Conditions d'utilisation de sCycle

1. Introduction et acceptation

Bienvenue sur sCycle (« nous », « notre » ou « l'Application »). Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l'application mobile sCycle et des services associés (collectivement, le « Service »), exploités par Anthony Eli Rasch - sapplify, situé à Boîte postale 004, 91501 Nové Mesto nad Váhom, Slovaquie.

En téléchargeant, installant ou utilisant sCycle, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence aux présentes Conditions. Veuillez lire attentivement ces deux documents.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'UTILISEZ PAS L'APPLICATION.

Ces Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 28 janvier 2026 et sont en vigueur à compter de cette date.

2. Description du service

sCycle est une application de suivi du cycle menstruel axée sur la confidentialité, conçue pour aider les utilisateurs à surveiller leurs règles, prévoir les cycles futurs et suivre les symptômes associés. L'Application fonctionne entièrement sur votre appareil avec un stockage local des données et ne transmet pas vos données de santé personnelles à des serveurs externes.

Les fonctionnalités principales comprennent :

• Suivi des règles et du cycle avec prédictions
• Journal des symptômes et de l'humeur
• Statistiques et analyses du cycle
• Fonctionnalités d'exportation des données
• Verrouillage biométrique optionnel de l'application pour la confidentialité

Le Service est fourni sous réserve des présentes Conditions et peut être modifié, mis à jour ou interrompu à notre discrétion.

3. Éligibilité des utilisateurs

3.1 Conditions d'âge

sCycle est destiné aux utilisateurs en âge d'avoir leurs règles, généralement à partir de 13 ans. Les utilisateurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser l'Application.

Dans certains États membres de l'Union européenne, l'âge minimum pour consentir au traitement des données peut être plus élevé (jusqu'à 16 ans) conformément à l'article 8 du RGPD. Les utilisateurs n'ayant pas atteint l'âge applicable dans leur juridiction ne doivent utiliser l'Application qu'avec le consentement et la supervision d'un parent ou tuteur.

3.2 Utilisateurs visés

L'Application est conçue pour les personnes qui souhaitent suivre leur cycle menstruel, quelle que soit leur identité de genre. L'Application n'est pas destinée au diagnostic ou au traitement médical.

3.3 Disponibilité géographique

L'Application est disponible dans le monde entier. Toutefois, les utilisateurs sont responsables de s'assurer que leur utilisation est conforme aux lois et réglementations locales.

4. Confidentialité et stockage des données

4.1 Politique de confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Notre collecte et utilisation des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En utilisant l'Application, vous consentez aux pratiques décrites dans notre Politique de confidentialité.

4.2 Stockage uniquement local

Toutes vos données de cycle, symptômes, notes et informations personnelles sont stockées exclusivement sur votre appareil à l'aide d'un chiffrement AES-256 de niveau militaire. Nous n'avons pas accès à vos données de santé.

4.3 Aucun compte requis

• Aucune adresse e-mail, numéro de téléphone ou identification personnelle requis
• Aucun compte utilisateur ni synchronisation cloud
• Aucune donnée de santé transmise à des serveurs externes

4.4 Contrôle des données

• Vous avez un contrôle total sur vos données
• Exportez vos données à tout moment grâce à la fonction d'exportation intégrée (format JSON ou CSV)
• Supprimez toutes les données en désinstallant l'Application ou en utilisant la fonction de suppression des données dans l'application

4.5 Aucun partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne partageons ni ne fournissons vos données de santé personnelles à des tiers, annonceurs ou courtiers en données. Vos informations de santé intimes restent totalement privées.

5. Avertissement sur les informations de santé

5.1 Pas de conseil médical

• L'Application fournit uniquement un suivi de bien-être général
• Les prédictions et estimations sont basées sur des moyennes statistiques, pas sur un diagnostic médical
• L'Application n'est pas destinée à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque condition médicale

5.2 Non destiné à la contraception

sCycle n'est PAS une méthode contraceptive. Ne comptez PAS sur l'Application pour le contrôle des naissances ou la prévention de la grossesse. Les prédictions de cycle ne sont que des estimations et ne doivent jamais être utilisées pour éviter une grossesse. Consultez toujours des professionnels de santé pour des conseils contraceptifs.

