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Informativa sulla Privacy di sCycle

Come sCycle tratta i dati del tuo ciclo: cosa resta sul tuo telefono, cosa ci viene inviato e cosa controlli tu

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026|In vigore dal: 15 ottobre 2026

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Se colleghi un sapplify Account

Se colleghi un sapplify Account a sCycle, all'uso delle funzioni legate all'account (accesso, profilo, sincronizzazione tra dispositivi) si applicano anche l'Informativa sulla privacy di sapplify Account e i Termini di servizio di sapplify Account. Collegare un account e attivare Sync è facoltativo. sCycle funziona completamente senza nessuno dei due, e anche senza connessione a internet.

1. Introduzione

In breve: sCycle tiene i dati del tuo ciclo sul tuo telefono, e non ti serve un account. Non vendiamo i tuoi dati e non mostriamo pubblicità. Due cose ci vengono inviate automaticamente: statistiche d'uso, che non includono mai ciò che registri sul tuo ciclo, e segnalazioni di errore. Sono entrambe attive per impostazione predefinita e puoi disattivarle in Tu > Privacy. I dati del tuo ciclo vengono caricati solo se accedi a un sapplify Account e attivi sapplify Sync, che è gratuito e resta spento finché non lo accendi. Sync è crittografato in transito e a riposo su server nell'UE. Non è crittografato end-to-end.

Benvenuto nell'Informativa sulla privacy di sCycle ("noi", "ci" o "nostro"). sCycle è un'app per il monitoraggio del ciclo con un personaggio compagno che ti aiuta a tenere traccia del tuo ciclo.

Questa informativa descrive ciò che l'app sCycle salva e invia. Se colleghi un sapplify Account, ai dati che il tuo account conserva sui nostri server si applica anche l'Informativa sulla privacy di sapplify Account.

Leggi con attenzione questa informativa per capire come trattiamo le tue informazioni sulla salute. Usando sCycle, confermi di aver letto e compreso questa Informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovacchia
IČO: 56665032

Email: contact@sapplify.com
Richieste sulla privacy: privacy@sapplify.com

Responsabile della protezione dei dati

sapplify opera su una scala che non richiede la nomina di un responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta sulla protezione dei dati, scrivi a privacy@sapplify.com.

2. Cosa salva sCycle sul tuo dispositivo

Tutto ciò che inserisci in sCycle viene salvato in un database sul tuo telefono. Resta lì, a meno che tu non attivi sapplify Sync (sezione 4) o lo esporti tu.

Dati del ciclo che inserisci

  • Mestruazioni: i giorni in cui sono iniziate le mestruazioni e, se noto, il giorno in cui sono finite
  • Check-in giornaliero: flusso (nessuno, leggero, medio, abbondante), umore (bene, così così, giù) e sintomi fisici (crampi, stanchezza, gonfiore, mal di testa, seno sensibile)
  • La durata abituale del tuo ciclo e delle mestruazioni, oppure il fatto che non lo sapevi quando hai configurato l'app

Avviso sui dati sanitari sensibili:

I dati sul ciclo mestruale e sui sintomi sono dati relativi alla salute ai sensi dell'articolo 9 del GDPR e di leggi simili. Li usiamo solo per fornirti l'app, e mai per pubblicità o profilazione.

Dati della precedente app sCycle

Il 28 settembre 2026 sCycle è stata sostituita dall'app attuale. Se usavi la versione precedente sullo stesso telefono, l'app attuale ne copia i dati una sola volta nel proprio database, la prima volta che si apre. Oltre ai dati elencati sopra, possono esserci note, livelli di dolore, altri sintomi e intensità, e le impostazioni salvate dall'app precedente. Vengono conservati così come sono, perché nulla di ciò che hai registrato vada perso.

L'app precedente salvava i dati in un file di database crittografato. Appena la copia una tantum va a buon fine, l'app attuale elimina quel file e poi la sua chiave dal tuo telefono. Se il file è ancora presente a un avvio successivo, viene eliminato allora, e anche «Elimina tutti i dati» lo rimuove.

