Si conecta una Sapplify Account
Si conecta una Sapplify Account a sWeight, la Política de Privacidad de Sapplify Account y las Condiciones de Servicio de Sapplify Account se aplican adicionalmente al uso de las funciones relacionadas con la cuenta (inicio de sesión, perfil, sincronización entre dispositivos, suscripción a Sync).
1. Introducción
¡Bienvenido a sWeight! Estas Condiciones de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Anthony Eli Rasch - sapplify ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") que rige su uso de la aplicación móvil sWeight ("App" o "Servicio").
sWeight es una aplicación de seguimiento de peso y medidas corporales impulsada por IA que combina información inteligente con un diseño centrado en la privacidad para ayudarle a comprender y alcanzar sus metas de salud. Todo el procesamiento de datos ocurre localmente en su dispositivo.
Información de la Compañía:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Eslovaquia
ICO: 56665032
Correo electrónico: contact@sapplify.com
2. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar, acceder o usar sWeight, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado quedar obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora aquí por referencia.
Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos Términos o de nuestra Política de Privacidad, no debe descargar, instalar ni usar sWeight.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios de sWeight, independientemente de su ubicación o método de acceso. El uso continuado de la App después de cualquier cambio a estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.
3. Elegibilidad y Requisitos de Edad
Requisito de Edad
Debe tener al menos 16 años de edad para usar sWeight. Al usar esta App, confirma que cumple con este requisito de edad.
sWeight procesa datos de salud (peso y medidas corporales), los cuales se clasifican como información personal sensible conforme a las leyes de protección de datos. Debido a la naturaleza sensible de estos datos:
- Edad mínima: Los usuarios deben tener al menos 16 años de edad
- Jurisdicciones con edad superior: En jurisdicciones donde se requiera una edad superior para el consentimiento al procesamiento de datos de salud, se aplica esa edad superior
- Estados Unidos: Los usuarios deben tener al menos 13 años conforme a COPPA; sin embargo, recomendamos que los usuarios tengan 16 años o más debido a la naturaleza sensible del seguimiento de salud
- Responsabilidad parental: Si permite que un menor de entre 13 y 16 años use la App (donde la ley lo permita), asume la responsabilidad total por su uso
No recolectamos ni procesamos a sabiendas datos de salud de personas menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y considera que su hijo o hija ha estado usando sWeight, consulte nuestra Política de Privacidad para conocer las instrucciones de eliminación de datos.
4. Descripción de la Aplicación
sWeight es una aplicación de seguimiento de salud y bienestar que le permite:
- Registrar entradas de peso: Registre su peso con fechas, horas, notas y cálculos automáticos de BMI
- Registrar medidas corporales: Lleve un registro de las medidas de pecho, bíceps, cintura, cadera y muslo a lo largo del tiempo
- Información impulsada por IA: Reciba recomendaciones personalizadas basadas en sus patrones de seguimiento
- Predicciones inteligentes: Visualice pronósticos de su progreso basados en niveles de confianza
- Análisis profesional: Acceda a análisis de tendencias en múltiples horizontes temporales y a información de comportamiento
- Seguimiento alineado con metas: Adapte el análisis según si está perdiendo, ganando o manteniendo peso
- Seguimiento de logros: Celebre hitos y rachas de constancia
- Exportación de datos: Exporte sus datos en formato CSV para respaldo o para compartirlos
- Soporte multilingüe: Disponible en 15 idiomas
Local-First por defecto: Todo el procesamiento de IA ocurre en su dispositivo, y sus datos de salud se almacenan localmente a menos que active Sapplify Sync. Con Sapplify Sync activado, se mantiene una copia del lado del servidor para acceso entre dispositivos; consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account.
5. Funciones de IA y Limitaciones
Aviso Importante
La información de IA es solo para fines informativos. Consulte siempre a profesionales de la salud para tomar decisiones médicas. No utilice las recomendaciones de IA como base para decisiones relacionadas con la salud.
