Condiciones de Servicio de Sapplify Account

Si utiliza Sapplify Account con una aplicación

Estos Términos se aplican además de los Términos de Servicio de cada aplicación Sapplify que utilice. Los Términos de su aplicación rigen la aplicación en sí. Estos Términos rigen su Cuenta Sapplify y la suscripción a Sapplify Sync. Ambos se aplican simultáneamente.

1. Introducción

Bienvenido a Sapplify Account. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Anthony Eli Rasch - sapplify ("Sapplify", "nosotros", "nos" o "nuestro") que rige su uso de su Sapplify Account y la suscripción de Sapplify Sync.

Cada aplicación de Sapplify que utilice tiene sus propios Términos de Servicio que rigen la aplicación en sí. Estos Términos se aplican además de aquellos, para todo lo relacionado con su cuenta y Sync.

2. Acerca de Sapplify

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Consultas generales: contact@sapplify.com
Asuntos legales: legal@sapplify.com
Privacidad: privacy@sapplify.com

3. Aceptación de Estos Términos

Usted acepta estos Términos al crear una Cuenta Sapplify. Su aceptación se registra en el servidor, junto con la versión de los Términos que aceptó, la fecha y la aplicación Sapplify desde la que aceptó.

Cuando publiquemos una versión materialmente actualizada de estos Términos, se le solicitará que los lea y los acepte nuevamente la próxima vez que inicie sesión. Las actualizaciones no materiales (correcciones de erratas, cambios de información de contacto) se implementan sin requerir nueva aceptación.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no cree una Cuenta Sapplify. Si ya no está de acuerdo con una versión actualizada, puede eliminar su cuenta desde dentro de cualquier aplicación Sapplify (véase la Sección 9).

4. Elegibilidad

• En jurisdicciones donde sea aplicable una edad mínima superior para el procesamiento de datos personales o de salud, se aplicará esa edad superior.
• Debe tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
• Una Cuenta de Sapplify por persona física.
• No puede crear una cuenta en nombre de otra persona sin su consentimiento y capacidad legal para obligarlo.

5. El Servicio

Qué es una Cuenta de Sapplify

Una Cuenta de Sapplify es una identidad de inicio de sesión única que funciona en todas las aplicaciones de Sapplify. Una vez que inicia sesión en una aplicación, puede iniciar sesión en cualquier otra aplicación de Sapplify con la misma identidad.

Qué es Sapplify Sync

Sapplify Sync es una suscripción de pago que mantiene sus datos respaldados y sincronizados en todos los dispositivos que utiliza, para las aplicaciones de Sapplify en las que ha iniciado sesión. Un único derecho de Sync cubre su uso de todas las aplicaciones de Sapplify en las que ha iniciado sesión, independientemente de en cuál aplicación de Sapplify lo haya comprado.

Lo que Sapplify Sync NO es

• Sapplify Sync NO es un servicio médico. Nada en Sapplify Sync o en ninguna aplicación de Sapplify proporciona asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento.
• Sapplify Sync NO es un servicio regulado de copia de seguridad o archivo. Es una sincronización en la nube de mejor esfuerzo.
• Sapplify Sync NO está cifrada de extremo a extremo. Consulte nuestra Política de Privacidad Sección 9.
• Sapplify Sync NO reemplaza la compra premium por aplicación de cada aplicación de Sapplify ("Pro"). Pro y Sync son compras independientes con alcances independientes.

6. Su Cuenta Sapplify

Información precisa

Se compromete a proporcionar una dirección de correo electrónico válida y a mantener la información de su cuenta actualizada.

Credenciales y seguridad

• Es responsable de toda la actividad en su cuenta.
• Deberá elegir una contraseña fuerte y única si utiliza el inicio de sesión por correo electrónico/contraseña.
• No deberá compartir sus credenciales con nadie.
• Si inicia sesión con Apple o Google, podrá revocar la autorización de Sapplify desde su cuenta de Apple o Google en cualquier momento.
• Deberá notificarnos prontamente a contact@sapplify.com si considera que su cuenta ha sido accedida sin su autorización.

Una cuenta por persona

No podrá mantener múltiples cuentas de Sapplify. Podremos consolidar o cerrar cuentas duplicadas para hacer cumplir esta regla.

