Política de privacidad de sMoment

Si conecta una cuenta sapplify

Si conecta una cuenta sapplify a sMoment, la Política de privacidad de la cuenta sapplify y los Términos de servicio de la cuenta sapplify se aplican además al uso de las funciones vinculadas a la cuenta (inicio de sesión, perfil, sincronización entre dispositivos).

1. Introducción

En resumen: sus entradas de diario, sesiones de respiración y configuración se quedan en su dispositivo, salvo que inicie sesión en una cuenta sapplify opcional y active Sync. No vendemos sus datos ni mostramos anuncios. sMoment envía análisis de uso anónimo a nuestros propios servidores, que puede desactivar en la app (sección 2). Aparte de eso, la única comunicación de red es la función opcional de comentarios (que usted inicia), el inicio de sesión y Sync si los usa, y la verificación de compras que gestionan Apple/Google/Huawei.

Bienvenido a la política de privacidad de sMoment («nosotros», «nuestro»). sMoment es una app de mindfulness y respiración pensada para ayudarle a reflexionar, respirar y crear hábitos mentales saludables, manteniendo el control total de sus datos personales.

sMoment funciona con un principio local primero: por defecto, todos sus datos se guardan en su dispositivo y nunca necesita una cuenta. Iniciar sesión en una cuenta sapplify y activar sapplify Sync son opcionales; solo entonces se guarda una copia de sus entradas de diario y sesiones de respiración en nuestros servidores. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando usa nuestra app.

Lea esta política con atención para entender cómo tratamos su información.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia

Correo electrónico: contact@sapplify.com

2. Recopilación de Datos

sMoment solo recopila los datos que usted introduce activamente. Se guardan en su dispositivo y solo se copian a nuestros servidores si activa sapplify Sync.

Datos de mindfulness que introduce

La función principal de sMoment consiste en registrar la información que usted proporciona activamente:

Entradas de diario: texto, estado de ánimo, propuesta de reflexión, fecha y hora, y opcionalmente la duración de la sesión y la técnica de respiración
Sesiones de respiración: técnica utilizada, duración, ciclos completados, estado de finalización y marca de tiempo
Configuración y preferencias: sonido, notificaciones, tema, técnica preferida, respuesta háptica, modo y duración de la sesión, y preferencias del modo discreto

Cuenta sapplify y Sync (opcionales)

Sync está desactivado por defecto, también después de iniciar sesión. Si inicia sesión en una cuenta sapplify y activa Sync para sMoment, sus entradas de diario y sesiones de respiración se copian a nuestros servidores en la UE (Irlanda) para que aparezcan en sus otros dispositivos. Se cifran durante la transmisión (TLS) y en reposo en el servidor; no tienen cifrado de extremo a extremo. Sync es gratuito. Los datos de su cuenta y los datos sincronizados se rigen por la Política de privacidad de la cuenta sapplify.

Información de compra

Si compra sMoment Pro, se guarda localmente en su dispositivo lo siguiente:

Estado Pro: si ha comprado Pro
Fecha de compra: cuándo se realizó la compra
Token de compra: un identificador de compra del App Store o Play Store

Análisis de uso

sMoment informa de cómo se usa a nuestros propios servidores en Irlanda: la app y su versión, la plataforma, un identificador de dispositivo generado al azar, un identificador de sesión y el nombre de cada evento con sus valores. Mientras tenga la sesión iniciada, se adjunta el identificador de su cuenta. No usamos ningún SDK de análisis de terceros y nada va a una red publicitaria. A los 30 días, estos registros salen de la base de datos activa hacia un archivo estadístico del que se elimina el identificador de cuenta. Puede desactivar el análisis en cualquier momento en Configuración > Control de datos; mientras esté desactivado, no se envía nada.

Datos de comentarios (opcionales, por iniciativa suya)

Si envía un comentario desde la app, se transmiten a nuestro servidor los siguientes datos:

Mensaje: el texto de su comentario
Tipo: informe de error, sugerencia de función o comentario general
Versión de la app: la versión de sMoment que usa
Información del dispositivo: modelo y versión del sistema operativo (p. ej., «iPhone (iPhone14,5)», «iOS 16.5»)
Idioma: el idioma configurado en su dispositivo
Correo electrónico: solo si lo facilita voluntariamente para que le respondamos

Los comentarios se envían a nuestros servidores en Irlanda (UE) mediante una conexión HTTPS cifrada.

