Zásady ochrany osobných údajov sMoment

Ak pripojíte účet sapplify

Ak k sMoment pripojíte účet sapplify, na používanie funkcií súvisiacich s účtom (prihlásenie, profil, synchronizácia medzi zariadeniami) sa navyše vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov účtu sapplify a Podmienky služby účtu sapplify.

1. Úvod

Stručne: vaše záznamy v denníku, dychové cvičenia a nastavenia zostávajú vo vašom zariadení, pokiaľ sa neprihlásite do voliteľného účtu sapplify a nezapnete Sync. Nepredávame vaše údaje a nezobrazujeme reklamy. sMoment odosiela anonymnú analytiku používania na naše vlastné servery a v aplikácii ju môžete vypnúť (časť 2). Okrem toho prebieha sieťová komunikácia len pri voliteľnej funkcii spätnej väzby (ktorú spúšťate vy), pri prihlásení a Sync, ak ich používate, a pri overovaní nákupov, ktoré zabezpečujú Apple/Google/Huawei.

Vitajte v zásadách ochrany osobných údajov aplikácie sMoment („my", „náš"). sMoment je aplikácia pre všímavosť a dýchanie, ktorá vám pomáha zastaviť sa, dýchať a budovať zdravé duševné návyky, pričom máte plnú kontrolu nad svojimi osobnými údajmi.

sMoment funguje na princípe „najprv lokálne": v predvolenom stave sú všetky vaše údaje uložené vo vašom zariadení a účet nikdy nepotrebujete. Prihlásenie do účtu sapplify aj zapnutie sapplify Sync sú voliteľné; až potom sa na našich serveroch uloží kópia vašich záznamov v denníku a dychových cvičení. Tieto zásady vysvetľujú, ako pri používaní aplikácie zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše informácie.

Prečítajte si ich, prosím, pozorne, aby ste vedeli, ako s vašimi informáciami zaobchádzame.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko

E-mail: contact@sapplify.com

2. Zhromažďovanie údajov

sMoment zhromažďuje len údaje, ktoré sami aktívne zadáte. Ukladajú sa vo vašom zariadení a na naše servery sa kopírujú len vtedy, keď zapnete sapplify Sync.

Údaje o všímavosti, ktoré zadávate

Hlavnou funkciou sMoment je zaznamenávať informácie, ktoré aktívne poskytujete:

Záznamy v denníku: text, zvolená nálada, podnet na zamyslenie, dátum a čas a voliteľne dĺžka cvičenia a dychová technika
Dychové cvičenia: použitá technika, dĺžka, dokončené cykly, stav dokončenia a časová pečiatka
Nastavenia a predvoľby: zvuk, upozornenia, motív, preferovaná technika, haptická odozva, režim a dĺžka cvičenia a predvoľby nenápadného režimu

Účet sapplify a Sync (voliteľné)

Sync je v predvolenom stave vypnutý, a to aj po prihlásení. Ak sa prihlásite do účtu sapplify a zapnete Sync pre sMoment, vaše záznamy v denníku a dychové cvičenia sa skopírujú na naše servery v EÚ (Írsko), aby sa zobrazili aj na vašich ďalších zariadeniach. Sú šifrované pri prenose (TLS) a v pokoji na serveri; nie sú šifrované end-to-end. Sync je zadarmo. Údaje o vašom účte a synchronizované údaje sa riadia Zásadami ochrany osobných údajov účtu sapplify.

Informácie o nákupe

Ak si kúpite sMoment Pro, vo vašom zariadení sa lokálne uloží:

Stav Pro: či ste si Pro kúpili
Dátum nákupu: kedy sa nákup uskutočnil
Token nákupu: identifikátor nákupu z App Store alebo Obchodu Play

Analytika používania

sMoment hlási, ako sa používa, na naše vlastné servery v Írsku: aplikáciu a jej verziu, platformu, náhodne vygenerovaný identifikátor zariadenia, identifikátor relácie a názov každej udalosti s jej hodnotami. Keď ste prihlásení, pripojí sa identifikátor vášho účtu. Nepoužívame žiadne analytické SDK tretích strán a nič neodchádza do reklamných sietí. Po 30 dňoch tieto záznamy opúšťajú aktívnu databázu a presúvajú sa do štatistického archívu, z ktorého je identifikátor účtu odstránený. Analytiku môžete kedykoľvek vypnúť v Nastavenia > Správa údajov; kým je vypnutá, nič sa neodosiela.

