sWeight Zásady ochrany osobných údajov

Ak pripojíte Sapplify Account

Ak k aplikácii sWeight pripojíte Sapplify Account, na vaše používanie funkcií spojených s účtom (prihlásenie, profil, synchronizácia medzi zariadeniami, predplatné Sync) sa dodatočne vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account a Podmienky služby Sapplify Account.

1. Úvod

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov pre sWeight („my", „nás" alebo „náš"). sWeight je aplikácia na sledovanie hmotnosti, ktorá vám pomáha monitorovať vašu hmotnosť a telesné miery, pričom si zachovávate úplnú kontrolu nad svojimi osobnými zdravotnými údajmi.

sWeight funguje na princípe local-first v predvolenom režime: vaše zdravotné údaje sa ukladajú vo vašom zariadení, pokiaľ sa neprihlásite na Sapplify Sync. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú toto predvolené, lokálne správanie. Ak pripojíte Sapplify Account, na údaje, ktoré váš účet drží na našich serveroch, sa dodatočne vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account.

Prosíme, prečítajte si tieto zásady pozorne, aby ste pochopili, ako narábame s vašimi zdravotnými informáciami. Používaním sWeight potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli týmto Zásadám ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje je:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko
IČO: 56665032

E-mail: contact@sapplify.com
Otázky k ochrane osobných údajov: privacy@sapplify.com

Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov

Sapplify pôsobí v rozsahu, ktorý si nevyžaduje určenie zodpovednej osoby za ochranu osobných údajov podľa článku 37 GDPR. V prípade akejkoľvek otázky týkajúcej sa ochrany údajov kontaktujte privacy@sapplify.com.

2. Definície

Aby sme vám pomohli pochopiť tieto Zásady ochrany osobných údajov, definujeme nasledujúce pojmy:

• Osobné údaje: Akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby, vrátane identifikátorov zariadenia, ktoré umožňujú odlíšiť vaše zariadenie od ostatných.
• Zdravotné údaje: Osobné údaje týkajúce sa fyzického alebo duševného zdravia, vrátane meraní hmotnosti a telesných mier. Podľa článku 9 GDPR sa považujú za „údaje osobitnej kategórie", ktoré si vyžadujú ďalšie ochrany.
• Spracúvanie: Akákoľvek operácia vykonaná s osobnými údajmi, vrátane zbierania, uchovávania, používania a vymazania.
• Identifikátor zariadenia: Jedinečný kód odvodený z hardvérových charakteristík vášho zariadenia, používaný na identifikáciu vášho zariadenia na účely správy skúšobnej verzie.
• Lokálne úložisko: Údaje uložené iba vo vašom zariadení, ktoré sa neprenášajú na externé servery.
• Sapplify Account: Voliteľná prihlasovacia identita, ktorá vám umožňuje používať rovnaký účet vo všetkých aplikáciách Sapplify.
• Sapplify Sync: Voliteľné platené predplatné, ktoré zálohuje a synchronizuje vaše údaje s našimi servermi medzi zariadeniami, ktoré používate.

3. Zber údajov

sWeight je aplikácia zameraná na ochranu súkromia. Predvolene sú všetky vaše zdravotné údaje uložené vo vašom zariadení a neprenášajú sa na externé servery. Ak sa prihlásite na Sapplify Sync, vaše údaje sa navyše synchronizujú s našimi servermi; podrobnosti o spracúvaní na strane servera nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account.

Zdravotné údaje, ktoré zadávate

Aplikácia zbiera a uchováva nasledujúce zdravotné údaje, ktoré aktívne poskytujete:

• Záznamy hmotnosti: Vaše merania hmotnosti s dátumami, časmi a voliteľnými poznámkami
• Telesné miery: Hrudník, biceps, pás, boky a stehná s dátumami a voliteľnými poznámkami
• Osobný profil: Výška, cieľová hmotnosť a ciele hmotnosti (chudnúť, udržiavať alebo priberať)

Nastavenia a preferencie aplikácie

• Používateľské preferencie: Preferované jednotky (metrické/imperiálne), preferencie témy, nastavenia jazyka
• Nastavenia notifikácií: Vaše preferencie pripomienok a naplánované časy
• Prijatie podmienok: Záznam o tom, kedy ste prijali naše Podmienky služby a Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o zariadení

Na účely správy skúšobnej verzie a prevencie podvodov zbierame:

• Identifikátor zariadenia: Hašovanú (SHA256) reprezentáciu hardvérových charakteristík vášho zariadenia (podrobnosti pozrite v časti 6)
• Stav skúšobnej verzie: Či ste v skúšobnom období, dátum začiatku skúšobnej verzie a zostávajúce dni

Voliteľné údaje spätnej väzby

Ak sa rozhodnete prostredníctvom aplikácie odoslať spätnú väzbu, zbierame:

• Vašu správu spätnej väzby a typ (hlásenie chyby, požiadavka na funkciu, všeobecné)
• Verziu aplikácie a informácie o zariadení (model, operačný systém)
• Vaše národné prostredie/jazyk
• E-mailovú adresu (voliteľnú, len ak ju poskytnete na ďalšiu komunikáciu)

Podrobnosti o prenose údajov spätnej väzby pozrite v časti 7.

