sCycle Gebruiksvoorwaarden
Duidelijke, eenvoudige voorwaarden voor het bijhouden van je cyclus. Je rechten, privacy en verantwoordelijkheden in begrijpelijke taal uitgelegd.
1. Inleiding en Aanvaarding
Kort samengevat: sCycle slaat al je gezondheidsgegevens lokaal op je apparaat op met militaire versleuteling. We volgen je niet, verkopen je gegevens niet en tonen geen advertenties. Premium is een abonnement met een gratis proefperiode van 30 dagen. De App is NIET bedoeld voor medisch advies of anticonceptie.
Welkom bij sCycle («wij», «ons» of «de App»). Deze Gebruiksvoorwaarden («Voorwaarden») zijn van toepassing op je gebruik van de mobiele applicatie sCycle en gerelateerde diensten (gezamenlijk de «Dienst»), beheerd door Anthony Eli Rasch - sapplify, gevestigd te PO Box 004, 91501 Nové Mesto nad Váhom, Slowakije.
Door sCycle te downloaden, installeren of gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Lees beide documenten zorgvuldig door.
ALS JE NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, GEBRUIK DE APP DAN NIET.
Deze Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 28 januari 2026 en zijn vanaf die datum van kracht.
2. Beschrijving van de Dienst
sCycle is een privacygerichte applicatie voor het bijhouden van de menstruatiecyclus, ontworpen om gebruikers te helpen hun menstruatie te monitoren, toekomstige cycli te voorspellen en gerelateerde symptomen bij te houden. De App werkt volledig op je apparaat met lokale gegevensopslag en verzendt je persoonlijke gezondheidsgegevens niet naar externe servers.
Belangrijkste functies zijn onder andere:
- Menstruatie- en cyclustracking met voorspellingen
- Symptoom- en stemmingsregistratie
- Cyclusstatistieken en inzichten
- Mogelijkheden voor gegevensexport
- Optionele biometrische app-vergrendeling voor privacy
De Dienst wordt geleverd onder deze Voorwaarden en kan naar ons goeddunken worden gewijzigd, bijgewerkt of stopgezet.
3. Gebruikersgeschiktheid
3.1 Leeftijdsvereisten
sCycle is bedoeld voor gebruikers in de menstruerende leeftijd, doorgaans 13 jaar en ouder. Gebruikers jonger dan 13 jaar mogen de App niet gebruiken.
In bepaalde lidstaten van de Europese Unie kan de minimumleeftijd voor toestemming voor gegevensverwerking hoger zijn (tot 16 jaar) in overeenstemming met artikel 8 van de AVG. Gebruikers onder de toepasselijke leeftijd in hun rechtsgebied mogen de App alleen gebruiken met toestemming en onder toezicht van ouders of voogden.
3.2 Beoogde Gebruikers
De App is ontworpen voor personen die hun menstruatiecyclus willen bijhouden, ongeacht genderidentiteit. De App is niet bedoeld voor medische diagnose of behandeling.
3.3 Geografische Beschikbaarheid
De App is wereldwijd beschikbaar. Gebruikers zijn echter verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik voldoet aan lokale wet- en regelgeving.
4. Privacy en Gegevensopslag
4.1 Privacybeleid
Je privacy is belangrijk voor ons. Onze verzameling en gebruik van persoonsgegevens worden beheerst door ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Voorwaarden. Door de App te gebruiken, stem je in met de praktijken beschreven in ons Privacybeleid.
4.2 Alleen Lokale Opslag
Al je cyclusgegevens, symptomen, notities en persoonlijke informatie worden uitsluitend op je apparaat opgeslagen met militaire AES-256-versleuteling. Wij hebben geen toegang tot je gezondheidsgegevens.
