Política de privacidad de sCycle

Si conectas una sapplify Account

Si conectas una sapplify Account a sCycle, la Política de privacidad de sapplify Account y los Términos del servicio de sapplify Account se aplican además al uso de las funciones relacionadas con la cuenta (inicio de sesión, perfil, sincronización entre dispositivos). Conectar una cuenta y activar Sync es opcional. sCycle funciona por completo sin ninguna de las dos cosas y sin conexión a internet.

1. Introducción

Te damos la bienvenida a la Política de privacidad de sCycle ("nosotros", "nos" o "nuestro"). sCycle es una aplicación de seguimiento menstrual con un personaje acompañante que te ayuda a llevar la cuenta de tu ciclo.

Esta política describe lo que la aplicación sCycle guarda y envía. Si conectas una sapplify Account, la Política de privacidad de sapplify Account se aplica además a los datos que tu cuenta tiene en nuestros servidores.

Lee esta política con atención para entender cómo tratamos tu información de salud. Al usar sCycle, confirmas que has leído y entendido esta Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia
IČO: 56665032

Correo electrónico: contact@sapplify.com
Consultas sobre privacidad: privacy@sapplify.com

Delegado de protección de datos

sapplify opera a una escala que no exige designar un delegado de protección de datos según el artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta sobre protección de datos, escribe a privacy@sapplify.com.

2. Qué guarda sCycle en tu dispositivo

Todo lo que introduces en sCycle se guarda en una base de datos en tu celular. Se queda ahí salvo que actives sapplify Sync (sección 4) o lo exportes tú.

Datos del ciclo que introduces

• Periodos: los días en que empezaron tus periodos y, si se sabe, el día en que terminaron
• Check-in diario: flujo (ninguno, ligero, medio, abundante), estado de ánimo (bien, regular, bajo) y síntomas físicos (calambres, cansancio, hinchazón, dolor de cabeza, sensibilidad en los pechos)
• La duración habitual de tu ciclo y de tu periodo, o que indicaste que no lo sabías al configurar la aplicación

Datos de la anterior aplicación sCycle

El 28 de septiembre de 2026, sCycle se sustituyó por la aplicación actual. Si usabas la versión anterior en el mismo celular, la aplicación actual copia sus datos una sola vez en su propia base de datos la primera vez que se abre. Además de los datos anteriores, puede tratarse de notas, niveles de dolor, otros síntomas e intensidades, y los ajustes que guardaba la aplicación anterior. Se conservan tal cual, para que no se pierda nada de lo que registraste.

La aplicación anterior guardaba sus datos en un archivo de base de datos cifrado. Tras la copia única, la aplicación actual no vuelve a leer ese archivo, pero deja el archivo y su clave en tu celular. "Eliminar todos los datos" en la aplicación actual no borra ese archivo. Al desinstalar sCycle se borra junto con el resto de archivos de la aplicación.

Tu acompañante y tus ajustes

• Qué acompañante elegiste y el nombre que le diste
• La hora de tu recordatorio diario de check-in, si configuraste uno
• Apariencia e idioma
• Cuándo aceptaste los Términos del servicio y esta Política de privacidad
• Si tienes sCycle Pro (consulta la sección 7)
• Si has iniciado sesión, la sesión que mantiene abierta tu sapplify Account

Cómo se guardan

Los datos de tu ciclo se guardan en una base de datos SQLite estándar dentro del almacenamiento privado de sCycle. La base de datos no está cifrada por sCycle. La protege la seguridad de tu celular: el aislamiento entre aplicaciones, tu pantalla de bloqueo y el cifrado de almacenamiento que aplica tu sistema operativo. Los ajustes se guardan en las preferencias de la aplicación en tu celular.

Almacenamiento estrictamente necesario

Guardar tus registros y ajustes en tu celular es estrictamente necesario para ofrecerte el seguimiento menstrual que has pedido, así que no requiere un consentimiento aparte según las normas europeas de ePrivacy. El identificador aleatorio que se usa para las analíticas se describe en la sección 3.

