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sWeight Política de Privacidad

Sus datos de salud, su control: un rastreador de peso privado con protección completa de datos

Última actualización: 27 de agosto de 2026|Vigente: 27 de agosto de 2026

Esta página puede haber sido traducida automáticamente mediante IA para ayudarle a comprender nuestras políticas y condiciones. La versión oficial en inglés sigue siendo el documento legalmente vinculante. Para cualquier cuestión legal, consulte el texto original en inglés.

Ver el original en inglés

Si conecta una sapplify Account

Si conecta una sapplify Account a sWeight, la Política de Privacidad de sapplify Account y las Condiciones de Servicio de sapplify Account se aplican adicionalmente a su uso de las funciones relacionadas con la cuenta (inicio de sesión, perfil, sincronización entre dispositivos).

1. Introducción

En resumen: sWeight es una aplicación de seguimiento de peso centrada en la privacidad. De forma predeterminada, todos sus datos de salud permanecen en su dispositivo. No le rastreamos, no vendemos sus datos y no mostramos anuncios. El único dato que sale de su dispositivo de forma predeterminada son los comentarios opcionales que usted decide expresamente enviar. Si conecta una sapplify Account y activa sapplify Sync, sus datos se sincronizan además con nuestros servidores; la Política de Privacidad de sapplify Account rige ese flujo, además de esta política.

Bienvenido a la Política de Privacidad de sWeight ("nosotros", "nos" o "nuestro"). sWeight es una aplicación de seguimiento de peso diseñada para ayudarle a monitorizar su peso y sus medidas corporales, manteniendo un control completo sobre sus datos de salud personales.

sWeight funciona conforme a un principio local-first de forma predeterminada: sus datos de salud se almacenan en su dispositivo a menos que opte por activar sapplify Sync. Esta Política de Privacidad describe ese comportamiento predeterminado, exclusivamente local. Si conecta una sapplify Account, la Política de Privacidad de sapplify Account se aplica adicionalmente a los datos que su cuenta mantiene en nuestros servidores.

Le rogamos que lea esta política detenidamente para comprender cómo tratamos su información de salud. Al utilizar sWeight, reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Correo electrónico: contact@sapplify.com
Consultas de privacidad: privacy@sapplify.com

Delegado de Protección de Datos

sapplify opera a una escala que no requiere la designación de un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta de protección de datos, póngase en contacto con privacy@sapplify.com.

2. Definiciones

Para ayudarle a comprender esta Política de Privacidad, definimos los siguientes términos:

  • Datos Personales: cualquier información relativa a una persona identificada o identificable, incluidos los identificadores de dispositivo que puedan distinguir su dispositivo del de otros.
  • Datos de Salud: datos personales relacionados con la salud física o mental, incluidas las mediciones de peso y las medidas corporales. Conforme al artículo 9 del RGPD, se consideran «datos de categoría especial» que requieren protecciones adicionales.
  • Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, incluidas la recopilación, el almacenamiento, el uso y la eliminación.
  • Identificador de Dispositivo: un código aleatorio que la aplicación genera para poder agrupar los eventos de analítica procedentes de la misma instalación. No se deriva del hardware de su dispositivo, no se utiliza para gestionar el período de prueba y no le identifica a usted.
  • Almacenamiento Local: datos almacenados únicamente en su dispositivo, no transmitidos a servidores externos.
  • sapplify Account: una identidad de inicio de sesión opcional que le permite utilizar la misma cuenta en todas las aplicaciones de sapplify.

3. Recopilación de Datos

sWeight es una aplicación centrada en la privacidad. De forma predeterminada, todos sus datos de salud se almacenan en su dispositivo y no se transmiten a servidores externos. Si opta por activar sapplify Sync, sus datos también se sincronizan con nuestros servidores; consulte la Política de Privacidad de sapplify Account para conocer los detalles del lado del servidor.

Datos de Salud que Usted Introduce

La aplicación recopila y almacena los siguientes datos relacionados con la salud que usted proporciona activamente:

  • Registros de peso: sus mediciones de peso con fechas, horas y notas opcionales
  • Medidas corporales: medidas de pecho, bíceps, cintura, cadera y muslo con fechas y notas opcionales
  • Perfil personal: altura, peso objetivo y objetivos de peso (perder, mantener o ganar)

Aviso sobre Datos de Salud:

Los datos de peso y de medidas corporales constituyen datos de salud conforme al artículo 9 del RGPD y a leyes de protección de datos similares. Estos datos reciben protección especial y se tratan únicamente con su consentimiento explícito cuando usted decide introducirlos en la aplicación.

