Ak si prepojíš Sapplify Account
Ak si k sBudget pripojíš Sapplify Account, na tvoje používanie funkcií súvisiacich s účtom (prihlásenie, profil, synchronizácia medzi zariadeniami, predplatné Sync) sa okrem toho vzťahujú aj Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account a Podmienky používania Sapplify Account.
Úvod
V skratke: sBudget funguje úplne offline. Tvoje údaje zostávajú na tvojom zariadení, pokiaľ sa neprihlásíš k Sapplify Account a neaktivuješ Sync. Nesledujeme ťa, nepredávame tvoje údaje a nezobrazujeme reklamy. Máš nad tým úplnú kontrolu.
Vitaj v Zásadách ochrany osobných údajov pre sBudget („my“, „nám“ alebo „náš“). sBudget je aplikácia na sledovanie rozpočtu navrhnutá tak, aby ti pomohla spravovať tvoje príjmy, výdavky a finančné ciele a zároveň ti umožnila zachovať si kontrolu nad tvojimi osobnými finančnými údajmi.
sBudget funguje na princípe local-first: tvoje údaje sú predvolene uložené v tvojom zariadení. Cloudová synchronizácia je úplne voliteľná a je poskytovaná prostredníctvom Sapplify Sync, čo je samostatné spoplatnené predplatné prepojené s tvojím Sapplify Account.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa týkajú toho, čo sBudget robí na tvojom zariadení. Spracovanie súvisiace s účtom (prihlásenie, profil, serverová копия tvojich údajov, keď je Sync aktívny) je pokryté Zásadami ochrany osobných údajov Sapplify Account, ktoré sa prihláseniu aplikujú okrem týchto zásad.
Správca údajov
Správca údajov zodpovedný za tvoje osobné údaje je:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
Email: contact@sapplify.com
Zbieranie údajov
sBudget zbiera len tie finančné informácie, ktoré do aplikácie aktívne zadáváš:
Finančné údaje, ktoré zadávaš
- Transakcie: Suma, typ (príjom/výdavok), dátum, kategória, poznámky a mena
- Účty: Názvy účtov a preferencie organizácie (napr. „Osobné“, „Firemné“)
- Kategórie: Názvy kategórií výdavkov a príjmov, ikony a farby
- Rozpočty: Sumy rozpočtov, obdobia a prahy varovania
- Opakované transakcie: Šablóny pre automatické zápisy transakcií
Údaje o účte (iba pre používateľov Sapplify Sync)
Ak sa rozhodneš prepojiť Sapplify Account a zapnúť Sync, vyššie uvedené údaje sa uchovávajú aj na našich serveroch, aby sa mohli synchronizovať medzi tvojimi zariadeniami. Identita účtu (e-mail, volateľné zobrazovacia meno, ID poskytovateľa autentifikácie, stav predplatného) je zhromaďovaná a spracovávaná službou Sapplify Account, nie priamo sBudget; pre úplný zoznam pozri §4 Sapplify Account Privacy Policy.
Čo sBudget NEZHROMAŽĎUJE
- NEZHROMAŽĎUJEME čísla bankových účtov, údaje o kreditných kartách ani bankové prihlasovacie údaje
- NEPRIPOJUJEME SA na tvoju banku ani na žiadnu finančnú inštitúciu
- NEPOUŽÍVAME analytické ani sledovacie služby na spracovanie profilu správania
- NEZOBRAZUJEME reklamy
- Tvoje finančné údaje NEPREDAJEME ani NEZDIEĽAME s tretími stranami
- NEZHROMAŽĎUJEME údaje o polohe
- NEMÁME PRÍSTUP k tvojim kontaktom, fotkám ani iným osobným súborom
Právny základ pre Proenie
V rámci všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) a príslušných zákonov o ochrane údajov spracúvame tvoje osobné údaje na nasledujúcich právnych základoch:
Plnenie zmluvy
Tvoje údaje spracúvame vtedy, keď je to potrebné na poskytovanie služby sBudget:
- Ukladanie tvojich finančných údajov lokálne vo tvojom zariadení
- Spravovanie tvojho nároku na Pro (jednorazový nákup)
Ak si si prepojil Sapplify Account a povolil Sync, toto dodatočné spracovanie naprieč zariadeniami sa riadi pravidlami Sapplify Account; pozri §5 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account Sapplify Account Privacy Policy.
