sWeight Politique de confidentialité

Si vous connectez un Sapplify Account

Si vous connectez un Sapplify Account à sWeight, la Politique de confidentialité Sapplify Account et les Conditions de service Sapplify Account s'appliquent en outre à votre utilisation des fonctionnalités liées au compte (connexion, profil, synchronisation entre appareils, abonnement Sync).

1. Introduction

Bienvenue dans la Politique de confidentialité pour sWeight (« nous », « nous » ou « notre »). sWeight est une application de suivi de poids conçue pour vous aider à surveiller votre poids et vos mesures corporelles tout en maintenant un contrôle complet sur vos données personnelles de santé.

sWeight fonctionne selon un principe de priorité locale par défaut : vos données de santé sont stockées sur votre appareil à moins que vous n'acceptiez Sapplify Sync. Cette Politique de confidentialité décrit ce comportement par défaut, local uniquement. Si vous connectez un Sapplify Account, la Politique de confidentialité de Sapplify Account s'applique en outre aux données que votre compte détient sur nos serveurs.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations de santé. En utilisant sWeight, vous reconnaissez que vous avez lu et compris cette Politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données responsable de vos données personnelles est :

Anthony Eli Rasch - sapplify
Boîte postale 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovaquie
ICO : 56665032

E-mail : contact@sapplify.com
Demandes relatives à la confidentialité : privacy@sapplify.com

Responsable de la protection des données

Sapplify opère à une échelle qui ne nécessite pas la désignation d'un Responsable de la protection des données en vertu de l'Article 37 GDPR. Pour toute demande relative à la protection des données, contactez privacy@sapplify.com.

2. Définitions

Pour vous aider à comprendre cette Politique de confidentialité, nous définissons les termes suivants :

• Données personnelles : Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, y compris les identifiants de périphérique qui peuvent distinguer votre périphérique des autres.
• Données de santé : Données personnelles relatives à la santé physique ou mentale, y compris les mesures de poids et les mesures du corps. En vertu de l'article 9 du RGPD, celles-ci sont considérées comme des « données de catégories particulières » exigeant des protections supplémentaires.
• Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles, y compris la collecte, le stockage, l'utilisation et la suppression.
• Identifiant de périphérique : Un code unique dérivé des caractéristiques matérielles de votre périphérique, utilisé pour identifier votre périphérique à des fins de gestion d'essai.
• Stockage local : Données stockées uniquement sur votre périphérique, non transmises à des serveurs externes.
• Sapplify Account : Une identité de connexion optionnelle qui vous permet d'utiliser le même compte sur toutes les applications Sapplify.
• Sapplify Sync : Un abonnement payant optionnel qui sauvegarde et synchronise vos données sur nos serveurs sur les appareils que vous utilisez.

3. Collecte de données

sWeight est une application axée sur la confidentialité. Par défaut, toutes vos données de santé sont stockées sur votre appareil et ne sont pas transmises à des serveurs externes. Si vous acceptez Sapplify Sync, vos données sont également synchronisées sur nos serveurs ; consultez la Politique de confidentialité du compte Sapplify pour plus de détails côté serveur.

Données de santé que vous entrez

L'application collecte et stocke les données de santé suivantes que vous fournissez activement :

• Entrées de poids : Vos mesures de poids avec dates, heures et notes facultatives
• Mesures corporelles : Mesures de la poitrine, des biceps, de la taille, des hanches et des cuisses avec dates et notes facultatives
• Profil personnel : Taille, poids cible et objectifs de poids (perdre, maintenir ou prendre du poids)

Paramètres et préférences de l'application

• Préférences de l'utilisateur : Unités préférées (métrique/impériale), préférences de thème, paramètres de langue
• Paramètres de notification : Vos préférences de rappel et heures planifiées
• Acceptation des conditions : Enregistrement du moment où vous avez accepté nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité

Informations sur l'appareil

Pour la gestion des essais et la prévention de la fraude, nous collectons :

• Identifiant de l'appareil : Une représentation hachée (SHA256) des caractéristiques matérielles de votre appareil (voir la section 6 pour plus de détails)
• Statut de l'essai : Si vous êtes en période d'essai, date de début de l'essai et jours restants

Données de rétroaction facultatives

Si vous choisissez de soumettre des commentaires via l'application, nous collectons :

• Votre message de rétroaction et son type (rapport de bogue, demande de fonctionnalité, général)
• Version de l'application et informations sur l'appareil (modèle, système d'exploitation)
• Votre locale/langue
• Adresse e-mail (facultatif, seulement si vous la fournissez pour un suivi)

Consultez la section 7 pour plus de détails sur la transmission des données de rétroaction.

