Zásady ochrany osobných údajov sCycle

1. Úvod

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov pre sCycle ("my" alebo "nás"). sCycle je súkromná aplikácia na sledovanie menštruácie navrhnutá tak, aby vám pomohla pochopiť váš menštruačný cyklus a zároveň udržala vaše osobné zdravotné údaje v úplnom bezpečí a súkromí.

sCycle funguje na princípe lokálneho ukladania: všetky vaše zdravotné údaje sú uložené výlučne vo vašom zariadení pomocou šifrovaného lokálneho úložiska a nikdy nie sú prenášané na externé servery alebo cloudové služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako nakladáme s vašimi údajmi pri používaní našej aplikácie.

Prosím, prečítajte si tieto zásady pozorne, aby ste pochopili, ako nakladáme s vašimi citlivými zdravotnými informáciami.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje je:

Anthony Eli Rasch - sapplify
P.O. Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko

E-mail: contact@sapplify.com

2. Zhromažďovanie údajov

Iba lokálne ukladanie: sCycle je aplikácia na sledovanie menštruácie so zameraním na súkromie. Všetky vaše zdravotné údaje sú uložené výlučne vo vašom zariadení pomocou šifrovaného lokálneho úložiska a nikdy nie sú prenášané na externé servery alebo cloudové služby.

Zdravotné údaje, ktoré ukladáme lokálne

Aplikácia zhromažďuje a ukladá nasledujúce zdravotné informácie, ktoré aktívne zadávate:

• Dátumy menštruačného cyklu: Dátumy začiatku a konca menštruácie
• Denné záznamy o menštruácii: Intenzita krvácania (slabé, stredné, silné, veľmi silné)
• Symptómy: Kŕče, bolesť hlavy, nadúvanie, únava, zmeny nálady a ďalšie sledované symptómy s úrovňami intenzity
• Úrovne bolesti: Denné sledovanie bolesti (stupnica 1-10)
• Osobné poznámky: Vaše pozorovania a poznámky k cyklu
• Vypočítané údaje: Priemerná dĺžka cyklu a dĺžka menštruácie na základe vašich záznamov

Nastavenia a preferencie aplikácie

• Preferencie oznámení a nastavenia časovania
• Tiché hodiny (harmonogram nerušenia)
• Jazykové preferencie a témy
• Nastavenia biometrickej autentifikácie (ak je povolená)
• Nastavenia časového limitu zámku aplikácie
• Dátum začiatku skúšobnej verzie (pre 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu)

Technológie ukladania

Používame nasledujúce bezpečné technológie lokálneho ukladania:

• SQLCipher: Šifrovanie AES-256 vojenskej úrovne pre vaše zdravotné údaje s odvodením kľúča PBKDF2-HMAC-SHA512
• Flutter Secure Storage: Na ukladanie šifrovacích kľúčov a citlivých nastavení v zabezpečenom hardvérovom enkláve vášho zariadenia (iOS Keychain / Android Keystore)
• Shared Preferences: Pre necitlivé preferencie aplikácie (šifrované na Androide)

Nevyhnutne potrebné ukladanie

Podľa smernice EÚ o ePrivacy sú technológie lokálneho ukladania, ktoré používame, nevyhnutne potrebné na poskytovanie služby sledovania menštruácie, ktorú ste si vyžiadali. Aplikácia na sledovanie menštruácie nemôže fungovať bez lokálneho ukladania údajov o vašom cykle. Preto sa nevyžaduje osobitný súhlas na toto ukladanie a nezobrazujeme vyskakovacie okno "súhlas s cookies" pre tieto základné funkcie.