Cómo funciona nuestra IA
sWeight utiliza modelos matemáticos y estadísticos estándar para analizar sus datos. Estos modelos son estáticos, deterministas y totalmente transparentes. No utilizamos aprendizaje profundo de "caja negra", redes neuronales ni machine learning que pudiera producir resultados impredecibles o inexplicables:
- Análisis de tendencias: Regresión lineal y promedios móviles para calcular tendencias de peso
- Predicciones: Extrapolación matemática basada en los patrones de sus datos históricos
- Información de comportamiento: Análisis estadístico (promedios, conteos de frecuencia, varianza) de los patrones de seguimiento
- Progreso hacia metas: Cálculos porcentuales hacia su peso objetivo
Cada pieza de información puede explicarse mediante las matemáticas subyacentes. No hay lógica oculta ni comportamiento de IA impredecible.
Supervisión Humana
Usted mantiene supervisión humana completa sobre toda la información generada por IA:
- La información asiste en su autoseguimiento pero no reemplaza su juicio
- La IA no realiza acciones automatizadas ni modifica sus datos sin su interacción
- Usted decide cómo interpretar y actuar sobre la información proporcionada
- Sin manipulación conductual: La App no "empuja" ni "fomenta" comportamientos calóricos, dietéticos o de ejercicio específicos; únicamente refleja tendencias matemáticas de los datos proporcionados por el usuario
Limitaciones de la IA
Usted reconoce y acepta que las funciones de IA tienen limitaciones significativas:
- No es asesoramiento médico: La información de IA no sustituye una consulta médica profesional
- Limitaciones de precisión: La IA puede cometer errores y proporcionar predicciones inexactas
- Dependencia de datos: Conjuntos de datos pequeños pueden llevar a información poco confiable
- Factores individuales: La IA no puede considerar sus condiciones de salud, dieta, ejercicio, medicamentos o circunstancias específicas
- Solo basado en patrones: La información se basa en patrones matemáticos en sus datos, no en conocimiento médico
7. Sus Responsabilidades
Uso Aceptable
Usted acepta usar sWeight únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Usted acepta NO:
- Usar la App para actividades o fines ilegales
- Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o piratear la App
- Intentar eludir las limitaciones del periodo de prueba o la identificación del dispositivo
- Usar la App de maneras que pudieran dañar, deshabilitar o afectar su funcionalidad
- Tergiversar la información de la IA como asesoramiento médico, ya sea para usted o para otros
- Usar la App en nombre de cualquier tercero sin su consentimiento
- Interferir o alterar la integridad de la App
Exactitud de los Datos
Usted es responsable de la exactitud de los datos que ingresa. Las entradas inexactas de peso o de medidas resultarán en información de IA poco confiable.
Salud y Seguridad
Usted es el único responsable de:
- Consulta médica: Consultar a profesionales de la salud calificados antes de iniciar cualquier programa de manejo de peso
- Uso seguro: Usar la App como herramienta de seguimiento e informativa, no como guía médica
- Decisiones de salud: Tomar decisiones de salud informadas de manera independiente de la información de la App
- Situaciones de emergencia: Buscar atención médica inmediata ante cualquier emergencia de salud (la App no está diseñada para uso en emergencias)
Respaldos de Datos
Usted es responsable de crear respaldos de sus datos usando nuestra función de exportación. Dado que todos los datos se almacenan localmente en su dispositivo, no podemos recuperar datos perdidos.
8. Sus Datos y Privacidad
Usted es dueño de todos sus datos. Todas las entradas de peso, medidas corporales, configuraciones e información personal que cree en sWeight le pertenecen por completo.
