sWeight Informativa sulla Privacy

Se colleghi un Sapplify Account

Se colleghi un Sapplify Account a sWeight, l'Informativa sulla privacy di Sapplify Account e i Termini di servizio di Sapplify Account si applicano inoltre all'uso delle funzionalità relative all'account (accesso, profilo, sincronizzazione tra dispositivi, abbonamento Sync).

1. Introduzione

Benvenuto all'Informativa sulla privacy di sWeight ("noi", "nostri" o "nostro"). sWeight è un'app per il monitoraggio del peso progettata per aiutarti a monitorare il tuo peso e le tue misurazioni corporee mantenendo il controllo completo sui tuoi dati sanitari personali.

sWeight opera per impostazione predefinita secondo un principio locale-first: i tuoi dati sanitari sono archiviati sul tuo dispositivo se non attivi Sapplify Sync. Questa Informativa sulla privacy descrive tale comportamento predefinito solo locale. Se colleghi un account Sapplify, l'Informativa sulla privacy dell'account Sapplify si applica inoltre ai dati che il tuo account contiene sui nostri server.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo le tue informazioni sulla salute. Utilizzando sWeight, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovacchia
ICO: 56665032

Email: contact@sapplify.com
Richieste di privacy: privacy@sapplify.com

Responsabile della protezione dei dati

Sapplify opera a una scala che non richiede la designazione di un Responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta di protezione dei dati, contattare privacy@sapplify.com.

2. Definizioni

Per aiutarvi a comprendere questa Informativa sulla privacy, definiamo i seguenti termini:

• Dati Personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile, inclusi gli identificativi dei dispositivi che possono distinguere il vostro dispositivo da altri.
• Dati sulla Salute: Dati personali relativi alla salute fisica o mentale, incluse le misurazioni del peso e le misurazioni del corpo. Secondo l'articolo 9 del GDPR, questi sono considerati "dati di categorie particolari" che richiedono protezioni aggiuntive.
• Trattamento: Qualsiasi operazione effettuata sui dati personali, inclusa la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e l'eliminazione.
• Identificativo del Dispositivo: Un codice univoco derivato dalle caratteristiche hardware del vostro dispositivo, utilizzato per identificare il vostro dispositivo ai fini della gestione della prova.
• Archiviazione Locale: Dati archiviati solo sul vostro dispositivo, non trasmessi a server esterni.
• Sapplify Account: Un'identità di accesso facoltativa che consente di utilizzare lo stesso account in tutte le app Sapplify.
• Sapplify Sync: Un abbonamento a pagamento facoltativo che esegue il backup e sincronizza i vostri dati sui nostri server su tutti i dispositivi che utilizzate.

3. Raccolta di Dati

sWeight è un'app focalizzata sulla privacy. Per impostazione predefinita, tutti i tuoi dati sanitari sono archiviati sul tuo dispositivo e non vengono trasmessi a server esterni. Se accetti Sapplify Sync, i tuoi dati verranno sincronizzati anche sui nostri server; consulta l'Informativa sulla privacy di Sapplify Account per i dettagli lato server.

Dati Sanitari Inseriti

L'app raccoglie e archivia i seguenti dati relativi alla salute che fornisci attivamente:

• Registrazioni del peso: le tue misurazioni del peso con date, orari e note facoltative
• Misurazioni corporee: misurazioni del torace, bicipiti, vita, fianchi e cosce con date e note facoltative
• Profilo personale: altezza, peso target e obiettivi di peso (perdere, mantenere o guadagnare)

Impostazioni e Preferenze dell'App

• Preferenze utente: unità preferite (metrica/imperiale), preferenze del tema, impostazioni della lingua
• Impostazioni delle notifiche: preferenze di promemoria e orari programmati
• Accettazione dei termini: registro di quando hai accettato i nostri Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy

Informazioni sul Dispositivo

Per la gestione del periodo di prova e la prevenzione delle frodi, raccogliamo:

• Identificatore del dispositivo: una rappresentazione con hash (SHA256) delle caratteristiche hardware del tuo dispositivo (consulta la Sezione 6 per i dettagli)
• Stato del periodo di prova: se sei in periodo di prova, data di inizio della prova e giorni rimanenti

Dati di Feedback Facoltativi

Se scegli di inviare feedback tramite l'app, raccogliamo:

• Il tuo messaggio di feedback e il tipo (segnalazione di bug, richiesta di funzionalità, generale)
• Versione dell'app e informazioni sul dispositivo (modello, sistema operativo)
• La tua locale/lingua
• Indirizzo email (facoltativo, solo se lo fornisci per il follow-up)

Consulta la Sezione 7 per i dettagli sulla trasmissione dei dati di feedback.

