Ak prepojíte Sapplify Account
Ak prepojíte Sapplify Account so sDiary, na vaše používanie funkcií súvisiacich s účtom (prihlásenie, profil, synchronizácia medzi zariadeniami, predplatné Sync, Trusted Reader) sa dodatočne vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account a Podmienky používania Sapplify Account.
1. Úvod
V skratke: sDiary je denníková aplikácia, ktorá kladie súkromie na prvé miesto. V predvolenom nastavení zostáva všetok obsah vášho denníka — váš denný zámer, okamihy (text, fotografia alebo hlas) a zamyslenia — na vašom zariadení. Nesledujeme vás, nepredávame vaše údaje a nezobrazujeme reklamy. Jediné údaje, ktoré v predvolenom nastavení opúšťajú vaše zariadenie, sú anonymné diagnostické údaje (hlásenia o pádoch a výkone) a voliteľná spätná väzba, ktorú sa výslovne rozhodnete odoslať. Ak prepojíte Sapplify Account a predplatíte si Sapplify Sync, obsah vášho denníka sa navyše synchronizuje s našimi servermi, a ak pozvete Trusted Reader, zapečatené dni, ktoré sa rozhodnete zdieľať, sa preňho stanú viditeľnými; Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account sa na tento proces vzťahujú nad rámec týchto zásad.
Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov pre sDiary („my“, „nás“ alebo „naše“). sDiary je pomalý, zámerný denník: nastavíte si jednoriadkový zámer na deň, zachytíte niekoľko okamihov ako text, fotografie alebo hlasové nahrávky a na konci dňa stránku zapečatíte. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako pritom nakladáme s vašimi údajmi, pričom všetka kontrola zostáva vo vašich rukách.
sDiary funguje v predvolenom nastavení podľa princípu local-first: obsah vášho denníka je uložený na vašom zariadení, pokiaľ sa nerozhodnete pre Sapplify Sync. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú toto predvolené, výhradne lokálne správanie. Ak prepojíte Sapplify Account, na údaje, ktoré váš účet uchováva na našich serveroch, sa navyše vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Prečítajte si prosím tieto zásady pozorne, aby ste porozumeli tomu, ako nakladáme s vaším osobným obsahom. Používaním sDiary potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli týmto Zásadám ochrany osobných údajov.
Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje je:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko
IČO: 56665032
E-mail: contact@sapplify.com
Otázky týkajúce sa súkromia: privacy@sapplify.com
Zodpovedná osoba za ochranu údajov
Sapplify pôsobí v rozsahu, ktorý podľa článku 37 GDPR nevyžaduje vymenovanie zodpovednej osoby za ochranu údajov. Pre akúkoľvek otázku týkajúcu sa ochrany údajov kontaktujte privacy@sapplify.com.
2. Definície
Aby sme vám pomohli porozumieť týmto Zásadám ochrany osobných údajov, definujeme nasledujúce pojmy:
- Osobné údaje: Akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby.
- Obsah denníka: Akýkoľvek obsah, ktorý vytvoríte v sDiary, vrátane vášho denného zámeru, okamihov (text, fotografie alebo hlasové nahrávky) a večerných zamyslení. Ide o osobné údaje, ktoré sami vytvárate; môžu sa okrajovo dotýkať citlivých tém, ak sa rozhodnete o nich písať, ale sDiary si nevyžiada, nenavrhuje, nekategorizuje ani neanalyzuje zdravotné, lekárske ani žiadne iné osobitné kategórie údajov.
- Spracovanie: Akákoľvek operácia vykonávaná s osobnými údajmi, vrátane zhromažďovania, uchovávania, používania a vymazávania.
- Lokálne úložisko: Údaje uložené iba na vašom zariadení, neprenášané na externé servery.
- Sapplify Account: Voliteľná prihlasovacia identita, ktorá vám umožňuje používať rovnaký účet naprieč všetkými aplikáciami Sapplify.
- Sapplify Sync: Voliteľné platené predplatné, ktoré zálohuje a synchronizuje vaše údaje na naše servery naprieč zariadeniami, ktoré používate, a umožňuje funkciu Trusted Reader.
- Trusted Reader: Voliteľná funkcia, dostupná iba s aktívnym predplatným Sapplify Sync, ktorá vám umožňuje pozvať e-mailom jednu osobu, aby zobrazovala zapečatené dni, ktoré sa rozhodnete zdieľať, na úrovni viditeľnosti, ktorú nastavíte (iba dnešok, posledných 7 zapečatených dní, alebo celú vašu históriu). Prístup môžete kedykoľvek odvolať.
- Zapečatený deň: Deň, ktorý ste dokončili a uzamkli v sDiary. Keď je raz zapečatený, jeho zámer, okamihy a zamyslenie sa stávajú súčasťou vašej knihy a nemožno ich už upravovať.
- Threads: Voliteľná funkcia Pro, ktorá rozpoznáva slová a frázy opakujúce sa naprieč vašimi zapečatenými dňami, vypočítaná úplne na vašom zariadení.
3. Zhromažďovanie údajov
sDiary je aplikácia zameraná na ochranu súkromia. V predvolenom nastavení je všetok obsah vášho denníka uložený na vašom zariadení a nie je prenášaný na externé servery. Ak sa rozhodnete pre Sapplify Sync, vaše údaje sa tiež synchronizujú s našimi servermi; podrobnosti o strane servera nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Obsah denníka, ktorý vytvárate
Aplikácia uchováva nasledujúci obsah, ktorý aktívne vytvárate:
- Denný zámer: Jednoriadkové vyjadrenie toho, o čom deň je, s časovou pečiatkou potvrdenia
- Okamihy: Textové poznámky, fotografie alebo hlasové nahrávky, ktoré pridáte počas dňa, každý s časovou pečiatkou
- Zamyslenie: Večerná poznámka, ktorú napíšete pri zapečatení stránky
- Stav zapečatenia: Či a kedy bol deň zapečatený
- Vyrovnávacia pamäť Threads (Pro): Opakujúce sa frázy rozpoznané naprieč vašimi vlastnými zapečatenými dňami, vypočítané a uložené na vašom zariadení
Nastavenia a predvoľby aplikácie
- Profil: Voliteľné zobrazované meno
- Nastavenia upozornení: Vaše ranné/večerné časy pripomenutia a tiché hodiny
- Používateľské predvoľby: Nastavenia jazyka
- Prijatie podmienok: Záznam o tom, kedy ste prijali naše Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov
Údaje Trusted Reader (iba ak túto funkciu zapnete)
Ak pozvete Trusted Reader, zhromažďujeme:
- E-mailovú adresu osoby, ktorú pozývate
- Vami zvolenú úroveň viditeľnosti (iba dnešok, posledných 7 zapečatených dní, alebo celú históriu)
- Vašu predvoľbu upozornenia pri zapečatení
- Časové pečiatky pozvania, prijatia a odvolania
Úplné podrobnosti o fungovaní Trusted Reader nájdete v oddiele 9.
