Hvis du kobler til en sapplify Account
Hvis du kobler en sapplify Account til sCycle, gjelder sapplify Account Privacy Policy og sapplify Account Terms of Service i tillegg for din bruk av kontorelaterte funksjoner (pålogging, profil, synkronisering mellom enheter). Det er valgfritt å koble til en konto og å slå på Sync. sCycle fungerer fullt ut uten noen av delene.
1. Innledning og samtykke
Kort fortalt: sCycle lagrer syklusdataene dine på telefonen din, og du trenger ikke konto. Vi selger ikke dataene dine, og vi viser ikke annonser. Appen sender bruksanalyse og feilrapporter, som du kan slå av. sCycle Pro er et Engangskjøp. sCycle er IKKE ment for medisinske råd eller prevensjon.
Velkommen til sCycle («vi», «oss», «vår» eller «appen»). Disse vilkårene for bruk («vilkårene») regulerer din bruk av mobilappen sCycle og tilhørende tjenester (samlet «tjenesten»), som drives av Anthony Eli Rasch - sapplify, med adresse PO Box 004, 91501 Nové Mesto nad Váhom, Slovakia.
Ved å laste ned, installere eller bruke sCycle samtykker du i å være bundet av disse vilkårene og våre Personvernregler, som er innlemmet i disse vilkårene ved henvisning. Les begge dokumentene nøye.
HVIS DU IKKE ER ENIG I DISSE VILKÅRENE, SKAL DU IKKE BRUKE APPEN.
Disse vilkårene ble sist oppdatert 10. oktober 2026 og gjelder fra denne datoen.
2. Beskrivelse av tjenesten
sCycle er en app for sporing av menstruasjon med en følgesvenn-karakter. Den hjelper deg med å logge menstruasjonen din og hvordan du har det hver dag, og beregner når neste menstruasjon kommer og hvilke faser syklusen din er i. Syklusdataene dine lagres på enheten din. Du kan eventuelt koble til en sapplify Account og slå på sapplify Sync for å beholde syklusdataene dine på de andre enhetene dine.
Viktige funksjoner er blant annet:
- Sporing av menstruasjon med prediksjoner for neste menstruasjon, eggløsning og fruktbart vindu
- En daglig innsjekk for blødning, humør og kroppslige symptomer
- En følgesvenn som reagerer på syklusen din og innsjekkene dine
- En valgfri daglig påminnelse om innsjekk
- Eksport av dataene dine som en CSV-fil
Tjenesten leveres underlagt disse vilkårene og kan endres, oppdateres eller avvikles etter vårt eget skjønn.
3. Brukerkrav
3.1 Alderskrav
sCycle er beregnet på brukere i menstruerende alder, vanligvis 13 år og eldre. Brukere under 13 år har ikke tillatelse til å bruke appen.
I enkelte EU-medlemsstater kan aldersgrensen for å samtykke til behandling av personopplysninger være høyere (opptil 16 år) i samsvar med personvernforordningen (GDPR) artikkel 8. Brukere som er under den gjeldende aldersgrensen i sin jurisdiksjon, bør bare bruke appen med samtykke fra og under tilsyn av foresatte eller verge.
3.2 Tiltenkte brukere
Appen er utviklet for personer som ønsker å følge menstruasjonssyklusen sin, uavhengig av kjønnsidentitet. Appen er ikke beregnet på medisinsk diagnostisering eller behandling.
3.3 Geografisk tilgjengelighet
Appen er tilgjengelig over hele verden. Brukere er likevel selv ansvarlige for at bruken deres er i samsvar med lokale lover og forskrifter.
4. Personvern og datalagring
4.1 Personvernregler
Personvernet ditt er viktig for oss. Vår innsamling, bruk og beskyttelse av dataene dine er regulert av sCycle Personvernregler og, dersom du har koblet til en sapplify Account, personvernreglene for sapplify Account. Begge er inntatt i disse vilkårene ved henvisning.
4.2 Lagring på enheten din
Syklusdataene dine, innsjekkene og innstillingene dine lagres i en database på enheten din. sCycle legger ikke til egen kryptering i den databasen: den er avhengig av sikkerheten på enheten din. Med mindre du slår på sapplify Sync, har vi ikke tilgang til syklusdataene dine.
4.3 Lagring på server (sapplify Sync)
Hvis du slår på sapplify Sync for sCycle, lastes syklusdataene dine opp til serverne våre i Irland (EU) slik at de er tilgjengelige på de andre enhetene dine. De er kryptert under overføring og ved lagring, og de er ikke ende-til-ende-kryptert. Se Personvernreglene for sCycle og personvernreglene for sapplify Account for nærmere opplysninger.