5.3 Consultez des professionnels de santé

Consultez toujours des professionnels de santé qualifiés pour :

• Les préoccupations médicales concernant votre santé menstruelle
• Les cycles irréguliers ou symptômes inhabituels
• Les décisions de planification familiale
• Toute décision liée à la santé

5.4 Limitations des prédictions

Les prédictions de cycle sont des estimations basées sur des données passées et peuvent ne pas être exactes. De nombreux facteurs peuvent affecter le timing du cycle, notamment le stress, la maladie, les médicaments, les changements hormonaux et les changements de mode de vie. Vous ne devez pas vous fier uniquement aux prédictions de l'Application pour des décisions importantes.

6. Fonctionnalités Premium et abonnements

6.1 Essai gratuit

sCycle offre un essai gratuit de 30 jours avec accès complet aux fonctionnalités premium pour les nouveaux utilisateurs. Aucune information de paiement n'est requise pour commencer l'essai. La période d'essai commence lorsque vous installez et utilisez l'Application pour la première fois.

6.2 Fonctionnalités gratuites

sCycle fournit gratuitement les fonctionnalités de base de suivi du cycle, y compris l'enregistrement simple des règles, les prédictions de cycle et le suivi des symptômes.

6.3 Abonnement Premium

Des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles via un abonnement premium. Les fonctionnalités premium comprennent :

• Historique de cycle étendu et statistiques avancées
• Algorithmes de prédiction améliorés et analyses
• Options de personnalisation supplémentaires
• Fonctionnalités d'exportation de données avancées
• Analyse du cycle alimentée par l'IA

6.4 Conditions d'abonnement

• Premium est proposé sous forme d'abonnement récurrent (options mensuelles ou annuelles)
• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
• Les achats sont traités via la boutique d'applications de votre appareil (Apple App Store, Google Play Store ou Huawei AppGallery)
• Les prix sont affichés dans votre devise locale et peuvent varier selon les régions

6.5 Gestion de l'abonnement

• Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement via les paramètres d'abonnement de la boutique d'applications de votre appareil
• L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes d'abonnement partielles, sauf si la loi applicable l'exige
• Les remboursements sont autrement soumis à la politique de remboursement de la boutique d'applications concernée

6.6 Changements de prix

Nous pouvons modifier les prix des abonnements de temps à autre. Les changements de prix seront communiqués à l'avance et n'affecteront pas votre période d'abonnement en cours. L'utilisation continue après un changement de prix constitue une acceptation du nouveau prix.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Nos droits

sCycle, y compris sa conception, son code, son interface utilisateur, ses graphiques, ses icônes et son image de marque, est la propriété d'Anthony Eli Rasch - sapplify et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

7.2 Votre licence

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'Application sur vos appareils personnels à des fins personnelles et non commerciales, sous réserve des présentes Conditions.

7.3 Restrictions

Vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier ou distribuer l'Application ou son contenu
• Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l'Application
• Créer des œuvres dérivées basées sur l'Application
• Vendre, louer, donner en location ou sous-licencier l'Application
• Supprimer les mentions de propriété, étiquettes ou filigranes
• Utiliser le nom, le logo ou l'image de marque de l'Application sans autorisation écrite

7.4 Vos données

Vous conservez la pleine propriété de vos données personnelles de cycle. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur les données que vous saisissez dans l'Application. Vos données restent les vôtres.

7.5 Commentaires

Si vous fournissez des commentaires, suggestions ou idées concernant l'Application (via la fonction de commentaires, par e-mail ou par d'autres moyens), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, libre de redevances et irrévocable pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires dans l'Application sans aucune obligation ni compensation envers vous. Vous renoncez à tout droit moral sur ces commentaires.

8. Utilisations interdites

Vous acceptez de NE PAS utiliser sCycle pour :

• Violer les lois ou réglementations applicables
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à l'Application ou à ses systèmes
• Interférer avec ou perturber le fonctionnement de l'Application
• Utiliser l'Application à des fins commerciales sans autorisation
• Tenter de procéder à l'ingénierie inverse, pirater ou exploiter l'Application
• Utiliser l'Application pour nuire, harceler ou discriminer autrui
• Falsifier des données de cycle à des fins frauduleuses (par exemple, fraude à l'assurance)
• Utiliser les prédictions comme conseils médicaux ou contraceptifs
• Distribuer des logiciels malveillants via les mécanismes de commentaires
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité

La violation de ces interdictions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à l'Application et peut être signalée aux autorités compétentes le cas échéant.

9. Responsabilités de l'utilisateur

9.1 Informations exactes

Vous êtes responsable de la saisie de données de cycle et de symptômes exactes. La qualité des prédictions dépend de l'exactitude et de la cohérence de vos saisies.