4.3 Geen Account Vereist
- Geen e-mail, telefoonnummer of persoonlijke identificatie vereist
- Geen gebruikersaccounts of cloudsynchronisatie
- Geen verzending van gezondheidsgegevens naar externe servers
4.4 Gegevensbeheer
- Je hebt volledige controle over je gegevens
- Exporteer je gegevens op elk moment met de ingebouwde exportfunctie (JSON- of CSV-formaat)
- Verwijder alle gegevens door de App te de-installeren of de in-app gegevensverwijderingsfunctie te gebruiken
4.5 Geen Delen met Derden
Wij verkopen, delen of verstrekken je persoonlijke gezondheidsgegevens niet aan derden, adverteerders of gegevensmakelaars. Je intieme gezondheidsinformatie blijft volledig privé.
5. Disclaimer Gezondheidsinformatie
⚠️ BELANGRIJK: sCycle is GEEN medisch hulpmiddel en mag NIET worden gebruikt voor medische doeleinden.
5.1 Geen Medisch Advies
- De App biedt alleen algemene welzijnstracking
- Voorspellingen en schattingen zijn gebaseerd op statistische gemiddelden, niet op medische diagnose
- De App is niet bedoeld om medische aandoeningen te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen
5.2 Niet voor Anticonceptie
sCycle is GEEN anticonceptiemethode. Vertrouw NIET op de App voor geboortebeperking of zwangerschapspreventie. Cyclusvoorspellingen zijn slechts schattingen en mogen nooit worden gebruikt om zwangerschap te voorkomen. Raadpleeg altijd zorgprofessionals voor anticonceptieadvies.
5.3 Raadpleeg Zorgverleners
Raadpleeg altijd gekwalificeerde zorgprofessionals voor:
- Medische zorgen over je menstruele gezondheid
- Onregelmatige cycli of ongewone symptomen
- Beslissingen over gezinsplanning
- Alle gezondheidsgerelateerde beslissingen
5.4 Beperkingen van Voorspellingen
Cyclusvoorspellingen zijn schattingen gebaseerd op eerdere gegevens en zijn mogelijk niet nauwkeurig. Veel factoren kunnen de cyclustiming beïnvloeden, waaronder stress, ziekte, medicijnen, hormonale veranderingen en levensstijlveranderingen. Je moet niet uitsluitend vertrouwen op App-voorspellingen voor belangrijke beslissingen.
7. Intellectueel Eigendom
7.1 Onze Rechten
sCycle, inclusief het ontwerp, de code, gebruikersinterface, afbeeldingen, pictogrammen en branding, is eigendom van Anthony Eli Rasch - sapplify en wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomsrechten.
7.2 Jouw Licentie
Wij verlenen je een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de App te gebruiken op je persoonlijke apparaten voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, onder voorbehoud van deze Voorwaarden.
7.3 Beperkingen
Je mag niet:
- De App of de inhoud ervan kopiëren, wijzigen of verspreiden
- De App reverse-engineeren, decompileren of demonteren
- Afgeleide werken maken op basis van de App
- De App verkopen, verhuren, leasen of in sublicentie geven
- Eigendomsaanduidingen, labels of watermerken verwijderen
- De naam, het logo of de branding van de App gebruiken zonder schriftelijke toestemming
7.4 Jouw Gegevens
Je behoudt volledig eigendom van je persoonlijke cyclusgegevens. Wij claimen geen intellectuele eigendomsrechten op gegevens die je in de App invoert. Je gegevens blijven van jou.
7.5 Feedback
Als je feedback, suggesties of ideeën over de App verstrekt (via de feedbackfunctie, e-mail of andere middelen), verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije, onherroepelijke licentie om dergelijke feedback te gebruiken, wijzigen en in de App op te nemen zonder enige verplichting of vergoeding aan jou. Je doet afstand van eventuele morele rechten op dergelijke feedback.