Diagnostické údaje
Aby sme udržali sDiary spoľahlivú, automaticky zhromažďujeme hlásenia o pádoch a základné údaje o výkone prostredníctvom našej vlastnej internej analytiky (nie služby tretej strany). To zahŕňa:
- Verziu aplikácie a platformu
- Anonymný identifikátor zariadenia generovaný pri inštalácii a identifikátor relácie
- Názvy udalostí ako deň zapečatený, aplikácia otvorená alebo nákup dokončený
- Ak dôjde k pádu: typ chyby, správu a skrátenú stopu volania (stack trace)
Obsah vášho denníka nie je nikdy zahrnutý:
Diagnostické údaje nikdy nezahŕňajú vaše zámery, okamihy ani zamyslenia. Sú obmedzené na technické informácie o tom, ako aplikácia funguje.
Voliteľné údaje spätnej väzby
Ak sa rozhodnete odoslať spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, zhromažďujeme:
- Vašu správu spätnej väzby a jej typ (hlásenie chyby, žiadosť o funkciu, všeobecné)
- Verziu aplikácie a informácie o zariadení (model, operačný systém)
- Váš región/jazyk
- E-mailovú adresu (voliteľne, iba ak ju uvediete pre nadväzujúcu komunikáciu)
Podrobnosti o prenose údajov nájdete v oddiele 6.
Čo NEZHROMAŽĎUJEME
- NEZHROMAŽĎUJEME vaše meno, adresu ani osobné identifikačné doklady (okrem e-mailovej adresy, ktorú sa rozhodnete zadať na pozvanie Trusted Reader)
- NEZHROMAŽĎUJEME údaje o polohe GPS ani pohybe
- NEPRISTUPUJEME k vašej všeobecnej knižnici fotografií, kontaktom ani iným osobným súborom — iba ku konkrétnej fotografii alebo hlasovej nahrávke, ktorú sa rozhodnete pripojiť k okamihu
- NEPOUŽÍVAME analytické ani reklamné SDK tretích strán (žiadny Google Analytics, Firebase Analytics, Facebook Ads ani podobné)
- NEZOBRAZUJEME reklamy ani nepoužívame reklamné siete
- NEČÍTAME, NESKENUJEME ani NEANALYZUJEME obsah vášho denníka na našich serveroch
- NEZHROMAŽĎUJEME zdravotné údaje, lekárske informácie ani biometrické údaje
- NESLEDUJEME vás naprieč zariadeniami ani aplikáciami
4. Právny základ spracovania
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a platných zákonov o ochrane osobných údajov spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych dôvodov:
Výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Pri obsahu vášho denníka sa opierame o váš výslovný súhlas:
- Súhlas poskytujete aktívnym písaním svojho zámeru, okamihov a zamyslení do aplikácie a rozhodnutím pozvať Trusted Reader
- Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním svojich údajov alebo odvolaním prístupu Trusted Reader
- Ak sa čokoľvek, čo sa rozhodnete napísať, dotýka osobitnej kategórie údajov podľa článku 9 GDPR (napríklad zdravotný stav alebo náboženské presvedčenie), váš dobrovoľný akt jeho zapísania je zároveň vaším výslovným súhlasom (článok 9 ods. 2 písm. a)) s tým, aby sme to podľa týchto zásad uchovávali; sDiary si nevyžiada, nenavrhuje ani neanalyzuje žiadnu takúto kategóriu informácií
Plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Údaje spracúvame, ak je to nevyhnutné na poskytovanie služby sDiary:
- Lokálne ukladanie vašich zámerov, okamihov a zamyslení
- Výpočet Threads na vašom zariadení (Pro)
- Správa nastavení a predvolieb vašej aplikácie
- Overovanie stavu nákupu Pro
- Prevádzka vzťahu Trusted Reader, ktorý ste nastavili
Oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Obmedzené údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov:
- Spoľahlivosť: Zhromažďovanie diagnostických údajov (o pádoch a výkone) s cieľom nájsť a opraviť chyby a udržať funkčnosť aplikácie. Naším oprávneným záujmom je udržiavanie funkčného produktu.
- Spracovanie spätnej väzby: Keď dobrovoľne odošlete spätnú väzbu, jej spracovanie s cieľom zlepšiť našu aplikáciu a reagovať na vaše otázky.
Máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov. Postup uplatnenia tohto práva nájdete v oddiele 15.
Právne povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Údaje môžeme spracúvať, ak je to vyžadované zákonom, napríklad pri reakcii na oprávnené právne žiadosti orgánov.
5. Threads a analýza na zariadení
Threads je voliteľná funkcia Pro, ktorá zobrazuje slová a frázy, ktoré často píšete naprieč svojimi zapečatenými dňami. Všetko spracovanie prebieha úplne na vašom zariadení.