9.2 Sauvegarde des données

Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos données à l'aide de la fonction d'exportation. Étant donné que toutes les données sont stockées localement sur votre appareil, nous ne pouvons pas récupérer les données perdues en raison de problèmes d'appareil, de désinstallation, de vol d'appareil ou d'autres circonstances. Nous recommandons des exportations régulières.

9.3 Décisions de santé

Vous êtes seul responsable de consulter des professionnels de santé qualifiés pour toute préoccupation médicale. Ne prenez pas de décisions de santé uniquement sur la base des prédictions ou informations de l'Application.

9.4 Sécurité de l'appareil

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre appareil. Vos données de cycle ne sont aussi sécurisées que les mesures de sécurité de votre appareil. Nous recommandons :

• L'utilisation d'un code d'accès fort ou d'un verrouillage biométrique
• L'activation de la fonction de verrouillage de l'application sCycle
• La mise à jour du système d'exploitation de votre appareil
• De ne pas partager vos identifiants de déverrouillage

9.5 Conformité aux lois

Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de l'Application est conforme à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction.

10. Mises à jour et modifications

10.1 Mises à jour de l'Application

Nous pouvons publier des mises à jour de l'Application de temps à autre pour :

• Corriger des bugs et améliorer la stabilité
• Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer celles existantes
• Améliorer les protections de sécurité et de confidentialité
• Assurer la compatibilité avec les nouvelles versions du système d'exploitation
• Se conformer aux exigences légales

Les mises à jour peuvent être livrées automatiquement via la boutique d'applications de votre appareil. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser l'Application.

10.2 Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

• Mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de ces Conditions
• Vous informerons par une notification dans l'application
• Pour les changements significatifs, fournirons un préavis raisonnable

Votre utilisation continue de l'Application après la publication des modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser l'Application.

10.3 Modifications des fonctionnalités

Nous nous réservons le droit de :

• Ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment
• Modifier la portée des fonctionnalités gratuites par rapport aux fonctionnalités premium
• Interrompre certaines fonctionnalités avec un préavis raisonnable

Les abonnés premium existants continueront d'avoir accès aux fonctionnalités premium de base, bien que les implémentations spécifiques puissent évoluer au fil du temps.

10.4 Continuité du service

Bien que nous ayons l'intention d'exploiter sCycle indéfiniment, nous nous réservons le droit d'interrompre le Service à tout moment avec un préavis raisonnable. Dans ce cas, nous vous donnerons la possibilité d'exporter vos données avant l'interruption.

11. Clauses de non-responsabilité

L'APPLICATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

11.1 Absence de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :

• La qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier
• L'exactitude ou la fiabilité des prédictions de cycle ou des informations de santé
• Un fonctionnement ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou sans erreur
• La compatibilité avec tous les appareils ou versions de système d'exploitation
• Le fait que l'Application répondra à vos exigences spécifiques

11.2 Exactitude des prédictions

Nous ne garantissons pas l'exactitude des prédictions de cycle. Les cycles réels peuvent varier considérablement par rapport aux prédictions en raison de nombreux facteurs biologiques, environnementaux et de mode de vie échappant à notre contrôle.

11.3 Résultats de santé

Nous ne garantissons pas les résultats de santé liés à l'utilisation de l'Application. L'Application n'est pas un dispositif médical et ne doit pas être utilisée pour des décisions de santé, la contraception ou le diagnostic médical.

11.4 Perte de données

Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de l'Application, nous ne pouvons garantir contre la perte de données. Étant donné que toutes les données sont stockées localement sur votre appareil, vous êtes responsable de la maintenance des sauvegardes de vos données à l'aide de la fonction d'exportation. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données résultant d'une panne d'appareil, d'un vol, de dommages, de problèmes logiciels ou de toute autre cause.

