Sapplify Account Condiciones de Servicio

Si utiliza Sapplify Account con una aplicación

Estos Términos se aplican además de los Términos de Servicio de cada aplicación Sapplify que utiliza. Los Términos de su aplicación rigen la aplicación en sí. Estos Términos rigen su Sapplify Account y la suscripción de Sapplify Sync. Ambos se aplican al mismo tiempo.

1. Introducción

Bienvenido a Sapplify Account. Estas Condiciones de Servicio ("Condiciones") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Anthony Eli Rasch - sapplify ("Sapplify", "nosotros", "nos" u "nuestro") que regulan su uso de su Cuenta de Sapplify y la suscripción a Sapplify Sync.

Cada aplicación de Sapplify que utilice tiene sus propias Condiciones de Servicio que regulan la aplicación en sí. Estas Condiciones se aplican además de aquellas, para todo lo relacionado con su cuenta y Sync.

2. Acerca de Sapplify

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Consultas generales: contact@sapplify.com
Jurídico: legal@sapplify.com
Privacidad: privacy@sapplify.com

3. Aceptación de Estos Términos

Acepta estas Condiciones cuando crea una Sapplify Account. Su aceptación queda registrada en nuestros servidores, junto con la versión de las Condiciones que aceptó, la fecha y la aplicación Sapplify desde la que las aceptó.

Cuando publiquemos una versión materialmente actualizada de estas Condiciones, se le pedirá que las lea y las acepte de nuevo la próxima vez que inicie sesión. Las actualizaciones no materiales (correcciones de erratas, cambios de información de contacto) se publican sin reaceptación.

Si no acepta estas Condiciones, no cree una Sapplify Account. Si ya no acepta una versión actualizada, puede eliminar su cuenta desde cualquier aplicación Sapplify (véase la Sección 9).

4. Elegibilidad

• En las jurisdicciones en las que sea de aplicación una edad mínima superior al tratamiento de datos personales o sanitarios, será aplicable esa edad superior.
• Debe tener capacidad jurídica para celebrar un contrato vinculante.
• Una Sapplify Account por persona física.
• No puede crear una Sapplify Account en nombre de otra persona sin su consentimiento y su capacidad jurídica para vincularse.

5. El Servicio

Qué es la Cuenta Sapplify

Una Cuenta Sapplify es una identidad de inicio de sesión único que funciona en todas las aplicaciones Sapplify. Una vez que haya iniciado sesión en una aplicación, puede iniciar sesión en cualquier otra aplicación Sapplify con la misma identidad.

Qué es Sapplify Sync

Sapplify Sync es una suscripción de pago que mantiene sus datos respaldados y sincronizados en los dispositivos que utiliza, para las aplicaciones Sapplify en las que ha iniciado sesión. Una única licencia de Sync cubre su uso de todas las aplicaciones Sapplify en las que ha iniciado sesión, independientemente de la aplicación a través de la cual haya adquirido el producto.

Lo que Sapplify Sync NO es

• Sapplify Sync NO es un servicio médico. Nada en Sapplify Sync o en ninguna aplicación Sapplify proporciona asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento.
• Sapplify Sync NO es un servicio regulado de copia de seguridad o archivo. Es una sincronización en la nube de mejor esfuerzo.
• Sapplify Sync NO está cifrada de extremo a extremo. Consulte la Sección 9 de nuestra Política de Privacidad.
• Sapplify Sync NO reemplaza la compra premium por aplicación de cada aplicación Sapplify ("Pro"). Pro y Sync son compras independientes con ámbitos independientes.

6. Su Sapplify Account

Información precisa

Se compromete a proporcionar una dirección de correo electrónico válida y a mantener actualizada la información de su cuenta.

Credenciales y seguridad

• Es responsable de toda la actividad en su cuenta.
• Elija una contraseña segura y única si utiliza el inicio de sesión mediante correo electrónico y contraseña.
• No comparta sus credenciales con nadie.
• Si inicia sesión con Apple o Google, puede revocar la autorización de Sapplify desde su cuenta de Apple o Google en cualquier momento.
• Notifíquenos de inmediato en contact@sapplify.com si cree que su cuenta ha sido accedida sin su autorización.

Una cuenta por persona

No puede mantener múltiples cuentas de Sapplify. Podemos consolidar o cerrar cuentas duplicadas para hacer cumplir esta norma.

