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Informativa sulla Privacy di sapplify Account

Come trattiamo i dati associati al Suo sapplify Account e a sapplify Sync.

Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2026|In vigore: 16 agosto 2026

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Se utilizza sapplify Account con un'app

La presente politica si applica in aggiunta all'Informativa sulla Privacy di ogni app sapplify che utilizza. La politica della Sua app descrive cosa fa l'app sul Suo dispositivo. La presente politica descrive cosa facciamo con i dati che il Suo sapplify Account invia ai nostri server. Entrambe si applicano contemporaneamente.

1. Introduzione

In breve: Questa politica riguarda i dati associati al Suo sapplify Account: la Sua identità di accesso, il Suo profilo e i dati che confluiscono ai nostri server quando attiva sapplify Sync. Si aggiunge all'Informativa sulla Privacy propria di ogni app.

Un sapplify Account è un'identità unica che funziona su tutte le app sapplify. sapplify Sync è incluso gratuitamente con il Suo account. È disattivato finché non lo attiva Lei, e lo attiva separatamente in ciascuna app, quindi l'accesso da solo non copia alcun dato della Sua app sui nostri server.

Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati contiene il Suo sapplify Account, chi li tratta per nostro conto, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti ha su di essi. Non sostituisce l'Informativa sulla Privacy propria di ogni app: la politica di ciascuna app continua a disciplinare ciò che tale app fa localmente sul Suo dispositivo.

Creando un sapplify Account, conferma di aver letto e compreso questa politica.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Richieste generali: contact@sapplify.com
Privacy e protezione dei dati: privacy@sapplify.com

Responsabile della Protezione dei Dati

sapplify opera su una scala che non richiede la designazione di un Responsabile della Protezione dei Dati ai sensi dell'Articolo 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati, contatti privacy@sapplify.com.

3. Definizioni

  • sapplify Account: l'identità che crea con noi e che utilizza per accedere a tutte le app sapplify.
  • sapplify Sync: il servizio gratuito e opzionale di backup e sincronizzazione tra dispositivi che attiva separatamente in ciascuna app.
  • Sub-responsabile del trattamento: una terza parte che tratta dati personali per nostro conto, in virtù di un contratto.
  • Abilitazione: la nostra registrazione di ciò a cui il Suo account ha accesso. Sync è gratuito per ogni account e non è più subordinato a questa registrazione.
  • Dati Personali: qualsiasi informazione riguardante una persona identificata o identificabile.
  • Dati Personali Sensibili: un sottoinsieme di Dati Personali che riceve una tutela rafforzata ai sensi dell'Articolo 9 del GDPR, come i dati relativi alla salute.
  • Fornitore di Autenticazione: Apple, Google, oppure il nostro accesso tramite email/password (fornito da Supabase).
  • Dati di Sync: i dati per singola app che il Suo account conserva sui nostri server per un'app in cui ha attivato Sync.
  • Consenso Sync: la Sua decisione di attivare Sync per una determinata app, registrata sui nostri server con l'orario e la versione di questa politica in vigore in quel momento.

4. Quali Dati Raccoglie il Suo sapplify Account

Il Suo sapplify Account conserva nove categorie di dati sui nostri server.

Identità e profilo

  • Indirizzo email (sempre obbligatorio)
  • Nome visualizzato (facoltativo)
  • Identificatori del fornitore di autenticazione (identificatore utente Sign in with Apple, ID soggetto Sign in with Google) quando utilizza questi fornitori
  • La lingua impostata sul Suo dispositivo al momento della creazione dell'account, conservata insieme al Suo record di autenticazione e utilizzata solo per scegliere la lingua delle email relative all'account, come la conferma e il reset della password. Gli account creati con Sign in with Apple o Sign in with Google non ne conservano una, e le loro email relative all'account vengono inviate in inglese.
  • Data e ora di creazione dell'account e di ultimo aggiornamento

