sWeight Política de Privacidad

Si conecta una Sapplify Account

Si conecta una Sapplify Account a sWeight, la Política de Privacidad de Sapplify Account y los Términos de Servicio de Sapplify Account se aplican adicionalmente al uso que usted realiza de las características relacionadas con la cuenta (inicio de sesión, perfil, sincronización entre dispositivos, suscripción de Sync).

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de sWeight ("nosotros", "nos" o "nuestro"). sWeight es una aplicación de seguimiento de peso diseñada para ayudarle a monitorear su peso y medidas corporales mientras mantiene control completo sobre sus datos personales de salud.

sWeight opera bajo un principio local-first de forma predeterminada: sus datos de salud se almacenan en su dispositivo a menos que opte por Sapplify Sync. Esta Política de Privacidad describe ese comportamiento predeterminado, solo local. Si conecta una Sapplify Account, la Sapplify Account Privacy Policy se aplica adicionalmente a los datos que su cuenta mantiene en nuestros servidores.

Por favor lea esta política cuidadosamente para entender cómo tratamos su información de salud. Al usar sWeight, reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos responsable de sus datos personales es:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Correo electrónico: contact@sapplify.com
Consultas sobre privacidad: privacy@sapplify.com

Responsable de la Protección de Datos

Sapplify opera a una escala que no requiere la designación de un Responsable de la Protección de Datos conforme al Artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta sobre protección de datos, comuníquese con privacy@sapplify.com.

2. Definiciones

Para ayudarle a entender esta Política de Privacidad, definimos los siguientes términos:

• Datos Personales: Cualquier información que se refiera a una persona identificada o identificable, incluidos los identificadores de dispositivo que pueden distinguir su dispositivo de otros.
• Datos de Salud: Datos personales relacionados con la salud física o mental, incluidas las mediciones de peso y mediciones corporales. Conforme al Artículo 9 del GDPR, esto se considera "datos de categoría especial" que requieren protecciones adicionales.
• Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluida la recopilación, almacenamiento, uso y eliminación.
• Identificador de Dispositivo: Un código único derivado de las características de hardware de su dispositivo, utilizado para identificar su dispositivo para propósitos de administración de pruebas.
• Almacenamiento Local: Datos almacenados solo en su dispositivo, no transmitidos a servidores externos.
• Sapplify Account: Una identidad de inicio de sesión opcional que le permite usar la misma cuenta en todas las aplicaciones de Sapplify.
• Sapplify Sync: Una suscripción de pago opcional que respalda y sincroniza sus datos en nuestros servidores en todos los dispositivos que utiliza.

3. Recopilación de Datos

sWeight es una aplicación enfocada en la privacidad. De manera predeterminada, todos sus datos de salud se almacenan en su dispositivo y no se transmiten a servidores externos. Si opta por Sapplify Sync, sus datos también se sincronizan con nuestros servidores; consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account para obtener los detalles del lado del servidor.

Datos de Salud que Usted Ingresa

La aplicación recopila y almacena los siguientes datos relacionados con la salud que usted proporciona activamente:

• Registros de peso: sus mediciones de peso con fechas, horas y notas opcionales
• Medidas corporales: medidas de pecho, bíceps, cintura, cadera y muslo con fechas y notas opcionales
• Perfil personal: altura, peso objetivo y objetivos de peso (perder, mantener o ganar)

Configuración y Preferencias de la Aplicación

• Preferencias de usuario: unidades preferidas (métrico/imperial), preferencias de tema, configuración de idioma
• Configuración de notificaciones: sus preferencias de recordatorios y horas programadas
• Aceptación de términos: registro de cuándo aceptó nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad

Información del Dispositivo

Para la administración de la prueba y prevención de fraude, recopilamos:

• Identificador del dispositivo: una representación con hash (SHA256) de las características de hardware de su dispositivo (consulte la Sección 6 para obtener detalles)
• Estado de la prueba: si se encuentra en el período de prueba, fecha de inicio de prueba y días restantes

Datos de Retroalimentación Opcionales

Si elige enviar retroalimentación a través de la aplicación, recopilamos:

• Su mensaje de retroalimentación y tipo (reporte de error, solicitud de función, general)
• Versión de la aplicación e información del dispositivo (modelo, sistema operativo)
• Su configuración regional/idioma
• Dirección de correo electrónico (opcional, solo si la proporciona para seguimiento)

Consulte la Sección 7 para obtener detalles sobre la transmisión de datos de retroalimentación.

