Политика конфиденциальности sWeight

Если вы подключаете Sapplify Account

Если вы подключаете Sapplify Account к sWeight, Политика конфиденциальности Sapplify Account и Условия использования Sapplify Account дополнительно применяются к использованию вами функций, связанных с учетной записью (вход, профиль, синхронизация между устройствами, подписка Sync).

1. Введение

Добро пожаловать в Политику конфиденциальности sWeight («мы», «нас» или «наш»). sWeight – это приложение для отслеживания веса, разработанное для того, чтобы помочь вам следить за вашим весом и измерениями тела, сохраняя полный контроль над вашими персональными данными о здоровье.

sWeight работает по принципу local-first по умолчанию: ваши данные о здоровье хранятся на вашем устройстве, если только вы не подключите Sapplify Sync. Настоящая Политика конфиденциальности описывает это поведение по умолчанию, локальное. Если вы подключаете Sapplify Account, Политика конфиденциальности Sapplify Account дополнительно применяется к данным, которые ваша учетная запись хранит на наших серверах.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую политику, чтобы понять, как мы обращаемся с информацией о вашем здоровье. Используя sWeight, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.

Контролер данных

Контролер данных, ответственный за ваши персональные данные:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Словакия
ICO: 56665032

Электронная почта: contact@sapplify.com
Запросы по вопросам конфиденциальности: privacy@sapplify.com

Должностное лицо по защите данных

Sapplify работает в масштабе, не требующем назначения должностного лица по защите данных в соответствии со статьей 37 GDPR. По любым вопросам защиты данных обращайтесь на адрес privacy@sapplify.com.

2. Определения

Чтобы помочь вам понять настоящую Политику конфиденциальности, мы определяем следующие термины:

• Персональные данные: любая информация, относящаяся к установленному или установимому физическому лицу, включая идентификаторы устройства, которые могут отличить ваше устройство от других.
• Данные о здоровье: персональные данные, относящиеся к физическому или психическому здоровью, включая измерения веса и измерения тела. Согласно статье 9 GDPR, это считается «специальной категорией данных», требующей дополнительной защиты.
• Обработка: любая операция с персональными данными, включая сбор, хранение, использование и удаление.
• Идентификатор устройства: уникальный код, полученный из аппаратных характеристик вашего устройства, используемый для идентификации устройства в целях управления пробным периодом.
• Локальное хранилище: данные, хранящиеся только на вашем устройстве, не передаваемые на внешние серверы.
• Sapplify Account: опциональный профиль для входа, позволяющий использовать одну и ту же учетную запись во всех приложениях Sapplify.
• Sapplify Sync: опциональная платная подписка, которая выполняет резервное копирование и синхронизирует ваши данные на наших серверах между используемыми вами устройствами.

3. Сбор данных

sWeight – это приложение, ориентированное на конфиденциальность. По умолчанию все ваши данные о здоровье хранятся на вашем устройстве и не передаются на внешние серверы. Если вы включаете Sapplify Sync, ваши данные также синхронизируются с нашими серверами; подробности по серверной части см. в Политике конфиденциальности Sapplify Account.

Данные о здоровье, которые вы вводите

Приложение собирает и хранит следующие данные, связанные со здоровьем, которые вы активно предоставляете:

• Записи о весе: измерения вашего веса с датами, временем и опциональными заметками.
• Измерения тела: обхваты груди, бицепса, талии, бедер и бедра с датами и опциональными заметками.
• Личный профиль: рост, целевой вес и цели по весу (сбросить, поддерживать или набрать).

Настройки приложения и предпочтения

• Пользовательские предпочтения: предпочитаемые единицы (метрические/имперские), предпочтения по теме, языковые настройки.
• Настройки уведомлений: ваши предпочтения по напоминаниям и запланированное время.
• Принятие условий: запись о том, когда вы приняли наши Условия использования и Политику конфиденциальности.

Информация об устройстве

Для управления пробным периодом и предотвращения мошенничества мы собираем:

• Идентификатор устройства: хешированное (SHA256) представление аппаратных характеристик вашего устройства (см. раздел 6 для подробностей).
• Статус пробного периода: находитесь ли вы в пробном периоде, дата начала пробного периода и оставшиеся дни.

Опциональные данные обратной связи

Если вы решите отправить отзыв через приложение, мы собираем:

• Ваше сообщение обратной связи и его тип (отчет об ошибке, запрос функции, общее).
• Версию приложения и информацию об устройстве (модель, операционная система).
• Вашу локаль/язык.
• Адрес электронной почты (необязательно, только если вы предоставите его для последующего ответа).

См. раздел 7 для подробностей о передаче данных обратной связи.

