Ha sapplify fiókot csatlakoztatsz
Ha sapplify fiókot csatlakoztatsz az sWeight alkalmazáshoz, a fiókkal kapcsolatos funkciók (bejelentkezés, profil, eszközök közötti szinkronizálás) használatára a sapplify fiók Adatvédelmi irányelvei és a sapplify fiók Felhasználási feltételei is kiegészítően vonatkoznak.
1. Bevezetés
Röviden: az sWeight egy adatvédelmet előtérbe helyező testsúlykövető alkalmazás. Alapértelmezés szerint az összes egészségügyi adatod az eszközödön marad. Nem követünk nyomon, nem adjuk el az adataidat, és nem jelenítünk meg hirdetéseket. Az egyetlen adat, amely alapértelmezés szerint elhagyja az eszközödet, az az opcionális visszajelzés, amelynek elküldéséről kifejezetten te döntesz. Ha csatlakoztatsz egy sapplify fiókot, és bekapcsolod a sapplify Sync szolgáltatást, az adataid ezen felül szinkronizálásra kerülnek a szervereinkre; erre az adatáramlásra ezen irányelvek mellett a sapplify fiók Adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.
Üdvözlünk az sWeight Adatvédelmi irányelveiben („mi”, „minket” vagy „miénk”). Az sWeight egy testsúlykövető alkalmazás, amelyet arra terveztünk, hogy segítsen nyomon követni a testsúlyodat és a testméreteidet, miközben teljes mértékben megtartod az irányítást a személyes egészségügyi adataid felett.
Az sWeight alapértelmezés szerint a helyi tárolás elve alapján működik: az egészségügyi adataid az eszközödön tárolódnak, kivéve ha te a sapplify Sync használata mellett döntesz. Ezek az Adatvédelmi irányelvek ezt az alapértelmezett, kizárólag helyi működést írják le. Ha csatlakoztatsz egy sapplify fiókot, a fiókod által a szervereinken tárolt adatokra ezen felül a sapplify fiók Adatvédelmi irányelvei is vonatkoznak.
Kérjük, olvasd el figyelmesen ezeket az irányelveket, hogy megértsd, hogyan kezeljük az egészségügyi adataidat. Az sWeight használatával elismered, hogy elolvastad és megértetted ezeket az Adatvédelmi irányelveket.
Adatkezelő
A személyes adataidért felelős adatkezelő:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Szlovákia
ICO: 56665032
E-mail: contact@sapplify.com
Adatvédelmi megkeresések: privacy@sapplify.com
Adatvédelmi tisztviselő
A sapplify olyan léptékben működik, amely nem teszi szükségessé adatvédelmi tisztviselő kijelölését az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 37. cikke alapján. Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban írj a privacy@sapplify.com címre.
2. Fogalommeghatározások
Hogy könnyebben megértsd ezeket az Adatvédelmi irányelveket, az alábbi fogalmakat határozzuk meg:
- Személyes adatok: Azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó bármely információ, ideértve azokat az eszközazonosítókat is, amelyek alkalmasak arra, hogy az eszközödet megkülönböztessék másoktól.
- Egészségügyi adatok: A testi vagy lelki egészségi állapottal kapcsolatos személyes adatok, ideértve a testsúlymérési adatokat és a testméreteket. A GDPR 9. cikke értelmében ezek „különleges kategóriába tartozó adatnak" minősülnek, amelyek további védelmet igényelnek.
- Adatkezelés: A személyes adatokon végzett bármely művelet, ideértve az adatok gyűjtését, tárolását, felhasználását és törlését.
- Eszközazonosító: Az app által generált véletlenszerű kód, amelynek segítségével az ugyanabból a telepítésből származó analitikai események csoportosíthatók. Nem az eszközöd hardveréből származik, nem használjuk a próbaidőszak kezelésére, és nem azonosít téged.
- Helyi tárolás: Kizárólag az eszközödön tárolt adatok, amelyeket nem továbbítunk külső szervereknek.
- sapplify Account: Opcionális bejelentkezési azonosító, amely lehetővé teszi, hogy ugyanazt a fiókot használd az összes sapplify appban.
3. Adatgyűjtés
Az sWeight adatvédelem-központú alkalmazás. Alapértelmezés szerint minden egészségügyi adatod az eszközödön tárolódik, és nem kerül továbbításra külső szerverekre. Ha bekapcsolod a sapplify Sync szolgáltatást, az adataid a szervereinkkel is szinkronizálódnak; a szerveroldali részletekért lásd a sapplify Account Privacy Policy dokumentumot.
Az általad megadott egészségügyi adatok
Az alkalmazás a következő, általad aktívan megadott egészségügyi adatokat gyűjti és tárolja:
- Súlybejegyzések: A súlymérései dátummal, időponttal és opcionális megjegyzésekkel
- Testméretek: Mellkas-, bicepsz-, derék-, csípő- és combméretek dátummal és opcionális megjegyzésekkel
- Személyes profil: Magasság, célsúly és súlycélok (fogyás, megtartás vagy hízás)
Egészségügyi adatokra vonatkozó figyelmeztetés:
A súly- és testméretadatok a GDPR 9. cikke és a hasonló adatvédelmi jogszabályok szerint egészségügyi adatnak minősülnek. Ezek az adatok különleges védelmet élveznek, és kizárólag a te kifejezett hozzájárulásoddal kerülnek kezelésre, amikor úgy döntesz, hogy megadod őket az alkalmazásban.
Alkalmazásbeállítások és preferenciák
- Felhasználói preferenciák: Előnyben részesített mértékegységek (metrikus/angolszász), megjelenési téma preferenciái, nyelvi beállítások
- Értesítési beállítások: Az emlékeztetőkre vonatkozó preferenciáid és az ütemezett időpontok
- A feltételek elfogadása: Nyilvántartás arról, hogy mikor fogadtad el a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket
Próbaidőszak állapota
Az ingyenes próbaidőszak kezeléséhez az sWeight az eszközödön tárolja, hogy a próbaidőszakban vagy-e, mikor kezdődött, és hány nap van hátra. Eszközazonosító nem jön létre, és nem kerül gyűjtésre.
