sWeight Zásady ochrany osobných údajov

Ak pripojíte sapplify Account

Ak k aplikácii sWeight pripojíte sapplify Account, na vaše používanie funkcií súvisiacich s účtom (prihlásenie, profil, synchronizácia medzi zariadeniami) sa dodatočne vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account a Podmienky poskytovania služby sapplify Account.

1. Úvod

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov pre sWeight („my", „nás" alebo „naše"). sWeight je aplikácia na sledovanie hmotnosti, ktorá vám pomáha monitorovať vašu hmotnosť a telesné miery pri zachovaní úplnej kontroly nad svojimi osobnými zdravotnými údajmi.

sWeight funguje predvolene na princípe local-first: vaše zdravotné údaje sa ukladajú vo vašom zariadení, pokiaľ nezapnete sapplify Sync. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú toto predvolené, výhradne lokálne správanie. Ak pripojíte sapplify Account, na údaje, ktoré váš účet drží na našich serveroch, sa dodatočne vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account.

Prosíme, prečítajte si tieto zásady pozorne, aby ste pochopili, ako narábame s vašimi zdravotnými informáciami. Používaním sWeight potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli týmto Zásadám ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje je:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovensko
ICO: 56665032

E-mail: contact@sapplify.com
Otázky týkajúce sa ochrany súkromia: privacy@sapplify.com

Zodpovedná osoba

sapplify pôsobí v rozsahu, ktorý nevyžaduje určenie zodpovednej osoby podľa článku 37 GDPR. V prípade akéhokoľvek dotazu týkajúceho sa ochrany údajov kontaktujte privacy@sapplify.com.

2. Definície

Aby sme vám pomohli pochopiť tieto Zásady ochrany osobných údajov, definujeme nasledujúce pojmy:

• Osobné údaje: Akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby, vrátane identifikátorov zariadenia, ktoré umožňujú odlíšiť vaše zariadenie od ostatných.
• Zdravotné údaje: Osobné údaje týkajúce sa fyzického alebo duševného zdravia, vrátane meraní hmotnosti a telesných mier. Podľa článku 9 GDPR sa považujú za „údaje osobitnej kategórie", ktoré si vyžadujú ďalšie ochrany.
• Spracúvanie: Akákoľvek operácia vykonaná s osobnými údajmi, vrátane zbierania, uchovávania, používania a vymazania.
• Identifikátor zariadenia: Náhodný kód, ktorý aplikácia vygeneruje, aby sa udalosti analytiky z tej istej inštalácie dali zoskupiť. Nie je odvodený z hardvéru vášho zariadenia, nepoužíva sa na správu skúšobnej verzie a neidentifikuje vás.
• Lokálne úložisko: Údaje uložené iba vo vašom zariadení, ktoré sa neprenášajú na externé servery.
• sapplify Account: Voliteľná prihlasovacia identita, ktorá vám umožňuje používať rovnaký účet vo všetkých aplikáciách sapplify.

3. Zber údajov

sWeight je aplikácia zameraná na ochranu súkromia. Predvolene sú všetky vaše zdravotné údaje uložené vo vašom zariadení a neprenášajú sa na externé servery. Ak zapnete sapplify Sync, vaše údaje sa tiež synchronizujú s našimi servermi; podrobnosti o spracúvaní na strane servera nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account.

Zdravotné údaje, ktoré zadávate

Aplikácia zbiera a uchováva nasledujúce zdravotné údaje, ktoré aktívne poskytujete:

• Záznamy hmotnosti: Vaše merania hmotnosti s dátumami, časmi a voliteľnými poznámkami
• Telesné miery: Miery hrudníka, bicepsov, pása, bokov a stehien s dátumami a voliteľnými poznámkami
• Osobný profil: Výška, cieľová hmotnosť a ciele hmotnosti (schudnúť, udržať si váhu alebo pribrať)

Nastavenia a preferencie aplikácie

• Používateľské preferencie: Preferované jednotky (metrické/imperiálne), preferencie témy, nastavenia jazyka
• Nastavenia notifikácií: Vaše preferencie pripomienok a naplánované časy
• Prijatie podmienok: Záznam o tom, kedy ste prijali naše Podmienky poskytovania služby a Zásady ochrany osobných údajov

Stav skúšobnej verzie

Na správu bezplatnej skúšobnej verzie sWeight vo vašom zariadení uchováva, či sa nachádzate v skúšobnom období, kedy sa začalo a koľko dní vám ešte zostáva. Negeneruje sa ani nezbiera žiadny identifikátor zariadenia.

Analytika používania

sWeight nahlasuje, ako sa používa, na naše vlastné servery v Írsku: aplikáciu a jej verziu, platformu, náhodne vygenerovaný identifikátor zariadenia, identifikátor relácie a názov každej udalosti s jej hodnotami. Kým ste prihlásení, pripája sa aj identifikátor vášho účtu. Nepoužívame žiadne analytické SDK tretej strany a nič neposielame reklamnej sieti. Po 30 dňoch tieto záznamy opúšťajú živú databázu a presúvajú sa do štatistického archívu, z ktorého je identifikátor účtu odstránený.