11.5 Services tiers

Nous ne sommes pas responsables de :

• Les politiques ou la disponibilité de l'Apple App Store, du Google Play Store ou du Huawei AppGallery
• Les bugs ou problèmes des systèmes d'exploitation tiers
• Les problèmes de connectivité Internet affectant la validation de l'abonnement
• Les dysfonctionnements matériels ou logiciels de l'appareil

11.6 Dispositions relatives aux App Stores

Les dispositions suivantes s'appliquent dans la mesure où vous avez téléchargé l'Application depuis l'Apple App Store, le Google Play Store ou le Huawei AppGallery :

• Tiers bénéficiaires : Apple Inc., Google LLC et Huawei sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions. Dès votre acceptation des présentes Conditions, ils auront le droit (et seront réputés avoir accepté le droit) de faire appliquer les présentes Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaires.
• Réclamations relatives au produit : sapplify, et non Apple, Google ou Huawei, est seul responsable de l'Application et de son contenu. Toutes les réclamations relatives à l'Application, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, les réclamations selon lesquelles l'Application ne serait pas conforme aux exigences légales ou réglementaires, et les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou de législations similaires, relèvent de la seule responsabilité de sapplify.
• Réclamations relatives à la propriété intellectuelle : En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'Application ou votre utilisation de l'Application porterait atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers, sapplify, et non Apple, Google ou Huawei, sera seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la résolution d'une telle réclamation.
• Maintenance et support : Apple, Google et Huawei n'ont aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support concernant l'Application.

11.7 Droits des consommateurs préservés

Rien dans les présentes Conditions n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur en vertu de la loi applicable. Dans l'Union européenne et d'autres juridictions, vous pouvez bénéficier de droits impératifs de protection des consommateurs qui ne peuvent être ni exclus ni limités par contrat. Ces clauses de non-responsabilité ne s'appliquent que dans la mesure permise par la loi applicable.

12. Limitation de responsabilité

12.1 Limitation

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, SCYCLE, SON DÉVELOPPEUR (ANTHONY ELI RASCH - SAPPLIFY), SES AFFILIÉS ET PRESTATAIRES DE SERVICES NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :

• Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
• La perte de données, de profits, de revenus ou d'opportunités commerciales
• Les conséquences sur la santé résultant de la confiance accordée aux prédictions ou informations de l'Application
• La grossesse ou les échecs contraceptifs
• Les blessures personnelles ou la détresse émotionnelle
• Tout dommage excédant le plus élevé des montants suivants : (a) le montant total que vous avez payé pour l'Application au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou (b) 50 € (cinquante euros)

12.2 Finalité essentielle

Ces limitations s'appliquent même si un recours n'atteint pas sa finalité essentielle et que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages.

12.3 Droits des consommateurs

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour certains dommages, y compris les blessures personnelles ou le décès causés par négligence. Dans ces cas, notre responsabilité est limitée au maximum autorisé par la loi applicable. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité pour :

• Le décès ou les blessures personnelles causés par notre négligence
• La fraude ou la fausse déclaration frauduleuse
• Toute autre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi applicable

13. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité sCycle, son développeur (Anthony Eli Rasch - sapplify), ses affiliés et prestataires de services contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :

• Votre utilisation ou mauvaise utilisation de l'Application
• Votre violation des présentes Conditions
• Votre violation de toute loi ou réglementation applicable
• Votre violation des droits de tiers
• Toute décision de santé que vous prenez sur la base des informations de l'Application
• Tout contenu ou donnée que vous soumettez via la fonction de commentaires
• Votre négligence ou faute intentionnelle

Cette obligation d'indemnisation ne s'applique pas dans la mesure où la réclamation découle de notre négligence, de notre faute intentionnelle ou de notre violation des présentes Conditions.

Note pour les utilisateurs de l'UE : Cette clause d'indemnisation ne s'applique que dans la mesure permise par les lois applicables en matière de protection des consommateurs dans votre juridiction.

14. Résiliation

14.1 Votre droit de résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser sCycle à tout moment en :

• Annulant tout abonnement actif via votre boutique d'applications
• Exportant vos données si vous souhaitez conserver une sauvegarde
• Désinstallant l'Application de votre appareil

Lors de la désinstallation, toutes les données stockées localement seront définitivement supprimées de votre appareil.

14.2 Notre droit de résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à l'Application si :

• Vous violez substantiellement les présentes Conditions d'utilisation
• Nous interrompons l'Application ou le Service
• La loi, une décision de justice ou une procédure judiciaire l'exige
• Votre utilisation présente un risque de sécurité pour l'Application ou d'autres utilisateurs

Dans la mesure du possible, nous vous informerons avant la résiliation, sauf si une résiliation immédiate est nécessaire pour protéger le Service ou se conformer aux exigences légales.

