Jeśli połączysz konto sapplify
Jeśli połączysz konto sapplify z sMoment, do korzystania z funkcji związanych z kontem (logowanie, profil, synchronizacja między urządzeniami) stosują się dodatkowo Polityka prywatności konta sapplify oraz Warunki korzystania z konta sapplify.
1. Wprowadzenie
W skrócie: Twoje wpisy w dzienniku, sesje oddechowe i ustawienia zostają na Twoim urządzeniu, chyba że zalogujesz się na opcjonalne konto sapplify i włączysz Sync. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wyświetlamy reklam. sMoment wysyła anonimową analitykę użytkowania na nasze własne serwery, którą możesz wyłączyć w aplikacji (sekcja 2). Poza tym jedyną komunikacją sieciową jest opcjonalna funkcja opinii (którą uruchamiasz Ty), logowanie i Sync, jeśli z nich korzystasz, oraz weryfikacja zakupów obsługiwana przez Apple/Google/Huawei.
Witamy w Polityce prywatności sMoment („my", „nasz"). sMoment to aplikacja do uważności i oddychania, która pomaga Ci się zatrzymać, oddychać i budować zdrowe nawyki psychiczne, przy pełnej kontroli nad Twoimi danymi osobowymi.
sMoment działa według zasady „najpierw lokalnie": domyślnie wszystkie Twoje dane są przechowywane na Twoim urządzeniu i nigdy nie potrzebujesz konta. Zalogowanie się na konto sapplify i włączenie sapplify Sync są opcjonalne; dopiero wtedy kopia Twoich wpisów w dzienniku i sesji oddechowych jest przechowywana na naszych serwerach. Niniejsza polityka wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z aplikacji.
Przeczytaj ją uważnie, aby zrozumieć, jak postępujemy z Twoimi informacjami.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Słowacja
E-mail: contact@sapplify.com
2. Zbieranie danych
sMoment zbiera wyłącznie dane, które aktywnie wprowadzasz. Są przechowywane na Twoim urządzeniu i kopiowane na nasze serwery tylko wtedy, gdy włączysz sapplify Sync.
Wprowadzane przez Ciebie dane dotyczące uważności
Podstawową funkcją sMoment jest zapisywanie informacji, które aktywnie podajesz:
- Wpisy w dzienniku: treść wpisu, wybrany nastrój, pytanie do refleksji, data i godzina oraz opcjonalnie czas trwania sesji i technika oddechowa
- Sesje oddechowe: użyta technika, czas trwania, ukończone cykle, status ukończenia i znacznik czasu
- Ustawienia i preferencje: dźwięk, powiadomienia, motyw, preferowana technika, wibracje, tryb i długość sesji oraz ustawienia trybu dyskretnego
Konto sapplify i Sync (opcjonalne)
Sync jest domyślnie wyłączony, także po zalogowaniu. Jeśli zalogujesz się na konto sapplify i włączysz Sync dla sMoment, Twoje wpisy w dzienniku i sesje oddechowe są kopiowane na nasze serwery w UE (Irlandia), aby pojawiały się na Twoich innych urządzeniach. Są szyfrowane podczas przesyłania (TLS) i w spoczynku na serwerze; nie są szyfrowane end-to-end. Sync jest bezpłatny. Dane Twojego konta i dane synchronizowane podlegają Polityce prywatności konta sapplify.
Informacje o zakupach
Jeśli kupisz sMoment Pro, na Twoim urządzeniu lokalnie zapisywane są:
- Status Pro: czy kupiłeś Pro
- Data zakupu: kiedy dokonano zakupu
- Token zakupu: identyfikator zakupu z App Store lub Sklepu Play
Analityka użytkowania
sMoment przesyła informacje o tym, jak jest używany, na nasze własne serwery w Irlandii: aplikację i jej wersję, platformę, losowo wygenerowany identyfikator urządzenia, identyfikator sesji oraz nazwę każdego zdarzenia z jego wartościami. Gdy jesteś zalogowany, dołączany jest identyfikator Twojego konta. Nie używamy zewnętrznych SDK analitycznych i nic nie trafia do sieci reklamowych. Po 30 dniach te wiersze opuszczają aktywną bazę danych i trafiają do archiwum statystycznego, z którego usunięto identyfikator konta. Analitykę możesz w każdej chwili wyłączyć w Ustawienia > Kontrola danych; gdy jest wyłączona, nic nie jest wysyłane.