Használati analitika
Az sWeight az írországi saját szervereinkre jelenti, hogyan használják: az alkalmazást és annak verzióját, a platformot, egy véletlenszerűen generált eszközazonosítót, egy munkamenet-azonosítót, valamint az egyes események nevét az értékeikkel együtt. Amíg be vagy jelentkezve, a fiókazonosítód is csatolásra kerül. Nem használunk harmadik féltől származó analitikai SDK-t, és semmi sem kerül hirdetési hálózathoz. 30 nap elteltével ezek a sorok kikerülnek az éles adatbázisból egy statisztikai archívumba, a fiókazonosító eltávolításával.
Ezt bármikor kikapcsolhatod: Beállítások > Adatvédelem & jogi tudnivalók > Névtelen használati adatok megosztása.
Opcionális visszajelzési adatok
Ha úgy döntesz, hogy visszajelzést küldesz az alkalmazáson keresztül, a következőket gyűjtjük:
- A visszajelzésed üzenete és típusa (hibajelentés, funkciókérés, általános)
- Az alkalmazás verziója és az eszközre vonatkozó információk (modell, operációs rendszer)
- A területi beállításod/nyelved
- E-mail-cím (opcionális, csak akkor, ha a további kapcsolattartáshoz megadod)
A visszajelzési adatok továbbításáról a 6. szakaszban olvashatsz részletesen.
Amit NEM gyűjtünk
- NEM gyűjtjük a nevedet, a címedet vagy a személyazonosításra szolgáló okmányaidat
- NEM gyűjtünk GPS-helyadatokat vagy mozgásadatokat
- NEM férünk hozzá a névjegyeidhez, és NEM férünk hozzá a fotótárodhoz vagy a fájljaidhoz azon túl, amit te magad kiválasztasz fotót vagy fájlt
- NEM jelenítünk meg hirdetéseket, és NEM használunk hirdetési hálózatokat
- NEM gyűjtünk kórelőzményt, egészségi állapotra vonatkozó adatot vagy diagnózist
- NEM férünk hozzá egészségügyi alkalmazásokból vagy fitneszeszközökből származó adatokhoz, és NEM gyűjtünk ilyen adatokat
- NEM gyűjtünk biometrikus adatokat, például testszkennelést, ujjlenyomatot vagy arcfelismerést
- NEM követünk téged eszközök vagy alkalmazások között
4. Az adatkezelés jogalapja
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az irányadó adatvédelmi jogszabályok értelmében a személyes adataidat az alábbi jogalapok alapján kezeljük:
Kifejezett hozzájárulás (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont)
Az egészségügyi adatok (súly és testméretek) esetében a kifejezett hozzájárulásodra támaszkodunk:
- A hozzájárulásodat azzal adod meg, hogy aktívan megadod az egészségügyi adataidat az alkalmazásban
- A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod az adataid törlésével
- A hozzájárulás a súlykövetés és a személyes egészségmonitorozás céljára vonatkozik
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
Akkor kezelünk adatokat, amikor az szükséges ahhoz, hogy az sWeight szolgáltatást nyújtsuk neked:
- A súlybejegyzéseid és méréseid helyi tárolása
- Statisztikák, trendek és betekintések kiszámítása
- Az alkalmazás beállításainak és preferenciáidnak a kezelése
- A prémium vásárlás állapotának ellenőrzése
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
Korlátozott körű adatot a jogos érdekeink alapján kezelünk:
- Használati analitika: Rögzítjük, hogy mely képernyőket és műveleteket használják, egy véletlenszerű telepítési azonosító alatt csoportosítva, hogy lássuk, mely funkciók érdemelik meg a helyüket, és melyek hibásak. A jogos érdekünk egy általunk reklámok nélkül kiadott alkalmazás fejlesztése. Nem építünk profilt, nem használunk harmadik fél által fejlesztett analitikai SDK-t, és semmit nem küldünk hirdetési hálózatnak.
- Visszajelzések feldolgozása: Ha önkéntesen visszajelzést küldesz, azt az alkalmazásunk fejlesztése és a megkereséseidre adott válaszadás érdekében dolgozzuk fel.
Jogod van tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A jog gyakorlásának módjáról lásd a 13. szakaszt.
Jogi kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Adatokat kezelhetünk, ha azt jogszabály előírja, például hatóságok érvényes jogi megkereséseire adott válasz során.
5. Hogyan számítjuk ki a betekintéseidet
Minden számítás az eszközödön történik. Az sWeight számtani műveleteket és szokásos statisztikai módszereket (mozgóátlagok, időbeli trendek) használ arra, hogy a bejegyzéseidből a látható számokat előállítsa. Minden feldolgozás teljes egészében az eszközödön történik.
Hogyan működik
Eszközön végzett feldolgozás
Minden számítás az eszközödön fut
Nincs felhőfüggőség
Az egészségügyi adataid az elemzéshez sem hagyják el az eszközödet
Privát betekintések
Az ajánlások kizárólag a helyi adataidból készülnek
Nincs felhasználók közötti tanulás
A rendszer nem tanul a felhasználók adataiból, és semmit nem oszt meg a felhasználók között
Milyen számításokról van szó
Az sWeight szokásos matematikai és statisztikai modelleket használ a súlyod és a méréseid elemzéséhez. Ezek a modellek statikusak, determinisztikusak és teljesen átláthatók. Egyikükben sem jelenik meg gépi tanulás:
- Trendelemzés: Lineáris regresszió és mozgóátlagok használata a súlyelőzményeidben található minták azonosítására és az időbeli trendek kiszámítására
- Előrejelzések: A jövőbeli súlybecslések kivetítése matematikai projekcióval, a korábbi adataid mintái alapján
- Viselkedési betekintések: Statisztikai elemzés (átlagok, gyakorisági számok, szórásnégyzet) alkalmazása a követési következetességed mintáinak azonosítására
- Cél előrehaladása: A célsúly felé tett előrehaladásod százalékos kiszámítása egyszerű számtani művelettel
Minden betekintés megmagyarázható a mögöttes matematikával. Ha 4 hét alatt 2 kg-ot fogysz, az alkalmazás heti 0,5 kg-os ütemet számol. Nincs rejtett logika.
Fejlődésfotók és a fotós testtérkép
Fejlődésfotókat úgy adhatsz hozzá, hogy a kamerával készítesz egyet, vagy kiválasztasz egyet a fotótárodból. A fejlődésfotókat kizárólag az eszközöd tárolja. Soha nem szinkronizáljuk, soha nem töltjük fel, és soha nem küldjük el nekünk.