Čo NEZBIERAME

• NEZBIERAME vaše meno, adresu alebo doklady osobnej identifikácie
• NEZBIERAME polohu GPS ani údaje o pohybe
• NEPRISTUPUJEME k vašim fotografiám, kontaktom ani iným osobným súborom
• NEPOUŽÍVAME služby analytiky ani sledovania
• NEZOBRAZUJEME reklamy ani nepoužívame reklamné siete
• NEZBIERAME zdravotnú anamnézu, zdravotné stavy ani diagnózy
• NEMÁME prístup k údajom zo zdravotných aplikácií alebo fitness zariadení ani ich nezbierame
• NEZBIERAME biometrické údaje, ako sú skeny tela, odtlačky prstov alebo rozpoznávanie tváre
• NESLEDUJEME vás naprieč zariadeniami ani aplikáciami

4. Právny základ spracúvania

V súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a platnými predpismi o ochrane údajov spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

Výslovný súhlas (článok 9(2)(a) GDPR)

Pri zdravotných údajoch (hmotnosť a telesné miery) sa spoliehame na váš výslovný súhlas:

• Súhlas poskytujete aktívnym zadaním vašich zdravotných údajov do aplikácie
• Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním svojich údajov
• Súhlas sa špecificky vzťahuje na účel sledovania hmotnosti a osobného monitorovania zdravia

Plnenie zmluvy (článok 6(1)(b) GDPR)

Údaje spracúvame, keď je to potrebné na poskytnutie služby sWeight:

• Lokálne uchovávanie vašich záznamov hmotnosti a meraní
• Výpočet štatistík, trendov a poznatkov založených na AI
• Správa nastavení a preferencií aplikácie
• Overenie stavu nákupu prémiového predplatného

Oprávnený záujem (článok 6(1)(f) GDPR)

Obmedzené údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov:

• Správa skúšobnej verzie: Používanie identifikátorov zariadení na správu 14-dňového skúšobného obdobia a prevenciu zneužívania. Naším oprávneným záujmom je ochrana nášho podnikateľského modelu, pričom ponúkame férové skúšobné používanie.
• Spracovanie spätnej väzby: Keď dobrovoľne odošlete spätnú väzbu, spracovávame ju na zlepšenie našej aplikácie a odpovedanie na vaše otázky.

Máte právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ako toto právo uplatniť, pozrite v časti 14.

Právne povinnosti (článok 6(1)(c) GDPR)

Údaje môžeme spracovávať, keď to vyžaduje zákon, ako napríklad pri odpovedaní na platné právne požiadavky orgánov.

5. Spracovanie AI a ochrana súkromia

Lokálne spracovanie AI: sWeight používa algoritmy a štatistickú analýzu na poskytovanie personalizovaných poznatkov, predpovedí a odporúčaní. Všetko spracovanie prebieha výhradne vo vašom zariadení.

Ako AI funguje v sWeight

Typy analýzy

Naša lokálna AI používa štandardné matematické a štatistické modely na analýzu vašich údajov. Tieto modely sú statické, deterministické a plne transparentné: nepoužívame „čierne skrinky" hĺbkového učenia, neurónové siete ani strojové učenie, ktoré by mohli produkovať nepredvídateľné alebo nevysvetliteľné výsledky:

• Analýza trendov: Použitie lineárnej regresie a kĺzavých priemerov na identifikáciu vzorov vo vašej histórii hmotnosti a výpočet trendov v čase
• Predpovede: Extrapolácia budúcich odhadov hmotnosti pomocou matematickej projekcie na základe vzorov vašich historických údajov
• Behaviorálne poznatky: Aplikácia štatistickej analýzy (priemery, frekvenčné počty, rozptyl) na identifikáciu vzorov v konzistentnosti vášho sledovania
• Pokrok k cieľu: Výpočet percentuálneho pokroku smerom k cieľovej hmotnosti pomocou jednoduchej aritmetiky

Každý poznatok je možné vysvetliť pomocou základnej matematiky. Ak schudnete 2 kg za 4 týždne, aplikácia vypočíta tempo 0,5 kg/týždeň: neexistuje žiadna skrytá logika ani nepredvídateľné správanie AI.

Ľudský dohľad

Nad všetkými poznatkami generovanými AI si zachovávate plný ľudský dohľad. AI slúži iba ako pomocný nástroj:

• Poznatky majú asistovať pri vašom sebamonitorovaní, nie nahradiť váš úsudok
• AI nevykonáva automatizované akcie ani neupravuje vaše údaje bez vašej výslovnej interakcie
• Vy rozhodujete, ako interpretovať a konať na základe poskytnutých poznatkov
• Všetky funkcie môžete používať bez spoliehania sa na odporúčania AI
• Žiadna behaviorálna manipulácia: Aplikácia vás „nepostrkáva" ani „nepovzbudzuje" k špecifickému kalorickému, stravovaciemu alebo cvičebnému správaniu; iba odráža matematické trendy údajov poskytnutých používateľom

Obmedzenia presnosti

Pretože naša AI je iba lokálna a neučí sa od iných používateľov ani z externých datasetov, jej presnosť striktne závisí od frekvencie, konzistentnosti a kvality údajov, ktoré poskytnete. AI nemôže zohľadniť faktory, ktoré nesledujete, ako sú strava, cvičenie, zdravotné stavy alebo iné premenné, ktoré ovplyvňujú hmotnosť. Poznatky sa zlepšujú, keď v priebehu času poskytujete viac údajov.