Lo Que NO Recopilamos

• NO recopilamos su nombre, dirección o documentos de identificación personal
• NO recopilamos datos de ubicación GPS o movimiento
• NO accedemos a sus fotos, contactos u otros archivos personales
• NO utilizamos servicios de análisis o seguimiento
• NO mostramos publicidad ni utilizamos redes publicitarias
• NO recopilamos antecedentes médicos, condiciones de salud o diagnósticos
• NO tenemos acceso ni recopilamos datos de aplicaciones de salud o dispositivos de fitness
• NO recopilamos datos biométricos como escaneos corporales, huellas dactilares o reconocimiento facial
• NO lo rastreamos a través de dispositivos o aplicaciones

4. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes aplicables de protección de datos, procesamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos jurídicos:

Consentimiento Explícito (Artículo 9(2)(a) GDPR)

Para datos de salud (peso y medidas corporales), nos basamos en su consentimiento explícito:

• Proporciona consentimiento al ingresar activamente sus datos de salud en la aplicación
• Puede retirar el consentimiento en cualquier momento eliminando sus datos
• El consentimiento es específico para el propósito del seguimiento del peso y monitoreo de salud personal

Cumplimiento del Contrato (Artículo 6(1)(b) GDPR)

Procesamos datos cuando es necesario para proporcionarle el servicio sWeight:

• Almacenar sus entradas de peso y medidas localmente
• Calcular estadísticas, tendencias e información impulsada por IA
• Administrar la configuración y preferencias de su aplicación
• Verificar el estado de compra premium

Interés Legítimo (Artículo 6(1)(f) GDPR)

Procesamos datos limitados con base en nuestros intereses legítimos:

• Gestión del período de prueba: Usar identificadores de dispositivo para administrar el período de prueba de 14 días y prevenir el abuso. Nuestro interés legítimo es proteger nuestro modelo de negocio mientras ofrecemos una experiencia de prueba justa.
• Procesamiento de comentarios: Cuando envía voluntariamente comentarios, los procesamos para mejorar nuestra aplicación y responder a sus consultas.

Tiene derecho a objetar el procesamiento basado en intereses legítimos. Consulte la Sección 14 para saber cómo ejercer este derecho.

Obligaciones Legales (Artículo 6(1)(c) GDPR)

Podemos procesar datos cuando sea requerido por ley, como responder a solicitudes legales válidas de autoridades.

5. Procesamiento de IA y Privacidad

Procesamiento de IA Local: sWeight utiliza algoritmos y análisis estadístico para proporcionar información personalizada, predicciones y recomendaciones. Todo el procesamiento ocurre completamente en su dispositivo.

Cómo Funciona la IA en sWeight

Tipos de Análisis

Nuestra IA local utiliza modelos matemáticos y estadísticos estándar para analizar sus datos. Estos modelos son estáticos, deterministas y completamente transparentes—no utilizamos aprendizaje profundo de "caja negra", redes neuronales o aprendizaje automático que puedan producir resultados impredecibles o inexplicables:

• Análisis de tendencias: Utilizando regresión lineal y promedios móviles para identificar patrones en su historial de peso y calcular tendencias a lo largo del tiempo
• Predicciones: Extrapolando estimaciones de peso futuras utilizando proyección matemática basada en patrones de datos históricos
• Información conductual: Aplicando análisis estadístico (promedios, conteos de frecuencia, varianza) para identificar patrones en la consistencia de su seguimiento
• Progreso de objetivos: Calculando el progreso basado en porcentaje hacia su peso objetivo utilizando aritmética simple

Cada información puede explicarse por las matemáticas subyacentes. Si pierde 2 kg en 4 semanas, la aplicación calcula una tasa de 0,5 kg/semana—no hay lógica oculta o comportamiento de IA impredecible.

Supervisión Humana

Usted mantiene supervisión humana completa sobre toda la información generada por IA. La IA sirve únicamente como herramienta de asistencia:

• La información está destinada a asistir su automonitoreo, no a reemplazar su criterio
• La IA no realiza acciones automatizadas ni modifica sus datos sin su interacción explícita
• Usted decide cómo interpretar y actuar sobre cualquier información proporcionada
• Todas las características pueden utilizarse sin depender de recomendaciones de IA
• Sin manipulación conductual: La aplicación no "impulsa" ni "alienta" comportamientos calóricos, dietéticos o de ejercicio específicos; simplemente refleja tendencias matemáticas de datos proporcionados por el usuario

Limitaciones de Precisión

Debido a que nuestra IA es solo local y no aprende de otros usuarios o conjuntos de datos externos, su precisión depende estrictamente de la frecuencia, consistencia y calidad de los datos que proporciona. La IA no puede tener en cuenta factores que no rastrea, como dieta, ejercicio, condiciones médicas u otras variables que afectan el peso. La información mejora a medida que proporciona más datos con el tiempo.

Toma de Decisiones Automatizada

Las características de IA en sWeight proporcionan únicamente sugerencias e información. No toman decisiones que produzcan efectos legales o que lo afecten de manera significativa. Toda la información es informativa y no debe reemplazar el asesoramiento médico profesional. No se realiza elaboración de perfiles y no se toman decisiones sin su participación directa.