Lo que NO recopilamos

NO usamos SDK de análisis de terceros y NO creamos un perfil de comportamiento suyo
NO mostramos anuncios
NO vendemos ni compartimos sus datos con terceros
NO recopilamos datos de ubicación
NO accedemos a sus contactos, fotos ni otros archivos personales
NO exigimos una cuenta; iniciar sesión es opcional y solo sirve para Sync

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, tratamos sus datos personales con las siguientes bases jurídicas:

Ejecución del contrato

Tratamos sus datos cuando es necesario para prestarle el servicio sMoment:

Guardar sus entradas de diario y sesiones de respiración en su dispositivo
Gestionar su configuración y preferencias
Procesar el estado de compra de las funciones Pro

Consentimiento

Tratamos ciertos datos solo con su consentimiento explícito:

Sincronizar sus entradas de diario y sesiones de respiración con nuestros servidores (usted activa Sync y puede desactivarlo)
Enviar notificaciones (usted las activa en la configuración)
Enviar comentarios (usted inicia la acción y elige qué incluir)
Exportar o compartir sus datos (usted inicia la acción)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando las funciones correspondientes.

Interés legítimo

Podemos tratar datos limitados por nuestro interés legítimo:

Análisis de uso: registrar qué pantallas y acciones se usan, agrupadas bajo un identificador de instalación aleatorio, para saber qué funciones merecen su lugar y cuáles fallan. Nuestro interés legítimo es mejorar una app que ofrecemos sin publicidad. No creamos perfiles, no usamos SDK de análisis de terceros y no enviamos nada a redes publicitarias. Puede oponerse en cualquier momento desactivando el análisis en Configuración > Control de datos o escribiendo a privacy@sapplify.com.
Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
Responder a consultas de soporte enviadas mediante la función de comentarios

Obligaciones legales

Podemos tratar datos cuando la ley lo exija, por ejemplo para responder a solicitudes legales válidas de las autoridades.

4. Almacenamiento Local de Datos

sMoment guarda sus datos de mindfulness en su dispositivo. Solo salen de él si activa sapplify Sync, los exporta o envía un comentario.

Almacenamiento estrictamente necesario

Según la Directiva europea sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, las tecnologías de almacenamiento local que usamos son estrictamente necesarias para prestar el servicio de mindfulness que ha solicitado. Una app de diario y respiración no puede funcionar sin guardar localmente sus entradas y sesiones. Por ello no se requiere un consentimiento aparte para este almacenamiento y no mostramos un aviso de «consentimiento de cookies» para estas funciones esenciales.

Tecnologías de almacenamiento local

Base de datos SQLite: sus entradas de diario, sesiones de respiración y estado de compra se guardan en una base de datos local (smoment_journal.db) en su dispositivo
Shared Preferences: opciones no sensibles como sonido, tema, notificaciones, técnica preferida, configuración de sesiones y modo discreto

Ventajas de lo local primero

Privado por defecto

Mientras no active Sync, sus datos se quedan en su dispositivo y no se envían a ningún servidor

Acceso sin conexión

Todas las funciones sin conexión a Internet

Sin cuenta

Use todas las funciones sin crear una cuenta ni facilitar datos personales

Sus datos le pertenecen

Exporte sus datos cuando quiera en JSON, TXT o PDF

5. Compras y Pagos

sMoment ofrece una compra única opcional dentro de la aplicación:

sMoment Pro (De por vida): Desbloquea técnicas de respiración adicionales, historial de sesiones extendido y duraciones de sesión personalizadas. Esta es una compra única que no requiere una cuenta.

Todos los pagos se procesan a través de Apple App Store, Google Play Store o Huawei AppGallery.

Lo que Almacenamos Localmente

Estado Pro: Si ha adquirido Pro
Fecha de compra: Cuándo se realizó la compra
Token de compra: Un identificador de compra de la tienda con fines de restauración

Lo que NO Almacenamos

Detalles de tarjeta de crédito o método de pago
Dirección de facturación
Su nombre o correo electrónico asociado con la compra

Procesamiento de Pagos

Todo el procesamiento de pagos es gestionado por:

Apple App Store: Para usuarios de iOS - Política de Privacidad de Apple
Google Play Store: Para usuarios de Android - Política de Privacidad de Google
Huawei AppGallery: Para usuarios de dispositivos Huawei - Política de Privacidad de Huawei

Nunca vemos ni almacenamos sus detalles de pago. La gestión de compras (reembolsos, restauración) se maneja a través de la configuración de la tienda de su dispositivo.