Dane opinii (opcjonalne, wysyłane przez Ciebie)
Jeśli wyślesz opinię z aplikacji, na nasz serwer trafiają następujące dane:
- Wiadomość: treść Twojej opinii
- Rodzaj: zgłoszenie błędu, propozycja funkcji lub ogólna opinia
- Wersja aplikacji: wersja sMoment, której używasz
- Informacje o urządzeniu: model urządzenia i wersja systemu (np. „iPhone (iPhone14,5)", „iOS 16.5")
- Język: ustawienie języka na urządzeniu
- Adres e-mail: tylko jeśli podasz go dobrowolnie, abyśmy mogli odpowiedzieć
Opinie są wysyłane na nasze serwery w Irlandii (UE) przez szyfrowane połączenie HTTPS.
Czego NIE zbieramy
- NIE używamy zewnętrznych SDK analitycznych i NIE tworzymy Twojego profilu behawioralnego
- NIE wyświetlamy reklam
- NIE sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim
- NIE zbieramy danych o lokalizacji
- NIE mamy dostępu do Twoich kontaktów, zdjęć ani innych plików osobistych
- NIE wymagamy konta; logowanie jest opcjonalne i potrzebne tylko do Sync
3. Podstawa prawna przetwarzania
Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i obowiązującymi przepisami przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
Wykonanie umowy
Przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi sMoment:
- Przechowywanie Twoich wpisów w dzienniku i sesji oddechowych na Twoim urządzeniu
- Zarządzanie ustawieniami i preferencjami aplikacji
- Przetwarzanie statusu zakupu funkcji Pro
Zgoda
Niektóre dane przetwarzamy wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą:
- Synchronizacja Twoich wpisów w dzienniku i sesji oddechowych z naszymi serwerami (Ty włączasz Sync i możesz go wyłączyć)
- Wysyłanie powiadomień (włączasz je w ustawieniach)
- Wysyłanie opinii (Ty inicjujesz tę czynność i decydujesz, co zawrzeć)
- Eksport lub udostępnianie Twoich danych (Ty inicjujesz tę czynność)
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, wyłączając odpowiednie funkcje.
Prawnie uzasadniony interes
Możemy przetwarzać ograniczone dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu:
- Analityka użytkowania: rejestrowanie, które ekrany i działania są używane, pogrupowanych pod losowym identyfikatorem instalacji, abyśmy wiedzieli, które funkcje są warte swojego miejsca, a które działają źle. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ulepszanie aplikacji, którą oferujemy bez reklam. Nie tworzymy profili, nie używamy zewnętrznych SDK analitycznych i nic nie wysyłamy do sieci reklamowych. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, wyłączając analitykę w Ustawienia > Kontrola danych albo pisząc na privacy@sapplify.com.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom
- Odpowiadanie na zgłoszenia pomocy wysłane przez funkcję opinii
Obowiązki prawne
Możemy przetwarzać dane, gdy wymaga tego prawo, na przykład w odpowiedzi na ważne żądania organów.
4. Lokalne przechowywanie danych
sMoment przechowuje Twoje dane dotyczące uważności na Twoim urządzeniu. Opuszczają je tylko wtedy, gdy włączysz sapplify Sync, wyeksportujesz je lub wyślesz opinię.
Przechowywanie niezbędne
Zgodnie z unijną dyrektywą o prywatności i łączności elektronicznej technologie lokalnego przechowywania, których używamy, są ściśle niezbędne do świadczenia zamówionej przez Ciebie usługi. Aplikacja z dziennikiem i ćwiczeniami oddechowymi nie może działać bez lokalnego zapisywania wpisów i sesji. Dlatego to przechowywanie nie wymaga osobnej zgody i nie wyświetlamy dla tych podstawowych funkcji okienka „zgody na pliki cookie".