Automatizované rozhodovanie

Funkcie AI v sWeight poskytujú iba návrhy a poznatky. Nerobia rozhodnutia, ktoré by mali právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali. Všetky poznatky majú informačný charakter a nemali by nahrádzať odborné lekárske rady. Neuskutočňuje sa žiadne profilovanie a žiadne rozhodnutia sa nerobia bez vašej priamej účasti.

6. Identifikácia zariadenia

Na správu skúšobného obdobia a prevenciu zneužívania vytvára sWeight pre vaše zariadenie jedinečný identifikátor.

Čo zbierame

Generujeme odtlačok zariadenia vytvorením SHA256 hashu nasledujúcich charakteristík zariadenia:

V systéme Android:

• Model zariadenia, značku a výrobcu
• Hardvérové identifikátory (zariadenie, hardvér, bootloader, doska)

V systéme iOS:

• Model a názov zariadenia
• Názov a verzia systému
• Identifikátor dodávateľa (identifierForVendor)

Ako sa uchováva

• Odtlačok je uložený ako jednosmerný SHA256 hash (pôvodné hodnoty nie je možné obnoviť)
• V systéme Android sa hash uchováva v skrytom súbore na úložisku zariadenia, aby pretrval cez preinštalovanie aplikácie
• V systéme iOS je uložený v lokálnom úložisku aplikácie

Účel

Identifikátor zariadenia sa používa výlučne na:

• Správu 14-dňového bezplatného skúšobného obdobia
• Prevenciu zneužívania skúšobnej verzie (viacnásobné aktivácie skúšobnej verzie na rovnakom zariadení)
• Rozpoznanie vracajúcich sa používateľov, ktorí mali predtým údaje o hmotnosti („starší používatelia")

Čo S identifikátormi zariadení NEROBÍME

• NEPRENÁŠAME identifikátory zariadení na naše servery
• NEPOUŽÍVAME ich na reklamu ani sledovanie
• NEZDIEĽAME ich s tretími stranami
• NEKORELUJEME ich naprieč rôznymi aplikáciami

Vaše práva

Identifikátor zariadenia môžete resetovať takto:

• V systéme Android: Vymazaním údajov aplikácie a skrytého súboru z externého úložiska
• V systéme iOS: Odinštalovaním a opätovnou inštaláciou aplikácie

Poznámka: Resetovanie identifikátora resetuje váš stav skúšobnej verzie, ak ste si nezakúpili prémiové predplatné.

7. Prenos údajov

sWeight je navrhnutý ako aplikácia local-first. Existujú obmedzené okolnosti, za ktorých sa údaje môžu prenášať na naše servery:

Sapplify Sync (iniciovaný používateľom, ak je predplatený)

Ak pripojíte Sapplify Account a máte aktívne predplatné Sapplify Sync, vaše záznamy hmotnosti, telesné miery, profil a ďalšie údaje aplikácie sa prenášajú na naše servery v EÚ regióne Supabase (Frankfurt) pre cloudové zálohovanie a synchronizáciu medzi zariadeniami. Pozri Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account pre podspracovateľov, uchovávanie a vaše práva nad touto serverovou kópiou.

Odoslanie spätnej väzby (iniciované používateľom)

Keď dobrovoľne odošlete spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, na náš server sa odošlú nasledujúce údaje:

• Vaša správa spätnej väzby a kategória
• Verzia aplikácie
• Model zariadenia a verzia operačného systému
• Nastavenie vášho národného prostredia/jazyka
• E-mailová adresa (iba ak sa rozhodnete ju poskytnúť)

Umiestnenie servera: Frankfurt, Nemecko (EÚ)
Koncový bod: api.sapplify.com
Šifrovanie: Všetky prenosy používajú šifrovanie HTTPS/TLS

Čo sa NIKDY neprenáša bez vašej akcie

Bez povoleného Sapplify Sync nikdy neopúšťa vaše zariadenie nič z nasledujúceho:

• Vaše záznamy hmotnosti alebo merania
• Vaše telesné miery
• Vaša výška, cieľová hmotnosť alebo ciele
• Vaše poznámky alebo osobné záznamy
• Vaše zdravotné údaje akéhokoľvek druhu

Nasledujúce za žiadnych okolností neopúšťa vaše zariadenie:

• Odtlačok vášho zariadenia (používa sa iba lokálne na správu skúšobnej verzie)

Funkčnosť offline

Ak odošlete spätnú väzbu, keď ste offline, je zaradená do lokálneho frontu a odoslaná po obnovení pripojenia. Čakajúcu spätnú väzbu môžete zrušiť vymazaním údajov aplikácie.

8. Oprávnenia aplikácie

sWeight požaduje iba minimum oprávnení potrebných na fungovanie:

Povinné oprávnenia

• Prístup na internet: Používa sa na:
  • Odoslanie spätnej väzby (iba na iniciatívu používateľa)
  • Overenie nákupov v aplikácii prostredníctvom obchodov s aplikáciami
  • Prihlásenie do Sapplify Account a prenos údajov Sapplify Sync (iba ak ste pripojili účet)
  • Otváranie odkazov na našu webovú stránku, podporné stránky alebo zásady ochrany osobných údajov
  • Kontrolu aktualizácií aplikácie prostredníctvom obchodov s aplikáciami
• Oprávnenie fakturácie (Android): Vyžadované pre nákupy v aplikácii cez Google Play

Voliteľné oprávnenia

• Prístup k notifikáciám: Na zasielanie lokálnych pripomienok denného sledovania hmotnosti (iba ak povolíte pripomienky)
• Prístup k súborom/knižnici fotografií: Iba pre import a export súborov s údajmi o hmotnosti (formát CSV). K vašim fotografiám nepristupujeme.

