sWeight Política de Privacidad

Si conecta una Sapplify Account

Si conecta una Sapplify Account a sWeight, la Política de Privacidad de Sapplify Account y los Términos de Servicio de Sapplify Account se aplican adicionalmente a su uso de las funciones relacionadas con la cuenta (inicio de sesión, perfil, sincronización entre dispositivos, suscripción de Sync).

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de sWeight ("nosotros", "nos" o "nuestro"). sWeight es una aplicación de seguimiento de peso diseñada para ayudarle a monitorizar su peso y medidas corporales mientras mantiene control completo sobre sus datos de salud personales.

sWeight opera bajo un principio local-first de forma predeterminada: sus datos de salud se almacenan en su dispositivo a menos que opte por Sapplify Sync. Esta Política de Privacidad describe ese comportamiento predeterminado solo local. Si conecta una Sapplify Account, la Política de Privacidad de Sapplify Account se aplica además a los datos que su cuenta tiene en nuestros servidores.

Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender cómo tratamos su información de salud. Al usar sWeight, reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos es:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Correo electrónico: contact@sapplify.com
Consultas de privacidad: privacy@sapplify.com

Delegado de Protección de Datos

Sapplify opera a una escala que no requiere la designación de un Delegado de Protección de Datos conforme al Artículo 37 GDPR. Para cualquier consulta de protección de datos, póngase en contacto con privacy@sapplify.com.

2. Definiciones

Para ayudarle a comprender esta Política de Privacidad, definimos los siguientes términos:

• Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona identificada o identificable, incluidos los identificadores de dispositivo que pueden distinguir su dispositivo del de otros.
• Datos de Salud: Datos personales relacionados con la salud física o mental, incluidas las mediciones de peso y las medidas corporales. En virtud del Artículo 9 del RGPD, se consideran «datos de categorías especiales» que requieren protecciones adicionales.
• Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluida la recopilación, almacenamiento, uso y supresión.
• Identificador de Dispositivo: Un código único derivado de las características de hardware de su dispositivo, utilizado para identificar su dispositivo con fines de gestión de pruebas.
• Almacenamiento Local: Datos almacenados únicamente en su dispositivo, no transmitidos a servidores externos.
• Sapplify Account: Una identidad de inicio de sesión opcional que le permite usar la misma cuenta en todas las aplicaciones de Sapplify.
• Sapplify Sync: Una suscripción de pago opcional que realiza copias de seguridad y sincroniza sus datos en nuestros servidores en todos los dispositivos que utiliza.

3. Recopilación de Datos

sWeight es una aplicación enfocada en la privacidad. De forma predeterminada, todos sus datos de salud se almacenan en su dispositivo y no se transmiten a servidores externos. Si opta por Sapplify Sync, sus datos también se sincronizan con nuestros servidores; consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account para obtener los detalles del lado del servidor.

Datos de Salud que Proporciona

La aplicación recopila y almacena los siguientes datos relacionados con la salud que proporciona activamente:

• Registros de peso: Sus mediciones de peso con fechas, horas y notas opcionales
• Medidas corporales: Medidas de pecho, bíceps, cintura, cadera y muslo con fechas y notas opcionales
• Perfil personal: Altura, peso objetivo y objetivos de peso (perder, mantener o ganar)

Configuración y Preferencias de la Aplicación

• Preferencias del usuario: Unidades preferidas (métrico/imperial), preferencias de tema, configuración de idioma
• Configuración de notificaciones: Sus preferencias de recordatorio y horarios programados
• Aceptación de términos: Registro de cuándo aceptó nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad

Información del Dispositivo

Para la gestión del período de prueba y prevención del fraude, recopilamos:

• Identificador del dispositivo: Una representación hash (SHA256) de las características de hardware de su dispositivo (consulte la Sección 6 para obtener detalles)
• Estado de prueba: Si se encuentra en el período de prueba, fecha de inicio de la prueba y días restantes

Datos de Retroalimentación Opcional

Si elige enviar comentarios a través de la aplicación, recopilamos:

• Su mensaje de retroalimentación y tipo (informe de errores, solicitud de función, general)
• Versión de la aplicación e información del dispositivo (modelo, sistema operativo)
• Su configuración regional/idioma
• Dirección de correo electrónico (opcional, solo si la proporciona para seguimiento)

Consulte la Sección 7 para obtener detalles sobre la transmisión de datos de retroalimentación.