Cosa NON Raccogliamo

• NON raccogliamo il tuo nome, indirizzo o documenti di identificazione personale
• NON raccogliamo la posizione GPS o i dati di movimento
• NON accediamo alle tue foto, contatti o altri file personali
• NON utilizziamo servizi di analytics o tracciamento
• NON visualizziamo annunci pubblicitari o utilizziamo reti pubblicitarie
• NON raccogliamo la storia medica, le condizioni di salute o le diagnosi
• NON abbiamo accesso a o raccogliamo dati da app di salute o dispositivi fitness
• NON raccogliamo dati biometrici come scansioni corporee, impronte digitali o riconoscimento facciale
• NON ti tracciamo su più dispositivi o app

4. Base Giuridica del Trattamento

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi applicabili sulla protezione dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti legittimi:

Consenso Esplicito (Articolo 9(2)(a) GDPR)

Per i dati sanitari (peso e misurazioni corporee), ci affidiamo al tuo consenso esplicito:

• Fornisci il consenso inserendo attivamente i tuoi dati sanitari nell'app
• Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento eliminando i tuoi dati
• Il consenso è specifico allo scopo del monitoraggio del peso e del controllo sanitario personale

Esecuzione del Contratto (Articolo 6(1)(b) GDPR)

Trattiamo i dati quando necessario per fornirti il servizio sWeight:

• Archiviazione delle tue registrazioni di peso e misurazioni in locale
• Calcolo delle statistiche, dei trend e degli approfondimenti basati su IA
• Gestione delle impostazioni dell'app e delle preferenze
• Verifica dello stato dell'acquisto premium

Interesse Legittimo (Articolo 6(1)(f) GDPR)

Trattiamo dati limitati sulla base dei nostri interessi legittimi:

• Gestione della versione di prova: Utilizzo degli identificatori del dispositivo per gestire il periodo di prova di 14 giorni e prevenire abusi. Il nostro interesse legittimo è proteggere il nostro modello di business offrendo al contempo un'esperienza di prova equa.
• Elaborazione dei feedback: Quando sottoponi volontariamente feedback, l'elaborazione per migliorare la nostra app e rispondere alle tue richieste.

Hai il diritto di opporti al trattamento sulla base di interessi legittimi. Consulta la Sezione 14 per scoprire come esercitare questo diritto.

Obblighi Legali (Articolo 6(1)(c) GDPR)

Potremmo trattare i dati quando richiesto dalla legge, come rispondere a richieste legali valide dalle autorità.

5. Trattamento dell'IA e Privacy

Elaborazione IA Locale: sWeight utilizza algoritmi e analisi statistica per fornire approfondimenti personalizzati, previsioni e raccomandazioni. Tutta l'elaborazione avviene interamente sul vostro dispositivo.

Come funziona l'IA in sWeight

Tipi di Analisi

La nostra IA locale utilizza modelli matematici e statistici standard per analizzare i vostri dati. Questi modelli sono statici, deterministici e completamente trasparenti—non utilizziamo "black box" deep learning, reti neurali o machine learning che potrebbero produrre risultati imprevedibili o inesplicabili:

• Analisi dei trend: Utilizzo della regressione lineare e delle medie mobili per identificare i modelli nella cronologia del vostro peso e calcolare i trend nel tempo
• Previsioni: Estrapolazione di stime future del peso utilizzando proiezione matematica basata sui modelli dei vostri dati storici
• Approfondimenti comportamentali: Applicazione dell'analisi statistica (medie, conteggi di frequenza, varianza) per identificare i modelli nella coerenza del vostro monitoraggio
• Progresso degli obiettivi: Calcolo del progresso basato su percentuale verso il vostro peso target utilizzando semplice aritmetica

Ogni approfondimento può essere spiegato dalla matematica sottostante. Se perdete 2 kg in 4 settimane, l'app calcola un tasso di 0,5 kg/settimana—non c'è logica nascosta o comportamento IA imprevedibile.

Supervisione Umana

Mantenete la piena supervisione umana su tutti gli approfondimenti generati dall'IA. L'IA funge da strumento di assistenza soltanto:

• Gli approfondimenti sono destinati ad assistere l'automonitoraggio, non a sostituire il vostro giudizio
• L'IA non esegue azioni automatizzate né modifica i vostri dati senza la vostra esplicita interazione
• Decidete voi come interpretare e agire in base a qualsiasi approfondimento fornito
• Tutte le funzioni possono essere utilizzate senza affidarsi alle raccomandazioni dell'IA
• Nessuna manipolazione comportamentale: L'App non "spinge" né "incoraggia" comportamenti calorici, dietetici o di esercizio specifici; riflette semplicemente i trend matematici dei dati forniti dall'utente

Limitazioni di Accuratezza

Poiché la nostra IA è solo locale e non impara da altri utenti o da dataset esterni, la sua accuratezza dipende rigorosamente dalla frequenza, dalla coerenza e dalla qualità dei dati che fornite. L'IA non può tenere conto di fattori che non monitorate, come dieta, esercizio, condizioni mediche o altre variabili che influenzano il peso. Gli approfondimenti migliorano man mano che fornite più dati nel tempo.

Processo Decisionale Automatizzato

Le funzioni IA in sWeight forniscono solo suggerimenti e approfondimenti. Non prendono decisioni che producono effetti legali o incidono significativamente su di voi in modo simile. Tutti gli approfondimenti sono informativi e non dovrebbero sostituire il consiglio medico professionale. Non viene eseguito alcun profiling e non vengono prese decisioni senza il vostro coinvolgimento diretto.