Technologie lokalnego przechowywania
- Baza danych SQLite: Twoje wpisy w dzienniku, sesje oddechowe i status zakupu są przechowywane w lokalnej bazie danych (
smoment_journal.db) na Twoim urządzeniu - Shared Preferences: niewrażliwe ustawienia, takie jak dźwięk, motyw, powiadomienia, preferowana technika, konfiguracja sesji i tryb dyskretny
Zalety podejścia „najpierw lokalnie"
Prywatność domyślnie
Dopóki nie włączysz Sync, Twoje dane zostają na Twoim urządzeniu i nie trafiają na żaden serwer
Dostęp offline
Pełna funkcjonalność bez połączenia z internetem
Bez konta
Korzystaj ze wszystkich funkcji bez zakładania konta i bez podawania danych osobowych
Twoje dane należą do Ciebie
Eksportuj dane w dowolnej chwili jako JSON, TXT lub PDF
5. Zakupy i płatności
sMoment oferuje opcjonalny jednorazowy zakup w aplikacji:
- sMoment Pro (Dożywotni): Odblokowuje dodatkowe techniki oddychania, rozszerzoną historię sesji i niestandardowe czasy trwania sesji. Jest to jednorazowy zakup, który nie wymaga konta.
Wszystkie płatności są przetwarzane przez Apple App Store, Google Play Store lub Huawei AppGallery.
Co przechowujemy lokalnie
- Status Pro: Czy zakupiłeś wersję Pro
- Data zakupu: Kiedy dokonano zakupu
- Token zakupu: Identyfikator zakupu ze sklepu do celów przywracania
Czego NIE przechowujemy
- Danych karty kredytowej lub metody płatności
- Adresu rozliczeniowego
- Twojego imienia i nazwiska lub adresu e-mail powiązanego z zakupem
Przetwarzanie płatności
Całe przetwarzanie płatności jest obsługiwane przez:
- Apple App Store: Dla użytkowników iOS - Polityka Prywatności Apple
- Google Play Store: Dla użytkowników Android - Polityka Prywatności Google
- Huawei AppGallery: Dla użytkowników urządzeń Huawei - Polityka Prywatności Huawei
Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy Twoich danych płatności. Zarządzanie zakupami (zwroty, przywracanie) jest obsługiwane przez ustawienia sklepu Twojego urządzenia.
6. Uprawnienia aplikacji
sMoment prosi tylko o minimalne uprawnienia potrzebne do działania:
Wymagane uprawnienia
- Pamięć lokalna: do zapisywania wpisów w dzienniku, sesji oddechowych i ustawień w lokalnej bazie danych
Uprawnienia opcjonalne
- Dostęp do internetu: do anonimowej analityki użytkowania (którą możesz wyłączyć), weryfikacji zakupów (obsługiwanej przez Apple/Google/Huawei), opcjonalnej funkcji opinii oraz logowania na konto sapplify i Sync, jeśli z nich korzystasz
- Odtwarzanie dźwięku: do odtwarzania pejzaży dźwiękowych podczas sesji
- Dostęp do plików: do eksportu danych lub importu kopii zapasowej (tylko na Twoje polecenie)
- Powiadomienia: do opcjonalnych przypomnień (jeśli je włączysz)
- Wibracje: do opcjonalnych sygnałów dotykowych podczas sesji
Uprawnienia, o które NIE prosimy
- Dostęp do aparatu lub mikrofonu
- Dostęp do kontaktów
- Usługi lokalizacji
- Odświeżanie w tle
- Dane zdrowotne lub dotyczące aktywności
- Dostęp do kalendarza
7. Udostępnianie danych
Dbamy o to, by Twoje dane dotyczące uważności pozostały prywatne. Tak postępujemy z udostępnianiem danych:
NIE udostępniamy Twoich danych
- Reklamodawcom ani firmom marketingowym
- Brokerom danych ani firmom analitycznym
- Serwisom społecznościowym
- Żadnym osobom trzecim w celach komercyjnych
Ograniczone przetwarzanie danych
Twoje dane mogą być przetwarzane przez następujących dostawców wyłącznie w celu świadczenia usługi:
- Apple App Store / Sklep Google Play / Huawei AppGallery: przetwarzają Twój zakup, gdy kupujesz sMoment Pro
- Serwery sapplify (UE, Irlandia): odbierają anonimową analitykę użytkowania, opinie, które zdecydujesz się wysłać, oraz, jeśli włączysz Sync, Twoje synchronizowane wpisy w dzienniku i sesje oddechowe
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego. Całe przetwarzanie służy świadczeniu zamówionej przez Ciebie usługi.