Lo Que NO Recopilamos

• NO recopilamos su nombre, dirección o documentos de identificación personal
• NO recopilamos datos de ubicación GPS o de movimiento
• NO accedemos a sus fotos, contactos u otros archivos personales
• NO utilizamos servicios de análisis o seguimiento
• NO mostramos anuncios ni utilizamos redes publicitarias
• NO recopilamos historial médico, condiciones de salud o diagnósticos
• NO tenemos acceso ni recopilamos datos de aplicaciones de salud o dispositivos de fitness
• NO recopilamos datos biométricos como escaneos corporales, huellas dactilares o reconocimiento facial
• NO lo rastreamos entre dispositivos o aplicaciones

4. Base Legal del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable en materia de protección de datos, tratamos sus datos personales en virtud de los siguientes fundamentos legales:

Consentimiento Explícito (Artículo 9(2)(a) RGPD)

En relación con los datos de salud (peso y medidas corporales), nos basamos en su consentimiento explícito:

• Usted proporciona consentimiento al introducir activamente sus datos de salud en la aplicación
• Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando sus datos
• El consentimiento es específico para las finalidades de seguimiento del peso y control de la salud personal

Ejecución del Contrato (Artículo 6(1)(b) RGPD)

Tratamos datos cuando es necesario para proporcionarle el servicio sWeight:

• Almacenar sus registros de peso y medidas localmente
• Calcular estadísticas, tendencias y perspectivas impulsadas por IA
• Gestionar la configuración y preferencias de su aplicación
• Verificar el estado de la compra premium

Interés Legítimo (Artículo 6(1)(f) RGPD)

Tratamos datos limitados en función de nuestros intereses legítimos:

• Gestión de la prueba: Utilizar identificadores de dispositivo para gestionar el período de prueba de 14 días y prevenir abusos. Nuestro interés legítimo es proteger nuestro modelo de negocio mientras ofrecemos una experiencia de prueba justa.
• Procesamiento de comentarios: Cuando usted envía voluntariamente comentarios, procesándolos para mejorar nuestra aplicación y responder a sus consultas.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Consulte la Sección 14 para conocer cómo ejercer este derecho.

Obligaciones Legales (Artículo 6(1)(c) RGPD)

Podemos tratar datos cuando la ley así lo requiera, como cuando respondemos a solicitudes legales válidas de las autoridades.

5. Procesamiento de IA y Privacidad

Procesamiento de IA Local: sWeight utiliza algoritmos y análisis estadístico para proporcionar perspectivas, predicciones y recomendaciones personalizadas. Todo el procesamiento ocurre completamente en su dispositivo.

Cómo funciona la IA en sWeight

Tipos de análisis

Nuestra IA local utiliza modelos matemáticos y estadísticos estándar para analizar sus datos. Estos modelos son estáticos, deterministas y completamente transparentes: no utilizamos aprendizaje profundo de «caja negra», redes neuronales o aprendizaje automático que pudieran producir resultados impredecibles o inexplicables:

• Análisis de tendencias: Utilizando regresión lineal y medias móviles para identificar patrones en su historial de peso y calcular tendencias a lo largo del tiempo
• Predicciones: Extrapolando estimaciones futuras de peso utilizando proyección matemática basada en sus patrones de datos históricos
• Perspectivas de comportamiento: Aplicando análisis estadístico (promedios, recuentos de frecuencia, varianza) para identificar patrones en la consistencia de su seguimiento
• Progreso hacia el objetivo: Calculando el progreso basado en porcentajes hacia su peso objetivo utilizando aritmética simple

Cada perspectiva puede explicarse por las matemáticas subyacentes. Si pierde 2 kg en 4 semanas, la aplicación calcula una tasa de 0,5 kg/semana: no hay lógica oculta ni comportamiento de IA impredecible.

Supervisión humana

Usted mantiene supervisión humana completa sobre todas las perspectivas generadas por IA. La IA sirve únicamente como herramienta de asistencia:

• Las perspectivas están destinadas a asistir en su automonitoreo, no a reemplazar su criterio
• La IA no realiza acciones automatizadas ni modifica sus datos sin su interacción explícita
• Usted decide cómo interpretar y actuar sobre cualquier perspectiva proporcionada
• Todas las funcionalidades pueden utilizarse sin depender de recomendaciones de IA
• Sin manipulación del comportamiento: La aplicación no «incita» ni «anima» comportamientos calóricos, dietéticos o de ejercicio específicos; simplemente refleja tendencias matemáticas de los datos proporcionados por el usuario

Limitaciones de precisión

Dado que nuestra IA es solo local y no aprende de otros usuarios o conjuntos de datos externos, su precisión depende estrictamente de la frecuencia, coherencia y calidad de los datos que proporciona. La IA no puede tener en cuenta factores que no rastrea, como la dieta, el ejercicio, condiciones médicas u otras variables que afectan el peso. Las perspectivas mejoran a medida que proporciona más datos a lo largo del tiempo.

Toma de decisiones automatizada

Las funcionalidades de IA en sWeight proporcionan solo sugerencias e perspectivas. No toman decisiones que produzcan efectos legales ni que le afecten significativamente de manera similar. Todas las perspectivas son informativas y no deben sustituir el consejo médico profesional. No se realiza perfilación, y no se toman decisiones sin su participación directa.