6. Identificazione del Dispositivo

Per gestire il periodo di prova e prevenire abusi, sWeight crea un identificatore univoco per il tuo dispositivo.

Cosa raccogliamo

Generiamo un'impronta del dispositivo creando un hash SHA256 delle seguenti caratteristiche del dispositivo:

Su Android:

• Modello, marca e produttore del dispositivo
• Identificatori hardware (device, hardware, bootloader, board)

Su iOS:

• Modello e nome del dispositivo
• Nome e versione del sistema
• Identificatore del fornitore (identifierForVendor)

Come viene archiviato

• L'impronta è archiviata come hash SHA256 unidirezionale (i valori originali non possono essere recuperati)
• Su Android, l'hash è archiviato in un file nascosto nella memoria del dispositivo per persistere tra le reinstallazioni dell'app
• Su iOS, è archiviato nell'archiviazione locale dell'app

Scopo

L'identificatore del dispositivo è utilizzato esclusivamente per:

• Gestire il periodo di prova gratuita di 14 giorni
• Prevenire l'abuso del periodo di prova (molteplici attivazioni del periodo di prova sullo stesso dispositivo)
• Riconoscere gli utenti di ritorno che precedentemente avevano dati sul peso ("utenti legacy")

Cosa NON facciamo con gli identificatori del dispositivo

• NON trasmettiamo gli identificatori del dispositivo ai nostri server
• NON li utilizziamo per scopi pubblicitari o di tracciamento
• NON li condividiamo con terze parti
• NON li correliamo tra app diversi

I tuoi diritti

Puoi reimpostare l'identificatore del dispositivo mediante:

• Su Android: cancellazione dei dati dell'app e del file nascosto dall'archiviazione esterna
• Su iOS: disinstallazione e reinstallazione dell'app

Nota: la reimpostazione dell'identificatore ripristinerà lo stato della prova se non hai acquistato la versione premium.

7. Trasmissione dei dati

sWeight è progettata come un'app locale-first. Esistono circostanze limitate in cui i dati possono essere trasmessi ai nostri server:

Sapplify Sync (Avviato dall'utente, se sottoscritto)

Se colleghi un Account Sapplify e hai un abbonamento attivo a Sapplify Sync, le tue voci di peso, le misure corporee, il profilo e altri dati dell'app vengono trasmessi ai nostri server nella regione UE di Supabase (Francoforte) per il backup nel cloud e la sincronizzazione tra dispositivi. Consulta l'Informativa sulla privacy dell'Account Sapplify per i sub-processori, la conservazione e i tuoi diritti sulla copia lato server.

Invio di feedback (Avviato dall'utente)

Quando invii volontariamente feedback tramite l'app, i seguenti dati vengono inviati al nostro server:

• Il tuo messaggio di feedback e la categoria
• Versione dell'app
• Modello del dispositivo e versione del sistema operativo
• La tua impostazione di locale/lingua
• Indirizzo email (solo se scegli di fornirlo)

Ubicazione del server: Francoforte, Germania (UE)
Endpoint: api.sapplify.com
Crittografia: Tutte le trasmissioni utilizzano la crittografia HTTPS/TLS

Ciò che NON viene MAI trasmesso senza la tua azione

Senza Sapplify Sync abilitato, nessuno dei seguenti lascia mai il tuo dispositivo:

• Le tue voci di peso o misurazioni
• Le tue misure corporee
• La tua altezza, il peso target o gli obiettivi
• Le tue note o voci personali
• I tuoi dati sanitari di alcun tipo

I seguenti non lasciano mai il tuo dispositivo in alcuna circostanza:

• L'impronta digitale del tuo dispositivo (utilizzata solo localmente per la gestione della prova)

Funzionalità offline

Se invii feedback mentre sei offline, viene messo in coda localmente e inviato quando la connettività viene ripristinata. Puoi annullare il feedback in sospeso cancellando i dati dell'app.

8. Autorizzazioni dell'App

sWeight richiede solo i permessi minimi necessari per funzionare:

Permessi Richiesti

• Accesso a Internet: Utilizzato per:
  • Invio di feedback (solo su iniziativa dell'utente)
  • Verifica degli acquisti in-app tramite app store
  • Accesso a Sapplify Account e trasferimento dati Sapplify Sync (solo se hai collegato un account)
  • Apertura di collegamenti al nostro sito Web, pagine di supporto o informativa sulla privacy
  • Verifica degli aggiornamenti dell'app tramite app store
• Permesso di Fatturazione (Android): Richiesto per gli acquisti in-app tramite Google Play

Permessi Facoltativi

• Accesso alle Notifiche: Per inviare promemoria locali per il monitoraggio giornaliero del peso (solo se abiliti i promemoria)
• Accesso ai File/Libreria Foto: Solo per importare ed esportare file di dati sul peso (formato CSV). Non accediamo alle tue foto.