Oprávnenia špecifické pre platformu

Android:

• INTERNET - Sieťový prístup na spätnú väzbu a nákupy
• BILLING - Nákupy v aplikácii cez Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Lokálne notifikácie pripomienok

iOS:

• Prístup k priečinku Dokumenty - Pre export/import údajov
• Notifikácie používateľa - Pre notifikácie pripomienok

Oprávnenia, ktoré NEPOŽADUJEME

• Prístup ku kamere alebo mikrofónu
• Prístup k zoznamu kontaktov
• Lokalizačné služby (GPS)
• Prístup do kalendára
• Integráciu so zdravotnými aplikáciami (HealthKit/Google Fit)
• Lokalizáciu alebo sledovanie na pozadí

9. Nákupy a platby

sWeight ponúka dva nezávislé nákupy:

• sWeight Premium (jednorazové, pre danú aplikáciu): Odomkne plnú funkčnosť sWeight po skúšobnom období.
• Sapplify Sync (predplatné alebo doživotné, pre celý balík): Voliteľná cloudová synchronizácia medzi zariadeniami, ktorá funguje vo všetkých aplikáciách Sapplify, do ktorých sa prihlásite. Predáva a účtuje samostatne Apple alebo Google. Úplné podrobnosti o cenách, skúšobnej verzii, zrušení a vrátení peňazí pozrite v Podmienkach služby Sapplify Account.

Oba sú nezávislé: kúpa jedného neudeľuje druhý.

Prémiové funkcie

• Plný prístup k histórii hmotnosti (nad rámec 14 dní)
• Pokročilá štatistika a analýza trendov
• Behaviorálne poznatky a sledovanie konzistentnosti
• Funkčnosť exportu údajov
• Všetky prémiové funkcie informačného panela

Spracovanie platieb

Všetky platby sa spracúvajú výhradne prostredníctvom oficiálnych obchodov s aplikáciami:

• Apple App Store: Pre používateľov iOS - Zásady ochrany osobných údajov Apple
• Google Play Store: Pre používateľov Android - Zásady ochrany osobných údajov Google
• Huawei AppGallery: Pre Huawei zariadenia s Androidom - Zásady ochrany osobných údajov Huawei

Čo sledujeme

• Či ste si zakúpili prémiové predplatné (boolean stav)
• Či ste „starší používateľ" (mali ste existujúce údaje pred systémom skúšobnej verzie)

Čo NESLEDUJEME

• Údaje o kreditných kartách alebo platobných metódach
• Fakturačnú adresu alebo meno
• ID transakcií alebo doklady o nákupe
• Históriu nákupov alebo sumy

Vaše platobné údaje nikdy nevidíme ani neukladáme. Všetko spracovanie platieb, vrátenie peňazí a správu predplatného plne spracúva príslušný obchod s aplikáciami.

10. Zdieľanie údajov

Zaviazali sme sa udržať vaše zdravotné údaje v súkromí. Tu je naša úplná politika zdieľania údajov:

Vaše zdravotné údaje NEZDIEĽAME

• NEPREDÁVAME vaše údaje nikomu
• NEZDIEĽAME údaje s inzerentmi alebo marketingovými spoločnosťami
• NEZDIEĽAME údaje s sprostredkovateľmi údajov ani analytickými firmami
• NEZDIEĽAME údaje s platformami sociálnych médií
• NEZDIEĽAME vašu hmotnosť ani telesné miery so žiadnou treťou stranou pre lokálne údaje aplikácie pokryté týmito zásadami. Ak povolíte Sapplify Sync, vaše údaje spracovávajú podspracovatelia uvedení v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account §6.

Zdieľanie údajov iniciované používateľom

Nad zdieľaním svojich údajov máte plnú kontrolu prostredníctvom funkcie exportu (prémioví používatelia):

• Formát exportu: CSV (hodnoty oddelené čiarkami)
• Čo môžete exportovať: Históriu hmotnosti, telesné miery, nastavenia
• Vyberáte si príjemcov: E-mail, cloudové úložisko, poskytovatelia zdravotnej starostlivosti atď.

Právne požiadavky

Informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, napríklad v reakcii na platný súdny príkaz alebo žiadosť úradov. O takýchto žiadostiach vás budeme informovať, keď je to právne povolené. Doposiaľ sme takúto žiadosť nikdy nedostali.

11. Služby tretích strán

sWeight minimalizuje závislosti od tretích strán, aby chránil vaše súkromie. Pri používaní aplikácie môžu byť zapojené nasledujúce služby:

Distribúcia aplikácie a nákupy

• Apple App Store: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre iOS - Zásady ochrany osobných údajov
• Google Play Store: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre Android - Zásady ochrany osobných údajov
• Huawei AppGallery: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre zariadenia Huawei - Zásady ochrany osobných údajov

Spracovanie spätnej väzby

• Sapplify API: Náš vlastný server (Frankfurt, Nemecko) iba na spracovanie spätnej väzby od používateľov

Sapplify Account a Sync (ak ho pripojíte)

Ak pripojíte Sapplify Account alebo povolíte Sapplify Sync, zapoja sa dodatočné podspracovatelia (Supabase pre databázu a autentifikáciu, Resend pre transakčné e-maily a Anthropic podmienečne pre akékoľvek funkcie AI). Úplný zoznam s rolami, umiestneniami a odkazmi je v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account §6.

