Termos de Serviço do sMoment

Se você conectar uma conta sapplify

Se você conectar uma conta sapplify ao sMoment, os Termos de Serviço da conta sapplify e a Política de Privacidade da conta sapplify também se aplicam ao uso dos recursos vinculados à conta (login, perfil, sincronização entre dispositivos).

1. Introdução e Aceitação

Bem-vindo ao sMoment («nós», «nosso» ou «o App»). Estes Termos de Serviço («Termos») regem a uso da aplicação móvel sMoment e dos serviços relacionados (em conjunto, o «Serviço»). Ao baixar, instalar ou usar o sMoment, você aceita ficar vinculado a estes Termos.

SE NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, NÃO USE A APP.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslováquia

Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente. Continuar a usar o App após as alterações significa aceitar os Termos atualizados. Vamos informar você sobre as alterações importantes através do App ou de outros meios adequados.

2. Descrição do Serviço

O sMoment é uma aplicação de mindfulness e respiração centrada na privacidade, criada para ajudar os usuários a:

• Praticar exercícios de respiração guiados com várias técnicas
• Escrever entradas de diário com registro do estado de espírito e sugestões de reflexão
• Acompanhar as sessões de respiração e o progresso
• Ouvir paisagens sonoras durante as sessões
• Exportar dados em JSON, TXT ou PDF
• Usar o modo discreto para praticar com discrição

2.1 Arquitetura local primeiro

O sMoment salva seus dados no seu dispositivo. Suas entradas de diário, sessões de respiração e configurações não saem do dispositivo a menos que ative o sapplify Sync, os exporte ou envie um comentário.

2.2 Funcionalidade opcional de comentários

O sMoment inclui uma funcionalidade opcional de comentários que, quando a usa, envia sua mensagem com informações básicas do dispositivo para os nossos servidores na Irlanda (UE).

2.3 Conta sapplify e Sync opcionais

Você pode fazer login numa conta sapplify gratuita e ativar o Sync para manter suas entradas de diário e sessões de respiração atualizadas em todos seus dispositivos. O Sync está desativado por predefinição e salva a cópia sincronizada nos nossos servidores na UE (Irlanda). As funcionalidades da conta regem-se também pelos Termos de Serviço da conta sapplify e pela Política de Privacidade da conta sapplify.

2.4 O que o sMoment NÃO é

O sMoment é uma ferramenta pessoal de mindfulness e bem-estar e NÃO é:

• Um dispositivo médico nem uma ferramenta terapêutica
• Um substituto de cuidados profissionais de saúde mental
• Uma ferramenta de diagnóstico de qualquer condição
• Um serviço de emergência ou de intervenção em crise
• Um programa de certificação em meditação

3. Elegibilidade do Usuário

3.1 Requisitos de idade

Para usar o sMoment precisa ter pelo menos 13 anos. Em alguns Estados-Membros da UE, a idade mínima para consentir o tratamento de dados pode ser superior (até 16 anos), nos termos do artigo 8º do LGPD/GDPR.

Como o sMoment funciona sem conta por predefinição, não conseguimos verificar a idade dos usuários. Os pais e responsáveis são responsáveis por acompanhar a uso do App pelos filhos.

3.2 Sem conta obrigatória

O sMoment não exige registro. Todas as funcionalidades estão disponíveis sem fornecer dados pessoais. Fazer login numa conta sapplify é opcional e só serve para o Sync. Além disso, as únicas informações pessoais que podemos receber são as que incluir voluntariamente num comentário.

4. Privacidade e Armazenamento de Dados

4.1 Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. A recolha, uso e proteção dos seus dados regem-se pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada nestes Termos por referência.

4.2 Armazenamento local de dados

Seus dados de mindfulness são salvos no seu dispositivo através de:

• Base de dados SQLite: para entradas de diário, sessões de respiração e estado de compra
• Shared Preferences: para configurações como tema, notificações, som e sessões

Este armazenamento local é estritamente necessário para prestar o serviço que pediu. Se você ativar o sapplify Sync, é também guardada uma cópia das suas entradas de diário e sessões de respiração nos nossos servidores na UE (Irlanda), como descrito na Política de Privacidade.