Dati di autenticazione e sessione

  • Password sottoposte a hash (gestite da Supabase Auth; non visualizziamo mai il testo in chiaro)
  • Token di sessione attivi (JWT) rilasciati ai dispositivi su cui ha effettuato l'accesso
  • Data, ora e indirizzi IP degli eventi di accesso, conservati temporaneamente da Supabase Auth per indagini di sicurezza

Dati di sincronizzazione tra app

Se ha attivato sapplify Sync per un'app mentre aveva effettuato l'accesso, tale app carica i dati di quell'app sui nostri server. Ogni app sapplify descrive la struttura esatta dei propri dati nella propria Informativa sulla Privacy:

  • sWeight: voci di peso e misurazioni corporee
  • sCycle: eventi del ciclo
  • sMoment: voci di umore, diario e respirazione
  • sLists: elenchi e voci degli elenchi
  • sTrain: sessioni di allenamento ed esercizi
  • sBudget: voci di budget
  • sDiary: la Sua intenzione e riflessione quotidiana, i momenti che registra all'interno di ogni giornata (testo, foto e note vocali) e, se ne invita uno, il lettore di fiducia con cui condivide, incluso l'indirizzo email utilizzato per invitarlo
  • sDoku: progressi nei puzzle, impostazioni di gioco e i Suoi record di risoluzione (difficoltà, tempo impiegato, suggerimenti ed errori utilizzati)
  • Palate: i pasti che registra con le relative etichette, e come si è sentito successivamente (energia, umore, digestione)

Ha dati sui nostri server solo per un'app in cui ha attivato Sync. L'accesso da solo non è sufficiente. Le app in cui non ha mai attivato Sync, e le app a cui non ha mai effettuato l'accesso, non contengono alcun dato per il Suo account.

Registri di consenso Sync

Quando attiva o disattiva Sync per un'app, registriamo la decisione stessa, in modo da poter dimostrare, se richiesto, che i Suoi dati sono stati sincronizzati solo con il Suo accordo. Per ogni app conserviamo se Sync è attivo, quando lo ha attivato, la versione di questa politica in vigore in quel momento, se ha scelto dalla richiesta al momento dell'accesso o dalla schermata dell'account e, se ha disattivato Sync, quando lo ha fatto e la data prevista per l'eliminazione della copia server di quell'app. Conserviamo inoltre un registro di sola aggiunta di queste modifiche, che include la stringa user-agent inviata dall'app che effettua la richiesta. Le date, gli orari e la versione della politica sono impostati dal nostro server anziché accettati dal Suo dispositivo, perché un valore fornito dal Suo stesso dispositivo non costituirebbe una prova.

Registri di acquisto e abilitazione

sapplify Sync è gratuito e non viene mai fatturato. Questi registri riguardano gli acquisti Pro per singola app che effettua all'interno delle singole app.

  • Lo stato della Sua abilitazione per gli acquisti associati al Suo account
  • Lo store tramite cui ha acquistato (Apple App Store, Google Play) e l'identificatore del prodotto dello store
  • Metadati di convalida della ricevuta restituiti da Apple e Google, utilizzati per confermare l'autenticità dell'acquisto
  • Eventi del ciclo di vita dell'acquisto ricevuti dalle App Store Server Notifications di Apple e dalle Real-time Developer Notifications di Google

Segnalazioni di errori e arresti anomali

Quando un'app sapplify incontra un errore o si arresta in modo anomalo, ci invia una segnalazione affinché possiamo correggerla: l'app e la sua versione, la piattaforma, un identificatore del dispositivo, un identificatore di sessione, la gravità e il tipo di errore, il messaggio di errore, lo stack trace e il contesto tecnico su cosa stava facendo l'app in quel momento. Mentre ha effettuato l'accesso, viene allegato il Suo identificatore di account. Gli stack trace e il contesto possono contenere incidentalmente frammenti dei dati che l'app stava gestendo al momento del guasto, motivo per cui sono le parti che conserviamo per il periodo più breve.

