sWeight Zásady ochrany osobních údajů

Pokud připojíte Sapplify Account

Pokud připojíte Sapplify Account k sWeight, budou se Zásady ochrany osobních údajů Sapplify Account a Podmínky služby Sapplify Account navíc vztahovat na vaše používání funkcí souvisejících s účtem (přihlášení, profil, synchronizace mezi zařízeními, předplatné Sync).

1. Úvod

Vítejte v Zásadách ochrany osobních údajů pro sWeight („my", „nás" nebo „naše"). sWeight je aplikace pro sledování hmotnosti určená k tomu, aby vám pomohla sledovat vaši hmotnost a tělesné rozměry a zároveň si zachovávat úplnou kontrolu nad svými osobními zdravotnickými údaji.

sWeight funguje na principu local-first ve výchozím nastavení: vaše zdravotnická data jsou ukládána na vašem zařízení, pokud se explicitně nerozhodnete pro Sapplify Sync. Tyto zásady popisují toto výchozí chování pouze s místním úložištěm. Pokud se připojíte k Sapplify Account, budou na vaše údaje, která váš účet drží na našich serverech, navíc vztahovány Zásady ochrany osobních údajů Sapplify Account.

Přečtěte si prosím tuto zásadu pečlivě, abyste porozuměli tomu, jak zacházíme s vašimi zdravotnickými informacemi. Používáním sWeight potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů.

Správce údajů

Správcem údajů odpovědným za vaše osobní údaje je:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Město nad Váhom
Slovensko
ICO: 56665032

E-mail: contact@sapplify.com
Dotazy týkající se ochrany údajů: privacy@sapplify.com

Pracovník pro ochranu údajů

Sapplify funguje v rozsahu, který nevyžaduje jmenování Pracovníka pro ochranu údajů podle čl. 37 GDPR. V případě jakéhokoli dotazu týkajícího se ochrany údajů kontaktujte privacy@sapplify.com.

2. Definice

Abychom vám usnadnili porozumění těmto Zásadám ochrany osobních údajů, definujeme následující pojmy:

• Osobní údaje: Jakékoli informace vztahující se na identifikovanou nebo identifikovatelnou osobu, včetně identifikátorů zařízení, které mohou rozlišit vaše zařízení od ostatních.
• Zdravotnické údaje: Osobní údaje související s fyzickým nebo duševním zdravím, včetně měření hmotnosti a tělesných rozměrů. Podle článku 9 GDPR jsou považovány za „údaje zvláštní kategorie" vyžadující zvýšenou ochranu.
• Zpracování: Jakákoli operace prováděná na osobních údajích, včetně sběru, ukládání, používání a mazání.
• Identifikátor zařízení: Jedinečný kód odvozený z hardwarových charakteristik vašeho zařízení, používaný k identifikaci vašeho zařízení pro účely správy zkušebního období.
• Místní úložiště: Data uložená pouze ve vašem zařízení, která se nepředávají externím serverům.
• Sapplify Account: Volitelná přihlašovací identita, která vám umožňuje používat stejný účet ve všech aplikacích Sapplify.
• Sapplify Sync: Volitelné placené předplatné, které zálohuje a synchronizuje vaše data na naše servery ve všech zařízeních, která používáte.

3. Sběr dat

sWeight je aplikace zaměřená na ochranu soukromí. Ve výchozím stavu jsou všechna vaše zdravotnická data ukládána na vašem zařízení a nejsou přenášena na externí servery. Pokud se přihlásíte k používání Sapplify Sync, vaše data se synchronizují také s našimi servery; podrobnosti naleznete v Sapplify Account Privacy Policy.

Zdravotnická data, která zadáte

Aplikace shromažďuje a uchovává následující zdravotnická data, která aktivně poskytnete:

• Záznamy váhy: Vaše měření váhy s datumy, časy a volitelnými poznámkami
• Měření těla: Měření hrudníku, bicepsu, pasu, boků a stehen s datumy a volitelnými poznámkami
• Osobní profil: Výška, cílová váha a cíle váhy (snížit, udržovat nebo zvýšit)

Nastavení a předvolby aplikace

• Předvolby uživatele: Preferované jednotky (metrické/imperiální), předvolby motivu, nastavení jazyka
• Nastavení upozornění: Vaše předvolby pro připomenutí a naplánované časy
• Přijetí podmínek: Záznam o tom, kdy jste přijali naše Podmínky služby a Zásady ochrany soukromí

Informace o zařízení

Pro správu zkušební verze a prevenci podvodů shromažďujeme:

• Identifikátor zařízení: Hešovaná (SHA256) reprezentace charakteristik hardwaru vašeho zařízení (podrobnosti viz oddíl 6)
• Stav zkušební verze: Zda jste v období zkušební verze, datum zahájení zkušební verze a zbývající dny

Volitelná data zpětné vazby

Pokud se rozhodnete odeslat zpětnou vazbu prostřednictvím aplikace, shromažďujeme:

• Vaši zprávu zpětné vazby a typ (hlášení chyby, žádost o funkci, obecné)
• Verzi aplikace a informace o zařízení (model, operační systém)
• Vaše národní prostředí/jazyk
• E-mailovou adresu (volitelně, pouze pokud ji poskytnete pro navázání komunikace)

Podrobnosti o přenosu dat zpětné vazby naleznete v oddílu 7.