Kedykoľvek to môžete vypnúť: Nastavenia > Súkromie a právne > Zdieľať anonymné údaje o používaní.

Voliteľné údaje spätnej väzby

Ak sa rozhodnete odoslať spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, zbierame:

• Vašu správu spätnej väzby a typ (hlásenie chyby, požiadavka na funkciu, všeobecné)
• Verziu aplikácie a informácie o zariadení (model, operačný systém)
• Vaše národné prostredie/jazyk
• E-mailovú adresu (voliteľnú, len ak ju poskytnete na ďalšiu komunikáciu)

Podrobnosti o prenose údajov spätnej väzby nájdete v časti 7.

Čo NEZBIERAME

• NEZBIERAME vaše meno, adresu ani doklady osobnej identifikácie
• NEZBIERAME polohu GPS ani údaje o pohybe
• NEPRISTUPUJEME k vašim fotografiám, kontaktom ani iným osobným súborom
• NEZOBRAZUJEME reklamy ani nepoužívame reklamné siete
• NEZBIERAME zdravotnú anamnézu, zdravotné stavy ani diagnózy
• NEMÁME prístup k údajom zo zdravotných aplikácií alebo fitness zariadení ani ich nezbierame
• NEZBIERAME biometrické údaje, ako sú skeny tela, odtlačky prstov alebo rozpoznávanie tváre
• NESLEDUJEME vás naprieč zariadeniami ani aplikáciami

4. Právny základ spracúvania

V súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a platnými zákonmi o ochrane údajov spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

Výslovný súhlas (článok 9(2)(a) GDPR)

Pri zdravotných údajoch (hmotnosť a telesné miery) sa spoliehame na váš výslovný súhlas:

• Súhlas poskytujete aktívnym zadaním vašich zdravotných údajov do aplikácie
• Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním svojich údajov
• Súhlas sa vzťahuje výhradne na účel sledovania hmotnosti a osobného monitorovania zdravia

Plnenie zmluvy (článok 6(1)(b) GDPR)

Údaje spracúvame, keď je to potrebné na poskytovanie služby sWeight:

• Lokálne uchovávanie vašich záznamov hmotnosti a meraní
• Výpočet štatistík, trendov a poznatkov založených na AI
• Správa nastavení a preferencií aplikácie
• Overenie stavu Premium nákupu

Oprávnený záujem (článok 6(1)(f) GDPR)

Obmedzené údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov:

• Analytika používania: Zaznamenávanie, ktoré obrazovky a akcie sa používajú, zoskupené pod náhodným identifikátorom inštalácie, aby sme vedeli, ktoré funkcie majú svoje miesto v aplikácii a ktoré sú nefunkčné. Naším oprávneným záujmom je zlepšovať aplikáciu, ktorú poskytujeme bez reklamy. Nevytvárame žiadny profil, nepoužívame žiadne analytické SDK tretej strany a nič neposielame reklamnej sieti.
• Spracovanie spätnej väzby: Keď dobrovoľne odošlete spätnú väzbu, spracúvame ju na zlepšenie našej aplikácie a odpovedanie na vaše otázky.

Máte právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch. Ako toto právo uplatniť, nájdete v časti 14.

Právne povinnosti (článok 6(1)(c) GDPR)

Údaje môžeme spracúvať, keď to vyžaduje zákon, napríklad pri odpovedaní na platné právne požiadavky orgánov.

5. Ako sa počítajú vaše poznatky

Všetko sa počíta priamo vo vašom zariadení. sWeight používa aritmetiku a štandardnú štatistiku (kĺzavé priemery, trendy v čase) aby premenil vaše záznamy na čísla, ktoré vidíte. Všetko spracovanie prebieha výhradne vo vašom zariadení.

Ako to funguje

Z čoho výpočty pozostávajú

sWeight používa štandardné matematické a štatistické modely na analýzu vašich údajov. Tieto modely sú statické, deterministické a plne transparentné, nepoužívame „čiernu skrinku" hlbokého učenia, neurónové siete ani strojové učenie, ktoré by mohli priniesť nepredvídateľné alebo nevysvetliteľné výsledky:

• Analýza trendov: Použitie lineárnej regresie a kĺzavých priemerov na identifikáciu vzorov vo vašej histórii hmotnosti a výpočet trendov v čase
• Predpovede: Extrapolácia budúcich odhadov hmotnosti pomocou matematickej projekcie založenej na vzoroch vašich historických údajov
• Behaviorálne poznatky: Aplikácia štatistickej analýzy (priemery, počty výskytov, rozptyl) na identifikáciu vzorov vo vašej pravidelnosti sledovania
• Pokrok pri dosahovaní cieľa: Výpočet percentuálneho pokroku smerom k vašej cieľovej hmotnosti pomocou jednoduchej aritmetiky

Každý poznatok možno vysvetliť pomocou základnej matematiky. Ak schudnete 2 kg za 4 týždne, aplikácia vypočíta tempo 0,5 kg/týždeň, neexistuje žiadna skrytá logika ani nepredvídateľné správanie AI.