6. Identificación del dispositivo

Para gestionar el período de prueba y prevenir abusos, sWeight crea un identificador único para su dispositivo.

Qué Recopilamos

Generamos una huella digital del dispositivo creando un hash SHA256 de las siguientes características del dispositivo:

En Android:

• Modelo, marca y fabricante del dispositivo
• Identificadores de hardware (dispositivo, hardware, cargador de arranque, placa)

En iOS:

• Modelo y nombre del dispositivo
• Nombre y versión del sistema
• Identificador del proveedor (identifierForVendor)

Cómo Se Almacena

• La huella digital se almacena como un hash SHA256 unidireccional (los valores originales no se pueden recuperar)
• En Android, el hash se almacena en un archivo oculto en el almacenamiento del dispositivo para persistir entre reinstalaciones de aplicaciones
• En iOS, se almacena en el almacenamiento local de la aplicación

Propósito

El identificador del dispositivo se utiliza únicamente para:

• Gestionar el período de prueba gratuita de 14 días
• Prevenir abusos del período de prueba (múltiples activaciones del período de prueba en el mismo dispositivo)
• Reconocer a los usuarios que regresan que tenían previamente datos de peso ("usuarios heredados")

Qué NO Hacemos Con Identificadores De Dispositivo

• NO transmitimos identificadores de dispositivo a nuestros servidores
• NO los utilizamos para publicidad o seguimiento
• NO los compartimos con terceros
• NO los correlacionamos en diferentes aplicaciones

Sus Derechos

Puede restablecer el identificador del dispositivo mediante:

• En Android: Borrar los datos de la aplicación y el archivo oculto del almacenamiento externo
• En iOS: Desinstalar y reinstalar la aplicación

Nota: Restablecer el identificador restablecerá su estado de prueba si no ha comprado la versión premium.

7. Transmisión de Datos

sWeight está diseñado como una aplicación local-first. Existen circunstancias limitadas en las que los datos pueden transmitirse a nuestros servidores:

Sapplify Sync (Iniciado por el usuario, si está suscrito)

Si conectas una Sapplify Account y tienes una suscripción activa a Sapplify Sync, tus registros de peso, medidas corporales, perfil y otros datos de la aplicación se transmiten a nuestros servidores en la región de la UE de Supabase (Frankfurt) para copia de seguridad en la nube y sincronización entre dispositivos. Consulta la Política de Privacidad de Sapplify Account para obtener información sobre subencargados, retención y tus derechos sobre esta copia del lado del servidor.

Envío de comentarios (Iniciado por el usuario)

Cuando envías comentarios voluntariamente a través de la aplicación, se envían los siguientes datos a nuestro servidor:

• Tu mensaje de comentarios y categoría
• Versión de la aplicación
• Modelo del dispositivo y versión del sistema operativo
• Tu configuración de idioma/región
• Dirección de correo electrónico (solo si decides proporcionarla)

Ubicación del servidor: Frankfurt, Alemania (UE)
Endpoint: api.sapplify.com
Cifrado: Todas las transmisiones utilizan cifrado HTTPS/TLS

Lo que NUNCA se transmite sin tu acción

Sin Sapplify Sync habilitado, ninguno de los siguientes datos abandona tu dispositivo:

• Tus registros de peso o medidas
• Tus medidas corporales
• Tu altura, peso objetivo u objetivos
• Tus notas o entradas personales
• Tus datos de salud de ningún tipo

Lo siguiente nunca abandona tu dispositivo bajo ninguna circunstancia:

• Tu huella digital del dispositivo (utilizada solo localmente para la gestión del período de prueba)

Funcionalidad sin conexión

Si envías comentarios sin conexión, se ponen en cola localmente y se envían cuando se restaura la conectividad. Puedes cancelar los comentarios pendientes borrando los datos de la aplicación.

8. Permisos de aplicación

sWeight solicita únicamente los permisos mínimos necesarios para funcionar:

Permisos Requeridos

• Acceso a Internet: Se utiliza para:
  • Envío de comentarios (solo iniciado por el usuario)
  • Verificación de compras en la aplicación a través de tiendas de aplicaciones
  • Inicio de sesión en Sapplify Account y transferencia de datos de Sapplify Sync (solo si ha conectado una cuenta)
  • Apertura de enlaces a nuestro sitio web, páginas de soporte o política de privacidad
  • Verificación de actualizaciones de la aplicación en las tiendas de aplicaciones
• Permiso de Facturación (Android): Requerido para compras en la aplicación a través de Google Play

Permisos Opcionales

• Acceso a Notificaciones: Para enviar recordatorios locales para el seguimiento diario del peso (solo si activa recordatorios)
• Acceso a Archivos/Galería de Fotos: Solo para importar y exportar archivos de datos de peso (formato CSV). No accedemos a sus fotos.