Control de los Datos
- Almacenamiento local por defecto: Sus datos de salud se almacenan en su dispositivo a menos que active Sapplify Sync
- Portabilidad de los datos: Puede exportar sus datos en cualquier momento usando nuestra función de exportación CSV (premium)
- Eliminación de datos: Puede eliminar los datos locales en cualquier momento desde Configuración > Eliminar todos los datos, o desinstalando la App. Para los datos del lado del servidor de Sapplify Sync, consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §12
- Sin recuperación de datos locales: Una vez que elimina los datos locales, no podemos recuperarlos. Si Sapplify Sync está activado, puede seguir existiendo una copia del lado del servidor hasta que también elimine su Sapplify Account
Procesamiento de IA Local
- IA solo en el dispositivo: Todo el análisis de IA en sWeight ocurre exclusivamente en su dispositivo
- Sin IA en la nube: Sus datos de salud nunca se envían a servidores externos para análisis de IA. Sapplify Sync, si está activado, sincroniza datos para acceso entre dispositivos pero no realiza análisis de IA sobre ellos
- Privacidad de los datos locales: No podemos acceder, ver ni analizar datos almacenados únicamente en su dispositivo
- Sin seguimiento: No damos seguimiento a su uso ni recolectamos análisis de comportamiento
Arquitectura Local-First y Aviso de Pérdida de Datos
Importante: Sus Datos Son Su Responsabilidad
Por defecto, sWeight es una aplicación local-first. Sus datos de salud se almacenan en su dispositivo a menos que active Sapplify Sync.
Si NO ha activado Sapplify Sync, usted reconoce y acepta expresamente que:
- La pérdida, robo o daño de su dispositivo puede resultar en la pérdida permanente e irreversible de todos sus datos de peso y medidas
- El no usar regularmente la función de Exportación CSV para crear respaldos puede resultar en pérdida permanente de datos
- Desinstalar la App eliminará permanentemente todos los datos locales
- No tenemos la capacidad de recuperar, restaurar ni rescatar datos exclusivamente locales bajo ninguna circunstancia
- No somos responsables de ninguna pérdida de datos resultante de pérdida del dispositivo, daños, robo, problemas de software, error del usuario o falta de mantenimiento de respaldos
Recomendamos enérgicamente exportar sus datos regularmente usando la función de Exportación CSV (disponible para usuarios Premium) y guardar los respaldos en un lugar seguro, como almacenamiento en la nube, correo electrónico, o activando Sapplify Sync.
Si ha activado Sapplify Sync, se mantiene una copia del lado del servidor de sus datos entre sus dispositivos. La retención del lado del servidor, la eliminación y sus derechos sobre esa copia se rigen por la Política de Privacidad de Sapplify Account.
Política de Privacidad
Para conocer todos los detalles sobre la recolección y procesamiento de datos, sus derechos y nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad. La Política de Privacidad es parte integral de estos Términos.
9. Aviso de Salud y Médico
Aviso Médico Importante
sWeight está diseñada únicamente para fines de seguimiento de peso y medidas corporales y NO es un dispositivo médico. NO está destinada a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. NO sustituye al asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Sin Asesoramiento Médico
Nada en sWeight, incluyendo la información de IA, predicciones, tendencias, recomendaciones o cualquier otro contenido, constituye asesoramiento médico. Toda la información es solo para fines generales informativos y de seguimiento.
