sMoment Gizlilik Politikası

Bir sapplify hesabı bağlarsanız

sMoment'e bir sapplify hesabı bağlarsanız, hesapla ilgili özelliklerin (oturum açma, profil, cihazlar arası eşitleme) kullanımına ayrıca sapplify Hesabı Gizlilik Politikası ve sapplify Hesabı Hizmet Şartları uygulanır.

1. Giriş

sMoment Gizlilik Politikası'na hoş geldiniz ("biz", "bizim"). sMoment, kişisel verileriniz üzerinde tam kontrolü elinizde tutarken durup düşünmenize, nefes almanıza ve sağlıklı zihinsel alışkanlıklar edinmenize yardımcı olan bir farkındalık ve nefes uygulamasıdır.

sMoment önce yerel ilkesiyle çalışır: varsayılan olarak tüm verileriniz cihazınızda saklanır ve hiçbir zaman bir hesaba ihtiyacınız olmaz. Bir sapplify hesabında oturum açmak ve sapplify Sync'i açmak isteğe bağlıdır; yalnızca o durumda günlük girişlerinizin ve nefes seanslarınızın bir kopyası sunucularımızda saklanır. Bu politika, uygulamamızı kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bilgilerinizi nasıl ele aldığımızı anlamak için lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovakya

E-posta: contact@sapplify.com

2. Veri Toplama

sMoment yalnızca sizin etkin olarak girdiğiniz verileri toplar. Bu veriler cihazınızda saklanır ve yalnızca sapplify Sync'i açarsanız sunucularımıza kopyalanır.

Girdiğiniz farkındalık verileri

sMoment'in temel işlevi, etkin olarak sağladığınız bilgileri kaydetmektir:

• Günlük girişleri: giriş metni, seçilen ruh hali, düşünme sorusu, tarih ve saat ile isteğe bağlı olarak seans süresi ve nefes tekniği
• Nefes seansları: kullanılan teknik, süre, tamamlanan döngüler, tamamlanma durumu ve zaman damgası
• Ayarlar ve tercihler: ses, bildirimler, tema, tercih edilen teknik, dokunsal geri bildirim, seans modu ve süresi ile gizli mod tercihleri

sapplify hesabı ve Sync (isteğe bağlı)

Sync, oturum açtıktan sonra da dahil olmak üzere varsayılan olarak kapalıdır. Bir sapplify hesabında oturum açıp sMoment için Sync'i açarsanız, günlük girişleriniz ve nefes seanslarınız diğer cihazlarınızda görünmeleri için AB'deki (İrlanda) sunucularımıza kopyalanır. Aktarım sırasında (TLS) ve sunucuda bekleme sırasında şifrelenirler; uçtan uca şifrelenmezler. Sync ücretsizdir. Hesap bilgileriniz ve eşitlenen verileriniz sapplify Hesabı Gizlilik Politikası kapsamındadır.

Satın alma bilgileri

sMoment Pro satın alırsanız cihazınızda yerel olarak şunlar saklanır:

• Pro durumu: Pro satın alıp almadığınız
• Satın alma tarihi: satın almanın ne zaman yapıldığı
• Satın alma belirteci: App Store veya Play Store'dan gelen bir satın alma kimliği

Kullanım analitiği

sMoment nasıl kullanıldığını İrlanda'daki kendi sunucularımıza bildirir: uygulama ve sürümü, platform, rastgele oluşturulmuş bir cihaz kimliği, bir oturum kimliği ve her olayın adı ile değerleri. Oturum açtığınız sürece hesap kimliğiniz de eklenir. Üçüncü taraf analiz SDK'sı kullanmıyoruz ve hiçbir şey bir reklam ağına gitmiyor. 30 gün sonra bu kayıtlar canlı veritabanından, hesap kimliğinin çıkarıldığı istatistiksel bir arşive taşınır. Analitiği istediğiniz zaman Ayarlar > Veri Kontrolü bölümünden kapatabilirsiniz; kapalıyken hiçbir şey gönderilmez.

