sMoment Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie ein sapplify-Konto verbinden

Wenn Sie ein sapplify-Konto mit sMoment verbinden, gelten für die kontobezogenen Funktionen (Anmeldung, Profil, geräteübergreifende Synchronisierung) zusätzlich die Datenschutzerklärung für das sapplify-Konto und die Nutzungsbedingungen für das sapplify-Konto.

1. Einleitung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von sMoment („wir", „uns" oder „unser"). sMoment ist eine Achtsamkeits- und Atem-App, die Ihnen hilft, innezuhalten, zu atmen und gesunde mentale Gewohnheiten aufzubauen, während Sie die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten behalten.

sMoment arbeitet nach dem Prinzip „lokal zuerst": Standardmäßig werden alle Ihre Daten auf Ihrem Gerät gespeichert, und Sie brauchen nie ein Konto. Die Anmeldung bei einem sapplify-Konto und das Einschalten von sapplify Sync sind beide optional; nur dann wird eine Kopie Ihrer Tagebucheinträge und Atemübungen auf unseren Servern gespeichert. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen bei der Nutzung unserer App erheben, verwenden, speichern und schützen.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slowakei

E-Mail: contact@sapplify.com

2. Datenerhebung

sMoment erhebt nur die Daten, die Sie aktiv eingeben. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nur dann auf unsere Server kopiert, wenn Sie sapplify Sync einschalten.

Von Ihnen eingegebene Achtsamkeitsdaten

Die Kernfunktion von sMoment besteht darin, Achtsamkeitsinformationen festzuhalten, die Sie aktiv angeben:

• Tagebucheinträge: Eintragstext, Stimmungsauswahl, Reflexionsimpuls, Datum und Uhrzeit sowie optional Sitzungsdauer und Atemtechnik
• Atemübungen: Verwendete Technik, Dauer, abgeschlossene Zyklen, Abschlussstatus und Zeitstempel
• Einstellungen und Präferenzen: Klangeinstellungen, Benachrichtigungen, Design, bevorzugte Atemtechnik, haptisches Feedback, Sitzungsmodus und -dauer sowie Stealth-Modus-Einstellungen

sapplify-Konto und Sync (optional)

Sync ist standardmäßig ausgeschaltet, auch nach der Anmeldung. Wenn Sie sich bei einem sapplify-Konto anmelden und Sync für sMoment einschalten, werden Ihre Tagebucheinträge und Atemübungen auf unsere Server in der EU (Irland) kopiert, damit sie auf Ihren anderen Geräten erscheinen. Sie werden bei der Übertragung (TLS) und auf dem Server verschlüsselt; sie sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sync ist kostenlos. Ihre Kontodaten und synchronisierten Daten unterliegen der Datenschutzerklärung für das sapplify-Konto.

Kaufinformationen

Wenn Sie sMoment Pro kaufen, wird Folgendes lokal auf Ihrem Gerät gespeichert:

• Pro-Status: Ob Sie Pro gekauft haben
• Kaufdatum: Wann der Kauf erfolgt ist
• Kauf-Token: Eine Kaufkennung aus dem App Store oder Play Store

Nutzungsanalyse

sMoment meldet seine Nutzung an unsere eigenen Server in Irland: die App und ihre Version, die Plattform, eine zufällig erzeugte Gerätekennung, eine Sitzungskennung sowie den Namen jedes Ereignisses mit seinen Werten. Solange Sie angemeldet sind, wird Ihre Kontokennung angehängt. Wir verwenden kein Analyse-SDK von Drittanbietern, und nichts geht an ein Werbenetzwerk. Nach 30 Tagen verlassen diese Einträge die Live-Datenbank und wandern in ein statistisches Archiv, aus dem die Kontokennung entfernt ist. Sie können die Analyse jederzeit unter Einstellungen > Datenverwaltung abschalten; solange sie aus ist, wird nichts gesendet.

Feedback-Daten (optional, von Ihnen ausgelöst)

Wenn Sie über die App Feedback senden, werden folgende Daten an unseren Server übermittelt:

• Nachricht: Ihr Feedback-Text
• Feedback-Art: Fehlerbericht, Funktionswunsch oder allgemeines Feedback
• App-Version: Die verwendete Version von sMoment
• Geräteinformationen: Gerätemodell und Betriebssystemversion (z. B. „iPhone (iPhone14,5)", „iOS 16.5")
• Gebietsschema: Ihre Spracheinstellung auf dem Gerät
• E-Mail-Adresse: Nur wenn Sie sie freiwillig für Rückfragen angeben

Feedback wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an unsere Server in Irland (EU) gesendet.