Lo que sCycle no hace

• NO exigimos una cuenta. Iniciar sesión y Sync son opcionales
• NO subimos los datos de tu ciclo salvo que actives sapplify Sync
• NO vendemos tus datos ni los usamos para publicidad
• NO mostramos anuncios ni incluimos SDK de publicidad o de analítica de terceros
• NO compartimos los datos de tu ciclo con una pareja ni con nadie desde la aplicación
• NO accedemos a tu ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono

3. Analíticas de uso e informes de errores

Para saber qué partes de sCycle funcionan y cuáles fallan, la aplicación envía analíticas de uso e informes de errores a nuestros propios servidores en Irlanda (UE). Están activadas por defecto, desde la primera vez que abres la aplicación. Puedes desactivarlas cuando quieras en Tú > Privacidad > Compartir datos de uso anónimos. Cuando están desactivadas, no se envía nada más y se descartan los informes que aún esperaban en tu celular.

Qué se envía

• Con cada evento: la aplicación y su versión, la plataforma, un identificador generado al azar para esta instalación, un identificador de sesión y la hora. Mientras tengas la sesión iniciada en una sapplify Account, se adjunta el identificador de tu cuenta.
• Eventos: sesiones y aperturas de la aplicación, pasos de la configuración inicial, si configuraste un recordatorio, que se guardó un check-in (solo el nombre del evento), abrir la aplicación desde el recordatorio, qué pestaña abres, qué acompañante elegiste o a cuál cambiaste, cuándo se muestra y se cierra la oferta Pro, resultados de compras y restauraciones, solicitudes de valoración, si se copiaron los datos de la sCycle anterior, resultados de Sync con un código de error, y crear una cuenta (con el método de inicio de sesión), iniciar sesión o cerrarla.
• Datos del dispositivo: fabricante, modelo y versión del sistema operativo y, en Android, si los servicios de Google Play están disponibles.
• Informes de errores: el tipo de error, su mensaje, la traza de la pila y lo que estaba haciendo la aplicación en ese momento. Los mensajes de error y las trazas pueden contener de forma incidental fragmentos de los datos que la aplicación estaba manejando cuando falló.

Lo que nunca se envía

• Las fechas de tus periodos, tu día del ciclo, tu fase o la duración de tu ciclo y de tu periodo
• Tu flujo, estado de ánimo, síntomas o notas
• El nombre que le diste a tu acompañante

El identificador es aleatorio, lo crea la aplicación y no se deriva del hardware de tu dispositivo. Al desinstalar la aplicación se borra. No usamos ningún SDK de analítica de terceros y no se envía nada a ninguna red publicitaria. El tiempo que se conservan estos registros se describe en la sección 11.

4. sapplify Sync

sapplify Sync mantiene tus datos de sCycle en tus otros dispositivos y hace una copia de seguridad en nuestros servidores. Es gratis, opcional y necesita una sapplify Account. Está desactivado hasta que lo enciendes para sCycle en la pantalla de la cuenta. Iniciar sesión por sí solo no sube nada.

Qué se sincroniza

• Los días de inicio y fin de tus periodos
• Check-ins diarios: fecha, flujo, estado de ánimo, síntomas, y las notas y niveles de dolor que vengan de la sCycle anterior
• Registros de síntomas y notas que vengan de la sCycle anterior

Tu acompañante, su nombre, tu recordatorio, tus ajustes de duración del ciclo y del periodo y las predicciones de la aplicación no se sincronizan. Se quedan en el celular.

Dónde y cómo se guardan

Los datos sincronizados se guardan en la base de datos de sapplify alojada por Supabase en Irlanda (UE). Están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. No tienen cifrado de extremo a extremo: nuestro servicio podría, en principio, leerlos, y solo accedemos a ellos en la medida necesaria para operar el servicio. Los subencargados, la conservación y la seguridad se describen en la Política de privacidad de sapplify Account.

Desactivarlo

• Puedes desactivar Sync para sCycle en la pantalla de la cuenta cuando quieras. Se dejan de subir datos y la copia de tus datos de sCycle en el servidor se borra 30 días después. Los datos de tu celular no se tocan.
• Si eliminas tu sapplify Account desde sCycle, la copia de tus datos en el servidor se borra de inmediato.
• "Eliminar todos los datos" en sCycle también borra tus registros de Sync (consulta la sección 11).