Geri bildirim verileri (isteğe bağlı, sizin başlattığınız)

Uygulamadan geri bildirim gönderirseniz sunucumuza şu veriler iletilir:

• Mesaj: geri bildirim metniniz
• Tür: hata bildirimi, özellik isteği veya genel geri bildirim
• Uygulama sürümü: kullandığınız sMoment sürümü
• Cihaz bilgileri: cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü (ör. "iPhone (iPhone14,5)", "iOS 16.5")
• Dil: cihazınızın dil ayarı
• E-posta adresi: yalnızca size dönüş yapabilmemiz için gönüllü olarak verirseniz

Geri bildirim, şifreli bir HTTPS bağlantısı üzerinden İrlanda (AB)'daki sunucularımıza gönderilir.

NELERİ toplamıyoruz

• Üçüncü taraf analiz SDK'ları KULLANMIYORUZ ve davranışsal profilinizi OLUŞTURMUYORUZ
• Reklam GÖSTERMİYORUZ
• Verilerinizi üçüncü taraflara SATMIYORUZ veya PAYLAŞMIYORUZ
• Konum verisi TOPLAMIYORUZ
• Kişilerinize, fotoğraflarınıza veya diğer kişisel dosyalarınıza ERİŞMİYORUZ
• Hesap ZORUNLU DEĞİLDİR; oturum açmak isteğe bağlıdır ve yalnızca Sync için gerekir

3. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve geçerli mevzuat uyarınca kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklarla işliyoruz:

Sözleşmenin ifası

sMoment hizmetini sunmak için gerekli olduğunda verilerinizi işliyoruz:

• Günlük girişlerinizi ve nefes seanslarınızı cihazınızda saklamak
• Uygulama ayarlarınızı ve tercihlerinizi yönetmek
• Pro özellikleri için satın alma durumunu işlemek

Açık rıza

Bazı verileri yalnızca açık rızanızla işliyoruz:

• Günlük girişlerinizi ve nefes seanslarınızı sunucularımızla eşitlemek (Sync'i siz açarsınız ve kapatabilirsiniz)
• Bildirim göndermek (ayarlardan siz açarsınız)
• Geri bildirim göndermek (siz başlatır ve neyi ekleyeceğinizi siz seçersiniz)
• Verilerinizi dışa aktarmak veya paylaşmak (siz başlatırsınız)

İlgili özellikleri kapatarak rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Meşru menfaat

Sınırlı verileri meşru menfaatimize dayanarak işleyebiliriz:

• Kullanım analitiği: hangi ekranların ve işlemlerin kullanıldığını rastgele bir kurulum kimliği altında gruplanmış olarak kaydetmek; böylece hangi özelliklerin yerini hak ettiğini, hangilerinin bozuk olduğunu anlarız. Meşru menfaatimiz, reklamsız sunduğumuz bir uygulamayı geliştirmektir. Profil oluşturmuyor, üçüncü taraf analiz SDK'sı kullanmıyor ve reklam ağlarına hiçbir şey göndermiyoruz. Analitiği Ayarlar > Veri Kontrolü bölümünden kapatarak veya privacy@sapplify.com adresine yazarak istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
• Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Geri bildirim özelliğiyle gönderilen destek taleplerini yanıtlamak

Yasal yükümlülükler

Yasa gerektirdiğinde, örneğin yetkililerin geçerli yasal taleplerine yanıt vermek için verileri işleyebiliriz.

4. Yerel Veri Depolama

sMoment farkındalık verilerinizi cihazınızda saklar. Bu veriler yalnızca sapplify Sync'i açtığınızda, dışa aktardığınızda veya geri bildirim gönderdiğinizde cihazınızdan çıkar.

Kesinlikle gerekli saklama

AB e-Gizlilik Direktifi uyarınca kullandığımız yerel saklama teknolojileri, talep ettiğiniz farkındalık hizmetini sunmak için kesinlikle gereklidir. Günlük ve nefes uygulaması, girişlerinizi ve seanslarınızı yerel olarak saklamadan çalışamaz. Bu nedenle bu saklama için ayrı bir rıza gerekmez ve bu temel işlevler için "çerez onayı" penceresi göstermiyoruz.