Was wir NICHT erheben

• Wir verwenden KEINE Analyse-SDKs von Drittanbietern und erstellen KEIN Verhaltensprofil von Ihnen
• Wir zeigen KEINE Werbung
• Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten NICHT mit Dritten
• Wir erheben KEINE Standortdaten
• Wir greifen NICHT auf Ihre Kontakte, Fotos oder andere persönliche Dateien zu
• Wir verlangen KEIN Konto; die Anmeldung ist optional und nur für Sync nötig

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies für die Bereitstellung von sMoment erforderlich ist:

• Speichern Ihrer Tagebucheinträge und Atemübungen auf Ihrem Gerät
• Verwalten Ihrer App-Einstellungen und Präferenzen
• Verarbeiten des Kaufstatus für Pro-Funktionen

Einwilligung

Bestimmte Daten verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung:

• Synchronisieren Ihrer Tagebucheinträge und Atemübungen mit unseren Servern (Sie schalten Sync ein und können es wieder ausschalten)
• Senden von Benachrichtigungen (Sie aktivieren dies in den Einstellungen)
• Senden von Feedback (Sie lösen dies aus und wählen, was Sie mitteilen)
• Exportieren oder Teilen Ihrer Daten (Sie lösen dies aus)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die jeweiligen Funktionen deaktivieren.

Berechtigtes Interesse

Begrenzte Daten können wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten:

• Nutzungsanalyse: Erfassen, welche Bildschirme und Aktionen genutzt werden, gruppiert unter einer zufälligen Installationskennung, damit wir erkennen, welche Funktionen ihren Platz verdienen und welche fehlerhaft sind. Unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung einer App, die wir ohne Werbung anbieten. Wir erstellen kein Profil, verwenden kein Analyse-SDK von Drittanbietern und senden nichts an ein Werbenetzwerk. Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie die Analyse unter Einstellungen > Datenverwaltung abschalten oder an privacy@sapplify.com schreiben.
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug
• Beantwortung von Supportanfragen über die Feedback-Funktion

Rechtliche Verpflichtungen

Wir können Daten verarbeiten, wenn das Gesetz es verlangt, etwa bei gültigen behördlichen Anfragen.

4. Lokale Datenspeicherung

sMoment speichert Ihre Achtsamkeitsdaten auf Ihrem Gerät. Sie verlassen es nur, wenn Sie sapplify Sync einschalten, sie exportieren oder Feedback senden.

Unbedingt erforderliche Speicherung

Nach der EU-ePrivacy-Richtlinie sind die von uns genutzten lokalen Speichertechnologien unbedingt erforderlich, um den von Ihnen angeforderten Achtsamkeitsdienst bereitzustellen. Eine Tagebuch- und Atem-App kann nicht funktionieren, ohne Ihre Einträge und Sitzungen lokal zu speichern. Daher ist für diese Speicherung keine gesonderte Einwilligung erforderlich, und wir zeigen für diese wesentlichen Funktionen kein „Cookie-Banner" an.

Lokale Speichertechnologien

• SQLite-Datenbank: Ihre Tagebucheinträge, Atemübungen und Ihr Kaufstatus werden in einer lokalen Datenbank (smoment_journal.db) auf Ihrem Gerät gespeichert
• Shared Preferences: Nicht sensible App-Einstellungen wie Klang, Design, Benachrichtigungen, bevorzugte Atemtechnik, Sitzungskonfiguration und Stealth-Modus

Vorteile von „lokal zuerst"

5. Käufe & Zahlungen

sMoment bietet einen optionalen einmaligen In-App-Kauf an:

• sMoment Pro (Lebenslang): Schaltet zusätzliche Atemtechniken, erweiterten Sitzungsverlauf und benutzerdefinierte Sitzungsdauern frei. Dies ist ein einmaliger Kauf, der kein Konto erfordert.

Alle Zahlungen werden über den Apple App Store, Google Play Store oder die Huawei AppGallery abgewickelt.

Was wir lokal speichern

• Pro-Status: Ob Sie Pro erworben haben
• Kaufdatum: Wann der Kauf getätigt wurde
• Kauf-Token: Eine Kaufkennung aus dem Store zur Wiederherstellung

Was wir NICHT speichern

• Kreditkarten- oder Zahlungsmethodendetails
• Rechnungsadresse
• Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse in Verbindung mit dem Kauf

Zahlungsabwicklung

Die gesamte Zahlungsabwicklung wird durchgeführt von:

• Apple App Store: Für iOS-Nutzer - Apple-Datenschutzrichtlinie
• Google Play Store: Für Android-Nutzer - Google-Datenschutzrichtlinie
• Huawei AppGallery: Für Nutzer von Huawei-Geräten - Huawei-Datenschutzrichtlinie

Wir sehen oder speichern niemals Ihre Zahlungsdaten. Die Kaufverwaltung (Rückerstattungen, Wiederherstellung) erfolgt über die Store-Einstellungen Ihres Geräts.

