1. 引言
简而言之:sWeight是一款隐私优先的体重追踪应用。您所有的健康数据都保存在您的设备上。我们不会追踪您,不会出售您的数据,也不会展示广告。唯一离开您设备的数据是您明确选择发送的可选反馈。
欢迎阅读sWeight("我们")的隐私政策。sWeight是一款体重追踪应用,旨在帮助您监测体重和身体测量数据,同时让您完全掌控个人健康数据。
sWeight基于本地优先原则运作:您所有的健康数据都专门存储在您的设备上。没有云同步,无需创建账户,也没有远程数据存储。本隐私政策解释了当您使用我们的应用时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
请仔细阅读本政策,了解我们如何处理您的健康信息。使用sWeight即表示您已阅读并理解本隐私政策。
数据控制者
负责您个人数据的数据控制者是:
Anthony Eli Rasch - sapplify
邮政信箱 004
91501 瓦赫河畔新城
斯洛伐克
电子邮件:contact@sapplify.com
隐私咨询:privacy@sapplify.com
2. 定义
为帮助您理解本隐私政策,我们定义以下术语:
- 个人数据:与已识别或可识别的个人相关的任何信息,包括可以将您的设备与其他设备区分开来的设备标识符。
- 健康数据:与身体或心理健康相关的个人数据,包括体重测量和身体测量数据。根据GDPR第9条,这被视为需要额外保护的"特殊类别数据"。
- 处理:对个人数据执行的任何操作,包括收集、存储、使用和删除。
- 设备标识符:从您设备的硬件特征派生的唯一代码,用于识别您的设备以进行试用期管理。
- 本地存储:仅存储在您设备上、不传输到外部服务器的数据。
3. 数据收集
sWeight是一款注重隐私的应用。您所有的健康数据都专门存储在您的设备上,不会传输到外部服务器。
您输入的健康数据
应用收集并存储以下您主动提供的健康相关数据:
- 体重记录:您的体重测量数据,包含日期、时间和可选备注
- 身体测量:胸围、臂围、腰围、臀围和大腿围测量数据,包含日期和可选备注
- 个人档案:身高、目标体重和体重目标(减重、保持或增重)
健康数据须知:
根据GDPR第9条及类似数据保护法律,体重和身体测量数据构成健康数据。此数据受到特殊保护,仅在您选择将其输入应用时,经您明确同意后才会处理。
应用设置和偏好
- 用户偏好:首选单位(公制/英制)、主题偏好、语言设置
- 通知设置:您的提醒偏好和计划时间
- 条款接受:您接受我们服务条款和隐私政策的时间记录
设备信息
为进行试用期管理和防止欺诈,我们收集:
- 设备标识符:您设备硬件特征的哈希(SHA256)表示(详见第6节)
- 试用状态:您是否处于试用期、试用开始日期和剩余天数
可选反馈数据
如果您选择通过应用提交反馈,我们会收集:
- 您的反馈消息和类型(错误报告、功能请求、一般反馈)
- 应用版本和设备信息(型号、操作系统)
- 您的地区/语言
- 电子邮件地址(可选,仅当您提供以便后续跟进时)
有关反馈数据传输的详细信息,请参见第7节。
我们不收集的内容
- 我们不收集您的姓名、地址或个人身份证件
- 我们不收集GPS位置或移动数据
- 我们不访问您的照片、联系人或其他个人文件
- 我们不使用分析或追踪服务
- 我们不展示广告或使用广告网络
- 我们不收集病史、健康状况或诊断信息
- 我们无法访问或收集来自健康应用或健身设备的数据
- 我们不收集生物特征数据,如体扫描、指纹或面部识别
- 我们不会跨设备或应用追踪您
4. 处理的法律依据
根据《通用数据保护条例》(GDPR)和适用的数据保护法律,我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