Comunicaciones de servicio

Mientras tenga una cuenta de Sapplify, podemos enviarle correos electrónicos de servicio: alertas de seguridad, confirmaciones de inicio de sesión, notificaciones de facturación, actualizaciones sustanciales de políticas y notificaciones de descontinuación programada. Estos no son correos electrónicos de marketing y no puede optar por no recibirlos mientras la cuenta esté activa. Para dejar de recibirlos, elimine su cuenta de Sapplify (consulte la Sección 9).

7. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar nuestras API de sincronización, funciones de borde o servicios backend.
• Enviar solicitudes masivas automatizadas que vayan más allá del comportamiento razonable del cliente, o abusar del servicio de otro modo.
• Utilizar Sapplify Sync para almacenar, distribuir o sincronizar contenido ilícito.
• Intentar eludir comprobaciones de derechos, límites de suscripción o restricciones de prueba.
• Intentar acceder a los datos, cuenta o suscripción de otro usuario.
• Utilizar el servicio para acosar, defraudar o dañar a otros.
• Revender o sublicenciar su suscripción a Sapplify Sync.

Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estas normas, con o sin notificación previa, como se describe en la Sección 9.

8. Sapplify Sync Suscripción

8.1 Qué incluye Sync

Una suscripción activa de Sapplify Sync desbloquea la copia de seguridad en la nube y la sincronización entre dispositivos para cada aplicación Sapplify en la que haya iniciado sesión. El derecho de Sync es válido en toda la suite, independientemente de qué producto de aplicación haya comprado.

Su suscripción a Sapplify Sync está vinculada al Identificador de Apple o a la cuenta de Google que utilizó en la compra, no directamente a su Sapplify Account. Si cambia de tienda (por ejemplo, de Apple a Google), deberá comprar Sync nuevamente en la nueva tienda.

8.2 Planes y precios

Sapplify Sync se ofrece en tres planes:

• Mensual: 1,99 USD al mes
• Anual: 19,99 USD al año
• De por vida: 99,99 USD de pago único

Los precios locales en otras monedas son establecidos por Apple y Google de conformidad con sus tablas de rangos por región, que pueden no ser una conversión directa del precio en USD.

Todos los precios incluyen el IVA aplicable o impuesto sobre las ventas cuando Apple o Google lo recauda en nuestro nombre. El importe exacto que paga se muestra en su tienda en el momento de la compra.

Cada aplicación Sapplify tiene sus propios ID de producto en la tienda para Sync (por ejemplo sapplify_sync_monthly_sweight), pero cada producto otorga el mismo derecho válido en toda la suite. El precio es idéntico en todas las aplicaciones Sapplify; puede comprar Sync a través de cualquier aplicación que utilice primero.

8.3 Prueba gratuita

Los planes Mensual y Anual de Sapplify Sync incluyen una prueba gratuita de un mes para clientes nuevos. La prueba se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que cancele antes de que finalice la prueba. La prueba es una por cada Identificador de Apple o cuenta de Google; no puede iniciar una segunda prueba.

8.4 Renovación automática

Las suscripciones Mensual y Anual se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación utilizando su método de pago almacenado en Apple o Google. Su cuenta se carga con la cuota de renovación dentro de 24 horas antes del final del período actual. Para detener una renovación, desactive la renovación automática o cancele la suscripción al menos 24 horas antes de que finalice el período actual (véase la Sección 8.5). Apple y Google envían recordatorios de renovación de conformidad con sus propias políticas.

8.5 Cancelación

Puede cancelar su suscripción a Sapplify Sync en cualquier momento:

• iOS / Apple App Store: Ajustes > Identificador de Apple > Suscripciones > Sapplify Sync > Cancelar.
• Android / Google Play: Play Store > Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > Sapplify Sync > Cancelar.

La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. Su derecho de Sync permanece activo hasta que finalice ese período. Sapplify no cancela las suscripciones de la tienda en su nombre.

Puede cambiar entre Mensual y Anual en cualquier momento a través de su tienda. Apple y Google manejan la prorratización del período existente de conformidad con sus propias políticas.

8.6 Reembolsos

Todas las compras de Sapplify Sync son procesadas por Apple o Google. Los reembolsos son emitidos exclusivamente por la tienda a través de la cual compró, de conformidad con su propia política de reembolsos:

• Apple: support.apple.com/HT204084
• Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637

Sapplify no procesa directamente los reembolsos y no tiene acceso a su método de pago.