Ako Threads funguje
Spracovanie na zariadení
Threads beží lokálne na vašom zariadení
Bez závislosti od cloudu
Obsah vášho denníka pre túto analýzu nikdy neopustí vaše zariadenie
Súkromné postrehy
Opakujúce sa frázy sú rozpoznávané iba na základe vašich vlastných zapečatených dní
Žiadne učenie naprieč používateľmi
Threads sa neučí z alebo nezdieľa vzorce naprieč používateľmi
Threads používa priamočiaru analýzu frekvencie textu — počíta, ako často sa slová a frázy opakujú naprieč zapečatenými dňami, ktoré ste napísali. Je statická, deterministická a plne transparentná: nepoužívame strojové učenie, neurónové siete ani žiadny model typu „čierna skrinka“, ktorý by mohol produkovať nepredvídateľné alebo nevysvetliteľné výsledky. Ak sa fráza vo vašich zapečatených dňoch objavuje často, Threads ju zobrazí; neexistuje žiadna skrytá logika.
Žiadny poskytovateľ AI
Na výpočet Threads nie je kontaktovaný žiadny externý model ani poskytovateľ AI. Analýza je zabudovaná v aplikácii a beží úplne offline, na vašom zariadení, s využitím iba vašich vlastných údajov.
Ľudský dohľad
Nad tým, čo vám Threads zobrazuje, si zachovávate plný dohľad:
- Threads má iba popisný charakter — zobrazuje opakujúce sa slová a frázy, ale nevysvetľuje ani neinterpretuje ich
- Vy sami rozhodujete, čo pre vás opakujúca sa fráza znamená
- Threads nevykonáva žiadne automatizované akcie ani neupravuje vaše záznamy
- Každá základná funkcia zapisovania (zámer, okamihy, zamyslenie, zapečatenie) funguje úplne, aj keď nikdy neotvoríte Threads
Obmedzenia presnosti
Threads je založený úplne na dňoch, ktoré ste zapečatili. Ak ste zapečatili len hŕstku dní alebo píšete nepravidelne, Threads môže zobraziť málo alebo žiadne opakujúce sa frázy. Presnosť sa zlepšuje s tým, čím konzistentnejšie píšete.
6. Prenos údajov
sDiary je navrhnutá ako aplikácia local-first. Existujú obmedzené situácie, kedy môžu byť údaje prenášané na naše servery:
Sapplify Sync (iniciovaný používateľom, ak je predplatený)
Ak prepojíte Sapplify Account a máte aktívne predplatné Sapplify Sync, obsah vášho denníka (zámery, okamihy vrátane fotografií či hlasových nahrávok, a zamyslenia) a nastavenia Trusted Reader sú prenášané na naše servery v regióne EÚ Supabase (Frankfurt) na účely cloudovej zálohy, synchronizácie medzi zariadeniami a pre funkciu Trusted Reader. Ohľadom subdodávateľov spracovania, uchovávania a vašich práv k tejto kópii na strane servera pozrite Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Diagnostické údaje (automaticky)
Hlásenia o pádoch a základné udalosti výkonu (popísané v oddiele 3) sú automaticky odosielané na náš vlastný analytický backend, tiež hostovaný vo Frankfurte, Nemecko (EÚ). Ide o službu prvej strany, ktorú prevádzkujeme sami — nikdy nie je zdieľaná so spoločnosťou poskytujúcou analytiku alebo reklamu tretej strany.
Odoslanie spätnej väzby (iniciované používateľom)
Keď sa dobrovoľne rozhodnete odoslať spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie, na náš server sú odoslané nasledujúce údaje:
- Vaša správa spätnej väzby a kategória
- Verzia aplikácie
- Model zariadenia a verzia operačného systému
- Vaše nastavenie regiónu/jazyka
- E-mailová adresa (iba ak sa rozhodnete ju uviesť)
Umiestnenie servera: Frankfurt, Nemecko (EÚ)
Koncový bod: api.sapplify.com
Šifrovanie: Všetky prenosy používajú šifrovanie HTTPS/TLS
Čo NIKDY nie je prenesené bez vášho konania
Bez zapnutého Sapplify Sync vaše zariadenie nikdy neopustí:
- Váš denný zámer
- Vaše okamihy, vrátane fotografií a hlasových nahrávok
- Vaše zamyslenia
- Vaše výsledky Threads
Anonymné diagnostické udalosti popísané v oddiele 3 sú jediným automatickým prenosom, ku ktorému dochádza bez ohľadu na Sync, a nikdy nezahŕňajú obsah vášho denníka.
Offline funkčnosť
Ak odošlete spätnú väzbu offline, je zaradená do lokálneho poradia a odoslaná po obnovení pripojenia. Čakajúcu spätnú väzbu môžete zrušiť vymazaním údajov aplikácie.
7. Oprávnenia aplikácie
sDiary vyžaduje iba oprávnenia nevyhnutné na jej fungovanie:
Povinné oprávnenia
- Prístup na internet: Používa sa na:
- Odosielanie spätnej väzby (iba na podnet používateľa)
- Overenie nákupu v aplikácii prostredníctvom obchodov s aplikáciami
- Prihlásenie do Sapplify Account a prenos údajov Sapplify Sync (iba ak ste prepojili účet)
- Odosielanie anonymných diagnostických údajov (o pádoch/výkone)
- Otváranie odkazov na našu webovú stránku, podporné stránky alebo zásady ochrany osobných údajov
- Kontrolu dostupnosti aktualizácií aplikácie prostredníctvom obchodov s aplikáciami
- Oprávnenie na fakturáciu (Android): Vyžadované pre nákupy v aplikácii prostredníctvom Google Play
Voliteľné oprávnenia
- Fotoaparát: Na zachytenie fotografie k okamihu, iba keď sa rozhodnete ju pridať
- Knižnica fotografií: Na pripojenie existujúcej fotografie k okamihu, iba keď si ju vyberiete
- Mikrofón: Na nahranie hlasového okamihu, iba počas nahrávania
- Prístup k upozorneniam: Pre vaše ranné/večerné pripomenutia, iba ak ich zapnete
Oprávnenia špecifické pre platformu
Android:
- CAMERA - Na zachytenie fotografie k okamihu
- READ_MEDIA_IMAGES - Na pripojenie existujúcej fotografie k okamihu
- RECORD_AUDIO - Na nahranie hlasového okamihu
- INTERNET - Sieťový prístup pre spätnú väzbu, nákupy, synchronizáciu a diagnostiku
- BILLING - Nákupy v aplikácii Google Play
- POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Lokálne upozornenia na pripomenutie
iOS:
- Prístup k fotoaparátu - Pre fotografické okamihy
- Prístup ku knižnici fotografií - Na pripojenie existujúcich fotografií k okamihom
- Prístup k mikrofónu - Pre hlasové okamihy
- Používateľské upozornenia - Pre upozornenia na pripomenutie
Oprávnenia, ktoré NEVYŽADUJEME
- Prístup k zoznamu kontaktov
- Služby určovania polohy (GPS)
- Prístup ku kalendáru
- Integrácia zdravotníckych aplikácií (HealthKit/Google Fit)
- Sledovanie polohy alebo trackovanie na pozadí
8. Nákupy a platby
sDiary ponúka dva nezávislé nákupy:
- sDiary Pro (jednorazovo, na aplikáciu): Odomyká Threads, hlasové okamihy, neobmedzený počet fotografií za deň, vyhľadávanie v celej histórii a Ročný prehľad. Neexistuje časovo obmedzená skúšobná doba — samotná bezplatná úroveň je plne použiteľná neobmedzene dlho (zámer, okamihy, zapečatenie vašej knihy).