明确同意(GDPR第9条第2款第a项)
对于健康数据(体重和身体测量),我们依赖您的明确同意:
- 您通过主动将健康数据输入应用来提供同意
- 您可以随时通过删除数据来撤回同意
- 同意专门针对体重追踪和个人健康监测的目的
合同履行(GDPR第6条第1款第b项)
在为您提供sWeight服务所必需时,我们处理数据:
- 在本地存储您的体重记录和测量数据
- 计算统计数据、趋势和人工智能驱动的见解
- 管理您的应用设置和偏好
- 验证高级版购买状态
合法利益(GDPR第6条第1款第f项)
我们基于合法利益处理有限数据:
- 试用期管理:使用设备标识符管理14天试用期并防止滥用。我们的合法利益是保护我们的商业模式,同时提供公平的试用体验。
- 反馈处理:当您自愿提交反馈时,处理它以改进我们的应用并回应您的询问。
您有权反对基于合法利益的处理。有关如何行使此权利,请参见第14节。
法律义务(GDPR第6条第1款第c项)
当法律要求时,我们可能处理数据,例如响应当局的有效法律请求。
5. 人工智能处理与隐私
本地人工智能处理:sWeight使用算法和统计分析来提供个性化见解、预测和建议。所有处理完全在您的设备上进行。
sWeight中的人工智能如何工作
设备端处理
所有算法在您的设备上本地运行
无云端依赖
您的健康数据永远不会离开设备进行分析
私密见解
建议仅使用您的本地数据生成
无跨用户学习
我们的算法不会从用户之间学习或共享见解
分析类型
我们的本地人工智能使用标准数学和统计模型来分析您的数据。这些模型是静态的、确定性的且完全透明的——我们不使用可能产生不可预测或无法解释结果的"黑盒"深度学习、神经网络或机器学习:
- 趋势分析:使用线性回归和移动平均来识别您体重历史中的模式并计算随时间变化的趋势
- 预测:根据您的历史数据模式使用数学投影推算未来体重估计
- 行为见解:应用统计分析(平均值、频率计数、方差)来识别您追踪一致性中的模式
- 目标进度:使用简单算术计算朝向目标体重的百分比进度
每个见解都可以通过基础数学来解释。如果您在4周内减重2公斤,应用计算出每周0.5公斤的速率——没有隐藏的逻辑或不可预测的人工智能行为。
人工监督
您对所有人工智能生成的见解保持完全的人工监督。人工智能仅作为辅助工具:
- 见解旨在协助您的自我监测,而非取代您的判断
- 人工智能不会在没有您明确交互的情况下执行自动操作或修改您的数据
- 您决定如何解释和执行所提供的任何见解
- 所有功能都可以在不依赖人工智能建议的情况下使用
- 无行为操纵:应用不会"推动"或"鼓励"特定的热量、饮食或运动行为;它仅反映用户提供数据的数学趋势
准确性限制
由于我们的人工智能仅限本地且不从其他用户或外部数据集学习,其准确性严格取决于您提供数据的频率、一致性和质量。人工智能无法考虑您未追踪的因素,如饮食、运动、医疗状况或其他影响体重的变量。随着您提供更多数据,见解会随时间改善。
自动化决策
sWeight中的人工智能功能仅提供建议和见解。它们不会做出产生法律效力或类似显著影响您的决定。所有见解仅供参考,不应取代专业医疗建议。不进行用户画像分析,且不会在没有您直接参与的情况下做出决定。
健康免责声明:
sWeight不是医疗设备,不用于诊断、治疗、治愈或预防任何疾病或健康状况。人工智能生成的见解仅供一般参考,不构成医疗建议。有关体重管理的医疗建议,请始终咨询合格的医疗保健专业人员。
6. 设备识别
为管理试用期并防止滥用,sWeight会为您的设备创建唯一标识符。
我们收集的内容
我们通过创建以下设备特征的SHA256哈希来生成设备指纹:
在Android上:
- 设备型号、品牌和制造商
- 硬件标识符(device、hardware、bootloader、board)
在iOS上:
