Política de Privacidade do sCycle

Se você conectar uma Sapplify Account

Se você conectar uma Sapplify Account ao sCycle, a Política de Privacidade da Sapplify Account e os Termos de Serviço da Sapplify Account também se aplicam ao seu uso dos recursos relacionados à conta (login, perfil, sincronização entre dispositivos, assinatura do Sync). Conectar uma conta e ativar o Sync são totalmente opcionais; o sCycle funciona completamente offline sem nenhum dos dois.

1. Introdução

Bem-vindo(a) à Política de Privacidade do sCycle ("nós", "nos" ou "nosso"). O sCycle é um app privado de acompanhamento menstrual desenvolvido para ajudá-la a compreender seu ciclo menstrual, mantendo você com total controle sobre seus dados pessoais de saúde.

O sCycle opera segundo um princípio de armazenamento local por padrão: seus dados de saúde são armazenados exclusivamente no seu dispositivo usando armazenamento local criptografado, salvo se você optar pelo Sapplify Sync. Esta Política de Privacidade descreve esse comportamento local padrão. Se você conectar uma Sapplify Account, a Política de Privacidade da Sapplify Account também se aplica aos dados de ciclo que sua conta mantém em nossos servidores.

Por favor, leia esta política com atenção para compreender como tratamos suas informações de saúde sensíveis. Ao usar o sCycle, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Anthony Eli Rasch - sapplify
Caixa Postal 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslováquia

E-mail: contact@sapplify.com
Consultas de privacidade: privacy@sapplify.com

2. Coleta de Dados

Armazenamento local por padrão: O sCycle é um app de acompanhamento menstrual com foco em privacidade. Por padrão, todos os seus dados de saúde são armazenados exclusivamente no seu dispositivo usando armazenamento local criptografado e não são transmitidos para servidores externos ou serviços em nuvem. Se você optar pelo Sapplify Sync, seus dados de ciclo também serão sincronizados com nossos servidores para ficarem disponíveis nos seus outros dispositivos; consulte a Política de Privacidade da Sapplify Account para os detalhes do lado do servidor e a seção Sapplify Sync abaixo para saber o que é sincronizado.

Dados de Saúde que Armazenamos Localmente

O app coleta e armazena as seguintes informações de saúde que você insere ativamente:

• Datas do ciclo menstrual: Datas de início e fim do período
• Registros diários do período: Intensidade do fluxo (leve, médio, intenso, muito intenso)
• Sintomas: Cólicas, dores de cabeça, inchaço, fadiga, alterações de humor e outros sintomas monitorados com níveis de intensidade
• Níveis de dor: Registro diário de dor (escala de 1 a 10)
• Notas pessoais: Suas observações e anotações sobre o ciclo
• Dados calculados: Duração média do ciclo e do período com base nas suas entradas

Configurações e Preferências do App

• Preferências de notificação e configurações de horário
• Horários silenciosos (programação de não perturbe)
• Preferências de idioma e tema
• Configurações de autenticação biométrica (se ativada)
• Configurações de tempo limite do bloqueio do app
• Data de início do período de teste (para o teste gratuito de 30 dias)

Tecnologias de Armazenamento

Utilizamos as seguintes tecnologias de armazenamento local seguro:

• SQLCipher: Criptografia AES-256 de nível militar para seus dados de saúde com derivação de chave PBKDF2-HMAC-SHA512
• Flutter Secure Storage: Para armazenar chaves de criptografia e configurações sensíveis no enclave de hardware seguro do seu dispositivo (iOS Keychain / Android Keystore)
• Shared Preferences: Para preferências não sensíveis do app (criptografadas no Android)

Armazenamento Estritamente Necessário

Nos termos da Diretiva europeia sobre privacidade e comunicações eletrônicas, as tecnologias de armazenamento local que utilizamos são estritamente necessárias para fornecer o serviço de acompanhamento menstrual que você solicitou. Um app de acompanhamento menstrual não pode funcionar sem armazenar seus dados de ciclo localmente. Portanto, não é necessário consentimento separado para esse armazenamento, e não exibimos um pop-up de "consentimento de cookies" para essas funções essenciais.