4.3 Dados de comentários

Se você enviar um comentário, é transmitido para o nosso servidor, através de uma conexão HTTPS criptografada, o seguinte:

• Sua mensagem e o tipo (relatório de erro, pedido de funcionalidade ou geral)
• Versão da app, modelo do dispositivo, versão do sistema operativo e idioma
• Seu endereço de e-mail (apenas se o indicar voluntariamente)

4.4 Seus direitos sobre os dados

Você mantém a plena propriedade dos seus dados de mindfulness. Pode:

• Exportar seus dados a qualquer momento em JSON, TXT ou PDF
• Importar dados de cópias JSON ou arquivos CSV
• Excluir entradas individuais ou todos os dados no tela Controle de dados
• Usar a app sem conta e sem quaisquer dados pessoais

5. Aviso Sobre Saúde e Bem-Estar

IMPORTANTE: POR FAVOR, LEIA ESTA SEÇÃO CUIDADOSAMENTE.

5.1 Não é Aconselhamento Médico

O sMoment é uma ferramenta de bem-estar geral e mindfulness. O Aplicativo NÃO fornece:

• Aconselhamento médico ou diagnóstico
• Tratamento ou terapia de saúde mental
• Intervenção em crise ou serviços de emergência
• Aconselhamento psicológico profissional
• Tratamento para qualquer condição médica ou psicológica

Quaisquer técnicas de respiração, prompts de diário ou exercícios de mindfulness fornecidos pelo sMoment são apenas para fins de bem-estar geral e não devem ser interpretados como aconselhamento médico ou terapêutico.

5.2 Consulte Profissionais

Para preocupações com saúde mental, condições médicas ou se você estiver em crise, você deve contatar:

• Seu médico ou profissional de saúde
• Um profissional de saúde mental licenciado
• Serviços de emergência (ligue para o número de emergência local)
• Uma linha de apoio em crise em seu país

5.3 Segurança dos Exercícios de Respiração

Algumas técnicas de respiração podem não ser adequadas para todos. Você deve consultar um profissional de saúde antes de usar exercícios de respiração se você:

• Tem uma condição respiratória (por exemplo, asma, DPOC)
• Tem uma condição cardiovascular
• Está grávida
• Tem histórico de ataques de pânico ou transtornos de ansiedade
• Experimenta tontura, vertigem ou desconforto durante os exercícios

Pare qualquer exercício imediatamente se você se sentir mal e procure atenção médica se os sintomas persistirem.

5.4 Nenhuma Responsabilidade de Saúde

Não somos responsáveis por quaisquer consequências de saúde resultantes do uso deste aplicativo, incluindo, mas não limitado a, quaisquer efeitos de exercícios de respiração, práticas de meditação ou dependência do aplicativo como ferramenta de bem-estar.

6. Compras e Pagamentos

6.1 Funcionalidades gratuitas

O sMoment oferece uma versão gratuita com as funcionalidades principais:

• Duas técnicas de respiração (suspiro fisiológico, respiração quadrada)
• Entradas de diário com registro do estado de espírito
• Duas paisagens sonoras (Chuva na floresta, Ondas do mar)
• Modo discreto
• Lembretes de mindfulness
• Histórico de 7 dias
• Exportação de dados (JSON, TXT, PDF)
• Funcionamento totalmente offline
• Conta sapplify e Sync

6.2 Funcionalidades Pro (compra única vitalícia)

As seguintes funcionalidades estão disponíveis com uma compra Pro única:

• Técnicas de respiração adicionais: respiração 4-7-8 para dormir, respiração coerente e respiração do zumbido (Bhramari)
• Todas as paisagens sonoras: Riacho, Floresta à noite, Taças tibetanas, Lareira e Ruído branco
• Histórico ampliado: acesso a até 10 anos de histórico de diário e sessões (contra 7 dias na versão gratuita)
• Durações de sessão personalizadas: defina a duração das suas sessões

O Pro é uma compra vitalícia que não expira nem exige renovação.

6.3 Processamento de pagamentos

Todos os pagamentos são processados através de:

• Apple App Store para usuários de iOS
• Google Play Store para usuários de Android
• Huawei AppGallery para usuários de dispositivos Huawei

Não recolhemos, guardamos nem processamos diretamente suas informações de pagamento. Toda a cobrança é feita pelo Apple, Google ou Huawei segundo os respectivos termos.

6.4 Restauração de compras

Se você reinstalar o sMoment ou mudar de dispositivo, pode restaurar sua compra Pro através da loja correspondente. É salvo localmente no dispositivo um token de compra para verificação.

6.5 Reembolsos

Os pedidos de reembolso são tratados pelo Apple, Google ou Huawei segundo as respectivas políticas. Não processamos reembolsos diretamente. Entre em contato com o apoio da loja correspondente.

6.6 Alterações de preço

Podemos alterar o preço do Pro a qualquer momento. As alterações de preço não afetam compras já feitas.