Co NESBÍRÁME

• NESBÍRÁME vaše jméno, adresu ani osobní identifikační doklady
• NESBÍRÁME data o poloze GPS ani údaje o pohybu
• NEPŘISTUPUJEME k vašim fotografiím, kontaktům ani jiným osobním souborům
• NEPOUŽÍVÁME analytické ani sledovací služby
• NEZOBRAZUJEME reklamy ani nepoužíváme reklamní sítě
• NESBÍRÁME lékařskou historii, zdravotní stavy ani diagnózy
• NEMÁME přístup k datům z aplikací pro zdraví a fitness zařízení ani je NESBÍRÁME
• NESBÍRÁME biometrická data, jako jsou skeny těla, otisky prstů nebo rozpoznání obličeje
• NESLEDUJEME vás v zařízeních ani aplikacích

4. Právní základ zpracování

Výslovný souhlas (článek 9 odst. 2 písm. a GDPR)

Pro zdravotnické údaje (váha a tělesné míry) se spoléháme na váš výslovný souhlas:

• Souhlas poskytujete aktivním zadáváním vašich zdravotnických údajů do aplikace
• Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním vašich údajů
• Souhlas je specifický pro účel sledování váhy a osobního zdravotního monitorování

Plnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné pro poskytování služby sWeight:

• Ukládání vašich záznamů o váze a měření lokálně
• Výpočet statistik, trendů a poznatků využívajících umělou inteligenci
• Správa nastavení a předvoleb vaší aplikace
• Ověřování stavu nákupu prémiové verze

Oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme omezené údaje na základě našich oprávněných zájmů:

• Správa zkušební verze: Používáme identifikátory zařízení ke správě 14denní zkušební doby a zabránění zneužití. Naším oprávněným zájmem je ochrana našeho obchodního modelu a zároveň poskytování spravedlivé zkušební verze.
• Zpracování zpětné vazby: Když dobrovolně odešlete zpětnou vazbu, zpracováváme ji za účelem zlepšení naší aplikace a odpovědi na vaše dotazy.

Máte právo namítnout zpracování na základě oprávněných zájmů. Jak si toto právo uplatnit, naleznete v oddíle 14.

Právní povinnosti (článek 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Údaje můžeme zpracovávat, pokud je to vyžadováno zákonem, například při reakci na platné právní žádosti od orgánů.

5. Zpracování umělou inteligencí a ochrana soukromí

Místní zpracování AI: sWeight používá algoritmy a statistickou analýzu k poskytování personalizovaných poznatků, předpovědí a doporučení. Veškeré zpracování probíhá výhradně na vašem zařízení.

Jak funguje AI v sWeight

Typy analýz

Naše místní AI používá standardní matematické a statistické modely k analýze vašich údajů. Tyto modely jsou statické, deterministické a plně transparentní – nepoužíváme „black box" hluboké učení, neuronové sítě nebo strojové učení, které by mohlo přinést nepředvídatelné nebo nevysvětlitelné výsledky:

• Analýza trendů: Použití lineární regrese a pohyblivých průměrů k identifikaci vzorů v historii vaší váhy a výpočtu trendů v průběhu času
• Předpovědi: Extrapolace budoucích odhadů váhy pomocí matematické projekce na základě vzorů vašich historických údajů
• Poznatky o chování: Uplatnění statistické analýzy (průměry, frekvence, rozptyl) k identifikaci vzorů v konzistentnosti vašeho sledování
• Pokrok k cíli: Výpočet procentuálního pokroku směrem k vaší cílové váze pomocí jednoduché aritmetiky

Každý poznatek lze vysvětlit základní matematikou. Pokud ztratíte 2 kg za 4 týdny, aplikace vypočítá rychlost 0,5 kg za týden – neexistuje žádná skrytá logika ani nepředvídatelné chování AI.

Lidský dohled

Zachováváte si plný lidský dohled nad všemi poznatky generovanými AI. AI slouží pouze jako pomocný nástroj:

• Poznatky jsou určeny k podpoře vašeho vlastního monitorování, nikoli k nahrazení vašeho úsudku
• AI neprovádí automatizované akce ani neupravuje vaše údaje bez vaší explicitní interakce
• Rozhodujete se, jak interpretovat a jednat na základě poskytovaných poznatků
• Všechny funkce lze používat bez spoléhání se na doporučení AI
• Žádná manipulace chováním: Aplikace se nepokouší 'podněcovat' ani 'pobízet' specifické kalorické, dietní nebo cvičební chování; pouze odráží matematické trendy údajů poskytnutých uživatelem

Omezení přesnosti

Protože naše AI je pouze místní a neučí se z údajů jiných uživatelů ani z externích datových sad, její přesnost je přísně závislá na frekvenci, konzistentnosti a kvalitě údajů, které poskytujete. AI nemůže zohlednit faktory, které nesledujete, jako je strava, cvičení, zdravotnické stavy nebo další proměnné, které ovlivňují váhu. Poznatky se zlepšují, jak poskytujete více údajů v průběhu času.

Automatizované rozhodování

Funkce AI v sWeight poskytují pouze návrhy a poznatky. Neprovádějí rozhodnutí, která by měla právní důsledky nebo by vás podobně významně ovlivňovala. Všechny poznatky jsou informativní a neměly by nahrazovat odbornou zdravotnickou poradu. Žádné profilování se neprovádí a žádná rozhodnutí se nepřijímají bez vaší přímé účasti.