Sin Responsabilidad sobre la Salud
Los desarrolladores, propietarios y operadores de sWeight renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por:
- Cualquier consecuencia para la salud derivada del uso de esta App
- Decisiones tomadas con base en los datos de la App o en la información de IA
- No buscar atención médica apropiada
- Interpretación errónea de las tendencias de peso o medidas corporales
- Trastornos alimentarios, problemas de imagen corporal o efectos psicológicos relacionados con el seguimiento del peso
Limitaciones del BMI
Los cálculos de BMI proporcionados por sWeight tienen limitaciones significativas:
- No consideran la masa muscular frente a la distribución de grasa
- Pueden no ser precisos para atletas, fisicoculturistas o personas embarazadas
- No consideran la edad, género, etnia ni el tamaño de la complexión
- Es una métrica de población general, no una evaluación individual de salud
Se Requiere Consulta Médica
Debe consultar a profesionales de la salud calificados antes de:
- Iniciar cualquier programa de manejo de peso o dieta
- Realizar cambios significativos en la dieta o el estilo de vida
- Comenzar nuevas rutinas de ejercicio
- Interpretar fluctuaciones de peso o datos de salud
- Tomar cualquier decisión de salud con base en los datos o la información de la App
10. Disponibilidad de la Aplicación
Nos esforzamos por mantener sWeight disponible en todo momento, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. La App puede estar temporalmente no disponible debido a:
- Mantenimiento programado o de emergencia
- Actualizaciones o mejoras de software
- Problemas técnicos con las tiendas de aplicaciones (Apple, Google, Huawei)
- Problemas de compatibilidad del dispositivo o del sistema operativo
- Factores fuera de nuestro control razonable
Funcionalidad sin Conexión
Dado que sWeight procesa los datos localmente en su dispositivo, la funcionalidad principal (seguimiento de peso, visualización del historial, información de IA) permanece disponible sin conexión a internet. Solo se requiere internet para:
- Enviar comentarios
- Comprar funciones premium o Sapplify Sync
- Iniciar sesión en Sapplify Account y la transferencia de datos de Sapplify Sync (solo si ha conectado una cuenta)
- Buscar actualizaciones de la app
- Abrir enlaces externos
Sin Garantía de Tiempo de Actividad
No ofrecemos garantías respecto a la disponibilidad, tiempo de actividad o desempeño de la App. No somos responsables por daños derivados de la falta de disponibilidad de la App.
11. Actualizaciones y Cambios
Actualizaciones de la App
Podemos publicar actualizaciones de sWeight para brindar nuevas funciones, correcciones de errores, mejoras de seguridad o mejoras de desempeño. Si bien buscamos mantener la compatibilidad y la integridad de los datos, las actualizaciones pueden:
- Mejorar, modificar o eliminar funciones existentes
- Cambiar la interfaz o experiencia de usuario
- Mejorar o modificar los algoritmos e información de IA
- Requerir hardware del dispositivo o versiones del sistema operativo más recientes
- Cambiar los requisitos del sistema
Actualizaciones Automáticas
Dependiendo de la configuración de su dispositivo, las actualizaciones pueden instalarse automáticamente. Recomendamos mantener activadas las actualizaciones automáticas para asegurarse de tener los últimos parches de seguridad y funciones.
Compatibilidad de Datos
Hacemos esfuerzos razonables para asegurar que sus datos sigan siendo accesibles después de las actualizaciones. Sin embargo, recomendamos exportar regularmente sus datos como respaldo.
Discontinuación
Nos reservamos el derecho de discontinuar la App o cualquiera de sus funciones en cualquier momento. Si discontinuamos la App por completo, haremos esfuerzos razonables para dar aviso previo de modo que pueda exportar sus datos.
Continuidad para Usuarios Premium de sWeight (Cumplimiento de Contenido Digital de la UE)
De conformidad con la Directiva de Contenido Digital (UE) 2019/770 y las leyes de protección al consumidor relacionadas, nos comprometemos a lo siguiente para los usuarios de sWeight Premium que han realizado una compra única. Para clientes de la suscripción Sapplify Sync y de por vida, los compromisos equivalentes se encuentran en las Condiciones de Servicio de Sapplify Account §15.