Ce que nous NE collectons PAS

• Nous NE collectons PAS votre nom, adresse ou documents d'identification personnels
• Nous NE collectons PAS les données de localisation GPS ou de mouvement
• Nous N'accédons PAS à vos photos, contacts ou autres fichiers personnels
• Nous N'utilisons PAS de services d'analyse ou de suivi
• Nous N'affichons PAS de publicités et n'utilisons PAS de réseaux publicitaires
• Nous NE collectons PAS les antécédents médicaux, les conditions de santé ou les diagnostics
• Nous N'avons PAS accès aux données des applications de santé ou des appareils de fitness et ne les collectons PAS
• Nous NE collectons PAS de données biométriques telles que les analyses corporelles, les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale
• Nous NE vous suivons PAS sur plusieurs appareils ou applications

4. Base juridique du traitement

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois applicables en matière de protection des données, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement explicite (Article 9(2)(a) RGPD)

Pour les données de santé (poids et mesures corporelles), nous nous appuyons sur votre consentement explicite :

• Vous donnez votre consentement en entrant activement vos données de santé dans l'application
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant vos données
• Le consentement est spécifique à l'objectif du suivi du poids et du suivi personnel de la santé

Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD)

Nous traitons les données lorsque cela est nécessaire pour vous fournir le service sWeight :

• Stockage de vos entrées de poids et mesures localement
• Calcul des statistiques, tendances et informations alimentées par l'IA
• Gestion de vos paramètres et préférences d'application
• Vérification du statut d'achat premium

Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD)

Nous traitons les données limitées en fonction de nos intérêts légitimes :

• Gestion d'essai : Utilisation d'identifiants d'appareil pour gérer la période d'essai de 14 jours et prévenir les abus. Notre intérêt légitime est de protéger notre modèle économique tout en offrant une expérience d'essai équitable.
• Traitement des commentaires : Lorsque vous soumettez volontairement des commentaires, nous les traitons pour améliorer notre application et répondre à vos questions.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes. Voir la section 14 pour savoir comment exercer ce droit.

Obligations légales (Article 6(1)(c) RGPD)

Nous pouvons traiter les données lorsque cela est exigé par la loi, par exemple en réponse à des demandes légales valides des autorités.

5. Traitement de l'IA et Confidentialité

Traitement de l'IA local : sWeight utilise des algorithmes et des analyses statistiques pour fournir des informations, des prédictions et des recommandations personnalisées. Tout le traitement s'effectue entièrement sur votre appareil.

Fonctionnement de l'IA dans sWeight

Types d'analyse

Notre IA locale utilise des modèles mathématiques et statistiques standard pour analyser vos données. Ces modèles sont statiques, déterministes et entièrement transparents : nous n'utilisons pas l'apprentissage profond « boîte noire », les réseaux de neurones ou l'apprentissage automatique qui pourraient produire des résultats imprévisibles ou inexplicables :

• Analyse des tendances : Utilisation de la régression linéaire et des moyennes mobiles pour identifier les modèles dans votre historique de poids et calculer les tendances au fil du temps
• Prédictions : Extrapolation des estimations de poids futur au moyen de projections mathématiques fondées sur vos modèles de données historiques
• Informations comportementales : Application d'analyses statistiques (moyennes, comptages de fréquences, variance) pour identifier les modèles de cohérence de votre suivi
• Progression vers l'objectif : Calcul de la progression en pourcentage vers votre poids cible au moyen d'une arithmétique simple

Chaque information peut être expliquée par les mathématiques sous-jacentes. Si vous perdez 2 kg en 4 semaines, l'application calcule un taux de 0,5 kg/semaine – il n'existe aucune logique cachée ni aucun comportement d'IA imprévisible.

Surveillance humaine

Vous conservez le contrôle humain complet de toutes les informations générées par l'IA. L'IA n'est qu'un outil d'assistance :

• Les informations sont destinées à assister votre auto-surveillance, non à remplacer votre jugement
• L'IA n'effectue pas d'actions automatisées ni ne modifie vos données sans votre interaction explicite
• Vous décidez comment interpréter les informations fournies et y réagir
• Toutes les fonctionnalités peuvent être utilisées sans dépendre des recommandations de l'IA
• Aucune manipulation comportementale : L'application n'« incite » pas et n'« encourage » pas des comportements caloriques, alimentaires ou d'exercice spécifiques ; elle reflète simplement les tendances mathématiques des données fournies par l'utilisateur

Limitations de précision

Parce que notre IA fonctionne localement uniquement et n'apprend pas auprès d'autres utilisateurs ni ne s'appuie sur des ensembles de données externes, sa précision dépend strictement de la fréquence, de la cohérence et de la qualité des données que vous fournissez. L'IA ne peut pas tenir compte des facteurs que vous ne suivez pas, tels que le régime alimentaire, l'exercice, les conditions médicales ou d'autres variables qui affectent le poids. Les informations s'améliorent à mesure que vous fournissez davantage de données au fil du temps.