Análises e Diagnósticos

Para manter o sCycle funcionando bem, coletamos uma quantidade limitada de dados operacionais não relacionados à saúde em nossos servidores na UE:

• Eventos de uso anônimos: por exemplo, app aberto, quais telas/recursos são utilizados e eventos de sincronização — nunca o conteúdo dos seus dados de ciclo, sintomas ou notas.
• Diagnósticos de falhas e erros: tipo de erro, mensagem, versão do app, modelo do dispositivo e sistema operacional, para que possamos corrigir problemas.

Esses dados são vinculados a um identificador de dispositivo gerado pelo app (e ao ID da sua conta quando você está conectado), processados nos servidores da Sapplify em Frankfurt, Alemanha (UE), e usados exclusivamente para operar e melhorar o app. Jamais vendemos esses dados, jamais os utilizamos para publicidade e jamais os associamos aos seus dados de saúde.

O que NÃO Fazemos

• NÃO coletamos informações de identificação pessoal além do endereço de e-mail que uma Sapplify Account opcional requer
• NÃO transmitimos seus dados de saúde para nenhum lugar, salvo se você ativar expressamente o Sapplify Sync
• NÃO vendemos, compartilhamos ou analisamos seus dados pessoais de saúde
• NÃO exibimos publicidade nem utilizamos tecnologias de publicidade ou rastreamento entre apps
• NÃO exigimos conta para usar o app — login e Sync são opcionais

3. Sapplify Sync

A sincronização entre dispositivos dos seus dados do sCycle é fornecida pelo Sapplify Sync, uma assinatura paga opcional vinculada à sua Sapplify Account. O Sync é totalmente opcional; o sCycle funciona completamente offline sem ele, e seus dados ficam apenas no seu dispositivo até que você ative o Sync.

O que é Sincronizado

Quando o Sync está ativo, os dados de ciclo que você cria no sCycle são enviados para nossos servidores para serem recebidos nos seus outros dispositivos:

• Entradas do ciclo menstrual (datas de início e fim do período)
• Registros diários do período (intensidade do fluxo)
• Sintomas e seus níveis de intensidade
• Notas pessoais que você anexa a ciclos ou dias
• Configurações relacionadas ao ciclo necessárias para conciliar dados entre dispositivos

Previsões e insights do ciclo são sempre calculados localmente no seu dispositivo e não são enviados (consulte a seção IA e Insights).

Onde e Como os Dados São Armazenados

Os dados do Sync no lado do servidor ficam no banco de dados unificado da Sapplify hospedado pela Supabase em Frankfurt, Alemanha (UE). Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, subprocessadores, residência de dados, retenção e controles de acesso são gerenciados na camada da Sapplify Account. Consulte a Política de Privacidade da Sapplify Account §6 (Subprocessadores), §7 (Residência de Dados), §8 (Retenção) e §9 (Segurança) para detalhes completos, incluindo como são tratadas solicitações governamentais ou judiciais referentes a dados da conta.

Como Desativar

O Sapplify Sync é opcional. Você pode:

• Usar o sCycle sem nunca conectar uma Sapplify Account
• Sair da conta a qualquer momento para interromper a sincronização
• Cancelar sua assinatura do Sapplify Sync separadamente nas configurações de assinatura da sua loja
• Excluir sua Sapplify Account dentro do sCycle para remover a cópia dos seus dados sincronizados no servidor

4. Base Legal para o Processamento

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e das leis de proteção de dados aplicáveis, tratamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução do Contrato

Tratamos seus dados quando necessário para lhe fornecer o serviço sCycle:

• Armazenamento dos seus dados de saúde menstrual localmente no seu dispositivo
• Fornecimento de previsões do ciclo e insights com base nos seus dados
• Gerenciamento do status da sua assinatura

Consentimento

Tratamos determinados dados apenas com o seu consentimento explícito:

• Envio de notificações (você ativa isso nas configurações)
• Uso de autenticação biométrica (você opta por ativar isso)
• Exportação ou compartilhamento dos seus dados (você inicia essa ação)
• Envio de feedback com informações do dispositivo (você opta por enviar feedback)

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento desativando os recursos relevantes nas configurações do app.

Interesse Legítimo

Podemos tratar dados limitados com base em nossos interesses legítimos:

• Garantir a segurança e prevenir o acesso não autorizado aos seus dados
• Responder a pedidos de suporte
• Melhorar o app com base em feedback anônimo e agregado

Obrigações Legais

Podemos tratar dados quando exigido por lei, como ao responder a solicitações legais válidas das autoridades.