7. Recursos do Modo Invisível

O sMoment inclui um recurso de Modo Invisível que permite que você pratique mindfulness discretamente.

7.1 O Que o Modo Invisível Faz

• Disfarça exercícios de respiração como telas realistas de chamada telefônica ou mensagens
• Permite prática privada de mindfulness em ambientes públicos ou locais de trabalho
• Ajuda usuários que podem enfrentar estigma em torno de práticas de saúde mental

7.2 Uso Pretendido

O Modo Invisível foi projetado para:

• Reduzir o estigma em torno do mindfulness e bem-estar mental
• Permitir a prática em ambientes onde aplicativos de bem-estar podem ser questionados
• Fornecer privacidade para sua jornada pessoal de bem-estar

7.3 Responsabilidade do Usuário

Você concorda em usar o Modo Invisível de forma responsável:

• Não o use para enganar outros de maneiras prejudiciais
• Não o use em situações onde o uso do telefone é proibido ou perigoso (por exemplo, ao dirigir)
• Você é responsável pelo uso apropriado em seu local de trabalho ou ambiente

7.4 Nenhuma Responsabilidade por Engano

Não somos responsáveis por quaisquer consequências decorrentes do seu uso dos recursos do Modo Invisível, incluindo quaisquer mal-entendidos ou problemas que possam surgir de outros acreditarem que você está em uma chamada telefônica ou lendo mensagens.

8. Propriedade Intelectual

8.1 Nossa Propriedade Intelectual

O Aplicativo, incluindo seu código, design, gráficos, animações, paisagens sonoras, implementações de técnicas de respiração, interfaces do modo invisível e conteúdo, é propriedade da sapplify e protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode:

• Copiar, modificar ou distribuir o Aplicativo
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo
• Remover quaisquer avisos de direitos autorais ou propriedade
• Usar nossas marcas registradas sem permissão
• Extrair ou reutilizar as paisagens sonoras, animações ou outros ativos criativos

8.2 Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade total dos dados que você insere no sMoment, incluindo entradas de diário, reflexões de humor e qualquer texto que você escreva. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre seus dados.

8.3 Concessão de Licença

Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Aplicativo para fins pessoais e não comerciais.

8.4 Feedback

Se você fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre o Aplicativo (por exemplo, através do recurso de feedback no aplicativo), você nos concede uma licença perpétua e livre de royalties para usar e incorporar tal feedback sem obrigação para você.

9. Usos Proibidos

Você concorda em NÃO usar o sMoment para:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir os direitos de outros
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas (por exemplo, a API de feedback)
• Interferir ou interromper o Serviço
• Usar sistemas automatizados para acessar o Serviço sem permissão
• Revender, redistribuir ou explorar comercialmente o Serviço
• Usar o Aplicativo de qualquer forma que possa danificar nossa reputação
• Usar recursos do Modo Invisível para enganar outros de maneiras prejudiciais ou ilegais
• Representar incorretamente o Aplicativo como um dispositivo médico ou ferramenta terapêutica

A violação dessas proibições pode resultar na rescisão de sua licença para usar o Aplicativo.

10. Responsabilidades do Usuário

10.1 Saúde e segurança

Você é responsável por:

• Consultar um profissional de saúde se tiver condições que possam ser afetadas pelos exercícios de respiração
• Parar imediatamente qualquer exercício se não se sentir bem
• Não depender do App como substituto de cuidados médicos ou de saúde mental profissionais
• Usar o modo discreto de forma segura e responsável

10.2 Cópias de segurança

Recomendamos fortemente que você:

• Exporte regularmente seus dados como backup no tela Controle de dados
• Guarde as cópias exportadas num local seguro
• Exporte seus dados antes de desinstalar o App, pois a desinstalação exclui definitivamente todos os dados locais

Seus dados ficam no seu dispositivo enquanto não ativar o Sync, por isso as backups são da sua responsabilidade.

10.3 Segurança do dispositivo

Você é responsável pela segurança do dispositivo onde o sMoment está instalado:

• Use um PIN, senha, padrão ou bloqueio biométrico
• Mantenha o sistema operativo e as apps atualizados
• Tenha cuidado ao comcompartilhamentor cópias exportadas, pois contêm todos seus dados

10.4 Uso lícito

Você se compromete a usar o sMoment apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos.

11. Atualizações e Modificações

11.1 Atualizações da app

Podemos lançar atualizações para:

• Corrigir erros e melhorar a estabilidade
• Adicionar novas técnicas de respiração ou funcionalidades
• Melhorar o desempenho e as animações
• Resolver problemas de segurança
• Garantir a compatibilidade com novas versões do sistema operativo

Algumas atualizações podem exigir alterações à estrutura dos dados salvos localmente. Migraremos seus dados automaticamente sempre que possível.