6. Identifikace zařízení

Chcete-li spravovat zkušební období a zabránit zneužití, sWeight vytváří jedinečný identifikátor pro vaše zařízení.

Co Shromažďujeme

Vytváříme otisk zařízení vytvořením SHA256 hashe následujících charakteristik zařízení:

Na Androidu:

• Model, značka a výrobce zařízení
• Identifikátory hardwaru (device, hardware, bootloader, board)

Na iOS:

• Model a název zařízení
• Název a verze systému
• Identifikátor prodávajícího (identifierForVendor)

Jak Se Ukládá

• Otisk je uložen jako jednosměrný SHA256 hash (původní hodnoty nelze obnovit)
• Na Androidu je hash uložen v skrytém souboru v úložišti zařízení, aby přetrvával i po přeinstalaci aplikace
• Na iOS je uložen v místním úložišti aplikace

Účel

Identifikátor zařízení se používá výhradně pro:

• Správu 14denní bezplatné zkušební doby
• Prevenci zneužití zkušební doby (více aktivací zkušební doby na stejném zařízení)
• Rozpoznávání vracejících se uživatelů, kteří dříve měli data o hmotnosti ("starší uživatelé")

Co Neděláme S Identifikátory Zařízení

• Identifikátory zařízení nepřenášíme na naše servery
• Nepoužíváme je pro reklamu ani sledování
• Nesdílíme je s třetími stranami
• Nekorelujeme je mezi různými aplikacemi

Vaša Práva

Identifikátor zařízení můžete resetovat pomocí:

• Na Androidu: Vymazáním dat aplikace a skrytého souboru z externí paměti
• Na iOS: Odinstalací a opětovnou instalací aplikace

Poznámka: Resetování identifikátoru resetuje váš stav zkušební doby, pokud jste si nekoupili verzi Premium.

7. Přenos údajů

sWeight je navržena jako aplikace orientovaná na místní úložiště. Existují omezené situace, kdy mohou být data přenesena na naše servery:

Sapplify Sync (iniciované uživatelem, pokud máte aktivní předplatné)

Pokud připojíte Sapplify Account a máte aktivní předplatné Sapplify Sync, vaše zápisy o váze, tělesné rozměry, profil a další data aplikace jsou přenesena na naše servery v EU regionu Supabase (Frankfurt) pro zálohování v cloudu a synchronizaci mezi zařízeními. Podrobnosti o podprocesorech, uchovávání dat a vašich právech nad touto serverovou kopií naleznete v Prohlášení o ochraně soukromí Sapplify Account.

Odeslání zpětné vazby (iniciované uživatelem)

Když dobrovolně odešlete zpětnou vazbu prostřednictvím aplikace, jsou na náš server odeslána následující data:

• Vaše zpráva zpětné vazby a kategorie
• Verze aplikace
• Model zařízení a verze operačního systému
• Vaše nastavení lokality/jazyka
• E-mailová adresa (pouze pokud se rozhodnete ji poskytnout)

Umístění serveru: Frankfurt, Německo (EU)
Koncový bod: api.sapplify.com
Šifrování: Všechny přenosy používají šifrování HTTPS/TLS

Co se NIKDY neposílá bez vašeho jednání

Bez aktivace Sapplify Sync žádné z následujících údajů nikdy neopustí vaše zařízení:

• Vaše zápisy o váze nebo měření
• Vaše tělesné rozměry
• Vaše výška, cílová váha nebo cíle
• Vaše poznámky nebo osobní záznamy
• Vaše zdravotní údaje jakéhokoli druhu

Následující údaje nikdy neopustí vaše zařízení za žádných okolností:

• Otisk vašeho zařízení (používán pouze místně pro správu zkušební verze)

Funkcionalita v režimu offline

Pokud odešlete zpětnou vazbu v režimu offline, bude zařazena do fronty místně a odeslána, když bude obnoveno připojení. Čekající zpětnou vazbu můžete zrušit vymazáním dat aplikace.

8. Oprávnění aplikace

sWeight požaduje pouze minimální oprávnění nezbytná pro fungování:

Požadovaná oprávnění

• Přístup k internetu: Používáno pro:
  • Odesílání zpětné vazby (pouze na iniciativu uživatele)
  • Ověřování nákupů v aplikaci prostřednictvím obchodů s aplikacemi
  • Přihlášení do Sapplify Account a přenos dat Sapplify Sync (pouze pokud jste připojili účet)
  • Otevírání odkazů na naše webové stránky, stránky podpory nebo zásady ochrany soukromí
  • Kontrola aktualizací aplikace prostřednictvím obchodů s aplikacemi
• Oprávnění k fakturaci (Android): Vyžadováno pro nákupy v aplikaci prostřednictvím Google Play

Volitelná oprávnění

• Přístup k oznámením: Odeslání místních připomenutí pro denní sledování hmotnosti (pouze pokud povolíte připomenutí)
• Přístup k knihovně souborů/fotografií: Pouze pro import a export souborů dat hmotnosti (formát CSV). K vašim fotografiím nepřistupujeme.