Comunicaciones de servicio

Mientras tenga una cuenta de Sapplify, podremos enviarle correos electrónicos de servicio: alertas de seguridad, confirmaciones de inicio de sesión, avisos de facturación, actualizaciones de políticas importantes y avisos de discontinuación programada. Estos no son correos electrónicos de marketing y no podrá rechazarlos mientras la cuenta esté activa. Para dejar de recibirlos, deberá eliminar su cuenta de Sapplify (consulte la Sección 9).

7. Uso Aceptable

Usted acepta no:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar nuestras API de sincronización, funciones de borde o servicios backend.
• Enviar solicitudes masivas automatizadas más allá del comportamiento razonable del cliente o abusar de otra manera del servicio.
• Utilizar Sapplify Sync para almacenar, distribuir o sincronizar contenido ilegal.
• Intentar eludir verificaciones de derechos, límites de suscripción o restricciones de prueba.
• Intentar acceder a los datos, cuenta o suscripción de otro usuario.
• Utilizar el servicio para acosar, defraudar o dañar a otros.
• Revender o relicenciar su suscripción a Sapplify Sync.

Podemos suspender o terminar cuentas que infrinjan estas reglas, con o sin previo aviso, según se describe en la Sección 9.

8. Sapplify Sync Suscripción

8.1 Qué incluye Sync

Una suscripción activa de Sapplify Sync desbloquea la copia de seguridad en la nube y la sincronización entre dispositivos para cada aplicación de Sapplify en la que hayas iniciado sesión. El derecho de Sync se aplica en toda la suite independientemente de qué producto de aplicación compraste.

Tu suscripción de Sapplify Sync está vinculada a la Apple ID o cuenta de Google que utilizaste en la compra, no directamente a tu Sapplify Account. Si cambias de tienda (por ejemplo, de Apple a Google), debes comprar Sync nuevamente en la nueva tienda.

8.2 Planes y precios

Sapplify Sync se ofrece en tres planes:

• Mensual: USD$1.99 por mes
• Anual: USD$19.99 por año
• Pago único de por vida: USD$99.99 pago único

Los precios locales en otras monedas los establecen Apple y Google de acuerdo con sus tablas de niveles por región, que pueden no ser una conversión directa del precio en USD.

Todos los precios incluyen el IVA o impuesto sobre ventas aplicable donde Apple o Google lo recauda en nuestro nombre. El monto exacto que pagas se muestra en tu tienda en el momento de la compra.

Cada aplicación de Sapplify tiene sus propios IDs de producto en la tienda para Sync (por ejemplo sapplify_sync_monthly_sweight), pero cada producto otorga el mismo derecho en toda la suite. El precio es idéntico en todas las aplicaciones de Sapplify; puedes comprar Sync a través de cualquier aplicación que uses primero.

8.3 Prueba gratuita

Los planes Mensual y Anual de Sapplify Sync incluyen una prueba gratuita de un mes para clientes nuevos. La prueba se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que canceles antes de que finalice la prueba. La prueba es una por Apple ID o cuenta de Google; no puedes iniciar una segunda prueba.

8.4 Renovación automática

Las suscripciones Mensual y Anual se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación utilizando tu método de pago almacenado en Apple o Google. Tu cuenta se cobra la tarifa de renovación dentro de 24 horas antes del final del período actual. Para detener una renovación, desactiva la renovación automática o cancela la suscripción al menos 24 horas antes de que finalice el período actual (consulta la Sección 8.5). Apple y Google envían recordatorios de renovación de acuerdo con sus propias políticas.

8.5 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción de Sapplify Sync en cualquier momento:

• iOS / Apple App Store: Configuración > Apple ID > Suscripciones > Sapplify Sync > Cancelar.
• Android / Google Play: Play Store > Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > Sapplify Sync > Cancelar.

La cancelación entra en vigencia al final del período de facturación actual. Tu derecho de Sync permanece activo hasta que finalice ese período. Sapplify no cancela suscripciones de tienda en tu nombre.

Puedes actualizar o degradar entre Mensual y Anual en cualquier momento a través de tu tienda. Apple y Google manejan la prorratización del período existente de acuerdo con sus propias políticas.

8.6 Reembolsos

Todas las compras de Sapplify Sync se procesan a través de Apple o Google. Los reembolsos se emiten exclusivamente por la tienda en la que compraste, de acuerdo con su propia política de reembolsos:

• Apple: support.apple.com/HT204084
• Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637

Sapplify no procesa reembolsos directamente y no tiene acceso a tu método de pago.