Permessi Specifici della Piattaforma

Android:

• INTERNET - Accesso alla rete per feedback e acquisti
• BILLING - Acquisti in-app di Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Notifiche di promemoria locali

iOS:

• Accesso alla cartella Documenti - Per esportazione/importazione dati
• Notifiche utente - Per notifiche di promemoria

Permessi che NON Richiediamo

• Accesso alla fotocamera o al microfono
• Accesso all'elenco dei contatti
• Servizi di localizzazione (GPS)
• Accesso al calendario
• Integrazione dell'app Salute (HealthKit/Google Fit)
• Localizzazione o tracciamento in background

9. Acquisti e Pagamenti

sWeight offre due acquisti indipendenti:

• sWeight Premium (una tantum, per app): Sblocca la piena funzionalità di sWeight dopo il periodo di prova.
• Sapplify Sync (abbonamento o a vita, suite-wide): Sincronizzazione cloud facoltativa tra dispositivi che funziona con tutte le app Sapplify a cui effettui l'accesso. Venduto e fatturato separatamente da Apple o Google. Consulta i Termini di servizio dell'Account Sapplify per i dettagli completi su prezzi, prova, cancellazione e rimborso.

Entrambi sono indipendenti: l'acquisto di uno non concede l'altro.

Funzionalità Premium

• Accesso completo alla cronologia del peso (oltre 14 giorni)
• Statistiche avanzate e analisi dei trend
• Insights comportamentali e monitoraggio della coerenza
• Funzionalità di esportazione dei dati
• Tutte le funzionalità del dashboard premium

Elaborazione dei pagamenti

Tutti i pagamenti vengono elaborati esclusivamente tramite i negozi di app ufficiali:

• Apple App Store: Per gli utenti iOS - Informativa sulla privacy di Apple
• Google Play Store: Per gli utenti Android - Informativa sulla privacy di Google
• Huawei AppGallery: Per i dispositivi Android Huawei - Informativa sulla privacy di Huawei

Cosa tracciamo

• Se hai acquistato premium (stato booleano)
• Se sei un "utente legacy" (avevi dati esistenti prima del sistema di prova)

Cosa NON tracciamo

• Dettagli della carta di credito o del metodo di pagamento
• Indirizzo di fatturazione o nome
• ID transazione o ricevute di acquisto
• Cronologia degli acquisti o importi

Non vediamo mai né memorizziamo i tuoi dati di pagamento. L'elaborazione dei pagamenti, i rimborsi e la gestione degli abbonamenti sono gestiti interamente dal rispettivo negozio di app.

10. Condivisione dei dati

Ci impegniamo a mantenere riservati i vostri dati sanitari. Di seguito è riportata la nostra politica completa di condivisione dei dati:

NON condividiamo i vostri dati sanitari

• NON vendiamo i vostri dati a nessuno
• NON condividiamo dati con inserzionisti o società di marketing
• NON condividiamo dati con intermediari di dati o società di analitiche
• NON condividiamo dati con piattaforme di social media
• NON condividiamo il vostro peso o le misure corporee con terze parti per i dati locali dell'app coperti da questa politica. Se abilitate Sapplify Sync, i vostri dati vengono elaborati dai sub-processori elencati nella Sapplify Account Privacy Policy §6.

Condivisione dei dati avviata dall'utente

Avete il controllo totale sulla condivisione dei vostri dati attraverso la funzione di esportazione (utenti premium):

• Formato di esportazione: CSV (valori separati da virgole)
• Cosa potete esportare: Cronologia del peso, misure corporee, impostazioni
• Scegliete i destinatari: Posta elettronica, archiviazione cloud, fornitori di assistenza sanitaria, ecc.

Requisiti legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, ad esempio in risposta a un'ordinanza del tribunale valida o a una richiesta governativa. Vi notificheremo di tali richieste quando consentito dalla legge. Non abbiamo mai ricevuto una simile richiesta fino ad oggi.

11. Servizi di Terzi

sWeight riduce al minimo le dipendenze da terzi per proteggere la tua privacy. I seguenti servizi possono essere coinvolti quando utilizzi l'app:

Distribuzione App e Acquisti

• Apple App Store: Distribuzione di app e acquisti in-app per iOS - Privacy Policy
• Google Play Store: Distribuzione di app e acquisti in-app per Android - Privacy Policy
• Huawei AppGallery: Distribuzione di app e acquisti in-app per dispositivi Huawei - Privacy Policy

Elaborazione dei Feedback

• Sapplify API: Il nostro server (Francoforte, Germania) per elaborare solo i feedback inviati dagli utenti

Sapplify Account e Sync (se ne connetti uno)

Se connetti un Sapplify Account o abiliti Sapplify Sync, sono coinvolti sub-responsabili aggiuntivi (Supabase per il database e l'autenticazione, Resend per le email transazionali e Anthropic condizionalmente per eventuali funzioni AI). L'elenco completo, con ruoli, ubicazioni e link, si trova nella Privacy Policy di Sapplify Account §6.