Prise de décision automatisée

Les fonctionnalités d'IA dans sWeight fournissent uniquement des suggestions et des informations. Elles ne prennent pas de décisions produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Toutes les informations sont à titre informatif uniquement et ne doivent pas remplacer les conseils médicaux professionnels. Aucun profilage n'est effectué et aucune décision n'est prise sans votre participation directe.

6. Identification de l'Appareil

Pour gérer la période d'essai et prévenir les abus, sWeight crée un identifiant unique pour votre appareil.

Ce que nous collectons

Nous générons une empreinte numérique d'appareil en créant un hachage SHA256 des caractéristiques d'appareil suivantes :

Sur Android :

• Modèle, marque et fabricant de l'appareil
• Identifiants matériel (appareil, matériel, chargeur de démarrage, carte)

Sur iOS :

• Modèle et nom de l'appareil
• Nom et version du système
• Identifiant du fournisseur (identifierForVendor)

Modalités de stockage

• L'empreinte numérique est stockée sous forme de hachage SHA256 unidirectionnel (les valeurs d'origine ne peuvent pas être récupérées)
• Sur Android, le hachage est stocké dans un fichier masqué sur le stockage de l'appareil pour persister lors de la réinstallation de l'application
• Sur iOS, il est stocké dans le stockage local de l'application

Objet

L'identifiant d'appareil est utilisé uniquement pour :

• Gérer la période d'essai gratuite de 14 jours
• Prévenir les abus d'essai (activations d'essai multiples sur le même appareil)
• Reconnaître les utilisateurs qui avaient précédemment des données de poids (« utilisateurs hérités »)

Ce que nous ne faisons pas avec les identifiants d'appareil

• Nous ne transmettons pas les identifiants d'appareil à nos serveurs
• Nous ne les utilisons pas pour la publicité ou le suivi
• Nous ne les partageons pas avec des tiers
• Nous ne les corrélons pas entre les différentes applications

Vos droits

Vous pouvez réinitialiser l'identifiant d'appareil en :

• Sur Android : Effacer les données de l'application et le fichier masqué du stockage externe
• Sur iOS : Désinstaller et réinstaller l'application

Remarque : La réinitialisation de l'identifiant réinitialisera votre statut d'essai si vous n'avez pas acheté la version premium.

7. Transmission de données

sWeight est conçu comme une application fonctionnant principalement en local. Il existe des circonstances limitées où les données peuvent être transmises à nos serveurs :

Sapplify Sync (Initié par l'utilisateur, si abonné)

Si vous connectez un compte Sapplify et disposez d'un abonnement Sapplify Sync actif, vos entrées de poids, mesures corporelles, profil et autres données d'application sont transmis à nos serveurs dans la région UE de Supabase (Francfort) pour la sauvegarde en nuage et la synchronisation entre appareils. Consultez la Politique de confidentialité du compte Sapplify pour connaître les sous-traitants, la conservation et vos droits sur cette copie côté serveur.

Soumission de commentaires (Initié par l'utilisateur)

Lorsque vous envoyez volontairement des commentaires via l'application, les données suivantes sont envoyées à notre serveur :

• Vos commentaires et leur catégorie
• Version de l'application
• Modèle d'appareil et version du système d'exploitation
• Votre paramètre de langue/localisation
• Adresse e-mail (uniquement si vous choisissez de la fournir)

Localisation du serveur : Francfort, Allemagne (UE)
Point de terminaison : api.sapplify.com
Chiffrement : Toutes les transmissions utilisent le chiffrement HTTPS/TLS

Ce qui n'est JAMAIS transmis sans votre action

Sans Sapplify Sync activé, aucun des éléments suivants ne quitte jamais votre appareil :

• Vos entrées de poids ou mesures
• Vos mesures corporelles
• Votre taille, poids cible ou vos objectifs
• Vos notes ou entrées personnelles
• Vos données de santé de quelque nature que ce soit

Les éléments suivants ne quittent jamais votre appareil en aucune circonstance :

• Votre empreinte d'appareil (utilisée uniquement localement pour la gestion d'essai)

Fonctionnalité hors ligne

Si vous envoyez des commentaires hors ligne, ils sont mis en file d'attente localement et envoyés lorsque la connectivité est rétablie. Vous pouvez annuler les commentaires en attente en effaçant les données de l'application.

8. Autorisations de l'application

sWeight demande uniquement les autorisations minimales nécessaires à son fonctionnement :

Autorisations Requises

• Accès Internet : Utilisé pour :
  • Soumettre des commentaires (uniquement à l'initiative de l'utilisateur)
  • Vérification des achats intégrés via les app stores
  • Connexion au compte Sapplify et transfert de données Sapplify Sync (uniquement si vous avez connecté un compte)
  • Ouverture de liens vers notre site Web, nos pages d'assistance ou notre politique de confidentialité
  • Vérification des mises à jour de l'application via les app stores
• Permission de Facturation (Android) : Requise pour les achats intégrés via Google Play

Autorisations Optionnelles

• Accès aux Notifications : Pour envoyer des rappels locaux pour le suivi quotidien du poids (uniquement si vous activez les rappels)
• Accès à la Bibliothèque de Fichiers/Photos : Uniquement pour importer et exporter les fichiers de données de poids (format CSV). Nous n'accédons pas à vos photos.