6. Identificación del Dispositivo

Para administrar el período de prueba y prevenir el abuso, sWeight crea un identificador único para su dispositivo.

Qué Recopilamos

Generamos una huella digital del dispositivo creando un hash SHA256 de las siguientes características del dispositivo:

En Android:

• Modelo, marca y fabricante del dispositivo
• Identificadores de hardware (dispositivo, hardware, cargador de arranque, placa)

En iOS:

• Modelo y nombre del dispositivo
• Nombre y versión del sistema
• Identificador de proveedor (identifierForVendor)

Cómo Se Almacena

• La huella digital se almacena como un hash SHA256 de una sola dirección (los valores originales no se pueden recuperar)
• En Android, el hash se almacena en un archivo oculto en el almacenamiento del dispositivo para persistir entre reinstalaciones de la aplicación
• En iOS, se almacena en el almacenamiento local de la aplicación

Propósito

El identificador del dispositivo se utiliza únicamente para:

• Administrar el período de prueba gratuita de 14 días
• Prevenir el abuso de pruebas (múltiples activaciones de prueba en el mismo dispositivo)
• Reconocer a los usuarios que regresan que previamente tenían datos de peso ("usuarios heredados")

Lo Que NO Hacemos Con Identificadores De Dispositivos

• NO transmitimos identificadores de dispositivos a nuestros servidores
• NO los utilizamos para publicidad o seguimiento
• NO los compartimos con terceros
• NO los correlacionamos entre diferentes aplicaciones

Sus Derechos

Puede restablecer el identificador del dispositivo por:

• En Android: Borrar los datos de la aplicación y el archivo oculto del almacenamiento externo
• En iOS: Desinstalar y reinstalar la aplicación

Nota: Restablecer el identificador restablecerá su estado de prueba si no ha comprado premium.

7. Transmisión de Datos

sWeight está diseñada como una aplicación de almacenamiento local. Hay circunstancias limitadas en las que los datos pueden transmitirse a nuestros servidores:

Sapplify Sync (Iniciada por el usuario, si está suscrito)

Si conecta una Sapplify Account y cuenta con una suscripción activa a Sapplify Sync, sus registros de peso, medidas corporales, perfil y otros datos de la aplicación se transmiten a nuestros servidores en la región de la UE de Supabase (Fráncfort) para copia de seguridad en la nube y sincronización entre dispositivos. Consulte la Sapplify Account Privacy Policy para conocer los subprocesadores, retención y sus derechos sobre esta copia del lado del servidor.

Envío de comentarios (Iniciado por el usuario)

Cuando envía comentarios voluntariamente a través de la aplicación, se envían los siguientes datos a nuestro servidor:

• Su mensaje de comentario y categoría
• Versión de la aplicación
• Modelo del dispositivo y versión del sistema operativo
• Su configuración de idioma/configuración regional
• Dirección de correo electrónico (solo si elige proporcionarla)

Ubicación del servidor: Fráncfort, Alemania (UE)
Punto de acceso: api.sapplify.com
Cifrado: Todas las transmisiones utilizan cifrado HTTPS/TLS

Lo que NUNCA se transmite sin su acción

Sin Sapplify Sync habilitado, ninguno de los siguientes datos sale de su dispositivo:

• Sus registros de peso o medidas
• Sus medidas corporales
• Su altura, peso objetivo u objetivos
• Sus notas o anotaciones personales
• Sus datos de salud de ningún tipo

Lo siguiente nunca sale de su dispositivo bajo ninguna circunstancia:

• Su huella digital del dispositivo (utilizada solo localmente para la gestión de prueba)

Funcionalidad sin conexión

Si envía comentarios sin conexión, se ponen en cola localmente y se envían cuando se restaura la conectividad. Puede cancelar los comentarios pendientes borrando los datos de la aplicación.

8. Permisos de la Aplicación

sWeight solicita solo los permisos mínimos necesarios para funcionar:

Permisos Requeridos

• Acceso a Internet: Utilizado para:
  • Envío de comentarios (solo iniciado por el usuario)
  • Verificación de compra dentro de la aplicación a través de tiendas de aplicaciones
  • Inicio de sesión en Sapplify Account y transferencia de datos de Sapplify Sync (solo si ha conectado una cuenta)
  • Apertura de enlaces a nuestro sitio web, páginas de soporte o política de privacidad
  • Verificación de actualizaciones de aplicación a través de tiendas de aplicaciones
• Permiso de Facturación (Android): Requerido para compras dentro de la aplicación a través de Google Play

Permisos Opcionales

• Acceso a Notificaciones: Para enviar recordatorios locales para el seguimiento diario del peso (solo si habilita recordatorios)
• Acceso a Biblioteca de Archivos/Fotos: Solo para importar y exportar archivos de datos de peso (formato CSV). No accedemos a sus fotos.