Servizi Specifici Huawei (Solo Dispositivi Huawei)

• Huawei IAP: Elaborazione degli acquisti in-app per dispositivi Huawei
• Huawei Update Service: Verifica degli aggiornamenti delle app su dispositivi Huawei

Cosa Non Utilizziamo

• Nessun Google Analytics o servizio di analytics
• Nessun Firebase Analytics o Crashlytics
• Nessuna rete pubblicitaria (Facebook Ads, Google Ads, ecc.)
• Nessun SDK di social media o integrazioni
• Nessun crash reporting di terze parti che trasmette dati
• Nessun tracciamento degli utenti o analytics comportamentali

Font

L'app include font incorporati localmente. Durante l'uso dell'app non vengono effettuati caricamenti di font esterni o richieste.

12. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati sanitari:

Sicurezza dei dati locali

Divulgazione del backup cloud del dispositivo

Per impostazione predefinita, sWeight non trasmette i tuoi dati sanitari ai suoi server. Indipendentemente da Sapplify Sync, i tuoi dati potrebbero anche essere inclusi nei servizi di backup cloud nativi del tuo dispositivo se li hai abilitati:

• iOS: I tuoi dati sWeight potrebbero essere inclusi nel backup iCloud se hai abilitato questo servizio. Apple crittografa i backup iCloud, ma i tuoi dati sarebbero archiviati sui server di Apple.
• Android: I tuoi dati sWeight potrebbero essere inclusi in Google One o nei backup del dispositivo se hai abilitato il backup. Google crittografa questi backup, ma i tuoi dati sarebbero archiviati sui server di Google.

Questa è la tua scelta e responsabilità. Il backup cloud ti consente di ripristinare la tua cronologia del peso se cambi dispositivo o reinstalli l'app. Puoi gestire le impostazioni di backup cloud del tuo dispositivo:

• iOS: Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud > iCloud Backup, o escludi app specifiche in iCloud > Gestisci spazio di archiviazione
• Android: Impostazioni > Google > Backup

Non siamo responsabili delle pratiche di sicurezza o privacy di Apple, Google o di altri provider di backup cloud di terze parti. Esamina le loro rispettive politiche sulla privacy se utilizzi i loro servizi di backup.

Sicurezza della trasmissione

• Tutte le comunicazioni di rete utilizzano la crittografia HTTPS/TLS
• Server ubicato a Francoforte, Germania (giurisdizione UE)
• Timeout di 30 secondi su tutte le richieste

Limitazioni

Si prega di notare:

• Il database SQLite locale non è crittografato a riposo (si basa sulla sicurezza del dispositivo)
• I dati dell'impronta digitale del dispositivo utilizzano la codifica Base64 per l'archiviazione
• La sicurezza dipende significativamente dalle misure di sicurezza del tuo dispositivo

La tua responsabilità

Per massimizzare la sicurezza dei tuoi dati sanitari, consigliamo:

• Abilita la protezione dello schermo di blocco del dispositivo (PIN, password, biometrica)
• Mantieni aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo e l'app sWeight
• Rivedi le impostazioni di backup cloud del tuo dispositivo se desideri evitare l'archiviazione cloud dei tuoi dati sanitari
• Fai attenzione quando condividi dati esportati
• Non utilizzare sWeight su dispositivi condivisi o pubblici
• Crea backup locali regolari utilizzando la funzione di esportazione

13. Conservazione e cancellazione dei dati

Conservazione dei Dati Sanitari

• Tutti i dati sanitari locali (peso, misurazioni) vengono archiviati sul tuo dispositivo indefinitamente fino a quando non li elimini
• Per i dati locali, non abbiamo accesso e non possiamo eliminarli da remoto; hai il controllo completo
• Se hai abilitato Sapplify Sync, una copia dei dati lato server viene conservata anche mentre il tuo Sapplify Account esiste. Consulta la Sapplify Account Privacy Policy §8 per la tabella di conservazione di Sync

Conservazione dell'Identificatore del Dispositivo

• I file dell'identificatore del dispositivo rimangono sul tuo dispositivo fino a quando non vengono rimossi manualmente
• Su Android, il file dell'identificatore potrebbe persistere nella memoria esterna dopo la disinstallazione dell'app
• Su iOS, la disinstallazione dell'app rimuove tutti i dati dell'app, inclusi gli identificatori

Conservazione dei Dati di Feedback

• Il feedback inviato viene conservato sui nostri server fino a 2 anni
• Il feedback viene utilizzato per migliorare l'app e rispondere alle domande
• Puoi richiedere l'eliminazione dei dati di feedback contattandoci

Come Eliminare i Tuoi Dati

Elimina Tutti i Dati Locali

All'interno dell'app: Vai su Impostazioni > Elimina Tutti i Dati. Ciò rimuove permanentemente tutte le voci di peso, le misurazioni e le impostazioni dal tuo dispositivo.

Rimozione Completa dei Dati (Android)

Per rimuovere completamente tutti i dati, incluso l'identificatore del dispositivo:

1. Elimina tutti i dati all'interno dell'app
2. Disinstalla l'app
3. Utilizza un file manager per eliminare eventuali file nascosti (.sweight_*) dalla memoria del dispositivo

Rimozione Completa dei Dati (iOS)

La disinstallazione dell'app rimuove tutti i dati locali e gli identificatori.