Dados de Categoria Especial

Seus dados de saúde menstrual constituem "dados de categoria especial" nos termos do Artigo 9 do RGPD. Tratamos esses dados com base no seu consentimento explícito quando você os insere no app, e exclusivamente com o objetivo de lhe fornecer o serviço de acompanhamento menstrual. Esses dados são armazenados exclusivamente no seu dispositivo e nunca são transmitidos para nossos servidores.

5. Permissões do App

O sCycle solicita apenas as permissões necessárias para o funcionamento adequado dos seus recursos. Todas as permissões são opcionais e solicitadas apenas quando necessário:

Permissões Básicas

• Acesso ao Armazenamento Seguro: Para armazenar seus dados de saúde criptografados localmente no seu dispositivo
• Acesso à Internet: Necessário apenas para validação de assinatura, compras na loja de apps e envio opcional de feedback

Permissões Opcionais (Solicitadas Quando Necessário)

• Autenticação Biométrica (Face ID/Touch ID/Impressão Digital): Para proteger seus dados com segurança biométrica. Solicitada apenas se você ativar o bloqueio do app.
• Notificações: Para enviar previsões opcionais do período e lembretes do ciclo. Solicitada apenas se você ativar as notificações.
• Acesso a Arquivos: Para permitir exportação/importação de dados para fins de backup. Solicitada apenas quando você inicia a exportação ou importação.
• Câmera: Para possíveis recursos futuros, como captura de documentos. Atualmente não utilizada ativamente.
• Microfone: Para possíveis recursos futuros, como notas de voz. Atualmente não utilizado ativamente.

Permissões que NÃO Solicitamos

• Serviços de localização
• Acesso à lista de contatos
• Acesso ao calendário
• Localização em segundo plano
• Integração com o app de Saúde (os dados permanecem apenas dentro do sCycle)

6. Compras e Pagamentos

O sCycle oferece uma assinatura premium para desbloquear recursos avançados. Também oferecemos um período de teste gratuito de 30 dias para novos usuários.

Opções de Assinatura

• Período de Teste Gratuito: Teste de 30 dias com acesso completo aos recursos premium. A data de início do teste é armazenada localmente no seu dispositivo.
• Assinatura Premium: Assinatura recorrente para acesso contínuo a previsões avançadas, insights e análises.

Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos são processados pela loja de apps da plataforma:

• Apple App Store: Para usuários iOS - Política de Privacidade da Apple
• Google Play Store: Para usuários Android - Política de Privacidade do Google
• Huawei AppGallery: Para usuários de dispositivos Huawei - Política de Privacidade da Huawei

O que Armazenamos Localmente

• Status da compra (ativo/expirado)
• Data de compra
• Tipo de produto (teste ou assinatura regular)
• ID da transação (da loja de apps, para a função de restaurar compras)

O que NÃO Armazenamos

• Detalhes do cartão de crédito ou método de pagamento
• Endereço de cobrança
• Informações de conta bancária

Jamais visualizamos ou armazenamos seus dados de pagamento. Todo o processamento de pagamentos é realizado de forma segura pelas respectivas lojas de apps. O gerenciamento da assinatura (cancelamento, renovação) é feito pelas configurações de assinatura da loja de apps do seu dispositivo.

7. Feedback e Suporte

O sCycle inclui um recurso opcional de feedback que permite relatar erros, solicitar funcionalidades ou entrar em contato com o suporte diretamente pelo app.

O que Acontece ao Enviar Feedback

Quando você opta por enviar feedback, as seguintes informações são enviadas ao nosso servidor (api.sapplify.com):

• Sua mensagem de feedback: O texto que você escreve
• Tipo de feedback: Relato de erro, solicitação de recurso ou feedback geral
• Endereço de e-mail: Apenas se você optar por fornecê-lo para acompanhamento
• Versão do app: Para nos ajudar a identificar problemas específicos da versão
• Informações do dispositivo: Fabricante, modelo e versão do sistema operacional (para auxiliar no diagnóstico de problemas técnicos)

O que NÃO Enviamos

• Seus dados de saúde (datas do ciclo, sintomas, notas)
• Suas configurações ou preferências do app
• Quaisquer informações de identificação pessoal, salvo se você as fornecer

Seu Controle

• O envio de feedback é totalmente opcional
• Você pode escolher incluir ou não seu e-mail
• O feedback é transmitido de forma segura via HTTPS
• Utilizamos o feedback exclusivamente para melhorar o sCycle e responder às suas consultas

8. Compartilhamento de Dados

O sCycle foi desenvolvido tendo a privacidade como princípio central — não compartilhamos automaticamente nenhum dos seus dados de saúde.