Permisos Específicos de la Plataforma

Android:

• INTERNET - Acceso de red para comentarios y compras
• BILLING - Compras dentro de la aplicación de Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Notificaciones de recordatorio local

iOS:

• Acceso a carpeta de Documentos - Para exportación/importación de datos
• Notificaciones del usuario - Para notificaciones de recordatorio

Permisos que NO Solicitamos

• Acceso a cámara o micrófono
• Acceso a lista de contactos
• Servicios de ubicación (GPS)
• Acceso al calendario
• Integración de aplicación de salud (HealthKit/Google Fit)
• Ubicación en segundo plano o seguimiento

9. Compras y Pagos

sWeight ofrece dos compras independientes:

• sWeight Premium (única, por aplicación): Desbloquea la funcionalidad completa de sWeight después del período de prueba.
• Sapplify Sync (suscripción o de por vida, en toda la suite): Sincronización en la nube entre dispositivos opcional que funciona en todas las aplicaciones de Sapplify en las que inicie sesión. Se vende y factura por separado por Apple o Google. Consulte los Términos de Servicio de Sapplify Account para obtener detalles completos sobre precios, período de prueba, cancelación y reembolsos.

Ambas son independientes: comprar una no le otorga la otra.

Características Premium

• Acceso al historial completo de peso (más allá de 14 días)
• Estadísticas avanzadas y análisis de tendencias
• Información sobre el comportamiento y seguimiento de la consistencia
• Funcionalidad de exportación de datos
• Todas las características del panel premium

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan exclusivamente a través de tiendas de aplicaciones oficiales:

• Apple App Store: Para usuarios de iOS - Política de Privacidad de Apple
• Google Play Store: Para usuarios de Android - Política de Privacidad de Google
• Huawei AppGallery: Para dispositivos Android de Huawei - Política de Privacidad de Huawei

Lo que Rastreamos

• Si ha comprado premium (estado booleano)
• Si es un "usuario heredado" (tenía datos existentes antes del sistema de prueba)

Lo que NO Rastreamos

• Detalles de tarjeta de crédito o método de pago
• Dirección de facturación o nombre
• IDs de transacción o recibos de compra
• Historial de compras o montos

Nunca vemos ni almacenamos sus detalles de pago. Todo el procesamiento de pagos, reembolsos y administración de suscripciones se maneja completamente por la respectiva tienda de aplicaciones.

10. Compartición de Datos

Nos comprometemos a mantener tus datos de salud privados. Aquí está nuestra política completa de intercambio de datos:

NO Compartimos Tus Datos de Salud

• NO vendemos tus datos a nadie
• NO compartimos datos con publicistas ni empresas de marketing
• NO compartimos datos con intermediarios de datos ni empresas de análisis
• NO compartimos datos con plataformas de redes sociales
• NO compartimos tu peso o medidas corporales con terceros respecto a los datos de la aplicación local cubiertos por esta política. Si habilitas Sapplify Sync, tus datos son procesados por los sub-procesadores enumerados en la Política de Privacidad de Sapplify Account §6.

Intercambio de Datos Iniciado por el Usuario

Tienes control total sobre el intercambio de tus datos a través de la función de exportación (usuarios premium):

• Formato de exportación: CSV (valores separados por comas)
• Qué puedes exportar: Historial de peso, medidas corporales, configuración
• Eliges los destinatarios: Correo electrónico, almacenamiento en la nube, proveedores de atención médica, etc.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información si lo requiere la ley, como en respuesta a una orden judicial válida o una solicitud gubernamental. Te notificaremos de tales solicitudes cuando sea legalmente permitido. Hasta la fecha, nunca hemos recibido tal solicitud.

11. Servicios de Terceros

sWeight minimiza las dependencias de terceros para proteger su privacidad. Los siguientes servicios pueden estar involucrados cuando utiliza la aplicación:

Distribución de aplicaciones y compras

• Apple App Store: Distribución de aplicaciones y compras dentro de la aplicación para iOS - Política de privacidad
• Google Play Store: Distribución de aplicaciones y compras dentro de la aplicación para Android - Política de privacidad
• Huawei AppGallery: Distribución de aplicaciones y compras dentro de la aplicación para dispositivos Huawei - Política de privacidad

Procesamiento de comentarios

• Sapplify API: Nuestro propio servidor (Fránfort, Alemania) para procesar únicamente los comentarios enviados por los usuarios

Sapplify Account y Sapplify Sync (si conecta una)

Si conecta Sapplify Account u habilita Sapplify Sync, intervienen procesadores adicionales (Supabase para la base de datos y autenticación, Resend para correo transaccional, y Anthropic condicionalmente para cualquier función de IA). La lista completa, con funciones, ubicaciones y enlaces, se encuentra en la Política de privacidad de Sapplify Account §6.