A fotós testtérkép opcionális, és addig ki van kapcsolva, amíg bele nem egyezel. Ha bekapcsolod, az sWeight testfelismerést futtat a legutóbbi elölnézeti fejlődésfotódon, hogy kivágja az alakodat, és rá helyezze a rögzített méréseidet. Ez egy póz- és szegmentációs modellt használ, amely teljes egészében az eszközödön fut (iOS-en Apple Vision, Androidon az alkalmazásba épített pózmodell); semmi nem kerül elküldésre egyetlen szerverre sem. A fotóból nem mér meg semmit: a megjelenített értékek mindig azok, amelyeket te adtál meg. A kivágást és a felismerési eredményt a fotó mellett tároljuk, a fotóval együtt törlődnek, és soha nem szinkronizáljuk őket. A fotós testtérkép Beállításokban történő kikapcsolása törli az összes kivágást és felismerési eredményt.
Emberi felügyelet
Az összes betekintés felett teljes körű emberi felügyeletet gyakorolsz. Ezek kizárólag segédeszközök:
- A betekintések célja az önmegfigyelésed támogatása, nem pedig az ítélőképességed helyettesítése
- Az alkalmazás nem hajt végre automatizált műveleteket, és kifejezett közreműködésed nélkül nem módosítja az adataidat
- Te döntöd el, hogyan értelmezed a nyújtott betekintéseket, és hogyan cselekszel azok alapján
- Minden funkció használható anélkül, hogy az alkalmazás ajánlásaira támaszkodnál
- Nincs viselkedésmanipuláció: Az alkalmazás nem „noszogat”, és nem „ösztönöz” meghatározott kalóriabevitelre, étrendi vagy testmozgási szokásokra; csupán a felhasználó által megadott adatok matematikai trendjeit tükrözi
Pontossági korlátozások
Mivel a számítások kizárólag helyiek, és nem tanulnak más felhasználóktól vagy külső adatkészletekből, a pontosságuk szigorúan az általad megadott adatok gyakoriságától, következetességétől és minőségétől függ. Nem tudják figyelembe venni azokat a tényezőket, amelyeket nem követsz, például az étrendet, a testmozgást, az egészségügyi állapotokat vagy a súlyt befolyásoló egyéb változókat. A betekintések pontosabbá válnak, ahogy idővel több adatot adsz meg.
Automatizált döntéshozatal
Az sWeight kizárólag javaslatokat és betekintéseket nyújt. Nem hoz olyan döntéseket, amelyek rád nézve joghatással járnak, vagy hasonlóan jelentős mértékben érintenek téged. Minden betekintés tájékoztató jellegű, és nem helyettesítheti a szakszerű orvosi tanácsot. Profilalkotás nem történik, és semmilyen döntés nem születik a közvetlen közreműködésed nélkül.
Egészségügyi nyilatkozat:
Az sWeight nem orvostechnikai eszköz, és nem arra szolgál, hogy betegséget vagy egészségi állapotot diagnosztizáljon, kezeljen, gyógyítson vagy megelőzzön. A betekintései kizárólag általános tájékoztatási célt szolgálnak, és nem minősülnek orvosi tanácsnak. A súlykezeléssel kapcsolatos orvosi tanácsért mindig fordulj képzett egészségügyi szakemberhez.
6. Adattovábbítás
Az sWeight helyi tárolást előnyben részesítő (local-first) alkalmazásként készült. Korlátozott esetekben előfordulhat, hogy adatok továbbítódnak a szervereinkre:
sapplify Sync (csak ha bekapcsolod)
Ha bejelentkezve bekapcsolod az sWeight Szinkronizálását, ezek az adatok átmásolódnak a szervereinkre. Azt, hogy mi kerül tárolásra, mennyi ideig, és hogy milyen jogaid vannak ezekkel kapcsolatban, a sapplify Account Privacy Policy (Sapplify fiók adatvédelmi irányelvei) tartalmazza.
Visszajelzés beküldése (felhasználó által kezdeményezve)
Ha önkéntesen visszajelzést küldesz az alkalmazáson keresztül, a következő adatok kerülnek elküldésre a szerverünkre:
- A visszajelzésed szövege és kategóriája
- Az alkalmazás verziója
- Az eszköz modellje és az operációs rendszer verziója
- A nyelvi/területi beállításod
- E-mail-cím (csak akkor, ha úgy döntesz, hogy megadod)
A szerver helye: Írország (EU)
Titkosítás: Minden adatátvitel HTTPS/TLS titkosítással történik
Mi NEM kerül soha továbbításra a te közreműködésed nélkül
Ha a sapplify Sync nincs engedélyezve, az alábbiak közül semmi sem hagyja el az eszközödet:
- A súlybejegyzéseid vagy mérések
- A testméreteid
- A magasságod, a célsúlyod vagy a céljaid
- A jegyzeteid vagy személyes bejegyzéseid
- Bármilyen egészségügyi adatod
Offline működés
Ha offline állapotban küldesz visszajelzést, az helyben sorba kerül, és a kapcsolat helyreállításakor kerül elküldésre. A függőben lévő visszajelzést az alkalmazásadatok törlésével mondhatod le.
7. Az alkalmazás engedélyei
Az sWeight csak a működéséhez feltétlenül szükséges minimális engedélyeket kéri:
Szükséges engedélyek
- Internet-hozzáférés: A következőkre használjuk:
- Visszajelzés küldése (kizárólag általad kezdeményezve)
- Alkalmazáson belüli vásárlások ellenőrzése az alkalmazásboltokon keresztül
- Bejelentkezés a Sapplify fiókba és sapplify Sync adatátvitel (csak akkor, ha csatlakoztattál egy fiókot)
- Linkek megnyitása a weboldalunkra, a támogatási oldalainkra vagy az adatvédelmi irányelvekre
- Az alkalmazásfrissítések ellenőrzése az alkalmazásboltokon keresztül
- Fizetési engedély (Android): Az alkalmazáson belüli vásárlásokhoz szükséges a Google Play-en keresztül
Opcionális engedélyek
- Értesítési hozzáférés: Helyi emlékeztetők küldéséhez a napi súlykövetéshez (csak akkor, ha engedélyezed az emlékeztetőket)
- Kamera: Csak akkor, ha fejlődésfotót készítesz (iOS-en engedélyt kér, Androidon a rendszer kameraalkalmazása készíti a fotót)
- Fájl-/fotótár-hozzáférés: Csak az általad kiválasztott fejlődésfotóhoz, valamint a súlyadatokat tartalmazó fájlok (CSV formátum) importálásához és exportálásához. A fejlődésfotók az eszközödön maradnak.