NÃO Compartilhamos Seus Dados de Saúde com

• Anunciantes ou empresas de marketing
• Corretores de dados ou empresas de análise
• Plataformas de redes sociais
• Prestadores de cuidados de saúde (salvo se você optar expressamente por compartilhar)
• Companhias de seguro
• Agências governamentais (exceto quando exigido por lei)
• Terceiros para finalidades comerciais

Serviços de Terceiros

Os seguintes serviços de terceiros podem processar dados limitados como parte do fornecimento do sCycle:

• Apple App Store / Google Play / Huawei AppGallery: Processam pagamentos e gerenciam assinaturas
• API Sapplify (União Europeia): Recebe envios opcionais de feedback (não são dados de saúde)
• Supabase (União Europeia, Frankfurt): Hospeda seus dados de ciclo sincronizados somente se você ativar o Sapplify Sync; não possuímos cópia no servidor caso contrário

Esses fornecedores estão vinculados pelas suas respectivas políticas de privacidade e termos de serviço. Um Acordo de Processamento de Dados (APD) está em vigor com todos os subprocessadores quando exigido para garantir a conformidade com o RGPD nos termos do Artigo 28 do RGPD.

Compartilhamento Iniciado pelo Usuário

Você tem total controle sobre o compartilhamento dos seus dados por meio dos recursos de exportação manual:

• Exporte seus dados de ciclo para backup ou transferência para outro dispositivo (JSON/CSV)
• Compartilhe insights ou resumos individuais do ciclo (à sua escolha)
• Gere relatórios para prestadores de cuidados de saúde (se desejar)

Todo compartilhamento é explícito, iniciado pelo usuário, e você mantém total controle sobre quais informações são compartilhadas e com quem.

Tomada de Decisão Automatizada

Não utilizamos tomada de decisão automatizada ou elaboração de perfis que produza efeitos jurídicos ou que o afete de forma significativamente similar. As previsões do ciclo são geradas localmente no seu dispositivo apenas para uso pessoal.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, como em resposta a uma ordem judicial válida ou solicitação governamental. Os dados de saúde que ficam apenas no seu dispositivo são algo a que não temos acesso e não podemos divulgar. Se você tiver ativado o Sapplify Sync, existe uma cópia dos seus dados de ciclo sincronizados no servidor; as solicitações referentes a esses dados são tratadas nos termos da Política de Privacidade da Sapplify Account. Notificaremos você sobre essas solicitações sempre que legalmente permitido, e nunca recebemos nenhuma até o momento.

9. Segurança de Dados

Seus dados de saúde menstrual são altamente sensíveis, e implementamos múltiplas camadas de segurança para protegê-los:

Criptografia e Medidas de Segurança

Registro Seguro

Os logs internos do app ocultam automaticamente informações sensíveis. Dados relacionados à saúde (datas, sintomas, notas) nunca são gravados nos logs em formato legível.

Segurança na Transmissão do Sync (se ativado)

Quando o Sapplify Sync está ativo, toda comunicação com nossos servidores utiliza HTTPS/TLS, e os dados são armazenados criptografados em repouso em Frankfurt, Alemanha (UE). Consulte a Política de Privacidade da Sapplify Account §9 para a descrição completa de segurança no lado do servidor.

Divulgação sobre Backup em Nuvem do Dispositivo

Independentemente do Sapplify Sync, seus dados criptografados do sCycle podem ser incluídos no backup em nuvem nativo do seu dispositivo, se estiver ativado (iOS iCloud Backup, backup Google/dispositivo no Android). Esses backups são gerenciados e criptografados pela Apple ou Google, não por nós. Você pode excluir o sCycle das configurações de backup do seu dispositivo. Não somos responsáveis pelas práticas desses fornecedores.