6. App-Berechtigungen

sMoment fordert nur die Berechtigungen an, die für die Funktion unbedingt nötig sind:

Erforderliche Berechtigungen

• Lokaler Speicher: Zum Speichern Ihrer Tagebucheinträge, Atemübungen und Einstellungen in der lokalen Datenbank

Optionale Berechtigungen

• Internetzugang: Für die anonyme Nutzungsanalyse (die Sie abschalten können), die Kaufprüfung (durch Apple/Google/Huawei), die optionale Feedback-Funktion sowie Anmeldung beim sapplify-Konto und Sync, falls Sie sie nutzen
• Audiowiedergabe: Zum Abspielen von Klanglandschaften und Umgebungsgeräuschen während der Atemübungen
• Dateizugriff: Zum Exportieren Ihrer Daten in Dateien oder zum Importieren aus einer Sicherung (nur durch Sie ausgelöst)
• Benachrichtigungen: Für optionale Achtsamkeitserinnerungen (wenn Sie sie in den Einstellungen aktivieren)
• Haptisches Feedback: Für optionale fühlbare Rückmeldung während der Atemübungen

Berechtigungen, die wir NICHT anfordern

• Kamera- oder Mikrofonzugriff
• Zugriff auf Kontakte
• Standortdienste
• Hintergrundaktualisierung
• Gesundheits- oder Fitnessdaten
• Kalenderzugriff

7. Datenweitergabe

Wir setzen alles daran, Ihre Achtsamkeitsdaten privat zu halten. So gehen wir mit der Weitergabe von Daten um:

Wir geben Ihre Daten NICHT weiter an

• Werbetreibende oder Marketingunternehmen
• Datenhändler oder Analysefirmen
• Soziale Netzwerke
• Dritte zu kommerziellen Zwecken

Begrenzte Datenverarbeitung

Ihre Daten können von folgenden Anbietern ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet werden:

• Apple App Store / Google Play Store / Huawei AppGallery: Verarbeiten Ihren Kauf, wenn Sie sMoment Pro erwerben
• sapplify-Server (EU, Irland): Empfangen die anonyme Nutzungsanalyse, Feedback, das Sie senden, und, wenn Sie Sync einschalten, Ihre synchronisierten Tagebucheinträge und Atemübungen

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Jede Datenverarbeitung dient der Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Achtsamkeitsdienstes.

Von Ihnen ausgelöstes Teilen

Sie haben die volle Kontrolle über das Teilen Ihrer Daten:

• Exportieren Sie eine vollständige Sicherung Ihrer Daten als JSON
• Exportieren Sie Tagebucheinträge als TXT oder PDF
• Importieren Sie Daten aus einer JSON-Sicherung oder CSV-Datei
• Teilen Sie exportierte Dateien über das Teilen-Menü Ihres Geräts mit wem Sie möchten

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, etwa aufgrund eines gültigen Gerichtsbeschlusses oder einer behördlichen Anfrage. Soweit gesetzlich zulässig, informieren wir Sie über solche Anfragen.

8. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Achtsamkeitsdaten auf mehreren Ebenen:

Lokale Sicherheit

Netzwerksicherheit

Die Netzwerkkommunikation (Analyse, Feedback, Kaufprüfung sowie Anmeldung und Sync, falls Sie sie nutzen) verwendet:

• HTTPS/TLS-Verschlüsselung für alle übertragenen Daten
• Verschlüsselung im Ruhezustand für synchronisierte Daten auf unseren Servern; sie ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt

Ihre Verantwortung

Die Kopie Ihrer Daten auf Ihrem Gerät hängt von der Sicherheit Ihres Geräts ab. Wenn Sie Sync nutzen, ist die Kopie auf unseren Servern so geschützt, wie in der Datenschutzerklärung für das sapplify-Konto beschrieben. Wir empfehlen:

• Schützen Sie Ihr Gerät mit PIN, Passwort, Muster oder biometrischer Sperre
• Halten Sie Betriebssystem und Apps aktuell
• Erstellen Sie regelmäßig Sicherungen über die Exportfunktion
• Gehen Sie sorgsam mit exportierten Sicherungsdateien um, denn sie enthalten alle Ihre Daten