Autorisations Spécifiques à la Plateforme

Android :

• INTERNET - Accès réseau pour les commentaires et les achats
• BILLING - Achats intégrés Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Notifications de rappels locaux

iOS :

• Accès au dossier Documents - Pour l'export/import de données
• Notifications utilisateur - Pour les notifications de rappels

Autorisations que nous ne demandons PAS

• Accès à la caméra ou au microphone
• Accès à la liste de contacts
• Services de localisation (GPS)
• Accès au calendrier
• Intégration d'application de santé (HealthKit/Google Fit)
• Localisation ou suivi en arrière-plan

9. Achats et Paiements

sWeight propose deux achats indépendants :

• sWeight Premium (achat unique, par application) : Déverrouille toutes les fonctionnalités de sWeight après la période d'essai.
• Sapplify Sync (abonnement ou durée de vie, pour l'ensemble de la suite) : synchronisation cloud optionnelle entre appareils qui fonctionne sur toutes les applications Sapplify auxquelles vous vous connectez. Vendu et facturé séparément par Apple ou Google. Consultez les Conditions d'utilisation du Compte Sapplify pour les détails complets sur la tarification, l'essai, l'annulation et les remboursements.

Les deux sont indépendants : l'achat de l'un n'inclut pas l'autre.

Fonctionnalités Premium

• Accès à l'historique complet du poids (au-delà de 14 jours)
• Statistiques avancées et analyse des tendances
• Analyses comportementales et suivi de la cohérence
• Fonctionnalité d'exportation de données
• Toutes les fonctionnalités premium du tableau de bord

Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités exclusivement par les magasins d'applications officiels :

• Apple App Store : Pour les utilisateurs iOS - Politique de confidentialité d'Apple
• Google Play Store : Pour les utilisateurs Android - Politique de confidentialité de Google
• Huawei AppGallery : Pour les appareils Android Huawei - Politique de confidentialité de Huawei

Ce que nous suivons

• Si vous avez acheté la version premium (statut booléen)
• Si vous êtes un « utilisateur hérité » (disposait de données antérieures au système d'essai)

Ce que nous NE suivons PAS

• Détails de la carte de crédit ou du mode de paiement
• Adresse de facturation ou nom
• Identifiants de transaction ou reçus d'achat
• Historique d'achat ou montants

Nous ne voyons jamais ni ne stockons vos détails de paiement. Tout traitement des paiements, remboursements et gestion des abonnements est entièrement traité par le magasin d'applications respectif.

10. Partage des données

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données de santé. Voici notre politique complète de partage des données :

Nous ne partageons pas vos données de santé

• Nous ne vendons pas vos données à quiconque
• Nous ne partageons pas les données avec les annonceurs ou les entreprises de marketing
• Nous ne partageons pas les données avec les courtiers en données ou les sociétés d'analyse
• Nous ne partageons pas les données avec les plateformes de médias sociaux
• Nous ne partageons pas votre poids ni vos mesures corporelles avec un tiers quelconque concernant les données locales de l'application couvertes par cette politique. Si vous activez Sapplify Sync, vos données sont traitées par les sous-traitants énumérés dans la politique de confidentialité du Sapplify Account §6.

Partage des données à l'initiative de l'utilisateur

Vous avez le contrôle total sur le partage de vos données via la fonction d'exportation (utilisateurs premium) :

• Format d'exportation : CSV (valeurs séparées par des virgules)
• Ce que vous pouvez exporter : Historique du poids, mesures corporelles, paramètres
• Vous choisissez les destinataires : Courrier électronique, stockage cloud, prestataires de soins de santé, etc.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une ordonnance judiciaire valide ou à une demande gouvernementale. Nous vous notifierons de telles demandes lorsque la loi le permet. À ce jour, nous n'avons jamais reçu une telle demande.

11. Services tiers

sWeight minimise les dépendances vis-à-vis de tiers pour protéger votre vie privée. Les services suivants peuvent être impliqués lorsque vous utilisez l'application :

Distribution d'applications et achats

• Apple App Store : distribution d'applications et achats intégrés pour iOS - Politique de confidentialité
• Google Play Store : distribution d'applications et achats intégrés pour Android - Politique de confidentialité
• Huawei AppGallery : distribution d'applications et achats intégrés pour les appareils Huawei - Politique de confidentialité

Traitement des commentaires

• API Sapplify : notre propre serveur (Francfort, Allemagne) pour traiter les commentaires soumis par les utilisateurs uniquement

Compte Sapplify et Synchronisation Sapplify (si vous en connectez un)

Si vous connectez un compte Sapplify ou activez Sapplify Sync, des sous-traitants supplémentaires sont impliqués (Supabase pour la base de données et l'authentification, Resend pour les courriels transactionnels et Anthropic, le cas échéant, pour toute fonctionnalité d'IA). La liste complète, avec les rôles, les lieux et les liens, se trouve dans la Politique de confidentialité du compte Sapplify §6.