Súhlas
Určité údaje spracúvame len s tvojím výslovným súhlasom:
- Povolenie Sync (rozhodneš si prepojiť Sapplify Account a odobrať službu)
- Odosielanie upozornení (tento krok urobíš v nastaveniach)
- Export alebo zdieľanie tvojich údajov (túto akciu iniciuješ ty)
Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať tak, že vypneš príslušné funkcie alebo vymažeš svoj účet.
Legitímny záujem
Môžeme spracúvať obmedzené údaje na základe nášho legitímneho záujmu:
- Zabezpečenie bezpečnosti a prevencia podvodov
- Odpovedanie na otázky v rámci podpory
Právne povinnosti
Údaje môžeme spracúvať vtedy, keď to vyžaduje zákon, napríklad pri odpovedaní na platné právne žiadosti orgánov.
Lokálne ukladanie údajov
Súbor sBudget vo východzatnom nastavení ukladá všetky tvoje finančné údaje lokálne v tvojom zariadení. To znamená, že tvoje údaje nikdy neopustia tvoje zariadenie, pokiaľ si explicitne nezapneš Sapplify Sync.
Prísne nevyhnutné ukladanie
V rámci smernice EU o eúprimnosti (ePrivacy Directive) sú technológie lokálneho ukladania, ktoré používame, prísne nevyhnutné na poskytovanie služby rozpočtovania, o ktorú si požiadal. Rozpočtová aplikácia nemôže fungovať bez lokálneho ukladania tvojich finančných údajov. Preto na toto ukladanie nie je vyžadovaný osobný súhlas a pre tieto nevyhnutné funkcie nezobrazujeme vyskakovacie okno „súhlas s cookies“.
Technológie lokálneho ukladania
- SQLite databáza: Tvoje transakcie, účty, kategórie, rozpočty a opakované transakcie sa ukladajú v miestnej databáze vo tvojom zariadení
- Shared Preferences: Necitlivé nastavenia aplikácie, ako je preferencia jazyka, téma a stav onboardingu
- Flutter Secure Storage: Na ukladanie citlivých nastavení a autentifikačných tokenov (keď si prihlásený)
Výhody ukladania len lokálne
Úplné súkromie
Tvoje údaje zostávajú v tvojom zariadení a nikdy nie sú nikde prenášané
Offline prístup
Plná funkčnosť bez pripojenia k internetu
Účet nie je potrebný
Používaj všetky základné funkcie bez vytvárania účtu
Svoje údaje máš na sebe
Kedykoľvek si môžeš exportovať svoje údaje vo formáte JSON alebo CSV
Sapplify Sync
Medzihesová synchronizácia tvojich údajov v sBudget je zabezpečená službou Sapplify Sync, čo je platené predplatné prepojené s tvojím Sapplify Account. Synchronizácia je úplne voliteľná; sBudget je plne funkčný aj bez nej.
Čo sa synchronizuje
Keď je Sync aktívny, údaje, ktoré v sBudget vytvoríš, sa nahrávajú na naše servery, aby ich mohli prijímať aj tvoje ostatné zariadenia:
- Transakcie (sumy, dátumy, kategórie, poznámky)
- Konfigurácie účtov
- Kategórie a prispôsobenia
- Rozpočty a nastavenia
- Šablóny opakovaných transakcií
Kde a ako sa údaje ukladajú
Synchronizované údaje na strane servera sú uložené v jednotnej databáze Sapplify, ktorú hostuje Supabase v Frankfurte, Nemecko (EÚ). Šifrovanie pri prenose (TLS) a v pokoji sa rieši na úrovni Sapplify Account spolu s podprocesormi, dobou uchovávania a kontrolou prístupu. Pre úplné detaily pozri Sapplify Account Privacy Policy §6 (Sub-processors), §7 (Data Residency), §8 (Retention) a §9 (Security).
Ako sa odhlásiť
Sapplify Sync je voliteľný. Môžeš:
- Používať sBudget bez toho, aby si niekedy prepojil Sapplify Account
- Sa kedykoľvek odhlásiť a zastaviť synchronizáciu
- Zrušiť svoje predplatné Sapplify Sync samostatne v nastaveniach predplatného v tvojom obchode
- Vymazať svoj Sapplify Account priamo v sBudget a tým odstrániť kópiu na serveri
Nákupy a platby
sBudget ponúka dve odlišné platené vylepšenia:
- sBudget Pro (Jednorazový nákup): Odomyká viacero účtov, opakované transakcie a vlastné kategórie. Pro je jednorazový nákup pre konkrétnu aplikáciu, ktorý nevyžaduje Sapplify Account a funguje úplne na tvojom zariadení.