Le segnalazioni di errori seguono la stessa regola dei 30 giorni delle analisi di utilizzo: dopo 30 giorni la segnalazione esce dal nostro database attivo, e ciò che conserviamo per le statistiche di prodotto a lungo termine è solo la classificazione: quale app, quale versione, quale piattaforma, quanto grave e che tipo di errore. L'identificatore dell'account, lo stack trace e il contesto tecnico vengono rimossi e non conservati.

Analisi di utilizzo

Ogni app segnala come viene utilizzata ai nostri stessi server in Irlanda: l'app e la sua versione, la piattaforma, un identificatore del dispositivo generato casualmente, un identificatore di sessione, e il nome di ciascun evento insieme ai valori ad esso associati. Mentre ha effettuato l'accesso, il Suo identificatore di account viene allegato a tali eventi. Non utilizziamo alcun SDK di analisi di terze parti, nulla viene inviato a una rete pubblicitaria, e questi registri vengono eliminati quando elimina il Suo account.

Dopo 30 giorni queste righe vengono spostate dal database attivo a un archivio statistico a lungo termine con l'identificatore dell'account rimosso, in modo che i dati storici di utilizzo non possano essere ricondotti al Suo account.

Registro di accettazione legale

  • Quale versione di quale documento legale sapplify ha accettato
  • Data e ora dell'accettazione
  • L'app sapplify da cui ha effettuato l'accettazione

Questo registro è di sola aggiunta ed è utilizzato per dimostrare, se richiesto, che ha accettato le politiche in vigore al momento della registrazione o del nuovo accesso.

Dati delle funzionalità AI (condizionale)

Se utilizza funzionalità AI all'interno di un'app sapplify, il contenuto dei Suoi prompt e le risposte dell'AI vengono trattati da Anthropic per nostro conto (vedere Sub-responsabili del Trattamento) e archiviati nel Suo account in modo che l'AI possa richiamare il contesto per domande di follow-up. Al momento della stesura, nessuna app sapplify Sync utilizza funzionalità AI, ma lo schema fa parte del database dell'account condiviso.

Cosa NON raccoglie sapplify Account

  • NON raccogliamo il Suo vero nome, indirizzo postale o documento d'identità governativo.
  • NON raccogliamo i dati della carta di pagamento. Tutta la fatturazione è gestita da Apple o Google.
  • NON raccogliamo la posizione del dispositivo.
  • NON gestiamo pubblicità, reti pubblicitarie o profilazione comportamentale tra app.
  • NON vendiamo né condividiamo i Suoi dati con inserzionisti o data broker.

6. Sub-responsabili del Trattamento

I seguenti sub-responsabili del trattamento trattano i dati del Suo sapplify Account per nostro conto in virtù di contratti scritti. Ogni voce rimanda all'informativa sulla privacy propria di quel sub-responsabile.

Sub-responsabile del trattamentoRuoloUbicazioneInformativa sulla privacy
SupabaseAutenticazione, database primario (Postgres), Edge Functions, backup crittografati, trasporto delle email transazionaliUnione Europea (Irlanda)supabase.com/privacy
VercelHosting per il portale web di sapplify Account (account.sapplify.com): instradamento delle richieste, rendering lato server e registri operativi, che includono indirizzi IPLe funzioni vengono eseguite nell'Unione Europea (Dublino), la stessa regione del database. Vercel Inc. ha sede negli Stati Uniti, e i dati operativi che detiene in qualità di nostro responsabile del trattamento, come i registri delle richieste, sono coperti da Clausole Contrattuali Standardvercel.com/legal/privacy-policy
AppleSign in with Apple; fatturazione App Store per gli acquisti Pro per singola app; App Store Server NotificationsGlobaleapple.com/legal/privacy
GoogleSign in with Google; Google Play Billing per gli acquisti Pro per singola app; Real-time Developer Notifications tramite Google Cloud Pub/SubGlobalepolicies.google.com/privacy
ResendConsegna di email transazionali (conferma di iscrizione, reimpostazione della password, comunicazioni di servizio)Stati Uniti, con Clausole Contrattuali Standard per i trasferimenti verso l'UEresend.com/legal/privacy-policy
AnthropicInferenza AI. Condizionale: viene invocato solo se utilizza funzionalità AI all'interno di un'app sapplify.Stati Uniti, con Clausole Contrattuali Standard per i trasferimenti verso l'UEanthropic.com/legal/privacy