4.4 Bruksanalyse
Appen sender bruksanalyse og feilrapporter til serverne våre i EU. Bruksanalysen inneholder aldri det du registrerer om syklusen din. Begge er slått på som standard, og du kan når som helst slå dem av i Appen. Se Personvernreglene for hva som sendes.
4.5 Konto er valgfritt
- Du trenger ingen konto for å bruke sCycle
- Pålogging og sapplify Sync er valgfritt; uten Sync forlater ikke syklusdataene dine enheten din med mindre du eksporterer dem
4.6 Kontroll over dataene
- Eksporter menstruasjonene og innsjekkene dine når som helst som en CSV-fil
- Slett dataene dine med funksjonen «Slett alle data» i appen eller ved å avinstallere Appen
- Hvis du bruker Sync, kan du slå den av eller slette sapplify Account for å fjerne kopien på serveren
4.7 Ingen salg av dataene dine
Vi selger ikke personopplysningene dine og deler dem ikke med annonsører eller datameglere.
5. Ansvarsfraskrivelse om helseinformasjon
⚠️ VIKTIG: sCycle er IKKE et medisinsk utstyr og skal IKKE brukes til medisinske formål.
5.1 Ikke medisinsk rådgivning
- Appen tilbyr kun generell sporing av velvære
- Prediksjoner og estimater er basert på statistiske gjennomsnitt, ikke på medisinsk diagnose
- Appen er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen medisinsk tilstand
5.2 Ikke til prevensjon
sCycle er IKKE en prevensjonsmetode. IKKE stol på Appen som prevensjon eller for å forhindre graviditet. Syklusprediksjoner er kun estimater og skal aldri brukes til å forhindre graviditet. Kontakt alltid helsepersonell for råd om prevensjon.
5.3 Kontakt helsepersonell
Kontakt alltid kvalifisert helsepersonell ved:
- Medisinske bekymringer knyttet til din menstruasjonshelse
- Uregelmessige sykluser eller uvanlige symptomer
- Beslutninger om familieplanlegging
- Alle helserelaterte beslutninger
5.4 Begrensninger ved prediksjoner
Syklusprediksjoner er estimater basert på tidligere data og er kanskje ikke nøyaktige. Mange faktorer kan påvirke tidspunktet for syklusen, blant annet stress, sykdom, medisiner, hormonelle endringer og livsstilsendringer. Du bør ikke stole utelukkende på prediksjonene i Appen for viktige beslutninger.
7. Immaterielle rettigheter
7.1 Våre rettigheter
sCycle, inkludert design, kode, brukergrensesnitt, grafikk, ikoner og varemerker, eies av Anthony Eli Rasch - sapplify og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og andre lover om immaterielle rettigheter.
7.2 Din lisens
Vi gir deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragbar og tilbakekallelig lisens til å bruke appen på dine personlige enheter til personlige, ikke-kommersielle formål, med forbehold om disse vilkårene.
7.3 Begrensninger
Du har ikke lov til å:
- Kopiere, endre eller distribuere appen eller innholdet i den
- Foreta reverse engineering, dekompilere eller demontere appen
- Lage avledede verk basert på appen
- Selge, leie ut, leie eller viderelisensiere appen
- Fjerne eventuelle meldinger, merker eller vannmerker om eiendomsrett
- Bruke appens navn, logo eller varemerker uten skriftlig tillatelse
7.4 Dine data
Du beholder full eiendomsrett til dine personlige syklusdata. Vi gjør ikke krav på immaterielle rettigheter til data du legger inn i appen. Dataene dine forblir dine.
7.5 Tilbakemeldinger
Hvis du gir tilbakemeldinger, forslag eller ideer om appen (gjennom tilbakemeldingsfunksjonen, e-post eller på annen måte), gir du oss en tidsubegrenset, verdensomspennende, vederlagsfri og uigjenkallelig lisens til å bruke, endre og innlemme slike tilbakemeldinger i appen uten noen forpliktelse eller kompensasjon overfor deg. Du gir avkall på eventuelle ideelle rettigheter i slike tilbakemeldinger.