- Sapplify Sync (predplatné alebo doživotné, naprieč celou sadou aplikácií): Voliteľná cloudová synchronizácia medzi zariadeniami a funkcia Trusted Reader, fungujúca naprieč všetkými aplikáciami Sapplify, do ktorých sa prihlásite. Predávané a fakturované samostatne spoločnosťou Apple alebo Google. Úplné podrobnosti o cene, skúšobnej dobe, zrušení a vrátení peňazí nájdete v Podmienkach používania Sapplify Account.
Oba nákupy sú nezávislé: zakúpenie jedného neudeľuje druhý.
Funkcie Pro
- Threads (rozpoznávanie opakujúcich sa fráz)
- Hlasové okamihy
- Neobmedzený počet fotografií za deň
- Vyhľadávanie v celej histórii
- Ročný prehľad
Spracovanie platieb
Všetky platby sú spracovávané výhradne prostredníctvom oficiálnych obchodov s aplikáciami:
- Apple App Store: Pre používateľov iOS - Zásady ochrany osobných údajov Apple
- Google Play Store: Pre používateľov Android - Zásady ochrany osobných údajov Google
Čo sledujeme
- Či ste zakúpili Pro (booleovský stav)
Čo NESLEDUJEME
- Podrobnosti o kreditnej karte alebo platobnej metóde
- Fakturačnú adresu alebo meno
- ID transakcií alebo doklady o nákupe
- Históriu nákupov alebo čiastky
Nikdy nevidíme ani neukladáme vaše platobné údaje. Všetko spracovanie platieb, vrátenie peňazí a správa predplatného sú úplne v rukách príslušného obchodu s aplikáciami.
9. Trusted Reader
Trusted Reader vám umožňuje pozvať jednu osobu, aby čítala zapečatené dni, ktoré sa rozhodnete zdieľať. Tento oddiel vysvetľuje presne, ako to funguje a aké údaje sú zapojené.
Ako to funguje
- Trusted Reader pozývate e-mailom priamo z aplikácie. To vyžaduje aktívne predplatné Sapplify Sync na vašom účte.
- Zvolíte úroveň viditeľnosti: iba dnešok, posledných 7 zapečatených dní, alebo celú vašu históriu.
- Kedykoľvek môžete zapnúť alebo vypnúť upozornenie pre svojho čitateľa pri zapečatení nového dňa.
- Váš čitateľ musí prijať pozvanie pomocou vlastného Sapplify Account, kým uvidí čokoľvek.
- Prístup môžete kedykoľvek odvolať v Nastaveniach, čím mu okamžite znemožníte zobrazenie.
Čo váš Trusted Reader môže vidieť
Iba zapečatené dni v rámci vami nastavenej úrovne viditeľnosti, počas trvania aktívneho vzťahu. Nemôže vidieť nezapečatené (rozpracované) dni, vaše výsledky Threads ani žiadnu inú časť vášho účtu.
Čo s týmito údajmi robíme
Pozvaná e-mailová adresa, úroveň viditeľnosti, predvoľba upozornenia a časové pečiatky pozvania/prijatia/odvolania vzťahu sú uložené na našich serveroch (Supabase, EÚ), aby mohol vzťah zdieľania fungovať medzi oboma účtami. Zdieľaný obsah denníka sami nečítame ani neanalyzujeme; iba ho odovzdávame medzi dvoma účtami, ktoré ste prepojili.
Odvolanie prístupu
Vzťah Trusted Reader môžete kedykoľvek odvolať v Nastaveniach. Odvolanie je okamžité: váš čitateľ stratí prístup pri ďalšej synchronizácii jeho aplikácie.
Poznámka k upozorneniam:
Pri spustení je váš Trusted Reader o novo zapečatenom dni upozornený až pri ďalšej synchronizácii jeho aplikácie; upozornenie pre čitateľov v reálnom čase pomocou push notifikácií je plánované pre budúce vydanie.
10. Zdieľanie údajov
Zaviazali sme sa udržať obsah vášho denníka v súkromí. Tu je naša kompletná politika zdieľania údajov:
NEZDIEĽAME obsah vášho denníka
- NEPREDÁVAME vaše údaje nikomu
- NEZDIEĽAME údaje s inzerentmi ani marketingovými spoločnosťami
- NEZDIEĽAME údaje so sprostredkovateľmi údajov ani analytickými firmami
- NEZDIEĽAME údaje so sociálnymi sieťami
- NEZDIEĽAME obsah vášho denníka so žiadnou treťou stranou v prípade lokálnych údajov aplikácie, na ktoré sa vzťahujú tieto zásady. Ak zapnete Sapplify Sync, vaše údaje spracúvajú subdodávatelia uvedení v §6 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Jedinou osobou, ktorá okrem vás môže kedy vidieť obsah vášho denníka, je Trusted Reader, ktorého výslovne pozvete, a to iba zapečatené dni v rámci vami nastavenej úrovne viditeľnosti (pozrite oddiel 9).