Что мы НЕ собираем

• Мы НЕ собираем ваше имя, адрес или документы, удостоверяющие личность.
• Мы НЕ собираем данные о местоположении GPS или о перемещениях.
• Мы НЕ получаем доступ к вашим фотографиям, контактам или другим личным файлам.
• Мы НЕ используем сервисы аналитики или отслеживания.
• Мы НЕ показываем рекламу и не используем рекламные сети.
• Мы НЕ собираем медицинскую историю, состояния здоровья или диагнозы.
• У нас НЕТ доступа к данным из приложений о здоровье или фитнес-устройств, и мы их не собираем.
• Мы НЕ собираем биометрические данные, такие как сканы тела, отпечатки пальцев или распознавание лиц.
• Мы НЕ отслеживаем вас между устройствами или приложениями.

4. Правовое основание для обработки

В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) и применимыми законами о защите данных мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

Явное согласие (статья 9(2)(a) GDPR)

Для данных о здоровье (вес и измерения тела) мы полагаемся на ваше явное согласие:

• Вы даете согласие, активно вводя свои данные о здоровье в приложение.
• Вы можете отозвать согласие в любое время, удалив свои данные.
• Согласие касается конкретной цели отслеживания веса и личного мониторинга здоровья.

Исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR)

Мы обрабатываем данные, когда это необходимо для предоставления вам услуги sWeight:

• Локальное хранение ваших записей о весе и измерений.
• Расчет статистики, тенденций и аналитических данных на основе AI.
• Управление настройками и предпочтениями приложения.
• Проверка статуса покупки премиум-версии.

Законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR)

Мы обрабатываем ограниченные данные на основании наших законных интересов:

• Управление пробным периодом: использование идентификаторов устройств для управления 14-дневным пробным периодом и предотвращения злоупотреблений. Наш законный интерес состоит в защите нашей бизнес-модели при одновременном предложении честного пробного периода.
• Обработка обратной связи: когда вы добровольно отправляете отзыв, его обработка для улучшения нашего приложения и ответа на ваши запросы.

Вы имеете право возразить против обработки на основе законных интересов. См. раздел 14, как реализовать это право.

Юридические обязательства (статья 6(1)(c) GDPR)

Мы можем обрабатывать данные, когда это требуется законом, например, в ответ на действительные правовые запросы органов власти.

5. Обработка AI и конфиденциальность

Локальная обработка AI: sWeight использует алгоритмы и статистический анализ для предоставления персонализированных аналитических данных, прогнозов и рекомендаций. Вся обработка происходит полностью на вашем устройстве.

Как AI работает в sWeight

Виды анализа

Наш локальный AI использует стандартные математические и статистические модели для анализа ваших данных. Эти модели статичны, детерминированы и полностью прозрачны: мы не используем «черный ящик» глубокого обучения, нейронные сети или машинное обучение, которые могли бы давать непредсказуемые или необъяснимые результаты:

• Анализ тенденций: применение линейной регрессии и скользящих средних для выявления закономерностей в вашей истории веса и расчета тенденций с течением времени.
• Прогнозы: экстраполяция будущих оценок веса с использованием математической проекции на основе закономерностей ваших исторических данных.
• Поведенческие аналитические данные: применение статистического анализа (средние значения, частотные подсчеты, дисперсия) для выявления закономерностей в стабильности вашего отслеживания.
• Прогресс к цели: расчет процентного прогресса к вашему целевому весу с использованием простой арифметики.

Каждый аналитический вывод можно объяснить лежащей в его основе математикой. Если вы теряете 2 кг за 4 недели, приложение рассчитывает скорость 0,5 кг/неделя: здесь нет скрытой логики или непредсказуемого поведения AI.

Человеческий надзор

Вы сохраняете полный человеческий надзор над всеми сформированными AI аналитическими данными. AI служит лишь вспомогательным инструментом:

• Аналитические данные предназначены для помощи в вашем самонаблюдении, а не для замены вашего суждения.
• AI не выполняет автоматических действий и не изменяет ваши данные без вашего явного взаимодействия.
• Вы сами решаете, как интерпретировать и использовать предоставляемые аналитические данные.
• Все функции можно использовать, не полагаясь на рекомендации AI.
• Никакого поведенческого манипулирования: приложение не «подталкивает» и не «поощряет» определенное калорийное, диетическое или физическое поведение; оно лишь отражает математические тенденции данных, предоставленных пользователем.

Ограничения точности

Поскольку наш AI работает только локально и не обучается на данных других пользователей или внешних наборах данных, его точность строго зависит от частоты, стабильности и качества предоставляемых вами данных. AI не может учитывать факторы, которые вы не отслеживаете, такие как диета, физические упражнения, состояние здоровья или другие переменные, влияющие на вес. Аналитические данные улучшаются по мере накопления данных со временем.