Configuración y Preferencias de la Aplicación

  • Preferencias del usuario: unidades preferidas (métrico/imperial), preferencias de tema, configuración de idioma
  • Configuración de notificaciones: sus preferencias de recordatorio y los horarios programados
  • Aceptación de condiciones: registro de cuándo aceptó nuestras Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad

Estado de la prueba

Para gestionar el período de prueba gratuito, sWeight almacena en su dispositivo si se encuentra en el período de prueba, cuándo comenzó y cuántos días quedan. No se genera ni se recopila ningún identificador de dispositivo.

Analítica de uso

sWeight informa de su uso a nuestros propios servidores en Irlanda: la aplicación y su versión, la plataforma, un identificador de dispositivo generado aleatoriamente, un identificador de sesión, y el nombre de cada evento junto con sus valores. Mientras tiene la sesión iniciada, se adjunta el identificador de su cuenta. No utilizamos ningún SDK de análisis de terceros, y nada se envía a ninguna red publicitaria. Transcurridos 30 días, estas filas salen de la base de datos activa hacia un archivo estadístico con el identificador de la cuenta eliminado.

Puede desactivarlo en cualquier momento: Ajustes > Privacidad y Legal > Compartir datos de uso anónimos.

Datos Opcionales de Retroalimentación

Si decide enviar comentarios a través de la aplicación, recopilamos:

  • Su mensaje de retroalimentación y su tipo (informe de error, solicitud de función, general)
  • La versión de la aplicación y la información del dispositivo (modelo, sistema operativo)
  • Su configuración regional/idioma
  • Su dirección de correo electrónico (opcional, solo si la proporciona para seguimiento)

Consulte la Sección 7 para obtener detalles sobre la transmisión de datos de retroalimentación.

Lo que NO Recopilamos

  • NO recopilamos su nombre, dirección ni documentos de identificación personal
  • NO recopilamos su ubicación GPS ni datos de movimiento
  • NO accedemos a sus fotos, contactos ni otros archivos personales
  • NO mostramos anuncios ni utilizamos redes publicitarias
  • NO recopilamos su historial médico, sus condiciones de salud ni diagnósticos
  • NO tenemos acceso ni recopilamos datos de aplicaciones de salud ni de dispositivos de fitness
  • NO recopilamos datos biométricos como escaneos corporales, huellas dactilares o reconocimiento facial
  • NO le rastreamos entre dispositivos ni aplicaciones

5. Cómo se Calculan sus Perspectivas

Todo se calcula en su dispositivo. sWeight utiliza aritmética y estadística estándar (medias móviles, tendencias a lo largo del tiempo) para convertir sus entradas en las cifras que usted ve. Todo el procesamiento ocurre íntegramente en su dispositivo.

Cómo funciona

Procesamiento en el dispositivo

Cada cálculo se ejecuta en su dispositivo

Sin dependencia de la nube

Sus datos de salud nunca salen de su dispositivo para su análisis

Perspectivas privadas

Las recomendaciones se generan utilizando únicamente sus datos locales

Sin aprendizaje entre usuarios

No se aprende nada de otros usuarios ni se comparte nada entre ellos

En qué consisten los cálculos

sWeight utiliza modelos matemáticos y estadísticos estándar para analizar sus datos. Estos modelos son estáticos, deterministas y completamente transparentes: no utilizamos aprendizaje profundo de «caja negra», redes neuronales ni aprendizaje automático que pudieran producir resultados impredecibles o inexplicables:

  • Análisis de tendencias: uso de regresión lineal y medias móviles para identificar patrones en su historial de peso y calcular tendencias a lo largo del tiempo
  • Predicciones: extrapolación de estimaciones de peso futuras mediante proyección matemática basada en los patrones de sus datos históricos
  • Perspectivas de comportamiento: aplicación de análisis estadístico (medias, recuentos de frecuencia, varianza) para identificar patrones en la constancia de su seguimiento
  • Progreso hacia el objetivo: cálculo del progreso en porcentaje hacia su peso objetivo mediante aritmética simple

Cada perspectiva puede explicarse por las matemáticas subyacentes. Si pierde 2 kg en 4 semanas, la aplicación calcula una tasa de 0,5 kg/semana: no hay lógica oculta ni comportamiento de IA impredecible.

Supervisión Humana

Usted mantiene una supervisión humana completa sobre todas las perspectivas generadas por IA. La IA actúa únicamente como herramienta de asistencia:

  • Las perspectivas están destinadas a ayudar en su autoseguimiento, no a sustituir su criterio
  • La IA no realiza acciones automatizadas ni modifica sus datos sin su interacción explícita
  • Usted decide cómo interpretar y actuar respecto de cualquier perspectiva proporcionada
  • Todas las funciones pueden utilizarse sin depender de las recomendaciones de la IA
  • Sin manipulación del comportamiento: la Aplicación no «empuja» ni «incita» a comportamientos calóricos, dietéticos o de ejercicio específicos; simplemente refleja las tendencias matemáticas de los datos proporcionados por el usuario

Limitaciones de Precisión

Dado que nuestra IA es exclusivamente local y no aprende de otros usuarios ni de conjuntos de datos externos, su precisión depende estrictamente de la frecuencia, la constancia y la calidad de los datos que usted proporciona. La IA no puede tener en cuenta factores que usted no registra, como la dieta, el ejercicio, las condiciones médicas u otras variables que afectan al peso. Las perspectivas mejoran a medida que usted proporciona más datos a lo largo del tiempo.