Elimina Sapplify Account (se connesso)

Se hai connesso un Sapplify Account, eliminarlo dall'interno dell'app (Impostazioni > Account > Elimina) cancella definitivamente tutti i dati lato server, inclusi i dati di Sapplify Sync. Consulta la Sapplify Account Privacy Policy §13.

Elimina Dati di Feedback

Invia un'email a privacy@sapplify.com per richiedere l'eliminazione di qualsiasi feedback che hai inviato.

14. I Vostri Diritti

Hai diritti completi sui tuoi dati personali e sanitari:

Diritti Generali (Tutti gli Utenti)

• Accesso: Visualizza tutti i tuoi dati all'interno dell'app in qualsiasi momento
• Esportazione: Scarica i tuoi dati completi in formato CSV (funzione premium)
• Correzione: Modifica qualsiasi voce di peso, misurazione o impostazione direttamente nell'app
• Eliminazione: Elimina singole voci o tutti i dati in qualsiasi momento
• Ritiro del Consenso: Smetti di usare l'app ed elimina i tuoi dati in qualsiasi momento

Diritti GDPR (Utenti UE/SEE)

Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Richiedi conferma dei dati personali che trattiamo
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedi la correzione dei dati inesatti
• Diritto all'Oblio (Art. 17): Richiedi l'eliminazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")
• Diritto alla Limitazione (Art. 18): Richiedi la limitazione del trattamento
• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): Ricevi i tuoi dati in un formato leggibile da macchina (esportazione CSV)
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opponiti al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di Ritirare il Consenso (Art. 7): Ritira il consenso per il trattamento dei dati sanitari in qualsiasi momento
• Diritto di Presentare un Reclamo: Presenta un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati

Diritti CCPA/CPRA (Utenti della California)

I residenti della California hanno diritti aggiuntivi secondo il California Consumer Privacy Act e il California Privacy Rights Act:

• Diritto di Conoscenza: Quali informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e divulgate
• Diritto di Eliminazione: Richiedi l'eliminazione delle informazioni personali
• Diritto di Correzione: Richiedi la correzione delle informazioni personali inesatte
• Diritto di Rifiuto: Rifiuta la vendita o la condivisione di informazioni personali
• Diritto alla Non-Discriminazione: Non essere discriminato per l'esercizio dei diritti sulla privacy

Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali. Non "vendiamo" i tuoi dati come definito dalla CCPA, né li "condividiamo" per la pubblicità comportamentale cross-contestuale. Non abbiamo pubblicità nella nostra app e non monetizziamo i tuoi dati.

Informazioni Personali Sensibili: I tuoi dati sanitari (peso, misurazioni corporee) sono "Informazioni Personali Sensibili" secondo la legge della California. Utilizziamo questi dati solo per il servizio di monitoraggio del peso che hai richiesto. Non utilizziamo informazioni personali sensibili per scopi secondari.

Diritto di Limitare le Informazioni Personali Sensibili

La legge della California fornisce il diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili.

Per i dati locali (la modalità predefinita di sWeight), tutti i trattamenti avvengono sul tuo dispositivo:

• Puoi eliminare singole voci di peso o misurazioni corporee in qualsiasi momento all'interno dell'app
• Puoi eliminare tutti i dati storici tramite Impostazioni, il che interrompe immediatamente tutta l'analisi AI locale di tali dati
• Puoi disinstallare l'app per rimuovere tutti i dati sensibili locali dal tuo dispositivo

Per i dati lato server (solo se hai abilitato Sapplify Sync), consulta l'Informativa sulla Privacy dell'Account Sapplify §12. Il percorso più veloce per esercitare il diritto di limitazione è eliminare il tuo Account Sapplify dall'interno dell'app, il che elimina immediatamente e permanentemente tutti i dati Sync dai nostri server.

Diritti UK GDPR (Utenti del Regno Unito)

Dopo la Brexit, il Regno Unito ha adottato l'UK GDPR, che rispecchia il GDPR dell'UE con lievi modifiche. Per gli utenti nel Regno Unito:

• Tutti i riferimenti al GDPR in questa politica includono l'UK GDPR come mantenuto nella legge del Regno Unito
• Hai gli stessi diritti degli utenti dell'UE elencati sopra (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione)
• Puoi presentare reclami all'Information Commissioner's Office (ICO) su ico.org.uk

Diritti LGPD (Utenti del Brasile)

Gli utenti in Brasile hanno diritti secondo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), che sono simili ai diritti GDPR:

• Conferma e Accesso: Conferma se trattiamo i tuoi dati e accedi ai tuoi dati
• Correzione: Richiedi la correzione di dati incompleti, inesatti o obsoleti
• Anonimizzazione, Blocco o Eliminazione: Richiedi l'anonimizzazione o l'eliminazione di dati non necessari o eccessivi
• Portabilità dei Dati: Richiedi il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi
• Informazioni sulla Condivisione: Sapere quali parti terze hanno accesso ai tuoi dati
• Revoca del Consenso: Ritira il consenso in qualsiasi momento

Per i dati locali, puoi esercitare questi diritti direttamente all'interno dell'app. Per i dati Sapplify Sync sui nostri server (se hai abilitato Sync), consulta l'Informativa sulla Privacy dell'Account Sapplify. Per domande sulla conformità LGPD, contattaci all'indirizzo privacy@sapplify.com.