Služby špecifické pre Huawei (iba zariadenia Huawei)

• Huawei IAP: Spracovanie nákupov v aplikácii pre zariadenia Huawei
• Huawei Update Service: Kontrola aktualizácií aplikácie na zariadeniach Huawei

Čo NEPOUŽÍVAME

• Žiadny Google Analytics ani inú analytickú službu
• Žiadny Firebase Analytics ani Crashlytics
• Žiadne reklamné siete (Facebook Ads, Google Ads atď.)
• Žiadne SDK ani integrácie sociálnych médií
• Žiadne hlásenie zlyhaní od tretích strán, ktoré prenáša údaje
• Žiadne sledovanie používateľov ani behaviorálnu analytiku

Fonty

Aplikácia obsahuje fonty zabalené lokálne v aplikácii. Počas používania aplikácie sa neuskutočňuje žiadne externé načítanie fontov alebo požiadavky.

12. Bezpečnosť údajov

Na ochranu vašich zdravotných údajov implementujeme bezpečnostné opatrenia:

Bezpečnosť lokálnych údajov

Zverejnenie zálohovania v cloude zariadenia

V predvolenom nastavení sWeight neprenáša vaše zdravotné údaje na vlastné servery. Nezávisle od Sapplify Sync môžu byť vaše údaje zahrnuté aj v natívnych službách cloudového zálohovania vášho zariadenia, ak ich máte povolené:

• iOS: Vaše údaje sWeight môžu byť zahrnuté v zálohe iCloud Backup, ak máte túto službu povolenú. Apple šifruje zálohy iCloud, ale vaše údaje by boli uložené na serveroch Apple.
• Android: Vaše údaje sWeight môžu byť zahrnuté v zálohách Google One alebo zariadenia, ak máte zálohovanie povolené. Google tieto zálohy šifruje, ale vaše údaje by boli uložené na serveroch Google.

Toto je vaša voľba a zodpovednosť. Cloudové zálohovanie umožňuje obnoviť históriu hmotnosti, ak prepnete zariadenie alebo preinštalujete aplikáciu. Nastavenia cloudového zálohovania vášho zariadenia môžete spravovať:

• iOS: Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud > iCloud Backup, alebo vylúčte konkrétne aplikácie v iCloud > Spravovať úložisko
• Android: Nastavenia > Google > Zálohovanie

Nezodpovedáme za bezpečnosť ani postupy ochrany súkromia spoločností Apple, Google ani iných poskytovateľov cloudového zálohovania tretích strán. Ak používate ich služby zálohovania, prosíme, preštudujte si ich príslušné zásady ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť prenosu

• Všetka sieťová komunikácia používa šifrovanie HTTPS/TLS
• Server umiestnený vo Frankfurte v Nemecku (jurisdikcia EÚ)
• 30-sekundový časový limit pri všetkých požiadavkách

Obmedzenia

Vezmite na vedomie:

• Lokálna databáza SQLite nie je šifrovaná v pokoji (spolieha sa na bezpečnosť zariadenia)
• Údaje odtlačku zariadenia používajú na uchovávanie kódovanie Base64
• Bezpečnosť závisí významne od vlastných bezpečnostných opatrení vášho zariadenia

Vaša zodpovednosť

Na maximalizáciu bezpečnosti vašich zdravotných údajov odporúčame:

• Povoliť ochranu zámky obrazovky zariadenia (PIN, heslo, biometriu)
• Udržiavať operačný systém vášho zariadenia a aplikáciu sWeight aktualizované
• Skontrolovať nastavenia cloudového zálohovania vášho zariadenia, ak si želáte zabrániť cloudovému uchovávaniu vašich zdravotných údajov
• Byť opatrní pri zdieľaní exportovaných údajov
• Nepoužívať sWeight na zdieľaných ani verejných zariadeniach
• Vytvárať pravidelné lokálne zálohy pomocou funkcie exportu

13. Uchovávanie a vymazanie údajov

Uchovávanie zdravotných údajov

• Všetky lokálne zdravotné údaje (hmotnosť, merania) sú uložené vo vašom zariadení neobmedzene, kým ich nevymažete
• K lokálnym údajom nemáme prístup a nemôžeme ich vymazať na diaľku; máte úplnú kontrolu
• Ak ste povolili Sapplify Sync, kópia rovnakých údajov sa uchováva aj na strane servera, pokiaľ existuje váš Sapplify Account. Tabuľku uchovávania Sync pozrite v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account §8

Uchovávanie identifikátora zariadenia

• Súbory identifikátora zariadenia zostávajú vo vašom zariadení, kým nie sú manuálne odstránené
• V systéme Android môže súbor identifikátora pretrvávať v externom úložisku aj po odinštalovaní aplikácie
• V systéme iOS odinštalovanie aplikácie odstráni všetky údaje aplikácie vrátane identifikátorov

Uchovávanie údajov spätnej väzby

• Odoslaná spätná väzba sa uchováva na našich serveroch až 2 roky
• Spätná väzba sa používa na zlepšenie aplikácie a odpovedanie na otázky
• Vymazanie údajov spätnej väzby si môžete vyžiadať tak, že nás kontaktujete

Ako vymazať svoje údaje

Vymazať všetky lokálne údaje

V aplikácii: Prejdite na Nastavenia > Vymazať všetky údaje. Tým sa natrvalo odstránia všetky záznamy hmotnosti, merania a nastavenia z vášho zariadenia.