Servicios específicos de Huawei (solo dispositivos Huawei)

• Huawei IAP: Procesamiento de compras dentro de la aplicación para dispositivos Huawei
• Huawei Update Service: Verificación de actualizaciones de aplicaciones en dispositivos Huawei

Lo que NO utilizamos

• Sin Google Analytics ni ningún servicio de análisis
• Sin Firebase Analytics ni Crashlytics
• Sin redes publicitarias (Facebook Ads, Google Ads, etc.)
• Sin SDK de redes sociales ni integraciones
• Sin informes de fallos de terceros que transmitan datos
• Sin seguimiento de usuarios ni análisis de comportamiento

Fuentes

La aplicación incluye fuentes empaquetadas localmente. No se realiza ninguna carga externa de fuentes ni se realizan solicitudes durante el uso de la aplicación.

12. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos de salud:

Seguridad de datos locales

Divulgación de copias de seguridad en la nube del dispositivo

De forma predeterminada, sWeight no transmite sus datos de salud a sus propios servidores. Independientemente de Sapplify Sync, sus datos también pueden incluirse en los servicios de copia de seguridad en la nube nativos de su dispositivo si los tiene habilitados:

• iOS: Sus datos de sWeight pueden incluirse en la copia de seguridad de iCloud si tiene este servicio habilitado. Apple cifra las copias de seguridad de iCloud, pero sus datos se almacenarían en los servidores de Apple.
• Android: Sus datos de sWeight pueden incluirse en Google One o copias de seguridad de dispositivos si tiene la copia de seguridad habilitada. Google cifra estas copias de seguridad, pero sus datos se almacenarían en los servidores de Google.

Esta es su opción y responsabilidad. La copia de seguridad en la nube le permite restaurar su historial de peso si cambia de dispositivos o reinstala la aplicación. Puede administrar la configuración de copia de seguridad en la nube de su dispositivo:

• iOS: Configuración > [Su nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud, o excluya aplicaciones específicas en iCloud > Administrar almacenamiento
• Android: Configuración > Google > Copia de seguridad

No somos responsables de las prácticas de seguridad o privacidad de Apple, Google u otros proveedores de copia de seguridad en la nube de terceros. Revise sus políticas de privacidad respectivas si utiliza sus servicios de copia de seguridad.

Seguridad de transmisión

• Todas las comunicaciones de red utilizan cifrado HTTPS/TLS
• Servidor ubicado en Frankfurt, Alemania (jurisdicción de la UE)
• Tiempo de espera de 30 segundos en todas las solicitudes

Limitaciones

Tenga en cuenta:

• La base de datos local de SQLite no está cifrada en reposo (depende de la seguridad del dispositivo)
• Los datos de huella dactilar del dispositivo utilizan codificación Base64 para el almacenamiento
• La seguridad depende significativamente de las medidas de seguridad propias de su dispositivo

Su responsabilidad

Para maximizar la seguridad de sus datos de salud, le recomendamos:

• Habilite la protección de pantalla de bloqueo del dispositivo (PIN, contraseña, biométrico)
• Mantenga su sistema operativo del dispositivo y la aplicación sWeight actualizados
• Revise la configuración de copia de seguridad en la nube de su dispositivo si desea evitar el almacenamiento en la nube de sus datos de salud
• Tenga cuidado al compartir datos exportados
• No utilice sWeight en dispositivos compartidos o públicos
• Cree copias de seguridad locales regulares utilizando la función de exportación

13. Retención y Eliminación de Datos

Retención de Datos de Salud

• Todos los datos locales de salud (peso, medidas) se almacenan en su dispositivo indefinidamente hasta que los elimine
• Para datos locales, no tenemos acceso y no podemos eliminarlos remotamente; usted tiene control total
• Si ha habilitado Sapplify Sync, también se conserva una copia de los mismos datos almacenada en el servidor mientras su Sapplify Account exista. Consulte la Sapplify Account Política de Privacidad §8 para la tabla de retención de Sync

Retención de Identificador de Dispositivo

• Los archivos de identificador de dispositivo persisten en su dispositivo hasta que se eliminen manualmente
• En Android, el archivo de identificador puede persistir en almacenamiento externo después de desinstalar la aplicación
• En iOS, desinstalar la aplicación elimina todos los datos de la aplicación incluyendo identificadores

Retención de Datos de Comentarios

• Los comentarios enviados se retienen en nuestros servidores hasta por 2 años
• Los comentarios se utilizan para mejorar la aplicación y responder consultas
• Puede solicitar la eliminación de datos de comentarios poniéndose en contacto con nosotros

Cómo Eliminar Sus Datos

Eliminar Todos los Datos Locales

Dentro de la aplicación: Vaya a Configuración > Eliminar Todos los Datos. Esto elimina permanentemente todas las entradas de peso, medidas y configuraciones de su dispositivo.