Oprávnění specifická pro platformu

Android:

• INTERNET - Přístup k síti pro zpětnou vazbu a nákupy
• BILLING - Nákupy v aplikaci prostřednictvím Google Play
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) - Místní oznámení připomenutí

iOS:

• Přístup ke složce Dokumenty - Pro export/import dat
• Oznámení uživateli - Pro oznámení připomenutí

Oprávnění, která NEPOŽADUJEME

• Přístup k fotoaparátu nebo mikrofonu
• Přístup k seznamu kontaktů
• Služby polohy (GPS)
• Přístup k kalendáři
• Integrace zdravotnické aplikace (HealthKit/Google Fit)
• Sledování umístění na pozadí

9. Nákupy a platby

sWeight nabízí dva nezávislé nákupy:

• sWeight Premium (jednorázový, na aplikaci): Odemyká plnou funkčnost sWeight po skončení zkušebního období.
• Sapplify Sync (předplatné nebo doživotní, v celém balíku): Volitelná synchronizace v cloudu mezi zařízeními, která funguje ve všech aplikacích Sapplify, do kterých se přihlásíte. Prodáno a fakturováno odděleně společnostmi Apple nebo Google. Úplné informace o cenách, zkušební lhůtě, zrušení a vrácení peněz naleznete v Sapplify Account Terms of Service.

Oba jsou nezávislé: nákup jednoho neobsahuje druhý.

Prémiové funkce

• Přístup k úplné historii váhy (přesahující 14 dní)
• Pokročilá statistika a analýza trendů
• Behaviorální poznatky a sledování konzistence
• Funkčnost exportu dat
• Všechny prémiové funkce dashboardu

Zpracování plateb

Všechny platby jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím oficiálních obchodů s aplikacemi:

• Apple App Store: Pro uživatele iOS - Apple Privacy Policy
• Google Play Store: Pro uživatele Androidu - Google Privacy Policy
• Huawei AppGallery: Pro zařízení Huawei Android - Huawei Privacy Policy

Co sledujeme

• Zda jste si koupili premium (booleovský stav)
• Zda jste „starší uživatel" (měli jste existující data před systémem zkušebních lhůt)

Co NESLEDUJEME

• Podrobnosti o kreditní kartě nebo způsobu platby
• Fakturační adresa nebo jméno
• ID transakcí nebo potvrzení o nákupu
• Historie nákupů nebo částky

Nikdy nevidíme ani neukládáme vaše platební údaje. Veškeré zpracování plateb, vrácení peněz a správa předplatného jsou zpracovány zcela příslušným obchodem s aplikacemi.

10. Sdílení údajů

Zavazujeme se chránit vaše zdravotní údaje v soukromí. Zde je naše úplná politika sdílení údajů:

NESDÍLÍME vaše zdravotní údaje

• Neprodáváme vaše údaje nikomu
• Nesdílíme údaje s inzerenty nebo marketingovými společnostmi
• Nesdílíme údaje s makléři dat nebo analytickými firmami
• Nesdílíme údaje s platformami sociálních médií
• Nesdílíme vaši váhu ani tělesné rozměry s žádnou třetí stranou pro lokální data aplikace krytá touto politikou. Pokud aktivujete Sapplify Sync, vaše údaje jsou zpracovávány podprocesory uvedenými v Zásadách ochrany osobních údajů Sapplify Account §6.

Sdílení údajů iniciované uživatelem

Máte plnou kontrolu nad sdílením vašich údajů prostřednictvím funkce exportu (uživatelé s prémiovým balíčkem):

• Formát exportu: CSV (hodnoty oddělené čárkami)
• Co můžete exportovat: historie váhy, tělesné rozměry, nastavení
• Vybíráte příjemce: e-mail, cloudové úložiště, poskytovatelé zdravotní péče, apod.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit informace, pokud to vyžaduje zákon, například v odpovědi na platný soudní příkaz nebo vládní žádost. Informujeme vás o těchto žádostech, je-li to právně dovoleno. Doposud jsme neobdrželi žádnou takovou žádost.

11. Služby třetích stran

sWeight minimalizuje závislosti na třetích stranách, aby chránila vaše soukromí. Následující služby mohou být zahrnuty, když aplikaci používáte:

Distribuce aplikace a nákupy

• Apple App Store: Distribuce aplikace a nákupy v aplikaci pro iOS - Zásady ochrany osobních údajů
• Google Play Store: Distribuce aplikace a nákupy v aplikaci pro Android - Zásady ochrany osobních údajů
• Huawei AppGallery: Distribuce aplikace a nákupy v aplikaci pro zařízení Huawei - Zásady ochrany osobních údajů

Zpracování zpětné vazby

• Sapplify API: Náš vlastní server (Frankfurt, Německo) určený pouze ke zpracování zpětné vazby od uživatelů

Sapplify Account a Sync (pokud se připojíte)

Pokud se připojíte k účtu Sapplify Account nebo povolíte Sapplify Sync, jsou zapojeni další sub-zpracovatelé (Supabase pro databázi a ověřování, Resend pro transakční e-maily a Anthropic podmíněně pro jakékoli funkce umělé inteligence). Úplný seznam s rolemi, místy a odkazy je v zásadách ochrany osobních údajů Sapplify Account §6.