8.7 Cambios de precio

Si cambiamos los precios de Sync, Apple o Google le notificarán con antelación de conformidad con sus políticas de tienda. Si no acepta un cambio de precio, cancele antes de que entre en vigor; sus términos existentes se mantienen hasta la próxima renovación.

8.8 Derecho de desistimiento de 14 días en la UE: renuncia

8.9 Compras de por vida

El plan de por vida es una compra única, no una suscripción. Otorga un derecho de Sync durante toda la vida del servicio Sapplify Sync. Se aplica la misma renuncia del derecho de desistimiento de 14 días en la Sección 8.8. Las compras de por vida están sujetas al período mínimo de conformidad de la Directiva de Contenidos Digitales de la UE en la Sección 15.

8.10 Período de gracia y cuenta en espera

Si un pago de renovación falla, las tiendas intentan recuperar la suscripción antes de cancelarla:

• Google Play: período de gracia de 7 días (su derecho de Sync permanece activo y puede actualizar su método de pago) seguido de hasta 53 días en espera (su derecho de Sync está pausado, pero la suscripción aún no está cancelada y sus datos se conservan).
• Apple App Store: Apple realiza su reintento de facturación estándar en una ventana de 60 días.

Si los reintentos se agotan sin éxito, la suscripción pasa a un estado cancelado y su derecho de Sync finaliza. Sus datos no se eliminan; véase la Sección 8.11.

8.11 Efecto de la caducidad en sus datos

Cuando su suscripción a Sync caduca (cancelación, no renovación, reembolso), la copia del lado del servidor de sus datos se conserva. Su registro de derechos se marca como cancelado y Sync deja de sincronizar nuevos cambios, pero los datos que ya tenemos para su cuenta permanecen en su lugar. Si se suscribe nuevamente más tarde, Sync se reanuda desde donde se detuvo.

Sus datos se eliminan de nuestros servidores solo cuando elimina completamente su Sapplify Account (véase la Sección 9 y la Sección 12 de nuestra Política de Privacidad).

9. Suspensión y Terminación de Cuenta

Su derecho

Puede eliminar su Cuenta de Sapplify en cualquier momento desde el interior de cualquier aplicación de Sapplify (Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta). La eliminación es inmediata e irreversible. Consulte nuestra Política de Privacidad Sección 12 para el alcance exacto.

La eliminación de su cuenta no cancela automáticamente su suscripción de App Store o Google Play. Cancélela por separado para evitar cargos futuros.

Nuestro derecho

Podemos suspender o rescindir su acceso a la Cuenta de Sapplify o Sapplify Sync, con o sin aviso previo, si:

• Incumple estos Términos, incluidas las reglas de Uso Aceptable en la Sección 7;
• Se dedica a actividades fraudulentas o ilegales;
• Somos requeridos de actuar por ley o reglamento;
• Descontinuamos el servicio de Sapplify Account (en cuyo caso le proporcionamos un aviso previo de 90 días; véase la Sección 15).

Supervivencia

Las siguientes secciones permanecen en vigor tras la terminación de estos Términos: Propiedad Intelectual, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y Disputas, Disposiciones Generales.

10. Sus Datos y Portabilidad

Usted es propietario de los datos que crea en las aplicaciones de Sapplify. Sapplify procesa sus datos en su nombre para prestar el servicio Sync y no reclama ningún derecho de propiedad sobre los mismos.

Exportación

Cada aplicación de Sapplify proporciona su propia función de exportación de datos (CSV) para sus propios datos. Una exportación única de toda la cuenta de "descargar todo" aún no está disponible; si la necesita, envíe un correo electrónico a privacy@sapplify.com y la prepararemos manualmente en un plazo de 30 días.

La situación de la suscripción no afecta a la propiedad

Su propiedad de los datos que ha introducido es independiente de la situación de su suscripción a Sapplify Sync. Usted conserva la propiedad tanto si Sync está activo, ha vencido o nunca lo adquirió.

Licencia a Sapplify

Para prestar el servicio Sync, usted otorga a Sapplify una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, transmitir y mostrar sus datos únicamente en la medida necesaria para proporcionarle Sapplify Account y Sapplify Sync. Esta licencia finaliza cuando usted elimina los datos o elimina su Sapplify Account. No utilizamos esta licencia para derivar ningún otro producto ni para compartir sus datos fuera de los Sub-procesadores enumerados en nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

El servicio Sapplify Account, el servicio Sapplify Sync, las aplicaciones Sapplify, nuestro código backend, nuestros diseños, nuestros logotipos y nuestras marcas registradas son propiedad de Anthony Eli Rasch - sapplify y están protegidos por derecho de autor, marca registrada y otras leyes de propiedad intelectual.