Zdieľanie údajov iniciované používateľom
Máte plnú kontrolu nad zdieľaním svojich údajov prostredníctvom exportnej funkcie:
- Formát exportu: ZIP archív obsahujúci súbory Markdown pre každý zapečatený deň, plus vaše pôvodné fotografie a hlasové nahrávky
- Čo môžete exportovať: Celú svoju knihu — všetky zapečatené dni, zámery, okamihy a zamyslenia
- Vy volíte príjemcov: E-mail, cloudové úložisko alebo kamkoľvek, kam sa rozhodnete súbor uložiť
Dôležité:
Keď exportujete a zdieľate svoje údaje, príjemcovia majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov. Odporúčame pred zdieľaním osobného obsahu preštudovať ich postupy.
Právne požiadavky
Informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, napríklad pri reakcii na platný súdny príkaz alebo vládnu žiadosť. O takýchto žiadostiach vás budeme informovať, ak to zákon umožňuje. Doposiaľ sme takúto žiadosť nedostali.
11. Služby tretích strán
sDiary minimalizuje závislosti od tretích strán, aby chránila vaše súkromie. Pri používaní aplikácie môžu byť zapojené nasledujúce služby:
Distribúcia aplikácie a nákupy
- Apple App Store: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre iOS - Zásady ochrany osobných údajov
- Google Play Store: Distribúcia aplikácie a nákupy v aplikácii pre Android - Zásady ochrany osobných údajov
Služby prvej strany (naše vlastné servery)
- Sapplify API: Náš vlastný server (Frankfurt, Nemecko) na spracovanie spätnej väzby odoslanej používateľmi
- Sapplify Analytics: Naše vlastné interné hlásenia o pádoch a výkone (Frankfurt, Nemecko) — nejde o poskytovateľa analytiky tretej strany
Sapplify Account a Sync (ak ho prepojíte)
Ak prepojíte Sapplify Account alebo zapnete Sapplify Sync, sú zapojení ďalší subdodávatelia spracovania (Supabase pre databázu a autentifikáciu, Resend pre transakčné e-maily a podmienene Anthropic pre prípadné funkcie AI). Úplný zoznam s rolami, umiestneniami a odkazmi nájdete v §6 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Čo NEPOUŽÍVAME
- Žiadny Google Analytics ani inú analytickú službu tretej strany
- Žiadnu Firebase Analytics ani Crashlytics
- Žiadne reklamné siete (Facebook Ads, Google Ads atď.)
- Žiadne SDK ani integrácie sociálnych sietí
- Žiadne sledovanie používateľov ani behaviorálnu analytiku
Fonty
Aplikácia obsahuje fonty lokálne zabudované v aplikácii. Počas používania aplikácie nedochádza k žiadnemu externému načítavaniu fontov ani požiadavkám.
12. Bezpečnosť údajov
Zavádzame bezpečnostné opatrenia na ochranu obsahu vášho denníka:
Bezpečnosť lokálnych údajov
Lokálna databáza
Všetok obsah denníka je uložený v SQLite v chránenom úložisku aplikácie na vašom zariadení
Sandboxing aplikácie
Údaje sú chránené izoláciou aplikácií iOS/Android
Bez cloudu sDiary v predvolenom nastavení
Neprevádzkujeme cloudové servery, ktoré by ukladali obsah vášho denníka, pokiaľ sa nerozhodnete pre Sapplify Sync
Žiadny vzdialený prístup k lokálnym údajom
Za žiadnych okolností nemôžeme pristupovať k údajom uloženým iba na vašom zariadení
Upozornenie na cloudové zálohovanie zariadenia
V predvolenom nastavení sDiary neprenáša obsah vášho denníka na vlastné servery. Nezávisle od Sapplify Sync môžu byť vaše údaje (vrátane fotografií a hlasových nahrávok) tiež zahrnuté v natívnych cloudových zálohovacích službách vášho zariadenia, ak ich máte zapnuté:
- iOS: Vaše údaje sDiary môžu byť zahrnuté v zálohe iCloud, ak máte túto službu zapnutú. Apple šifruje zálohy iCloud, ale vaše údaje by boli uložené na serveroch Apple.
- Android: Vaše údaje sDiary môžu byť zahrnuté v Google One alebo zálohách zariadenia, ak máte zálohovanie zapnuté. Google tieto zálohy šifruje, ale vaše údaje by boli uložené na serveroch Google.
Toto je vaša voľba a zodpovednosť. Cloudová záloha vám umožňuje obnoviť svoju knihu, ak prejdete na iné zariadenie alebo preinštalujete aplikáciu. Nastavenia cloudovej zálohy vášho zariadenia môžete spravovať tu:
- iOS: Nastavenia > [Vaše meno] > iCloud > Záloha iCloud, alebo vylúčiť konkrétne aplikácie pod iCloud > Spravovať úložisko
- Android: Nastavenia > Google > Zálohovanie
Nenesieme zodpovednosť za bezpečnostné a súkromné postupy Apple, Google ani iných poskytovateľov cloudového zálohovania tretích strán. Ak tieto zálohovacie služby používate, prosím preštudujte si ich príslušné zásady ochrany osobných údajov.