8.7 Cambios de precio

Si cambiamos los precios de Sync, Apple o Google te notificarán con anticipación de acuerdo con sus políticas de tienda. Si no aceptas un cambio de precio, cancela antes de que entre en vigencia; tus términos existentes se mantienen hasta la próxima renovación.

8.8 Derecho de desistimiento de 14 días de la UE: renuncia

8.9 Compras de por vida

El plan de por vida es una compra única, no una suscripción. Otorga un derecho de Sync durante toda la vida útil del servicio Sapplify Sync. Se aplica la misma renuncia del derecho de desistimiento de 14 días de la Sección 8.8. Las compras de por vida están sujetas al período mínimo de conformidad de la Directiva de Contenido Digital de la UE en la Sección 15.

8.10 Período de gracia y retención de cuenta

Si un pago de renovación falla, las tiendas intentan recuperar la suscripción antes de cancelarla:

• Google Play: Período de gracia de 7 días (tu derecho de Sync permanece activo y puedes actualizar tu método de pago) seguido de hasta 53 días en espera (tu derecho de Sync está pausado, pero la suscripción aún no se ha cancelado y tus datos se conservan).
• Apple App Store: Apple realiza su reintento de facturación estándar en una ventana de 60 días.

Si los reintentos se agotan sin éxito, la suscripción pasa a un estado cancelado y tu derecho de Sync finaliza. Tus datos no se eliminan; consulta la Sección 8.11.

8.11 Efecto de la extinción en tus datos

Cuando tu suscripción de Sync expira (cancelación, no renovación, reembolso), la copia de tus datos del lado del servidor se conserva. Tu registro de derechos se marca como cancelado y Sync deja de sincronizar cambios nuevos, pero los datos que ya tenemos para tu cuenta permanecen en su lugar. Si te vuelves a suscribir más tarde, Sync se reanuda desde donde se detuvo.

Tus datos se eliminan de nuestros servidores solo cuando eliminas completamente tu Sapplify Account (consulta la Sección 9 y la Sección 12 de nuestra Política de Privacidad).

9. Suspensión y Terminación de Cuenta

Su derecho

Puede eliminar su Cuenta de Sapplify en cualquier momento desde cualquier aplicación de Sapplify (Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta). La eliminación es inmediata e irrevocable. Consulte nuestra Política de Privacidad Sección 12 para el alcance exacto.

Eliminar su cuenta no cancela automáticamente su suscripción de App Store o Google Play. Cancélela por separado para detener los cargos futuros.

Nuestro derecho

Podemos suspender o terminar su acceso a Sapplify Account o Sapplify Sync, con o sin notificación, si:

• Incumple estos Términos, incluyendo las reglas de Uso Aceptable en la Sección 7;
• Participa en actividades fraudulentas o ilegales;
• Se nos requiere actuar por ley o regulación;
• Descontinuamos el servicio de Sapplify Account (en cuyo caso proporcionamos 90 días de notificación previa; consulte la Sección 15).

Vigencia

Las siguientes secciones permanecen vigentes tras la terminación de estos Términos: Propiedad Intelectual, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y Disputas, Disposiciones Generales.

10. Sus Datos y Portabilidad

Usted es propietario de los datos que crea en las aplicaciones de Sapplify. Sapplify procesa sus datos en su nombre para proporcionar el servicio Sync y no reclama la propiedad de los mismos.

Exportación

Cada aplicación de Sapplify proporciona su propia función de exportación de datos (CSV) para sus propios datos. Una exportación de "descargar todo" a nivel de cuenta aún no está disponible; si necesita una, envíe un correo electrónico a privacy@sapplify.com y la prepararemos manualmente dentro de 30 días.

El estado de la suscripción no afecta su propiedad

Su propiedad de los datos que ha ingresado es independiente de su estado de suscripción a Sapplify Sync. Usted retiene la propiedad ya sea que Sync esté activo, que haya vencido, o que nunca lo haya adquirido.