- Periodo mínimo de conformidad: La App permanecerá funcional y "en conformidad" durante un mínimo de dos (2) años a partir de la fecha de compra, sujeto a la compatibilidad con el sistema operativo
- Acceso continuo: Si descontinuamos el desarrollo activo, los usuarios Premium conservarán acceso a la última versión compatible de la App durante el tiempo en que siga siendo compatible con el sistema operativo de su dispositivo
- Sin obsolescencia forzada: No deshabilitaremos ni degradaremos intencionalmente la funcionalidad para los usuarios Premium que han pagado por la App
- Exportación de datos: En caso de discontinuación, proporcionaremos al menos 90 días de aviso previo y garantizaremos que la función de exportación de datos siga disponible durante ese periodo
Este compromiso no se extiende a problemas de compatibilidad causados por actualizaciones de sistemas operativos de terceros (iOS, Android) que están fuera de nuestro control.
12. Propiedad Intelectual
Nuestros Derechos
sWeight, incluyendo entre otros su diseño, interfaz de usuario, código, algoritmos de IA, gráficos, íconos, logotipos e identidad de marca, es propiedad de Anthony Eli Rasch - sapplify y está protegida por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
"sWeight", "Sapplify" y los logotipos asociados son marcas registradas de Anthony Eli Rasch - sapplify. No podrá usar estas marcas sin nuestra autorización previa por escrito.
Otorgamiento de Licencia
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y usar sWeight en dispositivos que usted posea o controle, únicamente para fines personales y no comerciales.
Restricciones
No podrá:
- Copiar, modificar, adaptar o crear obras derivadas de la App
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente
- Realizar ingeniería inversa de los algoritmos de IA o de los modelos estadísticos
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada o propiedad
- Vender, rentar, arrendar, sublicenciar o transferir la App o su licencia
- Usar la App con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito
- Usar sistemas o software automatizados para extraer datos de la App
Su Contenido
Usted conserva la propiedad total de todos los datos que ingrese en sWeight (entradas de peso, medidas, notas, etc.). No reclamamos derechos de propiedad ni licencia sobre sus datos personales.
13. Renuncias y Garantías
Provisión "Tal Cual"
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SWEIGHT SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA.
Renuncia de Garantías
Renunciamos expresamente a todas las garantías, incluyendo, entre otras:
- Comerciabilidad: Idoneidad para un propósito o uso particular
- Exactitud: Que la información, predicciones o cálculos de IA serán exactos o confiables
- Disponibilidad: Que la App será ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores
- Resultados: Que el uso de la App cumplirá con sus requisitos o logrará resultados particulares
- Compatibilidad: Que la App será compatible con todos los dispositivos o sistemas operativos
- Integridad de los datos: Que sus datos nunca se perderán, dañarán o serán inaccesibles
Sin Garantías de Salud
No ofrecemos garantías respecto a resultados de salud, pérdida de peso, ganancia de peso ni ningún resultado relacionado con la salud derivado del uso de sWeight.
Servicios de Terceros
Renunciamos a toda responsabilidad por servicios de terceros, incluyendo, entre otros, plataformas de tiendas de aplicaciones (Apple, Google, Huawei) y servicios de respaldo en la nube del dispositivo (iCloud, Google One).
14. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
Exclusión de Daños
EN NINGÚN CASO ANTHONY ELI RASCH - SAPPLIFY, SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR:
- Daños indirectos: Incluyendo daños incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Consecuencias para la salud: Cualesquiera problemas de salud, lesiones o condiciones médicas derivadas del uso de la App
- Pérdida de datos: Pérdida de datos de peso, medidas o configuraciones por cualquier causa
- Información inexacta: Decisiones tomadas con base en predicciones o recomendaciones de IA
- Daños al dispositivo: Cualquier daño a su dispositivo derivado del uso de la App
- Oportunidades perdidas: Pérdida de tiempo, metas de salud no alcanzadas u otros costos de oportunidad
- Actos de terceros: Acciones u omisiones de terceros (tiendas de aplicaciones, proveedores de nube)
Tope de Responsabilidad
EN CUALQUIER CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O CON SU USO DE SWEIGHT NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE:
- EL MONTO QUE PAGÓ POR SWEIGHT PREMIUM (SI LO HUBIERA), O
- CINCO EUROS (€5.00)
Este tope se aplica a las reclamaciones que surjan de su uso de la app sWeight en sí. Para las reclamaciones que surjan de su Sapplify Account o de la suscripción a Sapplify Sync, se aplica el tope independiente de las Condiciones de Servicio de Sapplify Account §13.