Toma de Decisiones Automatizada

Las funciones de IA de sWeight ofrecen únicamente sugerencias y perspectivas. No adoptan decisiones que produzcan efectos jurídicos ni que le afecten significativamente de modo similar. Todas las perspectivas son informativas y no deben sustituir el asesoramiento médico profesional. No se realiza ninguna elaboración de perfiles, y no se adopta ninguna decisión sin su participación directa.

Aviso de Salud:

sWeight no es un dispositivo médico y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. Las perspectivas generadas por IA tienen fines exclusivamente informativos y no constituyen asesoramiento médico. Consulte siempre a profesionales sanitarios cualificados para obtener asesoramiento médico sobre el control de peso.

7. Transmisión de Datos

sWeight está diseñado como una aplicación local-first. Existen circunstancias limitadas en las que los datos pueden transmitirse a nuestros servidores:

sapplify Sync (solo si la activa)

Si activa Sync para sWeight mientras tiene la sesión iniciada, esos datos se copian en nuestros servidores. Qué se almacena, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene sobre ello se recoge en su totalidad en la Política de Privacidad de sapplify Account.

Envío de Comentarios (Iniciado por el Usuario)

Cuando envía voluntariamente comentarios a través de la aplicación, se envían a nuestro servidor los siguientes datos:

  • Su mensaje de comentarios y su categoría
  • La versión de la aplicación
  • El modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo
  • Su configuración regional/idioma
  • Su dirección de correo electrónico (solo si decide proporcionarla)

Ubicación del servidor: Irlanda (UE)
Cifrado: todas las transmisiones utilizan cifrado HTTPS/TLS

Lo que NUNCA se Transmite sin su Acción

Sin sapplify Sync activado, ninguno de los siguientes datos sale nunca de su dispositivo:

  • Sus registros de peso o medidas
  • Sus medidas corporales
  • Su altura, su peso objetivo o sus objetivos
  • Sus notas o entradas personales
  • Sus datos de salud de cualquier tipo

Funcionalidad sin Conexión

Si envía comentarios sin conexión, quedan en cola localmente y se envían cuando se restablece la conectividad. Puede cancelar los comentarios pendientes borrando los datos de la aplicación.

8. Permisos de la Aplicación

sWeight solicita únicamente los permisos mínimos necesarios para funcionar:

Permisos Requeridos

  • Acceso a Internet: se utiliza para:
    • Enviar comentarios (solo por iniciativa del usuario)
    • Verificar compras dentro de la aplicación a través de las tiendas de aplicaciones
    • Iniciar sesión en sapplify Account y transferir datos de sapplify Sync (solo si ha conectado una cuenta)
    • Abrir enlaces a nuestro sitio web, páginas de soporte o política de privacidad
    • Comprobar si hay actualizaciones de la aplicación a través de las tiendas de aplicaciones
  • Permiso de Facturación (Android): necesario para las compras dentro de la aplicación a través de Google Play

Permisos Opcionales

  • Acceso a Notificaciones: para enviar recordatorios locales de seguimiento diario del peso (solo si activa los recordatorios)
  • Acceso a Archivos/Galería de Fotos: únicamente para importar y exportar archivos de datos de peso (formato CSV). No accedemos a sus fotos.

Permisos Específicos de la Plataforma

Android:

  • INTERNET: acceso de red para comentarios y compras
  • BILLING: compras dentro de la aplicación a través de Google Play
  • POST_NOTIFICATIONS (Android 13+): notificaciones locales de recordatorio

iOS:

  • Acceso a la carpeta Documentos: para la exportación e importación de datos
  • Notificaciones de usuario: para las notificaciones de recordatorio

Permisos que NO Solicitamos

  • Acceso a la cámara o al micrófono
  • Acceso a la lista de contactos
  • Servicios de ubicación (GPS)
  • Acceso al calendario
  • Integración con aplicaciones de salud (HealthKit/Google Fit)
  • Ubicación o seguimiento en segundo plano

9. Compras y Pagos

sWeight ofrece dos compras independientes:

  • sWeight Premium (compra única, por aplicación): desbloquea la funcionalidad completa de sWeight una vez transcurrido el período de prueba.
  • sapplify Sync: gratuito con una sapplify Account, desactivado hasta que usted lo activa. No se vende ni se factura. Consulte las Condiciones de Servicio de sapplify Account.

