Palate Privacybeleid

1. Inleiding

Kort samengevat: Uw maaltijden, gevoelens, notities en foto's blijven op uw apparaat, tenzij u bewust sapplify Sync inschakelt, wat standaard uitstaat. Palate verzendt beperkte gebruiks- en foutgebeurtenissen naar onze eigen dienst wanneer die dienst is geconfigureerd, en u kunt dit in de instellingen uitschakelen. Wij tonen geen advertenties en verkopen uw gegevens niet.

Dit beleid legt uit hoe Anthony Eli Rasch - sapplify ("sapplify", "wij", "ons") persoonsgegevens verwerkt wanneer u Palate gebruikt.

Verwerkingsverantwoordelijke

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Privacyvragen: privacy@sapplify.com

2. Wat u invoert

Palate kan maaltijdbeschrijvingen, herkende of zelf gemaakte voedseltags, optionele maaltijdfoto's, zelf gerapporteerde beoordelingen van energie, stemming en spijsvertering, notities, opgeslagen snelle maaltijden, een voornaam die binnen de app wordt gebruikt, en lokaal op het apparaat opgeslagen voorkeuren zoals bijgehouden metrics en herinneringstijden opslaan.

Maaltijd- en gevoelsregistraties kunnen gezondheidsinformatie onthullen. Waar artikel 9 AVG van toepassing is, verwerken wij deze bijzondere categorie van persoonsgegevens op basis van uw uitdrukkelijke keuze om ze in te voeren en, voor Sync, uw afzonderlijke keuze om Sync in te schakelen.

3. Opslag en analyse op het apparaat

Standaard worden registraties opgeslagen in een lokale database op uw apparaat. Ingrediëntherkenning, correlaties, inzichten en rapporten worden daar berekend. Palate verzendt registraties niet naar een externe AI-dienst voor analyse. Indien u de app verwijdert zonder Sync in te schakelen, hebben wij geen kopie van die registraties.

4. Gebruiksanalyse en foutrapporten

Wanneer de gedeelde sapplify-dienst is geconfigureerd, verzendt Palate beperkte gebeurtenissen naar onze servers in Ierland: app en versie, platform, een willekeurig gegenereerde installatie-identificator, sessie-identificator, namen en waarden van gebeurtenissen, en een accountidentificator zolang u bent aangemeld. Eenmaal per installatie kan de technische context de fabrikant van het apparaat, het model en de versie van het besturingssysteem bevatten. Foutrapporten kunnen de fout, de stacktrace en technische context bevatten.

De installatie-identificator wordt door Palate aangemaakt, is geen advertentie-identificator, is niet afgeleid van hardware en verdwijnt wanneer u de app verwijdert. Wij nemen niet bewust maaltijdbeschrijvingen, voedseltags, gevoelsbeoordelingen, notities, namen of foto's op in analyticsgebeurtenissen.

U kunt deze verzameling stoppen in de instellingen onder Privacy. Palate gebruikt geen analytics-SDK van derden en verzendt niets naar een advertentienetwerk.

5. sapplify Account en Sync

Palate werkt zonder account. Indien u een sapplify Account aanmaakt en Sync inschakelt, worden maaltijden, gevoelens, opgeslagen snelle maaltijden, eigen tags en de bijbehorende tijdstempels naar onze servers gekopieerd, zodat een ander apparaat waarop u bent aangemeld ze kan ophalen.

Afbeeldingsbestanden van maaltijdfoto's worden niet gesynchroniseerd. De databaserij kan een verwijzing naar een bestand op het apparaat bevatten, maar de afbeelding blijft op het apparaat waarmee deze is gemaakt. Uw naam, bijgehouden metrics en herinneringstijden blijven eveneens lokaal op het apparaat.

Aanmelden betekent dat wij uw e-mailadres bewaren, evenals elke identificator die wordt teruggegeven door een authenticatieprovider die u gebruikt. Het sapplify Account Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van account en Sync. Door Sync uit te schakelen stopt het kopiëren in de toekomst. Door uw account te verwijderen worden de app-gegevens ervan op de server verwijderd.