Esercizio dei Tuoi Diritti

Per i dati locali, puoi esercitare la maggior parte dei diritti direttamente all'interno dell'app. Per diritti relativi ai dati di feedback o all'identificazione del dispositivo, contattaci all'indirizzo privacy@sapplify.com. Per diritti sui dati Sync lato server (se hai abilitato Sapplify Sync), consulta l'Informativa sulla Privacy dell'Account Sapplify §12.

Risponderemo alle richieste verificate entro 30 giorni (o 45 giorni per richieste complesse, con notifica).

15. Privacy dei Minori

Secondo l'articolo 9 del GDPR (e le disposizioni equivalenti in UK GDPR, LGPD e nella categoria di informazioni personali sensibili della CCPA), i dati sanitari ricevono una protezione speciale, con trattamento più rigoroso per i minori. Abbiamo scelto di fissare un'età minima di 16 anni per garantire la conformità e proteggere i giovani utenti.

Restrizioni di Età

• Età minima: Gli utenti devono avere almeno 16 anni per utilizzare sWeight
• Giurisdizioni con requisiti di età superiori: Nelle giurisdizioni in cui è richiesta un'età superiore per il consenso al trattamento dei dati sanitari, si applica tale età superiore
• Stati Uniti: Gli utenti devono avere almeno 13 anni secondo la COPPA; tuttavia, consigliamo che gli utenti abbiano almeno 16 anni a causa della natura sensibile del monitoraggio dei dati sanitari

Perché le Restrizioni di Età Sono Importanti

Il monitoraggio del peso può essere un'attività sensibile, in particolare per i minori. Una concentrazione eccessiva sul peso può contribuire a disturbi alimentari e problemi di immagine corporea. Consigliamo quanto segue:

• I genitori/tutori devono supervisionare qualsiasi utilizzo da parte di minori tra 13 e 16 anni (dove legalmente consentito)
• I minori dovrebbero utilizzare app di monitoraggio del peso solo sotto la guida di professionisti sanitari
• Concentrarsi sulla salute generale piuttosto che solo sui numeri del peso

Avviso ai Genitori

Se sei un genitore o tutore e scopri che tuo figlio minore di 16 anni ha utilizzato sWeight:

• Se il bambino non ha abilitato Sapplify Sync, tutti i dati sanitari sono archiviati esclusivamente sul suo dispositivo e non abbiamo accesso ad essi
• Per rimuovere tutti i dati locali: La disinstallazione dell'app elimina in modo permanente tutti i dati sanitari locali dal dispositivo
• In alternativa, è possibile eliminare i dati all'interno dell'app tramite Impostazioni > Elimina tutti i dati prima di disinstallare
• Se il bambino ha collegato un Account Sapplify, eliminare l'account dall'interno dell'app (Impostazioni > Account > Elimina) per eliminare immediatamente in modo permanente tutti i dati lato server; consultare l'Informativa sulla Privacy dell'Account Sapplify §13

Se ritieni che tuo figlio minore di 13 anni abbia inviato feedback tramite l'app (che sarebbe trasmesso al nostro server), ti prego di contattarci all'indirizzo privacy@sapplify.com e provvederemo a eliminare prontamente tali dati.

16. Utenti Internazionali

sWeight è disponibile agli utenti di tutto il mondo e supporta 15 lingue.

Dati solo locali (predefinito)

Per impostazione predefinita, tutti i dati sanitari sono archiviati sul tuo dispositivo. In questa modalità non ci sono trasferimenti dati transfrontalieri per le tue registrazioni di peso, misurazioni o informazioni sanitarie personali.

Dati Sapplify Sync (se abilitati)

Se hai abilitato Sapplify Sync, i tuoi dati vengono trasferiti e archiviati nella regione UE di Supabase (Francoforte). Consulta la Politica sulla Privacy di Sapplify Account §7 per i dettagli completi sulla residenza e i trasferimenti internazionali.

Dati di Feedback

Se scegli di inviare feedback, viene elaborato su server situati in Francoforte, Germania (Unione Europea). Ciò significa:

• Utenti UE: i dati rimangono all'interno dell'UE
• Utenti non-UE: i dati vengono trasferiti all'UE, che mantiene elevati standard di protezione dei dati secondo il GDPR

Lingue Supportate

sWeight è disponibile in:

• Inglese, Tedesco (Deutsch), Francese (Francais), Italiano (Italiano), Spagnolo (Espanol)
• Portoghese (Portugues), Olandese (Nederlands), Polacco (Polski)
• Ceco (Cestina), Slovacco (Slovencina), Turco (Turkce), Russo
• Giapponese, Cinese, Coreano

Supporto delle Unità di Misura

sWeight supporta sia i sistemi di misurazione metrici (kg, cm) che imperiali (lbs, inches).