Il tuo compagno e le impostazioni

  • Quale compagno hai scelto e il nome che gli hai dato
  • L'orario del promemoria giornaliero per il check-in, se ne hai impostato uno
  • Aspetto e lingua
  • Quando hai accettato i Termini di servizio e questa Informativa sulla privacy
  • Se possiedi sCycle Pro (vedi la sezione 7)
  • Se hai effettuato l'accesso, la sessione che mantiene aperto il tuo sapplify Account

Come vengono salvati

I dati del tuo ciclo sono conservati in un normale database SQLite nello spazio di archiviazione privato di sCycle. Il database non è crittografato da sCycle. È protetto dalla sicurezza del tuo telefono: l'isolamento tra le app, il blocco schermo e la crittografia dell'archiviazione applicata dal sistema operativo. Le impostazioni sono conservate nelle preferenze dell'app sul tuo telefono.

Archiviazione strettamente necessaria

Salvare le tue registrazioni e impostazioni sul telefono è strettamente necessario per fornirti il monitoraggio del ciclo che hai richiesto, quindi secondo le regole europee ePrivacy non serve un consenso separato. L'identificatore casuale usato per le statistiche è descritto nella sezione 3.

Cosa non fa sCycle

  • NON richiediamo un account. Accesso e Sync sono facoltativi
  • NON carichiamo i dati del tuo ciclo a meno che tu non attivi sapplify Sync
  • NON vendiamo i tuoi dati e NON li usiamo per la pubblicità
  • NON mostriamo pubblicità e NON includiamo SDK pubblicitari o di analisi di terze parti
  • NON condividiamo i dati del tuo ciclo con un partner o con altri dall'app
  • NON accediamo a posizione, contatti, foto, fotocamera o microfono

3. Statistiche d'uso e segnalazioni di errore

Per capire quali parti di sCycle funzionano e quali no, l'app invia statistiche d'uso e segnalazioni di errore ai nostri server in Irlanda (UE). Sono attive per impostazione predefinita e partono non appena accetti i Termini d'uso e questa Informativa sulla privacy. Prima non viene inviato nulla, nemmeno l'identificativo dell'installazione. Puoi disattivarle in qualsiasi momento in Tu > Privacy > Condividi dati di utilizzo anonimi. Quando sono disattivate non viene inviato più nulla, e le segnalazioni ancora in attesa sul telefono vengono scartate.

Cosa viene inviato

  • Con ogni evento: l'app e la sua versione, la piattaforma, un identificatore generato a caso per questa installazione, un identificatore di sessione e l'ora. Mentre hai effettuato l'accesso a un sapplify Account, viene aggiunto l'identificatore del tuo account.
  • Eventi: sessioni e avvii dell'app, passaggi della configurazione iniziale, se hai impostato un promemoria, il salvataggio di un check-in (solo il nome dell'evento), l'apertura dell'app dal promemoria, quale scheda apri, quale compagno hai scelto o a quale sei passato, quando l'offerta Pro viene mostrata e chiusa, esiti di acquisti e ripristini, richieste di valutazione, se i dati della precedente sCycle sono stati copiati, esiti di Sync con un codice di errore, e la creazione di un account (con il metodo di accesso), l'accesso o l'uscita.
  • Dati del dispositivo: produttore, modello e versione del sistema operativo e, su Android, se i servizi Google Play sono disponibili.
  • Segnalazioni di errore: il tipo di errore, il messaggio, lo stack trace e cosa stava facendo l'app in quel momento. Messaggi di errore e stack trace possono contenere per caso frammenti dei dati che l'app stava gestendo quando si è verificato l'errore.

Cosa non viene mai inviato

  • Le date delle mestruazioni, il giorno del ciclo, la fase, o la durata del ciclo e delle mestruazioni
  • Flusso, umore, sintomi o note
  • Il nome che hai dato al tuo compagno

L'identificatore è casuale, creato dall'app e non derivato dall'hardware del tuo dispositivo. Disinstallando l'app viene rimosso. Non usiamo SDK di analisi di terze parti e nulla viene inviato a reti pubblicitarie. Per quanto tempo conserviamo questi dati è descritto nella sezione 11.

4. sapplify Sync

sapplify Sync mantiene i tuoi dati di sCycle sugli altri tuoi dispositivi e ne fa una copia sui nostri server. È gratuito, facoltativo e richiede un sapplify Account. È spento finché non lo accendi per sCycle nella schermata dell'account. Il solo accesso non carica nulla.