- 设备型号和名称
- 系统名称和版本
- 供应商标识符(identifierForVendor)
如何存储
- 指纹作为单向SHA256哈希存储(无法恢复原始值)
- 在Android上,哈希存储在设备存储上的隐藏文件中,以便在应用重新安装后保持
- 在iOS上,它存储在应用的本地存储中
目的
设备标识符仅用于:
- 管理14天免费试用期
- 防止试用滥用(同一设备多次激活试用)
- 识别以前有体重数据的回归用户("历史用户")
我们不会对设备标识符做什么
- 我们不会将设备标识符传输到我们的服务器
- 我们不会将它们用于广告或追踪
- 我们不会与第三方共享它们
- 我们不会在不同应用之间关联它们
您的权利
您可以通过以下方式重置设备标识符:
- 在Android上:清除应用数据和外部存储中的隐藏文件
- 在iOS上:卸载并重新安装应用
注意:如果您尚未购买高级版,重置标识符将重置您的试用状态。
7. 数据传输
sWeight被设计为本地优先应用。但是,在有限情况下可能会传输数据:
反馈提交(用户发起)
当您自愿通过应用提交反馈时,以下数据会发送到我们的服务器:
- 您的反馈消息和类别
- 应用版本
- 设备型号和操作系统版本
- 您的地区/语言设置
- 电子邮件地址(仅当您选择提供时)
服务器位置:德国法兰克福(欧盟)
端点:api.sapplify.com
加密:所有传输使用HTTPS/TLS加密
永不传输的内容
- 您的体重记录或测量数据
- 您的身体测量数据
- 您的身高、目标体重或目标
- 您的备注或个人记录
- 您的设备指纹
- 任何健康数据
离线功能
如果您在离线时提交反馈,它会在本地排队,并在恢复连接时发送。您可以通过清除应用数据来取消待处理的反馈。
8. 应用权限
sWeight仅请求运行所需的最低权限:
必需权限
- 互联网访问:用于:
- 提交反馈(仅用户发起)
- 通过应用商店进行应用内购买验证
- 打开我们网站、支持页面或隐私政策的链接
- 通过应用商店检查应用更新
- 计费权限(Android):通过Google Play进行应用内购买所需
可选权限
- 通知访问:发送每日体重追踪的本地提醒(仅当您启用提醒时)
- 文件/照片库访问:仅用于导入和导出体重数据文件(CSV格式)。我们不会访问您的照片。
平台特定权限
Android:
- INTERNET - 用于反馈和购买的网络访问
- BILLING - Google Play应用内购买
- POST_NOTIFICATIONS(Android 13+)- 本地提醒通知
iOS:
- 文档文件夹访问 - 用于数据导出/导入
- 用户通知 - 用于提醒通知
我们不请求的权限
- 摄像头或麦克风访问
- 联系人列表访问
- 位置服务(GPS)
- 日历访问
- 健康应用集成(HealthKit/Google Fit)
- 后台位置或追踪
9. 购买与付款
sWeight提供一次性高级版购买,以在试用期后解锁完整功能。
高级版功能
- 完整体重历史访问(超过14天)
- 高级统计和趋势分析
- 行为见解和一致性追踪
- 数据导出功能
- 所有高级仪表板功能
付款处理
所有付款均通过官方应用商店处理:
- Apple App Store:iOS用户 - Apple隐私政策
- Google Play商店:Android用户 - Google隐私政策
- 华为应用市场:华为Android设备 - 华为隐私政策
我们追踪的内容
- 您是否已购买高级版(布尔状态)
- 您是否是"历史用户"(在试用系统之前有现有数据)
我们不追踪的内容
- 信用卡或付款方式详情
- 账单地址或姓名
- 交易ID或购买收据
- 购买历史或金额
我们从不查看或存储您的付款详情。所有付款处理、退款和订阅管理完全由各应用商店处理。