Čo NEROBÍME

• NEZHROMAŽĎUJEME žiadne osobne identifikovateľné informácie
• NEPRENÁŠAME vaše zdravotné údaje na naše servery ani žiadnej tretej strane
• NEPREDÁVAME, nezdieľame ani neanalyzujeme vaše osobné zdravotné údaje
• NEZOBRAZUJEME reklamy ani nepoužívame technológie sledovania
• NEPOUŽÍVAME analytické nástroje ani externé monitorovacie služby
• NEVYŽADUJEME používateľské účty ani registráciu

3. Právny základ spracovania

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a príslušných zákonov o ochrane údajov spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

Plnenie zmluvy

Spracúvame vaše údaje, keď je to potrebné na poskytnutie služby sCycle:

• Ukladanie údajov o vašom menštruačnom zdraví lokálne vo vašom zariadení
• Poskytovanie predpovedí cyklu a prehľadov na základe vašich údajov
• Správa stavu vášho predplatného

Súhlas

Určité údaje spracúvame iba s vaším výslovným súhlasom:

• Zasielanie oznámení (povolíte to v nastaveniach)
• Používanie biometrickej autentifikácie (vyberiete si, či ju povolíte)
• Export alebo zdieľanie vašich údajov (vy iniciujete túto akciu)
• Odoslanie spätnej väzby s informáciami o zariadení (rozhodnete sa odoslať spätnú väzbu)

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zakázaním príslušných funkcií v nastaveniach aplikácie.

Oprávnený záujem

Môžeme spracúvať obmedzené údaje na základe našich oprávnených záujmov:

• Zabezpečenie bezpečnosti a predchádzanie neoprávnenému prístupu k vašim údajom
• Reagovanie na žiadosti o podporu
• Zlepšovanie aplikácie na základe anonymnej, agregovanej spätnej väzby

Právne povinnosti

Údaje môžeme spracúvať, ak to vyžaduje zákon, napríklad pri reakcii na platné právne žiadosti od orgánov.

Osobitná kategória údajov

Vaše údaje o menštruačnom zdraví predstavujú "osobitnú kategóriu údajov" podľa článku 9 GDPR. Tieto údaje spracúvame na základe vášho výslovného súhlasu, keď ich zadávate do aplikácie, a výlučne na účely poskytovania služby sledovania menštruácie. Tieto údaje sú uložené výlučne vo vašom zariadení a nikdy nie sú prenášané na naše servery.

4. Oprávnenia aplikácie

sCycle vyžaduje iba oprávnenia potrebné na správne fungovanie jej funkcií. Všetky oprávnenia sú voliteľné a vyžadujú sa iba v prípade potreby:

Základné oprávnenia

• Prístup k zabezpečenému úložisku: Na ukladanie vašich šifrovaných zdravotných údajov lokálne vo vašom zariadení
• Prístup na internet: Vyžaduje sa iba na overenie predplatného, nákupy v obchode s aplikáciami a voliteľné odosielanie spätnej väzby

Voliteľné oprávnenia (vyžadujú sa v prípade potreby)

• Biometrická autentifikácia (Face ID/Touch ID/odtlačok prsta): Na ochranu vašich údajov biometrickým zabezpečením. Vyžaduje sa iba ak povolíte zámok aplikácie.
• Oznámenia: Na zasielanie voliteľných predpovedí menštruácie a pripomienok cyklu. Vyžaduje sa iba ak povolíte oznámenia.
• Prístup k súborom: Na umožnenie exportu/importu údajov na účely zálohovania. Vyžaduje sa iba keď iniciujete export alebo import.
• Fotoaparát: Pre potenciálne budúce funkcie ako zachytávanie dokumentov. V súčasnosti sa aktívne nepoužíva.
• Mikrofón: Pre potenciálne budúce funkcie ako hlasové poznámky. V súčasnosti sa aktívne nepoužíva.

Oprávnenia, ktoré NEVYŽADUJEME

• Lokalizačné služby
• Prístup ku kontaktom
• Prístup ku kalendáru
• Lokalizácia na pozadí
• Integrácia so zdravotnými aplikáciami (údaje zostávajú iba v sCycle)

5. Nákupy a platby

sCycle ponúka prémiové predplatné na odomknutie pokročilých funkcií. Novým používateľom ponúkame aj 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.

