Zásady ochrany osobních údajů Palate

1. Úvod

Stručně: Vaše jídla, pocity, poznámky a fotografie zůstávají na vašem zařízení, pokud výslovně nezapnete sapplify Sync, který je ve výchozím nastavení vypnutý. Palate odesílá omezené události o používání a chybách do naší vlastní služby, pokud je tato služba nakonfigurována, a v Nastavení to můžete vypnout. Neprovozujeme žádnou reklamu a vaše údaje neprodáváme.

Tyto zásady vysvětlují, jak Anthony Eli Rasch - sapplify („sapplify“, „my“, „nás“) zpracovává osobní údaje, když používáte Palate.

Správce údajů

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nove Mesto nad Vahom
Slovakia
ICO: 56665032

Dotazy k ochraně soukromí: privacy@sapplify.com

2. Co zadáváte

Palate může ukládat popisy jídel, rozpoznané nebo vlastní štítky potravin, volitelné fotografie jídel, vámi zadaná hodnocení energie, nálady a trávení, poznámky, uložená rychlá jídla, křestní jméno používané v aplikaci a předvolby uložené v zařízení, například sledované metriky a časy připomenutí.

Záznamy o jídle a pocitech mohou odhalovat zdravotní údaje. Pokud se použije článek 9 GDPR, zpracováváme tyto zvláštní kategorie údajů na základě vaší výslovné volby je zadat a, v případě Sync, vaší samostatné volby Sync zapnout.

3. Ukládání a analýza na zařízení

Ve výchozím nastavení jsou záznamy uloženy v místní databázi na vašem zařízení. Rozpoznávání ingrediencí, korelace, poznatky a přehledy se vypočítávají tam. Palate neodesílá záznamy k analýze do vzdálené služby umělé inteligence. Pokud aplikaci smažete, aniž byste zapnuli Sync, nemáme kopii těchto záznamů.

4. Analytika používání a hlášení chyb

Pokud je nakonfigurována sdílená služba sapplify, Palate odesílá omezené události na naše servery v Irsku: aplikaci a verzi, platformu, náhodně vygenerovaný identifikátor instalace, identifikátor relace, názvy a hodnoty událostí a, dokud jste přihlášeni, identifikátor účtu. Jednou za instalaci může technický kontext zahrnovat výrobce zařízení, model a verzi operačního systému. Zprávy o chybách mohou obsahovat chybu, výpis zásobníku (stack trace) a technický kontext.

Identifikátor instalace vytváří Palate, není to reklamní identifikátor, není odvozen z hardwaru a po odinstalaci zaniká. Do analytických událostí záměrně nezahrnujeme popisy jídel, štítky potravin, hodnocení pocitů, poznámky, jména ani fotografie.

Tento sběr můžete zastavit v Nastavení v části Soukromí. Palate nepoužívá žádné analytické SDK třetích stran a nic neodesílá do žádné reklamní sítě.

5. sapplify Account a Sync

Palate funguje bez účtu. Pokud si vytvoříte sapplify Account a zapnete Sync, jídla, pocity, uložená rychlá jídla, vlastní štítky a jejich časové značky se zkopírují na naše servery, aby je mohlo načíst jiné přihlášené zařízení.

Soubory s fotografiemi jídel se nesynchronizují. Řádek databáze může obsahovat odkaz na soubor v zařízení, ale obrázek zůstává na zařízení, které jej pořídilo. Vaše jméno, sledované metriky a časy připomenutí také zůstávají pouze v zařízení.

Přihlášení znamená, že uchováváme vaši e-mailovou adresu a jakýkoli identifikátor vrácený poskytovatelem autentizace, kterého použijete. Na zpracování související s účtem a Sync se vztahují Zásady ochrany osobních údajů sapplify Account. Vypnutím Sync se zastaví další kopírování. Smazáním účtu se odstraní jeho data aplikace uložená na straně serveru.

6. Zprávy z kontaktu a nákupy

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím aplikace, obdržíme jméno, e-mailovou adresu, předmět a zprávu, které uvedete, a technický kontext, například verzi aplikace, platformu a jazyk, pokud jsou poskytnuty. Používáme je k odpovědi a řešení problémů.

Palate Pro je jednorázový nákup zpracovávaný společností Apple nebo Google. Neobdržíme údaje o vaší platební kartě ani fakturační adresu. Obdržíme stav nákupu a informace z dokladu o nákupu potřebné k ověření a obnovení nároku. Když jste přihlášeni, může být nárok také přiřazen k vašemu sapplify Account.

7. Proč údaje zpracováváme

Pokud se použije GDPR, naše právní základy jsou:

Výslovný souhlas: zdravotní údaje o jídle a pocitech, které se rozhodnete zadat, a každá kopie, kterou se rozhodnete synchronizovat pomocí Sync.
Plnění smlouvy: poskytování úložiště, poznatků, nákupů, obnovení, funkcí účtu a Sync, o které požádáte.
Oprávněné zájmy: omezená analytika a zprávy o chybách používané k údržbě, zabezpečení a zlepšování Palate. Můžete vznést námitku vypnutím analytiky.
Právní povinnosti: zpracování vyžadované platnými právními předpisy.

9. Bezpečnost a uchovávání

Informace odesílané na naše servery putují přes TLS a jsou šifrovány při uložení. Synchronizované řádky jsou na úrovni databáze omezeny podle účtu. sapplify Sync není šifrován end-to-end: službu provozujeme a šifrovací klíče držíme my.

Záznamy v zařízení zůstávají, dokud je nesmažete nebo neodeberete aplikaci.
Synchronizované záznamy zůstávají, dokud je nesmažete nebo nesmažete svůj účet.
Živé analytické události a události chyb se uchovávají 30 dní, poté se archivují pro statistické použití s odstraněným identifikátorem účtu.
Zprávy z kontaktu se uchovávají tak dlouho, jak je potřeba k vyřízení dotazu a vedení přiměřené evidence podpory.
Poskytovatelé obchodů uchovávají záznamy o nákupech podle vlastních zásad.

10. Vaše práva

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku nebo právo získat jejich přenositelnou kopii. Palate vám umožňuje zobrazit, upravit a smazat záznamy; vymazat všechna místní data; exportovat CSV nebo JSON s Pro; vypnout analytiku; a smazat sapplify Account i jeho kopii na serveru.

Pokud něco nemůžete provést v aplikaci, napište na privacy@sapplify.com. Obyvatelé EHP a Spojeného království mohou také podat stížnost u svého dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme pro behaviorální reklamu napříč kontexty.

11. Děti a změny zásad

Palate není určena dětem mladším 13 let a vědomě neshromažďujeme jejich data. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo informace, kontaktujte nás, abychom věc mohli prošetřit a pomohli je odstranit.

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní Palate, naše služby nebo platné právní předpisy. Datum zde aktualizujeme a u podstatných změn, kde je to požadováno, vás o nich budeme informovat nebo požádáme o opětovné přijetí.

12. Kontakt

Žádosti týkající se soukromí: privacy@sapplify.com
Podpora Palate: palate@sapplify.com
Poštovní adresa: Anthony Eli Rasch - sapplify, PO Box 004, 91501 Nove Mesto nad Vahom, Slovakia

Tyto zásady se řídí slovenským právem, aniž by byla omezena kogentní práva, která se na vás vztahují v místě, kde žijete.