Služby specifické pro Huawei (pouze zařízení Huawei)

• Huawei IAP: Zpracování nákupů v aplikaci pro zařízení Huawei
• Huawei Update Service: Kontrola aktualizací aplikace na zařízeních Huawei

Co NEPOUŽÍVÁME

• Žádná služba Google Analytics ani žádná služba analýzy
• Žádné Firebase Analytics ani Crashlytics
• Žádné reklamní sítě (Facebook Ads, Google Ads atd.)
• Žádné SDK sociálních médií ani integrace
• Žádné hlášení chyb třetích stran, které přenáší data
• Žádné sledování uživatelů ani analýza chování

Písma

Aplikace obsahuje písma místně zabalená v aplikaci. Během používání aplikace se neprovádí žádné externí načítání nebo požadavky na písma.

12. Bezpečnost údajů

Zavádíme bezpečnostní opatření na ochranu vašich zdravotních údajů:

Zabezpečení místních údajů

Informace o zálohování do cloudu zařízení

Ve výchozím nastavení sWeight nepředává vaše zdravotní data na své vlastní servery. Nezávisle na Sapplify Sync mohou být vaše data zahrnuta také ve službě zálohování do cloudu vašeho zařízení, pokud je máte povolenu:

• iOS: Vaše data sWeight mohou být zahrnuta v iCloud Backup, pokud máte tuto službu povolenou. Společnost Apple šifruje zálohy iCloud, ale vaše data by byla uložena na serverech společnosti Apple.
• Android: Vaše data sWeight mohou být zahrnuta v Google One nebo zálohách zařízení, pokud máte zálohování povoleno. Společnost Google šifruje tyto zálohy, ale vaše data by byla uložena na serverech společnosti Google.

Toto je vaše volba a odpovědnost. Zálohování do cloudu vám umožňuje obnovit historii váhy, pokud si vyměníte zařízení nebo přeinstalujete aplikaci. Můžete spravovat nastavení zálohování do cloudu vašeho zařízení:

• iOS: Nastavení > [Vaše jméno] > iCloud > iCloud Backup, nebo vyloučit konkrétní aplikace v iCloud > Spravovat úložiště
• Android: Nastavení > Google > Zálohování

Nejsme odpovědní za bezpečnost nebo postupy ochrany soukromí společností Apple, Google nebo jiných poskytovatelů zálohování do cloudu třetích stran. Pokud používáte jejich služby zálohování, přečtěte si prosím jejich příslušné zásady ochrany soukromí.

Bezpečnost přenosu

• Veškerá síťová komunikace používá šifrování HTTPS/TLS
• Server umístěn ve Frankfurtu, Německo (právomoc EU)
• Časový limit 30 sekund pro všechny požadavky

Omezení

Vezměte prosím na vědomí:

• Místní databáze SQLite není zašifrována při ukládání (spoléhá se na zabezpečení zařízení)
• Data otisků zařízení používají kódování Base64
• Bezpečnost významně závisí na vlastních bezpečnostních opatřeních vašeho zařízení

Vaše odpovědnost

Aby byly vaše zdravotní údaje co nejbezpečnější, doporučujeme:

• Povolte ochranu zamykací obrazovky zařízení (PIN, heslo, biometrika)
• Udržujte operační systém zařízení a aplikaci sWeight aktualizované
• Zkontrolujte nastavení zálohování do cloudu vašeho zařízení, pokud chcete zabránit ukládání vašich zdravotních údajů v cloudu
• Buďte opatrní při sdílení exportovaných dat
• Nepoužívejte sWeight na sdílených nebo veřejných zařízeních
• Vytvářejte pravidelně místní zálohy pomocí funkce exportu

13. Uchovávání a smazání údajů

Uchovávání údajů o zdraví

• Všechna místní data o zdraví (váha, měření) se uchovávají na vašem zařízení bez časového omezení, dokud je neodstraníte
• Pro místní data nemáme přístup a nemůžeme je vzdáleně odstranit; máte úplnou kontrolu
• Pokud jste povolili Sapplify Sync, je kopie stejných údajů na straně serveru také uchovávána, dokud váš účet Sapplify Account existuje. Tabulku uchovávání Sync naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Sapplify Account §8

Uchovávání identifikátoru zařízení

• Soubory identifikátoru zařízení se uchovávají na vašem zařízení, dokud je ručně neodstraníte
• Na Androidu se soubor identifikátoru může uchovávat v externím úložišti i po odinstalaci aplikace
• Na iOS odinstalace aplikace odstraní všechna data aplikace, včetně identifikátorů

Uchovávání údajů zpětné vazby

• Odeslaná zpětná vazba je na našich serverech uchovávána po dobu až 2 let
• Zpětná vazba se používá ke zlepšení aplikace a k odpovědi na dotazy
• Můžete si vyžádat smazání údajů zpětné vazby kontaktováním nás

Jak odstranit vaše údaje

Odstranit všechna místní data

V aplikaci: Přejděte na Nastavení > Smazat všechna data. Tímto se trvale odstraní všechny záznamy váhy, měření a nastavení z vašeho zařízení.

Úplné odebrání údajů (Android)

Chcete-li zcela odstranit všechna data, včetně identifikátoru zařízení:

1. Odstraňte všechna data v aplikaci
2. Odinstalujte aplikaci
3. Pomocí správce souborů odstraňte veškeré skryté soubory (.sweight_*) z úložiště vašeho zařízení

Úplné odebrání údajů (iOS)

Odinstalace aplikace odstraní všechna místní data a identifikátory.