Možnosti predplatného

• Bezplatná skúšobná verzia: 30-dňová skúšobná verzia s plným prístupom k prémiovým funkciám. Dátum začiatku skúšobnej verzie je uložený lokálne vo vašom zariadení.
• Prémiové predplatné: Opakujúce sa predplatné pre pokračujúci prístup k pokročilým predpovediam, prehľadom a analýzam.

Spracovanie platieb

Všetky platby sú spracované prostredníctvom obchodu s aplikáciami príslušnej platformy:

• Apple App Store: Pre používateľov iOS - Zásady ochrany osobných údajov Apple
• Google Play Store: Pre používateľov Androidu - Zásady ochrany osobných údajov Google
• Huawei AppGallery: Pre používateľov zariadení Huawei - Zásady ochrany osobných údajov Huawei

Čo ukladáme lokálne

• Stav nákupu (aktívny/vypršaný)
• Dátum nákupu
• Typ produktu (skúšobná verzia alebo bežné predplatné)
• ID transakcie (z obchodu s aplikáciami, pre funkciu obnovenia nákupov)

Čo NEUKLADÁME

• Údaje o kreditnej karte alebo spôsobe platby
• Fakturačnú adresu
• Informácie o bankovom účte

Nikdy nevidíme ani neukladáme vaše platobné údaje. Všetko spracovanie platieb je bezpečne spravované príslušnými obchodmi s aplikáciami. Správa predplatného (zrušenie, obnovenie) sa vykonáva prostredníctvom nastavení predplatného v obchode s aplikáciami vášho zariadenia.

6. Spätná väzba a podpora

sCycle obsahuje voliteľnú funkciu spätnej väzby, ktorá vám umožňuje nahlásiť chyby, požiadať o funkcie alebo kontaktovať podporu priamo z aplikácie.

Čo sa stane, keď odošlete spätnú väzbu

Keď sa rozhodnete odoslať spätnú väzbu, nasledujúce informácie sa odošlú na náš server (api.sapplify.com):

• Vaša správa so spätnou väzbou: Text, ktorý napíšete
• Typ spätnej väzby: Hlásenie chyby, žiadosť o funkciu alebo všeobecná spätná väzba
• E-mailová adresa: Iba ak sa rozhodnete ju poskytnúť pre ďalšiu komunikáciu
• Verzia aplikácie: Na pomoc pri identifikácii problémov špecifických pre verziu
• Informácie o zariadení: Výrobca, model a verzia OS (na pomoc pri diagnostike technických problémov)

Čo NEPOSIELAME

• Vaše zdravotné údaje (dátumy cyklu, symptómy, poznámky)
• Vaše nastavenia alebo preferencie aplikácie
• Žiadne osobne identifikovateľné informácie, pokiaľ ich neposkytnete

Vaša kontrola

• Odoslanie spätnej väzby je úplne voliteľné
• Môžete si vybrať, či uvediete svoj e-mail
• Spätná väzba je prenášaná bezpečne cez HTTPS
• Spätnú väzbu používame výlučne na zlepšenie sCycle a na reakciu na vaše otázky

7. Zdieľanie údajov

sCycle je navrhnutá so súkromím ako základným princípom - automaticky nezdieľame žiadne vaše zdravotné údaje.

Vaše zdravotné údaje NEZDIEĽAME s

• Inzerentmi alebo marketingovými spoločnosťami
• Sprostredkovateľmi údajov alebo analytickými firmami
• Platformami sociálnych médií
• Poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti (pokiaľ sa výslovne nerozhodnete zdieľať)
• Poisťovňami
• Vládnymi orgánmi (okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon)
• Žiadnou treťou stranou na komerčné účely

Služby tretích strán

Nasledujúce služby tretích strán môžu spracúvať obmedzené údaje v rámci poskytovania sCycle:

• Apple App Store / Google Play / Huawei AppGallery: Spracúvajú platby a spravujú predplatné
• Sapplify API (Európska únia): Prijíma voliteľné odoslania spätnej väzby (nie zdravotné údaje)

Títo poskytovatelia sú viazaní svojimi príslušnými zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami služby. Zmluva o spracúvaní údajov (DPA) je uzatvorená so všetkými sprostredkovateľmi, kde je to požadované, aby sa zabezpečil súlad s GDPR podľa článku 28 GDPR.