Services spécifiques à Huawei (appareils Huawei uniquement)

• Huawei IAP : traitement des achats intégrés pour les appareils Huawei
• Service de mise à jour Huawei : vérification des mises à jour d'application sur les appareils Huawei

Ce que nous N'UTILISONS PAS

• Pas de Google Analytics ni aucun service d'analyse
• Pas de Firebase Analytics ni de Crashlytics
• Pas de réseaux publicitaires (Facebook Ads, Google Ads, etc.)
• Pas de kits SDK ou d'intégrations de réseaux sociaux
• Pas de signalement de plantages tiers qui transmet des données
• Pas de suivi des utilisateurs ou d'analyse comportementale

Polices de caractères

L'application comprend les polices de caractères intégrées localement. Aucun chargement de police externe n'est effectué lors de l'utilisation de l'application.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données de santé :

Sécurité locale des données

Divulgation de la sauvegarde cloud de l'appareil

Par défaut, sWeight ne transmet pas vos données de santé à ses propres serveurs. Indépendamment de Sapplify Sync, vos données peuvent également être incluses dans les services de sauvegarde cloud natifs de votre appareil si vous les avez activés :

• iOS : Vos données sWeight peuvent être incluses dans la sauvegarde iCloud si vous avez activé ce service. Apple chiffre les sauvegardes iCloud, mais vos données seraient stockées sur les serveurs d'Apple.
• Android : Vos données sWeight peuvent être incluses dans Google One ou les sauvegardes d'appareil si vous avez activé la sauvegarde. Google chiffre ces sauvegardes, mais vos données seraient stockées sur les serveurs de Google.

C'est votre choix et votre responsabilité. La sauvegarde cloud vous permet de restaurer votre historique de poids si vous changez d'appareil ou réinstallez l'application. Vous pouvez gérer les paramètres de sauvegarde cloud de votre appareil :

• iOS : Paramètres > [Votre nom] > iCloud > Sauvegarde iCloud, ou excluez des applications spécifiques sous iCloud > Gérer le stockage
• Android : Paramètres > Google > Sauvegarde

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de sécurité ou de confidentialité d'Apple, Google ou d'autres fournisseurs de sauvegarde cloud tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives si vous utilisez leurs services de sauvegarde.

Sécurité de la transmission

• Toutes les communications réseau utilisent le chiffrement HTTPS/TLS
• Serveur situé à Francfort, Allemagne (juridiction UE)
• Délai d'expiration de 30 secondes pour toutes les demandes

Limitations

Veuillez noter :

• La base de données SQLite locale n'est pas chiffrée au repos (dépend de la sécurité de l'appareil)
• Les données d'empreinte digitale de l'appareil utilisent l'encodage Base64 pour le stockage
• La sécurité dépend considérablement des mesures de sécurité de votre appareil

Votre responsabilité

Pour maximiser la sécurité de vos données de santé, nous vous recommandons :

• Activez la protection de l'écran de verrouillage de l'appareil (PIN, mot de passe, biométrie)
• Maintenez votre système d'exploitation d'appareil et l'application sWeight à jour
• Passez en revue les paramètres de sauvegarde cloud de votre appareil si vous souhaitez empêcher le stockage cloud de vos données de santé
• Soyez prudent lors du partage de données exportées
• N'utilisez pas sWeight sur des appareils partagés ou publics
• Créez des sauvegardes locales régulières à l'aide de la fonction d'exportation

13. Rétention et Suppression des Données

Rétention des données de santé

• Toutes les données de santé locales (poids, mesures) sont stockées sur votre appareil indéfiniment jusqu'à ce que vous les supprimiez
• Pour les données locales, nous n'avons pas accès et ne pouvons pas les supprimer à distance ; vous avez le contrôle complet
• Si vous avez activé Sapplify Sync, une copie côté serveur des mêmes données est également conservée tant que votre compte Sapplify Account existe. Consultez la Politique de confidentialité de Sapplify Account §8 pour le tableau de rétention de Sync

Rétention des identificateurs d'appareil

• Les fichiers d'identificateurs d'appareil persistent sur votre appareil jusqu'à suppression manuelle
• Sur Android, le fichier d'identificateur peut persister dans le stockage externe après la désinstallation de l'application
• Sur iOS, la désinstallation de l'application supprime toutes les données de l'application, y compris les identificateurs

Rétention des données de commentaires

• Les commentaires soumis sont conservés sur nos serveurs pendant jusqu'à 2 ans
• Les commentaires sont utilisés pour améliorer l'application et répondre aux demandes
• Vous pouvez demander la suppression des données de commentaires en nous contactant

Comment supprimer vos données

Supprimer toutes les données locales

Dans l'application : Allez à Paramètres > Supprimer toutes les données. Cela supprime définitivement toutes les entrées de poids, les mesures et les paramètres de votre appareil.