Platformspecifikus engedélyek
Android:
- INTERNET - Hálózati hozzáférés a visszajelzésekhez és a vásárlásokhoz
- BILLING - Alkalmazáson belüli vásárlások a Google Play-en keresztül
- POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Helyi emlékeztető értesítések
iOS:
- Kamera - Az általad készített fejlődésfotókhoz
- Fotótár - Az általad kiválasztott fejlődésfotóhoz
- Dokumentummappa-hozzáférés - Adatexportáláshoz/importáláshoz
- Felhasználói értesítések - Emlékeztető értesítésekhez
Engedélyek, amelyeket NEM kérünk
- Mikrofon-hozzáférés
- Névjegylista-hozzáférés
- Helymeghatározási szolgáltatások (GPS)
- Naptár-hozzáférés
- Egészségügyi alkalmazás integrációja (HealthKit/Google Fit)
- Háttérben történő helymeghatározás vagy nyomkövetés
8. Vásárlások és fizetések
Az sWeight egy fizetős frissítést és egy ingyenes fiókfunkciót kínál:
- sWeight Premium (egyszeri, alkalmazásonkénti): A próbaidőszak után feloldja az sWeight teljes funkcionalitását.
- sapplify Sync: ingyenes sapplify fiókkal, kikapcsolt állapotban van, amíg be nem kapcsolod. Nem értékesítjük, és nem számlázzuk. Lásd a sapplify Account Felhasználási feltételeit.
A kettő egymástól független: az sWeight Premium fiók nélkül is működik, a fiók pedig nem oldja fel a Premiumot.
Premium funkciók
- Teljes súlyelőzmény-hozzáférés (14 napon túl)
- Fejlett statisztikák és trendelemzés
- Viselkedési betekintések és a következetesség nyomon követése
- Adatexport funkció
- Az összes prémium irányítópult-funkció
Fizetésfeldolgozás
Minden fizetést kizárólag a hivatalos alkalmazásboltokon keresztül dolgoznak fel:
- Apple App Store: iOS-felhasználók számára - Apple adatvédelmi irányelvek
- Google Play Store: Android-felhasználók számára - Google adatvédelmi irányelvek
- Huawei AppGallery: Huawei Android-eszközök számára - Huawei adatvédelmi irányelvek
Amit nyomon követünk
- Hogy megvásároltad-e a Premiumot (logikai állapot)
- Hogy "régi felhasználó" vagy-e (már voltak adataid a próbaidőszak-rendszer bevezetése előtt)
Amit NEM követünk nyomon
- Bankkártya vagy fizetési mód adatai
- Számlázási cím vagy név
- TranzakcLóazonosítók vagy vásárlási nyugták
- Vásárlási előzmények vagy összegek
Soha nem látjuk és nem tároljuk a fizetési adataidat. A fizetések feldolgozását, a visszatérítéseket és a vásárlások kezelését teljes egészében az adott alkalmazásbolt végzi.
9. Adatmegosztás
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az egészségügyi adataidat bizalmasan kezeljük. Íme a teljes adatmegosztási szabályzatunk:
Az egészségügyi adataidat NEM osztjuk meg
- Az adataidat NEM adjuk el senkinek
- NEM osztunk meg adatokat hirdetőkkel vagy marketingcégekkel
- NEM osztunk meg adatokat adatkereskedőkkel vagy hirdetőkkel
- NEM osztunk meg adatokat közösségimédia-platformokkal
- A súlyodat vagy testméreteidet NEM osztjuk meg harmadik féllel az e szabályzat hatálya alá tartozó, helyi alkalmazásadatok esetében. Ha engedélyezed a sapplify Sync szolgáltatást, az adataidat a sapplify Account Privacy Policy 6. pontjában felsorolt albizományozott adatfeldolgozók kezelik.
A felhasználó által kezdeményezett adatmegosztás
Az exportálási funkción keresztül (prémium felhasználók számára) teljes mértékben te irányítod az adataid megosztását:
- Exportálási formátum: CSV (vesszővel tagolt értékek)
- Mit exportálhatsz: súlyelőzmények, testméretek, beállítások
- Te választod ki a címzetteket: e-mail, felhőalapú tárhely, egészségügyi szolgáltatók stb.
Fontos:
Amikor exportálod és megosztod az adataidat, a címzettekre a saját adatvédelmi irányelveik vonatkoznak. Javasoljuk, hogy az egészségügyi információk megosztása előtt tekintsd át az adatkezelési gyakorlatukat.
Jogszabályi követelmények
Információkat közölhetünk, ha ezt jogszabály előírja, például érvényes bírósági végzésre vagy hatósági megkeresésre válaszul. Az ilyen megkeresésekről értesítünk, amennyiben ezt jogszabály megengedi. Eddig még nem kaptunk ilyen megkeresést.
10. Harmadik felek szolgáltatásai
Az sWeight a magánszférád védelme érdekében a lehető legkevesebbre csökkenti a harmadik felektől való függőséget. Az alábbi szolgáltatások érintettek lehetnek, amikor használod az alkalmazást:
Alkalmazásterjesztés és vásárlások
- Apple App Store: Az alkalmazás terjesztése és az alkalmazáson belüli vásárlások iOS-en - Adatvédelmi irányelvek
- Google Play Store: Az alkalmazás terjesztése és az alkalmazáson belüli vásárlások Androidon - Adatvédelmi irányelvek
- Huawei AppGallery: Az alkalmazás terjesztése és az alkalmazáson belüli vásárlások Huawei eszközökön - Adatvédelmi irányelvek
Visszajelzések feldolgozása
- sapplify API: Saját szerverünk (Írország), kizárólag a felhasználók által beküldött visszajelzések feldolgozására
Sapplify fiók és Szinkronizálás (ha csatlakoztatsz egyet)
Ha csatlakoztatsz egy Sapplify fiókot, vagy engedélyezed a sapplify Sync szolgáltatást, további adatfeldolgozók (alvállalkozók) is részt vesznek benne (a Supabase az adatbázisért és a hitelesítésért, a Resend a tranzakciós e-mailekért). A szerepeikkel, helyszíneikkel és hivatkozásaikkal ellátott teljes lista a Sapplify fiók Adatvédelmi irányelvei 6. pontjában található.