Ambas son independientes: adquirir una no otorga acceso a la otra.

Funciones Premium

  • Acceso al historial completo de peso (más allá de 14 días)
  • Estadísticas avanzadas y análisis de tendencias
  • Perspectivas de comportamiento y seguimiento de la constancia
  • Funcionalidad de exportación de datos
  • Todas las funciones premium del panel

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan exclusivamente a través de las tiendas de aplicaciones oficiales:

Qué Registramos

  • Si ha adquirido la versión premium (estado booleano)
  • Si es un "usuario heredado" (tenía datos existentes antes del sistema de prueba)

Qué NO Registramos

  • Datos de tarjeta de crédito o método de pago
  • Dirección o nombre de facturación
  • Identificadores de transacción o recibos de compra
  • Historial de compras o importes

Nunca vemos ni almacenamos sus datos de pago. Todo el procesamiento de pagos, los reembolsos y la gestión de compras son gestionados íntegramente por la tienda de aplicaciones correspondiente.

10. Compartición de Datos

Nos comprometemos a mantener privados sus datos de salud. Esta es nuestra política completa de compartición de datos:

NO Compartimos sus Datos de Salud

  • NO vendemos sus datos a nadie
  • NO compartimos datos con anunciantes ni con empresas de marketing
  • NO compartimos datos con intermediarios de datos ni con anunciantes
  • NO compartimos datos con plataformas de redes sociales
  • NO compartimos su peso ni sus medidas corporales con ningún tercero respecto de los datos locales de la aplicación cubiertos por esta política. Si activa sapplify Sync, sus datos son tratados por los subencargados del tratamiento enumerados en la Política de Privacidad de sapplify Account §6.

Compartición de Datos Iniciada por el Usuario

Tiene control total sobre la compartición de sus datos a través de la función de exportación (usuarios premium):

  • Formato de exportación: CSV (valores separados por comas)
  • Lo que puede exportar: historial de peso, medidas corporales, configuración
  • Usted elige los destinatarios: correo electrónico, almacenamiento en la nube, proveedores de atención médica, etc.

Importante:

Cuando exporta y comparte sus datos, los destinatarios tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus prácticas antes de compartir información de salud.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información si así lo exige la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial válida o a una solicitud gubernamental. Le notificaremos de tales solicitudes cuando la ley nos lo permita. Hasta la fecha, nunca hemos recibido una solicitud de este tipo.

11. Servicios de Terceros

sWeight minimiza las dependencias de terceros para proteger su privacidad. Los siguientes servicios pueden intervenir cuando utiliza la aplicación:

Distribución de la Aplicación y Compras

  • Apple App Store: distribución de la aplicación y compras dentro de la aplicación para iOS - Política de Privacidad
  • Google Play Store: distribución de la aplicación y compras dentro de la aplicación para Android - Política de Privacidad
  • Huawei AppGallery: distribución de la aplicación y compras dentro de la aplicación para dispositivos Huawei - Política de Privacidad

Tratamiento de Comentarios

  • API de sapplify: nuestro propio servidor (Irlanda), únicamente para tratar los comentarios enviados por los usuarios

sapplify Account y Sync (si conecta una cuenta)

Si conecta una sapplify Account o activa sapplify Sync, intervienen subencargados del tratamiento adicionales (Supabase para la base de datos y la autenticación, Resend para el correo electrónico transaccional, y Anthropic, de forma condicional, para cualquier función de IA). La lista completa, con sus funciones, ubicaciones y enlaces, figura en la Política de Privacidad de sapplify Account §6.

Servicios Específicos de Huawei (solo dispositivos Huawei)

  • Huawei IAP: tratamiento de compras dentro de la aplicación para dispositivos Huawei
  • Huawei Update Service: comprobación de actualizaciones de la aplicación en dispositivos Huawei

Qué NO Utilizamos

  • Ningún servicio de análisis de terceros, ni Google Analytics
  • Ningún Firebase ni Crashlytics
  • Ninguna red publicitaria (Facebook Ads, Google Ads, etc.)
  • Ningún SDK o integración de redes sociales
  • Ningún sistema de informes de fallos de terceros que transmita datos
  • Ningún seguimiento entre aplicaciones o entre sitios, ni elaboración de perfiles de comportamiento

Fuentes

La aplicación incluye fuentes empaquetadas localmente dentro de la aplicación. No se realiza ninguna carga de fuentes externas ni solicitud alguna durante el uso de la aplicación.