Licencia a Sapplify

Para proporcionar el servicio Sync, usted otorga a Sapplify una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, transmitir y mostrar sus datos únicamente en la medida necesaria para proporcionarle Sapplify Account y Sapplify Sync. Esta licencia termina cuando usted elimina los datos o elimina su Sapplify Account. No utilizamos esta licencia para derivar ningún otro producto ni para compartir sus datos fuera de los Sub-procesadores enumerados en nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

El servicio de Sapplify Account, el servicio de Sapplify Sync, las aplicaciones de Sapplify, nuestro código de backend, nuestros diseños, nuestros logotipos y nuestras marcas registradas son propiedad de Anthony Eli Rasch - sapplify y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

«Sapplify», «Sapplify Account», «Sapplify Sync» y los nombres de las aplicaciones individuales de Sapplify son marcas registradas de Anthony Eli Rasch - sapplify. No podrá utilizarlos sin nuestra autorización previa por escrito.

Otorgamiento de licencia

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar Sapplify Account y Sapplify Sync para sus propósitos personales y no comerciales en dispositivos que usted posea o controla.

Restricciones

No podrá copiar, modificar, adaptar, vender, sublicenciar o crear obras derivadas del servicio, excepto en la medida en que sea expresamente permitido por la ley aplicable.

12. Renuncia de Garantías

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SAPPLIFY ACCOUNT Y SAPPLIFY SYNC SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

Renunciamos, en la medida permitida por la ley, a todas las garantías incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, confiabilidad y no infracción de derechos de terceros.

Específico de Sapplify Sync

• No garantizamos que todos los datos se sincronicen en tiempo real; la sincronización es de mejor esfuerzo y depende de las condiciones de red y la disponibilidad del servicio.
• No garantizamos ningún resultado específico de resolución de conflictos. La política predeterminada es que el último cambio prevalece, lo que significa que una edición concurrente en un segundo dispositivo puede sobrescribir una edición anterior.
• No garantizamos un servicio ininterrumpido. Las ventanas de mantenimiento, las caídas del servicio y los incidentes pueden impedir temporalmente la sincronización.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Daños excluidos

No somos responsables de los daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos; pérdida de ganancias; pérdida de datos; o pérdida de buena voluntad, incluso si se nos ha informado de la posibilidad.

Límite de responsabilidad

Cláusula de salvaguardia

Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida conforme a la ley obligatoria eslovaca o de la Unión Europea, incluyendo responsabilidad por:

• (i) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
• (ii) fraude o representación fraudulenta;
• (iii) negligencia grave (hruba nedbanlivost) o conducta intencional (umyselne konanie);
• (iv) obligaciones conforme a la Directiva de Contenido Digital de la UE (UE) 2019/770 como se transpuso a la ley eslovaca.

Esta cláusula de salvaguardia tiene precedencia sobre el límite de responsabilidad y las secciones de daños excluidos anteriores en la medida requerida por la ley obligatoria.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Anthony Eli Rasch - sapplify contra reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

• su incumplimiento de estos Términos;
• su uso de Sapplify Sync para almacenar, distribuir o sincronizar contenido ilícito;
• su violación de los derechos de terceros a través de su uso del servicio.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto por el cual usted sea responsable de la indemnización; en ese caso usted acepta cooperar con nuestra defensa.

15. Cumplimiento de la Directiva sobre Contenido Digital de la UE

De conformidad con la Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos digitales, tal como se ha traspuesto a la legislación eslovaca:

Planes de suscripción (Mensual, Anual)

Mantenemos la conformidad de Sapplify Sync durante la vigencia de su suscripción activa. Las correcciones de errores y las actualizaciones de seguridad se entregan a través de las actualizaciones de la aplicación Sapplify.

Plan de por vida

Las compras de por vida incluyen un período mínimo de conformidad de dos (2) años a partir de la fecha de compra, sujeto a la compatibilidad con el sistema operativo en sus dispositivos. No deshabilitamos ni degradamos intencionalmente la funcionalidad para los compradores de por vida durante este período.

Derecho a modificar el Servicio

Podemos añadir, modificar o eliminar características de Sapplify Account o Sapplify Sync en cualquier momento. Proporcionamos aviso previo razonable a través de las aplicaciones Sapplify o por correo electrónico para eliminaciones materiales que afecten significativamente la forma en que utiliza el Servicio. Las actualizaciones rutinarias (mejoras de rendimiento, correcciones de errores, parches de seguridad, cambios menores en la interfaz) se entregan sin aviso separado.

Aviso de descontinuación

Si en algún momento descontinuamos el servicio Sapplify Sync, proporcionamos al menos 90 días de aviso previo y mantenemos las opciones de exportación de datos disponibles durante todo ese período para que pueda recuperar sus datos.