Eliminación Completa de Datos (Android)

Para eliminar completamente todos los datos incluyendo el identificador de dispositivo:

1. Elimine todos los datos dentro de la aplicación
2. Desinstale la aplicación
3. Use un administrador de archivos para eliminar cualquier archivo oculto (.sweight_*) del almacenamiento de su dispositivo

Eliminación Completa de Datos (iOS)

Desinstalar la aplicación elimina todos los datos locales e identificadores.

Eliminar Sapplify Account (si está conectado)

Si ha conectado una Sapplify Account, eliminarla desde dentro de la aplicación (Configuración > Cuenta > Eliminar) suprime inmediatamente todos los datos del servidor, incluyendo cualquier dato de Sapplify Sync. Consulte la Sapplify Account Política de Privacidad §13.

Eliminar Datos de Comentarios

Envíe un correo electrónico a privacy@sapplify.com para solicitar la eliminación de cualquier comentario que haya enviado.

14. Sus Derechos

Tiene derechos exhaustivos sobre sus datos personales y de salud:

Derechos Generales (Todos los Usuarios)

• Acceso: Vea todos sus datos dentro de la aplicación en cualquier momento
• Exportar: Descargue sus datos completos en formato CSV (función premium)
• Corrección: Edite cualquier entrada de peso, medición o configuración directamente en la aplicación
• Eliminación: Elimine entradas individuales o todos los datos en cualquier momento
• Retirar Consentimiento: Deje de usar la aplicación y elimine sus datos en cualquier momento

Derechos del GDPR (Usuarios de la UE/EEE)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso (Art. 15): Solicite confirmación de qué datos personales procesamos
• Derecho de Rectificación (Art. 16): Solicite la corrección de datos inexactos
• Derecho al Olvido (Art. 17): Solicite la eliminación de sus datos personales (\"derecho al olvido\")
• Derecho a la Limitación (Art. 18): Solicite la limitación del procesamiento
• Derecho a la Portabilidad de Datos (Art. 20): Reciba sus datos en un formato legible por máquina (exportación CSV)
• Derecho a Oponerme (Art. 21): Opóngase al procesamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a Retirar Consentimiento (Art. 7): Retire el consentimiento para el procesamiento de datos de salud en cualquier momento
• Derecho a Presentar una Queja: Presente una queja ante su autoridad local de protección de datos

Derechos del CCPA/CPRA (Usuarios de California)

Los residentes de California tienen derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California:

• Derecho a Saber: Qué información personal se recopila, utiliza y divulga
• Derecho a Eliminar: Solicite la eliminación de información personal
• Derecho a Corregir: Solicite la corrección de información personal inexacta
• Derecho a No Participar: No participe en la venta o intercambio de información personal
• Derecho a No Discriminación: No ser discriminado por ejercer derechos de privacidad

No vendemos ni compartimos su información personal. No \"vendemos\" sus datos según lo define la CCPA, ni los \"compartimos\" para publicidad conductual entre contextos. No tenemos publicidad en nuestra aplicación y no monetizamos sus datos.

Información Personal Sensible: Sus datos de salud (peso, medidas corporales) constituyen \"Información Personal Sensible\" conforme a la ley de California. Solo utilizamos estos datos para el servicio de seguimiento de peso que solicitó. No utilizamos información personal sensible para propósitos secundarios.

Derecho a Limitar la Información Personal Sensible

La ley de California otorga el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible.

Para datos locales (el modo predeterminado de sWeight), todo el procesamiento se realiza en su dispositivo:

• Puede eliminar entradas de peso individuales o medidas corporales en cualquier momento dentro de la aplicación
• Puede eliminar todos los datos históricos a través de Configuración, lo que termina inmediatamente todo análisis de IA local de esos datos
• Puede desinstalar la aplicación para eliminar todos los datos sensibles locales de su dispositivo

Para datos del lado del servidor (solo si ha habilitado Sapplify Sync), consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §12. La forma más rápida de ejercer el derecho a limitar es eliminar su Cuenta Sapplify desde dentro de la aplicación, lo que elimina inmediatamente todos los datos de Sync de nuestros servidores.

Derechos del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (Usuarios del Reino Unido)

Tras el Brexit, el Reino Unido ha adoptado el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, que refleja el GDPR de la UE con modificaciones menores. Para usuarios en el Reino Unido:

• Todas las referencias al GDPR en esta política incluyen el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido según se retiene en la ley del Reino Unido
• Tiene los mismos derechos que los usuarios de la UE listados anteriormente (acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad, objeción)
• Puede presentar quejas ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en ico.org.uk

Derechos de la LGPD (Usuarios de Brasil)

Los usuarios en Brasil tienen derechos conforme a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que son similares a los derechos del GDPR:

• Confirmación y Acceso: Confirme si procesamos sus datos y acceda a ellos
• Corrección: Solicite la corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos
• Anonimización, Bloqueo o Eliminación: Solicite la anonimización o eliminación de datos innecesarios o excesivos
• Portabilidad de Datos: Solicite la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios
• Información sobre Intercambio: Sepa qué terceros tienen acceso a sus datos
• Revocación del Consentimiento: Retire el consentimiento en cualquier momento

Para datos locales, puede ejercer estos derechos directamente dentro de la aplicación. Para datos de Sapplify Sync en nuestros servidores (si ha habilitado Sync), consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account. Para preguntas sobre cumplimiento de LGPD, contáctenos en privacy@sapplify.com.