Автоматизированное принятие решений

Функции AI в sWeight предоставляют только предложения и аналитические данные. Они не принимают решений, которые приводят к юридическим последствиям или аналогичным образом значимо влияют на вас. Все аналитические данные носят информационный характер и не должны заменять профессиональные медицинские консультации. Профилирование не выполняется, и никакие решения не принимаются без вашего прямого участия.

6. Идентификация устройства

Для управления пробным периодом и предотвращения злоупотреблений sWeight создает уникальный идентификатор для вашего устройства.

Что мы собираем

Мы создаем отпечаток устройства, формируя SHA256-хеш из следующих характеристик устройства:

На Android:

• Модель, бренд и производитель устройства.
• Аппаратные идентификаторы (device, hardware, bootloader, board).

На iOS:

• Модель и имя устройства.
• Имя и версия системы.
• Идентификатор поставщика (identifierForVendor).

Как это хранится

• Отпечаток хранится в виде одностороннего SHA256-хеша (исходные значения восстановить невозможно).
• На Android хеш хранится в скрытом файле в хранилище устройства, чтобы сохраняться между переустановками приложения.
• На iOS он хранится в локальном хранилище приложения.

Цель

Идентификатор устройства используется исключительно для:

• Управления 14-дневным бесплатным пробным периодом.
• Предотвращения злоупотреблений пробным периодом (множественных активаций пробного периода на одном устройстве).
• Распознавания возвращающихся пользователей, ранее имевших данные о весе («legacy users»).

Что мы НЕ делаем с идентификаторами устройств

• Мы НЕ передаем идентификаторы устройств на наши серверы.
• Мы НЕ используем их для рекламы или отслеживания.
• Мы НЕ передаем их третьим лицам.
• Мы НЕ сопоставляем их между разными приложениями.

Ваши права

Вы можете сбросить идентификатор устройства следующим образом:

• На Android: очистите данные приложения и скрытый файл из внешнего хранилища.
• На iOS: удалите и переустановите приложение.

Примечание: сброс идентификатора приведет к сбросу статуса вашего пробного периода, если вы не приобрели премиум.

7. Передача данных

sWeight спроектирован как приложение с принципом local-first. Существуют ограниченные обстоятельства, при которых данные могут передаваться на наши серверы:

Sapplify Sync (по инициативе пользователя, при наличии подписки)

Если вы подключаете Sapplify Account и имеете активную подписку Sapplify Sync, ваши записи о весе, измерения тела, профиль и другие данные приложения передаются на наши серверы в регионе ЕС Supabase (Франкфурт) для облачного резервного копирования и синхронизации между устройствами. Подпроцессоров, сроки хранения и ваши права в отношении этой серверной копии см. в Политике конфиденциальности Sapplify Account.

Отправка обратной связи (по инициативе пользователя)

Когда вы добровольно отправляете отзыв через приложение, на наш сервер передаются следующие данные:

• Ваше сообщение обратной связи и категория.
• Версия приложения.
• Модель устройства и версия операционной системы.
• Ваша настройка локали/языка.
• Адрес электронной почты (только если вы решите его предоставить).

Местоположение сервера: Франкфурт, Германия (ЕС).
Конечная точка: api.sapplify.com.
Шифрование: все передачи используют шифрование HTTPS/TLS.

Что НИКОГДА не передается без вашего действия

Без включенного Sapplify Sync ничто из следующего никогда не покидает ваше устройство:

• Ваши записи о весе или измерениях.
• Ваши измерения тела.
• Ваш рост, целевой вес или цели.
• Ваши заметки или личные записи.
• Любые ваши данные о здоровье.

Следующее никогда не покидает ваше устройство ни при каких обстоятельствах:

• Отпечаток вашего устройства (используется только локально для управления пробным периодом).

Офлайн-функциональность

Если вы отправляете отзыв в офлайн-режиме, он помещается в локальную очередь и отправляется при восстановлении связи. Вы можете отменить ожидающий отзыв, очистив данные приложения.

8. Разрешения приложения

sWeight запрашивает только минимальные разрешения, необходимые для работы:

Обязательные разрешения

• Доступ к интернету: используется для:
  • Отправки обратной связи (только по инициативе пользователя).
  • Проверки покупок в приложении через магазины приложений.
  • Входа в Sapplify Account и передачи данных Sapplify Sync (только если вы подключили учетную запись).
  • Открытия ссылок на наш сайт, страницы поддержки или политику конфиденциальности.
  • Проверки обновлений приложения через магазины приложений.
• Разрешение на оплату (Android): требуется для покупок в приложении через Google Play.

Опциональные разрешения

• Доступ к уведомлениям: для отправки локальных напоминаний о ежедневном отслеживании веса (только если вы включите напоминания).
• Доступ к файлам/библиотеке фотографий: только для импорта и экспорта файлов данных о весе (формат CSV). Мы не получаем доступ к вашим фотографиям.