Zdieľanie iniciované používateľom

Máte plnú kontrolu nad zdieľaním vašich údajov prostredníctvom funkcií manuálneho exportu:

• Exportujte údaje o cykle na zálohovanie alebo prenos do iného zariadenia (JSON/CSV)
• Zdieľajte jednotlivé prehľady alebo súhrny cyklu (vaša voľba)
• Generujte správy pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti (ak si vyberiete)

Všetko zdieľanie je explicitné, iniciované používateľom a vy si udržiavate plnú kontrolu nad tým, aké informácie sa zdieľajú a s kým.

Automatizované rozhodovanie

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo. Predpovede cyklu sú generované lokálne vo vašom zariadení iba pre vaše osobné použitie.

Právne požiadavky

Informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon, napríklad v reakcii na platný súdny príkaz alebo vládnu žiadosť. Keďže vaše zdravotné údaje sú uložené iba vo vašom zariadení a nemáme k nim prístup, nemôžeme zverejniť to, čo nevlastníme. Budeme vás informovať o takýchto žiadostiach, keď to bude právne povolené.

8. Bezpečnosť údajov

Vaše údaje o menštruačnom zdraví sú veľmi citlivé a implementujeme viacero vrstiev zabezpečenia na ich ochranu:

Šifrovanie a bezpečnostné opatrenia

Bezpečné protokolovanie

Interné protokoly aplikácie automaticky redigujú citlivé informácie. Údaje súvisiace so zdravím (dátumy, symptómy, poznámky) sa nikdy nezapisujú do protokolov v čitateľnej forme.

Vaša zodpovednosť

Na maximalizáciu bezpečnosti vašich zdravotných údajov odporúčame:

• Povoľte ochranu zamknutej obrazovky zariadenia (PIN, heslo, biometria)
• Povoľte funkciu zámku aplikácie sCycle pre dodatočné zabezpečenie
• Udržujte operačný systém vášho zariadenia a aplikáciu sCycle aktualizované
• Vytvárajte pravidelné šifrované zálohy vašich údajov pomocou funkcie exportu
• Nezdieľajte prihlasovacie údaje na odomknutie zariadenia s inými

9. Uchovávanie a vymazanie údajov

Uchovávanie lokálnych údajov

• Vaše zdravotné údaje zostávajú vo vašom zariadení, pokiaľ používate aplikáciu
• Údaje pretrvávajú, kým ich explicitne nevymažete alebo neodinštalujete aplikáciu
• Odinštalovanie aplikácie natrvalo odstráni všetky lokálne údaje
• Odporúčame exportovať vaše údaje pred odinštalovaním, ak chcete zachovať zálohu

Informácie o skúšobnej verzii

• Dátum začiatku skúšobnej verzie je uložený lokálne na sledovanie vašej 30-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie
• Tieto informácie sa vymažú pri odinštalovaní aplikácie

Údaje zo spätnej väzby

• Odoslania spätnej väzby sa uchovávajú na účely podpory
• Môžete požiadať o vymazanie vašej spätnej väzby kontaktovaním privacy@sapplify.com

Ako vymazať vaše údaje

Vymazať všetky údaje

Prejdite do Nastavenia > Súkromie > Vymazať všetky údaje. Toto:

• Natrvalo vymaže všetky záznamy o cykle a symptómy
• Obnoví všetky nastavenia aplikácie na predvolené hodnoty
• Odstráni informácie o skúšobnej verzii
• Táto akcia sa nedá vrátiť späť

Vymazať jednotlivé záznamy

Môžete vymazať jednotlivé záznamy o cykle, symptómy alebo poznámky priamo v aplikácii ich úpravou alebo odstránením.

Export pred vymazaním

Odporúčame exportovať vaše údaje pred vymazaním. Použite funkciu Export v Nastaveniach na uloženie zálohy vo formáte JSON alebo CSV.

Úplné odstránenie

Na úplné odstránenie všetkých údajov vymažte údaje v aplikácii a potom odinštalujte sCycle z vášho zariadenia.