Permisos Específicos de la Plataforma

Android:

• INTERNET - Acceso de red para comentarios y compras
• BILLING - Compras en la aplicación a través de Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Notificaciones de recordatorio locales

iOS:

• Acceso a la carpeta Documentos - Para exportación e importación de datos
• Notificaciones del usuario - Para notificaciones de recordatorio

Permisos que NO Solicitamos

• Acceso a cámara o micrófono
• Acceso a la lista de contactos
• Servicios de ubicación (GPS)
• Acceso al calendario
• Integración con aplicaciones de salud (HealthKit/Google Fit)
• Ubicación de fondo o seguimiento

9. Compras y Pagos

sWeight ofrece dos compras independientes:

• sWeight Premium (única, por aplicación): Desbloquea la funcionalidad completa de sWeight después del período de prueba.
• Sapplify Sync (suscripción o de por vida, a nivel de suite): Sincronización en la nube multiplataforma opcional que funciona en todas las aplicaciones Sapplify en las que inicie sesión. Se vende y se factura por separado a través de Apple o Google. Consúltese los Términos de Servicio de la Cuenta Sapplify para obtener todos los detalles sobre precios, prueba, cancelación y reembolso.

Ambas son independientes: la adquisición de una no otorga acceso a la otra.

Características Premium

• Acceso al historial completo de peso (más allá de 14 días)
• Estadísticas avanzadas y análisis de tendencias
• Perspectivas de comportamiento y seguimiento de consistencia
• Funcionalidad de exportación de datos
• Todas las características del panel premium

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan exclusivamente a través de tiendas de aplicaciones oficiales:

• Apple App Store: Para usuarios de iOS - Política de Privacidad de Apple
• Google Play Store: Para usuarios de Android - Política de Privacidad de Google
• Huawei AppGallery: Para dispositivos Android Huawei - Política de Privacidad de Huawei

Qué Rastreamos

• Si ha adquirido la versión premium (estado booleano)
• Si es un usuario "heredado" (tenía datos existentes antes del sistema de prueba)

Qué NO Rastreamos

• Detalles de tarjeta de crédito o método de pago
• Dirección o nombre de facturación
• ID de transacciones o recibos de compra
• Historial de compras o importes

No vemos ni almacenamos sus datos de pago. Todo el procesamiento de pagos, reembolsos y gestión de suscripciones se gestiona completamente por la tienda de aplicaciones correspondiente.

10. Compartición de Datos

Nos comprometemos a mantener sus datos de salud privados. Esta es nuestra política completa de compartir datos:

NO Compartimos Sus Datos de Salud

• NO vendemos sus datos a nadie
• NO compartimos datos con publicistas o empresas de marketing
• NO compartimos datos con intermediarios de datos o empresas de análisis
• NO compartimos datos con plataformas de redes sociales
• NO compartimos su peso o medidas corporales con ningún tercero para los datos de la aplicación local cubiertos por esta política. Si habilita Sapplify Sync, sus datos son procesados por los subprocesadores enumerados en la Política de Privacidad de la Cuenta de Sapplify §6.

Compartición de Datos Iniciada por el Usuario

Tiene control total sobre compartir sus datos a través de la función de exportación (usuarios premium):

• Formato de exportación: CSV (valores separados por comas)
• Lo que puede exportar: Historial de peso, medidas corporales, configuración
• Usted elige los destinatarios: Correo electrónico, almacenamiento en la nube, proveedores de atención médica, etc.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerida por la ley, tal como en respuesta a una orden judicial válida o una solicitud gubernamental. Le notificaremos sobre tales solicitudes cuando nos esté legalmente permitido. Hasta la fecha, nunca hemos recibido tal solicitud.

11. Servicios de Terceros

sWeight minimiza las dependencias de terceros para proteger su privacidad. Los siguientes servicios pueden estar involucrados cuando utiliza la aplicación:

Distribución de aplicaciones y compras

• Apple App Store: Distribución de aplicaciones y compras dentro de la aplicación para iOS - Política de privacidad
• Google Play Store: Distribución de aplicaciones y compras dentro de la aplicación para Android - Política de privacidad
• Huawei AppGallery: Distribución de aplicaciones y compras dentro de la aplicación para dispositivos Huawei - Política de privacidad

Procesamiento de comentarios

• Sapplify API: Nuestro propio servidor (Fráncfort, Alemania) solo para procesar comentarios enviados por usuarios

Cuenta de Sapplify y Sapplify Sync (si conecta una)

Si conecta una Cuenta de Sapplify o habilita Sapplify Sync, se involucran sub-procesadores adicionales (Supabase para la base de datos y la autenticación, Resend para correo electrónico transaccional y Anthropic condicionalmente para cualquier característica de IA). La lista completa, con funciones, ubicaciones y enlaces, se encuentra en la Política de privacidad de la Cuenta de Sapplify §6.