12. Seguridad de Datos

Aplicamos medidas de seguridad para proteger sus datos de salud:

Seguridad de los Datos Locales

Base de Datos Local

Todos los datos de salud se almacenan en SQLite, en el almacenamiento protegido de aplicaciones de su dispositivo

Aislamiento de la Aplicación

Los datos están protegidos por el aislamiento de aplicaciones de iOS/Android

Sin nube de sWeight de forma predeterminada

No operamos servidores en la nube que almacenen sus datos de salud, a menos que opte por activar sapplify Sync

Sin acceso remoto a los datos locales

No podemos acceder, bajo ninguna circunstancia, a los datos almacenados únicamente en su dispositivo

Divulgación sobre la Copia de Seguridad en la Nube del Dispositivo

De forma predeterminada, sWeight no transmite sus datos de salud a sus propios servidores. Con independencia de sapplify Sync, sus datos también pueden incluirse en los servicios nativos de copia de seguridad en la nube de su dispositivo, si los tiene activados:

  • iOS: sus datos de sWeight pueden incluirse en la Copia de Seguridad de iCloud si tiene este servicio activado. Apple cifra las copias de seguridad de iCloud, pero sus datos se almacenarían en los servidores de Apple.
  • Android: sus datos de sWeight pueden incluirse en Google One o en las copias de seguridad del dispositivo si tiene la copia de seguridad activada. Google cifra estas copias de seguridad, pero sus datos se almacenarían en los servidores de Google.

Esta es su elección y su responsabilidad. La copia de seguridad en la nube le permite restaurar su historial de peso si cambia de dispositivo o reinstala la aplicación. Puede gestionar la configuración de copia de seguridad en la nube de su dispositivo:

  • iOS: Ajustes > [Su Nombre] > iCloud > Copia de Seguridad de iCloud, o excluya aplicaciones específicas en iCloud > Gestionar Almacenamiento
  • Android: Ajustes > Google > Copia de seguridad

No somos responsables de las prácticas de seguridad o privacidad de Apple, Google ni de otros proveedores externos de copia de seguridad en la nube. Le rogamos que revise sus respectivas políticas de privacidad si utiliza sus servicios de copia de seguridad.

Seguridad de la Transmisión

  • Todas las comunicaciones de red utilizan cifrado HTTPS/TLS
  • Servidor ubicado en Irlanda (jurisdicción de la UE)
  • Tiempo de espera de 30 segundos en todas las solicitudes

Limitaciones

Tenga en cuenta que:

  • La base de datos SQLite local no está cifrada en reposo (depende de la seguridad del dispositivo)
  • La seguridad depende de manera significativa de las propias medidas de seguridad de su dispositivo

Su Responsabilidad

Para maximizar la seguridad de sus datos de salud, recomendamos:

  • Activar la protección de la pantalla de bloqueo del dispositivo (PIN, contraseña, datos biométricos)
  • Mantener actualizados el sistema operativo de su dispositivo y la aplicación sWeight
  • Revisar la configuración de copia de seguridad en la nube de su dispositivo si desea evitar el almacenamiento en la nube de sus datos de salud
  • Tener precaución al compartir datos exportados
  • No utilizar sWeight en dispositivos compartidos o públicos
  • Crear copias de seguridad locales periódicas utilizando la función de exportación

13. Retención y Eliminación de Datos

Retención de los Datos de Salud

  • Todos los datos de salud locales (peso, medidas) se almacenan en su dispositivo de forma indefinida hasta que usted los elimine
  • Respecto de los datos locales, no tenemos acceso a ellos y no podemos eliminarlos de forma remota; usted tiene el control total
  • Si ha activado sapplify Sync, también se conserva una copia de esos mismos datos en el servidor mientras exista su sapplify Account. Consulte la Política de Privacidad de sapplify Account §8 para conocer la tabla de retención de Sync

Retención de la Analítica de Uso

  • Las filas de analítica permanecen en la base de datos activa durante 30 días
  • Transcurridos 30 días, se trasladan a un archivo estadístico con el identificador de la cuenta eliminado
  • Desinstalar la aplicación elimina el identificador de instalación; se genera uno nuevo si vuelve a instalarla

Retención de los Datos de Comentarios

  • Los comentarios enviados se conservan en nuestros servidores durante un máximo de 2 años
  • Los comentarios se utilizan para mejorar la aplicación y para responder a las consultas
  • Puede solicitar la eliminación de los datos de comentarios poniéndose en contacto con nosotros

Cómo Eliminar sus Datos

Eliminar Todos los Datos Locales

Dentro de la aplicación: vaya a Ajustes > Eliminar Todos los Datos. Esto elimina de forma permanente todos los registros de peso, las medidas y la configuración de su dispositivo.

Eliminación Completa de Datos (Android)

Eliminar todos los datos dentro de la aplicación y, a continuación, desinstalarla elimina todo lo que sWeight había almacenado en su dispositivo. No queda ningún archivo oculto.

Eliminación Completa de Datos (iOS)

Desinstalar la aplicación elimina todos los datos e identificadores locales.