Sua Responsabilidade

Para maximizar a segurança dos seus dados de saúde, recomendamos:

• Ativar a proteção da tela de bloqueio do dispositivo (PIN, senha, biometria)
• Ativar o recurso de bloqueio do app do sCycle para segurança adicional
• Manter o sistema operacional do seu dispositivo e o app sCycle atualizados
• Criar backups criptografados regulares dos seus dados pelo recurso de exportação
• Não compartilhar suas credenciais de desbloqueio do dispositivo com outras pessoas

10. Retenção e Exclusão de Dados

Retenção de Dados Locais

• Seus dados de saúde permanecem no seu dispositivo enquanto você usar o app
• Os dados persistem até que você os exclua explicitamente ou desinstale o app
• A desinstalação do app remove permanentemente todos os dados locais
• Recomendamos exportar seus dados antes de desinstalar caso queira manter um backup

Dados Sincronizados (Sapplify Sync)

• Se você tiver ativado o Sapplify Sync, uma cópia dos seus dados de ciclo sincronizados é mantida no servidor enquanto sua Sapplify Account existir
• Excluir sua Sapplify Account dentro do sCycle remove a cópia no servidor
• Consulte a Política de Privacidade da Sapplify Account §8 para a tabela de retenção do Sync

Informações do Período de Teste

• A data de início do teste é armazenada localmente para acompanhar seu período de teste gratuito de 30 dias
• Essas informações são excluídas quando você desinstala o app

Dados de Feedback

• Os envios de feedback são mantidos para fins de suporte
• Você pode solicitar a exclusão do seu feedback entrando em contato com privacy@sapplify.com

Como Excluir Seus Dados

Excluir Todos os Dados

Vá em Configurações > Privacidade > Excluir Todos os Dados. Isso irá:

• Excluir permanentemente todas as entradas de ciclo e sintomas
• Redefinir todas as configurações do app para os padrões
• Remover as informações do período de teste
• Esta ação não pode ser desfeita

Excluir Entradas Individuais

Você pode excluir entradas individuais de ciclo, sintomas ou notas diretamente no app, editando-os ou removendo-os.

Exportar Antes de Excluir

Recomendamos exportar seus dados antes de excluí-los. Use o recurso de Exportação em Configurações para salvar um backup em formato JSON ou CSV.

Remoção Completa

Para remover completamente todos os dados, exclua seus dados dentro do app e depois desinstale o sCycle do seu dispositivo.

11. Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados pessoais de saúde. Como seus dados são armazenados localmente no seu dispositivo por padrão, você pode exercer a maioria dos direitos diretamente no app. Se você tiver ativado o Sapplify Sync, poderá remover a cópia no servidor excluindo sua Sapplify Account dentro do sCycle.

Acesso aos Seus Dados

Visualize todos os seus dados no app a qualquer momento. Use o recurso de Exportação para baixar uma cópia completa em formato JSON ou CSV.

Correção dos Seus Dados

Edite qualquer entrada de ciclo, sintoma ou nota diretamente no app.

Exclusão dos Seus Dados

Exclua itens individuais ou todos os dados em Configurações > Privacidade > Excluir Todos os Dados. Consulte a seção Retenção e Exclusão de Dados para detalhes.

Portabilidade de Dados

Exporte seus dados em formatos padrão (JSON, CSV) para transferir para outros serviços ou para seus próprios registros.

Retirada do Consentimento

Você pode desativar qualquer recurso opcional a qualquer momento:

• Desativar notificações nas configurações do app
• Desativar a autenticação biométrica
• Optar por não enviar feedback

Direitos do RGPD (Usuários da UE)

Se você estiver na União Europeia, tem direitos adicionais nos termos do RGPD, incluindo:

• Direito de acesso: Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia
• Direito de retificação: Corrigir dados pessoais incorretos
• Direito de apagamento: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
• Direito à limitação do tratamento: Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias
• Direito à portabilidade dos dados: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos
• Direito de apresentar reclamação: Apresentar reclamação a uma autoridade de controle

Como seus dados de saúde são armazenados apenas no seu dispositivo, você pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade diretamente no app sem nos contatar.

Direitos da CCPA/CPRA (Usuários da Califórnia)

Os residentes da Califórnia têm o direito de:

• Saber quais informações pessoais são coletadas
• Solicitar a exclusão de informações pessoais
• Recusar a venda de informações pessoais
• Não sofrer discriminação pelo exercício dos direitos de privacidade

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais. Não "vendemos" seus dados conforme definido pela CCPA, nem os "compartilhamos" para fins de publicidade comportamental entre contextos. Não há publicidade em nosso app e não monetizamos seus dados de nenhuma forma.