11.2 Atualizações dos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações produzem efeito quando publicadas. Vamos informar você sobre as alterações importantes através de:

• Notificações na app
• Atualização da data de «Última atualização»
• Notas de atualização nas lojas

Continuar a usar a app após as alterações significa aceitá-las.

11.3 Alterações às funcionalidades

Reservamo-nos o direito de:

• Adicionar, alterar ou remover funcionalidades
• Mudar a interface
• Atualizar os preços de novas compras
• Adicionar ou remover técnicas de respiração

Quem já comprou o Pro mantém as funcionalidades Pro para sempre. Sua implementação concreta pode evoluir com o tempo.

11.4 Disponibilidade do serviço

O sMoment funciona offline, por isso o App continua totalmente funcional sem conexão com a internet. As análises de uso, a funcionalidade de comentários, a verificação de compras e o login na conta sapplify e o Sync precisam de Internet e podem ficar temporariamente indisponíveis por manutenção ou problemas de rede.

12. Isenções de Responsabilidade

12.1 Fornecimento «tal como está»

O SERVIÇO É FORNECIDO «TAL COMO ESTÁ» E «CONFORME DISPONÍVEL», SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

12.2 Exclusão de garantias

Na medida máxima permitida por lei, excluímos todas as garantias, incluindo:

• COMERCIABILIDADE
• ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO
• NÃO VIOLAÇÃO
• EXATIDÃO OU FIABILIDADE DOS TEMPOS OU TÉCNICAS DE RESPIRAÇÃO
• SERVIÇO ININTERRUPTO OU SEM ERROS
• RESULTADOS DE SAÚDE OU BEM-ESTAR

12.3 Serviços de terceiros

Não somos responsáveis por:

• Políticas ou disponibilidade do Apple App Store, Google Play Store ou Huawei AppGallery
• Erros ou problemas de sistemas operativos de terceiros
• Problemas de conexão com a internet que afetem os comentários, as compras ou o Sync

Você reconhece que o Apple, a Google e a Huawei não têm qualquer obrigação de prestar serviços de manutenção ou apoio relativamente ao App.

12.4 Perda de dados

Embora tomemos precauções razoáveis, não podemos garantir que não haja perda de dados. Seus dados ficam no seu dispositivo (e nos nossos servidores apenas se você ativar o Sync), por isso podem perder-se por avaria do dispositivo, exclusão acidental ou desinstalação da app. Você é responsável por manter backups dos seus dados.

12.5 Disposições das lojas de aplicações

As disposições seguintes aplicam-se na medida em que baixou o App do Apple App Store, Google Play Store ou Huawei AppGallery:

• Terceiro beneficiário: o Apple Inc., a Google LLC e a Huawei Technologies Co., Ltd. são terceiros beneficiários destes Termos. Com sua aceitação, terão o direito (e considera-se que o aceitaram) de fazer valer estes Termos contra si como terceiros beneficiários.
• Reclamações relativas ao produto: a sapplify, e não o Apple, a Google ou a Huawei, é a única responsável pelo App e pelo seu conteúdo. Quaisquer reclamações relativas ao App, incluindo de responsabilidade pelo produto, de incumprimento de requisitos legais ou regulamentares e as decorrentes da legislação de defesa do consumidor ou semelhante, são da exclusiva responsabilidade da sapplify.
• Reclamações de propriedade intelectual: se um terceiro alegar que o App ou sua uso do App viola seus direitos de propriedade intelectual, a sapplify, e não o Apple, a Google ou a Huawei, será a única responsável pela investigação, defesa, acordo e resolução dessa reclamação.

13. Limitação de Responsabilidade

13.1 Exclusão de Danos

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM NENHUM CASO A SAPPLIFY, SEU DESENVOLVEDOR, AFILIADOS OU PROVEDORES DE SERVIÇOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR:

• Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
• Perda de dados ou corrupção de dados
• Consequências de saúde do uso de exercícios de respiração ou recursos de mindfulness
• Consequências decorrentes do uso dos recursos do Modo Invisível
• Custos de serviços substitutos

Isso se aplica independentemente da teoria de responsabilidade (contrato, ato ilícito ou outro).

13.2 Responsabilidade Máxima

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS AO SERVIÇO NÃO EXCEDERÁ O MAIOR DE:

• O valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação, ou
• €50 (cinquenta euros)

13.3 Propósito Essencial

Essas limitações se aplicam mesmo se qualquer remédio falhar em seu propósito essencial.