Eliminar la sapplify Account (si está conectada)

Si ha conectado una sapplify Account, eliminarla desde dentro de la aplicación (Ajustes > Cuenta > Eliminar) elimina de forma inmediata y definitiva todos los datos del lado del servidor, incluidos los datos de sapplify Sync. Consulte la Política de Privacidad de sapplify Account §13.

Eliminar los Datos de Comentarios

Envíe un correo electrónico a privacy@sapplify.com para solicitar la eliminación de cualquier comentario que haya enviado.

14. Sus Derechos

Tiene derechos exhaustivos sobre sus datos personales y de salud:

Derechos Generales (Todos los Usuarios)

  • Acceso: visualizar todos sus datos dentro de la aplicación en cualquier momento
  • Exportación: descargar la totalidad de sus datos en formato CSV (función premium)
  • Corrección: editar cualquier registro de peso, medida o configuración directamente en la aplicación
  • Eliminación: eliminar entradas individuales o todos los datos en cualquier momento
  • Retirada del Consentimiento: dejar de utilizar la aplicación y eliminar sus datos en cualquier momento

Derechos del RGPD (Usuarios de la UE/EEE)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso (art. 15): solicitar confirmación de qué datos personales tratamos
  • Derecho de Rectificación (art. 16): solicitar la corrección de datos inexactos
  • Derecho de Supresión (art. 17): solicitar la eliminación de sus datos personales («derecho al olvido»)
  • Derecho a la Limitación (art. 18): solicitar la limitación del tratamiento
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos (art. 20): recibir sus datos en un formato legible por máquina (exportación CSV)
  • Derecho de Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
  • Derecho a Retirar el Consentimiento (art. 7): retirar el consentimiento para el tratamiento de datos de salud en cualquier momento
  • Derecho a Presentar una Reclamación: presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos

Derechos CCPA/CPRA (Usuarios de California)

Los residentes de California tienen derechos adicionales conforme a la California Consumer Privacy Act y a la California Privacy Rights Act:

  • Derecho a Saber: qué información personal se recopila, utiliza y divulga
  • Derecho a la Eliminación: solicitar la eliminación de la información personal
  • Derecho a la Corrección: solicitar la corrección de información personal inexacta
  • Derecho a Excluirse: excluirse de la venta o la compartición de información personal
  • Derecho a la No Discriminación: no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad

No vendemos ni compartimos su información personal. No «vendemos» sus datos conforme a la definición de la CCPA, ni los «compartimos» para publicidad conductual entre contextos. No mostramos publicidad en nuestra aplicación ni monetizamos sus datos.

Información Personal Sensible: sus datos de salud (peso, medidas corporales) constituyen «Información Personal Sensible» conforme a la legislación de California. Solo utilizamos estos datos para el servicio de seguimiento del peso que usted solicitó. No utilizamos información personal sensible para fines secundarios.

Derecho a Limitar la Información Personal Sensible

La legislación de California otorga el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible.

Para los datos locales (el modo predeterminado de sWeight), todo el tratamiento se realiza en su dispositivo:

  • Puede eliminar registros de peso o medidas corporales individuales en cualquier momento dentro de la aplicación
  • Puede eliminar todos los datos históricos a través de Ajustes, lo que finaliza de inmediato todo análisis local de IA sobre esos datos
  • Puede desinstalar la aplicación para eliminar todos los datos sensibles locales de su dispositivo

Para los datos del lado del servidor (solo si ha activado sapplify Sync), consulte la Política de Privacidad de sapplify Account §12. La vía más rápida para ejercer el derecho a limitar es eliminar su sapplify Account desde dentro de la aplicación, lo que elimina de inmediato y de forma definitiva todos los datos de Sync de nuestros servidores.

Derechos del RGPD del Reino Unido (Usuarios del Reino Unido)

Tras el Brexit, el Reino Unido ha adoptado el RGPD del Reino Unido, que reproduce el RGPD de la UE con modificaciones menores. Para los usuarios en el Reino Unido:

  • Todas las referencias al RGPD en esta política incluyen el RGPD del Reino Unido, tal como se mantiene en el derecho del Reino Unido
  • Tiene los mismos derechos que los usuarios de la UE enumerados anteriormente (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición)
  • Puede presentar reclamaciones ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk

Derechos de la LGPD (Usuarios de Brasil)

Los usuarios en Brasil tienen derechos conforme a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), similares a los derechos del RGPD:

  • Confirmación y Acceso: confirmar si tratamos sus datos y acceder a ellos
  • Corrección: solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos
  • Anonimización, Bloqueo o Eliminación: solicitar la anonimización o eliminación de datos innecesarios o excesivos
  • Portabilidad de los Datos: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios
  • Información sobre la Compartición: conocer qué terceros tienen acceso a sus datos
  • Revocación del Consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para los datos locales, puede ejercer estos derechos directamente dentro de la aplicación. Para los datos de sapplify Sync en nuestros servidores (si ha activado Sync), consulte la Política de Privacidad de sapplify Account. Para cuestiones sobre el cumplimiento de la LGPD, póngase en contacto con nosotros en privacy@sapplify.com.