Zabezpečenie prenosu Sync
- Všetka sieťová komunikácia používa šifrovanie HTTPS/TLS
- Server sa nachádza vo Frankfurte, Nemecko (jurisdikcia EÚ)
- Sapplify Sync nie je end-to-end šifrovaný. Vaše údaje sú šifrované pri prenose (TLS) a v pokoji, ale prístup na strane služby Sapplify by v princípe mohol obsah čítať (my to nerobíme, okrem prípadov nutných na prevádzku služby, napríklad na fungovanie zdieľania Trusted Reader). Úplné zverejnenie nájdete v §9 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account
Obmedzenia
Vezmite prosím na vedomie:
- Lokálna databáza SQLite nie je šifrovaná v pokoji (spolieha sa na zabezpečenie zariadenia)
- Bezpečnosť do značnej miery závisí od vlastných bezpečnostných opatrení vášho zariadenia
Vaša zodpovednosť
Pre maximalizáciu bezpečnosti obsahu vášho denníka odporúčame:
- Zapnúť ochranu zamykacej obrazovky zariadenia (PIN, heslo, biometria)
- Udržiavať operačný systém zariadenia a aplikáciu sDiary aktualizované
- Skontrolovať nastavenia cloudovej zálohy vášho zariadenia, ak chcete zabrániť cloudovému ukladaniu obsahu vášho denníka
- Byť opatrní pri zdieľaní exportovaných údajov
- Nepoužívať sDiary na zdieľaných alebo verejných zariadeniach
- Vytvárať pravidelné lokálne zálohy pomocou exportnej funkcie
13. Uchovávanie a vymazávanie údajov
Uchovávanie obsahu denníka
- Všetok lokálny obsah denníka (zámery, okamihy, zamyslenia) je uložený na vašom zariadení neobmedzene dlho, kým ho nevymažete
- K lokálnym údajom nemáme prístup a nemôžeme ich vzdialene vymazať; máte nad nimi úplnú kontrolu
- Ak ste zapli Sapplify Sync, rovnaká kópia údajov na strane servera je tiež uchovávaná aj po dobu existencie vášho Sapplify Account. Tabuľku uchovávania Sync nájdete v §8 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account
Uchovávanie údajov Trusted Reader
- Pozvaná e-mailová adresa, úroveň viditeľnosti a časové pečiatky sú uchovávané na našich serveroch počas trvania aktívneho vzťahu
- Tieto údaje sú vymazané, keď vzťah odvoláte alebo vymažete svoj Sapplify Account
Uchovávanie diagnostických údajov
- Údaje o pádoch a výkone sú uchovávané iba po dobu nevyhnutnú na diagnostiku problémov a zlepšenie spoľahlivosti aplikácie
- Nie sú prepojené s obsahom vášho denníka a nemožno ich použiť na jeho rekonštrukciu
Uchovávanie údajov spätnej väzby
- Odoslaná spätná väzba je na našich serveroch uchovávaná až 2 roky
- Spätná väzba sa používa na zlepšovanie aplikácie a reakciu na otázky
- O vymazanie údajov spätnej väzby môžete požiadať kontaktovaním nás
Ako vymazať svoje údaje
Vymazať všetky lokálne údaje
V aplikácii prejdite na Nastavenia > Vymazať všetky údaje. Tým natrvalo odstránite všetky zámery, okamihy, zamyslenia a nastavenia z vášho zariadenia.
Úplné odstránenie údajov
Odinštalovanie aplikácie odstráni všetky lokálne údaje.
Odvolať Trusted Reader
Prejdite na Nastavenia > Trusted Reader > Odvolať. Tým sa vzťah okamžite ukončí; pozrite oddiel 9.
Vymazať Sapplify Account (ak je prepojený)
Ak ste prepojili Sapplify Account, jeho vymazanie priamo v aplikácii (Nastavenia > Účet > Vymazať) okamžite natrvalo vymaže všetky údaje na strane servera, vrátane akýchkoľvek údajov Sapplify Sync a vzťahov Trusted Reader. Pozrite §13 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Vymazať údaje spätnej väzby
Napíšte e-mail na privacy@sapplify.com a požiadajte o vymazanie akejkoľvek spätnej väzby, ktorú ste odoslali.
14. Vaše práva
Máte komplexné práva k vašim osobným údajom:
Všeobecné práva (všetci používatelia)
- Prístup: Kedykoľvek si v aplikácii zobraziť všetok svoj obsah
- Export: Stiahnuť svoju kompletnú knihu ako ZIP archív
- Oprava: Upraviť akýkoľvek okamih alebo nastavenie priamo v aplikácii (zapečatené dni sú po zapečatení zámerne uzamknuté)
- Vymazanie: Kedykoľvek vymazať jednotlivé záznamy alebo všetky údaje
- Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek prestať aplikáciu používať a vymazať svoje údaje
Práva podľa GDPR (používatelia z EÚ/EHP)
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup (čl. 15): Vyžiadať si potvrdenie, aké osobné údaje spracúvame
- Právo na opravu (čl. 16): Vyžiadať si opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie (čl. 17): Vyžiadať si vymazanie svojich osobných údajov („právo byť zabudnutý“)
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18): Vyžiadať si obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20): Získať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte (export)
- Právo namietať (čl. 21): Namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov
- Právo odvolať súhlas (čl. 7): Kedykoľvek odvolať súhlas
- Právo podať sťažnosť: Podať sťažnosť u miestneho úradu na ochranu osobných údajov
Práva podľa CCPA/CPRA (používatelia z Kalifornie)
Obyvatelia Kalifornie majú ďalšie práva podľa California Consumer Privacy Act a California Privacy Rights Act:
- Právo vedieť: Aké osobné údaje sú zhromažďované, používané a zverejňované
- Právo na vymazanie: Vyžiadať si vymazanie osobných údajov
- Právo na opravu: Vyžiadať si opravu nepresných osobných údajov
- Právo na odmietnutie: Odmietnuť predaj alebo zdieľanie osobných údajov
- Právo na nediskrimináciu: Nebyť diskriminovaný za uplatňovanie práv na súkromie
Nepredávame ani nezdieľame vaše osobné údaje. Neuskutočňujeme „predaj“ vašich údajov, ako je definovaný v CCPA, ani ich „nezdieľame“ na účely medzikontextovej behaviorálnej reklamy. V našej aplikácii nemáme žiadnu reklamu a nemonetizujeme vaše údaje.
Citlivé osobné údaje: Vaše zápisy v denníku sú osobnými údajmi podľa CCPA. sDiary vás nežiada o zverejnenie žiadnej kategórie citlivých osobných údajov (ako sú zdravotné stavy, rasový alebo etnický pôvod, náboženské presvedčenie alebo sexuálny život). Ak čokoľvek, čo dobrovoľne napíšete, náhodou odhalí takúto kategóriu, táto časť je považovaná za citlivé osobné údaje podľa kalifornského práva a môžete nad ňou uplatňovať nižšie uvedené práva rovnako ako pri akomkoľvek inom zázname.