17. Notifica di violazione dei dati

Per impostazione predefinita, sWeight non invia i tuoi dati sanitari a nessun server, quindi non esiste una superficie di violazione del server per app per tali dati. Questa sezione riguarda i due casi specifici in cui i dati sul lato server effettivamente esistono.

Dati locali sul tuo dispositivo

Le tue voci di peso, misure corporee, profilo e approfondimenti AI sono archiviati localmente sul tuo dispositivo. Non sono interessati da alcun incidente dal lato server da parte nostra. Per proteggerli, mantieni il tuo dispositivo bloccato, il tuo sistema operativo aggiornato ed evita di installare app da fonti sconosciute.

Feedback volontario che invii

Se invii feedback tramite l'app, viene inviato al nostro server di feedback (Francoforte, UE). Nel raro caso di un incidente di sicurezza lì, i seguenti elementi potrebbero essere interessati:

• Messaggi di feedback e i relativi metadati
• Indirizzi email forniti volontariamente nel feedback
• Versione dell'app, modello del dispositivo e informazioni del sistema operativo allegate al feedback

In tal caso, investigheremo l'ambito, notificheremo l'Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky entro 72 ore secondo Article 33 del GDPR, e ti notificheremo senza indebito ritardo secondo Article 34 se la violazione comporta un rischio elevato per i tuoi diritti.

Dati di Sapplify Sync (se hai abilitato Sync)

Se hai collegato un account Sapplify e abilitato Sapplify Sync, i tuoi dati sono anche archiviati sui nostri server (Supabase, regione UE). La notifica della violazione per tali dati segue lo stesso processo di notifica dell'autorità di 72 ore e di notifica dell'utente ad alto rischio ed è descritta nella Politica sulla privacy dell'account Sapplify §10.

Ad oggi, non abbiamo subito una violazione dei dati personali che interessasse gli utenti di sWeight.

18. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche, aggiungere nuove funzionalità o conformarci ai requisiti legali.

Come ti comunichiamo

Quando apportiamo modifiche significative, ti comunicheremo tramite:

• Visualizzazione di una notifica in-app che richiede riconoscimento
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa informativa
• Richiesta di riaccettazione per modifiche significative (tracciate all'interno dell'app)
• Aggiornamento dell'informativa sulla privacy nelle descrizioni degli app store

Tracciamento delle versioni

L'app tiene traccia di quale versione dei Termini di Servizio e dell'Informativa sulla Privacy hai accettato. Se apportiamo modifiche significative, ti verrà chiesto di rivedere e accettare le politiche aggiornate.

Il tuo uso continuato

Il tuo uso continuato di sWeight dopo che le modifiche sono pubblicate costituisce accettazione dell'Informativa sulla Privacy aggiornata. Se non sei d'accordo con le modifiche, dovresti smettere di utilizzare l'app ed eliminare i tuoi dati.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy.

19. Legge Applicabile

Questa Informativa sulla Privacy e qualsiasi controversia che ne derivi sono regolate dalle leggi della Repubblica Slovacca, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Giurisdizione

Per gli utenti nell'Unione Europea, qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali in Slovacchia, a meno che le leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori nel vostro paese di residenza non prevedano diversamente.

Utenti UE - Autorità di Vigilanza

Se siete ubicati nell'Unione Europea, avete il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità locale di vigilanza sulla protezione dei dati se ritenete che abbiamo violato i vostri diritti sulla protezione dei dati.

Poiché siamo con sede in Slovacchia, la nostra autorità di vigilanza principale è:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Ufficio per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica Slovacca)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovak Republic
Website: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk

Risoluzione delle Controversie

Vi incoraggiamo a contattarci prima all'indirizzo privacy@sapplify.com per risolvere qualsiasi preoccupazione o controversia. Siamo impegnati a collaborare con voi per raggiungere una risoluzione equa.

20. Contatti

Se ha domande, preoccupazioni o richieste riguardanti questa Politica sulla Privacy o i suoi dati, si prega di contattarci:

Domande Generali:
contact@sapplify.com

Privacy e Protezione dei Dati:
privacy@sapplify.com

Indirizzo Postale:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Tempo di Risposta

Ci impegniamo ad affrontare le sue preoccupazioni sulla privacy e risponderemo alla sua richiesta entro 30 giorni. Per richieste complesse, potremmo estendere questo periodo di ulteriori 60 giorni con notifica.

Richieste di Protezione dei Dati

Per richieste specifiche di protezione dei dati (accesso, cancellazione, correzione dei dati di feedback), includa:

• Una descrizione chiara della sua richiesta
• L'indirizzo email utilizzato quando ha inviato il feedback (se applicabile)
• Eventuali dettagli rilevanti per aiutarci a individuare i suoi dati

Potremmo aver bisogno di verificare la sua identità prima di elaborare determinate richieste.

Avviso di Responsabilità Sanitaria

sWeight non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Per domande correlate alla salute sulla gestione del peso, si prega di consultare operatori sanitari qualificati.