Політика конфіденційності Palate

1. Вступ

Коротко: Ваші прийоми їжі, самопочуття, нотатки та фото залишаються на вашому пристрої, якщо ви свідомо не вмикаєте sapplify Sync, який за замовчуванням вимкнений. Palate надсилає обмежені події використання та помилок до нашого власного сервісу, коли цей сервіс налаштований, і ви можете вимкнути це в Налаштуваннях. Ми не показуємо рекламу і не продаємо ваші дані.

Ця політика пояснює, як Anthony Eli Rasch - sapplify («sapplify», «ми», «нас») обробляє персональні дані, коли ви користуєтеся Palate.

Контролер даних

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Запити щодо конфіденційності: privacy@sapplify.com

2. Що ви вводите

Palate може зберігати описи прийомів їжі, виявлені або власні теги продуктів, необов'язкові фото страв, самостійно вказані оцінки енергії, настрою та травлення, нотатки, збережені швидкі прийоми їжі, ім'я, яке використовується в додатку, та локальні налаштування пристрою, як-от відстежувані показники та час нагадувань.

Записи про прийоми їжі та самопочуття можуть розкривати інформацію про здоров'я. Коли застосовується стаття 9 GDPR, ми обробляємо ці дані особливої категорії на підставі вашого явного вибору їх ввести та, для Sync, вашого окремого вибору увімкнути Sync.

3. Зберігання й аналіз на пристрої

За замовчуванням записи зберігаються в локальній базі даних на вашому пристрої. Виявлення інгредієнтів, кореляції, висновки та звіти розраховуються там. Palate не надсилає записи до віддаленого AI-сервісу для аналізу. Якщо ви видаляєте додаток, не вмикаючи Sync, ми не маємо копії цих записів.

4. Аналітика використання та звіти про помилки

Коли спільний сервіс sapplify налаштований, Palate надсилає обмежені події на наші сервери в Ірландії: додаток і версія, платформа, випадково згенерований ідентифікатор інсталяції, ідентифікатор сесії, назви та значення подій, а також ідентифікатор облікового запису, поки ви увійшли. Один раз на інсталяцію технічний контекст може включати виробника пристрою, модель і версію операційної системи. Звіти про помилки можуть включати саму помилку, трасування стека та технічний контекст.

Ідентифікатор інсталяції створюється Palate, не є рекламним ідентифікатором, не походить з апаратного забезпечення і зникає, коли ви видаляєте додаток. Ми не включаємо навмисно описи прийомів їжі, теги продуктів, оцінки самопочуття, нотатки, імена чи фото до подій аналітики.

Ви можете зупинити цей збір у Налаштуваннях у розділі «Приватність». Palate не використовує жодного стороннього SDK аналітики і нічого не надсилає до рекламної мережі.

5. sapplify Account і Sync

Palate працює без облікового запису. Якщо ви створюєте sapplify Account і вмикаєте Sync, прийоми їжі, самопочуття, збережені швидкі прийоми їжі, власні теги та їхні часові мітки копіюються на наші сервери, щоб інший пристрій, на якому виконано вхід, міг їх отримати.

Файли зображень фото страв не синхронізуються. Рядок бази даних може містити посилання на файл на пристрої, але зображення залишається на пристрої, який його зробив. Ваше ім'я, відстежувані показники та час нагадувань також залишаються локальними на пристрої.

Вхід означає, що ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти та будь-який ідентифікатор, який повертає провайдер автентифікації, яким ви користуєтеся. Політика конфіденційності sapplify Account застосовується до обробки даних облікового запису та Sync. Вимкнення Sync зупиняє подальше копіювання. Видалення вашого облікового запису видаляє його серверні дані додатку.

6. Повідомлення, які ви нам надсилаєте, і покупки

Якщо ви звертаєтеся до нас через додаток, ми отримуємо ім'я, адресу електронної пошти, тему та повідомлення, які ви надаєте, а також технічний контекст, як-от версія додатку, платформа та мова, якщо їх передано. Ми використовуємо це, щоб відповісти та усунути проблему.

Palate Pro це одноразова покупка, яку обробляє Apple або Google. Ми не отримуємо дані вашої картки чи платіжну адресу. Ми отримуємо статус покупки та інформацію з квитанції, потрібну для підтвердження та відновлення права доступу. Коли ви увійшли в обліковий запис, право доступу також може бути пов'язане з вашим sapplify Account.

7. Чому ми обробляємо дані

Там, де застосовується GDPR, наші правові підстави такі:

Явна згода: дані про прийоми їжі та самопочуття, пов'язані зі здоров'ям, які ви вирішуєте ввести, і будь-яка копія, яку ви вирішуєте синхронізувати через Sync.
Виконання договору: надання зберігання, висновків, покупок, відновлення, функцій облікового запису та Sync, які ви запитуєте.
Законні інтереси: обмежена аналітика та звіти про помилки, що використовуються для підтримки, захисту та вдосконалення Palate. Ви можете заперечити, вимкнувши аналітику.
Юридичні зобов'язання: обробка, яка вимагається чинним законодавством.

9. Безпека та зберігання

Інформація, яка надсилається на наші сервери, передається через TLS і зашифрована при зберіганні. Синхронізовані рядки обмежені за обліковим записом на рівні бази даних. sapplify Sync не має наскрізного шифрування: ми керуємо сервісом і зберігаємо ключі шифрування.

Записи на пристрої залишаються, доки ви їх не видалите або не видалите додаток.
Синхронізовані записи залишаються, доки ви їх не видалите або не видалите свій обліковий запис.
Актуальні події аналітики та помилок зберігаються 30 днів, після чого архівуються для статистичного використання з видаленим ідентифікатором облікового запису.
Повідомлення зворотного зв'язку зберігаються стільки, скільки потрібно, щоб відповісти на запит і вести розумний облік підтримки.
Постачальники магазинів зберігають записи про покупки відповідно до власних політик.

10. Ваші права

Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати право на доступ до персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки або отримання їх копії в переносному форматі. Palate дозволяє вам переглядати, редагувати й видаляти записи; очищати всі локальні дані; експортувати CSV або JSON з Pro; вимикати аналітику; а також видаляти sapplify Account і його копію на сервері.

З усім, що ви не можете зробити в додатку, звертайтеся на privacy@sapplify.com. Резиденти ЄЕЗ і Великої Британії також можуть подати скаргу до свого органу із захисту даних. Ми не продаємо персональну інформацію і не передаємо її для міжконтекстної поведінкової реклами.

11. Діти та зміни до політики

Palate не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Зверніться до нас, якщо вважаєте, що дитина надала інформацію, щоб ми могли це перевірити й допомогти її видалити.

Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюється Palate, наші послуги або чинне законодавство. Ми оновимо дату тут і, де це вимагається, повідомимо про суттєві зміни або запросимо вас підтвердити згоду повторно.

12. Контакти

Запити щодо конфіденційності: privacy@sapplify.com
Підтримка Palate: palate@sapplify.com
Пошта: Anthony Eli Rasch - sapplify, PO Box 004, 91501 Nove Mesto nad Vahom, Slovakia

Ця політика регулюється законодавством Словаччини, без обмеження обов'язкових прав, що застосовуються за місцем вашого проживання.