Palate 개인정보처리방침

1. 서론

요약하면: 귀하의 식사, 기분, 메모 및 사진은 귀하가 기본적으로 꺼져 있는 sapplify Sync를 의도적으로 켜지 않는 한 귀하의 기기에 남아 있습니다. Palate는 당사 자체 서비스가 구성된 경우 해당 서비스로 제한된 사용 및 오류 이벤트를 전송하며, 귀하는 설정에서 이를 끌 수 있습니다. 당사는 광고를 운영하지 않으며 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.

본 정책은 귀하가 Palate를 이용할 때 Anthony Eli Rasch - sapplify(이하 "sapplify", "당사")가 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

데이터 컨트롤러

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

개인정보 문의: privacy@sapplify.com

2. 귀하가 입력하는 정보

Palate는 식사 설명, 감지되었거나 직접 만든 음식 태그, 선택적 식사 사진, 본인이 직접 기록한 에너지, 기분 및 소화 평가, 메모, 저장된 빠른 식사, 앱 내에서 사용되는 이름(성을 제외한 이름), 그리고 추적 지표 및 알림 시간과 같은 기기 내 설정을 저장할 수 있습니다.

식사 및 기분 기록은 건강 정보를 드러낼 수 있습니다. GDPR 제9조가 적용되는 경우, 당사는 귀하가 이를 입력하기로 한 명시적 선택에 근거하여, 그리고 Sync의 경우 귀하가 Sync를 켜기로 한 별도의 선택에 근거하여 이러한 특수 범주 데이터를 처리합니다.

3. 기기 내 저장 및 분석

기본적으로 기록은 귀하의 기기에 있는 로컬 데이터베이스에 저장됩니다. 재료 감지, 상관관계, 인사이트 및 리포트는 기기에서 계산됩니다. Palate는 분석을 위해 기록을 원격 AI 서비스로 전송하지 않습니다. Sync를 켜지 않은 채 앱을 삭제하는 경우, 당사에는 해당 기록의 사본이 없습니다.

4. 이용 분석 및 오류 보고서

공유 sapplify 서비스가 구성된 경우, Palate는 아일랜드에 있는 당사 서버로 제한된 이벤트를 전송합니다. 여기에는 앱 및 버전, 플랫폼, 무작위로 생성된 설치 식별자, 세션 식별자, 이벤트 이름 및 값, 그리고 로그인 중인 경우 계정 식별자가 포함됩니다. 설치당 한 번, 기술적 맥락 정보로 기기 제조사, 모델 및 운영 체제 버전이 포함될 수 있습니다. 오류 리포트에는 오류, 스택 트레이스 및 기술적 맥락 정보가 포함될 수 있습니다.

설치 식별자는 Palate가 생성하며, 광고 식별자가 아니고, 하드웨어로부터 도출되지 않으며, 앱을 삭제하면 사라집니다. 당사는 식사 설명, 음식 태그, 기분 평가, 메모, 이름 또는 사진을 분석 이벤트에 의도적으로 포함하지 않습니다.

귀하는 설정의 개인정보 보호 항목에서 이러한 수집을 중단할 수 있습니다. Palate는 제3자 분석 SDK를 사용하지 않으며 광고 네트워크로 아무것도 전송하지 않습니다.

5. sapplify Account 및 Sync

Palate는 계정 없이도 작동합니다. 귀하가 sapplify Account를 만들고 Sync를 켜는 경우, 식사, 기분, 저장된 빠른 식사, 사용자 지정 태그 및 해당 타임스탬프가 당사 서버로 복사되어 로그인된 다른 기기에서 이를 불러올 수 있습니다.

식사 사진 이미지 파일은 동기화되지 않습니다. 데이터베이스 행에는 기기 내 파일 참조가 포함될 수 있으나, 이미지는 이를 촬영한 기기에 남아 있습니다. 귀하의 이름, 추적 지표 및 알림 시간도 기기 내에만 남아 있습니다.