- Sapplify Sync (Predplatné): Predplatné pre celý balík aplikácií, ktoré umožňuje synchronizáciu medzi zariadeniami. Predáva sa a spravuje na úrovni Sapplify Account; upravuje ho Sapplify Account Terms of Servic §8.
Všetky platby sú spracovávané prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play Store.
Čo sledujeme
- Právo na Pro: Či si si sBudget Pro zakúpil na tomto zariadení (uložené lokálne)
Stav predplatného Sapplify Sync sa sleduje pod tvojím Sapplify Account, nie priamo cez sBudget; pozri si Sapplify Account Privacy Policy §4 ("Subscription and entitlement records").
Čo NESLEDUJEME
- Podrobnosti o kreditnej karte alebo spôsobe platby
- Fakturačná adresa
- ID transakcií alebo potvrdenia o kúpe
Spracovanie platieb
Všetko spracovanie platieb zabezpečujú:
- Apple App Store: Pre používateľov iOS - Apple Privacy Policy
- Google Play Store: Pre používateľov Androidu - Google Privacy Policy
Nikdy nevidíme ani neukladame tvoje údaje o platbe. Správa predplatného (zrušenie, obnovenie) sa vykonáva prostredníctvom nastavení predplatného na tvojom zariadení.
Povolenia aplikácie
sBudget žiada len o minimum oprávcní necessary na svoje fungovanie:
Vyžadované oprávnenia
- Local Storage: Na ukladanie tvojich finančných údajov do lokálnej databázy
Voliteľné oprávnenia
- Internet Access: Vyžaduje sa len pre Sapplify Sync, prihlásenie do Sapplify Account a validáciu predplatného
- File Access: Na export tvojich údajov do súborov alebo import z zálohy (iba ak to iniciuješ ty)
- Notifications: Pre voliteľné upozornenia na rozpočet a pripomienky (ak si ich zapneš)
Oprávnenia, ktoré NEŽIADAME
- Prístup k fotoaparátu alebo mikrofónu
- Prístup k zoznamu kontaktov
- Služby polohy
- Obnovovanie aplikácie na pozadí (okrem synchronizácie)
- Zdravotné údaje alebo údaje o fitness
- Prístup k kalendáru
Zdieľanie údajov
Sme odhodlaní chrániť súkromie tvojich finančných údajov. Takto narádzame na zdieľanie údajov:
Tvoje údaje NEZDIEĽAME s
- Reklamnými alebo marketingovými spoločnosťami
- Predajcami údajov alebo analytickými firmami
- Platformami sociálnych médií
- Akoukoľvek tretou stranou za komerčné účely
Subprocesori
Ak si prepojil Sapplify Account, uplatňuje sa celoplošný zoznam subprocesorov (Supabase, Apple, Google, Resend, Anthropic). Kompletný zoznam, ich úlohy a miesta sídla udržujeme aktuálne v §6 dokumentu Sapplify Account Privacy Policy.
Ak používaš sBudget lokálne bez účtu, žiadna tretia strana nespracováva tvoje údaje v našom mení.
Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by vyvolávalo právne následky alebo na teba podobne významne malo vplyv. Všetko spracovanie údajov slúži výhradne na účely poskytovania služby rozpočtovania, o ktorú si požiadal.
Zdieľanie iniciované používateľom
Máš plnú kontrolu nad zdieľaním svojich údajov:
- Exportuj si svoje údaje vo formáte JSON alebo CSV
- Zdieľaj exportované súbory s kýmkoľvek, koho si vyberieš
- Generuj reporty na osobné použitie alebo na zdieľanie s finančnými poradcami
Právne povinnosti
Tvoje informácie môžeme poskytnúť, ak to vyžaduje zákon, napríklad v reakcii na platný súdny príkaz alebo žiadosť orgánu štátu. O takýchto žiadostiach ťa budeme informovať v rozsahu, v ktorom to zákon dovoľuje.
Bezpečnosť údajov
Implementujeme viacúrovňovú bezpečnosť, aby sme chránili tvoje finančné údaje:
Lokálna bezpečnosť
Lokálna databáza
Údaje sú uložené v SQLite v chránanom úložišti tvojho zariadenia
Bezpečné úložisko
Citlivé nastavenia a tokeny sú uložené v zabezpečenom úložišti platformy (Keychain/Keystore)
M Mäkké mazanie
Vymazané údaje je možné lokálne obnoviť pred trvalým odstránením
Bezpečnosť na strane servera (používatelia Sapplify Sync)
Ak si si aktivoval Sync, bezpečnosť na strane servera zabezpečuje Sapplify Account: TLS pri prenose, AES-256 pri uložení, izolácia na úrovni riadkov pre každého používateľa. Podrobnosti nájdeš v §9 dokumentu Sapplify Account Privacy Policy.