Huawei-specifikus szolgáltatások (kizárólag Huawei eszközökön)
- Huawei IAP: Az alkalmazáson belüli vásárlások feldolgozása Huawei eszközökön
- Huawei Update Service: Az alkalmazásfrissítések ellenőrzése Huawei eszközökön
Amiket NEM használunk
- Nincs harmadik fél által nyújtott analitikai szolgáltatás, és nem használunk Google Analyticset
- Nincs Firebase vagy Crashlytics
- Nincsenek hirdetési hálózatok (Facebook Ads, Google Ads stb.)
- Nincsenek közösségi média SDK-k vagy integrációk
- Nincs olyan harmadik fél által nyújtott hibajelentés, amely adatokat továbbít
- Nincs alkalmazások vagy webhelyek közötti követés, és nincs viselkedésalapú profilalkotás
Betűtípusok
Az alkalmazás a betűtípusokat helyben, magában az alkalmazásban tartalmazza. Az alkalmazás használata során nem történik külső betűtípus-betöltés vagy külső kérés.
11. Adatbiztonság
Biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az egészségügyi adataid védelme érdekében:
Helyi adatok biztonsága
Helyi adatbázis
Minden egészségügyi adat SQLite adatbázisban tárolódik az eszközöd védett alkalmazástárhelyén
Alkalmazás-homokozó (sandbox)
Az adatokat az iOS/Android alkalmazás-izoláció védi
Alapértelmezés szerint nincs sWeight felhő
Nem üzemeltetünk olyan felhőszervereket, amelyek az egészségügyi adataidat tárolják, kivéve, ha te a sapplify Sync használatát választod
Nincs távoli hozzáférés a helyi adatokhoz
Semmilyen körülmények között nem férünk hozzá azokhoz az adatokhoz, amelyek kizárólag az eszközödön vannak tárolva
Az eszköz felhőalapú biztonsági mentésére vonatkozó tájékoztatás
Az sWeight alapértelmezés szerint nem továbbítja az egészségügyi adataidat a saját szervereinkre. A sapplify Synctől függetlenül az adataid bekerülhetnek az eszközöd beépített felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatásaiba is, ha ezeket engedélyezted:
- iOS: Az sWeight adataid bekerülhetnek az iCloud-mentésbe, ha ezt a szolgáltatást engedélyezted. Az Apple titkosítja az iCloud-mentéseket, de az adataid az Apple szerverein tárolódnának.
- Android: Az sWeight adataid bekerülhetnek a Google One vagy az eszköz biztonsági mentéseibe, ha a biztonsági mentés be van kapcsolva. A Google titkosítja ezeket a mentéseket, de az adataid a Google szerverein tárolódnának.
Ez a te döntésed és felelősséged. A felhőalapú biztonsági mentés lehetővé teszi, hogy visszaállítsd a súlyadataid előzményeit, ha eszközt váltasz vagy újratelepíted az alkalmazást. Az eszközöd felhőalapú biztonsági mentési beállításait te kezelheted:
- iOS: Beállítások > [A neved] > iCloud > iCloud-mentés, vagy egyes alkalmazások kizárása az iCloud > Tárhely kezelése menüpontban
- Android: Beállítások > Google > Biztonsági mentés
Nem vagyunk felelősek az Apple, a Google vagy más harmadik fél felhőalapú biztonsági mentési szolgáltatók biztonsági vagy adatvédelmi gyakorlatáért. Ha igénybe veszed a biztonsági mentési szolgáltatásaikat, kérjük, tekintsd át a vonatkozó adatvédelmi irányelveiket.
Az adatátvitel biztonsága
- Minden hálózati kommunikáció HTTPS/TLS titkosítást használ
- A szerver Írországban található (uniós joghatóság)
- Minden kérésre 30 másodperces időtúllépés vonatkozik
Korlátozások
Kérjük, vedd figyelembe:
- A helyi SQLite adatbázis nincs titkosítva tárolt állapotban (az eszköz biztonságára támaszkodik)
- A biztonság jelentősen függ az eszközöd saját biztonsági intézkedéseitől
A te felelősséged
Az egészségügyi adataid biztonságának maximalizálása érdekében a következőket javasoljuk:
- Kapcsold be az eszköz zárolási képernyőjének védelmét (PIN-kód, jelszó, biometrikus azonosítás)
- Tartsd naprakészen az eszközöd operációs rendszerét és az sWeight alkalmazást
- Tekintsd át az eszközöd felhőalapú biztonsági mentési beállításait, ha meg szeretnéd akadályozni az egészségügyi adataid felhőben történő tárolását
- Légy óvatos az exportált adatok megosztásakor
- Ne használd az sWeight alkalmazást megosztott vagy nyilvános eszközökön
- Készíts rendszeres helyi biztonsági mentéseket az exportálás funkcióval
12. Adatmegőrzés és törlés
Egészségügyi adatok megőrzése
- Minden helyi egészségügyi adat (súly, mérések) határozatlan ideig az eszközödön marad tárolva, amíg Te nem törlöd
- A helyi adatokhoz nincs hozzáférésünk, és távolról nem tudjuk törölni őket; az adatok felett teljes körűen Te rendelkezel
- Ha engedélyezted a sapplify Sync szolgáltatást, ugyanezen adatok szerveroldali másolatát is megőrizzük, amíg a sapplify Account fiókod létezik. A Sync megőrzési táblázatát lásd a sapplify Account Privacy Policy 8. §-ában
Használati analitika megőrzése
- Az analitikai sorok 30 napig maradnak az éles adatbázisban
- 30 nap elteltével statisztikai archívumba kerülnek, a fiókazonosító eltávolításával
- Az alkalmazás eltávolítása törli a telepítési azonosítót; ha újra telepíted az alkalmazást, új azonosító jön létre
Visszajelzési adatok megőrzése
- A beküldött visszajelzést legfeljebb 2 évig őrizzük meg a szervereinken
- A visszajelzést az alkalmazás fejlesztésére és megkeresések megválaszolására használjuk
- A visszajelzési adatok törlését a velünk való kapcsolatfelvétellel kérheted
Az adataid törlésének módja
Összes helyi adat törlése
Az alkalmazáson belül: Nyisd meg a Beállítások > Összes adat törlése menüpontot. Ez véglegesen eltávolítja az összes súlybejegyzést, mérést és beállítást az eszközödről.