Cosa viene sincronizzato

  • I giorni di inizio e fine delle mestruazioni
  • Check-in giornalieri: data, flusso, umore, sintomi, e note e livelli di dolore provenienti dalla precedente sCycle
  • Registrazioni di sintomi e note provenienti dalla precedente sCycle

Il tuo compagno, il suo nome, il promemoria, le impostazioni sulla durata del ciclo e delle mestruazioni e le previsioni dell'app non vengono sincronizzati. Restano sul telefono.

Dove e come vengono conservati

I dati sincronizzati sono conservati nel database di sapplify ospitato da Supabase in Irlanda (UE). Sono crittografati in transito (TLS) e a riposo. Non sono crittografati end-to-end: in linea di principio il nostro servizio potrebbe leggerli, e vi accediamo solo quanto necessario per far funzionare il servizio. Sub-responsabili, conservazione e sicurezza sono descritti nell'Informativa sulla privacy di sapplify Account.

Disattivarlo

  • Puoi disattivare Sync per sCycle nella schermata dell'account in qualsiasi momento. I caricamenti si fermano e la copia dei tuoi dati di sCycle sul server viene eliminata 30 giorni dopo. I dati sul tuo telefono non vengono toccati.
  • Eliminando il tuo sapplify Account da sCycle, la copia dei tuoi dati sul server viene eliminata subito.
  • "Elimina tutti i dati" in sCycle elimina le tue registrazioni anche da Sync (vedi la sezione 11).

6. Autorizzazioni dell'app

Autorizzazioni usate da sCycle

  • Accesso a internet: per statistiche d'uso e segnalazioni di errore, acquisti tramite il tuo app store, accesso, sapplify Sync e feedback che invii
  • Notifiche: solo per il promemoria giornaliero per il check-in, e solo se ne imposti uno. sCycle chiede l'autorizzazione in quel momento
  • Avvio all'accensione (Android): perché un promemoria impostato arrivi anche dopo il riavvio del telefono

Autorizzazioni che sCycle non chiede

  • Posizione
  • Contatti o calendario
  • Fotocamera o microfono
  • Foto o file (un'esportazione viene passata al menu di condivisione del telefono, e decidi tu dove va)
  • Biometria. sCycle non ha un blocco dell'app
  • Integrazione con app per la salute (Apple Salute, Health Connect)

7. Acquisti e pagamenti

Monitorare il tuo ciclo con sCycle è gratuito. sCycle Pro è un acquisto unico che sblocca tutti i compagni, presenti e futuri. Non c'è abbonamento né addebito ricorrente. Un acquisto fatto nella precedente app sCycle sblocca Pro anche nell'app attuale.

Elaborazione dei pagamenti

Gli acquisti vengono effettuati e addebitati dal tuo app store:

Lo store comunica all'app sul tuo telefono se possiedi Pro. Non vediamo né conserviamo mai i tuoi dati di pagamento.

Cosa viene registrato

  • Sul tuo telefono: se possiedi Pro, l'identificatore del prodotto e la data di sblocco. Un record d'acquisto conservato dalla precedente app sCycle, che può includere un identificatore della transazione dello store, viene mantenuto così com'è.
  • Nel tuo sapplify Account, se hai effettuato l'accesso: se possiedi sCycle Pro e l'identificatore del prodotto, perché il tuo account possa mostrarlo.
  • Statistiche d'uso: esiti di acquisti e ripristini (sezione 3).

Rimborsi e gestione degli acquisti sono a cura dello store in cui hai acquistato.

8. Feedback e assistenza

Puoi inviarci un feedback da Tu > Invia feedback, oppure scrivere a support@sapplify.com.

Cosa invia il modulo di feedback

Quando invii un feedback, quanto segue arriva ai nostri server in Irlanda (UE) tramite una connessione crittografata:

  • Il tuo messaggio e il suo tipo (segnalazione di bug, richiesta di funzione, feedback generale)
  • Il tuo indirizzo email, solo se lo inserisci
  • L'identificatore del tuo sapplify Account, se hai effettuato l'accesso
  • Versione dell'app, modello del dispositivo, sistema operativo, lingua, dimensione del testo, modalità chiara o scura e dimensioni dello schermo

Se sei offline, viene messo in coda sul telefono e inviato quando torni online.

Cosa non invia

  • I dati del tuo ciclo (mestruazioni, check-in, sintomi, note)

Il feedback è facoltativo. Lo usiamo solo per migliorare sCycle e risponderti.