6. Permisos de la Aplicación

sMoment solo solicita los permisos mínimos necesarios para funcionar:

Permisos necesarios

Almacenamiento local: para guardar sus entradas de diario, sesiones de respiración y configuración en la base de datos local

Permisos opcionales

Acceso a Internet: para el análisis de uso anónimo (que puede desactivar), la verificación de compras (gestionada por Apple/Google/Huawei), la función opcional de comentarios y el inicio de sesión en la cuenta sapplify y Sync si los usa
Reproducción de audio: para reproducir paisajes sonoros durante las sesiones
Acceso a archivos: para exportar sus datos o importar una copia de seguridad (solo por iniciativa suya)
Notificaciones: para recordatorios opcionales (si los activa en la configuración)
Respuesta háptica: para una respuesta táctil opcional durante las sesiones

Permisos que NO solicitamos

Acceso a la cámara o al micrófono
Acceso a los contactos
Servicios de ubicación
Actualización en segundo plano
Datos de salud o actividad física
Acceso al calendario

8. Seguridad de los Datos

Protegemos sus datos de mindfulness en varias capas:

Seguridad local

Base de datos local

Datos guardados en SQLite en el almacenamiento protegido de la app

Aislamiento de la app

El sistema operativo aísla sus datos en el entorno de la app

Sync es opcional

Nada de lo que escribe se guarda en nuestros servidores mientras no active Sync

Seguridad de red

Las comunicaciones de red (análisis, comentarios, verificación de compras, e inicio de sesión y Sync si los usa) utilizan:

Cifrado HTTPS/TLS para todos los datos en tránsito
Cifrado en reposo de los datos sincronizados en nuestros servidores; no es cifrado de extremo a extremo

Su responsabilidad

La copia de sus datos en el dispositivo depende de la seguridad de este. Si usa Sync, la copia en nuestros servidores está protegida como se describe en la Política de privacidad de la cuenta sapplify. Le recomendamos:

Proteger su dispositivo con PIN, contraseña, patrón o biometría
Actualizar con regularidad su sistema operativo y sus apps
Hacer copias de seguridad periódicas con la función de exportación
Tener cuidado al compartir copias exportadas, ya que contienen todos sus datos

9. Conservación y Eliminación de Datos

Datos locales

Los datos locales permanecen en su dispositivo hasta que los elimine o desinstale la app
Desinstalar la app elimina definitivamente todos los datos locales
Puede eliminar todos los datos desde la pantalla Control de datos
Los usuarios gratuitos ven el historial de los últimos 7 días; los usuarios Pro, hasta 10 años

Datos sincronizados

Si desactiva Sync, no se sube nada más
Las entradas que elimine se eliminan también de la copia sincronizada
Eliminar su cuenta sapplify borra sus datos sincronizados de nuestros servidores, como se describe en la Política de privacidad de la cuenta sapplify

Datos de comentarios

Los comentarios se conservan en nuestro servidor para mejorar la app
Puede solicitar la eliminación de sus comentarios escribiendo a privacy@sapplify.com

Conservación de el análisis de uso

Los registros de análisis permanecen 30 días en la base de datos activa
Después pasan a un archivo estadístico del que se elimina el identificador de cuenta

Cómo eliminar sus datos

Eliminar todos los datos locales

Vaya a Configuración > Control de datos > Eliminar todos los datos. Así se eliminan de su dispositivo todas las entradas de diario, sesiones de respiración, ajustes y el estado de compra.

Exportar antes de eliminar

Le recomendamos exportar sus datos antes de eliminarlos. Vaya a Configuración > Control de datos > Exportar copia de seguridad para guardar una copia completa en JSON.

Eliminación selectiva

También puede eliminar entradas de diario o sesiones de respiración concretas desde la app.

10. Sus Derechos

Usted tiene el control total de sus datos personales:

Acceder a sus datos

Puede ver todos sus datos en la app en cualquier momento. La exportación le permite descargar una copia completa en JSON, TXT o PDF.

Corregir sus datos

Edite cualquier entrada de diario directamente en la app.

Eliminar sus datos

Elimine entradas concretas o todos los datos a la vez. Consulte la sección Conservación y eliminación de datos.

Portabilidad de los datos

Exporte sus datos en formatos estándar (JSON, TXT, PDF) para llevarlos a otros servicios o guardarlos. Importe datos desde copias JSON o archivos CSV.

Retirar el consentimiento

Puede:

Desactivar las notificaciones en cualquier momento en la configuración
Desactivar el análisis de uso anónimo en Configuración > Control de datos
Desactivar Sync o eliminar su cuenta sapplify en cualquier momento
No enviar comentarios
Eliminar todos los datos locales desde la pantalla Control de datos

Derechos del RGPD (usuarios de la UE)

Si se encuentra en la Unión Europea, el RGPD le otorga derechos adicionales, entre ellos:

Derecho de acceso a sus datos personales
Derecho de rectificación de datos inexactos
Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición al tratamiento
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Derechos CCPA/CPRA (usuarios de California)

Los residentes de California tienen derecho a:

Saber qué información personal se recopila
Solicitar la eliminación de su información personal
Oponerse a la venta de su información personal
No ser discriminados por ejercer sus derechos

No vendemos ni compartimos su información personal. No «vendemos» sus datos según la definición de la CCPA ni los «compartimos» para publicidad conductual entre contextos. Nuestra app no tiene publicidad y no monetizamos sus datos de ninguna forma.