Ejercicio de Sus Derechos

Para datos locales, puede ejercer la mayoría de los derechos directamente dentro de la aplicación. Para derechos relacionados con datos de retroalimentación o identificación de dispositivo, contáctenos en privacy@sapplify.com. Para derechos sobre datos de Sync del lado del servidor (si ha habilitado Sapplify Sync), consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §12.

Responderemos a solicitudes verificadas dentro de 30 días (o 45 días para solicitudes complejas, con notificación).

15. Privacidad de los Menores

Conforme al Artículo 9 de GDPR (y reglas equivalentes en UK GDPR, LGPD, y la categoría de información personal sensible de CCPA), los datos de salud reciben protección especial, con trato más estricto para menores. Hemos optado por establecer una edad mínima de 16 años para garantizar el cumplimiento y proteger a los usuarios jóvenes.

Restricciones de Edad

• Edad mínima: Los usuarios deben tener por lo menos 16 años de edad para usar sWeight
• Jurisdicciones con edad superior: En jurisdicciones donde se requiere una edad superior para el consentimiento al procesamiento de datos de salud, se aplicará esa edad superior
• Estados Unidos: Los usuarios deben tener por lo menos 13 años de edad conforme a COPPA; sin embargo, recomendamos que los usuarios tengan 16 años o más debido a la naturaleza sensible del seguimiento del peso

Por Qué Importan las Restricciones de Edad

El seguimiento del peso puede ser una actividad sensible, particularmente para menores. El enfoque poco saludable en el peso puede contribuir a trastornos alimentarios y problemas de imagen corporal. Recomendamos:

• Que los padres/tutores supervisen cualquier uso por menores entre 13 y 16 años (donde sea legalmente permitido)
• Que los menores usen aplicaciones de seguimiento del peso solo bajo la orientación de profesionales de la salud
• Enfocarse en la salud general en lugar de solo números de peso

Aviso para Padres

Si usted es padre o tutor y descubre que su hijo menor de 16 años ha estado usando sWeight:

• Si el menor no ha habilitado Sapplify Sync, todos los datos de salud se almacenan solo en su dispositivo y no tenemos acceso a ellos
• Para eliminar todos los datos locales: Desinstalar la aplicación elimina permanentemente todos los datos de salud locales del dispositivo
• Alternativamente, puede eliminar datos dentro de la aplicación a través de Configuración > Eliminar Todos los Datos antes de desinstalar
• Si el menor conectó una Sapplify Account, elimine la cuenta desde dentro de la aplicación (Configuración > Cuenta > Eliminar) para eliminar de inmediato de forma permanente todos los datos del lado del servidor; consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §13

Si cree que su hijo menor de 13 años ha enviado comentarios a través de la aplicación (que se transmitirían a nuestro servidor), comuníquese con nosotros en privacy@sapplify.com y eliminaremos cualquier dato de ese tipo de inmediato.

16. Usuarios Internacionales

sWeight está disponible para usuarios en todo el mundo y admite 15 idiomas.

Datos solo locales (predeterminado)

De manera predeterminada, todos los datos de salud se almacenan en su dispositivo. En ese modo no hay transferencias de datos transfronterizas para sus registros de peso, medidas o información personal de salud.

Datos de Sapplify Sync (si está habilitado)

Si ha habilitado Sapplify Sync, sus datos se transfieren y almacenan en la región de la UE de Supabase (Frankfurt). Consulte la Política de Privacidad de Sapplify Account §7 para obtener detalles completos sobre residencia y transferencias internacionales.

Datos de Retroalimentación

Si elige enviar comentarios, se procesan en servidores ubicados en Frankfurt, Alemania (Unión Europea). Esto significa:

• Usuarios de la UE: Los datos permanecen dentro de la UE
• Usuarios fuera de la UE: Los datos se transfieren a la UE, que mantiene altos estándares de protección de datos bajo GDPR

Idiomas Compatibles

sWeight está disponible en:

• English, German (Deutsch), French (Francais), Italian (Italiano), Spanish (Espanol)
• Portuguese (Portugues), Dutch (Nederlands), Polish (Polski)
• Czech (Cestina), Slovak (Slovencina), Turkish (Turkce), Russian
• Japanese, Chinese, Korean

Compatibilidad de Unidades

sWeight admite tanto sistemas de medición métricos (kg, cm) como imperiales (lbs, inches).