La informeremo quando aggiungiamo o modifichiamo i sub-responsabili del trattamento. Le modifiche sostanziali (un nuovo responsabile, una modifica del ruolo) attivano una nuova richiesta di accettazione al Suo prossimo accesso.

7. Residenza dei Dati e Trasferimenti Internazionali

Il database primario del Suo account, inclusi profilo, abilitazioni e dati di Sync, risiede nella regione dell'Unione Europea di Supabase (Irlanda). È lì che riposa la grande maggioranza di essi.

Altri due luoghi contengono dati, e preferiamo indicarli esplicitamente piuttosto che lasciare intendere un'unica ubicazione:

  • Il portale web di sapplify Account è ospitato da Vercel. Il suo rendering lato server viene eseguito nell'Unione Europea (Dublino), la stessa regione del database, quindi le pagine che mostrano i dati del Suo account vengono assemblate all'interno dell'UE. Le richieste lo raggiungono tramite la rete edge globale di Vercel, e Vercel conserva registri operativi di breve durata, inclusi gli indirizzi IP.
  • Le righe di analisi di utilizzo più vecchie di 30 giorni vengono spostate in un archivio statistico offline conservato su apparecchiature aziendali in Slovacchia, con l'identificatore dell'account rimosso prima della scrittura (vedere la Sezione 4).

Alcuni sub-responsabili del trattamento operano a livello globale. Quando i dati escono dall'UE per raggiungerli, ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea quale base giuridica per il trasferimento.

  • Apple e Google gestiscono l'autenticazione e la fatturazione a livello globale; il trasferimento è necessario per l'esecuzione del contratto che Lei ha con ciascuno store.
  • Resend ha sede negli Stati Uniti; i trasferimenti sono coperti da SCC.
  • Anthropic (solo se utilizza funzionalità AI) si trova negli Stati Uniti; i trasferimenti sono coperti da SCC nell'addendum sul trattamento dei dati di Anthropic.

8. Conservazione dei Dati

La durata di conservazione dei Suoi dati dipende da cosa accade al Suo account.

EventoCosa accade ai Suoi dati
L'account è attivoI dati di profilo, abilitazione e Sync vengono conservati per tutta la durata di esistenza del Suo account.
Disattiva Sync per un'appI dati lato server di quell'app vengono programmati per l'eliminazione e rimossi 30 giorni dopo la disattivazione di Sync. Riattivare Sync per quell'app entro tali 30 giorni annulla l'eliminazione e i Suoi dati sono ancora presenti. Le altre app non sono interessate. I dati sul Suo dispositivo non vengono mai toccati.
Eliminazione dell'account (eliminazione dall'interno di qualsiasi app sapplify)Eliminazione definitiva e immediata in tutti gli schemi delle app sapplify, del Suo profilo, del Suo record di abilitazione e del Suo record di autenticazione. Nessun periodo di tolleranza, nessun recupero.
Analisi di utilizzoLe righe di analisi restano nel nostro database attivo per 30 giorni, poi vengono rimosse. Conserviamo una copia a più lungo termine per le statistiche di prodotto con l'identificatore dell'account rimosso, in modo che non possa più essere ricollegata a Lei.
Registri di consenso Sync e il relativo registro degli eventiConservati per tutta la durata di esistenza del Suo account, ed eliminati insieme ad esso. Li conserviamo deliberatamente: sono il modo in cui possiamo dimostrare che i Suoi dati sono stati sincronizzati solo con il Suo accordo, e quando lo ha concesso o revocato.
Registro di accettazione legaleConservato per tutta la durata di esistenza del Suo account, ed eliminato insieme ad esso. Registra quale versione di quale documento ha accettato e quando.
Segnalazioni di errori e arresti anomaliCome le analisi di utilizzo: 30 giorni nel database attivo, poi rimosse. Ciò che viene conservato per le statistiche di prodotto a lungo termine è solo la classificazione, senza l'identificatore dell'account, lo stack trace o il contesto tecnico. L'eliminazione del Suo account rimuove qualsiasi segnalazione ancora entro la finestra di 30 giorni.
Backup crittografatiI backup crittografati gestiti da Supabase scadono entro 7 giorni dall'eliminazione. Dopo 7 giorni, nessuna copia dei Suoi dati rimane sui nostri sistemi.
Registri fiscali e di fatturazioneI registri aggregati anonimizzati vengono conservati come richiesto dalla legge fiscale slovacca (tipicamente 10 anni). Dopo l'eliminazione dell'account non contengono alcun dato personale.

9. Sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza, ma nessun servizio online è privo di rischi. Ecco cosa facciamo, e dove si trovano i limiti.

Cosa facciamo

  • Tutto il traffico di rete tra i Suoi dispositivi e i nostri server utilizza TLS 1.2 o versione superiore.
  • I dati inattivi sono crittografati utilizzando AES-256 gestito da Supabase.
  • Le policy di sicurezza a livello di riga nel nostro database isolano i dati di ciascun utente, in modo che un utente non possa leggere le righe di un altro utente.
  • Le chiavi del database con ruolo di servizio sono conservate solo in variabili d'ambiente lato server e non vengono mai incluse nelle app sapplify.
  • Tutti gli eventi di accesso, gli eventi di acquisto, le modifiche al consenso Sync e gli eventi di eliminazione dell'account sono registrati ai fini di indagini di sicurezza.

Cosa NON affermiamo

Nessuna crittografia end-to-end

sapplify Sync non è crittografato end-to-end. I Suoi dati sono crittografati in transito e a riposo, ma l'accesso con ruolo di servizio lato sapplify potrebbe in linea di principio leggerne il contenuto (cosa che non facciamo, se non nella misura necessaria a gestire il servizio). Non utilizzi Sync per archiviare informazioni che richiedono crittografia end-to-end.

Cosa può fare Lei

  • Scelga una password forte e univoca.
  • Blocchi il Suo dispositivo con PIN, password o autenticazione biometrica.
  • Revochi l'autorizzazione OAuth di sapplify nel Suo account Apple o Google in caso di smarrimento di un dispositivo.
  • Esca dai dispositivi che non usa più.

10. Notifica di Violazione dei Dati

Se un incidente di sicurezza espone dati personali che deteniamo su di Lei, questa sezione descrive come rispondiamo.

Cosa potrebbe essere interessato

Poiché la copia primaria dei dati del Suo account risiede sui nostri server nella regione UE di Supabase, un incidente lato server potrebbe in linea di principio esporre:

  • il Suo indirizzo email, i campi del profilo e gli identificatori del fornitore di autenticazione;
  • il contenuto dei Suoi dati sincronizzati, per le app sapplify in cui ha attivato Sync;
  • i Suoi registri di acquisto e abilitazione;
  • i Suoi registri di consenso Sync.

I seguenti dati non sono archiviati sui nostri server e pertanto non possono essere esposti da una violazione dal nostro lato:

  • la Sua password (Supabase Auth conserva solo un hash);
  • i dati della Sua carta di pagamento (li conserva Apple o Google);
  • i dati esclusivamente locali sui dispositivi in cui Sync non è attivo.