5. Base jurídica del tratamiento

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos aplicables, tratamos tus datos personales con las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD)

• Los datos de tu ciclo son datos de salud. Das tu consentimiento explícito al introducirlos en la aplicación, y solo se usan para ofrecerte sCycle. Puedes retirarlo cuando quieras borrando tus datos.
• Subir los datos de tu ciclo a nuestros servidores mediante sapplify Sync es un consentimiento explícito aparte, que das al activar Sync para sCycle. Lo retiras desactivando Sync.

Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD)

• Guardar tus registros y ajustes en tu celular y calcular tus predicciones
• Programar el recordatorio diario que configuraste
• Registrar si tienes sCycle Pro

Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD)

• Analíticas de uso e informes de errores: saber qué funciones se usan y qué falla, para arreglar y mejorar una aplicación que ofrecemos sin publicidad. No creamos ningún perfil ni enviamos nada a anunciantes. Puedes oponerte en cualquier momento con el interruptor de Tú > Privacidad.
• Responder a los comentarios y solicitudes de ayuda que nos envías

Obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD)

Podemos tratar datos cuando lo exija la ley, por ejemplo para responder a solicitudes legales válidas de las autoridades.

Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de retirarlo.

6. Permisos de la aplicación

Permisos que usa sCycle

• Acceso a internet: para las analíticas de uso y los informes de errores, las compras a través de tu tienda de apps, el inicio de sesión, sapplify Sync y los comentarios que envías
• Notificaciones: solo para el recordatorio diario de check-in, y solo si configuras uno. sCycle pide el permiso en ese momento
• Ejecutar al iniciar (Android): para que un recordatorio configurado siga llegando después de reiniciar el celular

Permisos que sCycle no solicita

• Ubicación
• Contactos o calendario
• Cámara o micrófono
• Fotos o archivos (una exportación se pasa al menú de compartir de tu celular y tú eliges adónde va)
• Biometría. sCycle no tiene bloqueo de la aplicación
• Integración con aplicaciones de salud (Apple Salud, Health Connect)

7. Compras y pagos

Seguir tu ciclo en sCycle es gratis. sCycle Pro es una compra única que desbloquea todos los acompañantes, los de ahora y los futuros. No hay suscripción ni cargos recurrentes. Una compra hecha en la anterior aplicación sCycle también desbloquea Pro en la aplicación actual.

Procesamiento de pagos

Las compras las realiza y las cobra tu tienda de apps:

• Apple App Store: Política de privacidad de Apple
• Google Play: Política de privacidad de Google
• Huawei AppGallery: Política de privacidad de Huawei

La tienda le indica a la aplicación de tu celular si tienes Pro. Nunca vemos ni guardamos tus datos de pago.

Qué se registra

• En tu celular: si tienes Pro, el identificador del producto y la fecha en que se desbloqueó. Un registro de compra guardado por la anterior aplicación sCycle, que puede incluir un identificador de transacción de la tienda, se conserva tal cual.
• En tu sapplify Account, si has iniciado sesión: si tienes sCycle Pro y el identificador del producto, para que tu cuenta pueda mostrarlo.
• Analíticas de uso: resultados de compras y restauraciones (sección 3).

Los reembolsos y la gestión de compras los lleva la tienda donde compraste.

8. Comentarios y soporte

Puedes enviarnos comentarios desde Tú > Enviar comentarios o escribir a support@sapplify.com.

Qué envía el formulario de comentarios

Cuando envías comentarios, lo siguiente llega a nuestros servidores en Irlanda (UE) por una conexión cifrada:

• Tu mensaje y su tipo (informe de error, petición de función, comentario general)
• Tu correo electrónico, solo si lo escribes
• El identificador de tu sapplify Account, si has iniciado sesión
• Versión de la aplicación, modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma, tamaño del texto, modo claro u oscuro y tamaño de pantalla

Si no tienes conexión, se guarda en cola en tu celular y se envía cuando vuelves a estar en línea.