Teljes adateltávolítás (Android)
Ha az alkalmazáson belül törlöd az összes adatot, majd eltávolítod az alkalmazást, az mindent eltávolít, amit az sWeight az eszközödön tárolt. Nem marad hátra rejtett fájl.
Teljes adateltávolítás (iOS)
Az alkalmazás eltávolítása minden helyi adatot és azonosítót töröl.
sapplify Account törlése (ha csatlakoztattad)
Ha csatlakoztattál egy sapplify Account fiókot, annak az alkalmazáson belüli törlése (Beállítások > Fiók > Törlés) azonnal véglegesen töröl minden szerveroldali adatot, beleértve a sapplify Sync adatokat is. Lásd a sapplify Account Privacy Policy 13. §-át.
Visszajelzési adatok törlése
A beküldött visszajelzéseid törlésének kéréséhez írj a privacy@sapplify.com címre.
13. A jogaid
Átfogó jogokkal rendelkezel a személyes és egészségügyi adataid felett:
Általános jogok (minden felhasználó)
- Hozzáférés: Az alkalmazáson belül bármikor megtekintheted az összes adatodat
- Exportálás: Letöltheted a teljes adatállományodat CSV formátumban (Premium funkció)
- Helyesbítés: Bármely súlybejegyzést, mérést vagy beállítást közvetlenül az alkalmazásban szerkeszthetsz
- Törlés: Bármikor törölheted az egyes bejegyzéseket vagy az összes adatot
- A hozzájárulás visszavonása: Bármikor abbahagyhatod az alkalmazás használatát, és törölheted az adataidat
GDPR szerinti jogok (EU/EGT-felhasználók)
Az általános adatvédelmi rendelet értelmében az alábbi jogok illetnek meg:
- Hozzáférési jog (15. cikk): Kérheted annak visszaigazolását, hogy milyen személyes adatokat kezelünk
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): Kérheted a pontatlan adatok helyesbítését
- Törléshez való jog (17. cikk): Kérheted a személyes adataid törlését („az elfeledtetéshez való jog”)
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Kérheted az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Gépi olvasásra alkalmas formátumban megkaphatod az adataidat (CSV exportálás)
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- A hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk): Bármikor visszavonhatod az egészségügyi adatok kezeléséhez adott hozzájárulásodat
- Panasztételi jog: Panaszt nyújthatsz be a helyileg illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál
CCPA/CPRA szerinti jogok (kaliforniai felhasználók)
A kaliforniai lakosokat a California Consumer Privacy Act és a California Privacy Rights Act értelmében további jogok illetik meg:
- Tájékoztatáshoz való jog: Arra vonatkozóan, hogy milyen személyes információkat gyűjtenek, használnak fel és közölnek
- Törléshez való jog: Kérheted a személyes információid törlését
- Helyesbítéshez való jog: Kérheted a pontatlan személyes információk helyesbítését
- Leiratkozáshoz (opt-out) való jog: Leiratkozhatsz a személyes információk eladásáról vagy megosztásáról
- Hátrányos megkülönböztetés tilalmához való jog: Az adatvédelmi jogaid gyakorlása miatt nem érhet hátrányos megkülönböztetés
Nem adjuk el és nem osztjuk meg a személyes információidat. A CCPA meghatározása szerint nem „értékesítjük” az adataidat, és nem is „osztjuk meg” azokat kontextusokon átívelő viselkedésalapú hirdetés céljából. Az alkalmazásunkban nincs hirdetés, és nem monetizáljuk az adataidat.
Különleges személyes információk: Az egészségügyi adataid (súly, testméretek) a kaliforniai jog szerint „különleges személyes információnak” (Sensitive Personal Information) minősülnek. Ezeket az adatokat kizárólag az általad igényelt súlykövetési szolgáltatáshoz használjuk. A különleges személyes információkat nem használjuk másodlagos célokra.
A különleges személyes információk korlátozásához való jog
A kaliforniai jog biztosítja a különleges személyes információk felhasználásának és közlésének korlátozásához való jogot.
A helyi adatok (az sWeight alapértelmezett módja) esetében minden adatkezelés az eszközödön történik:
- Az egyes súlybejegyzéseket vagy testméreteket az alkalmazáson belül bármikor törölheted
- Az összes korábbi adatot törölheted a Beállítások menüben, ami azonnal megszünteti az adatok minden helyi elemzését
- Az alkalmazás eltávolításával az összes helyi különleges adatot törölheted az eszközödről
A szerveroldali adatok (csak akkor, ha engedélyezted a sapplify Sync szolgáltatást) tekintetében lásd a sapplify fiók Adatvédelmi irányelvei 12. §-át. A korlátozáshoz való jog gyakorlásának leggyorsabb módja, ha az alkalmazáson belül törlöd a sapplify fiókodat, ami azonnal véglegesen törli az összes Sync-adatot a szervereinkről.
UK GDPR szerinti jogok (az Egyesült Királyság felhasználói)
A Brexitet követően az Egyesült Királyság elfogadta az UK GDPR-t, amely kisebb módosításokkal az uniós GDPR-t követi. Az Egyesült Királyságban élő felhasználókra vonatkozóan:
- Az ezen irányelvekben szereplő, a GDPR-re történő minden hivatkozás magában foglalja az UK GDPR-t is, ahogyan az az Egyesült Királyság jogában fennmaradt
- Ugyanazok a jogok illetnek meg, mint a fent felsorolt uniós felhasználókat (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, hordozhatóság, tiltakozás)
- Panaszt tehetsz az Information Commissioner's Office-nál (ICO) a ico.org.uk oldalon
LGPD szerinti jogok (brazil felhasználók)
A brazil felhasználókat a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) alapján a GDPR-ban foglalt jogokhoz hasonló jogok illetik meg:
- Visszaigazolás és hozzáférés: Visszaigazolást kérhetsz arról, hogy kezeljük-e az adataidat, és hozzáférhetsz azokhoz
- Helyesbítés: Kérheted a hiányos, pontatlan vagy elavult adatok helyesbítését
- Anonimizálás, zárolás vagy törlés: Kérheted a szükségtelen vagy túlzott adatok anonimizálását vagy törlését
- Adathordozhatóság: Kérheted az adataid átadását egy másik szolgáltatónak
- Tájékoztatás az adatmegosztásról: Megtudhatod, mely harmadik felek férnek hozzá az adataidhoz
- A hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod
A helyi adatok tekintetében ezeket a jogokat közvetlenül az alkalmazáson belül gyakorolhatod. A szervereinken tárolt sapplify Sync-adatok esetében (ha engedélyezted a Sync szolgáltatást) lásd a sapplify fiók Adatvédelmi irányelveit. Az LGPD-nek való megfeleléssel kapcsolatos kérdéseiddel fordulj hozzánk a privacy@sapplify.com címen.