Žiadne end-to-end šifrovanie
Sapplify Sync nie je end-to-end šifrovaný. Tvoje údaje sú šifrované pri prenose aj pri uložení, ale prístup s servisnou rolou na strane Sapplify by v principle mohli obsah prečítať. Nepoužívaj Sync na ukladanie informácií, ktoré vyžadujú end-to-end šifrovanie.
Riešenie konfliktov
Pri synchronizácii medzi zariadeniami používame stratégiu „posledný zápis vyhráva“ s časovými značkami na riešenie konfliktov, čím zabezpečíme zachovanie tvojich najnovších zmien.
Tvoja zodpovednosť
Pre maximálnu bezpečnosť ti odporúčame:
- Zabezpeč svoj Sapplify Account silným heslom (alebo svoj Apple/Google účet, ak sa prihlasuješ cez nich) a dvojfaktorovou autentifikáciou
- Zapni ochranu zámku obrazovky zariadenia (PIN, heslo, biometria)
- Udržuj operačný systém svojho zariadenia a aplikáciu sBudget aktualizované
- Odhlás sa zo zdieľaných alebo verejných zariadení
- Pravidelne si vytváraj lokálne zálohy prostredníctvom exportu údajov
Súborovanie a vymazávanie údajov
Lokálne údaje
- Lokálne údaje zostávajú na tvojom zariadení, kým ich nevymažeš alebo neodinštaluješ aplikáciu
- Odinštalovanie aplikácie trvalo všetkým lokálnym údajom trvalo
- Všetky lokálne údaje môžeš vymazať priamo v nastaveniach aplikácie
Údaje na strane servera (používatelia Sapplify Sync)
Údaje sBudget na strane servera sú uložené pod tvojím Sapplify Account a podliehajú celoplošnej politike uchovávania údajov v Sapplify Account Privacy Policy §8. Zhrnutie:
- Údaje sú uchovávané, kým je tvoj účet aktívny
- Ak ti vyprší predplatné Sync, údaje na strane servera sú zachované, aby si mohol neskôr pokračovať
- Keď si vymažeš svoj Sapplify Account priamo v sBudget, všetky riadky sBudget budú okamžite trvale vymazané; šifrované zálohy sa po 3om dni vymažu
Ako vymazať svoje údaje
Vymazať iba lokálne údaje
Choď do Nastavenia > Údaje a súkromie > Vymazať všetky údaje. Toto odstráni všetky transakcie, rozpočty a nastavenia z tvojho zariadenia.
Vymazať Sapplify Account (a všetky údaje sBudget na strane servera)
Choď do Nastavenia > Účet > Vymazať účet. Toto spôsobí:
- Okamžité trvalé vymazanie všetkých tvojich údajov na strane servera vo všetkých aplikáciách Sapplify, vrátane sBudget
- Odstránenie tvojho účtu z nášho autentifikačného systému
- Neodhlási tvoje predplatné v App Store / Google Play — toto musíš zrušiť samostatne, aby si zabránil ďalším poplatkom
- Tvoje lokálne údaje sBudget zostanú na tomto zariadení, pokiaľ ich tiež nevymažeš
Podrobné pokyny nájdeš na sapplify.com/account-deletion.
Export pred vymazaním
Odporúčame pred vymazaním exportovať svoje údaje. Choď do Nastavenia > Údaje a súkromie > Exportovať údaje, aby si uložil zálohu.
Tvoje práva
Máš plnú kontrolu nad svojimi osobnými a finančnými údajmi:
Prístup k tvojim údajom
Všetky svoje údaje si môžeš kedykoľvek v aplikácii pozrieť. Funkcia exportu ti umožňuje stiahnuť si kompletnú kópiu vo formáte JSON alebo CSV.
Oprava tvojich údajov
Uprav si akúkoľvek transakciu, kategóriu, rozpočet alebo účet priamo v aplikácii.
Vymazanie tvojich údajov
Môžeš vymazať jednotlivé položky alebo celý svoj účet. Podrobnosti nájdeš v časti o uchovávaní a vymazávaní údajov.