로그인한다는 것은 당사가 귀하의 이메일 주소와 귀하가 이용하는 인증 제공자가 반환하는 모든 식별자를 보유한다는 의미입니다. 계정 및 Sync 처리에는 sapplify Account 개인정보처리방침이 적용됩니다. Sync를 끄면 이후의 복사가 중단됩니다. 귀하의 계정을 삭제하면 서버 측의 해당 앱 데이터가 삭제됩니다.

6. 문의 메시지 및 구매

귀하가 앱을 통해 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하가 제공하는 이름, 이메일 주소, 제목 및 메시지를 받으며, 제공된 경우 앱 버전, 플랫폼 및 언어와 같은 기술적 맥락 정보도 받습니다. 당사는 이를 답변 및 문제 해결을 위해 이용합니다.

Palate Pro는 Apple 또는 Google이 처리하는 일회성 구매입니다. 당사는 귀하의 카드 정보나 청구지 주소를 받지 않습니다. 당사는 이용 권한을 확인하고 복원하는 데 필요한 구매 상태 및 영수증 정보를 받습니다. 귀하가 로그인한 경우, 해당 이용 권한은 귀하의 sapplify Account와 연결될 수도 있습니다.

7. 데이터를 처리하는 이유

GDPR이 적용되는 경우, 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다:

명시적 동의: 귀하가 입력하기로 선택한 건강 관련 식사 및 기분 데이터와, 귀하가 Sync하기로 선택한 모든 사본.
계약의 이행: 귀하가 요청한 저장, 인사이트, 구매, 복원, 계정 기능 및 Sync의 제공.
정당한 이익: Palate를 유지, 보호 및 개선하는 데 사용되는 제한된 분석 및 오류 리포트. 귀하는 분석을 끔으로써 이의를 제기할 수 있습니다.
법적 의무: 관련 법률이 요구하는 처리.

9. 보안 및 보유

당사 서버로 전송되는 정보는 TLS를 통해 전송되며 저장 시 암호화됩니다. 동기화된 행은 데이터베이스 수준에서 계정별로 접근이 제한됩니다. sapplify Sync는 종단 간 암호화가 적용되지 않습니다. 당사가 서비스를 운영하며 암호화 키를 보유합니다.

기기 내 기록은 귀하가 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 유지됩니다.
동기화된 기록은 귀하가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 유지됩니다.
실시간 분석 및 오류 이벤트는 30일간 보유된 후, 계정 식별자를 제거한 상태로 통계 목적으로 보관됩니다.
문의 메시지는 문의에 답변하고 합리적인 지원 기록을 유지하는 데 필요한 기간 동안 보유됩니다.
스토어 제공자는 자체 정책에 따라 구매 기록을 보유합니다.

10. 귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대 또는 이동 가능한 사본을 제공받을 권리를 가질 수 있습니다. Palate에서는 귀하가 항목을 확인, 편집 및 삭제하고, 모든 로컬 데이터를 지우고, Pro로 CSV 또는 JSON을 내보내고, 분석을 끄고, sapplify Account 및 그 서버 측 사본을 삭제할 수 있습니다.

앱에서 할 수 없는 사항은 privacy@sapplify.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. EEA 및 영국 거주자는 해당 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 수도 있습니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 공유하지 않습니다.

11. 아동 및 정책 변경

Palate는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각하시는 경우, 당사가 조사하고 해당 정보의 삭제를 도울 수 있도록 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

당사는 Palate, 당사 서비스 또는 관련 법률이 변경되는 경우 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이곳의 날짜를 갱신하고, 중대한 변경에 대해서는 필요한 경우 통지하거나 다시 동의를 받겠습니다.

12. 문의

개인정보 관련 요청: privacy@sapplify.com
Palate 지원: palate@sapplify.com
우편: Anthony Eli Rasch - sapplify, PO Box 004, 91501 Nove Mesto nad Vahom, Slovakia

본 정책은 슬로바키아 법을 준거법으로 하며, 귀하가 거주하는 지역에 적용되는 강행적 권리를 제한하지 않습니다.