Úplné odstránenie údajov (Android)

Na úplné odstránenie všetkých údajov vrátane identifikátora zariadenia:

1. Vymažte všetky údaje v aplikácii
2. Odinštalujte aplikáciu
3. Pomocou správcu súborov vymažte všetky skryté súbory (.sweight_*) z úložiska vášho zariadenia

Úplné odstránenie údajov (iOS)

Odinštalovanie aplikácie odstráni všetky lokálne údaje a identifikátory.

Vymazať Sapplify Account (ak je pripojený)

Ak ste pripojili Sapplify Account, jeho vymazanie z aplikácie (Nastavenia > Účet > Vymazať) okamžite natrvalo vymaže všetky údaje na strane servera, vrátane všetkých údajov Sapplify Sync. Pozri Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account §13.

Vymazať údaje spätnej väzby

Vymazanie akejkoľvek spätnej väzby, ktorú ste odoslali, si vyžiadajte e-mailom na privacy@sapplify.com.

14. Vaše práva

Nad svojimi osobnými a zdravotnými údajmi máte komplexné práva:

Všeobecné práva (všetci používatelia)

• Prístup: Všetky vaše údaje môžete kedykoľvek vidieť v aplikácii
• Export: Stiahnuť kompletné údaje vo formáte CSV (prémiová funkcia)
• Oprava: Upraviť ktorýkoľvek záznam hmotnosti, meranie alebo nastavenie priamo v aplikácii
• Vymazanie: Vymazať jednotlivé záznamy alebo všetky údaje kedykoľvek
• Odvolanie súhlasu: Prestať používať aplikáciu a kedykoľvek vymazať svoje údaje

Práva podľa GDPR (používatelia EÚ/EHP)

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup (čl. 15): Žiadať potvrdenie, aké osobné údaje spracúvame
• Právo na opravu (čl. 16): Žiadať opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie (čl. 17): Žiadať vymazanie vašich osobných údajov („právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie (čl. 18): Žiadať obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20): Získať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte (export CSV)
• Právo namietať (čl. 21): Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch
• Právo odvolať súhlas (čl. 7): Kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním zdravotných údajov
• Právo podať sťažnosť: Podať sťažnosť na vašom miestnom orgáne ochrany údajov

Práva podľa CCPA/CPRA (kalifornskí používatelia)

Obyvatelia Kalifornie majú podľa California Consumer Privacy Act a California Privacy Rights Act ďalšie práva:

• Právo vedieť: Aké osobné informácie sa zbierajú, používajú a zverejňujú
• Právo vymazať: Žiadať vymazanie osobných informácií
• Právo opraviť: Žiadať opravu nepresných osobných informácií
• Právo odhlásiť sa: Odhlásiť sa z predaja alebo zdieľania osobných informácií
• Právo na nediskrimináciu: Nebyť diskriminovaný za uplatňovanie práv ochrany osobných údajov

Vaše osobné informácie nepredávame ani nezdieľame. Vaše údaje „nepredávame" tak, ako je to definované v CCPA, ani ich „nezdieľame" na účely behaviorálnej reklamy v krížovom kontexte. V aplikácii nemáme žiadnu reklamu a vaše údaje nemenetizujeme.

Citlivé osobné informácie: Vaše zdravotné údaje (hmotnosť, telesné miery) sú „Citlivými osobnými informáciami" podľa kalifornských zákonov. Tieto údaje používame len na službu sledovania hmotnosti, o ktorú ste požiadali. Citlivé osobné informácie nepoužívame na sekundárne účely.

Právo obmedziť citlivé osobné informácie

Kalifornské právo poskytuje právo obmedziť používanie a zverejňovanie citlivých osobných informácií.

Pri lokálnych údajoch (predvolený režim sWeight) všetko spracúvanie prebieha vo vašom zariadení:

• Jednotlivé záznamy hmotnosti alebo telesné miery môžete kedykoľvek vymazať v aplikácii
• Všetky historické údaje môžete vymazať cez Nastavenia, čo okamžite ukončí všetku lokálnu analýzu AI týchto údajov
• Aplikáciu môžete odinštalovať a odstrániť tak všetky lokálne citlivé údaje z vášho zariadenia

Pri údajoch na strane servera (iba ak ste povolili Sapplify Sync) pozri Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account §12. Najrýchlejšou cestou k uplatneniu práva obmedzenia je vymazanie vášho Sapplify Account z aplikácie, čo okamžite natrvalo vymaže všetky údaje Sync z našich serverov.

Práva podľa GDPR Spojeného kráľovstva (používatelia Spojeného kráľovstva)

Po brexite Spojené kráľovstvo prijalo GDPR Spojeného kráľovstva, ktoré odráža GDPR EÚ s drobnými úpravami. Pre používateľov v Spojenom kráľovstve:

• Všetky odkazy na GDPR v týchto zásadách zahŕňajú GDPR Spojeného kráľovstva ako zachované v práve Spojeného kráľovstva
• Máte rovnaké práva ako používatelia z EÚ uvedené vyššie (prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka)
• Sťažnosti môžete podať na Information Commissioner's Office (ICO) na adrese ico.org.uk

Práva podľa LGPD (brazílski používatelia)

Používatelia v Brazílii majú práva podľa Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ktoré sú podobné právam podľa GDPR:

• Potvrdenie a prístup: Potvrdiť, či spracúvame vaše údaje, a pristúpiť k nim
• Oprava: Žiadať opravu neúplných, nepresných alebo zastaraných údajov
• Anonymizácia, blokovanie alebo vymazanie: Žiadať anonymizáciu alebo vymazanie zbytočných alebo nadmerných údajov
• Prenosnosť údajov: Žiadať prevod vašich údajov inému poskytovateľovi služieb
• Informácie o zdieľaní: Vedieť, ktoré tretie strany majú prístup k vašim údajom
• Odvolanie súhlasu: Súhlas kedykoľvek odvolať

Pri lokálnych údajoch môžete tieto práva uplatniť priamo v aplikácii. Pri údajoch Sapplify Sync na našich serveroch (ak ste povolili Sync) pozri Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account. Pri otázkach týkajúcich sa súladu s LGPD nás kontaktujte na privacy@sapplify.com.