Ľudský dohľad

Nad všetkými poznatkami generovanými AI si zachovávate plný ľudský dohľad. AI slúži iba ako pomocný nástroj:

• Poznatky majú podporiť vaše sebamonitorovanie, nie nahradiť váš úsudok
• AI nevykonáva automatizované akcie ani neupravuje vaše údaje bez vašej výslovnej interakcie
• Vy sa rozhodujete, ako interpretovať poskytnuté poznatky a ako podľa nich konať
• Všetky funkcie môžete používať aj bez spoliehania sa na odporúčania AI
• Žiadna behaviorálna manipulácia: Aplikácia vás „nepostrkáva" ani „nepovzbudzuje" k špecifickému kalorickému, stravovaciemu alebo cvičebnému správaniu; iba odráža matematické trendy údajov, ktoré ste poskytli

Obmedzenia presnosti

Keďže naša AI je iba lokálna a neučí sa od iných používateľov ani z externých datasetov, jej presnosť striktne závisí od frekvencie, konzistentnosti a kvality údajov, ktoré poskytujete. AI nedokáže zohľadniť faktory, ktoré nesledujete, ako sú strava, cvičenie, zdravotné stavy alebo iné premenné ovplyvňujúce hmotnosť. Poznatky sa zlepšujú, keď v priebehu času poskytujete viac údajov.

Automatizované rozhodovanie

Funkcie AI v sWeight poskytujú iba návrhy a poznatky. Nerobia rozhodnutia s právnymi účinkami ani vás podobne významne neovplyvňujú. Všetky poznatky majú informačný charakter a nemali by nahrádzať odborné lekárske poradenstvo. Neuskutočňuje sa žiadne profilovanie a žiadne rozhodnutia sa nerobia bez vašej priamej účasti.

7. Prenos údajov

sWeight je navrhnutý ako aplikácia typu local-first. Existujú obmedzené okolnosti, za ktorých sa údaje môžu prenášať na naše servery:

sapplify Sync (iba ak ho zapnete)

Ak zapnete Sync pre sWeight počas prihlásenia, tieto údaje sa skopírujú na naše servery. Čo sa uchováva, ako dlho a aké máte nad tým práva, je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account.

Odoslanie spätnej väzby (na podnet používateľa)

Keď dobrovoľne odošlete spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, na náš server sa odošlú tieto údaje:

• Vaša správa spätnej väzby a kategória
• Verzia aplikácie
• Model zariadenia a verzia operačného systému
• Nastavenie vášho národného prostredia/jazyka
• E-mailová adresa (iba ak sa rozhodnete ju poskytnúť)

Umiestnenie servera: Írsko (EÚ)
Šifrovanie: Všetky prenosy používajú šifrovanie HTTPS/TLS

Čo sa NIKDY neprenáša bez vášho konania

Bez zapnutého sapplify Sync z vášho zariadenia nikdy neopustí nič z nasledujúceho:

• Vaše záznamy hmotnosti alebo merania
• Vaše telesné miery
• Vaša výška, cieľová hmotnosť alebo ciele
• Vaše poznámky alebo osobné záznamy
• Akékoľvek vaše zdravotné údaje

Offline funkcionalita

Ak odošlete spätnú väzbu bez pripojenia na internet, zaradí sa do lokálneho frontu a odošle sa po obnovení pripojenia. Čakajúcu spätnú väzbu môžete zrušiť vymazaním údajov aplikácie.

8. Oprávnenia aplikácie

sWeight požaduje iba minimálne oprávnenia potrebné na fungovanie:

Povinné oprávnenia

• Prístup na internet: Používa sa na:
  • Odosielanie spätnej väzby (iba na podnet používateľa)
  • Overenie nákupov v aplikácii prostredníctvom obchodov s aplikáciami
  • Prihlásenie do sapplify Account a prenos údajov sapplify Sync (iba ak ste pripojili účet)
  • Otváranie odkazov na našu webovú stránku, podporné stránky alebo zásady ochrany osobných údajov
  • Kontrolu aktualizácií aplikácie prostredníctvom obchodov s aplikáciami
• Oprávnenie na fakturáciu (Android): Vyžadované pre nákupy v aplikácii cez Google Play

Voliteľné oprávnenia

• Prístup k notifikáciám: Na zasielanie lokálnych pripomienok na denné sledovanie hmotnosti (iba ak povolíte pripomienky)
• Prístup k súborom/knižnici fotografií: Iba na import a export súborov s údajmi o hmotnosti (formát CSV). K vašim fotografiám nepristupujeme.

Oprávnenia špecifické pre platformu

Android:

• INTERNET – sieťový prístup pre spätnú väzbu a nákupy
• BILLING – nákupy v aplikácii cez Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) – lokálne notifikácie pripomienok

iOS:

• Prístup k priečinku Dokumenty – na export/import údajov
• Notifikácie používateľa – pre notifikácie pripomienok

Oprávnenia, ktoré NEPOŽADUJEME

• Prístup ku kamere alebo mikrofónu
• Prístup k zoznamu kontaktov
• Lokalizačné služby (GPS)
• Prístup do kalendára
• Integráciu so zdravotnými aplikáciami (HealthKit/Google Fit)
• Sledovanie polohy alebo iné sledovanie na pozadí

9. Nákupy a platby

sWeight ponúka dva nezávislé nákupy:

• sWeight Premium (jednorazový, na jednu aplikáciu): Odomkne plnú funkčnosť sWeight po skončení skúšobného obdobia.
• sapplify Sync: zdarma so sapplify Account, vypnutý, kým ho nezapnete. Nepredáva sa a neúčtuje sa. Pozrite Podmienky poskytovania služby sapplify Account.