8. Verboden Gebruik
Je stemt ermee in sCycle NIET te gebruiken om:
- Toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden
- Ongeautoriseerde toegang tot de App of haar systemen te verkrijgen
- De functionaliteit van de App te verstoren of te onderbreken
- De App voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder toestemming
- Te proberen de App te reverse-engineeren, hacken of exploiteren
- De App te gebruiken om anderen te schaden, lastig te vallen of te discrimineren
- Cyclusgegevens te vervalsen voor frauduleuze doeleinden (bijv. verzekeringsfraude)
- Voorspellingen te gebruiken als medisch advies of anticonceptiebegeleiding
- Malware of kwaadaardige code te verspreiden via feedbackmechanismen
- Je voor te doen als een andere persoon of entiteit
Overtreding van deze verboden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot de App en kan waar passend worden gemeld aan relevante autoriteiten.
9. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker
9.1 Nauwkeurige Informatie
Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van nauwkeurige cyclus- en symptoomgegevens. De kwaliteit van voorspellingen hangt af van de nauwkeurigheid en consistentie van je invoer.
9.2 Gegevensback-up
Je bent verantwoordelijk voor het maken van back-ups van je gegevens met de exportfunctie. Aangezien alle gegevens lokaal op je apparaat worden opgeslagen, kunnen wij geen gegevens herstellen die verloren zijn gegaan door apparaatproblemen, de-installatie, diefstal van het apparaat of andere omstandigheden. We raden regelmatige exports aan.
9.3 Gezondheidsbeslissingen
Je bent als enige verantwoordelijk voor het raadplegen van gekwalificeerde zorgprofessionals voor medische zorgen. Neem geen gezondheidsbeslissingen uitsluitend op basis van App-voorspellingen of -informatie.
9.4 Apparaatbeveiliging
Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van je apparaat. Je cyclusgegevens zijn slechts zo veilig als de beveiligingsmaatregelen van je apparaat. We raden aan:
- Een sterke apparaatwachtcode of biometrische vergrendeling te gebruiken
- De app-vergrendelingsfunctie van sCycle in te schakelen
- Het besturingssysteem van je apparaat up-to-date te houden
- Je apparaatontgrendelingsgegevens niet te delen
9.5 Naleving van Wetgeving
Je bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat je gebruik van de App voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving in je rechtsgebied.
10. Updates en Wijzigingen
10.1 App-updates
We kunnen van tijd tot tijd updates voor de App uitbrengen om:
- Bugs te verhelpen en de stabiliteit te verbeteren
- Nieuwe functies toe te voegen of bestaande te verbeteren
- Beveiligings- en privacybescherming te verbeteren
- Compatibiliteit met nieuwe besturingssysteemversies te waarborgen
- Te voldoen aan wettelijke vereisten
Updates kunnen automatisch worden geleverd via de app store van je apparaat. Sommige updates kunnen vereist zijn voor voortgezet gebruik van de App.
10.2 Wijzigingen van Voorwaarden
We behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we:
- De datum «Laatst bijgewerkt» bovenaan deze Voorwaarden bijwerken
- Je op de hoogte stellen via een in-app melding
- Voor significante wijzigingen redelijke voorafgaande kennisgeving geven
Je voortgezette gebruik van de App na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden in. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet je stoppen met het gebruik van de App.
10.3 Functiewijzigingen
We behouden ons het recht voor om:
- Functies op elk moment toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen
- De reikwijdte van gratis versus premium functies te wijzigen
- Bepaalde functies met redelijke kennisgeving stop te zetten
Bestaande premium abonnees behouden toegang tot de belangrijkste premium functies, hoewel specifieke implementaties in de loop van de tijd kunnen evolueren.
10.4 Dienstcontinuïteit
Hoewel we van plan zijn sCycle voor onbepaalde tijd te exploiteren, behouden we ons het recht voor de Dienst op elk moment met redelijke kennisgeving stop te zetten. In dat geval bieden we je de mogelijkheid om je gegevens te exporteren vóór stopzetting.
11. Disclaimers
DE APP WORDT GELEVERD «ZOALS HIJ IS» EN «ZOALS BESCHIKBAAR» ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT.