Odstranit účet Sapplify (je-li připojen)

Pokud jste připojili účet Sapplify, jeho smazání v aplikaci (Nastavení > Účet > Smazat) okamžitě trvale odstraní všechna data na straně serveru, včetně veškerých údajů Sapplify Sync. Podívejte se na Zásady ochrany osobních údajů Sapplify Account §13.

Odstranit údaje zpětné vazby

Chcete-li si vyžádat smazání jakékoli zpětné vazby, kterou jste odeslali, napište na adresu privacy@sapplify.com.

14. Vaše práva

Máte komplexní práva týkající se vašich osobních a zdravotních údajů:

Obecná práva (Všichni uživatelé)

• Přístup: Zobrazit všechny své údaje v aplikaci kdykoli
• Export: Stáhnout kompletní data v CSV formátu (prémiová funkce)
• Oprava: Upravit libovolnou položku o váze, měření nebo nastavení přímo v aplikaci
• Smazání: Smazat jednotlivé položky nebo všechna data kdykoli
• Odvolání souhlasu: Přestat aplikaci používat a smazat svá data kdykoli

Práva podle GDPR (uživatelé EU/EHP)

V souladu se Všeobecným nařízením o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup (čl. 15): Požádat o potvrzení, jaké osobní údaje zpracováváme
• Právo na opravu (čl. 16): Požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na smazání (čl. 17): Požádat o smazání vašich osobních údajů („právo na zapomenutí")
• Právo na omezení zpracování (čl. 18): Požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20): Obdržet své údaje v strojově čitelném formátu (CSV export)
• Právo na námitku (čl. 21): Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech
• Právo na odvolání souhlasu (čl. 7): Odvolat souhlas se zpracováním zdravotních údajů kdykoli
• Právo podat stížnost: Podat stížnost u místního orgánu pro ochranu osobních údajů

Práva podle CCPA/CPRA (uživatelé v Kalifornii)

Rezidenti Kalifornie mají další práva v souladu se zákonem California Consumer Privacy Act a zákonem California Privacy Rights Act:

• Právo na informace: Jaké osobní informace jsou shromažďovány, používány a zveřejňovány
• Právo na smazání: Požádat o smazání osobních informací
• Právo na opravu: Požádat o opravu nepřesných osobních informací
• Právo na odhlášení: Odhlásit se z prodeje nebo sdílení osobních informací
• Právo na nediskriminaci: Nebýt diskriminován za výkon práv na ochranu soukromí

Neprodáváme ani nesdílíme vaše osobní informace. Neprodáváme vaše údaje v souladu s definicí CCPA a nesdílíme je pro meziaplikační cílení reklamy. Naše aplikace neobsahuje reklamy a vaše údaje nemonetizujeme.

Citlivé osobní informace: Vaše zdravotní údaje (váha, tělesná měření) jsou „citlivé osobní informace" podle kalifornského práva. Tyto údaje používáme pouze pro službu sledování váhy, kterou jste si vyžádali. Citlivé osobní informace nepoužíváme pro sekundární účely.

Právo na omezení citlivých osobních informací

Kalifornské právo poskytuje právo omezit používání a zveřejňování citlivých osobních informací.

U místních údajů (výchozí režim aplikace sWeight) je veškeré zpracování provedeno na vašem zařízení:

• Jednotlivé položky o váze nebo tělesná měření můžete smazat kdykoli v aplikaci
• Všechna historická data můžete smazat v Nastavení, které okamžitě ukončí veškerou místní AI analýzu těchto údajů
• Aplikaci můžete odinstalovat, aby se všechna místní citlivá data z vašeho zařízení odstranila

U serverových údajů (pouze pokud jste povolili Sapplify Sync) si přečtěte Zásady ochrany osobních údajů účtu Sapplify §12. Nejrychlejší cestou k uplatnění práva na omezení je smazat váš účet Sapplify z aplikace, čímž se okamžitě a trvale smažou všechna data Sync z našich serverů.

Práva podle UK GDPR (uživatelé ve Spojeném království)

Po Brexitu přijalo Spojené království UK GDPR, které zrcadluje EU GDPR s drobnými úpravami. Pro uživatele ve Spojeném království:

• Všechny odkazy na GDPR v těchto zásadách zahrnují UK GDPR ponechané v britanském právu
• Máte stejná práva jako uživatelé EU uvedení výše (přístup, oprava, smazání, omezení, přenositelnost, námitka)
• Stížnosti můžete podat Úřadu Information Commissioner's Office (ICO) na adrese ico.org.uk

Práva podle LGPD (uživatelé v Brazílii)

Uživatelé v Brazílii mají práva v souladu se zákonem Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), která jsou podobná právům GDPR:

• Potvrzení a přístup: Potvrdit, zda vaše údaje zpracováváme a k nim máte přístup
• Oprava: Požádat o opravu neúplných, nepřesných nebo zastaralých údajů
• Anonymizace, blokování nebo smazání: Požádat o anonymizaci nebo smazání zbytečných nebo nadměrných údajů
• Přenositelnost údajů: Požádat o přenos vašich údajů jinému poskytovateli služeb
• Informace o sdílení: Vědět, kterým třetím stranám mají přístup k vašim údajům
• Odvolání souhlasu: Odvolat souhlas kdykoli

U místních údajů můžete tato práva uplatnit přímo v aplikaci. Pro data Sapplify Sync na našich serverech (pokud jste povolili Sync) si přečtěte Zásady ochrany osobních údajů účtu Sapplify. Máte-li otázky týkající se souladu s LGPD, kontaktujte nás na adrese privacy@sapplify.com.