17. Notificación de Violación de Datos

Por defecto, sWeight no envía tus datos de salud a ningún servidor, por lo que no existe una superficie de vulneración a nivel de servidor de nuestra parte para esos datos. Esta sección abarca los dos casos limitados en los que existen datos a nivel de servidor.

Datos locales en tu dispositivo

Tus registros de peso, medidas corporales, perfil e información de inteligencia artificial se almacenan localmente en tu dispositivo. No se ven afectados por ningún incidente en el lado del servidor de nuestra parte. Para protegerlos, mantén tu dispositivo bloqueado, tu sistema operativo actualizado y evita instalar aplicaciones de fuentes desconocidas.

Comentarios voluntarios que envías

Si envías comentarios a través de la aplicación, se envían a nuestro servidor de comentarios (Fráncfort, UE). En el improbable caso de un incidente de seguridad, los siguientes elementos podrían verse afectados:

• Mensajes de comentarios y sus metadatos
• Direcciones de correo electrónico que proporcionaste voluntariamente en los comentarios
• Versión de la aplicación, modelo del dispositivo e información del sistema operativo adjunta a los comentarios

En ese caso, investigaremos el alcance, notificaremos a la Oficina Eslovaca de Protección de Datos Personales en un plazo de 72 horas conforme al Artículo 33 del RGPD, y te notificaremos sin demora indebida conforme al Artículo 34 si la vulneración representa un riesgo elevado para tus derechos.

Datos de Sapplify Sync (si has habilitado Sync)

Si has conectado tu Sapplify Account y habilitado Sapplify Sync, tus datos también se almacenan en nuestros servidores (Supabase, región UE). La notificación de vulneración de esos datos sigue el mismo proceso de notificación a autoridades en un plazo de 72 horas y a usuarios de riesgo elevado, y se describe en la Política de Privacidad de Sapplify Account §10.

Hasta la fecha, no hemos experimentado una vulneración de datos personales que afecte a los usuarios de sWeight.

18. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, añadir nuevas funcionalidades o cumplir con requisitos legales.

Cómo le Notificamos

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por:

• Mostrar una notificación dentro de la aplicación que requiere confirmación
• Actualizar la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política
• Requerir la reaceptación de cambios significativos (rastreados dentro de la aplicación)
• Actualizar la política de privacidad en las descripciones de la tienda de aplicaciones

Seguimiento de Versiones

La aplicación registra qué versión de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad ha aceptado. Si realizamos cambios significativos, se le pedirá que revise y acepte las políticas actualizadas.

Su Uso Continuado

Su uso continuado de sWeight después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar la aplicación y eliminar sus datos.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

19. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y cualquier controversia que surja de ella se rige por las leyes de la República Eslovaca, sin consideración de los principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Para los usuarios en la Unión Europea, cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales en Eslovaquia, a menos que las leyes obligatorias de protección del consumidor en su país de residencia dispongan lo contrario.

Usuarios de la UE - Autoridad Supervisora

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene el derecho de presentar una denuncia ante su autoridad supervisora local de protección de datos si cree que hemos violado sus derechos de protección de datos.

Como estamos ubicados en Eslovaquia, nuestra autoridad supervisora principal es:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
República Eslovaca
Sitio web: dataprotection.gov.sk
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

Resolución de Controversias

Le recomendamos que se comunique primero con nosotros en privacy@sapplify.com para resolver cualquier inquietud o controversia. Estamos comprometidos a trabajar con usted para alcanzar una resolución justa.

20. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto a esta Política de Privacidad o sus datos, contáctenos:

Consultas Generales:
contact@sapplify.com

Privacidad y Protección de Datos:
privacy@sapplify.com

Domicilio Postal:
Anthony Eli Rasch - sapplify
Apartado Postal 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Eslovaquia

Tiempo de Respuesta

Nos comprometemos a abordar sus inquietudes de privacidad y responderemos a su solicitud dentro de 30 días. Para solicitudes complejas, podemos extender esto por 60 días adicionales con notificación.

Solicitudes de Protección de Datos

Para solicitudes específicas de protección de datos (acceso, eliminación, corrección de datos de retroalimentación), incluya:

• Una descripción clara de su solicitud
• La dirección de correo electrónico utilizada al enviar retroalimentación (si aplica)
• Cualquier detalle relevante para ayudarnos a localizar sus datos

Podríamos necesitar verificar su identidad antes de procesar ciertas solicitudes.

Descargo de Responsabilidad de Salud

sWeight no es un dispositivo médico y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Para preguntas relacionadas con la salud sobre gestión del peso, consulte a profesionales de la salud calificados.