10. 数据共享
我们致力于保护您的健康数据隐私。以下是我们完整的数据共享政策:
我们不共享您的健康数据
- 我们不向任何人出售您的数据
- 我们不与广告商或营销公司共享数据
- 我们不与数据经纪人或分析公司共享数据
- 我们不与社交媒体平台共享数据
- 我们不与任何第三方共享您的体重或身体测量数据
用户发起的数据共享
您可以通过导出功能(高级用户)完全控制共享您的数据:
- 导出格式:CSV(逗号分隔值)
- 可导出内容:体重历史、身体测量数据、设置
- 您选择接收者:电子邮件、云存储、医疗保健提供者等
重要提示:
当您导出并共享数据时,接收者有其自己的隐私政策。我们建议在共享健康信息之前查看他们的做法。
法律要求
如果法律要求,我们可能会披露信息,例如响应有效的法院命令或政府请求。在法律允许的情况下,我们会通知您此类请求。迄今为止我们从未收到过此类请求。
11. 第三方服务
sWeight最大限度地减少第三方依赖以保护您的隐私。使用应用时可能涉及以下服务:
应用分发与购买
- Apple App Store:iOS的应用分发和应用内购买 - 隐私政策
- Google Play商店:Android的应用分发和应用内购买 - 隐私政策
- 华为应用市场:华为设备的应用分发和应用内购买 - 隐私政策
反馈处理
- Sapplify API:我们自己的服务器(德国法兰克福),仅用于处理用户提交的反馈
华为特定服务(仅限华为设备)
- 华为IAP:华为设备的应用内购买处理
- 华为更新服务:华为设备上的应用更新检查
我们不使用的内容
- 不使用Google Analytics或任何分析服务
- 不使用Firebase Analytics或Crashlytics
- 不使用广告网络(Facebook Ads、Google Ads等)
- 不使用社交媒体SDK或集成
- 不使用传输数据的第三方崩溃报告
- 不使用用户追踪或行为分析
字体
应用包含本地捆绑在应用内的字体。应用使用期间不会进行外部字体加载或请求。
12. 数据安全
我们实施安全措施来保护您的健康数据:
本地数据安全
本地数据库
所有健康数据存储在您设备受保护应用存储中的SQLite中
应用沙箱
数据受iOS/Android应用隔离保护
无sWeight云
我们不运营存储您健康数据的云服务器
无远程访问
我们在任何情况下都无法访问您的本地数据
设备云备份披露
虽然sWeight不会将您的健康数据传输到其自己的服务器,但如果您启用了设备原生云备份服务,您的数据可能会包含在其中:
- iOS:如果您启用了iCloud备份服务,您的sWeight数据可能会包含在iCloud备份中。Apple会加密iCloud备份,但您的数据将存储在Apple的服务器上。
- Android:如果您启用了备份,您的sWeight数据可能会包含在Google One或设备备份中。Google会加密这些备份,但您的数据将存储在Google的服务器上。
这是您的选择和责任。云备份允许您在更换设备或重新安装应用时恢复体重历史。您可以管理设备的云备份设置:
- iOS:设置 > [您的姓名] > iCloud > iCloud备份,或在iCloud > 管理存储空间下排除特定应用
- Android:设置 > Google > 备份
我们不对Apple、Google或其他第三方云备份提供商的安全或隐私做法负责。如果您使用他们的备份服务,请查看他们各自的隐私政策。
传输安全
- 所有网络通信使用HTTPS/TLS加密
- 服务器位于德国法兰克福(欧盟管辖区)
- 所有请求30秒超时
限制
请注意:
- 本地SQLite数据库在静态时不加密(依赖设备安全)
- 设备指纹数据使用Base64编码存储