Ejercicio de sus Derechos

Para los datos locales, puede ejercer la mayoría de los derechos directamente dentro de la aplicación. Para los derechos relacionados con los datos de comentarios o con la identificación del dispositivo, póngase en contacto con nosotros en privacy@sapplify.com. Para los derechos sobre los datos de Sync del lado del servidor (si ha activado sapplify Sync), consulte la Política de Privacidad de sapplify Account §12.

Responderemos a las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días (o de 45 días para las solicitudes complejas, previa notificación).

15. Privacidad de los Menores

Requisito de Edad

sWeight está destinada a usuarios de 16 años en adelante. No facilitamos conscientemente el tratamiento de datos de salud de personas menores de esta edad. Al utilizar sWeight, confirma que tiene al menos 16 años.

Conforme al artículo 9 del RGPD (y a normas equivalentes del RGPD del Reino Unido, la LGPD y la categoría de información personal sensible de la CCPA), los datos de salud reciben protección especial, con un tratamiento más estricto para los menores. Hemos optado por establecer una edad mínima de 16 años para garantizar el cumplimiento normativo y proteger a los usuarios jóvenes.

Restricciones de Edad

  • Edad mínima: los usuarios deben tener al menos 16 años para utilizar sWeight
  • Jurisdicciones con edad superior: en las jurisdicciones en las que se requiera una edad superior para consentir el tratamiento de datos de salud, se aplicará esa edad superior
  • Estados Unidos: los usuarios deben tener al menos 13 años conforme a la COPPA; no obstante, recomendamos que los usuarios tengan 16 años o más debido a la naturaleza sensible del seguimiento de la salud

Por Qué Importan las Restricciones de Edad

El seguimiento del peso puede ser una actividad sensible, en particular para los menores. Una atención poco saludable al peso puede contribuir a trastornos alimentarios y a problemas de imagen corporal. Recomendamos:

  • Que los padres o tutores supervisen cualquier uso por parte de menores de entre 13 y 16 años (cuando esté legalmente permitido)
  • Que los menores utilicen las aplicaciones de seguimiento del peso únicamente bajo la orientación de profesionales sanitarios
  • Centrarse en la salud general en lugar de únicamente en las cifras de peso

Aviso para los Padres

Si es usted padre, madre o tutor y descubre que su hijo menor de 16 años ha estado utilizando sWeight:

  • Si el menor no ha activado sapplify Sync, todos los datos de salud se almacenan únicamente en su dispositivo y no tenemos acceso a ellos
  • Para eliminar todos los datos locales: desinstalar la aplicación elimina de forma permanente todos los datos de salud locales del dispositivo
  • Alternativamente, puede eliminar los datos dentro de la aplicación mediante Ajustes > Eliminar Todos los Datos antes de desinstalarla
  • Si el menor conectó una sapplify Account, elimine la cuenta desde dentro de la aplicación (Ajustes > Cuenta > Eliminar) para eliminar de inmediato y de forma definitiva todos los datos del lado del servidor; consulte la Política de Privacidad de sapplify Account §13

Si cree que su hijo menor de 13 años ha enviado comentarios a través de la aplicación (lo que se transmitiría a nuestro servidor), póngase en contacto con nosotros en privacy@sapplify.com y eliminaremos sin demora cualquier dato de este tipo.

16. Usuarios Internacionales

sWeight está disponible para usuarios de todo el mundo y admite 15 idiomas.

Datos exclusivamente locales (predeterminado)

De forma predeterminada, todos los datos de salud se almacenan en su dispositivo. En ese modo no existen transferencias transfronterizas de datos respecto de sus registros de peso, sus medidas o su información de salud personal.

Datos de sapplify Sync (si está activado)

Si ha activado sapplify Sync, sus datos se transfieren y se almacenan en la región de la UE de Supabase (Irlanda). Consulte la Política de Privacidad de sapplify Account §7 para conocer todos los detalles sobre residencia de datos y transferencias internacionales.

Datos de Comentarios

Si decide enviar comentarios, se tratan en servidores ubicados en Irlanda (Unión Europea). Esto significa que:

  • Usuarios de la UE: los datos permanecen dentro de la UE
  • Usuarios ajenos a la UE: los datos se transfieren a la UE, que mantiene estándares elevados de protección de datos conforme al RGPD

Idiomas Admitidos

sWeight está disponible en:

  • Inglés, alemán (Deutsch), francés (Français), italiano (Italiano), español (Español)
  • Portugués (Português), neerlandés (Nederlands), polaco (Polski)
  • Checo (Čeština), eslovaco (Slovenčina), turco (Türkçe), ruso
  • Japonés, chino, coreano

Compatibilidad de Unidades

sWeight admite tanto el sistema métrico (kg, cm) como el imperial (lbs, pulgadas).