Udostępnianie z Twojej inicjatywy
Masz pełną kontrolę nad udostępnianiem swoich danych:
- Eksport pełnej kopii zapasowej danych w formacie JSON
- Eksport wpisów w dzienniku jako TXT lub PDF
- Import danych z kopii zapasowej JSON lub pliku CSV
- Udostępnianie wyeksportowanych plików komu chcesz za pomocą menu udostępniania urządzenia
Eksportując lub udostępniając dane, pamiętaj, że odbiorcy mogą mieć własne polityki prywatności, inne niż nasza. Wyeksportowane kopie zapasowe zawierają wszystkie Twoje wpisy w dzienniku, sesje oddechowe i ustawienia.
Wymogi prawne
Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli wymaga tego prawo, na przykład na podstawie ważnego nakazu sądowego lub żądania organu państwowego. Poinformujemy Cię o takich żądaniach, jeśli prawo na to pozwala.
8. Bezpieczeństwo danych
Chronimy Twoje dane dotyczące uważności na kilku poziomach:
Bezpieczeństwo lokalne
Lokalna baza danych
Dane przechowywane w SQLite w chronionej pamięci aplikacji
Piaskownica aplikacji
System operacyjny izoluje Twoje dane w piaskownicy aplikacji
Sync jest opcjonalny
Nic, co piszesz, nie jest przechowywane na naszych serwerach, dopóki nie włączysz Sync
Bezpieczeństwo sieci
Komunikacja sieciowa (analityka, opinie, weryfikacja zakupów oraz logowanie i Sync, jeśli z nich korzystasz) wykorzystuje:
- Szyfrowanie HTTPS/TLS wszystkich przesyłanych danych
- Szyfrowanie w spoczynku danych synchronizowanych na naszych serwerach; nie jest to szyfrowanie end-to-end
Twoja odpowiedzialność
Bezpieczeństwo kopii danych na Twoim urządzeniu zależy od zabezpieczeń urządzenia. Jeśli korzystasz z Sync, kopia na naszych serwerach jest chroniona zgodnie z opisem w Polityce prywatności konta sapplify. Zalecamy:
- Zabezpieczenie urządzenia kodem PIN, hasłem, wzorem lub biometrią
- Regularne aktualizowanie systemu i aplikacji
- Regularne tworzenie kopii zapasowych za pomocą eksportu
- Ostrożność przy udostępnianiu wyeksportowanych kopii, bo zawierają wszystkie Twoje dane
9. Przechowywanie i usuwanie danych
Dane lokalne
- Dane lokalne pozostają na Twoim urządzeniu, dopóki ich nie usuniesz lub nie odinstalujesz aplikacji
- Odinstalowanie aplikacji trwale usuwa wszystkie dane lokalne
- Wszystkie dane możesz usunąć na ekranie Kontrola danych
- Użytkownicy bezpłatni widzą historię z ostatnich 7 dni; użytkownicy Pro do 10 lat
Dane synchronizowane
- Gdy wyłączysz Sync, nic więcej nie jest wysyłane
- Wpisy, które usuniesz, znikają także z synchronizowanej kopii
- Usunięcie konta sapplify usuwa Twoje synchronizowane dane z naszych serwerów, zgodnie z opisem w Polityce prywatności konta sapplify
Dane opinii
- Opinie są przechowywane na naszym serwerze w celu ulepszania aplikacji
- Możesz poprosić o usunięcie swoich opinii, pisząc na privacy@sapplify.com
Przechowywanie analityki użytkowania
- Wiersze analityki pozostają w aktywnej bazie danych przez 30 dni
- Potem trafiają do archiwum statystycznego, z którego usunięto identyfikator konta
Jak usunąć swoje dane
Usuwanie wszystkich danych lokalnych
Przejdź do Ustawienia > Kontrola danych > Usuń wszystkie dane. Spowoduje to usunięcie z urządzenia wszystkich wpisów w dzienniku, sesji oddechowych, ustawień i statusu zakupu.