Údaje spätnej väzby (voliteľné, na váš podnet)

Ak z aplikácie odošlete spätnú väzbu, na náš server sa odošlú tieto údaje:

Správa: text vašej spätnej väzby
Typ: hlásenie chyby, návrh funkcie alebo všeobecná spätná väzba
Verzia aplikácie: verzia sMoment, ktorú používate
Informácie o zariadení: model zariadenia a verzia operačného systému (napr. „iPhone (iPhone14,5)", „iOS 16.5")
Jazyk: jazykové nastavenie zariadenia
E-mailová adresa: len ak ju dobrovoľne uvediete, aby sme vám mohli odpovedať

Spätná väzba sa odosiela na naše servery v Írsku (EÚ) cez šifrované spojenie HTTPS.

Čo NEZHROMAŽĎUJEME

NEPOUŽÍVAME analytické SDK tretích strán a NEVYTVÁRAME váš behaviorálny profil
NEZOBRAZUJEME reklamy
NEPREDÁVAME ani NEZDIEĽAME vaše údaje s tretími stranami
NEZHROMAŽĎUJEME údaje o polohe
NEMÁME prístup k vašim kontaktom, fotkám ani iným osobným súborom
NEVYŽADUJEME účet; prihlásenie je voliteľné a potrebné len pre Sync

3. Právny základ pre spracúvanie

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a platných predpisov spracúvame vaše osobné údaje na týchto právnych základoch:

Plnenie zmluvy

Vaše údaje spracúvame, keď je to potrebné na poskytovanie služby sMoment:

Ukladanie vašich záznamov v denníku a dychových cvičení vo vašom zariadení
Správa nastavení a predvolieb aplikácie
Spracovanie stavu nákupu funkcií Pro

Súhlas

Niektoré údaje spracúvame len s vaším výslovným súhlasom:

Synchronizácia vašich záznamov v denníku a dychových cvičení s našimi servermi (Sync zapínate vy a môžete ho vypnúť)
Odosielanie upozornení (zapínate ich v nastaveniach)
Odosielanie spätnej väzby (spúšťate ju vy a vyberáte, čo uvediete)
Export alebo zdieľanie vašich údajov (spúšťate ich vy)

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vypnutím príslušných funkcií.

Oprávnený záujem

Obmedzené údaje môžeme spracúvať na základe nášho oprávneného záujmu:

Analytika používania: zaznamenávanie, ktoré obrazovky a akcie sa používajú, zoskupené pod náhodným identifikátorom inštalácie, aby sme vedeli, ktoré funkcie si svoje miesto zaslúžia a ktoré nefungujú. Naším oprávneným záujmom je zlepšovať aplikáciu, ktorú ponúkame bez reklám. Nevytvárame profily, nepoužívame analytické SDK tretích strán a nič neposielame do reklamných sietí. Kedykoľvek môžete namietať vypnutím analytiky v Nastavenia > Správa údajov alebo e-mailom na privacy@sapplify.com.
Zaistenie bezpečnosti a prevencia podvodov
Odpovedanie na žiadosti o podporu zaslané cez spätnú väzbu

Zákonné povinnosti

Údaje môžeme spracúvať, ak to vyžaduje zákon, napríklad pri platných žiadostiach úradov.

4. Lokálne ukladanie údajov

sMoment ukladá vaše údaje o všímavosti vo vašom zariadení. Opúšťajú ho len vtedy, keď zapnete sapplify Sync, údaje vyexportujete alebo odošlete spätnú väzbu.

Nevyhnutne potrebné ukladanie

Podľa európskej smernice o súkromí a elektronických komunikáciách sú technológie lokálneho ukladania, ktoré používame, nevyhnutne potrebné na poskytovanie služby, o ktorú žiadate. Aplikácia s denníkom a dychovými cvičeniami nemôže fungovať bez lokálneho ukladania záznamov a cvičení. Preto na toto ukladanie nie je potrebný samostatný súhlas a pre tieto základné funkcie nezobrazujeme okno so „súhlasom s cookies".

Technológie lokálneho ukladania

Databáza SQLite: vaše záznamy v denníku, dychové cvičenia a stav nákupu sú uložené v lokálnej databáze (smoment_journal.db) vo vašom zariadení
Shared Preferences: necitlivé nastavenia, ako je zvuk, motív, upozornenia, preferovaná technika, nastavenie cvičení a nenápadný režim

Výhody prístupu „najprv lokálne"

Súkromie v predvolenom stave

Kým nezapnete Sync, vaše údaje zostávajú vo vašom zariadení a neodchádzajú na žiadny server

Prístup offline

Plná funkčnosť bez pripojenia na internet

Bez účtu

Používajte všetky funkcie bez zakladania účtu a bez osobných údajov

Údaje patria vám

Údaje môžete kedykoľvek exportovať ako JSON, TXT alebo PDF

5. Nákupy a platby

sMoment ponúka voliteľný jednorazový nákup v aplikácii:

sMoment Pro (doživotne): Odomkne ďalšie dychové techniky, rozšírenú históriu relácií a vlastné trvanie relácií. Toto je jednorazový nákup, ktorý nevyžaduje účet.