Yerel saklama teknolojileri

• SQLite veritabanı: günlük girişleriniz, nefes seanslarınız ve satın alma durumunuz cihazınızdaki yerel bir veritabanında (smoment_journal.db) saklanır
• Shared Preferences: ses, tema, bildirimler, tercih edilen teknik, seans yapılandırması ve gizli mod gibi hassas olmayan ayarlar

Önce yerel yaklaşımının avantajları

5. Satın Alma ve Ödemeler

sMoment isteğe bağlı tek seferlik uygulama içi satın alma sunar:

• sMoment Pro (Ömür Boyu): Ek nefes alma teknikleri, genişletilmiş seans geçmişi ve özel seans süreleri açar. Bu, hesap gerektirmeyen tek seferlik bir satın almadır.

Tüm ödemeler Apple App Store, Google Play Store veya Huawei AppGallery üzerinden işlenir.

Yerel Olarak Sakladığımız Veriler

• Pro durumu: Pro'yu satın alıp almadığınız
• Satın alma tarihi: Satın almanın yapıldığı tarih
• Satın alma jetonu: Geri yükleme amaçları için mağazadan bir satın alma tanımlayıcısı

Saklamadığımız Veriler

• Kredi kartı veya ödeme yöntemi detayları
• Fatura adresi
• Satın almayla ilişkili adınız veya e-postanız

Ödeme İşleme

Tüm ödeme işlemleri şunlar tarafından yönetilir:

• Apple App Store: iOS kullanıcıları için - Apple Gizlilik Politikası
• Google Play Store: Android kullanıcıları için - Google Gizlilik Politikası
• Huawei AppGallery: Huawei cihaz kullanıcıları için - Huawei Gizlilik Politikası

Ödeme detaylarınızı asla görmüyor veya saklamıyoruz. Satın alma yönetimi (iadeler, geri yükleme) cihazınızın mağaza ayarları üzerinden yapılır.

6. Uygulama İzinleri

sMoment yalnızca çalışması için gereken asgari izinleri ister:

Gerekli izinler

• Yerel depolama: günlük girişlerinizi, nefes seanslarınızı ve ayarlarınızı yerel veritabanında saklamak için

İsteğe bağlı izinler

• İnternet erişimi: anonim kullanım analitiği (kapatabilirsiniz), satın alma doğrulaması (Apple/Google/Huawei tarafından yürütülür), isteğe bağlı geri bildirim özelliği ve kullanıyorsanız sapplify hesabında oturum açma ile Sync için
• Ses çalma: seanslar sırasında ses manzaralarını çalmak için
• Dosya erişimi: verilerinizi dışa aktarmak veya bir yedeği içe aktarmak için (yalnızca sizin başlatmanızla)
• Bildirimler: isteğe bağlı hatırlatıcılar için (açarsanız)
• Dokunsal geri bildirim: seanslar sırasında isteğe bağlı dokunsal geri bildirim için

İSTEMEDİĞİMİZ izinler

• Kamera veya mikrofon erişimi
• Kişiler erişimi
• Konum hizmetleri
• Arka planda yenileme
• Sağlık veya fitness verileri
• Takvim erişimi

7. Veri Paylaşımı

Farkındalık verilerinizi gizli tutmaya kararlıyız. Veri paylaşımını şöyle ele alıyoruz:

Verilerinizi PAYLAŞMADIĞIMIZ taraflar

• Reklamverenler veya pazarlama şirketleri
• Veri simsarları veya analiz şirketleri
• Sosyal medya platformları
• Ticari amaçlarla herhangi bir üçüncü taraf

Sınırlı veri işleme

Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak amacıyla aşağıdaki sağlayıcılar tarafından işlenebilir:

• Apple App Store / Google Play Store / Huawei AppGallery: sMoment Pro satın aldığınızda satın alma işleminizi yürütür
• sapplify sunucuları (AB, İrlanda): anonim kullanım analitiğini, göndermeyi seçtiğiniz geri bildirimleri ve Sync'i açarsanız eşitlenen günlük girişlerinizi ve nefes seanslarınızı alır

Otomatik karar verme

Hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen otomatik karar verme ya da profilleme kullanmıyoruz. Tüm işleme, talep ettiğiniz farkındalık hizmetini sunmaya yöneliktir.