Právo obmedziť citlivé osobné údaje
Kalifornské právo poskytuje právo obmedziť používanie a zverejňovanie citlivých osobných údajov.
Pri lokálnych údajoch (predvolený režim sDiary) prebieha všetko spracovanie na vašom zariadení:
- Jednotlivé okamihy alebo celé dni môžete kedykoľvek vymazať priamo v aplikácii
- Všetky historické údaje môžete vymazať cez Nastavenia, čím okamžite ukončíte všetku lokálnu analýzu Threads týchto údajov
- Aplikáciu môžete odinštalovať, aby ste odstránili všetky lokálne údaje zo svojho zariadenia
Pre údaje na strane servera (iba ak ste zapli Sapplify Sync) pozrite §12 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account. Najrýchlejšou cestou na uplatnenie práva na obmedzenie je vymazať svoj Sapplify Account priamo v aplikácii, čím sa okamžite natrvalo vymažú všetky údaje Sync z našich serverov.
Práva podľa UK GDPR (používatelia zo Spojeného kráľovstva)
Po brexite prijalo Spojené kráľovstvo UK GDPR, ktoré sa drobnými úpravami zhoduje s EÚ GDPR. Pre používateľov v Spojenom kráľovstve:
- Všetky odkazy na GDPR v týchto zásadách zahŕňajú UK GDPR, tak ako je zachované v britskom práve
- Máte rovnaké práva ako používatelia z EÚ uvedené vyššie (prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka)
- Sťažnosti môžete podať na Information Commissioner's Office (ICO) na adrese ico.org.uk
Práva podľa LGPD (používatelia z Brazílie)
Používatelia v Brazílii majú práva podľa Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ktoré sú podobné právam podľa GDPR:
- Potvrdenie a prístup: Potvrdiť, či vaše údaje spracúvame, a mať k nim prístup
- Oprava: Vyžiadať si opravu neúplných, nepresných alebo zastaraných údajov
- Anonymizácia, blokovanie alebo vymazanie: Vyžiadať si anonymizáciu alebo vymazanie zbytočných či nadmerných údajov
- Prenosnosť údajov: Vyžiadať si prenos svojich údajov k inému poskytovateľovi služieb
- Informácie o zdieľaní: Vedieť, ktoré tretie strany majú prístup k vašim údajom
- Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať súhlas
Pri lokálnych údajoch môžete tieto práva uplatňovať priamo v aplikácii. Pri údajoch Sapplify Sync na našich serveroch (ak ste Sync zapli) pozrite Zásady ochrany osobných údajov Sapplify Account. S otázkami ohľadom súladu s LGPD nás kontaktujte na privacy@sapplify.com.
Uplatnenie vašich práv
Pri lokálnych údajoch môžete väčšinu práv uplatniť priamo v aplikácii. Pri právach týkajúcich sa údajov spätnej väzby alebo diagnostických údajov nás kontaktujte na privacy@sapplify.com. Pri právach týkajúcich sa údajov Sync na strane servera (ak ste zapli Sapplify Sync) pozrite §12 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Na overené žiadosti odpovieme do 30 dní (alebo 45 dní pri zložitých žiadostiach, s oznámením).
15. Súkromie detí
sDiary je určená pre používateľov vo veku aspoň 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí mladších ako 13 rokov. V niektorých členských štátoch EÚ/EHP môže byť minimálny vek na súhlas so spracovaním údajov vyšší (až 16 rokov) podľa článku 8 GDPR; tento vyšší vek platí tam, kde to vyžaduje miestne právo.
- Ak používate sDiary bez Sapplify Account, všetok obsah denníka je uložený iba na vašom zariadení a nemáme k nemu ani k vášmu veku prístup
- Ak prepojíte Sapplify Account, potvrdzujete, že spĺňate minimálnu vekovú požiadavku vo vašej jurisdikcii
- Trusted Reader vyžaduje, aby obe osoby mali Sapplify Account, a je určený pre dospelých používateľov zdieľajúcich obsah s iným dôveryhodným dospelým; nie je navrhnutý ako nástroj rodičovského dohľadu nad účtom maloletého
- Rodičia alebo zákonní zástupcovia maloletého používajúceho sDiary lokálne, bez účtu, by mali dohliadať na používanie; všetky lokálne údaje možno odstrániť cez Nastavenia > Vymazať všetky údaje alebo odinštalovaním aplikácie
Upozornenie pre rodičov
Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a zistíte, že vaše dieťa mladšie ako 13 rokov používa sDiary:
- Ak dieťa nezapalo Sapplify Sync, všetok obsah denníka je uložený iba na jeho zariadení a nemáme k nemu prístup
- Na odstránenie všetkých lokálnych údajov: Odinštalovanie aplikácie natrvalo odstráni všetok lokálny obsah denníka zo zariadenia, alebo použite Nastavenia > Vymazať všetky údaje
- Ak dieťa prepojilo Sapplify Account, vymažte účet priamo v aplikácii (Nastavenia > Účet > Vymazať), čím okamžite natrvalo vymažete všetky údaje na strane servera; pozrite §13 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account
Ak sa domnievate, že vaše dieťa mladšie ako 13 rokov odoslalo spätnú väzbu prostredníctvom aplikácie (ktorá by bola prenesená na náš server), kontaktujte nás prosím na privacy@sapplify.com a takéto údaje bezodkladne vymažeme.
16. Medzinárodní používatelia
sDiary je dostupná používateľom po celom svete.
Jazyk aplikácie
Rozhranie aplikácie sDiary je momentálne dostupné v angličtine. Obrazovky prihlásenia a účtu (zdieľané naprieč sadou Sapplify) podporujú 18 jazykov, zhodne s vaším Sapplify Account. Tento web, vrátane týchto zásad, je tiež dostupný v 18 jazykoch.
Iba lokálne údaje (predvolené nastavenie)
V predvolenom nastavení je všetok obsah denníka uložený na vašom zariadení. V tomto režime nedochádza k žiadnym cezhraničným prenosom údajov ohľadom vašich zámerov, okamihov ani zamyslení.