9. Condivisione dei dati

Non condividiamo i tuoi dati con

  • Inserzionisti o società di marketing
  • Broker di dati
  • Social network
  • Assicurazioni o datori di lavoro
  • Chiunque altro per i propri scopi

Fornitori di servizi

  • Supabase (Irlanda, UE): ospita il nostro database. Contiene statistiche d'uso e segnalazioni di errore, feedback, il tuo sapplify Account se ne hai uno, e i dati del tuo ciclo sincronizzati se attivi Sync
  • Apple App Store, Google Play, Huawei AppGallery: gestiscono acquisti e rimborsi
  • Apple, Google, Huawei: gestiscono l'accesso se scegli di accedere con loro

Altri fornitori coinvolti nel sapplify Account, come il servizio email per le email dell'account, sono elencati nell'Informativa sulla privacy di sapplify Account §6. Con i nostri responsabili del trattamento è in vigore un accordo sul trattamento dei dati dove l'articolo 28 del GDPR lo richiede.

Condivisioni che avvii tu

Puoi esportare le tue mestruazioni e i tuoi check-in in un file CSV (sezione 12). Il file passa al menu di condivisione del telefono, e decidi tu dove va. Una volta condiviso, valgono le pratiche sulla privacy di chi lo riceve.

Decisioni automatizzate

Non usiamo decisioni automatizzate né profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo su di te. Le previsioni sono calcolate sul tuo telefono per uso personale.

Obblighi di legge

Possiamo divulgare informazioni se la legge lo richiede, ad esempio in risposta a un valido ordine del tribunale. I dati che esistono solo sul tuo telefono non sono a nostra disposizione. Le richieste sui dati sincronizzati sono gestite secondo l'Informativa sulla privacy di sapplify Account. Ti informeremo di una richiesta del genere quando la legge ce lo consente, e finora non ne abbiamo ricevute.

10. Sicurezza dei dati

Sul tuo telefono

  • I tuoi dati si trovano nello spazio di archiviazione privato di sCycle, che le altre app non possono leggere
  • sCycle non aggiunge una propria crittografia al database. A proteggerlo sono il blocco schermo del telefono e la crittografia dell'archiviazione del sistema operativo
  • sCycle non ha un blocco dell'app né un blocco biometrico. Chiunque possa sbloccare il tuo telefono può aprire sCycle
  • Il promemoria giornaliero mostra il nome del tuo compagno e un breve invito al check-in. Non mostra date né la fase del ciclo

In transito e sui nostri server

  • Tutto ciò che sCycle ci invia usa la crittografia TLS
  • Dati sincronizzati, statistiche e feedback sono conservati crittografati a riposo in Irlanda (UE)
  • Sync non è crittografato end-to-end

Per la sicurezza lato server vedi l'Informativa sulla privacy di sapplify Account §9.

Backup del dispositivo

Indipendentemente da sapplify Sync, i dati di sCycle possono essere inclusi nel backup del tuo telefono, se è attivo (backup iCloud su iPhone, backup di Google o del produttore su Android). Questi backup sono gestiti da Apple, Google o dal produttore del telefono, non da noi. Puoi gestirli nelle impostazioni del telefono.

Cosa puoi fare tu

  • Usare un PIN, una password o lo sblocco biometrico per il blocco schermo
  • Tenere aggiornati il telefono e sCycle
  • Pensare a chi può vedere le notifiche del tuo telefono
  • Fare attenzione ai file esportati, che non sono crittografati

11. Conservazione ed eliminazione dei dati

Sul tuo telefono

  • Le tue registrazioni restano sul telefono finché non le elimini, usi "Elimina tutti i dati" o disinstalli sCycle
  • La disinstallazione rimuove i dati dell'app dal telefono, compreso il file di database della precedente sCycle se è ancora presente

Elimina tutti i dati

In Tu > Privacy > Elimina tutti i dati. Non si può annullare, e:

  • rimuove tutte le mestruazioni, i check-in e i sintomi, e le impostazioni salvate dalla precedente sCycle
  • reimposta il tuo compagno, il suo nome, le impostazioni del ciclo, il promemoria, l'aspetto e la lingua
  • annulla il promemoria giornaliero
  • se usi Sync, elimina quelle registrazioni anche da Sync: al successivo sync vengono segnate come eliminate sul server, così gli altri tuoi dispositivi le rimuovono, e vengono cancellate dal server 30 giorni dopo

Restano la tua scelta sulle statistiche, l'accettazione dei termini e il tuo acquisto Pro. Rimuove anche il file di database della precedente sCycle e la sua chiave, se sono ancora sul telefono (sezione 2). Non elimina il tuo sapplify Account.