Qué no envía

• Los datos de tu ciclo (periodos, check-ins, síntomas, notas)

Los comentarios son opcionales. Solo los usamos para mejorar sCycle y responderte.

9. Compartir datos

No compartimos tus datos con

• Anunciantes o empresas de marketing
• Intermediarios de datos
• Redes sociales
• Aseguradoras o empleadores
• Nadie más para sus propios fines

Proveedores de servicios

• Supabase (Irlanda, UE): aloja nuestra base de datos. Guarda las analíticas de uso y los informes de errores, los comentarios, tu sapplify Account si tienes una, y los datos de tu ciclo sincronizados si activas Sync
• Apple App Store, Google Play, Huawei AppGallery: procesan las compras y los reembolsos
• Apple, Google, Huawei: procesan el inicio de sesión si decides iniciar sesión con ellos

Otros proveedores que intervienen en la sapplify Account, como el servicio de correo para los correos de la cuenta, figuran en la Política de privacidad de sapplify Account §6. Tenemos un acuerdo de tratamiento de datos con nuestros encargados cuando el artículo 28 del RGPD lo exige.

Lo que compartes tú

Puedes exportar tus periodos y check-ins en un archivo CSV (sección 12). El archivo pasa al menú de compartir de tu celular y tú decides adónde va. Una vez compartido, se aplican las prácticas de privacidad de quien lo recibe.

Decisiones automatizadas

No usamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similarmente significativa. Las predicciones se calculan en tu celular para tu propio uso.

Requisitos legales

Podemos divulgar información si lo exige la ley, por ejemplo ante una orden judicial válida. Los datos que solo existen en tu celular no están a nuestro alcance. Las solicitudes sobre datos sincronizados se gestionan según la Política de privacidad de sapplify Account. Te avisaremos de una solicitud así cuando la ley lo permita, y hasta la fecha no hemos recibido ninguna.

10. Seguridad de los datos

En tu celular

• Tus datos están en el almacenamiento privado de sCycle, que otras aplicaciones no pueden leer
• sCycle no añade su propio cifrado a la base de datos. La protegen la pantalla de bloqueo de tu celular y el cifrado de almacenamiento de tu sistema operativo
• sCycle no tiene bloqueo de la aplicación ni bloqueo biométrico. Quien pueda desbloquear tu celular puede abrir sCycle
• El recordatorio diario muestra el nombre de tu acompañante y una breve invitación al check-in. No muestra fechas ni la fase de tu ciclo

En tránsito y en nuestros servidores

• Todo lo que sCycle nos envía usa cifrado TLS
• Los datos sincronizados, las analíticas y los comentarios se guardan cifrados en reposo en Irlanda (UE)
• Sync no tiene cifrado de extremo a extremo

Consulta la Política de privacidad de sapplify Account §9 para la seguridad en el servidor.

Copias de seguridad del dispositivo

Al margen de sapplify Sync, los datos de sCycle pueden incluirse en la copia de seguridad de tu celular si la tienes activada (copia de iCloud en iPhone, copia de Google o del fabricante en Android). Esas copias las gestionan Apple, Google o el fabricante de tu celular, no nosotros. Puedes administrarlas en los ajustes de tu celular.

Qué puedes hacer tú

• Usar un PIN, una contraseña o desbloqueo biométrico en la pantalla de bloqueo
• Mantener actualizados tu celular y sCycle
• Pensar en quién puede ver las notificaciones de tu celular
• Tener cuidado con los archivos exportados, que no están cifrados

11. Conservación y eliminación de datos

En tu celular

• Tus registros se quedan en tu celular hasta que los borres, uses "Eliminar todos los datos" o desinstales sCycle
• Al desinstalar se borran los datos de la aplicación del celular, incluido el archivo de base de datos de la sCycle anterior si sigue ahí

Eliminar todos los datos

En Tú > Privacidad > Eliminar todos los datos. No se puede deshacer y:

• borra todos los periodos, check-ins y síntomas, y los ajustes que guardaba la sCycle anterior
• restablece tu acompañante, su nombre, tus ajustes del ciclo, el recordatorio, la apariencia y el idioma
• cancela el recordatorio diario
• si usas Sync, también borra esos registros de Sync: se marcan como eliminados en el servidor en la siguiente sincronización, para que tus otros dispositivos los quiten, y se borran del servidor 30 días después

Se conservan tu elección sobre las analíticas, tu aceptación de los términos y tu compra de Pro. No borra el archivo de base de datos de la sCycle anterior (sección 2) ni elimina tu sapplify Account.