Všetky platby sa spracúvajú prostredníctvom Apple App Store, Google Play Store alebo Huawei AppGallery.

Čo ukladáme lokálne

Stav Pro: Či ste si zakúpili Pro
Dátum nákupu: Kedy bol nákup uskutočnený
Token nákupu: Identifikátor nákupu z obchodu na účely obnovenia

Čo NEUKLADÁME

Údaje o kreditnej karte alebo platobnej metóde
Fakturačnú adresu
Vaše meno alebo e-mail spojený s nákupom

Spracovanie platieb

Celé spracovanie platieb zabezpečujú:

Apple App Store: Pre používateľov iOS - Zásady ochrany osobných údajov Apple
Google Play Store: Pre používateľov Android - Zásady ochrany osobných údajov Google
Huawei AppGallery: Pre používateľov zariadení Huawei - Zásady ochrany osobných údajov Huawei

Nikdy nevidíme ani neukladáme vaše platobné údaje. Správa nákupov (vrátenie peňazí, obnovenie) sa spracúva prostredníctvom nastavení obchodu vášho zariadenia.

6. Povolenia aplikácie

sMoment žiada len o najnutnejšie povolenia, ktoré potrebuje na svoje fungovanie:

Povinné povolenia

Lokálne úložisko: na ukladanie záznamov v denníku, dychových cvičení a nastavení do lokálnej databázy

Voliteľné povolenia

Prístup na internet: pre anonymnú analytiku používania (ktorú môžete vypnúť), overovanie nákupov (zabezpečujú Apple/Google/Huawei), voliteľnú spätnú väzbu a prihlásenie do účtu sapplify a Sync, ak ich používate
Prehrávanie zvuku: na prehrávanie zvukových kulís počas cvičení
Prístup k súborom: na export údajov alebo import zálohy (len na váš podnet)
Upozornenia: pre voliteľné pripomenutia (ak ich zapnete)
Haptická odozva: pre voliteľnú hmatovú odozvu počas cvičení

Povolenia, o ktoré NEŽIADAME

Prístup ku kamere alebo mikrofónu
Prístup ku kontaktom
Služby určovania polohy
Obnovovanie na pozadí
Zdravotné alebo kondičné údaje
Prístup ku kalendáru

8. Bezpečnosť údajov

Vaše údaje o všímavosti chránime na viacerých úrovniach:

Lokálne zabezpečenie

Lokálna databáza

Údaje uložené v SQLite v chránenom úložisku aplikácie

Izolácia aplikácie

Operačný systém izoluje vaše údaje v sandboxe aplikácie

Sync je voliteľný

Nič z toho, čo napíšete, sa na našich serveroch neukladá, kým nezapnete Sync

Zabezpečenie siete

Sieťová komunikácia (analytika, spätná väzba, overovanie nákupov a prihlásenie a Sync, ak ich používate) využíva:

Šifrovanie HTTPS/TLS pre všetky prenášané údaje
Šifrovanie v pokoji pre synchronizované údaje na našich serveroch; nejde o šifrovanie end-to-end

Vaša zodpovednosť

Bezpečnosť kópie údajov vo vašom zariadení závisí od zabezpečenia zariadenia. Ak používate Sync, kópia na našich serveroch je chránená podľa Zásad ochrany osobných údajov účtu sapplify. Odporúčame:

Chrániť zariadenie kódom PIN, heslom, gestom alebo biometriou
Pravidelne aktualizovať operačný systém a aplikácie
Pravidelne vytvárať zálohy pomocou exportu
Opatrne zdieľať exportované zálohy, pretože obsahujú všetky vaše údaje

9. Uchovávanie a mazanie údajov

Lokálne údaje

Lokálne údaje zostávajú vo vašom zariadení, kým ich nevymažete alebo aplikáciu neodinštalujete
Odinštalovaním aplikácie sa všetky lokálne údaje natrvalo odstránia
Všetky údaje môžete vymazať na obrazovke Správa údajov
Používatelia zadarmo vidia históriu za posledných 7 dní; používatelia Pro až za 10 rokov

Synchronizované údaje

Keď Sync vypnete, nič ďalšie sa nenahráva
Záznamy, ktoré vymažete, sa vymažú aj zo synchronizovanej kópie
Vymazaním účtu sapplify sa vaše synchronizované údaje odstránia z našich serverov, ako opisujú Zásady ochrany osobných údajov účtu sapplify