Limitaciones Jurisdiccionales
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por ciertos daños. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.
Cláusula de Salvaguarda (Ley de la UE/Eslovaca)
Nada en estos Términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
- Muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia
- Fraude o representación fraudulenta
- Negligencia grave (hrubá nedbanlivosť) o conducta intencional (úmyselné konanie)
- Cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse conforme a las leyes de la República Eslovaca o las leyes aplicables de protección al consumidor de la UE, incluyendo la Directiva de Contenido Digital (UE) 2019/770 y sus reformas
Esta cláusula de salvaguarda prevalece sobre cualquier otra disposición de limitación de responsabilidad en estos Términos en la medida exigida por la ley imperativa.
Propósito Esencial
Estas limitaciones se aplican independientemente de que el recurso falle en su propósito esencial e independientemente de la teoría de responsabilidad (contrato, agravio, responsabilidad objetiva o de otro tipo).
15. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Anthony Eli Rasch - sapplify, sus directivos, directores, empleados, agentes y licenciantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- Su uso o uso indebido de sWeight
- Su incumplimiento de estos Términos
- Su incumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable
- Su violación de los derechos de terceros
- Cualquier decisión o acción de salud que tome con base en los datos o la información de la App
- Cualquier dato que ingrese en la App
- El no mantener respaldos adecuados de sus datos
Nos reservamos el derecho de asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicha reclamación.
16. Terminación
Terminación por Su Parte
Puede terminar estos Términos en cualquier momento mediante:
- La eliminación de sus datos dentro de la App (Configuración > Eliminar todos los datos)
- La desinstalación de la App de su dispositivo
Terminación por Nuestra Parte
Podemos terminar o suspender su acceso a sWeight de manera inmediata, sin aviso previo, si:
- Incumple cualquier disposición de estos Términos
- Participa en actividades fraudulentas o ilegales
- Estamos obligados a hacerlo por ley
- Discontinuamos la App
Efectos de la Terminación
Tras la terminación:
- Su licencia para usar sWeight queda revocada de inmediato
- Debe cesar todo uso de la App y eliminarla de sus dispositivos
- Conserva la propiedad de cualquier dato que haya exportado antes de la terminación
- Las compras Premium no son reembolsables tras la terminación por incumplimiento de su parte
Vigencia
Las siguientes secciones sobreviven a la terminación: Propiedad Intelectual, Renuncias y Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y Controversias, y Disposiciones Generales.
17. Ley Aplicable y Controversias
Ley Aplicable
Estos Términos y cualquier controversia que surja de o esté relacionada con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Eslovaca, sin atender a los principios de conflicto de leyes.
Jurisdicción
Cualquier acción o procedimiento legal que surja de estos Términos se promoverá exclusivamente ante los tribunales de la República Eslovaca. Usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.
Derechos del Consumidor de la UE
Si es consumidor en la Unión Europea, también puede tener derechos conforme a las leyes imperativas de protección al consumidor en su país de residencia. Nada en estos Términos afecta sus derechos legales como consumidor que no puedan ser renunciados o limitados por contrato.
Usuarios del Reino Unido
Si es consumidor en el Reino Unido, puede iniciar procedimientos legales en los tribunales de Inglaterra y Gales, Escocia o Irlanda del Norte, según su residencia.
Resolución Informal
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal de controversia, usted acepta contactarnos en contact@sapplify.com para intentar resolver la controversia de manera informal. Haremos esfuerzos razonables para resolver las controversias dentro de 30 días.