Los compradores de por vida no reciben reembolso en caso de descontinuación: el período mínimo de conformidad de dos años de la Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos digitales establecido anteriormente se cumple, y la ventana de exportación de 90 días se aplica por igual.

No somos responsables de los problemas de compatibilidad causados por actualizaciones del sistema operativo de terceros que no podemos controlar.

16. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando nuestras prácticas cambien o cuando la ley lo requiera.

Cambios materiales

Los cambios materiales (cambios a las reglas de precios, resolución de disputas, política de reembolso, alcance del servicio) actualizan la versión de los Términos. La próxima vez que inicie sesión en cualquier aplicación Sapplify, se le pedirá que lea y acepte nuevamente los Términos actualizados antes de continuar. Su aceptación se registra en el servidor.

Cambios no materiales

Las correcciones de errores tipográficos, cambios de información de contacto y reformateo se actualizan silenciosamente con una fecha de "Última actualización" actualizada en la parte superior de esta página.

17. Ley Aplicable y Solución de Controversias

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin consideración a los principios de conflicto de leyes.

Derechos del consumidor de la UE

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también tiene derechos conforme a las leyes obligatorias de protección del consumidor en su país de residencia. Nada en estos Términos afecta esos derechos.

Consumidores del Reino Unido

Si usted es un consumidor residente en el Reino Unido, puede iniciar procedimientos legales en los tribunales de Inglaterra y Gales, Escocia o Irlanda del Norte, según su residencia.

Jurisdicción

Sujeto a los derechos anteriores, cualquier procedimiento legal que surja de estos Términos deberá llevarse a cabo en los tribunales de la República Eslovaca.

Resolución informal en primer lugar

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, por favor envíenos un correo electrónico a legal@sapplify.com para que podamos intentar resolver la controversia de manera informal. Nuestro objetivo es responder dentro de 30 días.

Resolución alternativa de controversias (República Eslovaca)

Si usted es un consumidor y no podemos resolver una controversia de manera informal, conforme a la Ley Eslovaca 391/2015 sobre resolución alternativa de controversias, puede presentarla ante la Inspección de Comercio Eslovaca (Slovenska obchodna inspekcia), el órgano ADR competente:

Slovenska obchodna inspekcia
Ustredny inspektorat SOI, odbor pre medzinarodne vztahy a alternativne riesenie spotrebitelskych sporov
Bajkalska 21/A, P.O. Box 29
827 99 Bratislava
Slovakia
Website: soi.sk
Reclamaciones en línea: soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi

Resolución de controversias en línea de la UE

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también puede utilizar la plataforma de Resolución de Controversias en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr. La participación en ODR es voluntaria; preferimos resolver las controversias de manera informal primero.

18. Disposiciones Generales

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y los Términos específicos de cada aplicación Sapplify, constituyen el acuerdo completo entre usted y Sapplify respecto de los servicios de cuenta y Sync.

Divisibilidad

Si un tribunal encuentra que alguna disposición es inaplicable, esa disposición se modifica en la medida mínima necesaria o, si no puede ser modificada, se elimina. Las disposiciones restantes permanecen en vigor.

Sin renuncia de derechos

La falta de cumplimiento de un derecho o disposición por nuestra parte no constituye una renuncia de ese derecho o disposición.

Cesión

Usted no puede ceder estos Términos. Podemos cederlos en conexión con una fusión, adquisición, sucesión o venta de activos.

Fuerza mayor

No somos responsables de retrasos o fallas causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo interrupciones de los servicios de Apple, Google o Supabase, desastres naturales, guerra o acciones gubernamentales.

Beneficiarios terceros

Apple Inc. y Google LLC son beneficiarios terceros de estos Términos para el propósito limitado de hacerlos cumplir en su contra en relación con su compra, uso y renovación de Sapplify Sync a través de la Apple App Store o Google Play. Ninguna otra persona es beneficiaria tercera de estos Términos.

Idioma

Estos Términos están redactados en inglés. Las traducciones se proporcionan por conveniencia; la versión en inglés es la vinculante legalmente.

19. Contáctenos

Preguntas legales sobre estos Términos: legal@sapplify.com
Preguntas sobre privacidad: privacy@sapplify.com
Consultas generales: contact@sapplify.com

Dirección postal:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Nuestro objetivo es responder dentro de 30 días.