"Sapplify", "Sapplify Account", "Sapplify Sync" y los nombres de las aplicaciones Sapplify individuales son marcas registradas de Anthony Eli Rasch - sapplify. No puede utilizarlas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Otorgamiento de licencia

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar Sapplify Account y Sapplify Sync para sus fines personales y no comerciales en dispositivos que posea o controle.

Restricciones

No puede copiar, modificar, adaptar, vender, sublicenciar ni crear obras derivadas del servicio, excepto en la medida expresamente permitida por la ley aplicable.

12. Exención de Garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SAPPLIFY ACCOUNT Y SAPPLIFY SYNC SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

Renunciamos, en la medida permitida por la ley, a todas las garantías, incluidas las de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, precisión, fiabilidad y no infracción.

Específico de Sapplify Sync

• No garantizamos que todos los datos se sincronicen en tiempo real; la sincronización es de máximo esfuerzo y depende de las condiciones de la red y de la disponibilidad del servicio.
• No garantizamos ningún resultado específico de resolución de conflictos. La política predeterminada es que la última escritura gana, lo que significa que una edición concurrente en un segundo dispositivo puede sobrescribir una edición anterior.
• No garantizamos un servicio ininterrumpido. Las ventanas de mantenimiento, las interrupciones de la tienda y los incidentes pueden impedir temporalmente la sincronización.

13. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

Daños excluidos

No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos; pérdida de beneficios; pérdida de datos; o pérdida de fondo de comercio, incluso si hemos sido informados de la posibilidad.

Límite de responsabilidad

Cláusula de salvaguardia

Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la ley obligatoria eslovaca o de la Unión Europea, incluida la responsabilidad por:

• (i) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
• (ii) fraude o tergiversación fraudulenta;
• (iii) negligencia grave (hruba nedbanlivost) o conducta intencional (umyselne konanie);
• (iv) obligaciones bajo la Directiva de Contenidos Digitales de la UE (UE) 2019/770 tal como se transpuso a la ley eslovaca.

Esta cláusula de salvaguardia tiene precedencia sobre el límite de responsabilidad y las secciones de daños excluidos anteriores en la medida requerida por la ley obligatoria.

14. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Anthony Eli Rasch - sapplify de y contra reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables (incluidos honorarios legales) que deriven de:

• su incumplimiento de estos Términos;
• su uso de Sapplify Sync para almacenar, distribuir o sincronizar contenido ilícito;
• su violación de derechos de terceros a través de su uso del servicio.

Nos reservamos el derecho a asumir la defensa exclusiva de cualquier cuestión por la cual usted deba indemnizar; en tal caso, usted se compromete a cooperar en nuestra defensa.

15. Cumplimiento de Contenidos Digitales de la UE

De conformidad con la Directiva de la UE sobre contenidos digitales (UE) 2019/770 según fue transpuesta en la legislación eslovaca:

Planes de suscripción (Mensual, Anual)

Mantenemos la conformidad de Sapplify Sync durante la vigencia de su suscripción activa. Las correcciones de errores y las actualizaciones de seguridad se distribuyen a través de las actualizaciones de la aplicación Sapplify.

Plan de por vida

Las compras de por vida incluyen un período mínimo de conformidad de dos (2) años desde la fecha de compra, sujeto a la compatibilidad con el sistema operativo de sus dispositivos. No deshabilitamos ni degradamos intencionadamente la funcionalidad para los compradores de por vida durante este período.

Derecho a modificar el Servicio

Podemos añadir, modificar o eliminar funcionalidades de Sapplify Account o Sapplify Sync en cualquier momento. Proporcionamos un aviso previo razonable a través de las aplicaciones Sapplify o por correo electrónico para eliminaciones materiales que afecten significativamente al modo en que utiliza el Servicio. Las actualizaciones rutinarias (mejoras de rendimiento, correcciones de errores, parches de seguridad, cambios menores de interfaz) se distribuyen sin aviso previo adicional.