Uplatňovanie vašich práv

Pri lokálnych údajoch môžete väčšinu práv uplatniť priamo v aplikácii. Pre práva súvisiace s údajmi spätnej väzby alebo identifikáciou zariadenia nás kontaktujte na privacy@sapplify.com. Pre práva nad serverovými údajmi Sync (ak ste povolili Sapplify Sync) pozri Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account §12.

Na overené žiadosti odpovedáme do 30 dní (alebo do 45 dní pri zložitých požiadavkách, s notifikáciou).

15. Ochrana súkromia detí

Podľa článku 9 GDPR (a ekvivalentných pravidiel v GDPR Spojeného kráľovstva, LGPD a kategórii citlivých osobných informácií podľa CCPA) zdravotné údaje dostávajú osobitnú ochranu so prísnejším zaobchádzaním s maloletými. Rozhodli sme sa stanoviť minimálny vek 16 rokov na zabezpečenie súladu a ochranu mladých používateľov.

Vekové obmedzenia

• Minimálny vek: Používatelia musia mať najmenej 16 rokov na používanie sWeight
• Jurisdikcie s vyšším vekom: V jurisdikciách, kde sa na súhlas so spracúvaním zdravotných údajov vyžaduje vyšší vek, platí tento vyšší vek
• Spojené štáty: Používatelia musia mať najmenej 13 rokov podľa COPPA; avšak vzhľadom na citlivú povahu sledovania zdravia odporúčame, aby používatelia mali 16+ rokov

Prečo na vekových obmedzeniach záleží

Sledovanie hmotnosti môže byť citlivou činnosťou, najmä pre maloletých. Nezdravé zameranie na hmotnosť môže prispieť k poruchám príjmu potravy a problémom s obrazom tela. Odporúčame:

• Rodičia/opatrovníci by mali dohliadať na akékoľvek používanie maloletými vo veku 13-16 rokov (tam, kde je to právne povolené)
• Maloletí by mali používať aplikácie na sledovanie hmotnosti iba pod vedením zdravotníckych pracovníkov
• Zamerať sa skôr na celkové zdravie ako iba na čísla hmotnosti

Upozornenie pre rodičov

Ak ste rodičom alebo opatrovníkom a zistíte, že vaše dieťa mladšie ako 16 rokov používa sWeight:

• Ak dieťa nepovolilo Sapplify Sync, všetky zdravotné údaje sú uložené iba v jeho zariadení a nemáme k nim prístup
• Na odstránenie všetkých lokálnych údajov: Odinštalovanie aplikácie natrvalo vymaže všetky lokálne zdravotné údaje zo zariadenia
• Alternatívne môžete pred odinštalovaním vymazať údaje v aplikácii cez Nastavenia > Vymazať všetky údaje
• Ak dieťa pripojilo Sapplify Account, vymažte účet z aplikácie (Nastavenia > Účet > Vymazať), aby ste okamžite natrvalo vymazali všetky údaje na strane servera; pozri Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account §13

Ak sa domnievate, že vaše dieťa mladšie ako 13 rokov odoslalo spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie (ktorá by sa preniesla na náš server), kontaktujte nás na privacy@sapplify.com a všetky takéto údaje urýchlene vymažeme.

16. Medzinárodní používatelia

sWeight je dostupný pre používateľov po celom svete a podporuje 15 jazykov.

Iba lokálne údaje (predvolené)

V predvolenom nastavení sú všetky zdravotné údaje uložené vo vašom zariadení. V tomto režime nedochádza k žiadnym cezhraničným prenosom údajov pre vaše záznamy hmotnosti, merania alebo osobné zdravotné informácie.

Údaje Sapplify Sync (ak sú povolené)

Ak ste povolili Sapplify Sync, vaše údaje sa prenášajú a uchovávajú v EÚ regióne Supabase (Frankfurt). Úplné podrobnosti o rezidencii a medzinárodných prenosoch pozrite v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account §7.

Údaje spätnej väzby

Ak sa rozhodnete odoslať spätnú väzbu, spracúva sa na serveroch umiestnených vo Frankfurte v Nemecku (Európska únia). To znamená:

• Používatelia z EÚ: Údaje zostávajú v rámci EÚ
• Používatelia mimo EÚ: Údaje sa prenášajú do EÚ, ktorá udržiava vysoké štandardy ochrany údajov podľa GDPR

Podporované jazyky

sWeight je dostupný v:

• Angličtina, nemčina (Deutsch), francúzština (Francais), taliančina (Italiano), španielčina (Espanol)
• Portugalčina (Portugues), holandčina (Nederlands), poľština (Polski)
• Čeština (Cestina), slovenčina (Slovencina), turečtina (Turkce), ruština
• Japončina, čínština, kórejčina

Podpora jednotiek

sWeight podporuje metrické (kg, cm) aj imperiálne (libry, palce) systémy merania.