Разрешения по платформам

Android:

• INTERNET — сетевой доступ для обратной связи и покупок.
• BILLING — покупки в приложении через Google Play.
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) — локальные уведомления-напоминания.

iOS:

• Доступ к папке Documents — для экспорта/импорта данных.
• Уведомления пользователя — для уведомлений-напоминаний.

Разрешения, которые мы НЕ запрашиваем

• Доступ к камере или микрофону.
• Доступ к списку контактов.
• Службы геолокации (GPS).
• Доступ к календарю.
• Интеграция с приложениями для здоровья (HealthKit/Google Fit).
• Фоновая геолокация или отслеживание.

9. Покупки и платежи

sWeight предлагает две независимые покупки:

• sWeight Premium (разовая покупка, для одного приложения): разблокирует полную функциональность sWeight после пробного периода.
• Sapplify Sync (подписка или пожизненная покупка, для всего пакета): опциональная синхронизация в облаке между устройствами, которая работает во всех приложениях Sapplify, в которые вы входите. Продается и оплачивается отдельно через Apple или Google. Полную информацию о ценах, пробном периоде, отмене и возврате см. в Условиях использования Sapplify Account.

Обе покупки независимы: приобретение одной не предоставляет другую.

Функции Premium

• Полный доступ к истории веса (более 14 дней).
• Расширенная статистика и анализ тенденций.
• Поведенческие аналитические данные и отслеживание стабильности.
• Функция экспорта данных.
• Все премиальные функции панели мониторинга.

Обработка платежей

Все платежи обрабатываются исключительно через официальные магазины приложений:

• Apple App Store: для пользователей iOS — Политика конфиденциальности Apple.
• Google Play Store: для пользователей Android — Политика конфиденциальности Google.
• Huawei AppGallery: для устройств Huawei Android — Политика конфиденциальности Huawei.

Что мы отслеживаем

• Приобрели ли вы премиум (булев статус).
• Являетесь ли вы «legacy user» (имели существующие данные до системы пробного периода).

Что мы НЕ отслеживаем

• Реквизиты кредитных карт или способов оплаты.
• Платежный адрес или имя.
• Идентификаторы транзакций или квитанции о покупках.
• Историю покупок или суммы.

Мы никогда не видим и не храним ваши платежные реквизиты. Вся обработка платежей, возвратов и управление подпиской полностью осуществляется соответствующим магазином приложений.

10. Передача данных третьим лицам

Мы стремимся сохранять конфиденциальность ваших данных о здоровье. Вот наша полная политика передачи данных:

Мы НЕ передаем ваши данные о здоровье

• Мы НЕ продаем ваши данные никому.
• Мы НЕ передаем данные рекламодателям или маркетинговым компаниям.
• Мы НЕ передаем данные брокерам данных или аналитическим фирмам.
• Мы НЕ передаем данные платформам социальных сетей.
• Мы НЕ передаем ваш вес или измерения тела какой-либо третьей стороне в отношении локальных данных приложения, охватываемых настоящей политикой. Если вы включите Sapplify Sync, ваши данные обрабатываются подпроцессорами, перечисленными в Политике конфиденциальности Sapplify Account §6.

Передача данных по инициативе пользователя

Вы имеете полный контроль над передачей своих данных через функцию экспорта (для премиум-пользователей):

• Формат экспорта: CSV (значения, разделенные запятыми).
• Что вы можете экспортировать: историю веса, измерения тела, настройки.
• Вы выбираете получателей: электронная почта, облачное хранилище, медицинские работники и т. д.

Правовые требования

Мы можем раскрыть информацию, если это требуется законом, например в ответ на действительный судебный приказ или запрос государственного органа. Мы уведомим вас о таких запросах, когда это разрешено законом. На сегодняшний день мы не получали подобных запросов.

11. Сторонние сервисы

sWeight минимизирует зависимости от третьих сторон, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Следующие сервисы могут участвовать при использовании приложения:

Распространение приложения и покупки

• Apple App Store: распространение приложения и покупки в приложении для iOS — Политика конфиденциальности.
• Google Play Store: распространение приложения и покупки в приложении для Android — Политика конфиденциальности.
• Huawei AppGallery: распространение приложения и покупки в приложении для устройств Huawei — Политика конфиденциальности.

Обработка обратной связи

• Sapplify API: наш собственный сервер (Франкфурт, Германия) только для обработки отправленной пользователем обратной связи.

Sapplify Account и Sync (если вы их подключаете)

Если вы подключаете Sapplify Account или включаете Sapplify Sync, привлекаются дополнительные подпроцессоры (Supabase для базы данных и аутентификации, Resend для транзакционной электронной почты и Anthropic условно для любых функций AI). Полный список с ролями, местоположениями и ссылками приведен в Политике конфиденциальности Sapplify Account §6.