11.1 Geen Garantie
Voor zover wettelijk toegestaan wijzen wij alle garanties af, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot:
- Verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel
- Nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van cyclusvoorspellingen of gezondheidsinformatie
- Ononderbroken, tijdige, veilige of foutloze werking
- Compatibiliteit met alle apparaten of besturingssysteemversies
- Dat de App aan je specifieke eisen zal voldoen
11.2 Nauwkeurigheid van Voorspellingen
We geven geen garanties over de nauwkeurigheid van cyclusvoorspellingen. Werkelijke cycli kunnen aanzienlijk afwijken van voorspellingen door tal van biologische, omgevings- en levensstijlfactoren buiten onze controle.
11.3 Gezondheidsresultaten
We geven geen garanties met betrekking tot gezondheidsresultaten van het gebruik van de App. De App is geen medisch hulpmiddel en mag niet worden gebruikt voor gezondheidsbeslissingen, anticonceptie of medische diagnose.
11.4 Gegevensverlies
Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de App correct functioneert, kunnen we niet garanderen tegen gegevensverlies. Aangezien alle gegevens lokaal op je apparaat worden opgeslagen, ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van back-ups van je gegevens met de exportfunctie. We zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies als gevolg van apparaatfalen, diefstal, schade, softwareproblemen of enige andere oorzaak.
11.5 Diensten van Derden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor:
- Beleid of beschikbaarheid van Apple App Store, Google Play Store of Huawei AppGallery
- Bugs of problemen met besturingssystemen van derden
- Internetverbindingsproblemen die abonnementsvalidatie beïnvloeden
- Hardware- of softwarestoringen van apparaten
11.6 App Store-bepalingen
De volgende bepalingen zijn van toepassing voor zover je de App hebt gedownload van de Apple App Store, Google Play Store of Huawei AppGallery:
- Derde-begunstigde: Apple Inc., Google LLC en Huawei zijn derde-begunstigden van deze Voorwaarden. Na je aanvaarding van deze Voorwaarden hebben zij het recht (en worden geacht het recht te hebben aanvaard) om deze Voorwaarden tegen je af te dwingen als derde-begunstigden.
- Productclaims: sapplify, niet Apple, Google of Huawei, is als enige verantwoordelijk voor de App en de inhoud ervan. Claims met betrekking tot de App, inclusief productaansprakelijkheidsclaims, claims dat de App niet voldoet aan wettelijke of regelgevende vereisten, en claims onder consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving, zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van sapplify.
- Intellectuele eigendomsclaims: In het geval van een claim van derden dat de App of je gebruik van de App inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden, is sapplify, niet Apple, Google of Huawei, als enige verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, schikking en afhandeling van een dergelijke claim.
- Onderhoud en Ondersteuning: Apple, Google en Huawei hebben geen enkele verplichting om onderhouds- en ondersteuningsdiensten te leveren met betrekking tot de App.
11.7 Behoud van Consumentenrechten
Niets in deze Voorwaarden tast je wettelijke rechten als consument onder toepasselijk recht aan. In de Europese Unie en andere rechtsgebieden kun je verplichte consumentenbeschermingsrechten hebben die niet contractueel kunnen worden afgestaan of beperkt. Deze disclaimers zijn alleen van toepassing voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
12. Beperking van Aansprakelijkheid
12.1 Beperking
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT ZIJN SCYCLE, HAAR ONTWIKKELAAR (ANTHONY ELI RASCH - SAPPLIFY), GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN DIENSTVERLENERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR:
- Indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade
- Verlies van gegevens, winst, omzet of zakelijke kansen
- Gezondheidsconsequenties door vertrouwen op App-voorspellingen of -informatie
- Zwangerschap of anticonceptiefalen
- Persoonlijk letsel of emotioneel leed
- Schade die het hoogste bedraagt van: (a) het totale bedrag dat je hebt betaald voor de App in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim, of (b) €50 (vijftig euro)
12.2 Essentieel Doel
Deze beperkingen zijn van toepassing zelfs als een rechtsmiddel zijn essentiële doel niet bereikt en ongeacht of we op de hoogte waren van de mogelijkheid van dergelijke schade.