9. Datenaufbewahrung & Löschung

Lokale Daten

• Lokale Daten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren
• Durch die Deinstallation werden alle lokalen Daten endgültig entfernt
• Sie können alle Daten in der App unter Datenverwaltung löschen
• Kostenlose Nutzer sehen den Tagebuch- und Sitzungsverlauf der letzten 7 Tage; Pro-Nutzer bis zu 10 Jahre

Synchronisierte Daten

• Wenn Sie Sync ausschalten, wird nichts mehr hochgeladen
• Einträge, die Sie löschen, werden auch aus der synchronisierten Kopie gelöscht
• Wenn Sie Ihr sapplify-Konto löschen, werden Ihre synchronisierten Daten von unseren Servern entfernt, wie in der Datenschutzerklärung für das sapplify-Konto beschrieben

Feedback-Daten

• Feedback wird auf unserem Server aufbewahrt, um die App zu verbessern
• Sie können die Löschung Ihrer Feedback-Daten unter privacy@sapplify.com beantragen

Aufbewahrung der Nutzungsanalyse

• Analyse-Einträge bleiben 30 Tage in der Live-Datenbank
• Danach wandern sie in ein statistisches Archiv, aus dem die Kontokennung entfernt ist

So löschen Sie Ihre Daten

Alle lokalen Daten löschen

Gehen Sie zu Einstellungen > Datenverwaltung > Alle Daten löschen. Dadurch werden alle Tagebucheinträge, Atemübungen, Einstellungen und der Kaufstatus von Ihrem Gerät entfernt.

Vor dem Löschen exportieren

Wir empfehlen, Ihre Daten vor dem Löschen zu exportieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenverwaltung > Sicherung exportieren, um eine vollständige JSON-Sicherung zu speichern.

Einzelne Einträge löschen

Sie können auch einzelne Tagebucheinträge oder Atemübungen in der App löschen.

10. Ihre Rechte

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten:

Zugriff auf Ihre Daten

Sie können alle Ihre Daten jederzeit in der App einsehen. Über die Exportfunktion laden Sie eine vollständige Kopie als JSON, TXT oder PDF herunter.

Berichtigung Ihrer Daten

Bearbeiten Sie jeden Tagebucheintrag direkt in der App.

Löschung Ihrer Daten

Löschen Sie einzelne Einträge oder alle Daten auf einmal. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Aufbewahrung und Löschung.

Datenübertragbarkeit

Exportieren Sie Ihre Daten in Standardformaten (JSON, TXT, PDF), um sie an andere Dienste zu übertragen oder selbst aufzubewahren. Importieren Sie Daten aus JSON-Sicherungen oder CSV-Dateien.

Widerruf der Einwilligung

Sie können:

• Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen deaktivieren
• Die anonyme Nutzungsanalyse unter Einstellungen > Datenverwaltung abschalten
• Sync jederzeit ausschalten oder Ihr sapplify-Konto löschen
• Auf das Senden von Feedback verzichten
• Alle lokalen Daten unter Datenverwaltung löschen

DSGVO-Rechte (Nutzer in der EU)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie nach der DSGVO weitere Rechte, darunter:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

CCPA/CPRA-Rechte (Nutzer in Kalifornien)

Einwohner Kaliforniens haben das Recht:

• Zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen erhoben werden
• Die Löschung personenbezogener Informationen zu verlangen
• Dem Verkauf personenbezogener Informationen zu widersprechen
• Nicht benachteiligt zu werden, wenn sie ihre Datenschutzrechte ausüben

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Informationen nicht. Wir „verkaufen" Ihre Daten nicht im Sinne des CCPA und „teilen" sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung. Unsere App enthält keine Werbung, und wir machen Ihre Daten in keiner Weise zu Geld.

Sensible personenbezogene Informationen: Ihre Achtsamkeits- und Tagebuchdaten können nach kalifornischem Recht als „sensible personenbezogene Informationen" gelten. Wir verwenden sie ausschließlich zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Achtsamkeitsdienstes sMoment und nicht für sekundäre Zwecke.

11. Datenschutz für Kinder

sMoment ist für Nutzer ab 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. In einigen EU-Mitgliedstaaten kann das Mindestalter für die Einwilligung in die Datenverarbeitung nach Art. 8 DSGVO höher liegen (bis zu 16 Jahre).