Oba sú nezávislé: kúpou jedného nezískate ten druhý.

Prémiové funkcie

• Plný prístup k histórii hmotnosti (nad rámec 14 dní)
• Pokročilá štatistika a analýza trendov
• Behaviorálne poznatky a sledovanie pravidelnosti
• Funkcia exportu údajov
• Všetky prémiové funkcie informačného panela

Spracovanie platieb

Všetky platby sa spracúvajú výhradne prostredníctvom oficiálnych obchodov s aplikáciami:

• Apple App Store: Pre používateľov iOS – Zásady ochrany osobných údajov Apple
• Google Play Store: Pre používateľov Android – Zásady ochrany osobných údajov Google
• Huawei AppGallery: Pre zariadenia Huawei Android – Zásady ochrany osobných údajov Huawei

Čo sledujeme

• Či ste si zakúpili Premium (booleovský stav)
• Či ste „starší používateľ" (mali ste existujúce údaje pred zavedením systému skúšobnej verzie)

Čo NESLEDUJEME

• Údaje o kreditnej karte alebo platobnej metóde
• Fakturačnú adresu alebo meno
• ID transakcií alebo doklady o kúpe
• Históriu nákupov ani sumy

Vaše platobné údaje nikdy nevidíme ani neukladáme. Celé spracovanie platieb, vrátenie peňazí a správu nákupov vybavuje výhradne príslušný obchod s aplikáciami.

10. Zdieľanie údajov

Zaviazali sme sa udržiavať vaše zdravotné údaje v súkromí. Toto je naša úplná politika zdieľania údajov:

Vaše zdravotné údaje NEZDIEĽAME

• NEPREDÁVAME vaše údaje nikomu
• NEZDIEĽAME údaje s inzerentmi ani marketingovými spoločnosťami
• NEZDIEĽAME údaje so sprostredkovateľmi údajov ani inzerentmi
• NEZDIEĽAME údaje s platformami sociálnych médií
• NEZDIEĽAME vašu hmotnosť ani telesné miery so žiadnou treťou stranou v prípade lokálnych údajov aplikácie, na ktoré sa vzťahujú tieto zásady. Ak zapnete sapplify Sync, vaše údaje spracúvajú sprostredkovatelia uvedení v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account §6.

Zdieľanie údajov na podnet používateľa

Nad zdieľaním svojich údajov máte plnú kontrolu prostredníctvom funkcie exportu (prémioví používatelia):

• Formát exportu: CSV (hodnoty oddelené čiarkou)
• Čo môžete exportovať: históriu hmotnosti, telesné miery, nastavenia
• Príjemcov si vyberáte vy: e-mail, cloudové úložisko, poskytovatelia zdravotnej starostlivosti atď.

Právne požiadavky

Informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, napríklad v reakcii na platný súdny príkaz alebo žiadosť orgánov verejnej moci. O takýchto žiadostiach vás budeme informovať, keď to zákon dovoľuje. Doposiaľ sme takúto žiadosť nikdy nedostali.

11. Služby tretích strán

sWeight minimalizuje závislosti od tretích strán, aby chránil vaše súkromie. Pri používaní aplikácie môžu byť zapojené nasledujúce služby:

Distribúcia aplikácie a nákupy

• Apple App Store: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre iOS – Zásady ochrany osobných údajov
• Google Play Store: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre Android – Zásady ochrany osobných údajov
• Huawei AppGallery: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre zariadenia Huawei – Zásady ochrany osobných údajov

Spracovanie spätnej väzby

• sapplify API: Náš vlastný server (Írsko) iba na spracovanie spätnej väzby od používateľov

sapplify Account a Sync (ak ho pripojíte)

Ak pripojíte sapplify Account alebo zapnete sapplify Sync, zapoja sa ďalší sprostredkovatelia (Supabase pre databázu a autentifikáciu, Resend pre transakčné e-maily a Anthropic podmienečne pre prípadné funkcie AI). Úplný zoznam s úlohami, umiestneniami a odkazmi nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account §6.

Služby špecifické pre Huawei (iba zariadenia Huawei)

• Huawei IAP: Spracovanie nákupov v aplikácii pre zariadenia Huawei
• Huawei Update Service: Kontrola aktualizácií aplikácie na zariadeniach Huawei

Čo NEPOUŽÍVAME

• Žiadnu analytickú službu tretej strany a žiadny Google Analytics
• Žiadny Firebase ani Crashlytics
• Žiadne reklamné siete (Facebook Ads, Google Ads atď.)
• Žiadne SDK ani integrácie sociálnych médií
• Žiadne hlásenie chýb tretích strán, ktoré prenáša údaje
• Žiadne sledovanie naprieč aplikáciami alebo webmi ani behaviorálne profilovanie

Fonty

Aplikácia obsahuje fonty, ktoré sú súčasťou balíka aplikácie. Počas používania aplikácie sa neuskutočňuje žiadne externé načítanie fontov ani požiadavky.