13.4 Direitos do Consumidor

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou limitação de responsabilidade. Em tais jurisdições, nossa responsabilidade é limitada à extensão máxima permitida por lei. Isso não afeta seus direitos obrigatórios de proteção ao consumidor sob a lei da UE.

14. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a sapplify, seu desenvolvedor, afiliados e provedores de serviços de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso do Serviço
• Sua violação destes Termos
• Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
• Decisões de saúde que você toma com base no seu uso do Aplicativo
• Seu uso dos recursos do Modo Invisível
• Sua negligência ou má conduta

Reservamos o direito de assumir a defesa exclusiva de qualquer assunto sujeito a indenização por você, às suas custas.

15. Rescisão

15.1 Rescisão por Você

Você pode parar de usar o sMoment a qualquer momento desinstalando o Aplicativo do seu dispositivo. Recomendamos exportar seus dados antes de desinstalar, pois isso remove permanentemente todos os dados locais.

15.2 Rescisão por Nós

Podemos rescindir sua licença para usar o Aplicativo:

• Por violação destes Termos
• Por suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal
• Se exigido por lei ou processo legal válido
• Se descontinuarmos o Aplicativo (com aviso razoável)

15.3 Efeito da Rescisão

Após a rescisão:

• Sua licença para usar o Aplicativo termina
• Você deve exportar quaisquer dados que deseje manter antes de remover o Aplicativo
• Os dados locais permanecem em seu dispositivo a menos que você desinstale o Aplicativo
• O status de compra Pro está vinculado à sua conta da loja de aplicativos e pode ser restaurável se você reinstalar

15.4 Sobrevivência

Seções que por sua natureza devem sobreviver à rescisão sobreviverão, incluindo: Propriedade Intelectual, Aviso Sobre Saúde e Bem-Estar, Isenções de Responsabilidade, Limitação de Responsabilidade, Indenização e Lei Aplicável.

16. Disposições Gerais

16.1 Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a sapplify em relação ao Serviço.

16.2 Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuarão em vigor.

16.3 Renúncia

Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui uma renúncia desse direito ou disposição.

16.4 Cessão

Você não pode ceder seus direitos sob estes Termos sem nosso consentimento. Podemos ceder nossos direitos sem restrição.

16.5 Nenhum Beneficiário Terceiro

Estes Termos não criam quaisquer direitos de beneficiário terceiro, exceto para Apple Inc., Google LLC e Huawei Technologies Co., Ltd. conforme estabelecido na Seção 12.5 (Disposições da Loja de Aplicativos).

16.6 Força Maior

Não somos responsáveis por qualquer falha em cumprir devido a circunstâncias além de nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, guerra, terrorismo, tumultos, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndio, inundações, acidentes, greves ou escassez de transporte, instalações, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

16.7 Idioma

Estes Termos são escritos em inglês. Quaisquer traduções são fornecidas apenas por conveniência. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalece.

17. Lei Aplicável e Disputas

17.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Eslovaca, sem considerar princípios de conflito de leis. Isso não afeta seus direitos obrigatórios de proteção ao consumidor sob a lei da UE, que podem fornecer proteções adicionais independentemente da lei aplicável.

17.2 Jurisdição

Para usuários na União Europeia, quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição dos tribunais na Slovakia, a menos que as leis obrigatórias de proteção ao consumidor em seu país de residência disponham de outra forma.

17.3 Resolução de Disputas

Antes de iniciar qualquer disputa formal, você concorda em nos contatar primeiro em contact@sapplify.com para tentar resolver o problema informalmente. Trabalharemos com você de boa fé para alcançar uma resolução justa.

17.4 Resolução de Disputas Online da UE

Se você for um consumidor na UE, você também pode usar a plataforma de Resolução de Disputas Online da UE em ec.europa.eu/consumers/odr.

17.5 Autoridade Supervisora

Para assuntos de proteção de dados, você pode registrar uma reclamação junto à sua autoridade supervisora local de proteção de dados. Nossa autoridade supervisora principal é:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Slovakia
Website: dataprotection.gov.sk

18. Informações de Contato

Se você tiver perguntas, preocupações ou reclamações sobre estes Termos ou o Serviço, entre em contato conosco:

Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovakia

Consultas Gerais: contact@sapplify.com
Privacidade e Proteção de Dados: privacy@sapplify.com

Nosso objetivo é responder a todas as consultas dentro de 30 dias.