6. Contactberichten en aankopen

Indien u via de app contact met ons opneemt, ontvangen wij de naam, het e-mailadres, het onderwerp en het bericht die u opgeeft, plus technische context zoals appversie, platform en taal, indien deze worden meegestuurd. Wij gebruiken dit om te antwoorden en problemen op te lossen.

Palate Pro is een eenmalige aankoop die wordt verwerkt door Apple of Google. Wij ontvangen uw kaartgegevens of factuuradres niet. Wij ontvangen de aankoopstatus en de gegevens van het aankoopbewijs die nodig zijn om de toegang tot Pro te verifiëren en te herstellen. Wanneer u bent aangemeld, kan de toegang tot Pro ook aan uw sapplify Account worden gekoppeld.

7. Waarom wij gegevens verwerken

Waar de AVG van toepassing is, zijn onze rechtsgronden:

Uitdrukkelijke toestemming: gezondheidsgerelateerde maaltijd- en gevoelsgegevens die u zelf invoert en elke kopie die u via Sync laat maken.
Uitvoering van een overeenkomst: het bieden van de opslag, inzichten, aankopen, herstel, accountfuncties en Sync die u aanvraagt.
Gerechtvaardigde belangen: beperkte analytics en foutrapporten die worden gebruikt om Palate te onderhouden, te beveiligen en te verbeteren. U kunt bezwaar maken door analytics uit te schakelen.
Wettelijke verplichtingen: verwerking die vereist is op grond van toepasselijk recht.

9. Beveiliging en bewaring

Informatie die naar onze servers wordt verzonden, reist via TLS en wordt versleuteld opgeslagen. Gesynchroniseerde rijen zijn op databaseniveau per account afgeschermd. sapplify Sync is niet end-to-end versleuteld: wij beheren de dienst en bezitten de versleutelingssleutels.

Registraties op het apparaat blijven bestaan totdat u ze verwijdert of de app verwijdert.
Gesynchroniseerde registraties blijven bestaan totdat u ze verwijdert of uw account verwijdert.
Actuele analytics- en foutgebeurtenissen worden 30 dagen bewaard en daarna gearchiveerd voor statistisch gebruik, met verwijdering van de accountidentificator.
Contactberichten worden bewaard zolang nodig is om de vraag te beantwoorden en een redelijk supportdossier bij te houden.
Aanbieders van appstores bewaren aankoopgegevens volgens hun eigen beleid.

10. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u rechten hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en bezwaar met betrekking tot persoonsgegevens, of het recht om een overdraagbare kopie daarvan te ontvangen. In Palate kunt u items bekijken, bewerken en verwijderen; alle lokale gegevens wissen; met Pro CSV of JSON exporteren; analytics uitschakelen; en een sapplify Account en de kopie daarvan op de server verwijderen.

Voor alles wat u niet in de app kunt doen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@sapplify.com. Inwoners van de EER en het Verenigd Koninkrijk kunnen ook een klacht indienen bij hun toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen deze niet voor contextoverschrijdende gedragsgebaseerde advertenties.

11. Kinderen en wijzigingen van het beleid

Palate is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en wij verzamelen niet bewust hun gegevens. Neem contact met ons op als u denkt dat een kind informatie heeft verstrekt, zodat wij dit kunnen onderzoeken en kunnen helpen de gegevens te verwijderen.

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer Palate, onze diensten of de toepasselijke wetgeving veranderen. Wij passen dan de datum hier aan en geven bij ingrijpende wijzigingen, waar vereist, een melding of vragen u opnieuw om uw akkoord.

12. Contact

Privacyverzoeken: privacy@sapplify.com
Palate-support: palate@sapplify.com
Post: Anthony Eli Rasch - sapplify, PO Box 004, 91501 Nove Mesto nad Vahom, Slovakia

Op dit beleid is Slowaaks recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende rechten die gelden op de plaats waar u woont.