Información personal sensible: sus datos de mindfulness y de diario pueden considerarse «información personal sensible» según la ley de California. Solo los usamos para prestar el servicio sMoment que ha solicitado, nunca con fines secundarios.

11. Privacidad de los Menores

sMoment está dirigida a usuarios de al menos 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. En algunos Estados miembros de la UE, la edad mínima para consentir el tratamiento de datos puede ser mayor (hasta 16 años) según el artículo 8 del RGPD.

Como sMoment funciona sin cuenta por defecto, no podemos determinar la edad de un usuario
Los padres o tutores deben supervisar el uso de la app y ayudar a elegir una configuración adecuada
Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor de 13 años (p. ej., mediante la función de comentarios o una cuenta sapplify), los eliminaremos de inmediato

Si cree que un menor de 13 años nos ha facilitado información personal, contáctenos en contact@sapplify.com.

12. Usuarios Internacionales

sMoment está disponible en todo el mundo. Los datos que introduce se quedan en su dispositivo salvo que active sapplify Sync, en cuyo caso se guardan en la UE (Irlanda). El análisis de uso anónimo y los comentarios que envía también se conservan en nuestros propios servidores en Irlanda. Aplicamos los mismos estándares de protección de datos esté donde esté.

Idiomas disponibles

sMoment está disponible actualmente en 20 idiomas:

Inglés (English)
Checo (Čeština)
Alemán (Deutsch)
Español
Español de México
Finés (Suomi)
Francés (Français)
Italiano
Japonés (日本語)
Coreano (한국어)
Noruego (Norsk bokmål)
Neerlandés (Nederlands)
Polaco (Polski)
Portugués (Português)
Portugués de Brasil (Português do Brasil)
Ruso (Русский)
Eslovaco (Slovenčina)
Turco (Türkçe)
Ucraniano (Українська)
Chino (中文)

13. Notificación de Violación de Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de los datos. En el improbable caso de una brecha que afecte a la información personal que guardamos en nuestros servidores (análisis de uso, comentarios y datos sincronizados si usa Sync), haremos lo siguiente:

Proceso de notificación

Evaluar la brecha: investigar de inmediato su alcance e impacto
Notificar a las autoridades: informar a las autoridades de protección de datos competentes en un plazo de 72 horas, como exige el artículo 33 del RGPD
Notificar a los afectados: informarle sin demora indebida si la brecha supone un riesgo alto para sus derechos y libertades, como exige el artículo 34 del RGPD
Dar detalles: informarle de la naturaleza de la brecha, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas

Qué comunicaremos

Descripción de la brecha y de los datos afectados
Consecuencias probables
Medidas adoptadas o previstas
Recomendaciones para protegerse
Datos de contacto para consultas

Sus datos locales

Los datos guardados solo en su dispositivo no se ven afectados por brechas en servidores. Mientras no active Sync, sus entradas de diario, sesiones de respiración y configuración solo existen en su dispositivo.

14. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, agregar nuevas funciones o cumplir con requisitos legales.

Cómo Le Notificamos

Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos mediante:

Publicar una notificación dentro de la aplicación cuando abra sMoment la próxima vez
Actualizar la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta política
Actualizar la política de privacidad en las descripciones de las tiendas de aplicaciones

Su Uso Continuado

Su uso continuado de sMoment después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar la aplicación.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

15. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y cualquier disputa que surja de ella se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Esto no afecta sus derechos obligatorios de protección al consumidor bajo la ley de la UE, que pueden proporcionar protecciones adicionales independientemente de la ley aplicable.

Jurisdicción

Para los usuarios en la Unión Europea, cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Eslovaquia, a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor en su país de residencia establezcan lo contrario.

Usuarios de la UE

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos local si cree que hemos violado sus derechos de protección de datos.

Como tenemos nuestra sede en Eslovaquia, nuestra autoridad de control principal es:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
República Eslovaca
Sitio web: dataprotection.gov.sk
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

Resolución de Disputas

Le recomendamos que se comunique primero con nosotros en contact@sapplify.com para resolver cualquier inquietud o disputa. Estamos comprometidos a trabajar con usted para alcanzar una resolución justa.

16. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o sus datos, contáctenos:

Consultas Generales: contact@sapplify.com

Privacidad y Protección de Datos: privacy@sapplify.com

Estamos comprometidos a atender sus inquietudes de privacidad y responderemos a su consulta dentro de 30 días.

Consultas de Protección de Datos

Para solicitudes específicas de protección de datos (acceso, eliminación, corrección de datos de comentarios), envíenos un correo electrónico con:

Una descripción clara de su solicitud
Cualquier detalle relevante para ayudarnos a localizar sus datos (por ejemplo, la dirección de correo electrónico que incluyó con los comentarios)