12.3 Consumentenrechten
Sommige rechtsgebieden staan geen beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor bepaalde schade toe, inclusief persoonlijk letsel of overlijden door nalatigheid. In dergelijke gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximum dat door toepasselijk recht is toegestaan. Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor:
- Overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid
- Fraude of frauduleuze voorstelling van zaken
- Enige andere aansprakelijkheid die niet door toepasselijk recht kan worden uitgesloten
13. Vrijwaring
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, stem je ermee in sCycle, haar ontwikkelaar (Anthony Eli Rasch - sapplify), gelieerde ondernemingen en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit:
- Je gebruik of misbruik van de App
- Je schending van deze Voorwaarden
- Je schending van toepasselijke wet- of regelgeving
- Je schending van rechten van derden
- Gezondheidsbeslissingen die je neemt op basis van App-informatie
- Inhoud of gegevens die je indient via de feedbackfunctie
- Je nalatigheid of opzettelijk wangedrag
Deze vrijwaringsverplichting is niet van toepassing voor zover de claim voortvloeit uit onze nalatigheid, opzettelijk wangedrag of schending van deze Voorwaarden.
Opmerking voor EU-gebruikers: Deze vrijwaringsclausule is alleen van toepassing voor zover toegestaan door toepasselijke consumentenbeschermingswetten in je rechtsgebied.
14. Beëindiging
14.1 Jouw Recht om te Beëindigen
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van sCycle door:
- Actieve abonnementen op te zeggen via je app store
- Je gegevens te exporteren als je een back-up wilt bewaren
- De App van je apparaat te de-installeren
Na de-installatie worden alle lokaal opgeslagen gegevens permanent van je apparaat verwijderd.
14.2 Ons Recht om te Beëindigen
We kunnen je toegang tot de App beëindigen of opschorten als:
- Je deze Voorwaarden wezenlijk schendt
- We de App of Dienst stopzetten
- Vereist door wet, gerechtelijk bevel of juridische procedure
- Je gebruik een beveiligingsrisico vormt voor de App of andere gebruikers
Waar mogelijk geven we vooraf kennisgeving van beëindiging, behalve wanneer onmiddellijke beëindiging noodzakelijk is om de Dienst te beschermen of aan wettelijke vereisten te voldoen.
14.3 Effect van Beëindiging
Bij beëindiging:
- Eindigt je licentie om de App te gebruiken onmiddellijk
- Moet je gegevens die je wilt behouden exporteren vóór beëindiging
- Behoud je eigendom van eerder geëxporteerde gegevens
- Worden geen restituties verstrekt voor ongebruikte abonnementsperiodes, tenzij vereist door toepasselijk recht
- Blijven de volgende secties na beëindiging van kracht: Intellectueel Eigendom, Disclaimers, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring en Toepasselijk Recht
15. Herroepingsrecht (EU-gebruikers)
15.1 Herroepingsrecht voor Digitale Inhoud
Als je een consument bent in de Europese Unie, heb je het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen een aankoop van digitale inhoud te herroepen.
15.2 Afstand van Herroepingsrecht
Door een aankoop te doen en te beginnen met downloaden of het gebruik van premium functies, stem je uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering van het contract en erken je dat je je herroepingsrecht verliest zodra de digitale inhoud volledig is geleverd.
Voor abonnementsaankopen via app stores wordt deze toestemming verkregen tijdens het aankoopproces. Zodra het abonnement is geactiveerd en je toegang hebt tot premium functies, eindigt de herroepingstermijn.
15.3 Hoe je Herroeping Kunt Uitoefenen
Als je je herroepingsrecht wilt uitoefenen voordat het verloopt, kun je:
- Contact met ons opnemen via contact@sapplify.com met een duidelijke verklaring van je beslissing
- Een restitutie aanvragen via je app store binnen hun restitutiebeleidstermijn
Als je herroept, zullen we alle van jou ontvangen betalingen zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen na de dag waarop we je herroepingsmelding ontvangen, terugbetalen.