Informações Pessoais Sensíveis: Seus dados de saúde menstrual são considerados "Informações Pessoais Sensíveis" nos termos da lei da Califórnia. Utilizamos esses dados apenas para fornecer o serviço de acompanhamento menstrual do sCycle que você solicitou. Por padrão, esses dados nunca saem do seu dispositivo; se você ativar o Sapplify Sync, eles são armazenados em nossos servidores na UE exclusivamente para fornecer a sincronização entre dispositivos que você solicitou. Jamais os vendemos ou utilizamos para publicidade ou qualquer finalidade secundária, portanto não é necessária uma opção "Limitar o Uso das Minhas Informações Pessoais Sensíveis".

Exercício dos Seus Direitos

Para os direitos que você não pode exercer diretamente no app (como a exclusão de feedback), entre em contato conosco em privacy@sapplify.com. Responderemos em até 30 dias.

12. IA e Insights

O sCycle inclui insights baseados em IA para ajudá-la a compreender os padrões do seu ciclo menstrual:

Processamento Local de IA

Como Funcionam as Previsões

O sCycle analisa seus dados históricos do ciclo para prever:

• Próxima data de início do período
• Janela fértil (se você monitorar para consciência da fertilidade)
• Sintomas esperados com base na fase do ciclo
• Variações e tendências na duração do ciclo

Essas previsões são baseadas exclusivamente nos dados que você inseriu e são geradas inteiramente no seu dispositivo. O processamento de IA permanece no dispositivo mesmo que você ative o Sapplify Sync — previsões e insights nunca são enviados.

Aviso Médico

As previsões e insights do sCycle são apenas para fins informativos e não devem ser utilizados como aconselhamento médico, contracepção ou para diagnosticar condições de saúde. Consulte sempre um profissional de saúde para questões médicas.

13. Privacidade de Crianças

O sCycle destina-se a pessoas que menstruam, geralmente com 13 anos ou mais. Tomamos cuidados especiais para proteger a privacidade dos usuários mais jovens.

Requisitos de Idade

• Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos
• Em alguns Estados-Membros da UE, a idade mínima para consentir com o tratamento de dados pode ser maior (até 16 anos) em conformidade com o Artigo 8 do RGPD
• Usuários abaixo da idade aplicável devem usar o app apenas sob supervisão dos pais ou responsáveis

Proteção da Privacidade para Usuários Jovens

• Todos os dados são armazenados localmente no dispositivo, proporcionando proteção máxima de privacidade
• Não são necessárias informações pessoais para usar o app
• Não é necessária criação de conta nem registro
• Os pais/responsáveis podem ajudar a configurar o bloqueio do app e a proteção biométrica

Orientação para Pais

• Os pais/responsáveis devem ler esta política de privacidade
• Ajude os usuários jovens a compreender como usar o app com segurança
• Considere ativar o bloqueio do app para evitar acesso não autorizado
• Monitore o uso do app conforme apropriado

Se você acredita que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais pelo recurso de feedback, entre em contato conosco em privacy@sapplify.com e as excluiremos prontamente.

14. Usuários Internacionais

O sCycle está disponível para usuários em todo o mundo. Por padrão, seus dados de saúde ficam no seu dispositivo. Se você ativar o Sapplify Sync, seus dados de ciclo são transferidos e armazenados em nossos servidores na União Europeia; os dados de uso e diagnóstico também são processados lá. Aplicamos proteção de nível europeu independentemente da sua localização.

Localização dos Dados

• Dados de Saúde: No seu dispositivo por padrão; em nossos servidores na UE (Frankfurt) se você ativar o Sapplify Sync
• Dados de Uso e Diagnóstico: Processados em servidores na União Europeia
• Dados de Feedback: Se você enviar feedback, ele é processado em servidores na União Europeia
• Dados de Pagamento: Processados pela Apple/Google/Huawei de acordo com suas respectivas políticas de privacidade

Padrões de Proteção de Dados

Independentemente de onde você estiver, aplicamos elevados padrões de proteção de dados:

• Criptografia AES-256 de nível militar para todos os dados de saúde
• Armazenamento seguro de chaves em enclaves protegidos por hardware
• Sem publicidade ou rastreamento entre apps; análises são primárias e anônimas
• Arquitetura de privacidade desde a concepção