17. Oznámenie o porušení bezpečnosti údajov

V predvolenom nastavení sWeight neposiela vaše zdravotné údaje na žiadny server, takže pre tieto údaje neexistuje žiadny serverový povrch pre porušenie bezpečnosti špecifický pre aplikáciu. Táto časť pokrýva dva úzke prípady, kde údaje na strane servera existujú.

Lokálne údaje vo vašom zariadení

Vaše záznamy hmotnosti, telesné miery, profil a poznatky AI sú uložené lokálne vo vašom zariadení. Neovplyvňuje ich žiadny incident na strane servera na našej strane. Na ich ochranu udržujte zariadenie uzamknuté, operačný systém aktualizovaný a vyhýbajte sa inštalácii aplikácií z neznámych zdrojov.

Dobrovoľná spätná väzba, ktorú odošlete

Ak odošlete spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, je odoslaná na náš server spätnej väzby (Frankfurt, EÚ). V nepravdepodobnom prípade bezpečnostného incidentu tam by mohli byť dotknuté:

• Správy spätnej väzby a ich metaúdaje
• E-mailové adresy, ktoré ste dobrovoľne uviedli v spätnej väzbe
• Verzia aplikácie, model zariadenia a informácie o OS pripojené k spätnej väzbe

V takom prípade vyšetríme rozsah, do 72 hodín podľa článku 33 GDPR informujeme Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky a podľa článku 34 vás bez zbytočného odkladu informujeme, ak porušenie predstavuje vysoké riziko pre vaše práva.

Údaje Sapplify Sync (ak ste povolili Sync)

Ak ste pripojili Sapplify Account a povolili Sapplify Sync, vaše údaje sú držané aj na našich serveroch (Supabase, EÚ región). Oznámenie o porušení bezpečnosti pre tieto údaje sa riadi rovnakým postupom 72-hodinového oznámenia orgánu a oznámenia používateľovi pri vysokom riziku, ktorý je popísaný v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account §10.

Doposiaľ sme nezaznamenali porušenie bezpečnosti osobných údajov, ktoré by postihlo používateľov sWeight.

18. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch, pridanie nových funkcií alebo súlad s právnymi požiadavkami.

Ako vás informujeme

Keď urobíme významné zmeny, budeme vás informovať:

• Zobrazením notifikácie v aplikácii vyžadujúcej potvrdenie
• Aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia" v hornej časti týchto zásad
• Vyžadovaním opätovného prijatia pri významných zmenách (sledované v aplikácii)
• Aktualizáciou zásad ochrany osobných údajov v popisoch obchodov s aplikáciami

Sledovanie verzií

Aplikácia sleduje, ktorú verziu Podmienok služby a Zásad ochrany osobných údajov ste prijali. Ak urobíme významné zmeny, budete vyzvaní preskúmať a prijať aktualizované zásady.

Vaše pokračujúce používanie

Vaše pokračujúce používanie sWeight po zverejnení zmien predstavuje prijatie aktualizovaných Zásad ochrany osobných údajov. Ak so zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať používať aplikáciu a vymazať svoje údaje.

Odporúčame vám tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolovať.

19. Rozhodné právo

Tieto Zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek spory z nich vyplývajúce sa riadia zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na princípy kolíznych noriem.

Jurisdikcia

Pre používateľov v Európskej únii podliehajú akékoľvek spory jurisdikcii súdov na Slovensku, pokiaľ povinné spotrebiteľské predpisy vo vašej krajine pobytu neustanovujú inak.

Používatelia z EÚ - Dozorný orgán

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte právo podať sťažnosť svojmu miestnemu dozornému orgánu pre ochranu údajov, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov.

Keďže sídlime na Slovensku, naším vedúcim dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Webová stránka: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Riešenie sporov

Odporúčame vám najprv nás kontaktovať na privacy@sapplify.com, aby sme vyriešili akékoľvek obavy alebo spory. Sme odhodlaní s vami spolupracovať na dosiahnutí spravodlivého riešenia.

20. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo vašich údajov, prosíme, kontaktujte nás:

Všeobecné otázky:
contact@sapplify.com

Ochrana súkromia a osobných údajov:
privacy@sapplify.com

Poštová adresa:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko

Čas odozvy

Sme odhodlaní riešiť vaše obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov a na vašu otázku odpovieme do 30 dní. Pri zložitých požiadavkách môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalších 60 dní s notifikáciou.

Požiadavky na ochranu údajov

Pri konkrétnych požiadavkách na ochranu údajov (prístup, vymazanie, oprava údajov spätnej väzby) prosíme uveďte:

• Jasný popis vašej požiadavky
• E-mailovú adresu použitú pri odoslaní spätnej väzby (ak je to relevantné)
• Akékoľvek relevantné podrobnosti, ktoré nám pomôžu nájsť vaše údaje

Pred spracovaním určitých požiadaviek môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť.

Zdravotné upozornenie

sWeight nie je zdravotnícka pomôcka a nie je určený na diagnostiku, liečbu, vyliečenie alebo prevenciu žiadnej choroby. Pri otázkach týkajúcich sa manažmentu hmotnosti súvisiacich so zdravím sa, prosíme, obráťte na kvalifikovaných zdravotníckych pracovníkov.