- 安全性在很大程度上取决于您设备自身的安全措施
您的责任
为最大限度地保护您的健康数据安全,我们建议:
- 启用设备锁屏保护(PIN、密码、生物识别)
- 保持设备操作系统和sWeight应用更新
- 如果您希望防止健康数据的云存储,请查看设备的云备份设置
- 共享导出数据时要谨慎
- 不要在共享或公共设备上使用sWeight
- 使用导出功能定期创建本地备份
13. 数据保留与删除
健康数据保留
- 所有健康数据(体重、测量数据)在您删除之前会无限期存储在您的设备本地
- 我们无法访问您的健康数据,也无法远程删除它
- 您完全控制数据保留
设备标识符保留
- 设备标识符文件在您手动删除之前会保留在您的设备上
- 在Android上,标识符文件可能在应用卸载后仍保留在外部存储中
- 在iOS上,卸载应用会删除所有应用数据,包括标识符
反馈数据保留
- 提交的反馈在我们服务器上最多保留2年
- 反馈用于改进应用和回应询问
- 您可以联系我们请求删除反馈数据
如何删除您的数据
删除所有本地数据
在应用内:前往设置 > 删除所有数据。这将从您的设备永久删除所有体重记录、测量数据和设置。
完全数据删除(Android)
要完全删除所有数据,包括设备标识符:
- 在应用内删除所有数据
- 卸载应用
- 使用文件管理器从设备存储中删除任何隐藏文件(.sweight_*)
完全数据删除(iOS)
卸载应用会删除所有本地数据和标识符。
删除反馈数据
发送电子邮件至privacy@sapplify.com请求删除您提交的任何反馈。
14. 您的权利
您对个人和健康数据拥有全面的权利:
一般权利(所有用户)
- 访问:随时在应用内查看您的所有数据
- 导出:以CSV格式下载您的完整数据(高级功能)
- 更正:直接在应用中编辑任何体重记录、测量数据或设置
- 删除:随时删除单个记录或所有数据
- 撤回同意:随时停止使用应用并删除您的数据
GDPR权利(欧盟/欧洲经济区用户)
根据《通用数据保护条例》,您拥有以下权利:
- 访问权(第15条):请求确认我们处理哪些个人数据
- 更正权(第16条):请求更正不准确的数据
- 删除权(第17条):请求删除您的个人数据("被遗忘权")
- 限制处理权(第18条):请求限制处理
- 数据可携权(第20条):以机器可读格式接收您的数据(CSV导出)
- 反对权(第21条):反对基于合法利益的处理
- 撤回同意权(第7条):随时撤回对健康数据处理的同意
- 投诉权:向您当地的数据保护机构提出投诉
CCPA/CPRA权利(加州用户)
加州居民根据《加州消费者隐私法》和《加州隐私权法》拥有额外权利:
- 知情权:了解收集、使用和披露哪些个人信息
- 删除权:请求删除个人信息
- 更正权:请求更正不准确的个人信息
- 退出权:退出个人信息的出售或共享
- 不受歧视权:行使隐私权时不受歧视
我们不出售或共享您的个人信息。我们不会按照CCPA定义"出售"您的数据,也不会为跨上下文行为广告"共享"它。我们的应用没有广告,也不会将您的数据货币化。
敏感个人信息:根据加州法律,您的健康数据(体重、身体测量数据)是"敏感个人信息"。我们仅将此数据用于您请求的体重追踪服务。我们不会将敏感个人信息用于次要目的。
限制敏感个人信息的权利
加州法律规定有权限制敏感个人信息的使用和披露。由于sWeight中的所有处理都在您设备本地进行,您对敏感数据保持最终控制:
- 您可以随时在应用内删除单个体重记录或身体测量数据
- 您可以通过设置删除所有历史数据,这会立即终止该数据的所有本地AI分析
- 您可以卸载应用以从设备中删除所有敏感数据
- 没有敏感数据传输到我们的服务器,因此我们这边没有什么可限制的