8. Forbudt bruk
Du samtykker i å IKKE bruke sCycle til å:
- Overtre gjeldende lover eller forskrifter
- Forsøke å få uautorisert tilgang til appen eller dens systemer
- Forstyrre eller hindre appens funksjonalitet
- Bruke appen til kommersielle formål uten tillatelse
- Forsøke å dekompilere, hacke eller utnytte appen
- Bruke appen til å skade, trakassere eller diskriminere andre
- Fremstille syklusdata uriktig for uredelige formål (f.eks. forsikringssvindel)
- Bruke prediksjoner som medisinsk rådgivning eller veiledning om prevensjon
- Distribuere skadevare eller skadelig kode gjennom tilbakemeldingsmekanismer
- Utgi deg for å være en annen person eller enhet
Brudd på disse forbudene kan føre til umiddelbar opphevelse av tilgangen din til appen, og kan bli meldt til relevante myndigheter der det er hensiktsmessig.
9. Brukerens ansvar
9.1 Nøyaktig informasjon
Du er ansvarlig for å registrere nøyaktige syklus- og symptomdata. Kvaliteten på prediksjonene avhenger av at det du registrerer er nøyaktig og konsekvent.
9.2 Sikkerhetskopiering av data
Du er ansvarlig for å ta vare på en kopi av dataene dine, for eksempel med eksportfunksjonen eller sapplify Sync. Uten Sync finnes dataene dine kun på enheten din, og vi kan ikke gjenopprette data som går tapt på grunn av enhetsfeil, tap eller tyveri av enheten, avinstallering eller "Slett alle data".
9.3 Helsemessige beslutninger
Du er alene ansvarlig for å kontakte kvalifisert helsepersonell ved alle medisinske bekymringer. Ikke ta helsebeslutninger utelukkende basert på prediksjoner eller informasjon fra appen.
9.4 Enhetssikkerhet
Du er ansvarlig for sikkerheten til enheten din. sCycle har ingen egen applås, så alle som kan låse opp enheten din, kan åpne sCycle. Vi anbefaler at du:
- Bruker en sterk tilgangskode eller biometrisk lås på enheten
- Holder enhetens operativsystem oppdatert
- Ikke deler opplåsingsinformasjonen til enheten din
- Vurderer hvem som kan se varslene på enheten din
9.5 Overholdelse av lover
Du er ansvarlig for å sørge for at din bruk av appen er i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter i din jurisdiksjon.
10. Oppdateringer og endringer
10.1 Appoppdateringer
Vi kan fra tid til annen gi ut oppdateringer av appen for å:
- Rette feil og forbedre stabiliteten
- Legge til nye funksjoner eller forbedre eksisterende funksjoner
- Forbedre sikkerhets- og personvernbeskyttelsen
- Sikre kompatibilitet med nye versjoner av operativsystemet
- Overholde lovkrav
Oppdateringer kan leveres automatisk gjennom appbutikken på enheten din. Noen oppdateringer kan være påkrevd for fortsatt bruk av appen.
10.2 Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi:
- Oppdatere datoen for «Sist oppdatert» øverst i disse vilkårene
- Varsle deg gjennom et varsel i appen
- Ved betydelige endringer, gi rimelig forhåndsvarsel
Din fortsatte bruk av appen etter at endringene er publisert, innebærer at du godtar de endrede vilkårene. Hvis du ikke er enig i endringene, bør du slutte å bruke appen.
10.3 Endringer i funksjoner
Vi forbeholder oss retten til å:
- Legge til, endre eller fjerne funksjoner når som helst
- Endre omfanget av gratisfunksjoner kontra premiumfunksjoner
- Avvikle visse funksjoner med rimelig varsel
Eksisterende eiere av sCycle Pro vil fortsatt ha tilgang til Pro-kjernefunksjonene, selv om den konkrete utformingen kan utvikle seg over tid.
10.4 Tjenestens kontinuitet
Selv om vi har til hensikt å drive sCycle på ubestemt tid, forbeholder vi oss retten til å avvikle tjenesten når som helst med rimelig varsel. I så fall vil vi gi deg mulighet til å eksportere dataene dine før avviklingen.
11. Ansvarsfraskrivelser
APPEN LEVERES «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG», UTEN GARANTIER AV NOEN ART, I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOV.