Suppression complète des données (Android)

Pour supprimer complètement toutes les données, y compris l'identificateur d'appareil :

1. Supprimez toutes les données dans l'application
2. Désinstallez l'application
3. Utilisez un gestionnaire de fichiers pour supprimer tous les fichiers masqués (.sweight_*) du stockage de votre appareil

Suppression complète des données (iOS)

La désinstallation de l'application supprime toutes les données locales et les identificateurs.

Supprimer Sapplify Account (si connecté)

Si vous avez connecté un compte Sapplify Account, le supprimer depuis l'application (Paramètres > Compte > Supprimer) supprime immédiatement et définitivement toutes les données côté serveur, y compris les données Sapplify Sync. Consultez la Politique de confidentialité de Sapplify Account §13.

Supprimer les données de commentaires

Envoyez un e-mail à privacy@sapplify.com pour demander la suppression de tout commentaire que vous avez soumis.

14. Vos droits

Vous disposez de droits complets sur vos données personnelles et de santé :

Droits généraux (tous les utilisateurs)

• Accès : Consultez toutes vos données dans l'application à tout moment
• Export : Téléchargez l'ensemble de vos données au format CSV (fonctionnalité premium)
• Correction : Modifiez toute entrée de poids, mesure ou paramètre directement dans l'application
• Suppression : Supprimez des entrées individuelles ou l'ensemble des données à tout moment
• Retrait du consentement : Arrêtez d'utiliser l'application et supprimez vos données à tout moment

Droits RGPD (utilisateurs de l'UE/EEE)

En vertu du Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) : Demandez la confirmation des données personnelles que nous traitons
• Droit de rectification (art. 16) : Demandez la correction des données inexactes
• Droit à l'oubli (art. 17) : Demandez la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18) : Demandez la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données (art. 20) : Recevez vos données dans un format lisible par machine (export CSV)
• Droit d'opposition (art. 21) : Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit de retrait du consentement (art. 7) : Retirez votre consentement au traitement des données de santé à tout moment
• Droit de déposer plainte : Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données

Droits CCPA/CPRA (utilisateurs de Californie)

Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act et de la California Privacy Rights Act :

• Droit de connaître : Quelles informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées
• Droit de suppression : Demandez la suppression d'informations personnelles
• Droit de correction : Demandez la correction d'informations personnelles inexactes
• Droit de refus : Refusez la vente ou le partage d'informations personnelles
• Droit à la non-discrimination : Ne pas être discriminé pour avoir exercé vos droits relatifs à la vie privée

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles. Nous ne « vendons » pas vos données tel que défini par la CCPA, et nous ne les « partageons » pas à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Nous n'avons pas de publicité dans notre application et ne monétisons pas vos données.

Informations personnelles sensibles : Vos données de santé (poids, mesures corporelles) constituent des « informations personnelles sensibles » en vertu de la loi californienne. Nous n'utilisons ces données que pour le service de suivi du poids que vous avez demandé. Nous n'utilisons pas les informations personnelles sensibles à des fins secondaires.

Droit de limiter les informations personnelles sensibles

La loi californienne prévoit le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles.

Pour les données locales (mode par défaut de sWeight), tous les traitements se font sur votre appareil :

• Vous pouvez supprimer des entrées de poids ou des mesures corporelles individuelles à tout moment dans l'application
• Vous pouvez supprimer toutes les données historiques via les Paramètres, ce qui arrête immédiatement toute analyse IA locale de ces données
• Vous pouvez désinstaller l'application pour supprimer toutes les données sensibles locales de votre appareil

Pour les données côté serveur (uniquement si vous avez activé Sapplify Sync), consultez la Politique de confidentialité du compte Sapplify §12. Le moyen le plus rapide d'exercer le droit de limiter est de supprimer votre compte Sapplify depuis l'application, ce qui supprime immédiatement définitivement toutes les données Sync de nos serveurs.