Datos sincronizados

• Se conservan mientras Sync esté activado para sCycle y exista tu sapplify Account
• Se borran 30 días después de desactivar Sync para sCycle
• Se borran de inmediato al eliminar tu sapplify Account. Sobre las copias de seguridad, consulta la Política de privacidad de sapplify Account §8

Analíticas de uso e informes de errores

• Se conservan 30 días en nuestra base de datos activa
• Después, las analíticas pasan a un archivo estadístico a largo plazo sin el identificador de cuenta. De los informes de errores solo se conserva la clasificación (aplicación, versión, plataforma, gravedad, tipo de error)
• Eliminar tu sapplify Account borra los registros de esos 30 días que llevan el identificador de tu cuenta

Comentarios

• Se conservan el tiempo necesario para atender tu mensaje y mejorar la aplicación
• Puedes pedir que se borren en privacy@sapplify.com

12. Tus derechos

La mayoría de tus datos están en tu celular, así que puedes ejercer la mayoría de tus derechos directamente en la aplicación.

En la aplicación

• Acceso y portabilidad: Tú > Privacidad > Exportar mis datos crea un archivo CSV con los inicios de tus periodos y tus check-ins (fecha, flujo, estado de ánimo, síntomas, nota)
• Rectificación: marcar, mover o quitar el inicio y el fin de los periodos en el calendario, y cambiar el check-in de hoy. Por ahora, los check-ins anteriores no se pueden editar en la aplicación
• Supresión: Tú > Privacidad > Eliminar todos los datos (sección 11)
• Oposición a las analíticas: desactiva Compartir datos de uso anónimos en Tú > Privacidad
• Retirar el consentimiento para Sync: desactiva Sync para sCycle en la pantalla de la cuenta o elimina tu sapplify Account

Derechos según el RGPD (usuarios de la UE)

• Derecho de acceso a los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (sección 18)

Para los datos de nuestros servidores que no puedes gestionar en la aplicación (analíticas, informes de errores, comentarios, datos sincronizados), escribe a privacy@sapplify.com. Las analíticas van ligadas a un identificador de instalación aleatorio, así que quizá necesitemos tu ayuda para encontrar el tuyo.

Derechos según la CCPA/CPRA (usuarios de California)

Tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, a que se borre o se corrija, a oponerte a su venta o cesión, y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos.

No vendemos ni cedemos tu información personal en el sentido de la CCPA, y no mostramos publicidad. Los datos de tu ciclo son información personal sensible según la ley de California. Solo los usamos para ofrecer la aplicación y, si lo activas, Sync, y nunca para ningún otro fin.

Plazo de respuesta

Respondemos en el plazo de un mes, como exige el artículo 12.3 del RGPD.

13. Cómo funcionan las predicciones

sCycle estima tu próximo periodo, tu día probable de ovulación y tu ventana fértil, y la fase de tu ciclo. Los calcula en tu celular con aritmética de fechas sencilla, a partir de los inicios de periodo que registraste y de la duración habitual de tu ciclo y de tu periodo. No interviene inteligencia artificial ni aprendizaje automático, y no se envía nada a ningún sitio para calcularlos. Las predicciones no se sincronizan.

Los mensajes del acompañante vienen incluidos en la aplicación y se eligen en tu celular según tu fase y tus check-ins. El acompañante no hace peticiones de red.

Aviso médico

Las predicciones de sCycle son estimaciones solo informativas. No son consejo médico, ni un método anticonceptivo, ni un diagnóstico. Consulta siempre a un profesional sanitario ante cualquier duda médica.