Сервисы для устройств Huawei (только устройства Huawei)

• Huawei IAP: обработка покупок в приложении для устройств Huawei.
• Huawei Update Service: проверка обновлений приложения на устройствах Huawei.

Что мы НЕ используем

• Никакого Google Analytics или любого другого аналитического сервиса.
• Никаких Firebase Analytics или Crashlytics.
• Никаких рекламных сетей (Facebook Ads, Google Ads и т. д.).
• Никаких SDK или интеграций социальных сетей.
• Никаких сторонних систем отчетов о сбоях, передающих данные.
• Никакого отслеживания пользователей или поведенческой аналитики.

Шрифты

Приложение включает шрифты, локально упакованные в приложение. Никакая внешняя загрузка шрифтов или запросы во время использования приложения не выполняются.

12. Безопасность данных

Мы применяем меры безопасности для защиты ваших данных о здоровье:

Безопасность локальных данных

Информация об облачном резервном копировании устройства

По умолчанию sWeight не передает ваши данные о здоровье на свои собственные серверы. Независимо от Sapplify Sync ваши данные также могут быть включены в нативные сервисы облачного резервного копирования вашего устройства, если они у вас включены:

• iOS: ваши данные sWeight могут быть включены в резервную копию iCloud, если этот сервис включен. Apple шифрует резервные копии iCloud, но ваши данные будут храниться на серверах Apple.
• Android: ваши данные sWeight могут быть включены в резервные копии Google One или устройства, если резервное копирование включено. Google шифрует эти резервные копии, но ваши данные будут храниться на серверах Google.

Это ваш выбор и ваша ответственность. Облачное резервное копирование позволяет восстановить вашу историю веса, если вы смените устройство или переустановите приложение. Вы можете управлять настройками облачного резервного копирования вашего устройства:

• iOS: «Настройки» > [Ваше имя] > iCloud > «Резервная копия iCloud», или исключить определенные приложения через iCloud > «Управление хранилищем».
• Android: «Настройки» > Google > «Резервное копирование».

Мы не несем ответственности за практики безопасности или конфиденциальности Apple, Google или других сторонних поставщиков облачного резервного копирования. Пожалуйста, ознакомьтесь с их соответствующими политиками конфиденциальности, если вы используете их сервисы резервного копирования.

Безопасность передачи

• Все сетевые коммуникации используют шифрование HTTPS/TLS.
• Сервер расположен во Франкфурте, Германия (юрисдикция ЕС).
• Тайм-аут 30 секунд на все запросы.

Ограничения

Обратите внимание:

• Локальная база данных SQLite не шифруется в покое (полагается на безопасность устройства).
• Данные отпечатка устройства используют кодировку Base64 для хранения.
• Безопасность во многом зависит от собственных мер безопасности вашего устройства.

Ваша ответственность

Чтобы максимально обеспечить безопасность ваших данных о здоровье, мы рекомендуем:

• Включить защиту экрана блокировки устройства (PIN, пароль, биометрия).
• Поддерживать операционную систему устройства и приложение sWeight в актуальном состоянии.
• Проверить настройки облачного резервного копирования вашего устройства, если вы хотите предотвратить облачное хранение ваших данных о здоровье.
• Соблюдать осторожность при передаче экспортированных данных.
• Не использовать sWeight на общих или публичных устройствах.
• Создавать регулярные локальные резервные копии с помощью функции экспорта.

13. Хранение и удаление данных

Хранение данных о здоровье

• Все локальные данные о здоровье (вес, измерения) хранятся на вашем устройстве неограниченно долго, пока вы их не удалите.
• В отношении локальных данных у нас нет доступа, и мы не можем удалить их удаленно; вы имеете полный контроль.
• Если вы включили Sapplify Sync, серверная копия тех же данных также сохраняется, пока существует ваш Sapplify Account. См. Политику конфиденциальности Sapplify Account §8 для таблицы хранения Sync.

Хранение идентификатора устройства

• Файлы идентификатора устройства сохраняются на вашем устройстве, пока не будут удалены вручную.
• На Android файл идентификатора может сохраняться во внешнем хранилище после удаления приложения.
• На iOS удаление приложения убирает все данные приложения, включая идентификаторы.

Хранение данных обратной связи

• Отправленная обратная связь хранится на наших серверах до 2 лет.
• Обратная связь используется для улучшения приложения и ответа на запросы.
• Вы можете запросить удаление данных обратной связи, связавшись с нами.

Как удалить ваши данные

Удаление всех локальных данных

В приложении: перейдите в «Настройки» > «Удалить все данные». Это безвозвратно удаляет все записи о весе, измерения и настройки с вашего устройства.