Servicios específicos de Huawei (solo dispositivos Huawei)

• Huawei IAP: Procesamiento de compras dentro de la aplicación para dispositivos Huawei
• Huawei Update Service: Verificación de actualizaciones de aplicaciones en dispositivos Huawei

Lo que NO utilizamos

• Sin Google Analytics ni ningún servicio de análisis
• Sin Firebase Analytics ni Crashlytics
• Sin redes publicitarias (Facebook Ads, Google Ads, etc.)
• Sin SDK de redes sociales ni integraciones
• Sin informes de fallos de terceros que transmitan datos
• Sin seguimiento de usuarios ni análisis del comportamiento

Fuentes

La aplicación incluye fuentes incluidas localmente dentro de la aplicación. No se realizan cargas de fuentes externas ni solicitudes durante el uso de la aplicación.

12. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos de salud:

Seguridad de Datos Local

Divulgación de Copia de Seguridad en la Nube del Dispositivo

Por defecto, sWeight no transmite sus datos de salud a sus propios servidores. Independientemente de Sapplify Sync, sus datos también pueden incluirse en los servicios nativos de copia de seguridad en la nube de su dispositivo si los tiene habilitados:

• iOS: Sus datos de sWeight pueden incluirse en Copia de Seguridad de iCloud si tiene este servicio habilitado. Apple cifra las copias de seguridad de iCloud, pero sus datos se almacenarían en los servidores de Apple.
• Android: Sus datos de sWeight pueden incluirse en Google One o copias de seguridad del dispositivo si tiene habilitada la copia de seguridad. Google cifra estas copias de seguridad, pero sus datos se almacenarían en los servidores de Google.

Esta es su opción y responsabilidad. La copia de seguridad en la nube le permite restaurar su historial de peso si cambia de dispositivo o reinstala la aplicación. Puede gestionar la configuración de copia de seguridad en la nube de su dispositivo:

• iOS: Configuración > [Su Nombre] > iCloud > Copia de Seguridad de iCloud, o excluya aplicaciones específicas en iCloud > Gestionar Almacenamiento
• Android: Configuración > Google > Copia de Seguridad

No somos responsables de las prácticas de seguridad o privacidad de Apple, Google u otros proveedores de copia de seguridad en la nube de terceros. Por favor, revise sus respectivas políticas de privacidad si utiliza sus servicios de copia de seguridad.

Seguridad de Transmisión

• Todas las comunicaciones de red utilizan cifrado HTTPS/TLS
• Servidor ubicado en Fráncfort, Alemania (jurisdicción de la UE)
• Tiempo de espera de 30 segundos en todas las solicitudes

Limitaciones

Tenga en cuenta:

• La base de datos local de SQLite no está cifrada en reposo (depende de la seguridad del dispositivo)
• Los datos de huella digital del dispositivo utilizan codificación Base64 para su almacenamiento
• La seguridad depende significativamente de las propias medidas de seguridad de su dispositivo

Su Responsabilidad

Para maximizar la seguridad de sus datos de salud, recomendamos:

• Habilitar la protección de pantalla de bloqueo del dispositivo (PIN, contraseña, biométrica)
• Mantenga el sistema operativo de su dispositivo y la aplicación sWeight actualizados
• Revise la configuración de copia de seguridad en la nube de su dispositivo si desea evitar el almacenamiento en la nube de sus datos de salud
• Tenga cuidado al compartir datos exportados
• No utilice sWeight en dispositivos compartidos o públicos
• Cree copias de seguridad locales regulares usando la función de exportación

13. Retención de Datos y Eliminación

Retención de Datos de Salud

• Todos los datos locales de salud (peso, mediciones) se almacenan en su dispositivo indefinidamente hasta que los elimine
• En cuanto a los datos locales, no tenemos acceso y no podemos eliminarlos de forma remota; usted tiene control total
• Si ha habilitado Sapplify Sync, se retiene también una copia de los mismos datos en el servidor mientras su Sapplify Account exista. Consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §8 para la tabla de retención de Sync

Retención del Identificador del Dispositivo

• Los archivos del identificador del dispositivo persisten en su dispositivo hasta que los elimine manualmente
• En Android, el archivo del identificador puede persistir en el almacenamiento externo después de desinstalar la aplicación
• En iOS, desinstalar la aplicación elimina todos los datos de la aplicación, incluidos los identificadores

Retención de Datos de Comentarios

• Los comentarios enviados se retienen en nuestros servidores durante un máximo de 2 años
• Los comentarios se utilizan para mejorar la aplicación y responder a consultas
• Puede solicitar la eliminación de los datos de comentarios poniéndose en contacto con nosotros

Cómo eliminar sus datos

Eliminar todos los datos locales

Dentro de la aplicación: Vaya a Configuración > Eliminar todos los datos. Esto elimina permanentemente todas las entradas de peso, mediciones y configuraciones de su dispositivo.