12. Bezpečnosť údajov

Na ochranu vašich zdravotných údajov zavádzame bezpečnostné opatrenia:

Bezpečnosť lokálnych údajov

Zálohovanie v cloude zariadenia

Predvolene sWeight neprenáša vaše zdravotné údaje na vlastné servery. Nezávisle od sapplify Sync sa vaše údaje môžu zahrnúť aj do natívnych služieb cloudového zálohovania vášho zariadenia, ak ich máte povolené:

• iOS: Vaše údaje sWeight sa môžu zahrnúť do zálohy iCloud, ak máte túto službu povolenú. Apple zálohy iCloud šifruje, no vaše údaje by boli uložené na serveroch Apple.
• Android: Vaše údaje sWeight sa môžu zahrnúť do záloh Google One alebo záloh zariadenia, ak máte zálohovanie povolené. Google tieto zálohy šifruje, no vaše údaje by boli uložené na serveroch Google.

Toto je vaša voľba a zodpovednosť. Cloudové zálohovanie umožňuje obnoviť históriu hmotnosti pri prechode na iné zariadenie alebo pri preinštalovaní aplikácie. Nastavenia cloudového zálohovania svojho zariadenia môžete spravovať tu:

• iOS: Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud > Záloha iCloud, alebo konkrétne aplikácie vylúčte v iCloud > Spravovať úložisko
• Android: Nastavenia > Google > Zálohovanie

Nenesieme zodpovednosť za bezpečnostné postupy ani postupy ochrany súkromia spoločností Apple, Google ani iných poskytovateľov cloudového zálohovania. Ak používate ich služby zálohovania, preštudujte si, prosím, ich príslušné zásady ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť prenosu

• Všetka sieťová komunikácia používa šifrovanie HTTPS/TLS
• Server umiestnený v Írsku (jurisdikcia EÚ)
• 30-sekundový časový limit pre všetky požiadavky

Obmedzenia

Vezmite, prosím, na vedomie:

• Lokálna databáza SQLite nie je šifrovaná v pokoji (spolieha sa na bezpečnosť zariadenia)
• Bezpečnosť do veľkej miery závisí od vlastných bezpečnostných opatrení vášho zariadenia

Vaša zodpovednosť

Na maximalizáciu bezpečnosti vašich zdravotných údajov odporúčame:

• Zapnúť ochranu zamknutej obrazovky zariadenia (PIN, heslo, biometriu)
• Udržiavať operačný systém zariadenia a aplikáciu sWeight aktualizované
• Skontrolovať nastavenia cloudového zálohovania svojho zariadenia, ak chcete zabrániť cloudovému uchovávaniu svojich zdravotných údajov
• Byť opatrní pri zdieľaní exportovaných údajov
• Nepoužívať sWeight na zdieľaných ani verejných zariadeniach
• Vytvárať pravidelné lokálne zálohy pomocou funkcie exportu

13. Uchovávanie a vymazanie údajov

Uchovávanie zdravotných údajov

• Všetky lokálne zdravotné údaje (hmotnosť, merania) sú vo vašom zariadení uložené neobmedzene, kým ich nevymažete
• K lokálnym údajom nemáme prístup a nemôžeme ich vymazať na diaľku; máte nad nimi úplnú kontrolu
• Ak ste zapli sapplify Sync, kópia rovnakých údajov sa uchováva aj na strane servera, pokiaľ existuje váš sapplify Account. Tabuľku uchovávania pre Sync nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account §8

Uchovávanie analytiky používania

• Záznamy analytiky zostávajú v živej databáze 30 dní
• Po 30 dňoch sa presúvajú do štatistického archívu, z ktorého je identifikátor účtu odstránený
• Odinštalovaním aplikácie sa odstráni identifikátor inštalácie; ak aplikáciu nainštalujete znova, vygeneruje sa nový

Uchovávanie údajov spätnej väzby

• Odoslaná spätná väzba sa na našich serveroch uchováva až 2 roky
• Spätná väzba sa používa na zlepšovanie aplikácie a odpovedanie na otázky
• Vymazanie údajov spätnej väzby si môžete vyžiadať tak, že nás kontaktujete

Ako vymazať svoje údaje

Vymazať všetky lokálne údaje

V aplikácii: prejdite na Nastavenia > Vymazať všetky údaje. Tým sa natrvalo odstránia všetky záznamy hmotnosti, merania a nastavenia z vášho zariadenia.

Úplné odstránenie údajov (Android)

Vymazanie všetkých údajov v aplikácii a jej následné odinštalovanie odstráni všetko, čo sWeight uložil vo vašom zariadení. Nezostávajú žiadne skryté súbory.

Úplné odstránenie údajov (iOS)

Odinštalovanie aplikácie odstráni všetky lokálne údaje a identifikátory.

Vymazať sapplify Account (ak je pripojený)

Ak ste pripojili sapplify Account, jeho vymazanie priamo v aplikácii (Nastavenia > Účet > Vymazať) okamžite natrvalo vymaže všetky údaje na strane servera vrátane akýchkoľvek údajov sapplify Sync. Pozrite Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account §13.