11.1 Ingen garanti
I den grad loven tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykte eller underforståtte, herunder, men ikke begrenset til:
- Salgbarhet og egnethet til et bestemt formål
- Nøyaktighet eller pålitelighet av sykluspredikasjoner eller helseinformasjon
- Uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri drift
- Kompatibilitet med alle enheter eller versjoner av operativsystemer
- At appen vil oppfylle dine spesifikke krav
11.2 Nøyaktigheten av prediksjoner
Vi gir ingen garantier for nøyaktigheten av sykluspredikasjoner. Faktiske sykluser kan avvike betydelig fra prediksjonene på grunn av mange biologiske, miljømessige og livsstilsrelaterte faktorer som vi ikke har kontroll over.
11.3 Helseresultater
Vi gir ingen garantier for helseresultater ved bruk av appen. Appen er ikke medisinsk utstyr og bør ikke legges til grunn for helsebeslutninger, prevensjon eller medisinsk diagnostisering.
11.4 Tap av data
Selv om vi tar rimelige forholdsregler for å sikre at appen fungerer som den skal, kan vi ikke garantere mot tap av data. Med mindre du bruker sapplify Sync, lagres dataene dine bare på enheten din, og du er selv ansvarlig for å ta sikkerhetskopi med eksportfunksjonen. I den grad gjeldende lov tillater det, er vi ikke ansvarlige for tap av data som skyldes svikt i enheten, tyveri, skade, programvareproblemer eller andre årsaker.
11.5 Tredjepartstjenester
Vi er ikke ansvarlige for:
- Retningslinjer for eller tilgjengelighet av Apple App Store, Google Play Store eller Huawei AppGallery
- Feil eller problemer i tredjeparters operativsystemer
- Problemer med internettforbindelsen som påvirker validering av kjøp
- Funksjonsfeil i maskinvare eller programvare på enheten
11.6 Bestemmelser om appbutikker
Følgende bestemmelser gjelder i den grad du lastet ned appen fra Apple App Store, Google Play Store eller Huawei AppGallery:
- Tredjepartsbegunstiget: Apple Inc., Google LLC og Huawei er tredjepartsbegunstigede etter disse vilkårene. Når du godtar disse vilkårene, har de rett til (og anses å ha akseptert retten til) å håndheve disse vilkårene overfor deg som tredjepartsbegunstigede.
- Produktkrav: sapplify, ikke Apple, Google eller Huawei, er alene ansvarlig for appen og innholdet i den. Alle krav som gjelder appen, herunder krav om produktansvar, krav om at appen ikke oppfyller lovmessige eller regulatoriske krav, og krav som springer ut av forbrukervern eller tilsvarende lovgivning, er sapplifys eneansvar.
- Krav om immaterialrettigheter: Dersom en tredjepart fremsetter krav om at appen eller din bruk av appen krenker tredjeparts immaterialrettigheter, er sapplify, ikke Apple, Google eller Huawei, alene ansvarlig for undersøkelse, forsvar, forlik og oppgjør av et slikt krav.
- Vedlikehold og støtte: Apple, Google og Huawei har ingen som helst forpliktelse til å levere vedlikeholds- og støttetjenester for appen.
11.7 Forbrukerrettigheter forblir i behold
Ingenting i disse vilkårene påvirker dine lovfestede rettigheter som forbruker etter gjeldende lov. I Den europeiske union og andre jurisdiksjoner kan du ha ufravikelige forbrukerrettigheter som ikke kan frafalles eller begrenses ved avtale. Disse ansvarsfraskrivelsene gjelder bare i den grad gjeldende lov tillater det.
12. Ansvarsbegrensning
12.1 Begrensning
I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOV SKAL SCYCLE, UTVIKLEREN (ANTHONY ELI RASCH - SAPPLIFY), TILKNYTTEDE SELSKAPER OG TJENESTELEVERANDØRER IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR:
- Indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader, følgeskader eller straffeerstatning
- Tap av data, fortjeneste, inntekter eller forretningsmuligheter
- Helsemessige konsekvenser av at du har stolt på prediksjoner eller informasjon i appen
- Graviditet eller svikt i prevensjon
- Personskade eller følelsesmessig belastning
- Erstatning som overstiger det høyeste av: (a) det samlede beløpet du har betalt for appen i løpet av de tolv (12) månedene før kravet ble fremsatt, eller (b) 50 € (femti euro)
12.2 Vesentlig formål
Disse begrensningene gjelder selv om et rettsmiddel ikke oppfyller sitt vesentlige formål, og uavhengig av om vi har blitt gjort oppmerksomme på muligheten for slike skader.