14.3 Effets de la résiliation

En cas de résiliation :

• Votre licence d'utilisation de l'Application prend fin immédiatement
• Vous devez exporter toutes les données que vous souhaitez conserver avant la résiliation
• Vous conservez la propriété de toutes les données précédemment exportées
• Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes d'abonnement non utilisées, sauf si la loi applicable l'exige
• Les sections suivantes survivent à la résiliation : Propriété intellectuelle, Clauses de non-responsabilité, Limitation de responsabilité, Indemnisation et Droit applicable

15. Droit de rétractation (utilisateurs UE)

15.1 Droit de rétractation pour les contenus numériques

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter d'un achat de contenu numérique dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

15.2 Renonciation au droit de rétractation

En effectuant un achat et en commençant à télécharger ou à utiliser les fonctionnalités premium, vous consentez expressément à l'exécution immédiate du contrat et reconnaissez que vous perdrez votre droit de rétractation une fois que le contenu numérique aura été entièrement fourni.

Pour les achats d'abonnement via les boutiques d'applications, ce consentement est obtenu pendant le processus d'achat. Une fois l'abonnement activé et l'accès aux fonctionnalités premium accordé, la période de rétractation prend fin.

15.3 Comment exercer votre droit de rétractation

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation avant son expiration, vous pouvez :

• Nous contacter à contact@sapplify.com avec une déclaration claire de votre décision
• Demander un remboursement via votre boutique d'applications dans le délai de leur politique de remboursement

Si vous vous rétractez, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où nous recevons votre notification de rétractation.

15.4 Formulaire type de rétractation

Pour vous rétracter, vous pouvez utiliser le texte suivant (non obligatoire) :

« Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la fourniture du service numérique suivant : Abonnement Premium sCycle, commandé le [date]. Nom du consommateur : [votre nom]. Adresse du consommateur : [votre adresse]. Date : [date du jour]. Signature (uniquement en cas de notification sur papier). »

16. Dispositions diverses

16.1 Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et sCycle concernant l'Application et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs.

16.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable.

16.3 Absence de renonciation

Notre défaut de faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par nous pour être effective.

16.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction, y compris dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.

16.5 Force majeure

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations lorsque ce manquement ou retard résulte de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les actions gouvernementales, les pannes de courant, les défaillances d'internet ou de télécommunications, ou les pandémies.

16.6 Titres

Les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions.

16.7 Langue

Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. Des versions traduites peuvent être fournies pour plus de commodité, mais la version anglaise prévaut en cas de conflit ou d'incohérence.

16.8 Pas de tiers bénéficiaires

Les présentes Conditions ne créent aucun droit de tiers bénéficiaire, à l'exception d'Apple Inc., Google LLC et Huawei tel que prévu à la Section 11.6 (Dispositions relatives aux App Stores).

17. Droit applicable et litiges

17.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République slovaque, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Ce choix de loi ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

17.2 Juridiction

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Slovaquie, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence prévoient autrement. Les consommateurs de l'UE peuvent également engager des poursuites devant les tribunaux de leur pays de résidence.

17.3 Résolution des litiges

Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation de l'Application doit d'abord être traité par une négociation de bonne foi. Veuillez nous contacter à contact@sapplify.com pour tenter de résoudre tout litige de manière informelle.

17.4 Règlement en ligne des litiges (UE)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous pouvez également utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) fournie par la Commission européenne pour résoudre les litiges. La plateforme RLL est disponible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Notre adresse e-mail aux fins du RLL est : contact@sapplify.com

17.5 Délai de prescription

Dans la mesure permise par la loi applicable, toute réclamation relative aux présentes Conditions ou à l'Application doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la naissance du droit d'action, ou dans un délai plus long si requis par la loi impérative de votre juridiction, sous peine de forclusion définitive.

17.6 Autorité de contrôle

Pour les questions de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Notre autorité de contrôle principale est :

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Office pour la protection des données personnelles de la République slovaque)
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovaquie
Site web : dataprotection.gov.sk
E-mail : statny.dozor@pdp.gov.sk

18. Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant les présentes Conditions ou l'Application, veuillez nous contacter :

Informations sur l'entreprise

Anthony Eli Rasch - sapplify
Boîte postale 004
91501 Nové Mesto nad Váhom
Slovaquie

Coordonnées

Demandes générales : contact@sapplify.com

Confidentialité et protection des données : privacy@sapplify.com

Questions juridiques : legal@sapplify.com

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours. Pour les questions urgentes, veuillez indiquer l'urgence dans l'objet de votre message.

Commentaires

Nous accueillons vos commentaires sur l'Application et les présentes Conditions. Vos retours nous aident à améliorer sCycle pour tous les utilisateurs.