Полное удаление данных (Android)

Чтобы полностью удалить все данные, включая идентификатор устройства:

1. Удалите все данные в приложении.
2. Удалите приложение.
3. С помощью файлового менеджера удалите все скрытые файлы (.sweight_*) из хранилища вашего устройства.

Полное удаление данных (iOS)

Удаление приложения убирает все локальные данные и идентификаторы.

Удаление Sapplify Account (если подключен)

Если вы подключили Sapplify Account, его удаление из приложения («Настройки» > «Учетная запись» > «Удалить») немедленно безвозвратно удаляет все серверные данные, включая любые данные Sapplify Sync. См. Политику конфиденциальности Sapplify Account §13.

Удаление данных обратной связи

Напишите на privacy@sapplify.com, чтобы запросить удаление любой отправленной вами обратной связи.

14. Ваши права

Вы имеете широкий спектр прав в отношении ваших персональных данных и данных о здоровье:

Общие права (все пользователи)

• Доступ: просматривайте все ваши данные в приложении в любое время.
• Экспорт: загружайте ваши полные данные в формате CSV (премиум-функция).
• Исправление: редактируйте любую запись о весе, измерение или настройку непосредственно в приложении.
• Удаление: удаляйте отдельные записи или все данные в любое время.
• Отзыв согласия: прекратите использовать приложение и удалите ваши данные в любое время.

Права по GDPR (пользователи ЕС/ЕЭЗ)

В соответствии с Общим регламентом защиты данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ (ст. 15): запросить подтверждение того, какие персональные данные мы обрабатываем.
• Право на исправление (ст. 16): запросить исправление неточных данных.
• Право на удаление (ст. 17): запросить удаление ваших персональных данных («право быть забытым»).
• Право на ограничение (ст. 18): запросить ограничение обработки.
• Право на переносимость данных (ст. 20): получить ваши данные в машиночитаемом формате (экспорт CSV).
• Право на возражение (ст. 21): возразить против обработки на основе законных интересов.
• Право на отзыв согласия (ст. 7): отозвать согласие на обработку данных о здоровье в любое время.
• Право подать жалобу: подать жалобу в ваш местный орган по защите данных.

Права по CCPA/CPRA (пользователи Калифорнии)

Жители Калифорнии имеют дополнительные права в соответствии с California Consumer Privacy Act и California Privacy Rights Act:

• Право знать: какая персональная информация собирается, используется и раскрывается.
• Право на удаление: запросить удаление персональной информации.
• Право на исправление: запросить исправление неточной персональной информации.
• Право на отказ: отказаться от продажи или передачи персональной информации.
• Право на отсутствие дискриминации: не подвергаться дискриминации за реализацию прав на конфиденциальность.

Мы не продаем и не передаем вашу персональную информацию. Мы не «продаем» ваши данные в значении CCPA и не «передаем» их для кросс-контекстной поведенческой рекламы. У нас нет рекламы в приложении, и мы не монетизируем ваши данные.

Чувствительная персональная информация: ваши данные о здоровье (вес, измерения тела) являются «чувствительной персональной информацией» по законодательству Калифорнии. Мы используем эти данные только для запрошенной вами услуги отслеживания веса. Мы не используем чувствительную персональную информацию для вторичных целей.

Право ограничить использование чувствительной персональной информации

Законодательство Калифорнии предоставляет право ограничить использование и раскрытие чувствительной персональной информации.

Для локальных данных (режим sWeight по умолчанию) вся обработка происходит на вашем устройстве:

• Вы можете удалять отдельные записи о весе или измерения тела в любое время в приложении.
• Вы можете удалить все исторические данные через «Настройки», что немедленно прекращает локальный AI-анализ этих данных.
• Вы можете удалить приложение, чтобы убрать все локальные чувствительные данные с вашего устройства.

Для серверных данных (только если вы включили Sapplify Sync) см. Политику конфиденциальности Sapplify Account §12. Самый быстрый способ реализовать право на ограничение — удалить Sapplify Account из приложения, что немедленно безвозвратно удалит все данные Sync с наших серверов.

Права по UK GDPR (пользователи Великобритании)

После Brexit Соединенное Королевство приняло UK GDPR, который повторяет EU GDPR с небольшими изменениями. Для пользователей в Соединенном Королевстве:

• Все ссылки на GDPR в настоящей политике включают UK GDPR в редакции законодательства Великобритании.
• Вы имеете те же права, что и пользователи ЕС, перечисленные выше (доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение).
• Вы можете подать жалобу в Information Commissioner's Office (ICO) по адресу ico.org.uk.