Droits RGPD britanniques (utilisateurs du Royaume-Uni)

Après le Brexit, le Royaume-Uni a adopté le RGPD britannique, qui reflète le RGPD de l'UE avec des modifications mineures. Pour les utilisateurs au Royaume-Uni :

• Toutes les références au RGPD dans cette politique incluent le RGPD britannique tel que conservé dans le droit britannique
• Vous avez les mêmes droits que les utilisateurs de l'UE énumérés ci-dessus (accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition)
• Vous pouvez déposer des plaintes auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO) à ico.org.uk

Droits LGPD (utilisateurs du Brésil)

Les utilisateurs au Brésil ont des droits en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), qui sont similaires aux droits du RGPD :

• Confirmation et accès : Confirmez si nous traitons vos données et accédez-y
• Correction : Demandez la correction de données incomplètes, inexactes ou obsolètes
• Anonymisation, blocage ou suppression : Demandez l'anonymisation ou la suppression de données inutiles ou excessives
• Portabilité des données : Demandez le transfert de vos données à un autre fournisseur de services
• Informations sur le partage : Connaître les tiers qui ont accès à vos données
• Révocation du consentement : Retirez votre consentement à tout moment

Pour les données locales, vous pouvez exercer ces droits directement dans l'application. Pour les données Sapplify Sync sur nos serveurs (si vous avez activé Sync), consultez la Politique de confidentialité du compte Sapplify. Pour toute question concernant la conformité à la LGPD, contactez-nous à privacy@sapplify.com.

Exercice de vos droits

Pour les données locales, vous pouvez exercer la plupart de vos droits directement dans l'application. Pour les droits relatifs aux données de rétroaction ou à l'identification de l'appareil, contactez-nous à privacy@sapplify.com. Pour les droits sur les données Sync côté serveur (si vous avez activé Sapplify Sync), consultez la Politique de confidentialité du compte Sapplify §12.

Nous répondrons aux demandes vérifiées dans les 30 jours (ou 45 jours pour les demandes complexes, avec notification).

15. Vie privée des enfants

En vertu de l'article 9 du RGPD (et des règles équivalentes du RGPD du Royaume-Uni, de la LGPD et de la catégorie d'informations personnelles sensibles de la CCPA), les données de santé bénéficient d'une protection spéciale, avec un traitement plus strict pour les mineurs. Nous avons décidé de fixer un âge minimum de 16 ans pour assurer la conformité et protéger les jeunes utilisateurs.

Restrictions d'âge

• Âge minimum : Les utilisateurs doivent avoir au moins 16 ans pour utiliser sWeight
• Juridictions exigeant un âge plus élevé : Dans les juridictions où un âge plus élevé est requis pour consentir au traitement des données de santé, cet âge plus élevé s'applique
• États-Unis : Les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans en vertu de la COPPA ; cependant, nous recommandons que les utilisateurs aient 16 ans ou plus en raison de la nature sensible du suivi de la santé

Pourquoi les restrictions d'âge sont importantes

Le suivi du poids peut être une activité sensible, particulièrement pour les mineurs. Une attention malsaine au poids peut contribuer aux troubles de l'alimentation et aux problèmes d'image corporelle. Nous recommandons :

• Les parents/tuteurs supervisent l'utilisation par les mineurs âgés de 13 à 16 ans (si légalement autorisé)
• Les mineurs ne doivent utiliser les applications de suivi du poids que sous la supervision de professionnels de la santé
• Se concentrer sur la santé globale plutôt que sur les seuls chiffres de poids

Avis aux parents

Si vous êtes un parent ou tuteur et découvrez que votre enfant de moins de 16 ans utilise sWeight :

• Si l'enfant n'a pas activé Sapplify Sync, toutes les données de santé sont stockées uniquement sur son appareil et nous n'y avons pas accès
• Pour supprimer toutes les données locales : La désinstallation de l'application supprime définitivement toutes les données de santé locales de l'appareil
• Vous pouvez également supprimer les données dans l'application via Paramètres > Supprimer toutes les données avant de désinstaller
• Si l'enfant a connecté un compte Sapplify, supprimez le compte depuis l'application (Paramètres > Compte > Supprimer) pour supprimer immédiatement toutes les données côté serveur ; voir la Politique de confidentialité du compte Sapplify §13

Si vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans a soumis des commentaires via l'application (qui seraient transmis à notre serveur), veuillez nous contacter à privacy@sapplify.com et nous supprimerons rapidement ces données.

16. Utilisateurs internationaux

sWeight est disponible pour les utilisateurs du monde entier et supporte 15 langues.

Données locales uniquement (par défaut)

Par défaut, toutes les données de santé sont stockées sur votre appareil. Dans ce mode, il n'y a aucun transfert de données transfrontalier pour vos entrées de poids, mesures ou informations personnelles de santé.

Données Sapplify Sync (si activé)

Si vous avez activé Sapplify Sync, vos données sont transférées et stockées dans la région UE de Supabase (Francfort). Consultez la Politique de confidentialité du compte Sapplify §7 pour tous les détails de résidence et de transfert international.