Uplatnění vašich práv

U místních údajů můžete většinu práv uplatnit přímo v aplikaci. Pro práva týkající se dat zpětné vazby nebo identifikace zařízení nás kontaktujte na adrese privacy@sapplify.com. Pro práva na serverová data Sync (pokud jste povolili Sapplify Sync) si přečtěte Zásady ochrany osobních údajů účtu Sapplify §12.

Na ověřené požadavky odpovíme do 30 dnů (nebo do 45 dnů pro složité požadavky, s upozorněním).

15. Soukromí dětí

Podle článku 9 GDPR (a ekvivalentních pravidel v UK GDPR, LGPD a v kategorii citlivých osobních údajů CCPA) jsou zdravotní údaje zvláště chráněny, přičemž pro nezletilé platí přísnější zacházení. Rozhodli jsme se nastavit minimální věk 16 let, abychom zajistili soulad a chránili mladé uživatele.

Věková omezení

• Minimální věk: Uživatelé musí mít minimálně 16 let, aby mohli používat sWeight
• Vyšší věkový limit v určitých jurisdikcích: V jurisdikcích, kde je pro souhlas se zpracováním zdravotních údajů vyžadován vyšší věk, platí tento vyšší věk
• Spojené státy: Uživatelé musí mít minimálně 13 let podle COPPA; doporučujeme však, aby uživatelé měli 16+ let z důvodu citlivé povahy sledování hmotnosti

Proč jsou věková omezení důležitá

Sledování hmotnosti může být citlivá činnost, zejména pro nezletilé. Nezdravé zaměření se na hmotnost může přispět k poruchám příjmu potravy a problémům se vnímáním těla. Doporučujeme:

• Rodiče/opatrové dohlížejí na jakékoli použití nezletilými ve věku 13-16 let (pokud je to právně povoleno)
• Nezletilí by měli používat aplikace na sledování hmotnosti pouze pod vedením zdravotnických odborníků
• Zaměřit se na celkové zdraví spíše než pouze na číselné hodnoty hmotnosti

Oznámení pro rodiče

Pokud jste rodičem nebo opatrovnem a zjistíte, že vaše dítě mladší 16 let používalo sWeight:

• Pokud dítě nepovolilo Sapplify Sync, všechny zdravotní údaje jsou uloženy pouze na jeho zařízení a my k nim nemáme přístup
• Chcete-li odstranit všechna místní data: Odinstalace aplikace trvale odstraní všechny místní zdravotní údaje ze zařízení
• Případně můžete odstranit data v aplikaci přes Nastavení > Smazat všechna data před odinstalací
• Pokud si dítě připojilo Sapplify Account, odstraňte účet z aplikace (Nastavení > Účet > Smazat), abyste okamžitě trvale vymazali všechna serverová data; viz Zásady ochrany osobních údajů Sapplify Account §13

Pokud se domníváte, že vaše dítě mladší 13 let zaslalo zpětnou vazbu přes aplikaci (která by byla přenesena na náš server), kontaktujte nás prosím na adrese privacy@sapplify.com a my takové údaje okamžitě smažeme.

16. Mezinárodní uživatelé

sWeight je dostupný uživatelům po celém světě a podporuje 15 jazyků.

Pouze lokální data (výchozí)

Ve výchozím nastavení jsou všechna zdravotnická data uložena ve vašem zařízení. V tomto režimu nedochází k přeshraniční přenosu dat pro vaše záznamy o váze, měření ani osobní zdravotnické informace.

Data Sapplify Sync (pokud je povoleno)

Pokud jste povolili službu Sapplify Sync, vaše data jsou přenesena a uložena v regionu EU společnosti Supabase (Frankfurt). Podrobné informace o místě uložení a mezinárodních přenosech naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů účtu Sapplify §7.

Data zpětné vazby

Pokud se rozhodnete poslat zpětnou vazbu, zpracovávají se na serverech umístěných v Frankfurtu, Německo (Evropská unie). To znamená:

• Uživatelé EU: Data zůstávají v EU
• Uživatelé mimo EU: Data jsou přenesena do EU, která udržuje vysoké normy ochrany dat podle GDPR

Podporované jazyky

sWeight je dostupný v:

• Angličtina, Němčina (Deutsch), Francouzština (Francais), Italština (Italiano), Španělština (Espanol)
• Portugalština (Portugues), Holandština (Nederlands), Polština (Polski)
• Čeština (Cestina), Slovenština (Slovencina), Turečtina (Turkce), Ruština
• Japonština, Čínština, Korejština

Podpora jednotek

sWeight podporuje metrické (kg, cm) i imperiální (lbs, inches) systémy měření.