Procedura di notifica

Se veniamo a conoscenza di una violazione di dati personali sui nostri server o presso uno dei nostri sub-responsabili del trattamento:

  • Notificheremo l'Ufficio Slovacco per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza, come richiesto dall'Articolo 33 del GDPR, a meno che sia improbabile che la violazione comporti un rischio per i Suoi diritti.
  • Se è probabile che la violazione comporti un rischio elevato per i Suoi diritti e le Sue libertà, La informeremo direttamente senza ingiustificato ritardo, come richiesto dall'Articolo 34 del GDPR. La notifica viene inviata all'indirizzo email del Suo sapplify Account.

La notifica Le comunicherà, in linguaggio semplice: cosa è successo, quali dati sono stati interessati, le probabili conseguenze, cosa abbiamo fatto al riguardo e cosa può fare per proteggersi.

Cosa può fare Lei

  • Cambi la password del Suo sapplify Account se utilizza l'accesso tramite email/password.
  • Esca da tutti i dispositivi e riacceda per invalidare i token di sessione.
  • Se è preoccupato, elimini il Suo sapplify Account (vedere la Sezione 13).

Ad oggi, non abbiamo subito alcuna violazione di dati personali che abbia interessato gli utenti di sapplify Account.

11. Condivisione e Divulgazione

Non vendiamo i Suoi dati

  • NON vendiamo i Suoi dati a nessuno.
  • NON condividiamo i Suoi dati con inserzionisti, operatori di marketing, data broker o piattaforme di social media.
  • NON utilizziamo i Suoi dati per addestrare modelli AI condivisi tra più clienti.
  • NON inviamo email di marketing o promozionali tramite il Suo sapplify Account. Le uniche email che inviamo sono transazionali (conferma di iscrizione, reimpostazione della password, avvisi di fatturazione).

Chi vede effettivamente i Suoi dati

Solo i sub-responsabili del trattamento elencati nella Sezione 6, e solo per i ruoli lì descritti. Nessun'altra terza parte ha accesso ai dati del Suo account.

Condivisioni avviate da Lei

Alcune app sapplify Le permettono di condividere i Suoi contenuti con una persona di Sua scelta. Il lettore di fiducia di sDiary è l'esempio attuale: Lei inserisce l'indirizzo email di qualcuno, gli inviamo un invito e, se lo accetta, può leggere le voci che ha scelto di condividere.

Facendo questo, Lei ci chiede di trattare l'indirizzo email di quella persona. Lo utilizziamo per recapitare l'invito e per gestire la condivisione che ha impostato, e per nient'altro. Non la aggiungiamo ad alcuna mailing list. Può revocare una condivisione in qualsiasi momento nell'app, e l'invito stesso comunica al destinatario chi lo ha invitato e come contattarci. Condivida i contenuti solo con persone che dovrebbero vederli: una volta che qualcuno può leggere una voce, non possiamo far sì che non l'abbia più vista.

Richieste legali e delle autorità

Potremmo divulgare dati se richiesto da un provvedimento del tribunale valido, da una norma di legge o da una richiesta delle autorità che soddisfi gli standard giuridici della Slovacchia o dell'Unione Europea. La informeremo quando ci sarà consentito farlo. Alla data della presente politica, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di questo tipo.

12. I Suoi Diritti

Ha diritti ampi sui dati del Suo account. L'elenco esatto dipende da dove risiede.

Diritti GDPR (Unione Europea e Spazio Economico Europeo)

  • Diritto di accesso (Art. 15): chiederci quali dati personali deteniamo su di Lei.
  • Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17): ottenere l'eliminazione dei Suoi dati. Il modo più rapido è eliminare il Suo sapplify Account dall'interno di qualsiasi app sapplify.
  • Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18): limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati mentre una controversia è in corso di risoluzione.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i Suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico. Vedere la nota sottostante.
  • Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo.
  • Diritto di revocare il consenso (Art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti che si basano sul consenso.
  • Diritto di proporre reclamo: presso l'Ufficio Slovacco per la Protezione dei Dati Personali (vedere la Sezione 17) o presso la Sua autorità di controllo locale.