Vymazať údaje spätnej väzby

Vymazanie akejkoľvek spätnej väzby, ktorú ste odoslali, si vyžiadajte e-mailom na privacy@sapplify.com.

14. Vaše práva

Nad svojimi osobnými a zdravotnými údajmi máte komplexné práva:

Všeobecné práva (všetci používatelia)

• Prístup: Kedykoľvek si môžete v aplikácii pozrieť všetky svoje údaje
• Export: Stiahnuť si kompletné údaje vo formáte CSV (prémiová funkcia)
• Oprava: Upraviť ktorýkoľvek záznam hmotnosti, meranie alebo nastavenie priamo v aplikácii
• Vymazanie: Kedykoľvek vymazať jednotlivé záznamy alebo všetky údaje
• Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek prestať používať aplikáciu a vymazať svoje údaje

Práva podľa GDPR (používatelia z EÚ/EHP)

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup (čl. 15): Žiadať potvrdenie, aké osobné údaje spracúvame
• Právo na opravu (čl. 16): Žiadať opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie (čl. 17): Žiadať vymazanie svojich osobných údajov („právo na zabudnutie")
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18): Žiadať obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20): Získať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte (export CSV)
• Právo namietať (čl. 21): Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch
• Právo odvolať súhlas (čl. 7): Kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním zdravotných údajov
• Právo podať sťažnosť: Podať sťažnosť na svojom miestnom orgáne na ochranu osobných údajov

Práva podľa CCPA/CPRA (používatelia z Kalifornie)

Obyvatelia Kalifornie majú podľa California Consumer Privacy Act a California Privacy Rights Act ďalšie práva:

• Právo vedieť: Aké osobné údaje sa zbierajú, používajú a zverejňujú
• Právo na vymazanie: Žiadať vymazanie osobných údajov
• Právo na opravu: Žiadať opravu nepresných osobných údajov
• Právo na odhlásenie sa: Odhlásiť sa z predaja alebo zdieľania osobných údajov
• Právo na nediskrimináciu: Nebyť diskriminovaný za uplatňovanie práv na ochranu súkromia

Vaše osobné údaje nepredávame ani nezdieľame. Vaše údaje „nepredávame" tak, ako to definuje CCPA, ani ich „nezdieľame" na účely krížovo-kontextovej behaviorálnej reklamy. V aplikácii nemáme žiadnu reklamu a vaše údaje nemonetizujeme.

Citlivé osobné údaje: Vaše zdravotné údaje (hmotnosť, telesné miery) sú podľa kalifornského práva „citlivými osobnými údajmi". Tieto údaje používame iba pre službu sledovania hmotnosti, o ktorú ste požiadali. Citlivé osobné údaje nepoužívame na sekundárne účely.

Právo obmedziť citlivé osobné údaje

Kalifornské právo poskytuje právo obmedziť používanie a zverejňovanie citlivých osobných údajov.

Pri lokálnych údajoch (predvolený režim sWeight) prebieha celé spracovanie vo vašom zariadení:

• Jednotlivé záznamy hmotnosti alebo telesné miery môžete kedykoľvek vymazať priamo v aplikácii
• Všetky historické údaje môžete vymazať cez Nastavenia, čím sa okamžite ukončí každá lokálna analýza AI týchto údajov
• Aplikáciu môžete odinštalovať a odstrániť tak všetky lokálne citlivé údaje zo svojho zariadenia

Pri údajoch na strane servera (iba ak ste zapli sapplify Sync) pozrite Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account §12. Najrýchlejšou cestou na uplatnenie práva na obmedzenie je vymazať svoj sapplify Account priamo v aplikácii, čím sa okamžite natrvalo vymažú všetky údaje Sync z našich serverov.

Práva podľa UK GDPR (používatelia zo Spojeného kráľovstva)

Po brexite Spojené kráľovstvo prijalo UK GDPR, ktoré s drobnými úpravami zrkadlí GDPR EÚ. Pre používateľov v Spojenom kráľovstve:

• Všetky odkazy na GDPR v týchto zásadách zahŕňajú UK GDPR tak, ako je zachované v práve Spojeného kráľovstva
• Máte rovnaké práva ako používatelia z EÚ uvedené vyššie (prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka)
• Sťažnosti môžete podať na Information Commissioner's Office (ICO) na ico.org.uk

Práva podľa LGPD (používatelia z Brazílie)

Používatelia v Brazílii majú práva podľa Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ktoré sú podobné právam podľa GDPR:

• Potvrdenie a prístup: Potvrdiť, či spracúvame vaše údaje, a mať k nim prístup
• Oprava: Žiadať opravu neúplných, nepresných alebo zastaraných údajov
• Anonymizácia, blokovanie alebo vymazanie: Žiadať anonymizáciu alebo vymazanie zbytočných alebo nadmerných údajov
• Prenosnosť údajov: Žiadať prevod svojich údajov inému poskytovateľovi služieb
• Informácie o zdieľaní: Vedieť, ktoré tretie strany majú prístup k vašim údajom
• Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať súhlas

Pri lokálnych údajoch môžete tieto práva uplatniť priamo v aplikácii. Pri údajoch sapplify Sync na našich serveroch (ak ste zapli Sync) pozrite Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account. Pri otázkach týkajúcich sa súladu s LGPD nás kontaktujte na privacy@sapplify.com.