12.3 Forbrukerrettigheter
Enkelte jurisdiksjoner tillater ikke begrensning eller utelukkelse av ansvar for visse skader, herunder personskade eller død forårsaket av uaktsomhet. I slike tilfeller er vårt ansvar begrenset i den utstrekning som er tillatt etter gjeldende lov. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for:
- Død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet
- Svik eller uriktige opplysninger gitt med svikaktig hensikt
- Annet ansvar som ikke kan utelukkes etter gjeldende lov
13. Skadesløsholdelse
I den utstrekning det er tillatt etter gjeldende rett, samtykker du i å holde sCycle, utvikleren (Anthony Eli Rasch - sapplify), tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører skadesløse, og å forsvare dem mot, alle krav, skader, tap, ansvar, kostnader og utgifter (inkludert rimelige advokatkostnader) som oppstår som følge av:
- Din bruk eller misbruk av appen
- Ditt brudd på disse vilkårene
- Ditt brudd på gjeldende lover eller forskrifter
- Ditt brudd på tredjeparters rettigheter
- Eventuelle helserelaterte beslutninger du tar basert på informasjon i appen
- Alt innhold eller alle data du sender inn via tilbakemeldingsfunksjonen
- Din uaktsomhet eller forsettlige handlinger
Denne forpliktelsen til skadesløsholdelse gjelder ikke i den utstrekning kravet skyldes vår uaktsomhet, våre forsettlige handlinger eller vårt brudd på disse vilkårene.
Merknad til brukere i EU: Denne bestemmelsen om skadesløsholdelse gjelder kun i den utstrekning det er tillatt etter forbrukervernlovgivningen som gjelder i din jurisdiksjon.
14. Oppsigelse
14.1 Din rett til å si opp
Du kan når som helst slutte å bruke sCycle ved å:
- Eksportere dataene dine hvis du ønsker å beholde en kopi
- Avinstallere appen fra enheten din
Avinstallering sletter dataene som er lagret på enheten din. Det sletter ikke data som er synkronisert med sapplify Sync eller sapplify Account. For å fjerne disse må du slå av synkronisering eller slette kontoen din i appen før du avinstallerer.
14.2 Vår rett til å si opp
Vi kan si opp eller suspendere tilgangen din til appen hvis:
- Du vesentlig bryter disse brukervilkårene
- Vi legger ned appen eller tjenesten
- Det kreves ved lov, rettskjennelse eller rettslig prosess
- Bruken din utgjør en sikkerhetsrisiko for appen eller andre brukere
Der det er mulig, vil vi gi varsel før oppsigelsen, unntatt der umiddelbar oppsigelse er nødvendig for å beskytte tjenesten eller for å overholde lovpålagte krav.
14.3 Virkninger av oppsigelse
Ved oppsigelse:
- Lisensen din til å bruke appen opphører umiddelbart
- Bør du eksportere alle data du ønsker å beholde før oppsigelsen
- Beholder du eierskapet til data du tidligere har eksportert
- Følgende punkter gjelder fortsatt etter oppsigelsen: immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse og lovvalg
15. Angrerett (brukere i EU)
15.1 Angrerett for digitalt innhold
Hvis du er forbruker i Den europeiske union, har du rett til å angre på et kjøp av digitalt innhold innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
15.2 Frafall av angrerett
Ved å foreta et kjøp og begynne å laste ned eller bruke premiumfunksjoner samtykker du uttrykkelig til at avtalen oppfylles umiddelbart, og du erkjenner at du mister angreretten din når det digitale innholdet er fullt ut levert.
For kjøp gjennom appbutikker innhentes dette samtykket under kjøpsprosessen. Når kjøpet er gjennomført og du har fått tilgang til Pro-funksjonene, utløper angrefristen.
15.3 Slik utøver du angreretten
Hvis du ønsker å utøve angreretten din før den utløper, kan du:
- Kontakte oss på contact@sapplify.com med en tydelig erklæring om beslutningen din
- Be om refusjon gjennom appbutikken din innenfor appbutikkens frist i refusjonsreglene
Hvis du angrer, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dagen vi mottar meldingen din om at du angrer.
15.4 Standard angrerettskjema
For å angre kan du bruke følgende tekst (ikke obligatorisk):
"Jeg melder herved at jeg angrer på avtalen min om levering av følgende digitale tjeneste: sCycle Pro, bestilt [dato]. Forbrukerens navn: [ditt navn]. Forbrukerens adresse: [din adresse]. Dato: [dagens dato]. Underskrift (hvis sendt på papir)."