17. Notificación de Violaciones de Seguridad de los Datos

De forma predeterminada, sWeight no envía sus datos de salud a ningún servidor, por lo que no existe una superficie de vulneración del lado del servidor por aplicación respecto de esos datos. Esta sección cubre los dos casos limitados en los que sí existen datos del lado del servidor.

Datos locales en su dispositivo

Sus registros de peso, sus medidas corporales, su perfil y las perspectivas de IA se almacenan localmente en su dispositivo. No se ven afectados por ningún incidente del lado del servidor que se produzca en nuestro sistema. Para protegerlos, mantenga su dispositivo bloqueado, su sistema operativo actualizado y evite instalar aplicaciones de fuentes desconocidas.

Comentarios voluntarios que usted envía

Si envía comentarios a través de la aplicación, se transmiten a nuestro servidor de comentarios (Irlanda, UE). En el improbable caso de que se produjera un incidente de seguridad allí, podría verse afectado lo siguiente:

  • Los mensajes de comentarios y sus metadatos
  • Las direcciones de correo electrónico que haya proporcionado voluntariamente en los comentarios
  • La versión de la aplicación, el modelo del dispositivo y la información del sistema operativo asociados a los comentarios

En tal caso, investigaremos el alcance, notificaremos a la Oficina Eslovaca para la Protección de Datos Personales en un plazo de 72 horas conforme al artículo 33 del RGPD, y le notificaremos a usted sin dilación indebida conforme al artículo 34 si la vulneración supone un riesgo elevado para sus derechos.

Datos de sapplify Sync (si ha activado Sync)

Si ha conectado una sapplify Account y ha activado sapplify Sync, sus datos también se conservan en nuestros servidores (Supabase, región de la UE). La notificación de vulneraciones respecto de esos datos sigue el mismo proceso de notificación a la autoridad en 72 horas y de notificación al usuario en caso de riesgo elevado, descrito en la Política de Privacidad de sapplify Account §10.

Hasta la fecha, no hemos sufrido ninguna vulneración de datos personales que afecte a los usuarios de sWeight.

18. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, añadir nuevas funciones o cumplir con requisitos legales.

Cómo le Notificamos

Cuando realicemos cambios materiales, se lo notificaremos mediante:

  • La visualización de una notificación dentro de la aplicación que requiera su confirmación
  • La actualización de la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política
  • La exigencia de una nueva aceptación en caso de cambios significativos (registrada dentro de la aplicación)
  • La actualización de la política de privacidad en las descripciones de las tiendas de aplicaciones

Seguimiento de Versiones

La aplicación registra qué versión de las Condiciones de Servicio y de la Política de Privacidad ha aceptado. Si realizamos cambios significativos, se le pedirá que revise y acepte las políticas actualizadas.

Su Uso Continuado

El uso continuado de sWeight después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar la aplicación y eliminar sus datos.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

19. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y cualquier controversia derivada de ella se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin atender a los principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Para los usuarios de la Unión Europea, cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Eslovaquia, salvo que la legislación imperativa de protección de los consumidores de su país de residencia disponga lo contrario.

Usuarios de la UE - Autoridad de Control

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos si considera que hemos vulnerado sus derechos de protección de datos.

Dado que estamos domiciliados en Eslovaquia, nuestra autoridad de control principal es:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovak Republic
Sitio web: dataprotection.gov.sk
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

Resolución de Controversias

Le animamos a ponerse en contacto con nosotros primero en privacy@sapplify.com para resolver cualquier inquietud o controversia. Nos comprometemos a trabajar con usted para alcanzar una solución justa.

20. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto de esta Política de Privacidad o de sus datos, póngase en contacto con nosotros:

Consultas Generales:
contact@sapplify.com

Privacidad y Protección de Datos:
privacy@sapplify.com

Dirección Postal:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Tiempo de Respuesta

Nos comprometemos a atender sus inquietudes de privacidad y responderemos a su consulta en un plazo de 30 días. Para las solicitudes complejas, podremos ampliar este plazo en 60 días adicionales, previa notificación.

Solicitudes de Protección de Datos

Para solicitudes específicas de protección de datos (acceso, eliminación, corrección de los datos de comentarios), incluya:

  • Una descripción clara de su solicitud
  • La dirección de correo electrónico utilizada al enviar los comentarios (si procede)
  • Cualquier detalle relevante que nos ayude a localizar sus datos

Es posible que debamos verificar su identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.

Aviso de Salud

sWeight no es un dispositivo médico y no está destinada a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Para cuestiones relacionadas con la salud sobre el control de peso, consulte a profesionales sanitarios cualificados.

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¿Preguntas sobre esta política?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad relativas a sus datos de salud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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