Údaje Sapplify Sync (ak je zapnuté)
Ak ste zapli Sapplify Sync, vaše údaje sú prenášané a uložené v regióne EÚ Supabase (Frankfurt). Úplné podrobnosti o umiestnení údajov a medzinárodných prenosoch nájdete v §7 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Spätná väzba a diagnostické údaje
Ak sa rozhodnete odoslať spätnú väzbu, alebo keď aplikácia automaticky odosiela diagnostické údaje, sú spracúvané na serveroch umiestnených vo Frankfurte, Nemecko (Európska únia). To znamená:
- Používatelia z EÚ: Údaje zostávajú v rámci EÚ
- Používatelia mimo EÚ: Údaje sú prenášané do EÚ, ktorá udržiava vysoké štandardy ochrany údajov podľa GDPR
17. Oznámenie o úniku údajov
V predvolenom nastavení sDiary neodosiela obsah vášho denníka na žiadny server, takže pre tieto údaje neexistuje na strane aplikácie žiadna plocha pre únik údajov na serveri. Tento oddiel pokrýva prípady, kedy údaje na strane servera skutočne existujú.
Lokálne údaje na vašom zariadení
Vaše zámery, okamihy, zamyslenia a výsledky Threads sú uložené lokálne na vašom zariadení. Nie sú ovplyvnené žiadnym incidentom na strane servera z našej strany. Na ich ochranu udržiavajte zariadenie uzamknuté, operačný systém aktualizovaný a vyhýbajte sa inštalácii aplikácií z neznámych zdrojov.
Dobrovoľná spätná väzba a diagnostické údaje
Spätná väzba, ktorú odošlete, a automatické diagnostické údaje popísané v oddiele 3, sú odosielané na naše servery (Frankfurt, EÚ). V nepravdepodobnom prípade bezpečnostného incidentu tam môžu byť zasiahnuté:
- Správy spätnej väzby a ich metaúdaje
- E-mailové adresy, ktoré ste dobrovoľne poskytli v spätnej väzbe
- Verzia aplikácie, model zariadenia a informácie o operačnom systéme
- Hlásenia o pádoch a názvy udalostí (nikdy obsah vášho denníka)
V takom prípade preskúmame rozsah, do 72 hodín oznámime incident slovenskému Úradu na ochranu osobných údajov podľa článku 33 GDPR a bez zbytočného odkladu vás upovedomíme podľa článku 34, ak únik predstavuje vysoké riziko pre vaše práva.
Údaje Sapplify Sync (ak ste zapli Sync)
Ak ste prepojili Sapplify Account a zapli Sapplify Sync, obsah vášho denníka a nastavenia Trusted Reader sú tiež uchovávané na našich serveroch (Supabase, región EÚ). Oznámenie o úniku pre tieto údaje sa riadi rovnakým procesom oznámenia orgánu do 72 hodín a oznámenia používateľom pri vysokom riziku a je popísané v §10 Zásad ochrany osobných údajov Sapplify Account.
Doposiaľ sme nezaznamenali únik osobných údajov postihujúci používateľov sDiary.
18. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby sme odzrkadlili zmeny v našich postupoch, pridali nové funkcie alebo splnili právne požiadavky.
Ako vás informujeme
Keď vykonáme podstatné zmeny, budeme vás informovať prostredníctvom:
- Zobrazenia oznámenia v aplikácii vyžadujúceho potvrdenie
- Aktualizácie dátumu „Naposledy aktualizované“ v hornej časti týchto zásad
- Vyžiadania opätovného prijatia pri významných zmenách (sledované v aplikácii)
- Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov v popisoch obchodov s aplikáciami
Sledovanie verzií
Aplikácia sleduje, ktorú verziu Podmienok používania a Zásad ochrany osobných údajov ste prijali. Ak vykonáme významné zmeny, budete vyzvaní na preštudovanie a prijatie aktualizovaných zásad.
Vaše ďalšie používanie
Vaše ďalšie používanie sDiary po zverejnení zmien predstavuje prijatie aktualizovaných Zásad ochrany osobných údajov. Ak so zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať aplikáciu používať a vymazať svoje údaje.
Odporúčame vám tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne preštudovať.
19. Rozhodné právo
Tieto Zásady ochrany osobných údajov a všetky spory z nich vyplývajúce sa riadia právom Slovenskej republiky, bez ohľadu na kolízne normy.
Jurisdikcia
Pre používateľov v Európskej únii podliehajú všetky spory jurisdikcii súdov na Slovensku, pokiaľ kogentné zákony na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine bydliska nestanovujú inak.
Používatelia z EÚ - Dozorný orgán
Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte právo podať sťažnosť u miestneho dozorného orgánu pre ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu osobných údajov.
Keďže sídlime na Slovensku, naším vedúcim dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Riešenie sporov
Odporúčame vám nás najprv kontaktovať na privacy@sapplify.com s cieľom vyriešiť akékoľvek obavy alebo spory. Sme odhodlaní s vami spolupracovať na dosiahnutí spravodlivého riešenia.
20. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo vašich údajov, kontaktujte nás prosím:
Všeobecné otázky:
contact@sapplify.com
Ochrana súkromia a údajov:
privacy@sapplify.com
Poštová adresa:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko
Doba odozvy
Zaväzujeme sa riešiť vaše obavy týkajúce sa súkromia a odpovieme na váš dopyt do 30 dní. Pri zložitých žiadostiach môžeme túto lehotu s oznámením predĺžiť o ďalších 60 dní.
Žiadosti o ochranu osobných údajov
Pri konkrétnych žiadostiach o ochranu osobných údajov (prístup, vymazanie, oprava údajov spätnej väzby) prosím uveďte:
- Jasný popis vašej žiadosti
- E-mailovú adresu použitú pri odoslaní spätnej väzby (ak je relevantné)
- Akékoľvek relevantné podrobnosti, ktoré nám pomôžu vaše údaje vyhľadať
Pred spracovaním niektorých žiadostí môže byť potrebné overiť vašu identitu.