Údaje spätnej väzby

Spätná väzba sa uchováva na našom serveri na účel zlepšovania aplikácie
O vymazanie svojej spätnej väzby môžete požiadať na privacy@sapplify.com

Uchovávanie analytiky používania

Záznamy analytiky zostávajú v aktívnej databáze 30 dní
Potom sa presúvajú do štatistického archívu, z ktorého je identifikátor účtu odstránený

Ako vymazať svoje údaje

Vymazanie všetkých lokálnych údajov

Prejdite do Nastavenia > Správa údajov > Vymazať všetky údaje. Tým sa zo zariadenia odstránia všetky záznamy v denníku, dychové cvičenia, nastavenia a stav nákupu.

Export pred vymazaním

Odporúčame údaje pred vymazaním vyexportovať. Prejdite do Nastavenia > Správa údajov > Exportovať zálohu a uložte úplnú zálohu vo formáte JSON.

Výberové mazanie

V aplikácii môžete mazať aj jednotlivé záznamy v denníku alebo dychové cvičenia.

10. Vaše práva

Nad svojimi osobnými údajmi máte plnú kontrolu:

Prístup k údajom

Všetky svoje údaje si môžete v aplikácii kedykoľvek pozrieť. Export vám umožní stiahnuť úplnú kópiu ako JSON, TXT alebo PDF.

Oprava údajov

Akýkoľvek záznam v denníku upravíte priamo v aplikácii.

Výmaz údajov

Vymažte jednotlivé záznamy alebo všetky údaje naraz. Podrobnosti nájdete v časti Uchovávanie a mazanie údajov.

Prenosnosť údajov

Exportujte údaje v štandardných formátoch (JSON, TXT, PDF), aby ste ich mohli preniesť do iných služieb alebo si ich ponechať. Importujte údaje zo záloh JSON alebo súborov CSV.

Odvolanie súhlasu

Môžete:

Kedykoľvek vypnúť upozornenia v nastaveniach
Vypnúť anonymnú analytiku používania v Nastavenia > Správa údajov
Kedykoľvek vypnúť Sync alebo vymazať svoj účet sapplify
Rozhodnúť sa spätnú väzbu neposielať
Vymazať všetky lokálne údaje na obrazovke Správa údajov

Práva podľa GDPR (používatelia v EÚ)

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte podľa GDPR ďalšie práva, okrem iného:

Právo na prístup k osobným údajom
Právo na opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie („právo na zabudnutie")
Právo na prenosnosť údajov
Právo namietať proti spracúvaniu
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Práva podľa CCPA/CPRA (používatelia v Kalifornii)

Obyvatelia Kalifornie majú právo:

Vedieť, aké osobné údaje sa zhromažďujú
Požiadať o vymazanie osobných údajov
Odmietnuť predaj osobných údajov
Nebyť diskriminovaní za uplatnenie svojich práv

Vaše osobné údaje nepredávame ani nezdieľame. Vaše údaje „nepredávame" v zmysle CCPA ani ich „nezdieľame" na behaviorálnu reklamu naprieč kontextmi. Naša aplikácia neobsahuje reklamy a na vašich údajoch nijako nezarábame.

Citlivé osobné údaje: vaše údaje o všímavosti a denníku môžu byť podľa kalifornského práva považované za „citlivé osobné údaje". Používame ich výlučne na poskytovanie služby sMoment, o ktorú žiadate, nikdy na vedľajšie účely.

11. Ochrana súkromia detí

sMoment je určený používateľom vo veku aspoň 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 13 rokov. V niektorých členských štátoch EÚ môže byť minimálny vek na súhlas so spracúvaním údajov vyšší (až 16 rokov) podľa článku 8 GDPR.

Keďže sMoment v predvolenom stave funguje bez účtu, nemôžeme zistiť vek používateľa
Rodičia alebo opatrovníci by mali dohliadať na používanie aplikácie a pomôcť zvoliť vhodné nastavenia
Ak zistíme, že sme dostali údaje dieťaťa mladšieho ako 13 rokov (napr. cez spätnú väzbu alebo účet sapplify), bezodkladne ich vymažeme

Ak sa domnievate, že nám dieťa mladšie ako 13 rokov poskytlo osobné údaje, napíšte nám na contact@sapplify.com.

12. Medzinárodní používatelia

sMoment je dostupný na celom svete. Údaje, ktoré zadáte, zostávajú vo vašom zariadení, pokiaľ nezapnete sapplify Sync; vtedy sa uchovávajú v EÚ (Írsko). Anonymná analytika používania a spätná väzba, ktorú odošlete, sa takisto uchovávajú na našich vlastných serveroch v Írsku. Bez ohľadu na to, kde ste, uplatňujeme rovnaké štandardy ochrany údajov.