10. Vaše práva

Máte plnú kontrolu nad svojimi osobnými zdravotnými údajmi. Keďže všetky údaje sú uložené lokálne vo vašom zariadení, väčšinu práv môžete uplatniť priamo v aplikácii.

Prístup k vašim údajom

Zobrazte všetky svoje údaje v aplikácii kedykoľvek. Použite funkciu Export na stiahnutie kompletnej kópie vo formáte JSON alebo CSV.

Oprava vašich údajov

Upravte akýkoľvek záznam o cykle, symptóm alebo poznámku priamo v aplikácii.

Vymazanie vašich údajov

Vymažte jednotlivé položky alebo všetky údaje v Nastavenia > Súkromie > Vymazať všetky údaje. Podrobnosti nájdete v časti Uchovávanie a vymazanie údajov.

Prenosnosť údajov

Exportujte svoje údaje v štandardných formátoch (JSON, CSV) na prenos do iných služieb alebo pre vlastné záznamy.

Odvolanie súhlasu

Môžete kedykoľvek zakázať akúkoľvek voliteľnú funkciu:

• Zakážte oznámenia v nastaveniach aplikácie
• Zakážte biometrickú autentifikáciu
• Rozhodnite sa neodosielať spätnú väzbu

Práva podľa GDPR (používatelia EÚ)

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte dodatočné práva podľa GDPR vrátane:

• Právo na prístup: Požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a získať kópiu
• Právo na opravu: Opraviť nepresné osobné údaje
• Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracúvania: Požiadať o obmedzenie spracúvania za určitých okolností
• Právo na prenosnosť údajov: Získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch
• Právo podať sťažnosť: Podať sťažnosť dozornému orgánu

Keďže vaše zdravotné údaje sú uložené iba vo vašom zariadení, práva na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť môžete uplatniť priamo v aplikácii bez toho, aby ste nás kontaktovali.

Práva podľa CCPA/CPRA (používatelia v Kalifornii)

Obyvatelia Kalifornie majú právo:

• Vedieť, aké osobné informácie sa zhromažďujú
• Požiadať o vymazanie osobných informácií
• Odmietnuť predaj osobných informácií
• Nediskrimináciu za uplatňovanie práv na súkromie

Nepredávame ani nezdieľame vaše osobné informácie. "Nepredávame" vaše údaje podľa definície CCPA, ani ich "nezdieľame" na účely medzikontextovej behaviorálnej reklamy. V našej aplikácii nemáme reklamu a vaše údaje nijako nemonetizujeme.

Citlivé osobné informácie: Vaše údaje o menštruačnom zdraví sa považujú za "citlivé osobné informácie" podľa kalifornského práva. Tieto informácie používame iba na účely poskytovania služby sledovania menštruácie sCycle, ktorú ste si vyžiadali. Tieto údaje nikdy neopustia vaše zariadenie. Nepoužívame vaše citlivé osobné informácie na žiadne sekundárne účely, a preto možnosť "Obmedziť použitie mojich citlivých osobných informácií" nie je potrebná.

Uplatnenie vašich práv

Pre práva, ktoré nemôžete uplatniť priamo v aplikácii (ako vymazanie spätnej väzby), kontaktujte nás na privacy@sapplify.com. Odpovieme do 30 dní.

11. AI a prehľady

sCycle obsahuje prehľady poháňané AI, ktoré vám pomôžu pochopiť vzorce vášho menštruačného cyklu:

Lokálne spracovanie AI

Ako fungujú predpovede

sCycle analyzuje údaje z histórie vášho cyklu na predpovedanie:

• Dátumu začiatku ďalšej menštruácie
• Plodného okna (ak sledujete pre povedomie o plodnosti)
• Očakávaných symptómov na základe fázy cyklu
• Variácií a trendov dĺžky cyklu

Tieto predpovede sú založené výlučne na údajoch, ktoré ste zadali, a sú generované úplne vo vašom zariadení.