A jogaid gyakorlása
A helyi adatok esetében a legtöbb jogodat közvetlenül az alkalmazáson belül gyakorolhatod. A visszajelzési adatokkal vagy az eszközazonosítással kapcsolatos jogok tekintetében fordulj hozzánk a privacy@sapplify.com címen. A szerveroldali Sync-adatokkal kapcsolatos jogok tekintetében (ha engedélyezted a sapplify Sync szolgáltatást) lásd a sapplify fiók Adatvédelmi irányelveinek 12. §-át.
Az ellenőrzött kérelmekre 30 napon belül válaszolunk (összetett kérelmek esetén 45 napon belül, értesítés mellett).
14. Gyermekek adatainak védelme
Korhatár
Az sWeight 16 éves és annál idősebb felhasználóknak készült. Tudatosan nem segítjük elő egészségügyi adatok kezelését az ennél fiatalabb személyek esetében. Az sWeight használatával megerősíted, hogy legalább 16 éves vagy.
A GDPR 9. cikke alapján (valamint az Egyesült Királyság GDPR-ja, az LGPD és a CCPA különleges személyes adatokra vonatkozó kategóriájának egyenértékű szabályai szerint) az egészségügyi adatok különleges védelmet élveznek, kiskorúak esetében szigorúbb elbánással. A megfelelés biztosítása és a fiatal felhasználók védelme érdekében a minimális életkort 16 évben határoztuk meg.
Korhatár-korlátozások
- Minimális életkor: Az sWeight használatához a felhasználónak legalább 16 évesnek kell lennie
- Magasabb korhatárú joghatóságok: Azokban a joghatóságokban, ahol az egészségügyi adatok kezeléséhez adott hozzájáruláshoz magasabb életkor szükséges, ez a magasabb életkor érvényes
- Egyesült Államok: A COPPA értelmében a felhasználóknak legalább 13 évesnek kell lenniük; az egészségkövetés érzékeny jellege miatt azonban azt javasoljuk, hogy a felhasználók elmúltak legyenek 16 évesek
Miért fontos a korhatár
A testsúlykövetés érzékeny tevékenység lehet, különösen kiskorúak számára. A testsúlyra való egészségtelen összpontosítás hozzájárulhat étkezési zavarok és testkép-problémák kialakulásához. Javasoljuk, hogy:
- a szülők/gondviselők felügyeljék a 13 és 16 év közötti kiskorúak általi használatot (ahol ez jogilag megengedett)
- a kiskorúak testsúlykövető alkalmazásokat csak egészségügyi szakemberek útmutatása mellett használjanak
- a puszta testsúlyértékek helyett az általános egészségre összpontosítsanak
Értesítés szülők számára
Ha szülő vagy gondviselő vagy, és rájössz, hogy a 16 év alatti gyermeked használta az sWeight alkalmazást:
- Ha a gyermek nem kapcsolta be a sapplify Sync szolgáltatást, az összes egészségügyi adat kizárólag az eszközén van tárolva, és nekünk nincs hozzáférésünk hozzájuk
- Az összes helyi adat eltávolításához: Az alkalmazás eltávolítása véglegesen törli az összes helyi egészségügyi adatot az eszközről
- Másik lehetőségként az eltávolítás előtt az alkalmazáson belül is törölheted az adatokat a Beállítások > Összes adat törlése menüpontban
- Ha a gyermek csatlakoztatott egy sapplify Account fiókot, töröld a fiókot az alkalmazáson belül (Beállítások > Fiók > Törlés), hogy azonnal véglegesen törlődjön az összes szerveroldali adat; lásd a sapplify Account Adatvédelmi irányelvek 13. pontját
Ha úgy gondolod, hogy a 13 év alatti gyermeked visszajelzést küldött az alkalmazáson keresztül (amely a szerverünkre kerülne továbbításra), kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a privacy@sapplify.com címen, és az ilyen adatokat haladéktalanul töröljük.
15. Nemzetközi felhasználók
Az sWeight világszerte elérhető a felhasználók számára, és 15 nyelvet támogat.
Csak helyi adatok (alapértelmezett)
Alapértelmezés szerint minden egészségügyi adat az eszközödön van tárolva. Ebben az üzemmódban a súlybejegyzéseid, a méréseid és a személyes egészségügyi adataid esetében nem történik határokon átnyúló adattovábbítás.
sapplify Sync adatok (ha engedélyezted)
Ha engedélyezted a sapplify Sync szolgáltatást, az adataid a Supabase uniós régiójába (Írország) kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. A teljes adattárolási helyre és a nemzetközi adattovábbításra vonatkozó részleteket lásd a sapplify Account Privacy Policy 7. pontjában.
Visszajelzési adatok
Ha úgy döntesz, hogy visszajelzést küldesz, azt Írországban (Európai Unió) található szervereken dolgozzuk fel. Ez azt jelenti, hogy:
- uniós felhasználók: az adatok az EU-n belül maradnak
- nem uniós felhasználók: az adatok az EU-ba kerülnek továbbításra, amely a GDPR alapján magas szintű adatvédelmi színvonalat tart fenn
Támogatott nyelvek
Az sWeight az alábbi nyelveken érhető el:
- angol, német (Deutsch), francia (Francais), olasz (Italiano), spanyol (Espanol)
- portugál (Portugues), holland (Nederlands), lengyel (Polski)
- cseh (Cestina), szlovák (Slovencina), török (Turkce), orosz
- japán, kínai, koreai
Mértékegységek támogatása
Az sWeight a metrikus (kg, cm) és az angolszász (lbs, hüvelyk) mértékegység-rendszert egyaránt támogatja.