Uplatňovanie svojich práv

Pri lokálnych údajoch môžete väčšinu práv uplatniť priamo v aplikácii. Pri právach súvisiacich s údajmi spätnej väzby alebo identifikáciou zariadenia nás kontaktujte na privacy@sapplify.com. Pri právach nad serverovými údajmi Sync (ak ste zapli sapplify Sync) pozrite Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account §12.

Na overené žiadosti odpovedáme do 30 dní (alebo do 45 dní pri zložitých požiadavkách, s upozornením).

15. Ochrana súkromia detí

Podľa článku 9 GDPR (a ekvivalentných pravidiel v UK GDPR, LGPD a kategórii citlivých osobných údajov podľa CCPA) dostávajú zdravotné údaje osobitnú ochranu s prísnejším zaobchádzaním pre maloletých. Rozhodli sme sa stanoviť minimálny vek 16 rokov, aby sme zabezpečili súlad a ochránili mladých používateľov.

Vekové obmedzenia

• Minimálny vek: Na používanie sWeight musíte mať aspoň 16 rokov
• Jurisdikcie s vyšším vekom: V jurisdikciách, kde sa na súhlas so spracúvaním zdravotných údajov vyžaduje vyšší vek, platí tento vyšší vek
• Spojené štáty: Podľa COPPA musia mať používatelia aspoň 13 rokov; vzhľadom na citlivú povahu sledovania zdravia však odporúčame vek 16+

Prečo na vekových obmedzeniach záleží

Sledovanie hmotnosti môže byť citlivou činnosťou, najmä pre maloletých. Nezdravé zameranie na hmotnosť môže prispieť k poruchám príjmu potravy a k problémom s vnímaním vlastného tela. Odporúčame:

• Rodičia/zákonní zástupcovia by mali dohliadať na akékoľvek používanie maloletými vo veku 13 až 16 rokov (tam, kde to zákon umožňuje)
• Maloletí by mali sledovacie aplikácie na hmotnosť používať iba pod vedením zdravotníckych pracovníkov
• Zamerať sa na celkové zdravie, nie iba na čísla hmotnosti

Upozornenie pre rodičov

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a zistíte, že vaše dieťa mladšie ako 16 rokov používalo sWeight:

• Ak dieťa nemá zapnutý sapplify Sync, všetky zdravotné údaje sú uložené iba v jeho zariadení a my k nim nemáme prístup
• Na odstránenie všetkých lokálnych údajov: Odinštalovanie aplikácie natrvalo vymaže všetky lokálne zdravotné údaje zo zariadenia
• Alternatívne môžete pred odinštalovaním vymazať údaje v aplikácii cez Nastavenia > Vymazať všetky údaje
• Ak dieťa pripojilo sapplify Account, vymažte účet priamo v aplikácii (Nastavenia > Účet > Vymazať), aby ste okamžite natrvalo vymazali všetky údaje na strane servera; pozrite Zásady ochrany osobných údajov sapplify Account §13

Ak sa domnievate, že vaše dieťa mladšie ako 13 rokov odoslalo prostredníctvom aplikácie spätnú väzbu (ktorá by sa preniesla na náš server), kontaktujte nás na privacy@sapplify.com a takéto údaje urýchlene vymažeme.

16. Medzinárodní používatelia

sWeight je dostupný pre používateľov na celom svete a podporuje 15 jazykov.

Iba lokálne údaje (predvolené)

Predvolene sú všetky zdravotné údaje uložené vo vašom zariadení. V tomto režime nedochádza k žiadnym cezhraničným prenosom vašich záznamov hmotnosti, meraní ani osobných zdravotných informácií.

Údaje sapplify Sync (ak sú zapnuté)

Ak ste zapli sapplify Sync, vaše údaje sa prenášajú do EÚ regiónu Supabase (Írsko) a uchovávajú sa tam. Úplné podrobnosti o rezidencii údajov a medzinárodných prenosoch nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account §7.

Údaje spätnej väzby

Ak sa rozhodnete odoslať spätnú väzbu, spracúva sa na serveroch umiestnených v Írsku (Európska únia). To znamená:

• Používatelia z EÚ: údaje zostávajú v rámci EÚ
• Používatelia mimo EÚ: údaje sa prenášajú do EÚ, ktorá podľa GDPR udržiava vysoké štandardy ochrany údajov

Podporované jazyky

sWeight je dostupný v jazykoch:

• angličtina, nemčina (Deutsch), francúzština (Francais), taliančina (Italiano), španielčina (Espanol)
• portugalčina (Portugues), holandčina (Nederlands), poľština (Polski)
• čeština (Cestina), slovenčina (Slovencina), turečtina (Turkce), ruština
• japončina, čínština, kórejčina

Podpora jednotiek

sWeight podporuje metrické (kg, cm) aj imperiálne (libry, palce) systémy merania.

17. Oznámenie o porušení bezpečnosti údajov

sWeight predvolene neodosiela vaše zdravotné údaje na žiadny server, takže pre tieto údaje neexistuje žiadna serverová plocha na porušenie bezpečnosti špecifická pre aplikáciu. Táto časť sa venuje dvom úzkym prípadom, v ktorých údaje na strane servera existujú.