Права по LGPD (пользователи Бразилии)

Пользователи в Бразилии имеют права в соответствии с Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), которые аналогичны правам по GDPR:

• Подтверждение и доступ: подтвердить, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить к ним доступ.
• Исправление: запросить исправление неполных, неточных или устаревших данных.
• Анонимизация, блокирование или удаление: запросить анонимизацию или удаление ненужных или избыточных данных.
• Переносимость данных: запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг.
• Информация о передаче: узнать, какие третьи стороны имеют доступ к вашим данным.
• Отзыв согласия: отозвать согласие в любое время.

Для локальных данных вы можете реализовывать эти права непосредственно в приложении. Для данных Sapplify Sync на наших серверах (если вы включили Sync) см. Политику конфиденциальности Sapplify Account. По вопросам соответствия LGPD обращайтесь на privacy@sapplify.com.

Реализация ваших прав

Для локальных данных вы можете реализовать большинство прав непосредственно в приложении. По правам, связанным с данными обратной связи или идентификацией устройства, обращайтесь на privacy@sapplify.com. По правам в отношении серверных данных Sync (если вы включили Sapplify Sync) см. Политику конфиденциальности Sapplify Account §12.

Мы отвечаем на проверенные запросы в течение 30 дней (или 45 дней для сложных запросов, с уведомлением).

15. Приватность детей

В соответствии со статьей 9 GDPR (и эквивалентными правилами в UK GDPR, LGPD и категории чувствительной персональной информации CCPA) данные о здоровье получают особую защиту, с более строгим обращением для несовершеннолетних. Мы решили установить минимальный возраст 16 лет для обеспечения соответствия и защиты молодых пользователей.

Возрастные ограничения

• Минимальный возраст: пользователи должны быть в возрасте не менее 16 лет для использования sWeight.
• Юрисдикции с более высоким возрастом: в юрисдикциях, где требуется более высокий возраст для согласия на обработку данных о здоровье, действует такой более высокий возраст.
• США: пользователи должны быть в возрасте не менее 13 лет в соответствии с COPPA; однако мы рекомендуем пользователям быть от 16 лет ввиду чувствительной природы отслеживания здоровья.

Почему важны возрастные ограничения

Отслеживание веса может быть чувствительной деятельностью, особенно для несовершеннолетних. Нездоровая фокусировка на весе может способствовать расстройствам пищевого поведения и проблемам с восприятием собственного тела. Мы рекомендуем:

• Родителям/опекунам контролировать любое использование несовершеннолетними в возрасте 13–16 лет (там, где это юридически разрешено).
• Несовершеннолетним использовать приложения для отслеживания веса только под руководством медицинских специалистов.
• Сосредоточиться на общем состоянии здоровья, а не только на показателях веса.

Уведомление для родителей

Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружили, что ваш ребенок младше 16 лет использует sWeight:

• Если ребенок не включил Sapplify Sync, все данные о здоровье хранятся только на его устройстве, и у нас нет к ним доступа.
• Чтобы удалить все локальные данные: удаление приложения навсегда удаляет все локальные данные о здоровье с устройства.
• В качестве альтернативы вы можете удалить данные в приложении через «Настройки» > «Удалить все данные» перед удалением приложения.
• Если ребенок подключил Sapplify Account, удалите учетную запись из приложения («Настройки» > «Учетная запись» > «Удалить»), чтобы немедленно безвозвратно удалить все серверные данные; см. Политику конфиденциальности Sapplify Account §13.

Если вы полагаете, что ваш ребенок младше 13 лет отправил обратную связь через приложение (которая была бы передана на наш сервер), пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@sapplify.com, и мы оперативно удалим такие данные.

16. Международные пользователи

sWeight доступен пользователям по всему миру и поддерживает 15 языков.

Только локальные данные (по умолчанию)

По умолчанию все данные о здоровье хранятся на вашем устройстве. В этом режиме нет трансграничной передачи ваших записей о весе, измерений или информации о личном здоровье.

Данные Sapplify Sync (если включен)

Если вы включили Sapplify Sync, ваши данные передаются и хранятся в регионе ЕС Supabase (Франкфурт). См. Политику конфиденциальности Sapplify Account §7 для полной информации о местоположении и международной передаче.

Данные обратной связи

Если вы решите отправить отзыв, он обрабатывается на серверах, расположенных во Франкфурте, Германия (Европейский Союз). Это означает:

• Для пользователей ЕС: данные остаются в пределах ЕС.
• Для пользователей за пределами ЕС: данные передаются в ЕС, который поддерживает высокие стандарты защиты данных в соответствии с GDPR.

Поддерживаемые языки

sWeight доступен на следующих языках:

• Английский, Немецкий (Deutsch), Французский (Francais), Итальянский (Italiano), Испанский (Espanol).
• Португальский (Portugues), Голландский (Nederlands), Польский (Polski).
• Чешский (Cestina), Словацкий (Slovencina), Турецкий (Turkce), Русский.
• Японский, Китайский, Корейский.