14. Privacidad de menores

sCycle está pensada para personas de 13 años o más. En algunos Estados miembros de la UE, la edad mínima para consentir el tratamiento de datos es mayor (hasta 16 años, artículo 8 del RGPD). Quien no tenga la edad aplicable debería usar sCycle solo con un padre, una madre o un tutor.

• sCycle se puede usar sin cuenta y sin datos personales
• Una sapplify Account es solo para personas de 16 años o más
• Los padres y tutores pueden desactivar las analíticas de uso en Tú > Privacidad

Si crees que un menor de 13 años nos ha enviado información personal, por ejemplo mediante el formulario de comentarios, escribe a privacy@sapplify.com y la borraremos enseguida.

15. Usuarios internacionales

sCycle está disponible en todo el mundo. Estés donde estés, los datos que sCycle nos envía se tratan en la Unión Europea.

Dónde se guardan los datos

• Datos del ciclo: en tu celular, y en nuestros servidores de Irlanda (UE) solo si activas sapplify Sync
• Analíticas de uso, informes de errores y comentarios: nuestros servidores en Irlanda (UE). El archivo estadístico a largo plazo, sin identificadores de cuenta, se guarda en Eslovaquia
• Compras: las tratan Apple, Google o Huawei según sus propias políticas de privacidad

Cuando un proveedor de la sapplify Account trata datos fuera de la UE, la transferencia está cubierta como se describe en la Política de privacidad de sapplify Account §7.

16. Notificación de brechas de datos

Una brecha en nuestros servidores no puede exponer datos del ciclo que solo existen en tu celular. Podría exponer los datos que sí tenemos: analíticas de uso, informes de errores, comentarios y, si los usas, tu sapplify Account y los datos de tu ciclo sincronizados.

Si una brecha de datos personales afecta a datos que tenemos, haremos lo siguiente:

• avisar a la Oficina eslovaca de protección de datos personales en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento, como exige el artículo 33 del RGPD, salvo que sea improbable que suponga un riesgo para ti
• avisarte sin demora indebida si es probable que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades (artículo 34 del RGPD)
• contarte qué pasó, qué datos se vieron afectados, las consecuencias probables, qué hemos hecho y qué puedes hacer tú

La seguridad de los datos de tu celular depende de tu celular. Mantenlo bloqueado y actualizado.

17. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en sCycle, en nuestras prácticas o en la ley. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al principio de esta página. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la aplicación, por ejemplo pidiéndote que aceptes la política actualizada la próxima vez que abras sCycle.

Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes exportar tus datos y dejar de usar la aplicación.

18. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad y cualquier disputa que surja de ella se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Esto no afecta tus derechos obligatorios de protección al consumidor bajo la legislación de la UE, que pueden proporcionar protecciones adicionales independientemente de la ley aplicable.

Jurisdicción

Para los usuarios en la Unión Europea, cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Eslovaquia, a menos que las leyes obligatorias de protección al consumidor en tu país de residencia dispongan lo contrario.

Usuarios de la UE

Si te encuentras en la Unión Europea, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control de protección de datos local si crees que hemos violado tus derechos de protección de datos.

Como tenemos nuestra sede en Eslovaquia, nuestra autoridad de control principal es:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
República Eslovaca
Sitio web: dataprotection.gov.sk
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

Resolución de disputas

Te animamos a contactarnos primero en privacy@sapplify.com para resolver cualquier inquietud o disputa. Estamos comprometidos a trabajar contigo para alcanzar una resolución justa.

19. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o tus datos, contáctanos:

Anthony Eli Rasch - sapplify
Apartado de correos 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslovaquia

Consultas generales: contact@sapplify.com

Privacidad y protección de datos: privacy@sapplify.com

Estamos comprometidos a abordar tus inquietudes de privacidad y responderemos a tu consulta dentro de los 30 días.

Consultas de protección de datos

Para solicitudes específicas de protección de datos (acceso, eliminación, corrección de datos de comentarios), envíanos un correo electrónico con:

• Una descripción clara de tu solicitud
• Tu dirección de correo electrónico (si proporcionaste una al enviar comentarios)
• Cualquier detalle relevante para ayudarnos a localizar tus datos

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes para garantizar la seguridad de tus datos.