15.4 Modelformulier voor Herroeping
Om te herroepen kun je de volgende tekst gebruiken (niet verplicht):
«Hierbij deel ik mede dat ik mijn overeenkomst voor de levering van de volgende digitale dienst herroep: sCycle Premium Abonnement, besteld op [datum]. Naam consument: [je naam]. Adres consument: [je adres]. Datum: [datum van vandaag]. Handtekening (indien op papier verzonden).»
16. Overige Bepalingen
16.1 Volledige Overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en sCycle met betrekking tot de App en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en mededelingen.
16.2 Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt in minimale mate gewijzigd om deze geldig en afdwingbaar te maken.
16.3 Geen Afstand
Het niet afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden door ons houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in. Afstand moet schriftelijk zijn en door ons ondertekend om effectief te zijn.
16.4 Overdracht
Je mag je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of cederen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen zonder beperking overdragen, inclusief in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.
16.5 Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in de nakoming van onze verplichtingen wanneer dit verzuim of deze vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, overheidsmaatregelen, stroomuitval, internet- of telecommunicatiestoringen, of pandemieën.
16.6 Kopjes
Sectiekoppen zijn alleen voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.
16.7 Taal
Deze Voorwaarden zijn geschreven in het Engels. Vertaalde versies kunnen voor het gemak worden verstrekt, maar de Engelse versie prevaleert bij conflicten of inconsistenties.
16.8 Geen Derde-begunstigden
Deze Voorwaarden creëren geen rechten voor derde-begunstigden, behalve voor Apple Inc., Google LLC en Huawei zoals uiteengezet in Sectie 11.6 (App Store-bepalingen).
17. Toepasselijk Recht en Geschillen
17.1 Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Slowaakse Republiek, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen. Deze rechtskeuze ontneemt je niet de bescherming van dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van je land van verblijf.
17.2 Rechtsmacht
Voor gebruikers in de Europese Unie zijn geschillen onderworpen aan de rechtsmacht van de rechtbanken in Slowakije, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetten in je land van verblijf anders bepalen. EU-consumenten kunnen ook een procedure starten bij de rechtbanken van hun land van verblijf.
17.3 Geschillenbeslechting
Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of je gebruik van de App moeten eerst worden aangepakt via onderhandeling te goeder trouw. Neem contact met ons op via contact@sapplify.com om te proberen een geschil informeel op te lossen.
17.4 EU Online Geschillenbeslechting
Als je een consument bent in de Europese Unie, kun je ook het Online Dispute Resolution (ODR)-platform van de Europese Commissie gebruiken om geschillen op te lossen. Het ODR-platform is beschikbaar op: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ons e-mailadres voor ODR-doeleinden is: contact@sapplify.com
17.5 Tijdsbeperking
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht moet elke claim met betrekking tot deze Voorwaarden of de App worden ingediend binnen één (1) jaar nadat de oorzaak van de vordering ontstaat, of een langere periode zoals vereist door dwingend recht in je rechtsgebied, anders kan de claim permanent verjaard zijn.
17.6 Toezichthoudende Autoriteit
Voor gegevensbeschermingszaken kun je een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Onze leidende toezichthoudende autoriteit is:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Autoriteit Persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slowakije
Website: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
18. Contactgegevens
Als je vragen, zorgen of klachten hebt over deze Voorwaarden of de App, neem dan contact met ons op:
Bedrijfsinformatie
Anthony Eli Rasch - sapplify
PO Box 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slowakije
Contactgegevens
Algemene Vragen: contact@sapplify.com
Privacy en Gegevensbescherming: privacy@sapplify.com
Juridische Zaken: legal@sapplify.com
Reactietijd
We streven ernaar alle vragen binnen 30 dagen te beantwoorden. Voor dringende zaken, vermeld de urgentie in je onderwerpregel.
Feedback
We verwelkomen je feedback over de App en deze Voorwaarden. Je input helpt ons sCycle te verbeteren voor alle gebruikers.
Vragen Over Deze Voorwaarden?
Als je vragen of zorgen hebt over onze gebruiksvoorwaarden, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Neem Contact Op