16. Diverse bestemmelser
16.1 Hele avtalen
Disse vilkårene utgjør, sammen med våre Personvernregler, hele avtalen mellom deg og sCycle om appen, og erstatter alle tidligere avtaler, forståelser og kommunikasjon.
16.2 Delvis ugyldighet
Dersom en bestemmelse i disse vilkårene av en domstol med kompetent jurisdiksjon blir funnet ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, vil de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde med full virkning. Den ugyldige bestemmelsen vil bli endret i den minste utstrekning som er nødvendig for at den skal bli gyldig og håndhevbar.
16.3 Ingen frafallelse av rettigheter
At vi ikke håndhever en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene, innebærer ikke at vi har frafalt den rettigheten eller bestemmelsen. En frafallelse må være skriftlig og undertegnet av oss for å være gyldig.
16.4 Overdragelse
Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser etter disse vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan overdra våre rettigheter og forpliktelser uten begrensning, herunder i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp eller et salg av eiendeler.
16.5 Force majeure
Vi skal ikke være ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse av våre forpliktelser når den manglende eller forsinkede oppfyllelsen skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, opptøyer, myndighetstiltak, strømbrudd, svikt i internett eller telekommunikasjon, eller pandemier.
16.6 Overskrifter
Overskriftene i avsnittene er kun til praktisk bruk og påvirker ikke tolkningen av disse vilkårene.
16.7 Språk
Disse vilkårene er skrevet på engelsk. Oversatte versjoner kan tilbys for enkelhets skyld, men den engelske versjonen har forrang ved enhver motstrid eller inkonsistens.
16.8 Ingen tredjepartsrettigheter
Disse vilkårene skaper ingen rettigheter for tredjeparter som begunstigede, med unntak av Apple Inc., Google LLC og Huawei slik det er fastsatt i punkt 11.6 (Bestemmelser om App Store).
17. Lovvalg og tvister
17.1 Lovvalg
Disse vilkårene reguleres av og skal tolkes i samsvar med lovene i Den slovakiske republikk, uten hensyn til lovvalgsreglene. Dette lovvalget fratar deg ikke beskyttelsen etter preseptoriske forbrukervernbestemmelser i landet der du bor.
17.2 Verneting
For brukere i Den europeiske union skal eventuelle tvister underlegges jurisdiksjonen til domstolene i Slovakia, med mindre preseptorisk forbrukervernlovgivning i landet der du bor bestemmer noe annet. Forbrukere i EU kan også anlegge sak for domstolene i landet der de bor.
17.3 Tvisteløsning
Eventuelle tvister som oppstår som følge av disse vilkårene eller din bruk av appen, bør først søkes løst gjennom forhandlinger i god tro. Ta kontakt med oss på contact@sapplify.com for å forsøke å løse en tvist i minnelighet.
17.4 Hvis du bor et annet sted i EU
Europakommisjonens nettbaserte plattform for tvisteløsning (Online Dispute Resolution) ble stengt 20. juli 2025 og er ikke lenger tilgjengelig. Hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land, kan du kontakte det organet for alternativ tvisteløsning som er kompetent der du bor, eller ditt nasjonale europeiske forbrukersenter, som hjelper med grensekryssende forbrukerklager. Deltakelse i alternativ tvisteløsning er frivillig for oss begge; vi vil helst først løse saken direkte.
17.5 Foreldelsesfrist
I den utstrekning gjeldende rett tillater det, må ethvert krav knyttet til disse vilkårene eller appen fremmes innen ett (1) år etter at kravet oppsto, eller innen en lengre frist dersom preseptorisk rett i din jurisdiksjon krever det, ellers kan kravet være endelig avskåret.
17.6 Tilsynsmyndighet
I personvernsaker kan du klage til din lokale personvernmyndighet. Vår ledende tilsynsmyndighet er:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovakia
Nettsted: dataprotection.gov.sk
E-post: statny.dozor@pdp.gov.sk
18. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager om disse vilkårene eller appen, kan du kontakte oss:
Virksomhetsopplysninger
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovakia
Kontaktopplysninger
Generelle henvendelser: contact@sapplify.com
Personvern og databeskyttelse: privacy@sapplify.com
Juridiske spørsmål: legal@sapplify.com
Svartid
Vi tilstreber å svare på alle henvendelser innen 30 dager. For presserende saker ber vi deg angi at saken haster i emnefeltet.
Tilbakemeldinger
Vi setter pris på tilbakemeldingene dine om appen og disse vilkårene. Innspillene dine hjelper oss med å forbedre sCycle for alle brukere.