Podporované jazyky

sMoment v súčasnosti podporuje 20 jazykov:

Angličtina (English)
Čeština (Čeština)
Nemčina (Deutsch)
Španielčina (Español)
Španielčina, Mexiko (Español de México)
Fínčina (Suomi)
Francúzština (Français)
Taliančina (Italiano)
Japončina (日本語)
Kórejčina (한국어)
Nórčina (Norsk bokmål)
Holandčina (Nederlands)
Poľština (Polski)
Portugalčina (Português)
Portugalčina, Brazília (Português do Brasil)
Ruština (Русский)
Slovenčina
Turečtina (Türkçe)
Ukrajinčina (Українська)
Čínština (中文)

13. Oznámenie o porušení zabezpečenia údajov

Bezpečnosť údajov berieme vážne. V nepravdepodobnom prípade porušenia ochrany, ktoré by sa týkalo osobných údajov uložených na našich serveroch (analytika používania, spätná väzba a synchronizované údaje, ak používate Sync), budeme postupovať takto:

Postup oznámenia

Posúdenie incidentu: okamžite preveríme jeho rozsah a dosah
Oznámenie úradom: do 72 hodín ho nahlásime príslušným úradom na ochranu osobných údajov, ako vyžaduje článok 33 GDPR
Informovanie dotknutých osôb: bez zbytočného odkladu vás budeme informovať, ak incident predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody, ako vyžaduje článok 34 GDPR
Poskytnutie podrobností: oznámime vám povahu incidentu, možné následky a prijaté opatrenia

Čo vám oznámime

Opis incidentu a dotknutých údajov
Pravdepodobné následky
Prijaté alebo navrhované opatrenia
Odporúčania, ako sa chrániť
Kontakt pre ďalšie otázky

Vaše lokálne údaje

Údaje uložené len vo vašom zariadení nie sú incidentmi na strane servera dotknuté. Kým nezapnete Sync, vaše záznamy v denníku, dychové cvičenia a nastavenia existujú len vo vašom zariadení.

14. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Môžeme čas od času aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby odrážali zmeny v našich postupoch, pridali nové funkcie alebo splnili právne požiadavky.

Ako vás budeme informovať

Keď urobíme podstatné zmeny, budeme vás informovať:

Zverejnením oznámenia v aplikácii pri ďalšom otvorení sMoment
Aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia" v hornej časti týchto zásad
Aktualizáciou zásad ochrany osobných údajov v popisoch v obchodoch s aplikáciami

Vaše pokračujúce používanie

Vaše pokračujúce používanie sMoment po zverejnení zmien predstavuje váš súhlas s aktualizovanými zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte so zmenami, mali by ste prestať používať aplikáciu.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

15. Rozhodné právo

Tieto zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek spory z nich vyplývajúce sa riadia zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na zásady kolízie právnych predpisov. Toto nemá vplyv na vaše povinné práva spotrebiteľa podľa práva EÚ, ktoré môžu poskytnúť dodatočnú ochranu bez ohľadu na rozhodné právo.

Právomoc

Pre používateľov v Európskej únii podliehajú akékoľvek spory jurisdikcii súdov na Slovensku, pokiaľ povinné zákony o ochrane spotrebiteľa vo vašej krajine bydliska nestanovia inak.

Používatelia EÚ

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu údajov, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov.

Keďže sídlime na Slovensku, naším vedúcim dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(dozorný orgán pre ochranu osobných údajov)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Riešenie sporov

Odporúčame vám, aby ste nás najskôr kontaktovali na contact@sapplify.com, aby sme vyriešili akékoľvek obavy alebo spory. Sme odhodlaní spolupracovať s vami na dosiahnutí spravodlivého riešenia.

16. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich údajov, kontaktujte nás:

Všeobecné otázky: contact@sapplify.com

Ochrana súkromia a údajov: privacy@sapplify.com

Sme odhodlaní riešiť vaše obavy o súkromie a odpovieme na vašu otázku do 30 dní.

Otázky týkajúce sa ochrany údajov

Pre konkrétne požiadavky týkajúce sa ochrany údajov (prístup, vymazanie, oprava údajov zo spätnej väzby) nám prosím napíšte e-mail s:

Jasným popisom vašej požiadavky
Príslušnými podrobnosťami, ktoré nám pomôžu nájsť vaše údaje (napr. e-mailová adresa, ktorú ste uviedli pri spätnej väzbe)