• Da sMoment standardmäßig ohne Konto funktioniert, können wir das Alter eines Nutzers nicht feststellen
• Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten die Nutzung der App begleiten und passende Einstellungen vornehmen
• Stellen wir fest, dass wir Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhalten haben (z. B. über die Feedback-Funktion oder ein sapplify-Konto), löschen wir sie umgehend

Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sapplify.com.

12. Internationale Nutzer

sMoment ist weltweit verfügbar. Die Daten, die Sie eingeben, bleiben auf Ihrem Gerät, solange Sie sapplify Sync nicht einschalten; dann werden sie in der EU (Irland) gespeichert. Die anonyme Nutzungsanalyse und Feedback, das Sie senden, liegen ebenfalls auf unseren eigenen Servern in Irland. Wir wenden unabhängig von Ihrem Standort dieselben Datenschutzstandards an.

Unterstützte Sprachen

sMoment unterstützt derzeit 20 Sprachen:

• Englisch (English)
• Tschechisch (Čeština)
• Deutsch
• Spanisch (Español)
• Spanisch, Mexiko (Español de México)
• Finnisch (Suomi)
• Französisch (Français)
• Italienisch (Italiano)
• Japanisch (日本語)
• Koreanisch (한국어)
• Norwegisch (Norsk bokmål)
• Niederländisch (Nederlands)
• Polnisch (Polski)
• Portugiesisch (Português)
• Portugiesisch, Brasilien (Português do Brasil)
• Russisch (Русский)
• Slowakisch (Slovenčina)
• Türkisch (Türkçe)
• Ukrainisch (Українська)
• Chinesisch (中文)

13. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Wir nehmen Datensicherheit ernst. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne, die personenbezogene Informationen auf unseren Servern betrifft (Nutzungsanalyse, Feedback und synchronisierte Daten, falls Sie Sync nutzen), werden wir:

Vorgehen bei einer Meldung

• Die Panne bewerten: Umfang und Auswirkungen sofort untersuchen
• Behörden informieren: Die zuständigen Datenschutzbehörden innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen, wie Art. 33 DSGVO es verlangt
• Betroffene informieren: Sie unverzüglich informieren, wenn die Panne ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten birgt, wie Art. 34 DSGVO es verlangt
• Einzelheiten mitteilen: Sie über Art der Panne, mögliche Folgen und ergriffene Maßnahmen informieren

Was wir mitteilen

• Beschreibung der Panne und der betroffenen Daten
• Wahrscheinliche Folgen der Panne
• Ergriffene oder geplante Maßnahmen
• Empfehlungen, wie Sie sich schützen können
• Kontaktdaten für Rückfragen

Ihre lokalen Daten

Daten, die nur auf Ihrem Gerät liegen, sind von Pannen auf Servern nicht betroffen. Solange Sie Sync nicht einschalten, existieren Ihre Tagebucheinträge, Atemübungen und Einstellungen nur auf Ihrem Gerät.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln, neue Funktionen hinzuzufügen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Wie wir Sie benachrichtigen

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen durch:

• Eine In-App-Benachrichtigung beim nächsten Öffnen von sMoment
• Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Richtlinie
• Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie in den App-Store-Beschreibungen

Ihre fortgesetzte Nutzung

Ihre fortgesetzte Nutzung von sMoment nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der App einstellen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

15. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Dies berührt nicht Ihre zwingenden Verbraucherschutzrechte gemäß EU-Recht, die unabhängig vom anwendbaren Recht zusätzlichen Schutz bieten können.

Gerichtsstand

Für Nutzer in der Europäischen Union unterliegen Streitigkeiten der Zuständigkeit der Gerichte in der Slowakei, sofern zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland nichts anderes vorsehen.

EU-Nutzer

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie das Recht, bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben.

Da wir in der Slowakei ansässig sind, ist unsere federführende Aufsichtsbehörde:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slowakische Republik
Website: dataprotection.gov.sk
E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Streitbeilegung

Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst unter contact@sapplify.com an uns zu wenden, um Bedenken oder Streitigkeiten zu klären. Wir sind bestrebt, mit Ihnen eine faire Lösung zu finden.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Allgemeine Anfragen: contact@sapplify.com

Datenschutz: privacy@sapplify.com

Wir sind bestrebt, Ihre Datenschutzanliegen zu bearbeiten, und werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten.

Datenschutzanfragen

Für spezifische Datenschutzanfragen (Zugriff, Löschung, Korrektur von Feedback-Daten) senden Sie uns bitte eine E-Mail mit:

• Einer klaren Beschreibung Ihrer Anfrage
• Allen relevanten Details, die uns helfen, Ihre Daten zu finden (z. B. die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Feedback-Einreichung angegeben haben)