Resolución alternativa de controversias (República Eslovaca)
Si es consumidor y no podemos resolver una controversia de manera informal, conforme a la Ley Eslovaca 391/2015 sobre resolución alternativa de controversias, puede presentarla ante la Inspección de Comercio Eslovaca (Slovenska obchodna inspekcia), el órgano ADR competente:
Slovenska obchodna inspekcia
Ustredny inspektorat SOI, odbor pre medzinarodne vztahy a alternativne riesenie spotrebitelskych sporov
Bajkalska 21/A, P.O. Box 29
827 99 Bratislava
Eslovaquia
Sitio web: soi.sk
Reclamaciones en línea: soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi
Resolución de Controversias en Línea de la UE
Si es consumidor residente en la Unión Europea, también puede utilizar la plataforma de Resolución de Controversias en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr. La participación en ODR es voluntaria; preferimos resolver las controversias de manera informal primero.
Autoridad de Supervisión
Para reclamaciones de protección de datos, puede presentar una queja ante la autoridad eslovaca de protección de datos (Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky) o ante su autoridad local de supervisión.
18. Disposiciones Generales
Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Anthony Eli Rasch - sapplify respecto de sWeight y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores.
Divisibilidad
Si un tribunal competente determina que cualquier disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable o, si la modificación no es posible, se separará de estos Términos. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Renuncia
Nuestra falta de exigir el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y estar firmada por nosotros para ser efectiva.
Cesión
Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos sin restricción, incluyendo en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
Fuerza Mayor
No seremos responsables por cualquier falla o retraso en la ejecución debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras: casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, epidemias, acciones gubernamentales, fallas eléctricas, fallas de internet o telecomunicaciones, o interrupciones de servicios de terceros.
Beneficiarios Terceros
Apple Inc., Google LLC y Huawei son beneficiarios terceros limitados de estos Términos con el único propósito de hacerlos valer en su contra en relación con su compra, uso y renovación de sWeight Premium a través de Apple App Store, Google Play o Huawei AppGallery, respectivamente. Ninguna otra persona es beneficiaria tercera de estos Términos.
Encabezados
Los encabezados de las secciones son solo por conveniencia y no tienen efecto legal.
Idioma
Estos Términos están redactados en inglés. Si estos Términos se traducen a otros idiomas por conveniencia, la versión en inglés prevalecerá en caso de cualquier discrepancia.
19. Cambios a Estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento
- Publicaremos los Términos actualizados en la App y en nuestro sitio web
- Para cambios materiales, podremos notificarle a través de la App o requerir una nueva aceptación
- Estableceremos una fecha de vigencia razonable para los cambios significativos
Sus Opciones
Si no está de acuerdo con los Términos modificados:
- Deberá dejar de usar sWeight antes de que los nuevos Términos entren en vigor
- Puede exportar sus datos usando la función de exportación
- Deberá desinstalar la App
El uso continuado de sWeight después de la fecha de vigencia de los Términos modificados constituye su aceptación de dichos cambios.
Cambios Materiales
Consideramos que los cambios son materiales si afectan significativamente sus derechos u obligaciones. Algunos ejemplos incluyen cambios a la limitación de responsabilidad, resolución de controversias o prácticas de datos.
20. Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estas Condiciones de Servicio, contáctenos:
Consultas Generales:
contact@sapplify.com
Preguntas Legales y sobre Términos:
legal@sapplify.com
Consultas sobre Privacidad:
privacy@sapplify.com
Dirección Postal:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Eslovaquia
Tiempo de Respuesta
Buscamos responder a todas las consultas dentro de 30 días.
Preguntas de Salud
Para preguntas relacionadas con la salud sobre manejo de peso, dieta o ejercicio, consulte a profesionales de la salud calificados. No podemos brindar asesoramiento médico.
Problemas con la Tienda de Aplicaciones
Para asuntos relacionados con pagos, reembolsos o descargas de la app, contacte directamente a la respectiva tienda de aplicaciones (Apple App Store, Google Play Store o Huawei AppGallery).