未能維持充分的資料備份
我們保留對任何應由你賠償之事項取得獨家抗辯控制權的權利;在此情況下,你同意配合我們對該請求的抗辯。
16. 終止
由你終止
你可以隨時透過下列方式終止本條款:
- 在應用程式內刪除你的資料(設定 > 刪除所有資料)
- 從你的裝置解除安裝應用程式
由我們終止
若有下列情形之一,我們得不經事先通知,立即終止或暫停你使用 sWeight 的權限:
- 你違反本條款的任何規定
- 你從事詐欺或非法活動
- 法律要求我們這麼做
- 我們停止提供應用程式
終止的效力
終止後:
- 你使用 sWeight 的授權即時撤銷
- 你必須停止一切使用應用程式的行為,並將其從你的裝置中刪除
- 你對終止前已匯出的任何資料仍保有所有權
- 因你違約而終止時,高級版購買項目不得退款
存續條款
下列章節在終止後仍然有效:智慧財產權、免責聲明與保證、責任限制、賠償、準據法與爭議,以及一般條款。
17. 準據法與爭議
準據法
本條款及因本條款所生或與其相關之任何爭議,均應受斯洛伐克共和國法律管轄並依其解釋,且不適用其法律衝突原則。
管轄權
因本條款所生之任何訴訟或法律程序,應專屬向斯洛伐克共和國之法院提起。你同意上述法院之對人管轄權。
歐盟消費者權利
如果你是歐盟的消費者,你亦可能享有你居住國強制性消費者保護法律所賦予的權利。本條款之任何規定,均不影響你作為消費者依法享有、且不得透過契約拋棄或限制的法定權利。
英國使用者
如果你是英國的消費者,你可依你的居住地,向英格蘭與威爾斯、蘇格蘭或北愛爾蘭的法院提起法律程序。
非正式解決
在啟動任何正式爭議程序之前,你同意先透過 contact@sapplify.com 與我們聯絡,嘗試以非正式方式解決爭議。我們將盡合理努力在 30 天內解決爭議。
替代性爭議解決(斯洛伐克共和國)
如果你是消費者,且我們無法以非正式方式解決爭議,你可依斯洛伐克第 391/2015 號替代性爭議解決法,將爭議提交予有權限的替代性爭議解決機構:斯洛伐克貿易檢查局(Slovenska obchodna inspekcia):
Slovenska obchodna inspekcia
Ustredny inspektorat SOI, odbor pre medzinarodne vztahy a alternativne riesenie spotrebitelskych sporov
Bajkalska 21/A, P.O. Box 29
827 99 Bratislava
Slovakia
網站:soi.sk
線上申訴:soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi
如果你居住於歐盟其他地區
歐盟執行委員會的線上爭議解決平台已於 2025 年 7 月 20 日關閉,不再提供使用。如果你是居住於其他歐盟國家的消費者,你可以聯絡你居住地有權限的替代性爭議解決機構,或你所在國家的歐洲消費者中心,該中心可協助處理跨境消費者申訴。替代性爭議解決對雙方而言均屬自願參與;我們希望先直接與你解決。
監管機關
如有資料保護方面的申訴,你可以向斯洛伐克資料保護主管機關(Úrad na ochranu osobných údajov)或你當地的監管機關提出申訴。
18. 一般條款
完整協議
本條款連同我們的隱私權政策,構成你與 Anthony Eli Rasch - sapplify 之間就 sWeight 所達成的完整協議,並取代先前所有的協議、共識及往來溝通。
可分割性
若本條款的任何規定經有管轄權之法院認定為無效、違法或無法執行,該規定應在使其有效且可執行所需的最低限度內予以修改;若無法修改,則應自本條款中切除。其餘規定仍應完全有效並繼續適用。
棄權
我們未執行本條款的任何權利或規定,不構成對該權利或規定的棄權。任何棄權均須以書面為之並經我們簽署,方為有效。
轉讓
未經我們事前書面同意,你不得轉讓或移轉本條款或你於本條款下的權利。我們得不受限制地轉讓本條款,包括因合併、收購或資產出售而轉讓。
不可抗力
對於因我們合理控制範圍以外之原因所致的任何未能履行或遲延履行,我們概不負責,包括但不限於:天災、自然災害、戰爭、恐怖主義、暴動、流行病、政府行為、停電、網際網路或電信中斷,或第三方服務中斷。
第三方受益人
Apple Inc.、Google LLC 及 Huawei 為本條款的有限第三方受益人,其唯一目的在於,就你分別透過 Apple App Store、Google Play 或 Huawei AppGallery 購買、使用及續訂 sWeight Premium 一事,向你執行本條款。其他任何人均不是本條款的第三方受益人。
標題
各節標題僅為方便閱讀而設,不具法律效力。
語言
本條款以英文撰寫。若為方便而將本條款翻譯成其他語言,則於內容有任何歧異時,以英文版本為準。
19. 本條款之變更
我們保留隨時修改本條款的權利。當我們進行變更時:
- 我們會更新本文件頂端的「最後更新」日期
- 我們會在本應用程式及我們的網站上公布更新後的條款
- 若為重大變更,我們可能會透過本應用程式通知你,或要求你重新接受
- 對於重大的變更,我們會訂定合理的生效日期
你的選擇
若你不同意修改後的條款:
- 你應在新條款生效之前停止使用 sWeight
- 你可以使用匯出功能匯出你的資料
- 你應該解除安裝本應用程式
於修改後條款的生效日期之後繼續使用 sWeight,即視為你接受該等變更。
重大變更
若變更會對你的權利或義務產生重大影響,我們即視為重大變更。例如:責任限制、爭議解決或資料處理方式的變更。
20. 聯絡我們
如果你對本服務條款有任何疑問、疑慮或意見回饋,請與我們聯絡:
一般詢問:
contact@sapplify.com
法律與條款問題:
legal@sapplify.com
隱私相關詢問:
privacy@sapplify.com
郵寄地址:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
回覆時間
我們的目標是在 30 天內回覆所有詢問。
健康問題
如有與體重管理、飲食或運動相關的健康問題,請諮詢合格的醫療專業人員。我們無法提供醫療建議。
應用程式商店問題
如有與付款、退款或應用程式下載相關的問題,請直接聯絡相關的應用程式商店(Apple App Store、Google Play Store 或 Huawei AppGallery)。