Lekárske vylúčenie zodpovednosti

Predpovede a prehľady sCycle slúžia iba na informačné účely a nemali by sa používať ako lekárska rada, antikoncepcia alebo na diagnostiku zdravotných stavov. Vždy sa poraďte so zdravotníckym odborníkom ohľadom zdravotných problémov.

12. Súkromie detí

sCycle je určená pre osoby s menštruáciou, zvyčajne vo veku 13 rokov a viac. Venujeme osobitnú pozornosť ochrane súkromia mladších používateľov.

Vekové požiadavky

• Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí mladších ako 13 rokov
• V niektorých členských štátoch EÚ môže byť minimálny vek na súhlas so spracovaním údajov vyšší (až 16 rokov) v súlade s článkom 8 GDPR
• Používatelia pod príslušným vekom by mali aplikáciu používať iba pod dohľadom rodiča/zákonného zástupcu

Ochrana súkromia pre mladých používateľov

• Všetky údaje sú uložené lokálne v zariadení, čo poskytuje maximálnu ochranu súkromia
• Na používanie aplikácie nie sú potrebné žiadne osobné informácie
• Nie je potrebné vytváranie účtu ani registrácia
• Rodičia/zákonní zástupcovia môžu pomôcť nastaviť zámok aplikácie a biometrickú ochranu

Rodičovské usmernenie

• Rodičia/zákonní zástupcovia by si mali prečítať tieto zásady ochrany osobných údajov
• Pomôžte mladým používateľom pochopiť, ako bezpečne používať aplikáciu
• Zvážte povolenie zámku aplikácie na zabránenie neoprávnenému prístupu
• Primerane monitorujte používanie aplikácie

Ak sa domnievate, že dieťa mladšie ako 13 rokov nám poskytlo osobné informácie prostredníctvom funkcie spätnej väzby, kontaktujte nás na privacy@sapplify.com a promptne ich vymažeme.

13. Medzinárodní používatelia

sCycle je dostupná používateľom po celom svete. Keďže všetky zdravotné údaje sú uložené lokálne vo vašom zariadení a nezhromažďujeme ani neprenášame žiadne zdravotné údaje na externé servery, neexistujú obavy z cezhraničného prenosu údajov pre vaše zdravotné informácie.

Umiestnenie údajov

• Zdravotné údaje: Uložené výlučne vo vašom zariadení, vo vašej jurisdikcii
• Údaje zo spätnej väzby: Ak odošlete spätnú väzbu, spracúva sa na serveroch v Európskej únii
• Platobné údaje: Spracúvané Apple/Google/Huawei v súlade s ich príslušnými zásadami ochrany osobných údajov

Štandardy ochrany údajov

Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, uplatňujeme vysoké štandardy ochrany údajov:

• Šifrovanie AES-256 vojenskej úrovne pre všetky zdravotné údaje
• Bezpečné ukladanie kľúčov v hardvérovo chránených enklávach
• Žiadne sledovanie ani analytika
• Architektúra navrhnutá so zameraním na súkromie

Podporované jazyky

sCycle v súčasnosti podporuje 15 jazykov:

• Angličtina
• Nemčina (Deutsch)
• Francúzština (Français)
• Taliančina (Italiano)
• Španielčina (Español)
• Portugalčina (Português)
• Holandčina (Nederlands)
• Poľština (Polski)
• Čeština (Čeština)
• Slovenčina (Slovenčina)
• Turečtina (Türkçe)
• Ruština (Русский)
• Japončina (日本語)
• Čínština (中文)
• Kórejčina (한국어)

14. Oznámenie o narušení bezpečnosti údajov

Bezpečnosť údajov berieme vážne. Keďže vaše zdravotné údaje sú uložené iba vo vašom zariadení a nikdy nie sú prenášané na naše servery, narušenia bezpečnosti na strane servera nemôžu ovplyvniť vaše zdravotné informácie.