Поддержка единиц измерения

sWeight поддерживает как метрическую (кг, см), так и имперскую (фунты, дюймы) системы измерения.

17. Уведомление об утечке данных

По умолчанию sWeight не отправляет ваши данные о здоровье ни на какие серверы, поэтому в отношении этих данных нет поверхности утечки на стороне сервера для отдельного приложения. Настоящий раздел охватывает два узких случая, когда серверные данные все же существуют.

Локальные данные на вашем устройстве

Ваши записи о весе, измерения тела, профиль и аналитические данные AI хранятся локально на вашем устройстве. Они не затрагиваются никаким серверным инцидентом с нашей стороны. Чтобы защитить их, держите устройство заблокированным, операционную систему обновленной и избегайте установки приложений из неизвестных источников.

Добровольно отправленная вами обратная связь

Если вы отправляете отзыв через приложение, он передается на наш сервер обратной связи (Франкфурт, ЕС). В маловероятном случае инцидента безопасности там могут быть затронуты следующие данные:

• Сообщения обратной связи и их метаданные.
• Адреса электронной почты, добровольно предоставленные в обратной связи.
• Версия приложения, модель устройства и информация об ОС, прикрепленные к обратной связи.

В этом случае мы исследуем масштаб, уведомим Словацкое управление по защите персональных данных в течение 72 часов в соответствии со статьей 33 GDPR и уведомим вас без неоправданной задержки в соответствии со статьей 34, если утечка представляет высокий риск для ваших прав.

Данные Sapplify Sync (если вы включили Sync)

Если вы подключили Sapplify Account и включили Sapplify Sync, ваши данные также хранятся на наших серверах (Supabase, регион ЕС). Уведомление об утечке для этих данных следует тому же процессу уведомления органа в течение 72 часов и уведомления пользователя при высоком риске и описано в Политике конфиденциальности Sapplify Account §10.

На сегодняшний день мы не сталкивались с утечкой персональных данных, затрагивающей пользователей sWeight.

18. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, добавления новых функций или соблюдения юридических требований.

Как мы вас уведомляем

Когда мы делаем существенные изменения, мы уведомляем вас следующим образом:

• Показываем уведомление в приложении, требующее подтверждения.
• Обновляем дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей политики.
• Требуем повторного принятия в случае значительных изменений (отслеживается в приложении).
• Обновляем политику конфиденциальности в описаниях магазинов приложений.

Отслеживание версий

Приложение отслеживает, какую версию Условий использования и Политики конфиденциальности вы приняли. Если мы внесем существенные изменения, вам будет предложено ознакомиться и принять обновленные политики.

Продолжение использования

Продолжение использования sWeight после публикации изменений означает принятие обновленной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование приложения и удалить ваши данные.

Мы рекомендуем периодически проверять настоящую Политику конфиденциальности.

19. Применимое право

Настоящая Политика конфиденциальности и любые споры, вытекающие из нее, регулируются законодательством Словацкой Республики без учета коллизионных норм права.

Юрисдикция

Для пользователей в Европейском Союзе любые споры подлежат юрисдикции судов Словакии, если только обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей вашей страны проживания не предусматривают иное.

Пользователи ЕС: надзорный орган

Если вы находитесь в Европейском Союзе, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных, если считаете, что мы нарушили ваши права на защиту данных.

Поскольку мы зарегистрированы в Словакии, наш ведущий надзорный орган:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Управление по защите персональных данных Словацкой Республики)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovak Republic
Сайт: dataprotection.gov.sk
Электронная почта: statny.dozor@pdp.gov.sk

Разрешение споров

Мы рекомендуем сначала связаться с нами по адресу privacy@sapplify.com, чтобы разрешить любые вопросы или споры. Мы стремимся работать с вами для достижения справедливого решения.

20. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Общие вопросы:
contact@sapplify.com

Конфиденциальность и защита данных:
privacy@sapplify.com

Почтовый адрес:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Словакия

Время ответа

Мы стремимся рассматривать ваши вопросы конфиденциальности и отвечаем на ваш запрос в течение 30 дней. Для сложных запросов мы можем продлить этот срок дополнительно на 60 дней с уведомлением.

Запросы по защите данных

Для конкретных запросов по защите данных (доступ, удаление, исправление данных обратной связи), пожалуйста, укажите:

• Четкое описание вашего запроса.
• Адрес электронной почты, использованный при отправке обратной связи (если применимо).
• Любые соответствующие детали, помогающие нам найти ваши данные.

Прежде чем обработать определенные запросы, нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Медицинская оговорка

sWeight не является медицинским устройством и не предназначен для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний. По вопросам, связанным со здоровьем, в области управления весом, пожалуйста, консультируйтесь с квалифицированными медицинскими специалистами.