Prenosnosť údajov
Exportuj si svoje údaje vo štandardných formátoch (JSON, CSV) a preveď si ich do iných služieb alebo si ich ulož pre vlastnú potrebu.
Zodvedenie súhlasu
Môžeš:
- Odhlásiť sa, aby si zastavil Sync, pričom si zachovávaš lokálne údaje
- Vymazať svoj Sapplify Account a pritom si zachovávaš lokálne údaje
- Kedykoľvek vypnúť upozornenia
Práva podľa GDPR (používatelia v EU)
Ak sa nachádzaš v Európskej únii, máš podľa GDPR ďalšie práva, vrátane týchto:
- Právo na prístup k svojim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo vzniesť námietku proti spracovaniu
- Právo podať sťažnosť dozorovému orgánu
V prípade práv na úrovni účtu (práva na prístup, vymazanie, prenosnosť údajov uchovávaných na našich serveroch v rámci tvojho Sapplify Account) pozri §11 Sapplify Account Privacy Policy.
Práva podľa CCPA/CPRA (používatelia z Kalifornie)
Rezidenti Kalifornie majú právo na:
- Vedomosť o tom, aké osobné údaje sa zbierajú
- Žiadosť o vymazanie osobných údajov
- Odmietnutie predaja osobných údajov
- Nediskrimináciu pri uplatňovaní práv na ochranu súkromia
Nepredávame ani nezdieľame tvoje osobné údaje. Nepredávame tvoje údaje v zmysle definície CCPA a nezdieľame ich ani za účelom reklamy založenej na správaní v rôznych kontextoch. V našej aplikácii nemáme žiadnu reklamu a tvoje údaje nijako nemonetizujeme.
Citlivé osobné údaje: Tvoje finančné údaje sú podľa kalifornského zákona považované za „citlivé osobné údaje“. Tieto informácie používame len za účelom poskytovania rozpočtovej služby sBudget, o ktorú si požiadal. Nepoužívame tvoje citlivé osobné údaje na žiadne sekundárne účely, a preto nie je potrebná možnosť „Obmedziť použitie mojich citlivých osobných údajov“.
Súkromie detí
sBudget je určený pre používateľov, ktorí majú aspoň 13 rokov. Ak chceš vytvoriť Sapplify Account (vyžadovaný pre Sync), musíš mať aspoň 16 rokov; pozri Sapplify Account Privacy Policy §13. V niektorých členských štátoch EÚ môže byť minimálny vek na udelenie súhlasu so spracovaním údajov vyšší (až 16 rokov) v súlade s miestnymi zákonmi podľa GDPR Article 8.
- Ak je ti menej ako 13 rokov, prosím, nepoužívaj sBudget
- Ak ti je medzi 13 a 16 rokmi, môžeš používať sBudget lokálne bez účtu, ale nemôžeš si zapnúť Sapplify Sync
- Funkcie fungujúce len lokálne môžeš používať bez poskytnutia akýchkoľvek osobných údajov
- Rodičia alebo starostliví predstavitelia by mali dohliadať na používanie aplikácie a pomôcť pri nastavovaní vhodných parametrov
- Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, okamžite ich vymažeme
Ak si myslíš, že nám dieťa mladšie ako 13 rokov poskytlo osobné údaje, kontaktuj nás na contact@sapplify.com.
Medzinárodní používatelia
sBudget je dostupný používateľom po celom svete. Tu je spôsob, akým riešime medzinárodné údaje:
Používatelia s uložením len lokálne
Ak používaš sBudget bez Sapplify Sync, tvoje údaje zostávajú úplne len na tvojom zariadení. Nedochádza k žiadnemu prienosom údajov cez hranice.
Používatelia Sapplify Sync
Ak si zapneš Sync, tvoje údaje na serveri sú uložené v Frankfurte, Nemecko (EÚ). Medzinárodné prenosy konkrétnym subprocesorom (ak je to relevantné) sú kryté Standardnými zmluvnými klauzulami; podrobné informácie nájdeš v Sapplify Account Privacy Policy §7.
Podporované jazyky
sBudget momentálne podporuje 15 jazykov: anglický, nemecký, francúzsky, taliansky, španielsky, portugalský, holandský, poľský, český, slovenský, turecký, ruský, japonský, čínsky, kórejský.
Podporované meny
sBudget podporuje transakcie vo viac ako 150 menách, čo ti umožňuje sledovať financie vo tvojej miestnej mene.