Lokálne údaje vo vašom zariadení

Vaše záznamy hmotnosti, telesné miery, profil a poznatky AI sú uložené lokálne vo vašom zariadení. Žiadny incident na strane servera na našej strane sa ich netýka. Na ich ochranu udržujte zariadenie uzamknuté, operačný systém aktualizovaný a vyhýbajte sa inštalácii aplikácií z neznámych zdrojov.

Dobrovoľná spätná väzba, ktorú odošlete

Ak odošlete spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, odošle sa na náš server spätnej väzby (Írsko, EÚ). V nepravdepodobnom prípade bezpečnostného incidentu by tam mohli byť dotknuté:

• Správy spätnej väzby a ich metaúdaje
• E-mailové adresy, ktoré ste dobrovoľne uviedli v spätnej väzbe
• Verzia aplikácie, model zariadenia a informácie o operačnom systéme pripojené k spätnej väzbe

V takom prípade preskúmame rozsah incidentu, do 72 hodín podľa článku 33 GDPR upovedomíme Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky a podľa článku 34 vás bez zbytočného odkladu upovedomíme, ak porušenie predstavuje vysoké riziko pre vaše práva.

Údaje sapplify Sync (ak ste zapli Sync)

Ak ste pripojili sapplify Account a zapli sapplify Sync, vaše údaje sa uchovávajú aj na našich serveroch (Supabase, EÚ región). Oznámenie o porušení bezpečnosti pre tieto údaje sa riadi rovnakým postupom 72-hodinového upovedomenia orgánu a upovedomenia používateľa pri vysokom riziku a je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov sapplify Account §10.

Doposiaľ sme nezaznamenali porušenie ochrany osobných údajov, ktoré by postihlo používateľov sWeight.

18. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby sme zohľadnili zmeny v našich postupoch, pridali nové funkcie alebo zabezpečili súlad s právnymi požiadavkami.

Ako vás informujeme

Keď vykonáme podstatné zmeny, budeme vás informovať:

• Zobrazením notifikácie v aplikácii, ktorá vyžaduje potvrdenie
• Aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia" v hornej časti týchto zásad
• Vyžadovaním opätovného prijatia pri významných zmenách (sledované v aplikácii)
• Aktualizáciou zásad ochrany osobných údajov v popisoch v obchodoch s aplikáciami

Sledovanie verzií

Aplikácia sleduje, ktorú verziu Podmienok poskytovania služby a Zásad ochrany osobných údajov ste prijali. Ak vykonáme významné zmeny, budete vyzvaní, aby ste si preštudovali a prijali aktualizované zásady.

Vaše pokračujúce používanie

Vaše pokračujúce používanie sWeight po zverejnení zmien predstavuje prijatie aktualizovaných Zásad ochrany osobných údajov. Ak so zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať aplikáciu používať a vymazať svoje údaje.

Odporúčame vám tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolovať.

19. Rozhodné právo

Tieto Zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek spory z nich vyplývajúce sa riadia právom Slovenskej republiky, bez ohľadu na kolízne normy.

Jurisdikcia

Pre používateľov v Európskej únii podliehajú akékoľvek spory jurisdikcii súdov na Slovensku, pokiaľ kogentné spotrebiteľské predpisy vo vašej krajine pobytu neustanovujú inak.

Používatelia z EÚ – dozorný orgán

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte právo podať sťažnosť svojmu miestnemu dozornému orgánu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov.

Keďže sídlime na Slovensku, naším vedúcim dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(skrátene „Úrad na ochranu osobných údajov SR")
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Webová stránka: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Riešenie sporov

Odporúčame vám najprv nás kontaktovať na privacy@sapplify.com, aby sme mohli vyriešiť akékoľvek obavy alebo spory. Sme odhodlaní spolupracovať s vami na dosiahnutí spravodlivého riešenia.

20. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo svojich údajov, kontaktujte nás:

Všeobecné otázky:
contact@sapplify.com

Ochrana súkromia a osobných údajov:
privacy@sapplify.com

Poštová adresa:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovensko

Doba odozvy

Sme odhodlaní riešiť vaše otázky týkajúce sa ochrany súkromia a odpovieme na váš dotaz do 30 dní. Pri zložitých požiadavkách môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalších 60 dní, o čom vás upovedomíme.

Požiadavky na ochranu údajov

Pri konkrétnych požiadavkách na ochranu údajov (prístup, vymazanie, oprava údajov spätnej väzby) uveďte, prosím:

• Jasný opis vašej požiadavky
• E-mailovú adresu použitú pri odosielaní spätnej väzby (ak je to relevantné)
• Akékoľvek relevantné podrobnosti, ktoré nám pomôžu nájsť vaše údaje

Pred spracovaním niektorých požiadaviek môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť.

Zdravotné upozornenie

sWeight nie je zdravotnícka pomôcka a nie je určený na diagnostiku, liečbu, vyliečenie ani prevenciu žiadnej choroby. Pri zdravotných otázkach týkajúcich sa manažmentu hmotnosti sa, prosím, obráťte na kvalifikovaných zdravotníckych pracovníkov.