17. Oznámení o porušení bezpečnosti údajů

Ve výchozím nastavení sWeight neodesílá vaše údaje o zdraví na žádný server, a proto neexistuje žádné místo na straně serveru, kde by mohlo dojít k porušení bezpečnosti těchto údajů. Tato část pokrývá dva úzké případy, kdy existují data na straně serveru.

Místní data na vašem zařízení

Vaše záznamy o váze, tělesná měření, profil a poznatky z AI jsou uloženy lokálně na vašem zařízení. Nejsou ovlivněny žádným incidentem na straně serveru z naší strany. Chcete-li je chránit, udržujte své zařízení uzamčené, váš operační systém aktualizovaný a vyhýbejte se instalaci aplikací z neznámých zdrojů.

Dobrovolná zpětná vazba, kterou odešlete

Pokud odešlete zpětnou vazbu prostřednictvím aplikace, bude odeslána na náš server zpětné vazby (Frankfurt, EU). V nepravděpodobném případě bezpečnostního incidentu by mohlo dojít k ovlivnění následujícího:

• Zprávy zpětné vazby a jejich metadata
• E-mailové adresy, které jste dobrovolně poskytli v zpětné vazbě
• Informace o verzi aplikace, modelu zařízení a operačním systému připojené ke zpětné vazbě

V takovém případě vyšetříme rozsah, oznámíme to Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky do 72 hodin v souladu s článkem 33 GDPR a bez zbytečného odkladu vás upozorníme v souladu s článkem 34, pokud porušení bezpečnosti představuje vysoké riziko pro vaše práva.

Data Sapplify Sync (pokud máte Sync povolený)

Pokud jste propojili Sapplify Account a aktivovali jste Sapplify Sync, vaše data jsou také uchovávána na našich serverech (Supabase, oblast EU). Oznámení o porušení bezpečnosti pro tato data se řídí stejným procesem oznamování příslušného orgánu do 72 hodin a procesem oznamování uživateli v případě vysokého rizika, který je popsán v Zásadách ochrany osobních údajů Sapplify Account §10.

Doposud jsme nezaznamenali porušení ochrany osobních údajů, které by postihlo uživatele sWeight.

18. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Můžeme aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby odrážely změny v našich postupech, přidání nových funkcí nebo aby se shodovaly s právními požadavky.

Jak vás upozorníme

Pokud provedeme podstatné změny, upozorníme vás:

• Zobrazením oznámení v aplikaci vyžadujícího potvrzení
• Aktualizací data „Poslední aktualizace" na začátku těchto Zásad
• Vyžadováním nového přijetí pro významné změny (sledováno v aplikaci)
• Aktualizací Zásad ochrany osobních údajů v popisech v obchodech s aplikacemi

Sledování verzí

Aplikace sleduje, kterou verzi Podmínek služby a Zásad ochrany osobních údajů jste přijali. Pokud provedeme podstatné změny, budete vyzváni, abyste si přečetli a přijali aktualizované zásady.

Vaše pokračující používání

Vaše pokračující používání sWeight po zveřejnění změn představuje přijetí aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů. Pokud se se změnami nesouhlasíte, měli byste přestat aplikaci používat a smazat svoje data.

Doporučujeme vám, abyste si tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času přečetli.

19. Rozhodné právo

Tato Zásada ochrany osobních údajů a veškeré spory z ní vyplývající se řídí právním řádem Slovenské republiky bez ohledu na ustanovení kolidujících právních norem.

Příslušnost soudu

Pro uživatele v Evropské unii podléhají veškeré spory právomoci soudů na Slovensku, pokud to nevylučují povinné právní normy na ochranu spotřebitele ve vaší zemi trvalého bydliště.

Uživatelé z EU – Dohledový orgán

Pokud se nacházíte v Evropské unii, máte právo podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu osobních údajů.

Jelikož sídlíme na Slovensku, naším vedoucím dohledovým orgánem je:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
(Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky)
Hranicna 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Webové stránky: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Řešení sporů

Doporučujeme vám, abyste nás nejdříve kontaktovali na adrese privacy@sapplify.com, abychom společně vyřešili vaše obavy nebo spory. Jsme odhodláni pracovat s vámi na dosažení spravedlivého řešení.

20. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli otázky, obavy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany soukromí nebo vašich údajů, prosím kontaktujte nás:

Obecné dotazy:
contact@sapplify.com

Ochrana soukromí a ochrany údajů:
privacy@sapplify.com

Poštovní adresa:
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia

Doba odezvy

Zavazujeme se řešit vaše obavy týkající se ochrany soukromí a odpovíme vám do 30 dnů. U složitých požadavků můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dní s upozorněním.

Požadavky na ochranu údajů

U konkrétních požadavků na ochranu údajů (přístup, smazání, oprava údajů z zpětné vazby) prosím zahrňte:

• Jasný popis vašeho požadavku
• E-mailovou adresu použitou při odeslání zpětné vazby (je-li relevantní)
• Všechny relevantní podrobnosti, které nám pomohou vyhledat vaše údaje

Před zpracováním některých požadavků může být nezbytné ověřit vaši totožnost.

Zdravotnické upozornění

sWeight není lékařské zařízení a není určeno k diagnostice, léčbě, uzdravení nebo prevenci jakéhokoli onemocnění. V případě zdravotních otázek týkajících se správy váhy se prosím obraťte na kvalifikované zdravotnické pracovníky.