Eksport przed usunięciem
Zalecamy wyeksportowanie danych przed ich usunięciem. Przejdź do Ustawienia > Kontrola danych > Eksportuj kopię zapasową, aby zapisać pełną kopię w formacie JSON.
Usuwanie wybranych danych
Możesz też usuwać pojedyncze wpisy w dzienniku lub sesje oddechowe w aplikacji.
10. Twoje prawa
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi:
Dostęp do danych
Wszystkie swoje dane możesz w każdej chwili przeglądać w aplikacji. Eksport pozwala pobrać pełną kopię jako JSON, TXT lub PDF.
Poprawianie danych
Edytuj dowolny wpis w dzienniku bezpośrednio w aplikacji.
Usuwanie danych
Usuwaj pojedyncze wpisy lub wszystkie dane naraz. Szczegóły znajdziesz w sekcji Przechowywanie i usuwanie danych.
Przenoszenie danych
Eksportuj dane w standardowych formatach (JSON, TXT, PDF), aby przenieść je do innych usług lub zachować dla siebie. Importuj dane z kopii JSON lub plików CSV.
Wycofanie zgody
Możesz:
- W każdej chwili wyłączyć powiadomienia w ustawieniach
- Wyłączyć anonimową analitykę użytkowania w Ustawienia > Kontrola danych
- W każdej chwili wyłączyć Sync lub usunąć konto sapplify
- Nie wysyłać opinii
- Usunąć wszystkie dane lokalne na ekranie Kontrola danych
Prawa wynikające z RODO (użytkownicy w UE)
Jeśli przebywasz w Unii Europejskiej, RODO daje Ci dodatkowe prawa, w tym:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Prawa wynikające z CCPA/CPRA (użytkownicy w Kalifornii)
Mieszkańcy Kalifornii mają prawo do:
- Wiedzy, jakie dane osobowe są zbierane
- Żądania usunięcia danych osobowych
- Sprzeciwu wobec sprzedaży danych osobowych
- Niedyskryminacji z powodu korzystania ze swoich praw
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych. Nie „sprzedajemy" Twoich danych w rozumieniu CCPA ani nie „udostępniamy" ich na potrzeby reklamy behawioralnej między kontekstami. W naszej aplikacji nie ma reklam i w żaden sposób nie zarabiamy na Twoich danych.
Wrażliwe dane osobowe: Twoje dane dotyczące uważności i dziennika mogą być uznane za „wrażliwe dane osobowe" w rozumieniu prawa Kalifornii. Używamy ich wyłącznie do świadczenia zamówionej przez Ciebie usługi sMoment, nigdy w celach pobocznych.
11. Prywatność dzieci
sMoment jest przeznaczony dla użytkowników, którzy ukończyli 13 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. W niektórych państwach UE minimalny wiek wyrażenia zgody na przetwarzanie danych może być wyższy (do 16 lat) zgodnie z art. 8 RODO.
- Ponieważ sMoment domyślnie działa bez konta, nie możemy ustalić wieku użytkownika
- Rodzice lub opiekunowie powinni nadzorować korzystanie z aplikacji i pomóc w doborze odpowiednich ustawień
- Jeśli odkryjemy, że otrzymaliśmy dane dziecka poniżej 13 lat (np. przez funkcję opinii lub konto sapplify), niezwłocznie je usuniemy
Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 13 lat przekazało nam dane osobowe, napisz na contact@sapplify.com.
12. Użytkownicy międzynarodowi
sMoment jest dostępny na całym świecie. Wprowadzane przez Ciebie dane zostają na Twoim urządzeniu, chyba że włączysz sapplify Sync; wtedy są przechowywane w UE (Irlandia). Anonimowa analityka użytkowania i wysyłane przez Ciebie opinie również są przechowywane na naszych własnych serwerach w Irlandii. Stosujemy te same standardy ochrony danych bez względu na to, gdzie jesteś.