Eliminación completa de datos (Android)

Para eliminar completamente todos los datos, incluido el identificador del dispositivo:

1. Elimine todos los datos dentro de la aplicación
2. Desinstale la aplicación
3. Utilice un administrador de archivos para eliminar los archivos ocultos (.sweight_*) del almacenamiento de su dispositivo

Eliminación completa de datos (iOS)

Desinstalar la aplicación elimina todos los datos locales e identificadores.

Eliminar Sapplify Account (si está conectada)

Si ha conectado una Sapplify Account, eliminarla desde dentro de la aplicación (Configuración > Cuenta > Eliminar) elimina inmediatamente de forma definitiva todos los datos del servidor, incluidos los datos de Sapplify Sync. Consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §13.

Eliminar datos de comentarios

Envíe un correo electrónico a privacy@sapplify.com para solicitar la eliminación de los comentarios que haya enviado.

14. Sus Derechos

Tienes derechos exhaustivos sobre tus datos personales y de salud:

Derechos Generales (Todos los Usuarios)

• Acceso: Visualiza todos tus datos en la aplicación en cualquier momento
• Exportación: Descarga tus datos completos en formato CSV (característica premium)
• Corrección: Edita cualquier entrada de peso, medición o configuración directamente en la aplicación
• Eliminación: Elimina entradas individuales o todos tus datos en cualquier momento
• Revocar el Consentimiento: Deja de usar la aplicación y elimina tus datos en cualquier momento

Derechos GDPR (Usuarios de la UE/EEE)

Conforme a la Regulación General de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso (Art. 15): Solicita confirmación de qué datos personales procesamos
• Derecho de Rectificación (Art. 16): Solicita la corrección de datos inexactos
• Derecho al Olvido (Art. 17): Solicita la eliminación de tus datos personales (\"derecho al olvido\")
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18): Solicita la limitación del tratamiento
• Derecho a la Portabilidad de Datos (Art. 20): Recibe tus datos en un formato legible por máquina (exportación CSV)
• Derecho de Oposición (Art. 21): Opónte al tratamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a Revocar el Consentimiento (Art. 7): Revoca el consentimiento para el tratamiento de datos de salud en cualquier momento
• Derecho a Presentar una Reclamación: Presenta una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos

Derechos CCPA/CPRA (Usuarios de California)

Los residentes de California tienen derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California:

• Derecho a Saber: Qué información personal se recopila, utiliza y divulga
• Derecho a Eliminar: Solicita la eliminación de información personal
• Derecho a Corregir: Solicita la corrección de información personal inexacta
• Derecho a Optar por No Participar: Optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal
• Derecho a la No Discriminación: No ser discriminado por ejercer derechos de privacidad

No vendemos ni compartimos tu información personal. No \"vendemos\" tus datos conforme se define en la CCPA, ni los \"compartimos\" para publicidad de comportamiento entre contextos. No tenemos publicidad en nuestra aplicación ni monetizamos tus datos.

Información Personal Sensible: Tus datos de salud (peso, medidas corporales) constituyen \"Información Personal Sensible\" conforme a la ley de California. Solo utilizamos estos datos para el servicio de seguimiento de peso que solicitaste. No utilizamos información personal sensible para fines secundarios.

Derecho a Limitar la Información Personal Sensible

La ley de California otorga el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible.

Para los datos locales (el modo predeterminado de sWeight), todo el procesamiento se realiza en tu dispositivo:

• Puedes eliminar entradas de peso individuales o medidas corporales en cualquier momento en la aplicación
• Puedes eliminar todos los datos históricos a través de Configuración, lo que termina inmediatamente todo análisis de IA local de esos datos
• Puedes desinstalar la aplicación para eliminar todos los datos sensibles locales de tu dispositivo

Para los datos del lado del servidor (solo si has habilitado Sapplify Sync), consulta la Política de Privacidad de Sapplify Account §12. La forma más rápida de ejercer el derecho a limitar es eliminar tu Cuenta de Sapplify desde la aplicación, lo que elimina inmediatamente y de forma permanente todos los datos de Sync de nuestros servidores.