由于我们不在服务器上收集、存储或处理您的敏感个人信息,"限制权"本质上通过我们的本地优先架构得到满足。您拥有完全且即时的控制权。
UK GDPR权利(英国用户)
脱欧后,英国采用了UK GDPR,与欧盟GDPR几乎相同,仅有少量修改。对于英国用户:
- 本政策中对GDPR的所有引用都包括英国法律中保留的UK GDPR
- 您拥有与上述欧盟用户相同的权利(访问、更正、删除、限制、可携、反对)
- 您可以向信息专员办公室(ICO)提出投诉,网址为ico.org.uk
LGPD权利(巴西用户)
巴西用户根据《通用数据保护法》(LGPD)拥有与GDPR类似的权利:
- 确认和访问:确认我们是否处理您的数据并访问它
- 更正:请求更正不完整、不准确或过时的数据
- 匿名化、封锁或删除:请求匿名化或删除不必要或过多的数据
- 数据可携性:请求将您的数据转移给其他服务提供商
- 共享信息:了解哪些第三方可以访问您的数据
- 撤销同意:随时撤销同意
由于所有健康数据都存储在您设备本地,您可以直接在应用内行使这些权利。有关LGPD合规性的问题,请联系我们:privacy@sapplify.com。
行使您的权利
由于所有健康数据都存储在您设备本地,您可以直接在应用内行使大多数权利。对于与反馈数据或设备识别相关的权利,请联系我们:privacy@sapplify.com。
我们将在30天内(复杂请求为45天,并提前通知)回复经验证的请求。
15. 儿童隐私
年龄要求
sWeight面向16岁及以上用户。我们不会故意为未满此年龄的个人处理健康数据。使用sWeight即表示您确认您至少年满16岁。
根据2026年数据保护法规,16岁以下未成年人的健康数据被归类为需要特殊保护的敏感个人信息。我们选择将最低年龄设置为16岁,以确保合规并保护年轻用户。
年龄限制
- 最低年龄:用户必须至少年满16岁才能使用sWeight
- 更高年龄司法管辖区:在健康数据处理同意需要更高年龄的司法管辖区,适用更高年龄
- 美国:根据COPPA,用户必须至少年满13岁;但是,由于健康追踪的敏感性,我们建议用户年满16岁以上
为什么年龄限制很重要
体重追踪可能是一项敏感活动,尤其是对未成年人而言。对体重的不健康关注可能导致饮食失调和身体形象问题。我们建议:
- 父母/监护人监督13-16岁之间未成年人的任何使用(在法律允许的情况下)
- 未成年人应仅在医疗保健专业人员的指导下使用体重追踪应用
- 关注整体健康而不仅仅是体重数字
家长须知
如果您是父母或监护人,发现您16岁以下的孩子一直在使用sWeight:
- 所有健康数据仅存储在孩子的设备上——我们无法访问它
- 要删除所有数据:卸载应用将永久删除设备上的所有健康数据
- 或者,您可以在卸载前通过设置 > 删除所有数据在应用内删除数据
如果您认为您13岁以下的孩子通过应用提交了反馈(这会传输到我们的服务器),请联系我们:privacy@sapplify.com,我们将立即删除任何此类数据。
16. 国际用户
sWeight面向全球用户提供,支持15种语言。
仅本地数据
由于所有健康数据都专门存储在您的设备上,因此您的体重记录、测量数据或个人健康信息不存在跨境数据传输。您的数据永远不会离开您的设备。
反馈数据
如果您选择提交反馈,它将在位于德国法兰克福(欧盟)的服务器上处理。这意味着:
- 欧盟用户:数据保留在欧盟内
- 非欧盟用户:数据传输到欧盟,欧盟根据GDPR维护高数据保护标准
支持的语言
sWeight提供以下语言版本:
- 英语、德语(Deutsch)、法语(Français)、意大利语(Italiano)、西班牙语(Español)
- 葡萄牙语(Português)、荷兰语(Nederlands)、波兰语(Polski)
- 捷克语(Čeština)、斯洛伐克语(Slovenčina)、土耳其语(Türkçe)、俄语