Dati sincronizzati

  • Conservati finché Sync è attivo per sCycle e il tuo sapplify Account esiste
  • Eliminati 30 giorni dopo che hai disattivato Sync per sCycle
  • Eliminati subito quando elimini il tuo sapplify Account. Per i backup vedi l'Informativa sulla privacy di sapplify Account §8

Statistiche d'uso e segnalazioni di errore

  • Conservate 30 giorni nel nostro database attivo
  • Poi le statistiche passano a un archivio statistico a lungo termine senza l'identificatore dell'account. Delle segnalazioni di errore resta solo la classificazione (app, versione, piattaforma, gravità, tipo di errore)
  • Eliminando il tuo sapplify Account si eliminano i record entro i 30 giorni che riportano l'identificatore del tuo account

Feedback

  • Conservato per il tempo necessario a gestire il tuo messaggio e migliorare l'app
  • Puoi chiederne l'eliminazione a privacy@sapplify.com

12. I tuoi diritti

La maggior parte dei tuoi dati si trova sul tuo telefono, quindi puoi esercitare la maggior parte dei tuoi diritti direttamente nell'app.

Nell'app

  • Accesso e portabilità: Tu > Privacy > Esporta i miei dati crea un file CSV con gli inizi delle mestruazioni e i tuoi check-in (data, flusso, umore, sintomi, nota)
  • Rettifica: segnare, spostare o rimuovere inizio e fine delle mestruazioni nel calendario, e modificare il check-in di oggi. Al momento i check-in passati non si possono modificare nell'app
  • Cancellazione: Tu > Privacy > Elimina tutti i dati (sezione 11)
  • Opposizione alle statistiche: disattiva Condividi dati di utilizzo anonimi in Tu > Privacy
  • Revoca del consenso a Sync: disattiva Sync per sCycle nella schermata dell'account, oppure elimina il tuo sapplify Account

Diritti ai sensi del GDPR (utenti nell'UE)

  • Diritto di accesso ai dati che abbiamo su di te
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto di limitazione del trattamento in determinate circostanze
  • Diritto alla portabilità in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (sezione 18)

Per i dati sui nostri server che non puoi gestire nell'app (statistiche, segnalazioni di errore, feedback, dati sincronizzati), scrivi a privacy@sapplify.com. Le statistiche sono legate a un identificatore di installazione casuale, quindi potremmo aver bisogno del tuo aiuto per trovare il tuo.

Diritti ai sensi del CCPA/CPRA (utenti in California)

Hai il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, di farle eliminare o correggere, di opporti alla loro vendita o condivisione, e di non subire discriminazioni per aver esercitato questi diritti.

Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali nel senso del CCPA, e non mostriamo pubblicità. I dati del tuo ciclo sono informazioni personali sensibili secondo la legge della California. Li usiamo solo per fornire l'app e, se lo attivi, Sync, e mai per altri scopi.

Tempi di risposta

Rispondiamo entro un mese, come richiesto dall'articolo 12, paragrafo 3, del GDPR.

13. Come funzionano le previsioni

sCycle stima le prossime mestruazioni, il giorno probabile dell'ovulazione e la finestra fertile, e la fase del tuo ciclo. Le calcola sul tuo telefono con semplici calcoli sulle date, a partire dagli inizi delle mestruazioni che hai registrato e dalla durata abituale del ciclo e delle mestruazioni. Non c'è intelligenza artificiale né apprendimento automatico, e per calcolarle non viene inviato nulla. Le previsioni non vengono sincronizzate.

I messaggi del compagno sono inclusi nell'app e vengono scelti sul tuo telefono in base alla fase e ai tuoi check-in. Il compagno non effettua richieste di rete.

Avvertenza medica

Le previsioni di sCycle sono stime solo a scopo informativo. Non sono consigli medici, né un metodo contraccettivo, né una diagnosi. Rivolgiti sempre a un professionista sanitario per questioni mediche.

14. Privacy dei minori

sCycle è pensata per persone dai 13 anni in su. In alcuni Stati membri dell'UE l'età minima per acconsentire al trattamento dei dati è più alta (fino a 16 anni, articolo 8 del GDPR). Chi è sotto l'età prevista dovrebbe usare sCycle solo insieme a un genitore o tutore.