Aviso de discontinuación

Si en algún momento descontinuamos el servicio Sapplify Sync, proporcionamos un aviso previo de al menos 90 días y mantenemos las opciones de exportación de datos disponibles durante ese período para que pueda recuperar sus datos.

Los compradores de por vida no reciben reembolso en caso de discontinuación: se cumple el período mínimo de conformidad de dos años establecido en la Directiva de la UE sobre contenidos digitales anteriormente mencionado, y el plazo de exportación de 90 días se aplica por igual.

No somos responsables de los problemas de compatibilidad causados por actualizaciones del sistema operativo de terceros que no podemos controlar.

16. Cambios en Estos Términos

Podremos actualizar estos Términos cuando nuestras prácticas cambien o cuando la ley lo requiera.

Cambios materiales

Los cambios materiales (cambios en las reglas de precios, resolución de disputas, política de reembolso, alcance del servicio) actualizan la versión de los Términos. La próxima vez que inicie sesión en cualquier aplicación Sapplify, se le pedirá que lea y vuelva a aceptar los Términos actualizados antes de continuar. Su aceptación se registra en el servidor.

Cambios no materiales

Las correcciones de erratas, los cambios en la información de contacto y la reformatación se implementan silenciosamente con una fecha de "Última actualización" actualizada en la parte superior de esta página.

17. Ley Aplicable y Controversias

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin consideración a los principios de conflicto de leyes.

Derechos de los consumidores de la UE

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también tiene derechos según las leyes de protección del consumidor obligatorias en su país de residencia. Nada en estos Términos afecta esos derechos.

Consumidores del Reino Unido

Si usted es un consumidor residente en el Reino Unido, puede ejercitar acciones legales ante los tribunales de Inglaterra y Gales, Escocia o Irlanda del Norte, según su residencia.

Competencia jurisdiccional

Sujeto a los derechos anteriores, cualquier procedimiento legal derivado de estos Términos deberá ejercitarse ante los tribunales de la República Eslovaca.

Resolución informal en primer lugar

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, le rogamos que nos envíe un correo electrónico a legal@sapplify.com para que podamos intentar resolver la disputa de manera informal. Nos proponemos responder en el plazo de 30 días.

Resolución alternativa de disputas (República Eslovaca)

Si usted es un consumidor y no podemos resolver una disputa de manera informal, conforme a la Ley eslovaca 391/2015 sobre resolución alternativa de disputas, puede presentarla ante la Inspección Comercial Eslovaca (Slovenska obchodna inspekcia), el órgano competente de ADR:

Slovenska obchodna inspekcia
Ustredny inspektorat SOI, odbor pre medzinarodne vztahy a alternativne riesenie spotrebitelskych sporov
Bajkalska 21/A, P.O. Box 29
827 99 Bratislava
Slovakia
Sitio web: soi.sk
Reclamaciones en línea: soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi

Resolución de Disputas en Línea de la UE

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también puede utilizar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr. La participación en ODR es voluntaria; preferimos resolver las disputas de manera informal en primer lugar.

18. Disposiciones Generales

Acuerdo íntegro

Estos Términos, conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y los Términos específicos de cada aplicación Sapplify, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Sapplify respecto de los servicios de cuenta y Sync.

Separabilidad

Si un tribunal considera que alguna disposición es inaplicable, esa disposición se modificará en la medida mínima necesaria o, si no puede modificarse, se suprimirá. Las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

Sin renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir un derecho o disposición no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

Cesión

Usted no puede ceder estos Términos. Nosotros podemos cederlos en conexión con una fusión, adquisición, sucesión o venta de activos.

Fuerza mayor

No somos responsables de los retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidas las interrupciones de los servicios de Apple, Google o Supabase, desastres naturales, guerra o acciones gubernamentales.

Beneficiarios terceros

Apple Inc. y Google LLC son beneficiarios terceros de estos Términos con el propósito limitado de hacerlos cumplir en su contra en relación con su compra, uso y renovación de Sapplify Sync a través de la Apple App Store o Google Play. Ninguna otra persona es beneficiaria tercera de estos Términos.

Idioma

Estos Términos están redactados en inglés. Las traducciones se proporcionan por conveniencia; la versión en inglés es la vinculante legalmente.

19. Contacto

Preguntas legales sobre estas Condiciones: legal@sapplify.com
Preguntas sobre privacidad: privacy@sapplify.com
Consultas generales: contact@sapplify.com

Dirección postal:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días.