Obsługiwane języki
sMoment obsługuje obecnie 20 języków:
- Angielski (English)
- Czeski (Čeština)
- Niemiecki (Deutsch)
- Hiszpański (Español)
- Hiszpański meksykański (Español de México)
- Fiński (Suomi)
- Francuski (Français)
- Włoski (Italiano)
- Japoński (日本語)
- Koreański (한국어)
- Norweski (Norsk bokmål)
- Niderlandzki (Nederlands)
- Polski
- Portugalski (Português)
- Portugalski brazylijski (Português do Brasil)
- Rosyjski (Русский)
- Słowacki (Slovenčina)
- Turecki (Türkçe)
- Ukraiński (Українська)
- Chiński (中文)
13. Powiadamianie o naruszeniu danych
Poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych. W mało prawdopodobnym przypadku naruszenia dotyczącego danych osobowych przechowywanych na naszych serwerach (analityka użytkowania, opinie oraz dane synchronizowane, jeśli korzystasz z Sync) podejmiemy następujące kroki:
Procedura zgłoszenia
- Ocena naruszenia: natychmiastowe zbadanie zakresu i skutków
- Zgłoszenie organom: powiadomienie właściwych organów ochrony danych w ciągu 72 godzin, zgodnie z art. 33 RODO
- Powiadomienie osób, których dotyczy: poinformowanie Cię bez zbędnej zwłoki, jeśli naruszenie stwarza wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, zgodnie z art. 34 RODO
- Przekazanie szczegółów: poinformowanie Cię o charakterze naruszenia, możliwych skutkach i podjętych działaniach
Co przekażemy
- Opis naruszenia i danych, których dotyczy
- Prawdopodobne skutki
- Podjęte lub planowane działania
- Zalecenia, jak się chronić
- Dane kontaktowe do dalszych pytań
Twoje dane lokalne
Dane przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu nie są narażone na naruszenia po stronie serwera. Dopóki nie włączysz Sync, Twoje wpisy w dzienniku, sesje oddechowe i ustawienia istnieją tylko na Twoim urządzeniu.
14. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, dodać nowe funkcje lub zachować zgodność z wymogami prawnymi.
Jak Cię powiadamiamy
Gdy wprowadzamy istotne zmiany, powiadomimy Cię przez:
- Wyświetlenie powiadomienia w aplikacji przy następnym otwarciu sMoment
- Aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja" u góry niniejszej polityki
- Aktualizację polityki prywatności w opisach sklepów aplikacji
Twoje dalsze korzystanie
Twoje dalsze korzystanie z sMoment po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, powinieneś przestać korzystać z aplikacji.
Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.
15. Prawo właściwe
Niniejsza Polityka Prywatności i wszelkie spory z niej wynikające podlegają prawu Republiki Słowackiej, bez względu na zasady kolizyjne. Nie ma to wpływu na Twoje obowiązkowe prawa konsumenckie wynikające z prawa UE, które mogą zapewniać dodatkowe zabezpieczenia niezależnie od prawa właściwego.
Jurysdykcja
Dla użytkowników w Unii Europejskiej wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądów na Słowacji, chyba że obowiązkowe przepisy o ochronie konsumentów w Twoim kraju zamieszkania stanowią inaczej.
Użytkownicy UE
Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej, masz prawo wnieść skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa do ochrony danych.
Ponieważ mamy siedzibę na Słowacji, naszym wiodącym organem nadzorczym jest:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Republika Słowacka
Strona internetowa: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Rozwiązywanie sporów
Zachęcamy do skontaktowania się z nami najpierw pod adresem contact@sapplify.com w celu rozwiązania wszelkich obaw lub sporów. Jesteśmy zobowiązani do współpracy z Tobą w celu osiągnięcia sprawiedliwego rozwiązania.
16. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, obawy lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych, skontaktuj się z nami:
Zapytania ogólne: contact@sapplify.com
Prywatność i ochrona danych: privacy@sapplify.com
Jesteśmy zobowiązani do rozwiązywania Twoich obaw dotyczących prywatności i odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni.
Zapytania dotyczące ochrony danych
W przypadku konkretnych żądań dotyczących ochrony danych (dostęp, usunięcie, korekta danych opinii), wyślij nam e-mail z:
- Jasnym opisem Twojego żądania
- Wszelkimi istotnymi szczegółami, które pomogą nam zlokalizować Twoje dane (np. adres e-mail, który podałeś wraz z opinią)