Oznámenie o úniku údajov
Bezpečnosť údajov berieme vážne. V nepravdepodobnej prípade narušenia bezpečnosti údajov, ktoré sa dotkne tvojich osobných údajov, budeme:
Proces notifikácie
- Vyhodnocovať narušenie: Okamžite vyšetrovať rozsah a dopad
- Informovať ú authorities: Nahlásiť príslušným orgánom na ochranu údajov do 72 hodín, ako vyžaduje GDPR Article 33
- Informovať dotknutých používateľov: Informovať ťa bez zbytočného odkladu, ak narušenie predstavuje vysoké riziko pre tvoje práva a slobody, ako vyžaduje GDPR Article 34
- Poskytnúť podrobnosti: Informovať ťa o charaktere narušenia, možných dôsledkoch a o podanétych opatreniach
Čo budeme komunikovať
- Popis narušenia a zahraných údajov
- Pravdepodobné dôsledky narušenia
- Podané alebo navrhnuté opatrenia na riešenie narušenia
- Odporúčania pre tvoju ochranu
- Kontaktné informácie pre dodatočné otázky
Tvoje lokálne údaje
Měj na vedomí, že údaje uložené len lokálne na tvojom zariadení nie sú dotknuté serverovými narušeniami. Toto je ďalší benefit nášho prístupu "local-first".
Zmeny v tejto zásadách ochrany súkromia
Túto Zásadu ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch, pridávali nové funkcie alebo spĺňali zákonné požiadavky.
Ako ťa budeme informovať
Pri vykonaní podstatných zmien ťa budeme informovať nasledovne:
- Zobrazením upozornenia v rámci aplikácie pri ďalšom otvorení sBudget
- Aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto zásady
- Odoslaním e-mailového upozornenia (ak máš účet a máš zapnuté e-mailové upozornenia)
- Aktualizáciou zásady ochrany osobných údajov v popisoch v obchodoch s aplikáciami
Tvoje pokračujúce používanie
Tvoje pokračujúce používanie sBudget po zverejnení zmien predstavuje tvoj súhlas s aktualizovanou Zásadou ochrany osobných údajov. Ak s týmito zmenami nesúhlasíš, mal by si prestať aplikáciu používať a vymazať svoj účet.
Odporúčame ti pravidelne kontrolovať túto Zásadu ochrany osobných údajov, aby si zostal informovaný o tom, ako chránime tvoje údaje.
Právna regulácia
Túto Zásadu ochrany osobných údajov a všetky spory z nej vyplývajúce upravujú zákony Slovenskej republiky, bez ohľadu na princípy kolízia práv. To nesmieria tvoje povinné spotrebiteľské práva podľa práva EÚ, ktoré môžu poskytovať dodatočnú ochranu bez ohľadu na použité právo.
Právna mohutnosť
Pre používateľov v Európskej únii budú všetky spory podliehať právnej mohutnosti súdov na Slovensku, pokiaľ povinné zákony o ochrane spotrebiteľov v tvojej krajine bycia môžu stanoviť inak.
Používatelia v EÚ
Ak sa nachádzaš v Európskej únii, máš právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov, ak si myslíš, že sme porušili tvoje práva na ochranu údajov.
Keďže sídlime na Slovensku, naším hlavným dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Webstránka: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Riešenie sporov
Odporúčame ti, aby si nás najprv kontaktoval na contact@sapplify.com, aby sme vyriešili akékoľvek obavy alebo spory. Sme odhodlaní spolupracovať s tebou, aby sme dosiahli spravodlivé riešenie.
Kontaktuj nás
Ak máš akékoľvek otázky, concerns alebo žiadosti týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov alebo tvojich údajov, kontaktuj nás:
Všeobecné otázky: contact@sapplify.com
Ochrana súkromia a údajov: privacy@sapplify.com
Sme odhodlaní riešiť tvoje obavy o súkromí a na tvoj dotaz odpovieme do 30 dní.
Otázky týkajúce sa ochrany údajov
Pre konkrétne žiadosti o ochranu údajov (prístup, vymazanie, oprava) nám, prosím, pošli e-mail s nasledujúcimi informáciami:
- E-mailová adresa tvojho účtu
- Jasný popis tvojej žiadosti
- Všetky relevantné podrobnosti, ktoré nám pomôžu nájsť tvoje údaje
Pred spracovaním určitých žiadostí sa tvoja identita môže vyžadovať overenie, aby sme zabezpečili bezpečnosť tvojich údajov.