- 日语、中文、韩语
单位支持
sWeight支持公制(公斤、厘米)和英制(磅、英寸)测量系统。
17. 数据泄露通知
我们非常重视数据安全。由于您的健康数据仅存储在您的设备本地,服务器端的泄露不会暴露您的体重或测量数据。
可能受影响的内容
在我们反馈服务器发生安全事件的不太可能的情况下,以下数据可能会受到影响:
- 反馈消息及其元数据
- 在反馈中自愿提供的电子邮件地址
- 反馈提交中的设备型号和操作系统信息
通知流程
如果发生影响我们服务器上个人数据的数据泄露,我们将:
- 立即评估:调查范围和影响
- 通知当局:根据GDPR第33条要求,在72小时内向斯洛伐克数据保护机构报告
- 通知受影响用户:如果泄露对您的权利构成高风险,根据GDPR第34条要求,无不当延迟地通知您
- 提供详情:解释泄露的性质、潜在后果和采取的措施
本地数据安全
您设备上本地存储的健康数据不受服务器端安全事件的影响。这是我们本地优先架构的主要优势。但是,您应该:
- 使用屏幕锁保护您的设备安全
- 保持操作系统更新
- 谨慎安装来源不明的应用
18. 本隐私政策的变更
我们可能会更新本隐私政策以反映我们做法的变化、添加新功能或遵守法律要求。
我们如何通知您
当我们进行重大变更时,我们将通过以下方式通知您:
- 在应用内显示需要确认的通知
- 更新本政策顶部的"最后更新"日期
- 对于重大变更,要求重新接受(在应用内追踪)
- 更新应用商店描述中的隐私政策
版本追踪
应用会追踪您接受的服务条款和隐私政策版本。如果我们进行重大变更,您将被提示查看并接受更新的政策。
您的继续使用
在变更发布后继续使用sWeight即表示接受更新的隐私政策。如果您不同意变更,您应该停止使用应用并删除您的数据。
我们鼓励您定期查看本隐私政策。
19. 适用法律
本隐私政策及由此产生的任何争议受斯洛伐克共和国法律管辖,不考虑法律冲突原则。
管辖权
对于欧盟用户,任何争议应受斯洛伐克法院管辖,除非您居住国的强制性消费者保护法另有规定。
欧盟用户 - 监管机构
如果您位于欧盟,如果您认为我们侵犯了您的数据保护权利,您有权向当地数据保护监管机构提出投诉。
由于我们总部位于斯洛伐克,我们的主要监管机构是:
斯洛伐克共和国个人数据保护办公室
(Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky)
Hraničná 12
820 07 布拉迪斯拉发 27
斯洛伐克共和国
网站:dataprotection.gov.sk
电子邮件:statny.dozor@pdp.gov.sk
争议解决
我们鼓励您首先联系我们:privacy@sapplify.com,以解决任何顾虑或争议。我们致力于与您合作达成公平的解决方案。
20. 联系我们
如果您对本隐私政策或您的数据有任何问题、顾虑或请求,请联系我们:
一般咨询:
contact@sapplify.com
隐私与数据保护:
privacy@sapplify.com
邮寄地址:
Anthony Eli Rasch - sapplify
邮政信箱 004
91501 瓦赫河畔新城
斯洛伐克
响应时间
我们致力于解决您的隐私顾虑,并将在30天内回复您的询问。对于复杂请求,我们可能会延长60天并提前通知。
数据保护请求
对于特定的数据保护请求(访问、删除、更正反馈数据),请包括:
- 您请求的明确描述
- 提交反馈时使用的电子邮件地址(如适用)
- 帮助我们定位您数据的任何相关详情
在处理某些请求之前,我们可能需要验证您的身份。
健康免责声明
sWeight不是医疗设备,不用于诊断、治疗、治愈或预防任何疾病。有关体重管理的健康相关问题,请咨询合格的医疗保健专业人员。