Données de commentaires

Si vous choisissez de soumettre des commentaires, ils sont traités sur des serveurs situés à Francfort, Allemagne (Union européenne). Cela signifie :

• Utilisateurs de l'UE : Les données restent au sein de l'UE
• Utilisateurs non-UE : Les données sont transférées à l'UE, qui maintient des normes élevées de protection des données en vertu du RGPD

Langues prises en charge

sWeight est disponible en :

• Anglais, Allemand (Deutsch), Français (Francais), Italien (Italiano), Espagnol (Espanol)
• Portugais (Portugues), Néerlandais (Nederlands), Polonais (Polski)
• Tchèque (Cestina), Slovaque (Slovencina), Turc (Turkce), Russe
• Japonais, Chinois, Coréen

Support des unités

sWeight supporte à la fois les systèmes de mesure métriques (kg, cm) et impériaux (lbs, pouces).

17. Notification de violation de données

Par défaut, sWeight n'envoie vos données de santé vers aucun serveur, de sorte qu'il n'existe aucune surface de violation côté serveur au niveau de l'application pour ces données. Cette section couvre les deux cas limités où des données côté serveur existent.

Données locales sur votre appareil

Vos entrées de poids, mesures corporelles, profil et aperçus IA sont stockés localement sur votre appareil. Ils ne sont pas affectés par un incident de sécurité côté serveur de notre côté. Pour les protéger, maintenez votre appareil verrouillé, mettez à jour votre système d'exploitation et évitez d'installer des applications provenant de sources inconnues.

Commentaires volontaires que vous soumettez

Si vous soumettez des commentaires via l'application, ils sont envoyés à notre serveur de commentaires (Francfort, UE). En cas d'incident de sécurité peu probable, les éléments suivants pourraient être affectés :

• Messages de commentaires et leurs métadonnées
• Adresses e-mail que vous avez volontairement fournies dans les commentaires
• Informations sur la version de l'application, le modèle de l'appareil et le système d'exploitation jointes aux commentaires

En cas de violation, nous enquêterons sur l'étendue, notifierons l'Office slovaque pour la protection des données personnelles dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et vous notifierons sans délai excessif selon l'article 34 si la violation pose un risque élevé pour vos droits.

Données de Sapplify Sync (si vous avez activé Sync)

Si vous avez connecté un compte Sapplify et activé Sapplify Sync, vos données sont également hébergées sur nos serveurs (Supabase, région UE). La notification de violation pour ces données suit le même processus de notification à l'autorité dans les 72 heures et de notification aux utilisateurs à haut risque, et est décrite dans la Politique de confidentialité du compte Sapplify §10.

À ce jour, nous n'avons pas connu de violation de données personnelles affectant les utilisateurs de sWeight.

18. Modifications de la Présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou respecter les obligations légales.

Comment Nous Vous Notifions

Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par :

• L'affichage d'une notification dans l'application nécessitant un accusé de réception
• La mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique
• L'obligation de réaccepter les modifications importantes (suivi au sein de l'application)
• La mise à jour de la politique de confidentialité dans les descriptions des magasins d'applications

Suivi des Versions

L'application suit quelle version des Conditions d'Utilisation et de la Politique de Confidentialité vous avez acceptées. Si nous apportons des modifications importantes, vous serez invité à examiner et accepter les politiques mises à jour.

Votre Utilisation Continue

Votre utilisation continue de sWeight après la publication des modifications constitue l'acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez arrêter d'utiliser l'application et supprimer vos données.

Nous vous encourageons à examiner cette Politique de Confidentialité périodiquement.

19. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité et tous les litiges qui en découleraient sont régis par les lois de la République slovaque, sans égard aux principes de conflit de lois.

Juridiction

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux en Slovaquie, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence en disposent autrement.

Utilisateurs de l'UE - Autorité de contrôle

Si vous êtes situé en Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle en matière de protection des données si vous estimez que nous avons violé vos droits en matière de protection des données.

Puisque nous sommes établis en Slovaquie, notre autorité de contrôle principale est :

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Bureau de la protection des données personnelles de la République slovaque)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
République slovaque
Site Web : dataprotection.gov.sk
E-mail : statny.dozor@pdp.gov.sk

Résolution des litiges

Nous vous encourageons à nous contacter d'abord à privacy@sapplify.com pour résoudre toute préoccupation ou tout litige. Nous nous engageons à travailler avec vous pour parvenir à une résolution équitable.

20. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter :

Demandes Générales :
contact@sapplify.com

Confidentialité et Protection des Données :
privacy@sapplify.com

Adresse Postale :
Anthony Eli Rasch - sapplify
BP 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovaquie

Délai de Réponse

Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations concernant la confidentialité et nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Pour les demandes complexes, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires avec notification.

Demandes de Protection des Données

Pour les demandes spécifiques de protection des données (accès, suppression, correction des données de rétroaction), veuillez inclure :

• Une description claire de votre demande
• L'adresse e-mail utilisée lors de la soumission de rétroaction (le cas échéant)
• Tout détail pertinent pour nous aider à localiser vos données

Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

Avertissement Relatif à la Santé

sWeight n'est pas un dispositif médical et n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute maladie. Pour les questions liées à la santé concernant la gestion du poids, veuillez consulter des professionnels de santé qualifiés.