Derechos UK GDPR (Usuarios del Reino Unido)

Tras el Brexit, el Reino Unido ha adoptado la UK GDPR, que reproduce la GDPR de la UE con pequeñas modificaciones. Para usuarios en el Reino Unido:

• Todas las referencias a GDPR en esta política incluyen la UK GDPR conforme se mantiene en la ley del Reino Unido
• Tienes los mismos derechos que los usuarios de la UE enumerados anteriormente (acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad, oposición)
• Puedes presentar reclamaciones ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk

Derechos LGPD (Usuarios de Brasil)

Los usuarios en Brasil tienen derechos conforme a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que son similares a los derechos GDPR:

• Confirmación y Acceso: Confirma si procesamos tus datos y accede a ellos
• Corrección: Solicita la corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos
• Anonimización, Bloqueo o Eliminación: Solicita la anonimización o eliminación de datos innecesarios o excesivos
• Portabilidad de Datos: Solicita la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios
• Información sobre el Intercambio: Conoce qué terceros tienen acceso a tus datos
• Revocación del Consentimiento: Revoca el consentimiento en cualquier momento

Para los datos locales, puedes ejercer estos derechos directamente en la aplicación. Para los datos de Sapplify Sync en nuestros servidores (si has habilitado Sync), consulta la Política de Privacidad de Sapplify Account. Para preguntas sobre cumplimiento de LGPD, contáctanos en privacy@sapplify.com.

Ejercer tus Derechos

Para los datos locales, puedes ejercer la mayoría de derechos directamente en la aplicación. Para derechos relacionados con datos de comentarios o identificación de dispositivo, contáctanos en privacy@sapplify.com. Para derechos sobre datos de Sync del lado del servidor (si has habilitado Sapplify Sync), consulta la Política de Privacidad de Sapplify Account §12.

Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de 30 días (o 45 días para solicitudes complejas, con notificación).

15. Privacidad de los menores

Conforme al Artículo 9 del RGPD (y normas equivalentes en el RGPD del Reino Unido, LGPD y la categoría de información personal sensible de la CCPA), los datos de salud reciben protección especial, con un tratamiento más estricto para menores. Hemos elegido establecer una edad mínima de 16 años para garantizar el cumplimiento normativo y proteger a los usuarios jóvenes.

Restricciones de Edad

• Edad mínima: Los usuarios deben tener al menos 16 años para usar sWeight
• Jurisdicciones con edad mínima superior: En jurisdicciones donde se requiere una edad superior para consentir el procesamiento de datos de salud, se aplica esa edad superior
• Estados Unidos: Los usuarios deben tener al menos 13 años conforme a la COPPA; sin embargo, recomendamos que los usuarios tengan 16 años o más debido a la naturaleza sensible del seguimiento de salud

Por qué las Restricciones de Edad Son Importantes

El seguimiento del peso puede ser una actividad sensible, particularmente para menores. Una obsesión poco saludable con el peso puede contribuir a trastornos alimentarios y problemas de imagen corporal. Recomendamos:

• Que padres/tutores supervisen cualquier uso por menores entre 13-16 años (donde esté legalmente permitido)
• Los menores deben utilizar aplicaciones de seguimiento del peso únicamente bajo la orientación de profesionales de la salud
• Enfocarse en la salud general en lugar de únicamente en los números de peso

Aviso para Padres

Si es padre/madre o tutor y descubre que su hijo menor de 16 años ha estado usando sWeight:

• Si el menor no ha habilitado Sapplify Sync, todos los datos de salud se almacenan únicamente en su dispositivo y no tenemos acceso a ellos
• Para eliminar todos los datos locales: Desinstalar la aplicación elimina permanentemente todos los datos de salud locales del dispositivo
• Alternativamente, puede eliminar datos dentro de la aplicación mediante Configuración > Eliminar Todos los Datos antes de desinstalar
• Si el menor ha conectado una Sapplify Account, elimine la cuenta desde dentro de la aplicación (Configuración > Cuenta > Eliminar) para eliminar inmediatamente todos los datos del servidor; consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §13

Si cree que su hijo menor de 13 años ha presentado comentarios a través de la aplicación (que se transmitirían a nuestro servidor), por favor contáctenos en privacy@sapplify.com y eliminaremos esos datos sin demora.

16. Usuarios Internacionales

sWeight está disponible para usuarios en todo el mundo y admite 15 idiomas.

Datos locales solamente (predeterminado)

Por defecto, todos los datos de salud se almacenan en su dispositivo. En ese modo no hay transferencias de datos transfronterizas para sus registros de peso, medidas o información de salud personal.

Datos de Sapplify Sync (si está habilitado)

Si ha habilitado Sapplify Sync, sus datos se transfieren y se almacenan en la región de la UE de Supabase (Frankfurt). Consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §7 para obtener detalles completos sobre residencia y transferencias internacionales.

Datos de Comentarios

Si decide enviar comentarios, se procesan en servidores ubicados en Frankfurt, Alemania (Unión Europea). Esto significa:

• Usuarios de la UE: Los datos permanecen dentro de la UE
• Usuarios no pertenecientes a la UE: Los datos se transfieren a la UE, que mantiene altos estándares de protección de datos conforme a la GDPR

Idiomas Compatibles

sWeight está disponible en:

• Inglés, Alemán (Deutsch), Francés (Francais), Italiano (Italiano), Español (Espanol)
• Portugués (Portugues), Neerlandés (Nederlands), Polaco (Polski)
• Checo (Cestina), Eslovaco (Slovencina), Turco (Turkce), Ruso
• Japonés, Chino, Coreano

Compatibilidad de Unidades

sWeight admite tanto sistemas de medida métricos (kg, cm) como imperiales (lbs, pulgadas).