Sizin başlattığınız paylaşım

Verilerinizin paylaşımı üzerinde tam kontrole sahipsiniz:

• Verilerinizin tam yedeğini JSON olarak dışa aktarma
• Günlük girişlerini TXT veya PDF olarak dışa aktarma
• Bir JSON yedeğinden veya CSV dosyasından veri içe aktarma
• Dışa aktarılan dosyaları cihazınızın paylaşım menüsüyle istediğiniz kişiyle paylaşma

Yasal gereklilikler

Yasa gerektirirse, örneğin geçerli bir mahkeme kararı veya resmi talep üzerine bilgilerinizi açıklayabiliriz. Yasanın izin verdiği durumlarda bu tür talepler hakkında sizi bilgilendiririz.

8. Veri Güvenliği

Farkındalık verilerinizi birden çok katmanda koruyoruz:

Yerel güvenlik

Ağ güvenliği

Ağ iletişimi (analitik, geri bildirim, satın alma doğrulaması ve kullanıyorsanız oturum açma ile Sync) şunları kullanır:

• Aktarılan tüm veriler için HTTPS/TLS şifrelemesi
• Sunucularımızdaki eşitlenen veriler için beklemede şifreleme; bu uçtan uca şifreleme değildir

Sizin sorumluluğunuz

Verilerinizin cihazınızdaki kopyasının güvenliği cihazınızın güvenliğine bağlıdır. Sync kullanıyorsanız, sunucularımızdaki kopya sapplify Hesabı Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde korunur. Şunları öneririz:

• Cihazınızı PIN, şifre, desen veya biyometrik güvenlikle koruyun
• İşletim sisteminizi ve uygulamalarınızı düzenli olarak güncelleyin
• Dışa aktarma özelliğiyle düzenli yedek alın
• Tüm verilerinizi içerdikleri için dışa aktarılan yedekleri paylaşırken dikkatli olun

9. Veri Saklama ve Silme

Yerel veriler

• Yerel veriler, siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar cihazınızda kalır
• Uygulamayı kaldırmak tüm yerel verileri kalıcı olarak siler
• Tüm verileri Veri Kontrolü ekranından silebilirsiniz
• Ücretsiz kullanıcılar son 7 günün geçmişini, Pro kullanıcılar 10 yıla kadar geçmişi görür

Eşitlenen veriler

• Sync'i kapatırsanız artık hiçbir şey yüklenmez
• Sildiğiniz girişler eşitlenen kopyadan da silinir
• sapplify hesabınızı silmek, eşitlenen verilerinizi sapplify Hesabı Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde sunucularımızdan kaldırır

Geri bildirim verileri

• Geri bildirimler uygulamayı geliştirmek amacıyla sunucumuzda saklanır
• privacy@sapplify.com adresine yazarak geri bildirimlerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

Kullanım analitiğinin saklanması

• Analitik kayıtları canlı veritabanında 30 gün kalır
• Ardından hesap kimliğinin çıkarıldığı istatistiksel bir arşive taşınır

Verilerinizi nasıl silersiniz

Tüm yerel verileri silme

Ayarlar > Veri Kontrolü > Tüm Verileri Sil yolunu izleyin. Bu, tüm günlük girişlerini, nefes seanslarını, ayarları ve satın alma durumunu cihazınızdan kaldırır.

Silmeden önce dışa aktarma

Verilerinizi silmeden önce dışa aktarmanızı öneririz. Tam bir JSON yedeği kaydetmek için Ayarlar > Veri Kontrolü > Yedeği Dışa Aktar yolunu izleyin.

Seçerek silme

Tek tek günlük girişlerini veya nefes seanslarını da uygulama içinden silebilirsiniz.

10. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz:

Verilerinize erişim

Tüm verilerinizi uygulamada istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz. Dışa aktarma ile eksiksiz bir kopyayı JSON, TXT veya PDF olarak indirebilirsiniz.

Verilerinizi düzeltme

Herhangi bir günlük girişini doğrudan uygulamada düzenleyin.

Verilerinizi silme

Tek tek girişleri veya tüm verileri bir kerede silin. Ayrıntılar için Veri Saklama ve Silme bölümüne bakın.

Veri taşınabilirliği

Verilerinizi başka hizmetlere taşımak veya saklamak için standart biçimlerde (JSON, TXT, PDF) dışa aktarın. JSON yedeklerinden veya CSV dosyalarından veri içe aktarın.

Rızayı geri çekme

Şunları yapabilirsiniz:

• Bildirimleri istediğiniz zaman ayarlardan kapatmak
• Anonim kullanım analitiğini Ayarlar > Veri Kontrolü bölümünden kapatmak
• Sync'i istediğiniz zaman kapatmak veya sapplify hesabınızı silmek
• Geri bildirim göndermemeyi seçmek
• Tüm yerel verileri Veri Kontrolü ekranından silmek

GDPR hakları (AB kullanıcıları)

Avrupa Birliği'ndeyseniz GDPR size ek haklar tanır, bunlar arasında:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Silme hakkı ("unutulma hakkı")
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz hakkı
• Bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkı

CCPA/CPRA hakları (Kaliforniya kullanıcıları)

Kaliforniya sakinleri şu haklara sahiptir:

• Hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilmek
• Kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek
• Kişisel bilgilerin satışını reddetmek
• Haklarını kullandıkları için ayrımcılığa uğramamak

Kişisel bilgilerinizi satmıyor veya paylaşmıyoruz. Verilerinizi CCPA'da tanımlandığı anlamda "satmıyor" ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için "paylaşmıyoruz". Uygulamamızda reklam yoktur ve verilerinizden hiçbir şekilde para kazanmıyoruz.

Hassas kişisel bilgiler: farkındalık ve günlük verileriniz Kaliforniya yasalarına göre "hassas kişisel bilgi" sayılabilir. Bunları yalnızca talep ettiğiniz sMoment hizmetini sunmak için kullanırız, asla ikincil amaçlarla kullanmayız.

11. Çocukların Gizliliği

sMoment en az 13 yaşındaki kullanıcılar içindir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bazı AB üye devletlerinde veri işlemeye rıza için asgari yaş, GDPR'nin 8. maddesi uyarınca daha yüksek olabilir (16 yaşa kadar).

• sMoment varsayılan olarak hesapsız çalıştığından kullanıcının yaşını belirleyemeyiz
• Ebeveynler veya vasiler uygulamanın kullanımını gözetmeli ve uygun ayarların seçilmesine yardımcı olmalıdır
• 13 yaşından küçük bir çocuğun verilerini aldığımızı fark edersek (ör. geri bildirim özelliği veya bir sapplify hesabı aracılığıyla) bunları derhal sileriz

13 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız contact@sapplify.com adresinden bize ulaşın.

12. Uluslararası Kullanıcılar

sMoment dünya genelinde kullanılabilir. Girdiğiniz veriler, sapplify Sync'i açmadığınız sürece cihazınızda kalır; açarsanız AB'de (İrlanda) saklanır. Anonim kullanım analitiği ve gönderdiğiniz geri bildirimler de İrlanda'daki kendi sunucularımızda tutulur. Nerede olursanız olun aynı veri koruma standartlarını uygularız.