Idiomas Suportados

O sCycle atualmente suporta 15 idiomas:

• Inglês (English)
• Alemão (Deutsch)
• Francês (Français)
• Italiano (Italiano)
• Espanhol (Español)
• Português (Português)
• Holandês (Nederlands)
• Polonês (Polski)
• Tcheco (Čeština)
• Eslovaco (Slovenčina)
• Turco (Türkçe)
• Russo (Русский)
• Japonês (日本語)
• Chinês (中文)
• Coreano (한국어)

15. Notificação de Violação de Dados

Levamos a segurança de dados muito a sério. Como seus dados de saúde são armazenados apenas no seu dispositivo e nunca são transmitidos para nossos servidores, violações do lado do servidor não podem afetar suas informações de saúde.

Seus Dados Locais

Os dados armazenados localmente no seu dispositivo são protegidos por:

• Criptografia e segurança no nível do dispositivo
• Criptografia AES-256 do sCycle
• Autenticação biométrica opcional

A segurança dos seus dados locais depende da segurança do seu dispositivo. Recomendamos manter seu dispositivo atualizado e usar autenticação forte.

Dados de Feedback

No improvável caso de uma violação que afete dados de feedback que você enviou, iremos:

• Avaliar a violação: Investigar imediatamente o alcance e o impacto
• Notificar as autoridades: Reportar às autoridades de proteção de dados competentes em até 72 horas, conforme exigido pelo Artigo 33 do RGPD
• Notificar os usuários afetados: Informá-lo sem demora injustificada caso a violação represente alto risco para seus direitos e liberdades (Artigo 34 do RGPD)
• Fornecer detalhes: Natureza da violação, possíveis consequências e medidas tomadas

O que Comunicaremos

• Descrição da violação e dos dados envolvidos
• Prováveis consequências da violação
• Medidas tomadas ou propostas para resolver a violação
• Recomendações para se proteger
• Informações de contato para dúvidas de acompanhamento

16. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, adicionar novos recursos ou cumprir requisitos legais.

Como Notificamos Você

Quando fizermos alterações relevantes, notificaremos você:

• Publicando uma notificação no app quando você abrir o sCycle pela próxima vez
• Atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política
• Atualizando a política de privacidade nas descrições da loja de apps
• Enviando uma notificação (se você tiver as notificações ativadas)

Seu Uso Continuado

Seu uso continuado do sCycle após a publicação das alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade atualizada. Se você não concordar com as alterações, deverá exportar seus dados e parar de usar o app.

Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados de saúde.

17. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade e quaisquer disputas dela decorrentes são regidas pelas leis da República Eslovaca, sem consideração aos princípios de conflito de leis. Isso não afeta seus direitos obrigatórios de proteção ao consumidor nos termos da legislação da UE, que podem oferecer proteções adicionais independentemente da lei aplicável.

Jurisdição

Para usuários na União Europeia, quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição dos tribunais da Eslováquia, salvo se as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência dispuserem de outra forma.

Usuários da UE

Se você estiver localizado na União Europeia, tem o direito de apresentar reclamação à sua autoridade de controle local de proteção de dados caso acredite que violamos seus direitos de proteção de dados.

Como estamos sediados na Eslováquia, nossa autoridade de controle principal é:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Autoridade para a Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
República Eslovaca
Website: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Resolução de Disputas

Encorajamos você a nos contatar primeiro em privacy@sapplify.com para resolver quaisquer preocupações ou disputas. Estamos comprometidos em trabalhar com você para alcançar uma resolução justa.

18. Contate-nos

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou aos seus dados, entre em contato conosco:

Anthony Eli Rasch - sapplify
Caixa Postal 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Eslováquia

Consultas Gerais: contact@sapplify.com

Privacidade e Proteção de Dados: privacy@sapplify.com

Estamos comprometidos em responder às suas preocupações de privacidade e responderemos à sua consulta em até 30 dias.

Consultas de Proteção de Dados

Para solicitações específicas de proteção de dados (acesso, exclusão, correção de dados de feedback), envie-nos um e-mail com:

• Uma descrição clara da sua solicitação
• Seu endereço de e-mail (caso tenha fornecido um ao enviar feedback)
• Quaisquer detalhes relevantes para nos ajudar a localizar seus dados

Poderemos verificar sua identidade antes de processar determinadas solicitações para garantir a segurança dos seus dados.