17. Notificación de brecha de datos

De forma predeterminada, sWeight no envía sus datos de salud a ningún servidor, por lo que no existe una superficie de vulneración del lado del servidor por aplicación para esos datos. Esta sección cubre los dos casos limitados en los que existen datos del lado del servidor.

Datos locales en su dispositivo

Sus registros de peso, medidas corporales, perfil e información de inteligencia artificial se almacenan localmente en su dispositivo. No se ven afectados por ningún incidente del lado del servidor de nuestra parte. Para protegerlos, mantenga su dispositivo bloqueado, su sistema operativo actualizado y evite instalar aplicaciones de fuentes desconocidas.

Comentarios voluntarios que envía

Si envía comentarios a través de la aplicación, se envían a nuestro servidor de comentarios (Fráncfort, UE). En el improbable caso de que se produzca un incidente de seguridad allí, lo siguiente podría verse afectado:

• Mensajes de comentarios y sus metadatos
• Direcciones de correo electrónico que proporcionó voluntariamente en los comentarios
• Versión de la aplicación, modelo de dispositivo e información del sistema operativo adjuntos a los comentarios

En ese caso, investigaremos el alcance, notificaremos a la Oficina de Protección de Datos de Eslovaquia en un plazo de 72 horas conforme al Artículo 33 del RGPD, y le notificaremos sin demora indebida conforme al Artículo 34 si la vulneración supone un riesgo elevado para sus derechos.

Datos de Sapplify Sync (si ha habilitado Sync)

Si ha conectado una Sapplify Account y ha habilitado Sapplify Sync, sus datos también se almacenan en nuestros servidores (Supabase, región UE). La notificación de vulneración para esos datos sigue el mismo proceso de notificación a la autoridad en 72 horas y notificación al usuario de alto riesgo, y se describe en la Política de Privacidad de Sapplify Account §10.

Hasta la fecha, no hemos experimentado ninguna vulneración de datos personales que afecte a los usuarios de sWeight.

18. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, añadir nuevas funcionalidades o cumplir con los requisitos legales.

Cómo le Notificamos

Cuando realizamos cambios sustanciales, le notificaremos mediante:

• Mostrar una notificación en la aplicación que requiere su confirmación
• Actualizar la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política
• Solicitar la nueva aceptación de cambios significativos (registrados dentro de la aplicación)
• Actualizar la política de privacidad en las descripciones de las tiendas de aplicaciones

Seguimiento de Versiones

La aplicación registra qué versión de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad ha aceptado. Si realizamos cambios significativos, se le pedirá que revise y acepte las políticas actualizadas.

Su Uso Continuado

Su uso continuado de sWeight después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar la aplicación y eliminar sus datos.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

19. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y cualquier controversia que surja de ella se rige por las leyes de la República Eslovaca, sin atender a los principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Para usuarios en la Unión Europea, cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Eslovaquia, a menos que la legislación obligatoria de protección del consumidor en su país de residencia disponga lo contrario.

Usuarios de la UE - Autoridad Supervisora

Si está ubicado en la Unión Europea, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en protección de datos si considera que hemos vulnerado sus derechos de protección de datos.

Puesto que estamos domiciliados en Eslovaquia, nuestra autoridad supervisora principal es:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
República Eslovaca
Sitio web: dataprotection.gov.sk
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

Resolución de Controversias

Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar a privacy@sapplify.com para resolver cualquier inquietud o controversia. Nos comprometemos a trabajar con usted para lograr una resolución justa.

20. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto a esta Política de Privacidad o sus datos, por favor contáctenos:

Consultas Generales:
contact@sapplify.com

Privacidad y Protección de Datos:
privacy@sapplify.com

Dirección Postal:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Tiempo de Respuesta

Nos comprometemos a abordar sus inquietudes de privacidad y responderemos a su consulta en un plazo de 30 días. Para solicitudes complejas, podemos extender este plazo por 60 días adicionales previa notificación.

Solicitudes de Protección de Datos

Para solicitudes específicas de protección de datos (acceso, eliminación, corrección de datos de comentarios), por favor incluya:

• Una descripción clara de su solicitud
• La dirección de correo electrónico utilizada al enviar comentarios (si aplica)
• Cualquier detalle relevante que nos ayude a localizar sus datos

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar ciertas solicitudes.

Aviso de Salud

sWeight no es un dispositivo médico y no está diseñado para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Para preguntas relacionadas con la salud sobre la gestión del peso, consulte con profesionales sanitarios cualificados.