Vaše lokálne údaje

Údaje uložené lokálne vo vašom zariadení sú chránené:

• Šifrovaním a zabezpečením na úrovni zariadenia
• Šifrovaním AES-256 sCycle
• Voliteľnou biometrickou autentifikáciou

Bezpečnosť vašich lokálnych údajov závisí od bezpečnosti vášho zariadenia. Odporúčame udržiavať vaše zariadenie aktualizované a používať silnú autentifikáciu.

Údaje zo spätnej väzby

V nepravdepodobnom prípade narušenia bezpečnosti ovplyvňujúceho údaje zo spätnej väzby, ktoré ste odoslali, urobíme nasledovné:

• Posúdime narušenie: Okamžite vyšetríme rozsah a dopad
• Oznámime orgánom: Nahlátime príslušným orgánom na ochranu údajov do 72 hodín podľa článku 33 GDPR
• Oznámime dotknutým používateľom: Informujeme vás bez zbytočného odkladu, ak narušenie predstavuje vysoké riziko pre vaše práva a slobody (článok 34 GDPR)
• Poskytneme podrobnosti: Povaha narušenia, potenciálne dôsledky a prijaté opatrenia

Čo oznámime

• Opis narušenia a dotknutých údajov
• Pravdepodobné dôsledky narušenia
• Opatrenia prijaté alebo navrhnuté na riešenie narušenia
• Odporúčania na vašu ochranu
• Kontaktné informácie pre ďalšie otázky

15. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch, pridali nové funkcie alebo vyhoveli právnym požiadavkám.

Ako vás informujeme

Keď urobíme podstatné zmeny, informujeme vás:

• Zobrazením oznámenia v aplikácii pri ďalšom otvorení sCycle
• Aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia" v hornej časti týchto zásad
• Aktualizáciou zásad ochrany osobných údajov v popisoch obchodu s aplikáciami
• Zaslaním oznámenia (ak máte povolené oznámenia)

Vaše ďalšie používanie

Vaše ďalšie používanie sCycle po zverejnení zmien predstavuje váš súhlas s aktualizovanými Zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte so zmenami, mali by ste exportovať svoje údaje a prestať používať aplikáciu.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše zdravotné údaje.

16. Rozhodné právo

Tieto Zásady ochrany osobných údajov a akékoľvek spory z nich vyplývajúce sa riadia zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na princípy kolízie zákonov. Toto nemá vplyv na vaše povinné práva spotrebiteľa podľa práva EÚ, ktoré môžu poskytovať dodatočnú ochranu bez ohľadu na rozhodné právo.

Jurisdikcia

Pre používateľov v Európskej únii sa akékoľvek spory riadia jurisdikciou súdov na Slovensku, pokiaľ povinné zákony o ochrane spotrebiteľa vo vašej krajine bydliska nestanovujú inak.

Používatelia EÚ

Ak sa nachádzate v Európskej únii, máte právo podať sťažnosť na váš miestny dozorný orgán na ochranu údajov, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov.

Keďže sídlime na Slovensku, naším hlavným dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Webová stránka: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Riešenie sporov

Odporúčame vám najprv nás kontaktovať na privacy@sapplify.com na vyriešenie akýchkoľvek obáv alebo sporov. Sme odhodlaní spolupracovať s vami na dosiahnutí spravodlivého riešenia.

17. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo vašich údajov, kontaktujte nás:

Anthony Eli Rasch - sapplify
P.O. Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovensko

Všeobecné otázky: contact@sapplify.com

Súkromie a ochrana údajov: privacy@sapplify.com

Sme odhodlaní riešiť vaše obavy týkajúce sa súkromia a odpovieme na váš dopyt do 30 dní.

Otázky týkajúce sa ochrany údajov

Pre konkrétne žiadosti o ochranu údajov (prístup, vymazanie, oprava údajov zo spätnej väzby) nám napíšte e-mail s:

• Jasným opisom vašej žiadosti
• Vašou e-mailovou adresou (ak ste ju poskytli pri odosielaní spätnej väzby)
• Akýmikoľvek relevantnými podrobnosťami, ktoré nám pomôžu lokalizovať vaše údaje

Pred spracovaním určitých žiadostí môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť, aby sme zabezpečili bezpečnosť vašich údajov.