Desteklenen diller

sMoment şu anda 20 dili destekler:

• İngilizce (English)
• Çekçe (Čeština)
• Almanca (Deutsch)
• İspanyolca (Español)
• İspanyolca, Meksika (Español de México)
• Fince (Suomi)
• Fransızca (Français)
• İtalyanca (Italiano)
• Japonca (日本語)
• Korece (한국어)
• Norveççe (Norsk bokmål)
• Felemenkçe (Nederlands)
• Lehçe (Polski)
• Portekizce (Português)
• Portekizce, Brezilya (Português do Brasil)
• Rusça (Русский)
• Slovakça (Slovenčina)
• Türkçe
• Ukraynaca (Українська)
• Çince (中文)

13. Veri İhlali Bildirimi

Veri güvenliğini ciddiye alıyoruz. Sunucularımızda tuttuğumuz kişisel bilgileri (kullanım analitiği, geri bildirimler ve Sync kullanıyorsanız eşitlenen veriler) etkileyen olası olmayan bir veri ihlali durumunda şunları yaparız:

Bildirim süreci

• İhlali değerlendirme: kapsamını ve etkisini hemen araştırırız
• Makamları bilgilendirme: GDPR'nin 33. maddesinin gerektirdiği şekilde 72 saat içinde ilgili veri koruma makamlarına bildiririz
• Etkilenenleri bilgilendirme: ihlal hak ve özgürlükleriniz için yüksek risk oluşturuyorsa, GDPR'nin 34. maddesinin gerektirdiği şekilde sizi gecikmeden bilgilendiririz
• Ayrıntı verme: ihlalin niteliği, olası sonuçları ve alınan önlemler hakkında bilgi veririz

Neleri ileteceğiz

• İhlalin ve ilgili verilerin açıklaması
• Olası sonuçlar
• Alınan veya önerilen önlemler
• Kendinizi korumaya yönelik öneriler
• Sorular için iletişim bilgileri

Yerel verileriniz

Yalnızca cihazınızda saklanan veriler sunucu tarafındaki ihlallerden etkilenmez. Sync'i açmadığınız sürece günlük girişleriniz, nefes seanslarınız ve ayarlarınız yalnızca cihazınızda bulunur.

14. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak, yeni özellikler eklemek veya yasal gerekliliklere uymak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Sizi Nasıl Bilgilendiririz

Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi şu şekilde bilgilendiririz:

• sMoment'i bir sonraki açışınızda uygulama içi bildirim yayınlayarak
• Bu politikanın üstündeki "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek
• Uygulama mağazası açıklamalarında gizlilik politikasını güncelleyerek

Devam Eden Kullanımınız

Değişiklikler yayınlandıktan sonra sMoment'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, uygulamayı kullanmayı bırakmalısınız.

Verilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

15. Uygulanacak Hukuk

Bu Gizlilik Politikası ve bundan kaynaklanan her türlü uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Slovakya Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu, AB yasaları kapsamında uygulanacak hukuktan bağımsız olarak ek korumalar sağlayabilecek zorunlu tüketici koruma haklarınızı etkilemez.

Yargı Yetkisi

Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için, ikamet ettiğiniz ülkedeki zorunlu tüketici koruma yasaları aksi bir şey öngörmedikçe, her türlü uyuşmazlık Slovakya'daki mahkemelerin yetkisine tabi olacaktır.

AB Kullanıcıları

Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız, veri koruma haklarınızı ihlal ettiğimize inanıyorsanız yerel veri koruma denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Slovakya merkezli olduğumuz için, baş denetim makamımız:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Slovakya Cumhuriyeti Kişisel Veri Koruma Ofisi)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovakya
Web sitesi: dataprotection.gov.sk
E-posta: statny.dozor@pdp.gov.sk

Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir endişe veya uyuşmazlığı çözmek için önce contact@sapplify.com adresinden bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Adil bir çözüme ulaşmak için sizinle birlikte çalışmaya kararlıyız.

16. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Genel Sorular: contact@sapplify.com

Gizlilik ve Veri Koruma: privacy@sapplify.com

Gizlilik endişelerinizi ele almaya kararlıyız ve sorgunuza 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Veri Koruma Soruları

Belirli veri koruma talepleri için (geri bildirim verilerine erişim, silme, düzeltme), lütfen bize şunlarla birlikte e-posta gönderin:

• Talebinizin net bir açıklaması
• Verilerinizi bulmamıza yardımcı olacak ilgili detaylar (örn. geri bildirimle birlikte eklediğiniz e-posta adresi)