  • sCycle si può usare senza account e senza dati personali
  • Un sapplify Account è riservato a chi ha almeno 16 anni
  • Genitori e tutori possono disattivare le statistiche d'uso in Tu > Privacy

Se pensi che un minore di 13 anni ci abbia inviato informazioni personali, ad esempio tramite il modulo di feedback, scrivi a privacy@sapplify.com e le elimineremo subito.

15. Utenti internazionali

sCycle è disponibile in tutto il mondo. Ovunque tu sia, i dati che sCycle ci invia sono trattati nell'Unione Europea.

Dove sono conservati i dati

  • Dati del ciclo: sul tuo telefono, e sui nostri server in Irlanda (UE) solo se attivi sapplify Sync
  • Statistiche d'uso, segnalazioni di errore e feedback: i nostri server in Irlanda (UE). L'archivio statistico a lungo termine, senza identificatori di account, è conservato in Slovacchia
  • Acquisti: trattati da Apple, Google o Huawei secondo le loro informative sulla privacy

Quando un fornitore del sapplify Account tratta dati fuori dall'UE, il trasferimento è tutelato come descritto nell'Informativa sulla privacy di sapplify Account §7.

16. Notifica di violazione dei dati

Una violazione dei nostri server non può esporre dati del ciclo che esistono solo sul tuo telefono. Potrebbe esporre i dati che abbiamo: statistiche d'uso, segnalazioni di errore, feedback e, se li usi, il tuo sapplify Account e i dati del tuo ciclo sincronizzati.

Se una violazione dei dati personali riguarda dati che abbiamo, noi:

  • informeremo l'Ufficio slovacco per la protezione dei dati personali entro 72 ore da quando ne veniamo a conoscenza, come richiesto dall'articolo 33 del GDPR, salvo che sia improbabile che comporti un rischio per te
  • ti informeremo senza ingiustificato ritardo se è probabile che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà (articolo 34 del GDPR)
  • ti diremo cosa è successo, quali dati sono coinvolti, le conseguenze probabili, cosa abbiamo fatto e cosa puoi fare tu

La sicurezza dei dati sul tuo telefono dipende dal tuo telefono. Tienilo bloccato e aggiornato.

17. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti di sCycle, delle nostre pratiche o della legge. Aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. Per le modifiche importanti ti avviseremo nell'app, ad esempio chiedendoti di accettare l'informativa aggiornata la prossima volta che apri sCycle.

Se non sei d'accordo con una modifica, puoi esportare i tuoi dati e smettere di usare l'app.

18. Legge applicabile

Questa Informativa sulla Privacy e qualsiasi controversia derivante da essa sono regolate dalle leggi della Repubblica Slovacca, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Ciò non pregiudica i tuoi diritti obbligatori di protezione dei consumatori ai sensi del diritto dell'UE, che possono fornire protezioni aggiuntive indipendentemente dalla legge applicabile.

Giurisdizione

Per gli utenti nell'Unione Europea, qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali della Slovacchia, salvo che le leggi obbligatorie di protezione dei consumatori nel tuo paese di residenza dispongano diversamente.

Utenti UE

Se ti trovi nell'Unione Europea, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti di protezione dei dati.

Poiché siamo con sede in Slovacchia, la nostra autorità di controllo principale è:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Ufficio per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica Slovacca)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Repubblica Slovacca
Sito web: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Risoluzione delle controversie

Ti incoraggiamo a contattarci prima a privacy@sapplify.com per risolvere eventuali preoccupazioni o controversie. Ci impegniamo a lavorare con te per raggiungere una risoluzione equa.

19. Contattaci

Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o i tuoi dati, contattaci:

Anthony Eli Rasch - sapplify
Casella postale 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovacchia

Richieste generali: contact@sapplify.com

Privacy e protezione dei dati: privacy@sapplify.com

Ci impegniamo a rispondere alle tue preoccupazioni sulla privacy e risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Richieste di protezione dei dati

Per richieste specifiche di protezione dei dati (accesso, cancellazione, correzione dei dati di feedback), inviaci un'e-mail con:

  • Una chiara descrizione della tua richiesta
  • Il tuo indirizzo e-mail (se ne hai fornito uno durante l'invio del feedback)
  • Eventuali dettagli pertinenti per aiutarci a localizzare i tuoi dati

Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare alcune richieste per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

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