Diritti UK GDPR (Regno Unito)

Gli utenti del Regno Unito hanno gli stessi diritti degli utenti dell'UE ai sensi dello UK GDPR. I reclami possono essere presentati all'Information Commissioner's Office all'indirizzo ico.org.uk.

Diritti CCPA e CPRA (California)

  • Diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo.
  • Diritto di eliminare le Sue informazioni personali.
  • Diritto di correggere informazioni inesatte.
  • Diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione. (Non vendiamo né condividiamo dati per la pubblicità comportamentale intercontestuale.)
  • Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei Suoi diritti.
  • Diritto di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili. La nostra architettura local-first e l'assenza di usi secondari soddisfano intrinsecamente tale diritto per i dati che deteniamo.

Diritti LGPD (Brasile)

Gli utenti brasiliani hanno diritti equivalenti a quelli del GDPR, inclusi conferma, accesso, correzione, anonimizzazione, cancellazione, portabilità dei dati e informazioni sulla condivisione. Ci contatti all'indirizzo privacy@sapplify.com per esercitarli.

Come esercitare i Suoi diritti

Nota sulla portabilità

sapplify non offre ancora un unico pulsante "scarica tutti i dati del mio account". Ogni app sapplify dispone di una propria funzione di esportazione dati (CSV). Per un'esportazione di portabilità a livello dell'intero account, invii un'email a privacy@sapplify.com e la assembleremo manualmente.

Per l'accesso, la rettifica, la limitazione, l'opposizione o qualsiasi altro diritto, invii un'email a privacy@sapplify.com. Rispondiamo entro un mese, come richiesto dall'Articolo 12(3) del GDPR. Quando una richiesta è complessa o ne ha presentate diverse, potremmo prorogare il termine fino a due mesi ulteriori e Le comunicheremo entro il primo mese che lo stiamo facendo, e perché. Miriamo a rispondere ben prima di tale termine.

13. Eliminazione del Suo sapplify Account

Può eliminare il Suo sapplify Account dall'interno di qualsiasi app sapplify (Impostazioni > Account > Elimina account). Quando conferma, procediamo immediatamente all'eliminazione definitiva di:

  • il Suo record dell'account nel nostro sistema di autenticazione,
  • il Suo profilo (nome visualizzato, preferenza di lingua),
  • tutti i dati associati al Suo account in ogni schema di app sapplify, per ciascuna app in cui ha attivato Sync (sWeight, sCycle, sMoment, sLists, sTrain, sBudget, sDiary, sDoku, Palate),
  • il Suo record di abilitazione e la cronologia degli eventi di acquisto,
  • i Suoi registri di consenso Sync e la relativa cronologia,
  • il Suo registro di accettazione legale.

I backup crittografati del nostro database scadono entro 7 giorni dall'eliminazione. Dopo 7 giorni, nessuna copia dei Suoi dati rimane sui nostri sistemi.

L'eliminazione dell'account è immediata e non è soggetta alla finestra di 30 giorni che si applica quando disattiva Sync per una singola app (Sezione 8). L'eliminazione del Suo account rimuove immediatamente i dati server di quell'app, indipendentemente dal fatto che un'eliminazione fosse già programmata.

Due elementi NON vengono rimossi dall'eliminazione dell'account

  1. I dati locali sui Suoi dispositivi. Ogni app sapplify conserva una copia locale sul Suo dispositivo. Disinstalli l'app, oppure utilizzi l'opzione in-app "Elimina tutti i dati", per rimuoverla.
  2. Gli acquisti fatturati dallo store. L'eliminazione del Suo sapplify Account non annulla né rimborsa nulla di ciò che è stato fatturato da Apple o Google. sapplify Sync è gratuito e non viene mai fatturato. Se detiene qualsiasi altro abbonamento allo store, lo annulli separatamente nelle impostazioni di abbonamento del Suo store.