16. Adatvédelmi incidens bejelentése
Alapértelmezés szerint az sWeight nem küldi el az egészségügyi adataidat semmilyen szerverre, így ezen adatok tekintetében nincs alkalmazásonkénti szerveroldali adatvédelmi incidensre okot adó felület. Ez a szakasz azt a két szűk esetet tárgyalja, amikor szerveroldali adatok léteznek.
Az eszközödön tárolt helyi adatok
A súlybejegyzéseid, testméreteid, Fejlődésfotóid, profilod és elemzéseid helyileg, az eszközödön vannak tárolva. Az általunk üzemeltetett szerverek oldalán bekövetkező semmilyen incidens nem érinti őket. Védelmük érdekében tartsd zárolva az eszközödet, tartsd naprakészen az operációs rendszeredet, és kerüld az alkalmazások ismeretlen forrásokból történő telepítését.
Az általad önkéntesen elküldött visszajelzés
Ha az alkalmazáson keresztül visszajelzést küldesz, az a visszajelzési szerverünkre (Írország, EU) kerül. Az ott bekövetkező, nem valószínű biztonsági incidens esetén az alábbiak érintettek lehetnek:
- a visszajelzési üzenetek és azok metaadatai
- a visszajelzésben önkéntesen megadott e-mail-címek
- a visszajelzéshez csatolt Alkalmazás verziója, eszköztípus és operációs rendszerre vonatkozó információk
Ilyen esetben kivizsgáljuk az incidens körét, a GDPR 33. cikke alapján 72 órán belül értesítjük a Szlovák Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatalt, a 34. cikk alapján pedig indokolatlan késedelem nélkül értesítünk téged, ha az incidens magas kockázattal jár a jogaidra nézve.
sapplify Sync adatok (ha engedélyezted a szinkronizálást)
Ha csatlakoztattál egy Sapplify fiókot, és engedélyezted a sapplify Sync szolgáltatást, az adataid a szervereinken is tárolva vannak (Supabase, EU-régió). Az ezen adatokra vonatkozó incidensbejelentés ugyanazt a 72 órás hatósági értesítési és magas kockázat esetén alkalmazandó felhasználói értesítési eljárást követi, és a Sapplify fiók Adatvédelmi irányelvei 10. szakasza ismerteti.
A mai napig nem történt az sWeight felhasználóit érintő személyes adatokkal kapcsolatos incidens.
17. Az jelen Adatvédelmi irányelvek módosításai
Frissíthetjük ezeket az Adatvédelmi irányelveket, hogy tükrözzék a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, új funkciókat vezessenek be, vagy megfeleljenek a jogszabályi követelményeknek.
Hogyan értesítünk téged
Lényeges módosítások esetén az alábbi módokon értesítünk:
- Az alkalmazáson belüli értesítés megjelenítésével, amelynek tudomásulvétele szükséges
- Az irányelvek tetején szereplő „Utolsó frissítés” dátumának frissítésével
- Jelentős módosítások esetén újbóli elfogadás megkövetelésével (az alkalmazáson belül nyomon követve)
- Az adatvédelmi irányelvek frissítésével az áruházi leírásokban
Verziókövetés
Az alkalmazás nyomon követi, hogy a Felhasználási feltételek és az Adatvédelmi irányelvek melyik verzióját fogadtad el. Ha jelentős módosításokat végzünk, felkérünk, hogy tekintsd át és fogadd el a frissített irányelveket.
A használat folytatása
Ha a módosítások közzététele után továbbra is használod a sWeight alkalmazást, azzal elfogadod a frissített Adatvédelmi irányelveket. Ha nem értesz egyet a módosításokkal, hagyd abba az alkalmazás használatát, és töröld az adataidat.
Arra bátorítunk, hogy időnként tekintsd át ezeket az Adatvédelmi irányelveket.
18. Irányadó jog
Jelen Adatvédelmi irányelvekre és az azokból eredő bármely jogvitára a Szlovák Köztársaság jogát kell alkalmazni, a kollíziós jogi szabályok figyelembevétele nélkül.
Joghatóság
Az Európai Unióban élő felhasználók esetében minden jogvita a szlovákiai bíróságok joghatósága alá tartozik, kivéve, ha a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai ettől eltérően rendelkeznek.
Uniós felhasználók – felügyeleti hatóság
Ha az Európai Unióban tartózkodsz, jogod van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, ha úgy gondolod, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat.
Mivel Szlovákiában működünk, a vezető felügyeleti hatóságunk:
Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(A Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatala)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Szlovák Köztársaság
Weboldal: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Vitarendezés
Arra biztatunk, hogy bármely aggály vagy jogvita rendezése érdekében először a privacy@sapplify.com címen vedd fel velünk a kapcsolatot. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy együttműködve tisztességes megoldást találjunk veled.
19. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdésed, aggodalmad vagy kérésed van ezekkel az Adatvédelmi irányelvekkel vagy az adataiddal kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
Általános megkeresések:
contact@sapplify.com
Adatvédelem és adatok védelme:
privacy@sapplify.com
Postacím:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Szlovákia
Válaszadási határidő
Elkötelezettek vagyunk az adatvédelmi aggályaid kezelése mellett, és megkeresésedre 30 napon belül válaszolunk. Összetett kérések esetén ezt értesítés mellett további 60 nappal meghosszabbíthatjuk.
Adatvédelmi kérések
Konkrét adatvédelmi kérések (a visszajelzési adatokhoz való hozzáférés, azok törlése, helyesbítése) esetén kérjük, add meg a következőket:
- Kérésed egyértelmű leírása
- A Visszajelzés beküldésekor használt e-mail-cím (ha van ilyen)
- Minden olyan lényeges információ, amely segít az adataid megtalálásában
Bizonyos kérések feldolgozása előtt szükség lehet a személyazonosságod igazolására.
Egészségügyi nyilatkozat
Az sWeight nem orvostechnikai eszköz, és nem arra szolgál, hogy bármilyen betegséget diagnosztizáljon, kezeljen, gyógyítson vagy megelőzzön. A testsúlykezeléssel kapcsolatos egészségügyi kérdésekkel kérjük, fordulj megfelelően képzett egészségügyi szakemberekhez.