Consulti anche la nostra guida pubblica all'eliminazione dell'account per istruzioni passo dopo passo.

14. Privacy dei Minori

Requisito di età

sapplify Account è destinato a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Creando un account, Lei conferma di soddisfare questo requisito.

Nelle giurisdizioni in cui si applica un'età minima superiore al trattamento di dati personali o sanitari, si applica tale età minima superiore.

Se Lei è un genitore o tutore e ritiene che un minore di 16 anni abbia creato un sapplify Account, ci contatti all'indirizzo privacy@sapplify.com e provvederemo a eliminare l'account.

15. Cookie e Tracciamento Web

Può utilizzare il Suo sapplify Account in due luoghi, che si comportano in modo diverso.

All'interno di un'app sapplify. L'accesso avviene all'interno dell'app stessa. Non viene impostato alcun cookie sul Suo dispositivo; la sessione viene conservata nell'archiviazione sicura propria dell'app.

Nel portale web dell'account all'indirizzo account.sapplify.com. Accedere lì imposta cookie strettamente necessari che conservano la Sua sessione in modo che rimanga connesso tra una pagina e l'altra. Sono impostati da noi, non vengono utilizzati per profilarLa, e non vi sono cookie pubblicitari, di analisi o di tracciamento intersito nel portale. Uscire o eliminare il Suo account cancella la sessione; può anche cancellarli nel Suo browser in qualsiasi momento, il che La disconnette.

Il sito web di marketing di sapplify (sapplify.com) dispone di una propria Informativa sulla Privacy che copre i cookie e le analisi sul sito stesso.

Controllo Globale della Privacy

Poiché il flusso di sapplify Account non colloca cookie di tracciamento né condivide dati per la pubblicità comportamentale intercontestuale, non vi è nulla da cui disattivare i segnali del Controllo Globale della Privacy (GPC) o Do Not Track. Rispettiamo questi segnali per impostazione predefinita.

16. Modifiche alla Presente Politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy quando le nostre pratiche cambiano, quando aggiungiamo o rimuoviamo sub-responsabili del trattamento, o quando la legge lo richiede.

Modifiche sostanziali

Le modifiche sostanziali (un nuovo sub-responsabile del trattamento, una modifica nei flussi di dati, una modifica nella conservazione) aggiornano la versione della politica. Al Suo prossimo accesso a qualsiasi app sapplify, Le verrà chiesto di leggere e accettare nuovamente la politica aggiornata prima di continuare. La Sua accettazione viene registrata lato server.

Modifiche non sostanziali

Le correzioni di refusi, le modifiche alle informazioni di contatto e la riformattazione vengono pubblicate senza preavviso, con una data "Ultimo aggiornamento" aggiornata in cima a questa pagina.

Cronologia delle versioni

Ogni versione è datata. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta all'indirizzo privacy@sapplify.com.

17. Legge Applicabile e Autorità di Vigilanza

La presente Informativa sulla Privacy è disciplinata dalle leggi della Repubblica Slovacca, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Autorità di controllo capofila

Abbiamo sede in Slovacchia. La nostra autorità di controllo capofila in materia di protezione dei dati è:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Ufficio per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica Slovacca)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovak Republic
Sito web: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk

Gli utenti dell'UE e dello SEE possono anche presentare reclami presso la propria autorità di controllo locale.

18. Contatti

Per domande relative a questa Informativa sulla Privacy o per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti nella Sezione 12:

Privacy e protezione dei dati: privacy@sapplify.com
Richieste generali: contact@sapplify.com

Indirizzo postale:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovak Republic

Per le richieste relative ai diritti dell'interessato legate al Suo sapplify Account, includa nel Suo messaggio l'indirizzo email associato all'account, in modo da poter verificare la Sua identità. Rispondiamo entro 30 giorni.

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Domande su questa politica?

Se ha domande su come sapplify tratta i dati del Suo account o di Sync, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@sapplify.com.

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